Produzir entretenimento ao vivo pode ser emocionante, seja organizando um show, peça teatral, evento esportivo ou um festival de música. O primeiro ponto é oferecer uma experiência de qualidade para todos os participantes, com isso vem a importância de garantir a presença de um grande público pagante e remunerar a equipe envolvida.
Seja você do ramo de produção de eventos ou um aventureiro montando um show como parte de sua estratégia de marketing e promoções, é essencial saber como vender ingressos. Desde a divulgação até coordenar com o local do evento, aqui estão algumas dicas práticas para ajudá-lo a vender ingressos para eventos que podem impulsionar seu negócio.
Dicas para impulsionar vendas de ingressos online
- Crie uma página do evento
- Promova seu evento nas redes sociais
- Escolha uma plataforma de ingressos fácil de usar
- Busque alternativas fora das plataformas tradicionais
- Ofereça cupons de desconto para compras antecipadas
- Disponibilize ingressos com diferentes faixas de preço
- Venda ingressos na porta
- Atraia o público com ofertas especiais
- Otimize para dispositivos móveis
- Permita que clientes revendam ingressos
- Use email marketing para engajar a comunidade
- Aproveite a análise de dados
Você não precisa operar uma grande plataforma de tickets para ter sucesso vendendo ingressos. Aqui estão algumas táticas para alcançar seu público e vender mais ingressos para seus eventos:
Crie uma página do evento
Seja vendendo ingressos em seu próprio site, em uma plataforma especializada ou no site do local do evento, crie uma página com detalhes claros da programação. As informações essenciais são:
- Data
- Horário de início
- Endereço do local e dicas de como chegar
- Lista de artistas ou programação do evento
- Restrições de idade
- Informações sobre estacionamento
- Acomodações para pessoas com deficiência
- O que é permitido ou não levar
Além dos detalhes práticos, destaque as características do evento que você deseja enfatizar. Use ilustrações, pôsteres ou imagens para atrair participantes e deixe claro na identidade visual o clima do evento.
Promova seu evento nas redes sociais
Aproveite as redes sociais para promover seu evento. Compartilhe conteúdo envolvente e informativo como teasers, vídeos com os artistas convidados, influenciadores que estarão presentes e detalhes da programação. Use anúncios para direcionar tráfego para seu site de vendas de ingressos.
Aproveite o que cada plataforma pode oferecer. Por exemplo, com uma conta no Facebook, você pode criar e gerenciar uma página de evento para postar atualizações e links para o site de ingressos. No Instagram e TikTok, você pode fixar a URL no link da bio.
Escolha uma plataforma de ingressos fácil de usar
Alguns sites de ingressos são muito complicados de usar, enquanto outros frustram compradores com taxas que aumentam muito o valor final do ingresso. Alguém pode pensar que vai comprar ingressos por R$ 40, mas, na hora de pagar, o custo total fica R$ 70 com taxas de serviço. Evite que seu público passe por essa experiência ruim (ou até deixe de comprar pelo custo) pesquisando soluções mais equilibradas como Sympla e Uhuu, que frequentemente cobram taxas menores para vendas de ingressos online comparado a outras plataformas maiores.
Busque alternativas fora das plataformas tradicionais
Se você não quer lidar com intermediários tradicionais de ingressos, pode experimentar vender ingressos em seu próprio site. Crie uma página de evento e conecte sua página de checkout a uma lista de participantes do evento, para que seus nomes possam ser verificados na porta. Ou você pode oferecer aos compradores um código QR, que a equipe pode escanear na porta para entrada. Você também pode usar aplicativos como Event Ticketing para ajudá-lo a criar, vender e escanear ingressos. Essas abordagens dão aos vendedores controle completo de seus eventos enquanto limitam as taxas cobradas pelas principais plataformas de ingressos.
💡 Ferramenta: Crie seu próprio código QR
Ofereça cupons de desconto para compras antecipadas
Incentive compras antecipadas de ingressos oferecendo códigos promocionais por tempo limitado ou abra uma pré-venda que crie a sensação de exclusividade. Limite as datas da promoção e deixe seu público saber que o preço especial será por pouco tempo para promover o senso de urgência. Use também a diferenciação de valores por lote a seu favor para garantir as vendas com antecipação e organizar a lotação do evento
Disponibilize ingressos com diferentes faixas de preço
Crie categorias de ingressos como entrada geral, assentos marcados ou ingressos VIP para atender às preferências e orçamentos dos compradores. Em alguns casos, pode fazer sentido vender ingressos para a temporada, caso você esteja trabalhando com um time esportivo ou promovendo uma série de shows ou peças de teatro.
Venda ingressos na porta
Mesmo que a maioria do seu público esteja confortável comprando ingressos online, você sempre pode esperar algumas pessoas que apareçam na porta esperando conseguir ingressos. Certifique-se de reservar alguns ingressos para elas. É comum cobrar mais pelas vendas do dia do evento, então você pode adicionar uma taxa extra para ingressos de última hora.
Atraia o público com ofertas especiais
Enfatize características especiais do evento como apresentações exclusivas, encontros com artistas ou merchandise para agregar valor ao ingresso e aumentar o interesse. Anuncie claramente esses pacotes especiais em seu site de ingressos.
Otimize para dispositivos móveis
Garanta que seu site e plataforma de ingressos sejam otimizados para mobile, já que muitas pessoas compram ingressos em seus smartphones. Considere adicionar recursos móveis como códigos QR para check-in fácil, sem ter que imprimir as entradas em papel.
Permita que os clientes revendam ingressos
Faça parceria com plataformas confiáveis para permitir que participantes revendam ingressos comprados pelo valor nominal se não puderem mais comparecer, garantindo um mercado de revenda justo. Ingressos de revenda vendidos a preços excessivamente altos podem refletir mal em você e seu evento.
Use e-mail marketing para engajar a comunidade
Envie e-mails personalizados para quem comprou ingressos, seus clientes cadastrados e participantes anteriores, destacando os benefícios de comparecer, programação e um link direto para comprar ingressos.
Aproveite a análise de dados
Revise o desempenho de eventos passados e dados de tráfego do site para entender o comportamento do comprador. Se você usa uma plataforma de e-mail marketing, pode analisar taxas de abertura e cliques em links. Se você está trabalhando diretamente com um local, veja se eles têm dados sobre como promotores anteriores venderam ingressos. Por exemplo, você pode descobrir que a maioria dos ingressos de shows vendem cerca de um mês antes da data do evento, ou que oferecer uma categoria VIP pode atrair clientes de alto valor no momento da compra.
Perguntas frequentes sobre como vender ingressos
Quais são as melhores maneiras de vender ingressos?
As melhores maneiras de vender ingressos incluem grandes marketplaces de ingressos (como Ticketmaster), sites menores de ingressos (como Sympla), vendas presenciais e tickets online através do seu próprio site.
Revender ingressos é ilegal?
Revender ingressos é legal em muitos casos, e algumas plataformas permitem a transferência nominal. No entanto, pode ser ilegal vender seus ingressos por mais que seu valor sem a permissão expressa do organizador do evento, prática conhecida como cambismo.
Em quais plataformas você pode vender ingressos?
Você pode vender ingressos em grandes plataformas como Ticketmaster ou plataformas menores como Eventbrite, Sympla e Uhuu. Observe as estruturas de taxas e termos de serviço das plataformas antes de criar um evento.
