15 B2B e-commerce příkladů, od kterých se můžete učit (2026)

Pokud plánujete prodávat jiným firmám, možná jste ve fázi, kdy vás B2B e-commerce příklady obchodů mohou pořádně inspirovat.

Globální trh B2B e-commerce je pětkrát větší než trh B2C. Prosperuje. Když ale budete hledat B2B e-commerce příklady, můžete narazit na zastaralé, nepružné weby, které rozhodně nebudou odpovídat tomu, co chcete nabídnout svým zákazníkům.

Těchto 15 příkladů vás inspiruje k vytvoření skvělého nákupního zážitku pro vaše firemní zákazníky. Uvidíte vynikající využití funkcí zákaznických účtů, vzdělávacího obsahu, objevování produktů, podrobných popisů a vlastních rozhraní, to vše vám pomůže rozhýbat kreativitu při pohledu do budoucna.

B2B e-commerce příklady, co potřebujete vědět

V této oblasti zahrnují B2B e-commerce příklady velkých i malých společností, které prodávají vlastní produkty nebo produkty různých značek. Patří sem profesionálové, maloobchodníci, kanceláře, týmy a poskytovatelé služeb, od majitelů posiloven a kosmetiček až po úklidové firmy a office manažery.

B2B je o prodeji firmám, ale ve skutečnosti jde stále o prodej konkrétní osobě, která rozhoduje. Právě proto musí být nákupní prostředí a marketingové taktiky moderní, flexibilní a plynulé, stejně jako v B2C.

15 B2B e-commerce příkladů

Každý z těchto příkladů si rozebereme podrobněji, ale nejprve rychlý přehled toho, co vás čeká:

1. Picky Bars: Bezproblémový B2B nákup
2. SwagUp: Od začátku k pokladně během minut
3. Syra Coffee: Zjednodušené B2B předplatné
4. Microfiber Wholesale: Detaily podporující samoobslužný nákup
5. eFashion Paris: Objevování produktů na prvním místě
6. Branch: Vybavení kanceláře bez starostí
7. Amy Myers MD: B2C obchod s B2B detaily
8. Tiger Products: Sen každého prodejce kulečníkového vybavení
9. Primera: Snadné porovnání produktů a nákup
10. Beauty Solutions: Samoobsluha pro přihlášené zákazníky
11. PATCHBOX: Odborné produkty, jednoduché nakupování
12. Morgan Sports: Plynulé objevování a navigace produktů
13. Dermalogica Pro: Ultimátní vzdělávací centrum
14. High Home: Luxusní B2B nákupní zážitek
15. Kiara Sky: Snadné procházení a seznamy přání

1. Picky Bars: Bezproblémový B2B nákup

Společnost Picky Bars je známá produkty, jako jsou energetické tyčinky, ovesné kaše a granola. Společnost vedou tři profesionální sportovci a prodává produkty jak přímo spotřebitelům, tak maloobchodníkům po celém světě.

B2B obchod Picky Bars má barevný vzhled připomínající B2C, přehledné menu a výzvu k objednávce přímo na domovské stránce. Jejich B2C protějšek má stejně přátelský charakter.

B2B web umožňuje zákazníkům rychle a hladce vytvářet hromadné objednávky prostřednictvím možnosti Rychlá objednávka v horní části:

Picky Bars také poskytuje svým prodejcům přímý přístup k brandovým materiálům, včetně log, barevné palety, produktových fotografií, lifestyle snímků a mediálního kitu. Díky tomu se jejich B2B zákazníci mohou soustředit na propagaci a prodej produktů místo shánění podkladů.

Produktové stránky obsahují další fotografie z různých úhlů, popisy, složení, nutriční hodnoty a možnost objednat buď několik kusů, nebo větší balení. Maloobchodníci mohou také využít stránku Výživa pro jakékoli další informace potřebné k maximálnímu využití produktů, které nakupují.

B2B kupující mohou vytvářet nové i opakované objednávky během několika kliknutí, protože Picky Bars se o to postará.

