Na arquitetura, pilares oferecem o suporte essencial e confiável para uma estrutura. Os pilares de conteúdo podem exercer um papel parecido nas ações de marketing de conteúdo, garantindo uma base estratégica para os próximos anos.
Uma estratégia de pilares de conteúdo também garante a consistência das mensagens, agiliza a produção de conteúdo e gera mais engajamento com o público-alvo. Descubra mais sobre os pilares de conteúdo e como utilizá-los na estratégia de conteúdo em diferentes canais.
O que é um pilar de conteúdo?
Um pilar de conteúdo é um tema ou tópico central que serve de guia para o que você produz para as redes sociais, blogs e e-mails da marca. Muitas vezes chamados de categorias de conteúdo, eles determinam onde cada material se encaixa, permitindo que a produção se mantenha relevante e focada em assuntos pertinentes. Os pilares de conteúdo têm como base a experiência, a missão e os valores da empresa, além dos temas de interesse do público. Ao estabelecer esses pilares, você não precisa mais perder tempo tentando adivinhar o que produzir a cada mês. Preencher o calendário de conteúdo com novas ideias se torna uma tarefa simples, já que você tem pilares definidos como base.
Alguns exemplos de pilares de conteúdo para uma marca de camisetas sustentáveis seriam guias de moda consciente, tendências e história das camisetas, tutoriais de estilo e depoimentos de clientes.
O que é o modelo “hub and spoke” de pilares de conteúdo?
O modelo “hub and spoke” (em tradução livre: centro e raios) é uma forma de desenvolver os pilares de conteúdo partindo de temas mais amplos até chegar a grupos de conteúdo detalhados que expandem as ideias de cada pilar. Essa é uma maneira simples de colocar os pilares de conteúdo em prática e garantir que você tenha sempre materiais em produção.
No modelo hub and spoke, os pilares são os hubs (o centro de uma roda) e os subtópicos são os spokes (os raios que saem desse centro). Um conteúdo principal e os conteúdos secundários ao redor formam o que se chama de conteúdo em cluster.
Confira o modelo hub and spoke aplicado ao tema de camisetas sustentáveis:
- Guias de moda sustentável. Os spokes são práticas de tingimento natural, modelagens com pouco desperdício e tecidos reciclados.
- Tendências e história das camisetas. Os spokes são a primeira camiseta branca, a história das golas e uma análise de tendências do setor.
- Tutoriais de estilo de camisetas. Os spokes são guias práticos para ocasiões casuais e formais.
- Depoimentos sobre camisetas. Os spokes são relatos de influenciadores e conteúdos produzidos por clientes (UGC).
Clusters de conteúdo
Os clusters de conteúdo ajudam você a construir autoridade temática, ou seja, a reputação da sua marca como uma fonte confiável sobre assuntos do seu setor. Ao focar em pilares de conteúdo bem definidos (os temas principais que você aborda com regularidade), os buscadores conseguem reconhecer a sua autoridade nesses tópicos, o que pode melhorar o seu posicionamento nas pesquisas. Conforme você completa os clusters, eles formam um ecossistema de conteúdo que demonstra a profundidade e a variedade do conhecimento da sua marca para o Google e, por consequência, para o público.
Os clusters também permitem interligar os seus textos, criando uma rede de conteúdos úteis para quem visita as suas páginas. Por exemplo, em um artigo sobre processos de tingimento natural, você pode inserir um link para outro sobre tendências de cores de camisetas, ajudando o leitor a se aprofundar em um assunto de interesse e a descobrir mais informações úteis. Quanto mais conectada e completa for essa rede de conteúdo, mais tempo o público passará no seu e-commerce.
Tipos de pilares de conteúdo
Aqui estão os tipos comuns de pilares para dar estrutura aos seus tópicos de conteúdo:
Guia
Os guias oferecem uma visão geral de um tópico pilar, servindo como uma referência completa para o público. Embora os guias possam incluir links para conteúdos complementares de subtópicos, eles devem responder a todas as dúvidas básicas do público, proporcionando um aprendizado no estilo de um curso introdutório. O ideal é que você utilize o guia como o hub, com conteúdos "spoke" que se baseiem nesse conhecimento fundamental. Guias bem escritos costumam ser perenes, ou seja, oferecem informações atemporais que continuam válidas e não exigem atualizações frequentes.
