Ať už jste tvůrce obsahu prodávající merch, nebo majitel firmy hledající způsoby rozšíření nabídky, existují dva způsoby sourcingu produktů pro uvedení vaší vize na trh. Těmito způsoby jsou private label a white label. Tyto přístupy využívají i velké mezinárodní a národní značky, mezi které patří například Zara, IKEA.
Pojmy white label a private label se někdy zaměňují, protože v obou případech prodáváte výrobky od externího výrobce pod vlastní značkou. Tím ale podobnost z velké části končí. Rozdíly mezi těmito produkty včetně jejich výhod a nevýhod mohou zásadně ovlivnit vaši obchodní strategii. Následující text shrnuje vše podstatné pro správné rozhodnutí a výběr vhodné varianty pro vaše podnikání.
Co je private labeling?
Private labeling znamená spolupráci firmy s externím výrobcem na vytvoření produktu určeného výhradně pro její značku. Často se jedná o vlastní recepturu, specifické funkce nebo unikátní obal. Na private label značky narazíte prakticky všude od večerek přes módní řetězce až po prodejce nábytku. Smlouvy v režimu private label často obsahují doložku o exkluzivitě, která výrobci zakazuje prodávat váš produkt dalším značkám.
Private labeling vám umožňuje budovat produkt pod vlastním jménem, aniž byste museli sami zajišťovat výrobu. Máte kontrolu nad velikostí, materiály i dalšími specifikacemi produktu, ale vyhnete se nákladům a provozní složitosti spojené s vlastní výrobou.
Tato míra přizpůsobení vám může dát konkurenční výhodu na cílovém trhu. Specializovanější výroba často ospravedlňuje vyšší cenu. Důvodem je nejen vyšší nákladnost, ale i fakt, že výsledkem je odlišnější produkt. Navíc můžete výrobek průběžně vylepšovat podle zpětné vazby zákazníků a lépe hlídat kvalitu, což posiluje loajalitu nakupujících.
Příklady private labelingu
Uveďme si situaci týkající se provozu značky snacků a plánu přidat do nabídky originální ořechovou svačinu. Oslovíte výrobce snacků a společně vyvinete vlastní produkt. Vyberete druh ořechů, typ čokolády i případnou bezlepkovou nebo veganskou variantu.
Dalším příkladem je společnost Warby Parker, která navrhuje vlastní brýle ve svém sídle v USA a při výrobě spolupracuje s externími výrobci v Číně. Hotové produkty pak prodává výhradně pod svou značkou. Díky private label přístupu si tato miliardová značka vybudovala pověst originálních a kvalitních výrobků za rozumné ceny. Naproti tomu Ray-Ban má výrobu pod kontrolou prostřednictvím mateřské společnosti EssilorLuxottica, která zároveň drží licence na výrobu brýlí i pro značky, které sama nevlastní.
Co je white labeling?
White labeling spočívá v nákupu hotových produktů od white label dodavatele a jejich následném prodeji pod vlastní značkou a ve vlastním obalu. Obvykle se jedná o zboží s minimálními úpravami nebo zcela bez nich. Vaše firma se nepodílí na návrhu, vývoji ani výrobě, protože vaší rolí je především marketing a distribuce. Tyto generické produkty od externích výrobců může prodávat více prodejců včetně vašich konkurentů.
Pro rychlé rozšíření sortimentu může být white label správná cesta. Tento model dobře funguje zejména v zavedených kategoriích jako kancelářské potřeby nebo kosmetika, kde bývají zajímavé marže a prostor pro škálování.
Příklady white labelingu
V případě nutnosti dostat ořechový snack na trh co nejrychleji a s větším důrazem na rychlost uvedení než na samotné složení se nabízí využití white labelingu. Navážete spolupráci s dodavatelem vyrábějícím hotové white label ořechové snacky pro jiné značky a pouze na ně přidáte vlastní branding.
Značky jako Target a Amazon white label výrobu často využívají k rozšiřování produktových řad a k posílení konkurenceschopnosti bez nutnosti vyvíjet vše od nuly. Při návštěvě oddělení nábytku můžete mít občas pocit povědomého zboží a nejspíš to není náhoda. Podobné produkty se často objevují i u dalších prodejců nábytku. V českém prostředí je podobný princip běžný u privátních značek drogerie, doplňků do domácnosti nebo potravin v obchodních řetězcích.
Private label vs. white label: Jaký je rozdíl?
