Vyplatí se print on demand (POD): tipy, jak pomocí POD vydělávat

Obchodní model tisku na vyžádání (z angl. print-on-demand, POD) se může jevit jako jednoduchá možnost, jak začít podnikat on-line: stačí vytvořit několik návrhů produktů, spustit internetový obchod a čekat, až vám začnou přicházet objednávky.

Jak realistická ale tato představa skutečně je? Provozování úspěšného print-on-demand obchodu v praxi vyžaduje stejné úsilí jako provozování jakéhokoliv jiného podnikání. Chcete se dozvědět, zda se print on demand opravdu vyplatí? Pak pokračujte ve čtení. V tomto článku se dozvíte, co ovlivňuje ziskovost podnikání v oblasti tisku na vyžádání, a zjistíte, jaké cenové a marketingové strategie je třeba zvolit.

Vyplatí se print on demand?

Obchodní model print on demand má celou řadu výhod. POD firmy mají výrazně nižší provozní náklady než tiskárny, které využívají tradiční metodu hromadné výroby, která zpravidla vyžaduje značné počáteční investice do skladových zásob, materiálů, vybavení a návrhů. V rámci modelu POD platí podnikatel tiskárně až poté, co zákazník zadá v jeho e-shopu objednávku.

Obchodní model POD snižuje náklady také díky tomu, že se podnikatel stará pouze o návrh produktů, základní infrastrukturu (e-commerce platformu) a marketingové výdaje. Platformy pro print on demand, podobně jako další možnosti nákupu produktů integrované do platformy Shopify, umožňují prodávat existující zboží, aniž by bylo nutné předem investovat do skladových zásob. Pokud prodáváte své produkty vyrobené na zakázku za více, než kolik stojí jejich výroba a uvedení na trh, měl by být váš podnik ziskový.

Průzkumy naznačují, že odvětví tisku na vyžádání rychle roste. Podle tržních analýz by globální trh POD mohl do roku 2030 přesáhnout hodnotu 30–40 miliard USD (cca 690–920 miliard Kč), přičemž průměrné roční tempo růstu se odhaduje na přibližně 20 %. Růst je podporován zejména rozvojem e-commerce a digitálních prodejních platforem a vyšším zájmem o personalizované produkty. Mezi nejprodávanější kategorie POD produktů patří oblečení, skleničky a hrnky či bytové dekorace.

Tento růst má ale i svou stinnou stránku. Zahájení podnikání v oblasti POD je sice snadné, ale trh je přesycený, a to zejména v oblasti oblečení vyrobeného na zakázku. Tiskárny si za POD služby často účtují vyšší sazby a neposkytují množstevní slevy, což vede k nižším maržím u jednotlivých produktů.

Příklad úspěšné print-on-demand firmy

Podnikatelka Raven Gibson, která obchoduje na platformě Shopify, využila model tisku na vyžádání k založení značky Legendary Rootz, a to ještě během studií na vysoké škole. Spolupráce s POD platformou jí, jako začínající podnikatelce, poskytla potřebnou flexibilitu.

Jak sama vysvětlila v jedné epizodě podcastu Shopify Masters: „Tisk na vyžádání je skvělou volbou pro podnikatele, kteří teprve začínají, anebo pro obchodníky, kteří chtějí vyzkoušet určitý produkt, aniž by museli investovat stovky nebo tisíce dolarů do nákupu ve velkém.” Ambiciózním podnikatelům, kteří disponují pouze omezeným provozním kapitálem, proto print on demand nabízí obrovskou výhodu. „Vaše zisková marže může být sice nižší, ale vaše provozní náklady mohou být opravdu zanedbatelné.” Z toho, co bylo v minulosti pro Raven Gibson pouze koníček, se díky POD stala plnohodnotná lifestylová značka.

Strategie pro dosažení zisku v rámci print on demand podnikání

• Vytvářejte originální produkty
• Ověřte si kvalitu produktů
• Vytvořte si identitu své značky
• Využívejte cílené marketingové strategie
• Promyslete si svou cenovou strategii
• Upřednostňujte zákaznickou zkušenost

Aby byl váš POD byznys ziskový, musíte si vypracovat promyšlený podnikatelský plán, zvolit chytré marketingové strategie a poskytovat výjimečný zákaznický servis. Pro vytvoření ziskového POD e-shopu proto vyzkoušejte následující osvědčené strategie.

Vytvářejte originální produkty

Jedinečné designy s výrazným poselstvím mohou vašim produktům pomoci vyniknout na přeplněném trhu.

