Sådan bruger du Meta Annonceadministrator: en komplet guide

Facebook og Instagram er centrale salgskanaler for små virksomheder. Annoncering på sociale medier gør det muligt at nå potentielle kunder med et relativt lille budget og omdanne besøgende til betalende kunder.

Den første oplevelse med Meta Annonceadministrator kan virke overvældende. Platformen rummer flere dashboards, mange annonceformater og avancerede værktøjer til indsigt i målgrupper.

Heldigvis er oprettelse af Facebook-annoncer langt mere overskuelig, end det umiddelbart ser ud. Nedenfor får du en gennemgang af, hvordan du opretter annoncer i Meta Annonceadministrator og arbejder struktureret med succesfulde kampagner.

Hvad er Meta Annonceadministrator?

Meta Annonceadministrator er Metas centrale platform til annoncering på Facebook, Instagram og andre netværk, som ejes af Meta. Platformen gør det muligt at oprette og styre kampagner, definere målgrupper, uploade annoncekreativer og justere indstillinger med fokus på at forbedre annoncepræstationen.

Nøglefunktioner i Meta Annonceadministrator

• Overvågning af aktive annoncekampagner på sociale medier
• Redigering eller kopiering af eksisterende annoncer
• Fastlæggelse af budgetter og målgrupper
• Upload af brugerdefinerede målgrupper, for eksempel kunder eller e-mailabonnenter
• Udarbejdelse af grafer og tabeller til rapportering af annoncepræstation
• Retargeting af hjemmesidebesøgende med dynamiske Facebook-annoncer
• Finjustering af målgrupper baseret på faktorer som alder, placering og jobtitel

Fordele ved at bruge Facebook-annoncer

Facebook-annoncer giver adgang til avanceret målretning baseret på Metas omfattende brugerdata. Med Meta Annonceadministrator kan kampagner styres med høj præcision ud fra de karakteristika og interesser, der kendetegner den ønskede målgruppe.

Integrationen af Meta-pixlen på hjemmesiden gør det muligt at koble brugeradfærd til konkrete Facebook-profiler. Disse data kan bruges til at målrette Facebook-annoncer mod besøgende, som har vist interesse for dine produkter, men endnu ikke har gennemført et køb, hvilket er en effektiv metode til at mindske kurvforladelse.

Meta sidder på den næststørste andel af det digitale annoncemarked, kun overgået af Google. Det gør Facebook-annoncer til en central og ofte uundgåelig kanal for e-handelsvirksomheder, der ønsker at skalere deres markedsføring.

Før du bruger Meta Annonceadministrator: Hvad du har brug for

Opsætning i Meta Annonceadministrator er forholdsvis enkel, men kræver nogle grundlæggende elementer på plads.

En Facebook-virksomhedsside er en forudsætning for at bruge Meta Annonceadministrator. Hvis du endnu ikke har en side, skal der oprettes en ny med basale oplysninger som virksomhedsnavn og logo. Yderligere detaljer kan tilføjes senere.

Oprettelse af en virksomhedsside giver automatisk adgang til en konto i Meta Annonceadministrator.

Brug af Instagram som markedsføringskanal bliver mere effektiv, når Instagram-kontoen forbindes med Facebook-siden. Det gør annoncering på tværs af begge platforme mere overskuelig. Annoncering på Instagram kræver desuden, at kontoen er sat op som en professionel konto.

Til sidst skal der tilføjes en betalingsmetode, så annonceomkostninger kan håndteres korrekt. Gennemgang af konto- og annonceindstillinger anbefales for at sikre, at alle oplysninger er opdaterede og korrekte.

Terminologi for Facebook-annoncer

Forståelse af den grundlæggende struktur i Meta Annonceadministrator gør arbejdet med annoncekampagner mere overskueligt. Platformen organiserer annoncer i tre niveauer, som hver har sit formål.

• Kampagner: Kampagner fastlægger det overordnede mål, for eksempel øget trafik til hjemmesiden eller flere salg.
• Annoncegrupper: Inden for hver kampagne samles annoncer i annoncegrupper baseret på målgrupper, placeringer eller budgetter. Der kan tildeles forskellige budgetter til hver annoncegruppe.
• Annonce: Annoncerne er de enkelte kreative elementer i hver annoncegruppe. Test af forskellige annonceformater og budskaber gør det muligt at identificere, hvad der fungerer bedst for de valgte målgrupper.