2. SwagUp: Od začátku k pokladně během minut

SwagUp slouží firmám, které nakupují brandované produkty, reklamní předměty pro své zaměstnance, zákazníky a účastníky akcí. Nabízí několik způsobů nákupu a přizpůsobení produktů: sestavení vlastního balíčku od začátku, výběr předpřipraveného balíčku nebo nákup jednotlivých produktů ve velkém.

Nákup ve velkém umožňuje zákazníkům vybrat kategorii produktu, procházet dostupné produkty, zkontrolovat barevné varianty a přidat hromadnou objednávku do košíku. Rozvržení je čisté, plynulé a snadno se v něm orientuje, s výchozí cenou každého produktu viditelnou už na stránce kategorie. Minimální množství je 25 kusů a množství pro každý produkt je přednastaveno na 100.

Stránka SwagUp s předpřipravenými balíčky vyniká sdělením, které zdůrazňuje, že veškerou práci už udělali za své zákazníky. Rozhraní navádí zákazníky k balíčkům vytvořeným pro různé typy koncových uživatelů, s jasně uvedeným minimálním množstvím a přibližnou cenou za balíček.

Jakmile je vše v nákupním košíku, je snadné přidat podrobnosti, jako jsou konkrétní termíny, množství, komentáře a vektorové soubory loga.

SwagUp usnadňuje práci svému B2B prodejnímu týmu a zákaznický zážitek je vynikající.

3. Syra Coffee: Zjednodušené B2B předplatné

Syra Coffee je španělský řetězec kaváren a obchodů, který odstartoval v roce 2015 v Barceloně a v průběhu let expandoval do měst, jako jsou Madrid, Sevilla a Valencie. Neobsluhují jen milovníky kávy ve svých kamenných prodejnách, prodávají také kávu, čaj, stroje a příslušenství prostřednictvím svého online obchodu a poskytují předplatné kávy pro kanceláře.

Firemní zákazníci Syra Coffee se mohou spolehnout na jejich B2C obchod a produktové stránky, kde se dozvědí o nabízených kávách, včetně konkrétních vlastností, původu zrn, farmářů i ideálním způsobu přípravy.

Jakmile se rozhodnou objednat kávu do kanceláře, proces je maximálně jednoduchý. Místo složitého počítání gramáženavrhne Syra Coffee ideální tarif předplatného přímo podle počtu zaměstnanců. Zákazníci vidí cenu každého plánu okamžitě, bez nutnosti přihlášení.

V pokladně si mohou zákazníci vybrat mezi doručením a vyzvednutím v prodejně, poté mohou dokončit objednávku během několika kliknutí. To je vše, co je potřeba k nákupu měsíčního předplatného kávy pro kanceláře. Syra Coffee to zkrátka udělala jednoduše. A to díky zjednodušené nabídce a jednoduchému nákupnímu procesu s minimem formulářů k vyplnění a maximem viditelných výhod.

4. Microfiber Wholesale: Detaily podporující samoobslužný nákup

Microfiber Wholesale prodává produkty z mikrovlákna pro úklidové profesionály, včetně utěrek, mopů, úklidových sad a čistících produktů s vlastním potiskem.

Jejich dlouhá domovská stránka připomíná B2C web: lišta s dopravou zdarma (včetně vrácení), bezplatná zákaznická linka, recenze od profesionálů z oboru a vzdělávací články na blogu.

Web Microfiber Wholesale je tak samoobslužný, jak jen to jde. B2B nákupy často zahrnují telefonáty a e-maily, aby zákazník získal všechny podrobnosti potřebné k nákupu, ale tento web poskytuje všechny informace, a tím i kontrolu, přímo zákazníkovi.

Například produktové stránky obsahují barvy, rozměry, množstevní slevy, čísla položek, dostupnost v reálném čase a tlačítko Přidat do košíku.

Níže na stránce najdete podrobné popisy a specifikace produktů, jako jsou materiály, rozměry, použití, doporučené metody čištění a odkazy na zdroje pro praní a údržbu. To je užitečné pro úklidové profesionály i distributory a maloobchodníky, kteří u Microfiber Wholesale nakupují.