Raven vysvětluje, jak jí konkrétní návrhy pomohly navázat kontakt se zákaznickou komunitou: „Dva z prvních designů se nazývaly Ne, nemůžeš se dotknout mých vlasů a Jsem černá historie. Druhý design mám opravdu ráda, protože je velice jednoduchý. Věřím, že skvěle rezonuje s černošskou kulturou. Tento návrh mi pomohl podnikatelsky vyrůst: namísto podpory, kterou mi poskytovala pouze má rodina a přátelé, jsem získala podporu na mezinárodní úrovni.”

Ověřte si kvalitu produktů

Podnikatelé mohou vytvářet POD produkty tak, že přidají vlastní návrh na základní zboží z katalogu tiskárny. Weby specializující se na tisk na vyžádání často obsahují nástroje pro tvorbu vizualizací finálního produktu. Raven ale vždy doporučuje objednat si fyzické vzorky, abyste si ověřili přesnost barev a kvalitu tisku: „Vždy si objednám jeden vzorek produktu, abych se ujistila, že vypadá přesně tak, jak jsem si představovala, a že barvy jsou vytištěny tak, jak chci. Díky tomu eliminuji potenciální problémy.”

Pokud produkty nesplňují její očekávání, pošle tiskárně připomínky a nové vzorky znovu zkontroluje.

Vytvořte si identitu své značky

Profesionálně vypadající internetový obchod a produktové stránky s originálními fotografiemi pomáhají zvýšit vnímanou hodnotu zboží. Fotografie produktů na modelech nebo v atraktivním prostředí pomáhají zákazníkům si představit, jak je budou nosit nebo používat.

Motivy Shopify celý proces tvorby webu výrazně zjednodušují. Profesionální webové stránky s přehlednou a intuitivní navigací totiž pomáhají u zákazníků budovat důvěru.

Využívejte cílené marketingové strategie

Zamyslete se nad tím, pro koho navrhujete a proč by se měli zákazníci o vaše produkty zajímat. Vytvořte si mentální obraz svého ideálního zákazníka (tzv. buyer personu) a poté přizpůsobte design produktů, marketingová sdělení i vizuály tak, aby oslovily vaši cílovou skupinu.

Raven tento aspekt shrnuje následovně: „Snažte se dosáhnout toho, aby vaši zákazníci, vaše cílová skupina, měli na vašem webu pocit, že si chtějí zakoupit všechny nabízené produkty.”

Poté, co jste identifikovali svůj cílový trh, se zaměřte na to, abyste ho efektivně oslovili prostřednictvím svých marketingových aktivit. Mezi oblíbené marketingové strategie patří influencer marketing, reklama na sociálních sítích a kampaně typu pay-per-click (PPC).

Promyslete si svou cenovou strategii

Začněte tím, že si spočítáte veškeré náklady na výrobu a prodej svých produktů – poplatky za tisk, poplatky za platformu, náklady na dopravu a výdaje na marketing. Poté přidejte přirážku, která vám zajistí, že pokryjete své náklady a dosáhnete zisku. Dodavatelé tiskových služeb na vyžádání, jako je Printful nebo Printify, doporučují usilovat o ziskovou marži ve výši přibližně 40 %. Průzkum cen konkurence vám pomůže nastavit efektivní cenovou strategii pro vaše podnikání.

Upřednostňujte zákaznickou zkušenost

Pro Raven je zákaznický servis klíčovou součástí podnikání. Když se její byznys začal rozrůstat, začala využívat platformu Shopify ke zdokonalení svého přístupu: „Jednu věc, kterou jsem na integracích nabízených prostřednictvím platformy Shopify opravdu oceňovala, je Zendesk – což je software pro správu zákaznického servisu. V naší firmě jej využíváme hlavně pro psaní e-mailů zákaznické podpory.”

Její tým používá aplikaci Zendesk k organizaci dotazů zákazníků a podrobností o objednávkách. Díky tomu mohou efektivně komunikovat s tiskárnami a rychle řešit případné problémy.

Kromě interakcí v rámci zákaznického servisu ovlivňují celkovou zákaznickou zkušenost také prvky, jako je proces placení, dodací lhůty nebo balení produktů. Výběr kvalitního dodavatele tiskových služeb na vyžádání, který nabízí rychlé zpracování objednávek, vnitrostátní dopravu a možnosti personalizovaného balení, vám může pomoci splnit očekávání zákazníků. Nezapomeňte také, že zákazníci mají v ČR ze zákona právo na vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu, proto se ujistěte, že váš reklamační řád toto právo zohledňuje.