No exemplo da camiseta sustentável, um guia poderia ser "O guia de A a Z da moda sustentável: de tinturas de caroço de abacate a modelagens com zero desperdício".
O que é
Enquanto os guias oferecem uma visão geral sobre um tema, os artigos do tipo O que é ou explicativos definem ou detalham um tópico pilar a fundo, geralmente em um texto mais extenso. Imagine alguém digitando uma pergunta em um buscador que começa com “o que é…” e pense em como seu conteúdo poderia oferecer uma definição completa e fazer com que o leitor sinta confiança sobre o entendimento do assunto.
Para temas complexos, artigos spoke vinculados à seção “O que é” permitem que os leitores se aprofundem em detalhes importantes. Se você notar que uma parte do seu artigo “O que é” está ficando muito longa, isso pode ser um sinal de que a explicação merece um artigo próprio.
Para uma empresa de camisetas sustentáveis, um artigo “O que é” poderia ser “O que é o padrão global de têxteis orgânicos (GOTS) na moda sustentável e por que ele é importante?” O conteúdo poderia gerar spokes que explorem a certificação GOTS em diferentes indústrias têxteis ou analisem como o GOTS influencia os preços na moda.
Como fazer
O pilar do tipo “Como fazer” segue um formato de tutorial que orienta você a resolver um problema ou concluir uma tarefa. Ele é ideal para vídeos, mas também funciona bem em artigos extensos com exemplos detalhados.
Para uma marca de camisetas sustentáveis, um conteúdo de “Como fazer” poderia ser “Como remover manchas de ketchup de camisetas” ou “Como usar uma camiseta do dia para a noite”. Esse tipo de conteúdo costuma ser um guia passo a passo, e não apenas uma visão geral.
Como desenvolver uma estratégia de pilares de conteúdo para seu blog
Veja como começar sua estratégia de pilares de conteúdo ou refinar sua abordagem atual:
1. Faça pesquisas
Entenda o seu público-alvo e as necessidades dele. Se você conhece as dúvidas que o seu público quer esclarecer, pode desenvolver pilares de conteúdo sobre esses temas. Caso você não tenha as ferramentas para descobrir os desejos do seu público (ou ainda não tenha uma audiência), crie uma persona do seu cliente ideal e imagine o que essa pessoa precisa saber para reconhecer o valor do seu produto.
Algumas outras opções para impulsionar a sua pesquisa:
- Invista em pesquisa de palavras-chave. Use ferramentas de SEO que analisam o volume de busca de palavras-chave e termos específicos para descobrir o que a sua base de clientes procura. Ficar no topo dos resultados de busca para essas palavras-chave pode ajudar você a alcançar um público maior.
- Faça uma pesquisa de concorrência. Entenda as tendências do mercado e veja quais estratégias podem melhorar os pilares de conteúdo da sua marca. Se você identificar que falta um grupo de tópicos após analisar os concorrentes, crie um conteúdo de alta qualidade para preencher essa lacuna.
- Faça uma auditoria do seu conteúdo atual. Se você tem temas que se destacam ou nota padrões de engajamento do público com páginas ou assuntos específicos, considere transformar esses materiais em conteúdos pilares.
2. Defina os pilares
Após realizar a sua pesquisa, crie os pilares de conteúdo e defina o que eles abrangem. Alinhe esses pilares aos tópicos fundamentais do seu negócio, às tendências do mercado, à missão da sua empresa, aos valores da marca ou às informações essenciais que você considera necessárias para que o público entenda o seu produto. Você pode até criar páginas de pilar (páginas voltadas a um único tópico central que reúnem links para os artigos que dão suporte a esse pilar). Por exemplo, o blog da Shopify possui uma página de pilar chamada “Começando”, dedicada a conteúdos para donos de pequenos negócios que estão iniciando a jornada empreendedora.