Díky detailním produktovým stránkám a více než 100 užitečným videím a článkům staví Microfiber Wholesale uživatelský zážitek na první místo.

5. eFashion Paris: Objevování produktů na prvním místě

eFashion Paris je B2B tržiště s tisíci styly od 600 pařížských značek, které každý týden přidává tisíce nových kusů oblečení. Slouží módním profesionálům a prodává dětskou, dámskou i pánskou módu a doplňky.

Stejně jako mnoho B2B e-shopů vyžaduje eFashion Paris přihlášení, pokud chcete vidět ceny, podrobné kolekce a informace o velkoobchodnících. I když neregistrovaní návštěvníci nemohou snadno přidávat položky do košíku a experimentovat s velikostmi objednávek, mohou procházet katalog produktů.

Kliknutím na jakoukoli kategorii produktů získají zákazníci možnosti filtrování. Mohou zúžit produkty podle značek, barev, materiálů, charakteristik a stylů.

Každá produktová stránka uvádí množství a velikosti zahrnuté v každém balení a pro každou barvu. To usnadňuje kupujícím plánování jejich produktové řady a zásob.

Pokud klikne nepřihlášený uživatel na tlačítko pokladny, objeví se vyskakovací okno s výzvou k přihlášení nebo registraci (ať už jako maloobchodník nebo prodejce).

Web eFashion je skvělým příkladem toho, jak znát potřeby svých zákazníků a usnadnit jim objevování správných produktů pro jejich podnikání.

6. Branch: Vybavení kanceláře bez starostí

Branch prodává prémiový kancelářský nábytek. Například židle, stoly a doplňky přímo firmám. Co odlišuje Branch jako značku nábytku, je komplexní služba od začátku do konce: návrh prostoru, doručení a prémiová instalace přímo na místě.

Vybavení kanceláře je náročné, ať už jde o malou domácí kancelář, nebo o prostory s více než 100 zaměstnanci. Branch obsluhuje celé toto spektrum pomocí:

• Bezplatného plánu prostoru, který vytvoří pro potenciální zákazníky, kteří vyplní dotazník
• Kvízu, který zákazníky dovede k vlastnímu balíčku nábytku pro snadný nákup
• Přímočarého procesu, který pokrývá nejčastější dotazy

Produktové stránky Branch jsou nabité informacemi. Jdou do hloubky a nabízejí možnosti přizpůsobení, výhody, obrázky produktů, možnosti pro velké objednávky, návrhy balíčků, specifikace produktů, podrobné recenze a fotografie od předchozích zákazníků.

Branch se stará o to, aby vybavení kanceláře nebylo zdrcující, frustrující ani zdlouhavé. Je to skvělá ukázka toho, jak mají vypadat B2B e-commerce příklady, které zákazníkům poskytují veškeré potřebné zdroje i praktickou podporu přímo na dosah ruky.

7. Amy Myers MD: B2C obchod s B2B detaily

Amy Myers MD je e-commerce wellness značka, která prodává doplňky stravy a produkty péče o pleť. V jejím čele stojí Dr. Amy Myers, lékařka, výzkumnice a autorka.

Tento e-shop je dalším skvělým zástupcem kategorie B2B e-commerce příkladů, kdy je obchod primárně určený pro koncové zákazníky (DTC) a zároveň poskytuje vyčerpávající informace pro B2B partnery.

Podívejme se například na produktovou stránku. Najdete tu benefity produktu, složení, proces výroby i návod k použití. Nechybí ani recenze a doporučení souvisejících produktů, sekce s častými dotazy (FAQ), produktové video a seznam symptomů, které daný produkt pomáhá řešit.

Stránka velkoobchodního programu popisuje jeho podmínky a odpovídá na nejčastější dotazy. Zároveň odkazuje na hlavní obchod pro všechny nutriční informace, složení a prohlášení o alergenech. Jinými slovy, B2B kupující nemohou nakupovat z obchodu určeného pro zákazníky, ale mohou se na něj spolehnout jako na zdroj produktových specifikací.

B2B zákazníci se mohou přihlásit, zaregistrovat a nakupovat nebo znovu objednávat produkty prostřednictvím velkoobchodního portálu.