Při srovnání private label vs. white label spočívá hlavní rozdíl v exkluzivitě. White label produkty jsou obecné výrobky často prodávané více prodejci, zatímco private label produkty jsou určené jen pro jednu značku. Rozdílů je ale víc a mezi ty nejdůležitější patří:
- Míra přizpůsobení: Private label produkty nabízejí vyšší úroveň úprav, takže se můžete odlišit od konkurence, což je zvlášť cenné na přeplněném trhu.
- Rychlost: White label produkty obvykle dostanete na trh rychleji než private label, protože bývají už předem vyrobené dodavateli, kteří se na daný typ zboží specializují.
- Cena produktu: U private label produktů si často můžete dovolit ambicióznější cenovou strategii, protože 1) jsou více přizpůsobené a 2) nikdo jiný váš produkt neprodává. To vám může otevřít cestu do užších segmentů trhu, kde jsou zákazníci ochotni zaplatit více za konkrétní vlastnosti nebo parametry produktu.
- Kontrola kvality: U private label produktů máte nad kvalitou plnou kontrolu. U white label produktů jste omezeni tím, co výrobce už nabízí.
- Počáteční investice: Private label obvykle vyžaduje vyšší vstupní investici, zejména do výzkumu a vývoje (R&D), než white label.
Jak si vybrat mezi private labelingem a white labelingem
Takto se můžete rozhodnout, zda je pro vás vhodnější private labeling, nebo white labeling:
Stanovte si rozpočet
Při absenci rozpočtu na výzkum a vývoj pro vás bude pravděpodobně vhodnější white labeling. Větší část rozpočtu pak můžete věnovat brandingu, marketingu a distribuci, protože neinvestujete do samotného návrhu ani vývoje produktu.
Zvažte časové možnosti
Priorita rychlosti hraje klíčovou roli. Možná jste právě spustili začínající módní značKu a chcete do nabídky přidat sluneční brýle před začátkem léta. Nebo se vám nedaří plnit roční tržební cíle a potřebujete rychle doplnit sortiment o položku s vyšší marží. V takové situaci se white labeling jeví jako lepší volba, protože white label produkty dostanete na trh výrazně rychleji než v případě private label. Pokud ale máte dostatek času na výzkum a vývoj, může se investice do private label produktů dlouhodobě vyplatit.
Ověřte poptávku
White label produkty bývají často prověřené trhem. Naproti tomu uvedení nového private label produktu s sebou nese vyšší riziko, protože zahrnuje větší míru přizpůsobení. Před investicí času a peněz do vývoje private label produktu s rizikem nezájmu cílové skupiny je nezbytné důkladně ověřit poptávku.
Jednou z cest je analýza konkurence. Zjistěte si volný prostor na trhu pro další white label produkt s vaším brandingem. Můžete si například projít značky dekorativní kosmetiky a identifikovat absenci produktů zacílených na nejmladší generaci zákazníků. Na základě toho dojdete k závěru o existenci tržní příležitosti pro značku s hravým brandingem pro tuto konkrétní skupinu.
Při prodeji v České republice nebo do dalších zemí Evropské unie se vyplatí myslet i na místní legislativu. U white label a private label produktů nesete odpovědnost za správné označení výrobků, reklamační proces, čtrnáctidenní lhůtu pro odstoupení od smlouvy při online prodeji a za plnění povinností podle GDPR při práci se zákaznickými daty. Podle typu zboží může být nutné řešit také daň z přidané hodnoty nebo status identifikované osoby při přeshraničních nákupech služeb a zboží. U regulovaných kategorií potravin, doplňků stravy, kosmetiky nebo odborných služeb si ověřte i další požadavky. Patří k nim dodržování norem HACCP, kolaudace provozovny, živnostenské oprávnění v režimu volné, řemeslné či vázané živnosti nebo odborná certifikace. U doplňků stravy a podobných výrobků je vhodné sledovat i požadavky dozorových orgánů v podobě Státní zemědělské a potravinářské inspekce.
Často kladené otázky k private label a white label
Jsou private label produkty totéž co white label?
Nejsou. Private label produkty vyrábí externí výrobce a prodává je výhradně jedna firma. White label produkty také vyrábí externí výrobce, ale prodávat je může více firem současně.
Jaký je rozdíl mezi private label a white label oblečením?
Private label oblečení je označené a prodávané jedním prodejcem. White label oblečení má podobu základního prádla nebo triček a může ho prodávat mnoho značek. Někdy se white label produkty označují jako dostupné alternativy známějších značek z důvodu jejich distribuce přes více firem.
Jaký je příklad private labelu?
Společnost Apple představuje ukázkový příklad private label firmy. Navrhuje vlastní elektroniku a její výrobu zajišťují externí partneři v různých zemích.