Fique atento a tópicos de pilar que se tornam muito específicos; isso pode indicar que a ideia funciona melhor como um artigo spoke ou um subtópico dedicado que direciona o leitor de volta para uma página de pilar mais abrangente.
3. Crie conteúdo
Criar conteúdo exige tempo, mas se os pilares de conteúdo escolhidos estiverem conectados à essência da sua marca, será natural explicar, detalhar e compartilhar as suas perspectivas. Comece a produção pelos hubs e depois avance para os conteúdos secundários (spokes), ou conte com várias pessoas trabalhando nesses materiais para depois criar um hub que organize tudo.
Ao montar o seu calendário editorial (considerando a capacidade de produção da sua equipe em relação a pessoal, orçamento e prazos), pense em como reaproveitar os textos do blog em newsletters e posts para redes sociais. Ao elaborar o esboço de um artigo para o blog, considere como ele dará suporte a outros tipos de conteúdo digital para aproveitar ao máximo o tempo investido em cada material.
4. Compartilhe seu conteúdo
A forma mais fácil de compartilhar o seu conteúdo é postar os links dos artigos nas redes sociais onde você tem conta. Reaproveite os materiais mais extensos em campanhas nas redes sociais, retirando trechos para criar uma série de publicações e inserindo links para o blog no seu link da bio. Envie conteúdos mais densos, como os artigos hub, para a sua lista de e-mails e inclua os artigos secundários em seleções de conteúdo por e-mail para que o público lembre da biblioteca de materiais úteis que você oferece.
5. Acompanhe o engajamento
Acompanhe como o seu público interage com o conteúdo para definir como você continuará a construir cada pilar ou cluster. Utilize ferramentas como o Google Analytics para monitorar quantas visualizações cada post recebe, quanto tempo o leitor médio permanece na página e com que frequência ele clica em outra página do site ou sai dele completamente. Note que você consegue analisar o desempenho das redes sociais e do e-mail de imediato, mas, no caso do tráfego orgânico (os cliques vindos dos resultados de busca), pode levar até seis meses para um post ganhar tração.
Se um pilar de conteúdo não estiver atraindo visitantes, concentre os seus esforços de marketing no que gera mais engajamento.
Perguntas frequentes sobre pilares de conteúdo
Qual é um exemplo de pilar de conteúdo?
Um pilar de conteúdo é um dos temas ou tópicos centrais que define e orienta o conteúdo que você cria para o blog, redes sociais, e-mail e outras plataformas. Se você tem uma empresa de tênis de corrida, os pilares de conteúdo podem ser perfis de atletas inspiradores, tutoriais de treino e explicações sobre a história da cultura da corrida.
Como você identifica seus pilares de conteúdo?
Para identificar os pilares de conteúdo, utilize o seu negócio como inspiração, vinculando os temas à missão, aos valores da marca ou ao conhecimento especializado no setor. Em seguida, alinhe os tópicos e formatos de conteúdo pilar (como guias, explicações e tutoriais) às necessidades do público.
Os pilares de conteúdo ainda são relevantes?
Os pilares de conteúdo continuam sendo uma forma relevante, útil e acessível de começar a produzir materiais significativos. Uma abordagem de cluster, com tópicos pilar como base central e subtópicos que trazem profundidade e detalhes, ajuda o seu negócio a construir autoridade em torno de um assunto, reforçando as estratégias de SEO e redes sociais.
Por que os pilares de conteúdo de redes sociais são importantes?
Manter presença em diferentes redes sociais exige um fluxo constante de assuntos para abordar e compartilhar. Os pilares de conteúdo ajudam a manter a consistência na produção, o que garante materiais para você explorar e distribuir nessas plataformas. Criar pilares que incluam tendências das redes sociais também ajuda a dar ao feed uma identidade clara e coesão, sem deixar de ser relevante.