Zbytek webu Amy Myers MD se zaměřuje na praktický vzdělávací obsah, jako jsou články, recepty, webináře, kvízy a knihy. Tímto způsobem mohou B2B zákazníci Amy Myers MD podporovat své vlastní koncové zákazníky, kdykoli mají otázky a obavy ohledně konkrétních témat, příznaků a produktů.

8. Tiger Products: Sen každého prodejce kulečníkového vybavení

Tiger Products prodává prémiové kulečníkové produkty vyrobené v USA, včetně tág, špiček, nástavců, pouzder a příslušenství. Je to další B2B e-commerce příklad, který spoléhá na podrobné kategorie produktů, stránky, popisy a fotografie, ale podrobnosti jako ceny a možnost nákupu poskytuje pouze přihlášeným zákazníkům.

V sortimentu Tiger Products se snadno zorientujete díky téměř tuctu produktových kategorií. Některé z nich se dále dělí na podkategorie. V každé z nich mohou zákazníci filtrovat produkty podle dostupnosti a ceny, což je dovede k tomu nejlepšímu vybavení přesně pro jejich potřeby.

Produktové stránky nabízejí desítky variant, například různé typy špiček nebo váhy. Následují detailní fotografie, podrobné vlastnosti a technické specifikace.

Tiger Products konečně usnadňuje svým firemním zákazníkům registraci velkoobchodního účtu a přihlášení prostřednictvím dealerského portálu. To poskytuje jejich B2B zákazníkům výkonné samoobslužné řešení pro prozkoumávání a objednávání produktů.

9. Primera: Snadné porovnání produktů a nákup

Primera vyrábí a prodává speciální tiskárny, včetně barevných tiskáren štítků, aplikátorů štítků, vydavatelů disků a tiskového příslušenství. Mezi jejich zákazníky patří univerzity, zdravotnické společnosti, vinařství, výrobci kávy, neziskové organizace, televizní stanice a další.

Web Primery se řadí mezi nejlepší B2B e-commerce příklady, které vynikají důkladnými produktovými stránkami optimalizovanými pro samoobslužný firemní nákup. V horní části stránky zákazníci najdou rychlý přehled produktu, jeho dostupnost, číslo SKU a možnost volby napětí.

Níže je sekce s dalšími podrobnostmi, jako jsou specifikace tiskárny a štítků, produktová brožura, podpora pro daný konkrétní produkt, často kladené otázky a recenze zákazníků. Nákup tiskárny, zejména pro firemní použití, může být docela zdrcující, a produktové stránky Primera tento proces usnadňují tím, že přinášejí všechny klíčové podrobnosti na jedno místo.

K tomu všemu Primera umožňuje svým zákazníkům porovnávat produkty vedle sebe na jejich stránce porovnání produktů. Jakmile přidají produkty, mohou porovnat ceny, funkce, dostupnost a možnosti B2B plateb, aby se rozhodli pro to nejlepší řešení pro své podnikání.

10. Beauty Solutions: Samoobsluha pro přihlášené zákazníky

Beauty Solutions dodává profesionálům v oblasti krásy produkty, nástroje a vzdělání, které potřebují k rozvíjení úspěšného podnikání. Poskytují služby B2B zákazníkům na devíti místech v USA.

Profesionálové mohou začít s průzkumem produktů vyhledáváním konkrétní značky nebo typu zboží, jako jsou barvy na vlasy, prodlužování vlasů, make-up či nástroje. Produkty lze filtrovat podle zákaznického hodnocení, skladové dostupnosti, velikosti a produktové řady.

Produktové stránky uvádějí pobočky, kde je zboží k dispozici, spolu s aktuálním stavem zásob. Díky tomu mohou profesionálové své nákupy lépe plánovat. Následují vlastnosti, benefity a další doporučení.

Návštěvníci, kteří chtějí vidět ceny a objednávat, musí mít kosmetickou licenci. Pokud ji mají, mohou Beauty Solutions požádat o přístup k účtu. Ten jim umožní ukládat položky do seznamu přání, sledovat zásilky, zobrazovat předchozí objednávky a využívat více dodacích adres.

