6 strategií, jak škálovat placenou reklamu na Facebooku

Spouštění reklamních kampaní na Facebooku je účinný způsob, jak rozšířit své podnikání. Zatímco začít s reklamou na sociálních sítích je snadné, škálování placené reklamy na Facebooku přináší vlastní sadu otázek.

Pokud denně utrácíte 500 až 2 500 korun za různé typy Facebook reklamních kampaní a vidíte slibný návrat investic do reklamy (ROAS), dalším krokem je efektivně zvýšit rozpočet a škálovat své reklamy.

Škálování placené reklamy na Facebooku znamená zvyšování výdajů při zachování pozitivní návratnosti, což je výzva pro jakékoli podnikání, bez ohledu na velikost rozpočtu.

Abychom vám pomohli úspěšně přejít z rozpočtu 1 250 korun na 12 500 korun a více, sestavili jsme šest způsobů škálování Facebook reklam, včetně toho, jak vybrat nová publika a zvýšit konverze vašich stávajících kampaní.

Poznámka: Pokud s placenou reklamou na Facebooku teprve začínáte, podívejte se na našeho průvodce, jak inzerovat na Facebooku zdarma.

6 klíčových způsobů, jak škálovat placenou reklamu na Facebooku

1. Vyberte nová podobná publika
2. Rozšiřte geografické cílení pro vaše reklamní kampaně
3. Zvyšte rozpočet Facebook reklamní kampaně (správným způsobem)
4. Duplikujte úspěšné reklamy
5. Vybudujte prodejní trychtýř
6. Vytvořte nové reklamy, abyste z rozpočtu vytěžili maximum

Je snadné se oklepat ze špatného dne, když vaše denní útrata za placenou reklamu na Facebooku stojí jen pár stovek korun. Zůstat pozitivní, když se vaše reklamy nekonvertují a utratili jste tisíce nebo desetitisíce korun? To je o něco těžší. Vyhněte se stresu ze škálování pomocí těchto tipů.

1. Vyberte nová podobná publika

Prvním krokem ke škálování vašich Facebook kampaní je přehodnotit velikost vašeho cílového publika.

Výběr širšího publika poskytne vašemu Facebook pixelu (nyní nazývanému Meta pixel) více příležitostí najít další zákazníky.

Podobná publika (Lookalike Audiences) jsou jedním ze dvou jednoduchých způsobů, jak najít nové zákazníky pomocí Facebook reklam. Nástroj najdete ve správci Facebook reklam ve vašem reklamním účtu.

Většina inzerentů začíná cílením na 1 % podobné publikum: jde o lidi, kteří jsou nejvíce podobní vašemu seznamu stávajících zákazníků. Škálujte své reklamy rozšířením tohoto rozsahu na 3 % až 5 %. Zvětšení podobného publika vám umožní nasadit více reklam, aniž byste své publikum vyčerpali.

Pokud při navyšování rozpočtu nerozšíříte své publikum, může dojít k tzv. únavě publika, což je zpomalení výkonu reklamy, které nastane, když většinu vašeho publika vaše reklama již zasáhla.

Mezi příznaky toho, že jste tohoto bodu dosáhli, patří:

• Vysoká míra frekvence (kolikrát jeden člověk viděl vaši reklamu)
• Zvýšená cena za tisíc zobrazení (CPM)
• Celkový pokles výkonu

V závislosti na vaší lokalitě může podobné publikum v rozmezí 3 % až 5 % zahrnovat 5 až 10 milionů lidí. Spolu s daty z vašeho Meta pixelu to dává algoritmu Facebooku dobrou příležitost najít nové pravděpodobné zákazníky.

Využití poznatků získaných z pixelu pomáhá eliminovat část rizika, kterému čelí inzerenti s velmi malým množstvím dat při cílení na větší publika.

2. Rozšiřte geografické cílení pro vaše reklamní kampaně

Druhým jednoduchým způsobem, jak efektivně rozšířit své publikum, je najít sekundární trhy.

Pokud prodáváte lehké zboží, dropshippujete svůj produkt, nebo jinak máte mezinárodní produkt a distribuční systém, cílení na globální publikum je snadný způsob škálování.

Spojené státy mají jednu z největších populací online nakupujících, ale je tam také velká konkurence. Vaše reklamy mohou mít lepší výsledky v jiných zemích s velkou populací (např. v anglicky mluvících zemích, Evropě nebo Jižní Americe) nebo jednoduše v Česku.

