Shopify Inbox
Galerie propagovaných obrázků
An AI sales associate for your online store
Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.
- Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
- Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
- Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
- Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
- Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.
- Oblíbené u obchodů, jako je ten váš
- Se sídlem v USA
Jazyky
angličtina, francouzština, němčina, italština, japonština, portugalština (brazilská), španělština, čínština (zjednodušená), čínština (tradiční), čeština, dánština, nizozemština, finština, korejština, norština, portugalština, švédština, thajština, turečtina, vietnamština, a polština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
- Online Store
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Recenze (5 460)
The updated version is extremely difficult to use, and customers are unwilling to use it. Customer inquiries have decreased significantly!
We are looking for alternatives.
The latest Shopify Inbox update is a huge downgrade. The new interface is worse, forcing customers to enter their details before chatting adds unnecessary friction, and the AI is far less reliable than before. The old version was much simpler and worked much better. Please bring back the previous experience or at least give merchants the option to choose.
It worked great when I first set it up, but following an update in late July, things changed; the AI no longer responds, meaning a human has to answer every message from customers—which makes the work much harder. Please revert the app to how it was before; the previous setup was excellent, and the AI assistant handled the job much better. Now it’s too basic and doesn't work effectively. Please go back to the way it used to be.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Shopify.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
14. srpen 2019
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, zaměstnanci
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Zaměstnanci
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, kredit pro obchod, analytika obchodu, zaměstnanecké účty, Online obchod, Administrace Shopify, ostatní služby
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Listingy produktů, produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek, přidělené plnění, návrhy objednávek, plnění spravované obchodníkem, vrácení, plnění třetí stranou
-
Zobrazit kredit pro obchod
Účty kreditů pro obchod
-
Zobrazit analytiku obchodu
Analytika, přehledy
-
Zobrazit zaměstnanecké účty
Zaměstnanecké účty
-
Upravit Online obchod
Stránka pokladny, kontrola webových cookies a sledovacích pixelů pro konverze, Nastavení Online obchodu, motiv
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
-
Zobrazit ostatní služby
Aplikace
-
Zobrazit ostatní údaje
Nastavení značky, nastavení pokladny, národní prostředí, cenová pravidla
Propagováno v
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