Web Beauty Solutions usnadňuje zákazníkům vyhledávání a rezervaci školení, produktových ukázek, launchů nových produktů a společenských setkání přímo přes stránky.

Bonusové body Beauty Solutions získává také za vytvoření knihovny dlouhých, důkladných vzdělávacích videí dostupných každému návštěvníkovi. Právě takovéto přidané hodnoty řadí tento e-shop mezi inspirativní B2B e-commerce příklady, které stojí za inspiraci pro vás.

11. PATCHBOX: Odborné produkty, jednoduché nakupování

PATCHBOX je značka, která prodává systémy správy kabelů pro IT infrastruktury. Jejich cílem je nastavit nový standard v síťové kabeláži pomocí svých inovativních řešení.

Na svých produktových stránkách PATCHBOX mluví přímo k těm, kdo rozhodují, tedy k IT manažerům, kteří chtějí kompletní řešení pro udržení pořádku v serverovnách a přehlednou správu svých síťových racků.

Jinými slovy, podrobnosti a výhody produktů jsou specifické a docela technické, ale minimalistický, čistý design webu PATCHBOX usnadňuje jejich vstřebání a rychlé nalezení přesných informací, které zákazník potřebuje.

Produktové stránky zahrnují fotografii před a po, produktové video, specifikace, zahrnuté položky a také pokyny a manuály.

Dokončení objednávky vyžaduje vytvoření zákaznického účtu nebo přihlášení, což je u B2B e-commerce očekávané. PATCHBOX také dává návštěvníkům možnost požádat o cenovou nabídku pro konkrétní případy použití, hromadné objednávky nebo různé typy konektorů.

Tento B2B příklad je o poskytnutí potenciálním zákazníkům všech informací, které potřebují k učinění správného rozhodnutí o nákupu, a PATCHBOX to zvládá perfektně.

12. Morgan Sports: Plynulé objevování a navigace produktů

Morgan Sports je dodavatel boxerského a fitness vybavení. Jejich produkty používá více než 7 500 firem v Austrálii.

Stejně jako mnoho dalších B2B e-shopů skrývá Morgan Sports své ceny pro návštěvníky, kteří nejsou přihlášeni ke svému velkoobchodnímu účtu. Jejich vlastními slovy Morgan Sports nikdy neprodává přímo spotřebitelům a zaručuje nejlepší velkoobchodní nabídky a ceny pro své B2B zákazníky.

To, co vyniká na webu Morgan Sports, je samotný rozsah kategorií produktů a snadnost orientace v nich. Zákazníci mohou najít vybavení, které hledají, během několika kliknutí.

Všechny produktové stránky umožňují zákazníkům přepínat mezi popisem produktu, informacemi o doručení, zásadami vrácení a podrobnostmi o záruce. To je obzvláště užitečné při nákupu rozměrného a těžkého fitness vybavení.

Aby zákazníci získali přístup k účtu, musí být trenéry nebo majiteli klubů, osobními trenéry, maloobchodníky, instruktory fitness nebo jógy, majiteli posiloven, neziskovými organizacemi nebo státními orgány. Jakmile je jejich účet schválen, mohou okamžitě objednávat a používat možnost kup teď, zaplať později (BNPL) při pokladně.

Spolu s desítkami instruktážních průvodců pro různé typy vybavení Morgan Sports usnadňuje práci všem různým fitness profesionálům.

13. Dermalogica Pro: Ultimátní vzdělávací centrum

Dermalogica je profesionální značka péče o pleť, kterou v roce 1986 založila pleťová terapeutka Jane Wurwand. Značka obsluhuje jak koncové zákazníky, tak profesionální terapeuty.

Pro druhé slouží speciální portál Dermalogica Pro. Ačkoli je celá e-commerce sekce chráněna přihlašovací stránkou, je toho hodně, co se můžeme naučit z toho, jak Dermalogica Pro přistupuje ke svému B2B webu.