Chcete-li škálovat placenou reklamu na Facebooku mezinárodně, přemýšlejte kreativně o tom, na koho cílit. Možná znáte svou domácí demografii lépe než kdokoli jiný, ale nebojte se testovat reklamy na globálních publikách, o kterých jste dříve neuvažovali. Věnujte čas průzkumu ve svém reklamním účtu a hledejte vzorce, které stojí za prozkoumání.

Vytvořte globální podobná publika

Jakmile váš Meta Pixel nasbírá dostatek dat o vašem zákaznickém profilu v jedné zemi, může tyto informace použít k nalezení více zákazníků v zahraničí.

Vytvoření 1 % podobného publika, které zahrnuje více zemí mimo váš primární trh, je užitečný způsob, jak zvýšit svůj dosah a využít nižších CPM v méně konkurenčních regionech. Data pixelu jsou vaší nejlepší zbraní pro vytváření efektivních, vysoce výkonných sad reklam.

Tip: Při cílení mimo váš primární trh se ujistěte, že vaše nastavení jazyka odpovídá jazyku používanému ve vaší reklamě a na vašich webových stránkách. Vaše kampaně na Facebooku se tak zobrazí lidem, kteří daným jazykem skutečně mluví.

3. Zvyšte rozpočet Facebook reklamní kampaně (správným způsobem)

Ať už nastavujete denní, týdenní nebo měsíční limit výdajů, navýšení rozpočtu je tím nejdůležitějším krokem při škálování placené reklamy na Facebooku.

Abyste vydělali peníze na Facebooku, musíte nastavit a utratit rozpočet. Zatímco myšlenka utrácení více za marketing bez zaručených výnosů může být děsivá, trik spočívá ve zvyšování rozpočtu pouze u vítězných reklam.

Když se budete řídit hlavními principy Facebooku pro nastavování rozpočtu, budete své peníze utrácet moudřeji.

Věnujte pozornost fázi učení

Termín, který jste možná viděli ve Facebook Ad Manageru, je Fáze učení (learning phase).

Algoritmu trvá nějaký čas a rozpočet, než se rozhodne, komu má vaši reklamu zobrazit. Když spustíte novou reklamní sadu, Facebook zahájí fázi učení, která trvá, dokud nedoručí 50 optimalizačních událostí.

Využijte fázi učení k tomu, abyste každé kampani dali nejlepší šanci na úspěch. Toho docílíte tak, že algoritmu Facebooku poskytnete dostatečný rozpočet na učení. Obecným pravidlem je vynásobit průměrnou cenu za nákup (CPP) číslem 50 a poté tento výsledek vydělit délkou konverzního okna pro získání denního rozpočtu.

Pokud je vaše CPP 750 Kč a konverzní okno je sedm dní:

(750 Kč x 50) / 7 = 5 357 Kč

Nastavení rozpočtu 5 357 Kč by mělo umožnit reklamám dokončit fázi učení a optimalizovat podle Facebook pokynů.

Facebook uvádí, že během fáze učení můžete očekávat nekonzistentní výkon, kdy se střídají dobré a méně dobré dny. Facebook také zdůrazňuje, že je důležité v této fázi neměnit kampaň, protože i drobné úpravy mohou fázi učení resetovat.

Facebook v tomto období klade důraz na trpělivost a varuje před nutkáním omezit rozpočet. Ze všech nákladů na placenou reklamu na Facebooku je poskytnutí dostatečného rozpočtu a času na optimalizaci sad reklam jedním z nejdůležitějších.

Vytvořte split testy pro optimalizaci rozpočtu kampaně

S funkcí split testování můžete nastavit velký předem daný rozpočet na úrovni kampaně a nechat svá publika soutěžit o tento rozpočet. Algoritmus rychle rozpozná, která reklamní sada funguje nejlépe, a přesune většinu vašeho rozpočtu k ní.

Split testy vám umožňují škálovat denní rozpočet, aniž byste plýtvali penězi na špatně fungující publikum.

4. Duplikujte úspěšné reklamy

Než změníte kreativu reklamy, zvažte škálování placené reklamy na Facebooku manuálním duplikováním vašich nejúspěšnějších sad reklam a jejich doručením publikům, která se nepřekrývají (non-overlapping audiences). Tímto způsobem můžete vytvořit další sady s vyšším rozpočtem a zvýšit tak šance na úspěch.

Facebook Ad Manager automaticky nenavrhuje příležitosti pro duplikování reklam. Je však snadné vytvořit vlastní pravidlo pro duplikaci nastavením upozornění, když reklama dosáhne určité úrovně zobrazení, nákupů nebo jiných KPI.

A možná i neúspěšné reklamy

Reklamy mohou mít špatný výkon kvůli nepřesnému cílení nebo prostě špatnému načasování. Někdy může duplikování slabě fungující reklamy jí dát další šanci na úspěch.

Neexistuje automatické pravidlo pro duplikování slabě fungujících reklam, takže budete také muset nastavit vlastní pravidlo, které vás upozorní na potenciální příležitosti.

5. Vybudujte prodejní trychtýř

Vedle hledání nových publik k cílení zvažte investování více peněz do zlepšení konverzních poměrů. Jedním ze způsobů je vybudování segmentovaného Facebook trychtýře (funnelu).

Většina začátečníků nastavuje své první Facebook reklamní kampaně tak, aby přímo generovaly nové prodeje. Když se přesouváte 10x výše denně v reklamních výdajích a začínáte škálovat Facebook reklamy, možná budete chtít do zákaznické cesty přidat více vrstev.

Umístěte Facebook reklamní kampaně výše v trychtýři

Zkuste rozšířit svůj reklamní trychtýř vybudováním „zahřátého“ publika (warm audience), které se skládá z lidí se zájmem o vaši značku nebo produkty. I když ještě neprovedli nákup, možná už viděli některá z vašich videí nebo navštívili váš web.

Retargeting reklam na lidi, kteří již dříve navštívili váš web, může výrazně zlepšit výkon vaší reklamní kampaně. Retargeting zahřátého publika má tendenci produkovat vyšší návratnost investic do reklamy (ROAS) než cílení na studené publikum, protože tito lidé už vaši značku nebo produkt znají.

Další výhodou cílení na zahřátá publika je to, že z hlediska nákladů na placenou reklamu na Facebooku je levnější nabízet (bidovat) na cíle z vyšších pater trychtýře, jako jsou:

• Zhlédnutí videí
• Kliknutí
• Zobrazení obsahu
• Přidání do košíku
• Zahájení nákupu

Tím, že vezmete část svého reklamního rozpočtu a zaměříte se na tyto cíle v horní části trychtýře, vybudujete si větší zahřáté publikum, které pak můžete retargetovat s cílem prodeje.

Segmentujte své zahřáté publikum

Vaše zahřáté publikum poroste, jak budete škálovat svou placenou reklamu na Facebooku k dosažení více lidí. Pokud máte jedno obecné (plošné) retargetingové publikum, které zobrazuje reklamy komukoli, kdo navštívil vaše webové stránky za posledních 30 dní, možná ho budete chtít rozdělit.

Rozdělte tuto velkou skupinu potenciálních zákazníků, abyste zjistili, které segmenty přinášejí nejvyšší návratnost, místo nerozlišujícího zvyšování rozpočtu na veškerou návštěvnost.

Dobrým způsobem segmentace zahřátého publika je vytvoření reklamních sad pro následující:

• Diváci videa (25 %, 50 % nebo 75 %)
• Lidé, kteří klikli na reklamu/stránku (30, 60 nebo 180 dní)
• Návštěvníci webu (30, 60 nebo 180 dní)
• Zobrazení obsahu (7, 30 nebo 60 dní)
• Přidání do košíku (7, 30 nebo 60 dní)

Chcete-li určit, které publikum si při retargetingu vede nejlépe, přidělte každému segmentu samostatný rozpočet. Jakmile najdete ty nejvýkonnější, můžete na tyto segmenty přesunout více z rozpočtu kampaně nebo pro tento cíl spustit reklamy v samostatné kampani.

Pokud svá retargetingová publika nesegmentujete, celý rozpočet kampaně by mohl jít na skupinu s nižším výkonem. Neutrácejte peníze za cílení na návštěvníky webu, když nejlepší návratnost přinášejí lidé, kteří opustili košík. Zvyknout si na cílení na zahřátá publika je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak škálovat reklamy na Facebooku.

6. Vytvořte nové reklamy, abyste z rozpočtu vytěžili maximum

Při škálování placené reklamy na Facebooku a cílového publika nezapomínejte na reklamní kreativu. Únava z reklam (tzv. ad fatigue) je skutečná a bez plánu mohou vaše reklamy začít působit zastarale, zejména pokud se opakovaně zaměřujete na stejné publikum.

Když nastane únava z reklam, představte nové typy Facebook reklam, aby lidé, kteří se posouvají trychtýřem níže, neviděli stále dokola stejné obrázky nebo videa. I když konzistentně oslovujete své cílové publikum, udržování kreativy svěží je kritické.

Vytvořte různé reklamy pro různé části trychtýře

Spouštění více Facebook reklamních kampaní snižuje únavu, ale přizpůsobení zprávy zákazníkům v různých fázích jejich cesty může produkovat ještě vyšší míry prokliků a ROAS.