Celý web je vytvořen tak, aby vedl profesionály v péči o pleť k nejrelevantnějšímu, nejcennějšímu zdroji na základě toho, co potřebují. Například zde je to, čeho můžete dosáhnout během několika kliknutí:

• Vzdělávací knihovna s výukou na vyžádání plus workshopy, které si zákazníci mohou rezervovat a připojit se online nebo osobně
• Zdroje o LuminFusion, jedné z pokročilých procedur Dermalogica
• Produktové informační listy pro přípravky používané profesionálními terapeuty

Kromě toho produktové stránky odkazují na kvízy a nástroje, jako je Awaken Eye, nástroj, který poskytuje spotřebitelům personalizovaný průvodce odstraňováním otoků očí, nebo FaceMapping PRO, digitální platformu pro profesionály, ze které mohou profesionálové spravovat schůzky a ošetření svých klientů.

A nakonec je tu obrovský zdroj informací, který Dermalogica Pro nazývá jednoduše The Book. Jde o bohaté interaktivní rozhraní, kde mohou odborníci zkoumat maloobchodní i profesionální produkty, složení, postupy ošetření a řešení konkrétních kožních problémů. I bez toho, abychom viděli samotný e-shop, je snadné pochopit, proč se sem tolik terapeutů vrací znovu a znovu.

14. High Home: Luxusní B2B nákupní zážitek

High Home je značka luxusního nábytku prodávající interiérovým designérům, architektům a showroomům.

Sortiment High Home je organizován podle typu produktu, značky, designéra a místnosti. Web se ovládá plynule a působí dojmem klasického B2C e-shopu. Ceny jsou viditelné i bez přihlášení a produktové stránky nabízejí více fotografií, detailní rozměry, termíny dodání, stav zásob a doporučené související produkty.

High Home konečně propaguje svůj obchodní program po celém webu, zdůrazňuje své exkluzivní katalogy, nákladově efektivní mezinárodní dopravu, bezproblémovou digitalizovanou službu a konkurenceschopnost na trhu. A samozřejmě přístup k obchodním slevám.

15. Kiara Sky: Snadné procházení a seznamy přání

Kiara Sky prodává potřeby pro nehtovou modeláž, tedy akrylové nehty, dip pudry, elektroniku a laky. Spolupracují přímo s profesionály z oblasti beauty (nehty, vlasy, kosmetika) i s velkoobchodníky, kterým poskytují firemní účty.

Na domovské stránce mohou zákazníci začít nákup prohlížením novinek, naskladněných položek, bestsellerů a tří hlavních produktových kategorií. Každá produktová stránka obsahuje fotografie s detailními specifikacemi, stavy zásob, výběrem barev a možností platby přes GPay. Kliknutím na „More payment options“ se zobrazí další metody, jako jsou Shop Pay nebo PayPal.

Dalšími funkcemi, které tento B2B e-commerce příklad vyzdvihuje, je schopnost vytvořit seznam přání, vzdělávací centrum a velkoobchodní objednávkový formulář. Ten umožňuje rychlý a plynulý nákup zadáním názvu produktu nebo SKU.

Proměňte inspiraci na skvělou B2B e-commerce akci

V tuto chvíli je jasné, že B2B prodejní týmy mohou stavět zákazníka na první místo a udělat z nákupu zážitek, který je nejen snesitelný, ale i přímo příjemný.

A co víc, dělají to jak pro DTC, tak pro B2B stránku svého byznysu. Tyto B2B e-commerce příklady jsou důkazem, že to jde. Nemusíte obětovat jednu část, aby ta druhá fungovala hladce.

Se správnou platformou můžete udělat totéž a přizpůsobit zážitek pro každého kupujícího od začátku do konce. Ať už jde o prodejce, dealera, malou firmu nebo profesionála, včetně individuálních platebních podmínek, cen a pravidel pro minimální objednávku.

Udělejte z objednávání (a opakovaných nákupů) ve vašem B2B obchodě příjemnou cestu s B2B e-commerce řešením Shopify. Přední značky jako Brooklinen a True Botanicals to již udělaly a přešly z manuálního a časově náročného procesu na proces, který je zjednodušený a jednoduchý.

Spolehněte se na Shopify, abyste udělali totéž.