Zkuste krátkou videokampaň, která zákazníkům představí vaši značku. Vysvětlující videa jako toto od UNTUCKit mohou dobře fungovat pro oslovení studeného publika. Umístění videa na začátek trychtýře vám umožní vybudovat zahřáté publikum z lidí, kteří sledovali 25 %, 50 % nebo 75 % videa, i když neklikli na vaše webové stránky.

Jakmile zachytíte diváky videa, můžete jim zobrazovat nové reklamy navržené pro cílení na zahřáté zájemce. V této fázi trychtýře může zahrnutí zákaznických referencí pro zdůraznění sociálního důkazu nebo odpovídání na často kladené otázky pomoci posunout vaše zájemce blíže k dokončení nákupu.

Při zobrazování kreativy nakupujícím ve spodní části trychtýře, jako jsou návštěvníci webových stránek nebo opouštějící košík, zkuste nabídnout zájemcům slevový kód nebo zdůraznit práh dopravy zdarma. Změnou textu v této fázi můžete poskytnout novou hodnotu pro zapojení cílového publika a přivedení zájemcům zpět na vaše webové stránky k dokončení nákupu.

Dalším přehlíženým publikem jsou vaši předchozí zákazníci. Použití katalogových prodejů nebo dynamických produktových reklam v této fázi ukáže vašim zákazníkům pouze produkty, o které by mohli mít zájem při příštím nákupu.

Pokud prodáváte produkty, které lze znovu objednat (jako spotřební zboží) nebo chcete spustit podznačku, inzerování těchto nabídek vašim stávajícím zákazníkům může výrazně zlepšit návratnost.

Přizpůsobte kreativu pro umístění Facebook reklam

Jakmile zavedete do svého trychtýře novou kreativu, ujistěte se, že je optimalizovaná pro více umístění. Vzhledem k tomu, že cílíte na zákazníky v různých fázích jejich nákupní cesty, vaše reklamy je budou pravděpodobně následovat z mobilních zařízení na desktopy a z Instagramu na Facebook. 

Pokud vaše kreativa vypadá dobře pouze v jednom z umístění na Facebooku, mohli byste přijít o možnost oslovit potenciální zákazníky v jiných oblastech.

Facebook vám umožňuje přizpůsobit kreativu pro více umístění, díky čemuž z reklamního rozpočtu vytěžíte více. Nemít vlastní kreativu pro různé typy kampaní může výrazně ztížit škálování reklam.

Vyberte všechna umístění

Při vytváření reklamní kampaně můžete na úrovni reklamní sady vybrat „Vybrat všechna umístění, která podporují přizpůsobení podkladů“.

V kroku Vytvoření reklamy specifikujte Facebook stránku a Instagram účet, ze kterých chcete svou reklamu spouštět. Ujistěte se, že spouštíte svou Instagram reklamu z aktivního Instagram účtu, aby vaše reklama vypadala přirozeně na platformě.

Pokud na Facebooku spouštíte jeden obrázek na Facebooku ve standardním poměru 1,91:1 a vede si dobře, budete také chtít vytvořit verzi 1:1 stejného obrázku pro Instagram. Na úrovni reklamní sady vám Facebook umožňuje nahrát různé verze obrázku pro konkrétní umístění.

Videa

Totéž platí pro video kreativu. Facebook nyní umožňuje přizpůsobit video aktiva pro více umístění nahráním verzí 1:1 pro Instagram a dokonce 15sekundových verzí 9:16 pro Instagram Stories.

Přizpůsobením kreativy pro všechna umístění bude Facebook schopen zobrazovat vaše reklamy cílovému publiku bez ohledu na to, jaké zařízení nebo platformu používají. To zvyšuje vaše příležitosti pro konverze a snižuje CPM tím, že umožňuje vašim reklamám běžet na méně konkurenčních místech.

Mějte strategii pro škálování placené reklamy na Facebooku

Při škálování jakékoli části vašeho podnikání existuje vždy určité riziko; totéž platí pro vaši placenou reklamu na Facebooku.

Naučit se škálovat kampaně zabere čas. Potenciál zvýšit denní reklamní rozpočet, aniž byste viděli pozitivní návrat, je vždy děsivá myšlenka, zejména pokud jste nikdy předtím neškálovali placenou reklamu na Facebooku nebo jinde.

Škálování úspěšných reklamních kampaní není vždy snadné. Nicméně zvýšené prodeje a rozšířená publika, která strategické reklamní kampaně mohou vytvořit, znamenají, že zvýšení reklamních výdajů často stojí za to riskovat. Nejlepší způsob, jak tato rizika zmírnit, je následování strategie jako té nastíněné v tomto článku, abyste si při úspěšném škálování svých reklam věřili.