Hvordan man kører annoncekampagner med Ads Manager

1. Opret en ny kampagne
2. Vælg kampagnedetaljer
3. Vælg mål for annoncegruppen
4. Opsæt et budget
5. Byg en målgruppe
6. Udform dine annoncer
7. Gennemgå kampagner og offentliggør

1. Opret en ny kampagne

Første skridt i arbejdet med Facebook-annoncering er oprettelse af en ny kampagne i Meta Annonceadministrator. Klik på den grønne Opret-knap i øverste venstre hjørne under fanen Kampagner.

På denne skærm vælges både kampagnens mål og den ønskede betalingsmetode.

Kampagnemålet fungerer som det overordnede marketingformål for annoncerne. Meta tilbyder seks forskellige mål:

• Salg
• Leads
• Engagement
• App-promotion
• Traffic
• Opmærksomhed

Valget af mål har direkte indflydelse på, hvordan Meta leverer dine annoncer. Et mål om opmærksomhed betyder for eksempel, at annoncerne vises til så mange personer som muligt, mens et engagementsmål prioriterer brugere, der med størst sandsynlighed vil interagere med indholdet.

Indsigt i forskellene mellem kampagnemål er afgørende, og det kan betale sig at overveje, hvilket mål der bedst understøtter virksomhedens langsigtede vækst.

Børnetøjsforhandleren Sydney So Sweet begyndte sin Facebook-annoncering med fokus på salg. Administrerende direktør Jen Greenlees erfarede dog hurtigt, at dette mål var for kortsigtet og ikke bidrog til brandets udvikling. Et skift til optimering mod engagement førte i stedet til markant vækst på virksomhedens Facebook-konto.

“Som butiksejer er det nemt udelukkende at fokusere på salg,” forklarer Jen, “men en styrkelse af det samlede engagement på Facebook har givet os et langt bedre udbytte af vores konverteringsannoncer.”

På samme skærm vælges også betalingsformen for kampagnen. Meta Annonceadministrator tilbyder både reservationsbaseret køb og auktionsbaseret køb. Reservationsmodellen giver mere stabile og forudsigelige resultater, mens auktionsmodellen tilbyder større fleksibilitet, men med mindre forudsigelig performance.

2. Vælg kampagnedetaljer

På den næste skærm angives kampagnens navn, og det skal samtidig oplyses, om annoncerne vedrører kredit, beskæftigelse, bolig, sociale spørgsmål, valg eller politik. Disse områder betegner Meta som særlige annoncekategorier.

Her tages der også stilling til brugen af A/B-test og automatisk budgetstyring. Aktivering af Advantage kampagnebudget giver Meta Annonceadministrator mulighed for automatisk at fordele budgettet til de annoncegrupper, der viser størst potentiale, samtidig med at budgettet reduceres på annoncer med lavere præstation.

3. Vælg mål for annoncegruppen

Efter færdiggørelse af kampagnedetaljerne beder Meta Annonceadministrator om oprettelse af den første annoncegruppe. På denne skærm vælges de mål, der understøtter det overordnede kampagnemål.

Ved et mål om Opmærksomhed skal der for eksempel tages stilling til, om annoncerne skal vises til så mange personer som muligt, reach, eller om fokus skal være på gentagne visninger til en mindre målgruppe, impressions. For kampagner med Trafik som mål spørger Meta, om annoncegruppen skal lede brugere til en hjemmeside, en app eller virksomhedens profiler på sociale medier.

I forbindelse med opsætningen vælges også annonceplaceringer. Her kan der vælges mellem Automatiske placeringer, hvor Meta optimerer visninger på tværs af sine platforme, herunder Instagram, Messenger og Audience Network, eller Manuelle placeringer, hvor specifikke placeringer udvælges manuelt.

4. Opsæt et budget

Brug af Advantage kampagnebudget i det foregående trin betyder, at budgettet allerede er fastlagt. Hvis denne funktion ikke er aktiveret, skal der vælges enten et dagligt budget eller et livstidsbudget under annoncegruppens indstillinger.

Daglige budgetter udjævnes over en periode på syv dage. Meta Annonceadministrator kan derfor bruge mere eller mindre på enkelte dage afhængigt af tilgængelige muligheder, dog op til 75 procent over det angivne daglige beløb.

Spørgsmålet om budgetstørrelse er ofte det mest udfordrende. Hvor meget bør der afsættes til annoncering på Facebook og Instagram?

Eksperter som Ezra Firestone, grundlægger af Smart Marketer, anbefaler en investering på mellem 10 og 30 procent af butikkens omsætning. Genererer virksomheden for eksempel 100 dollars, bør mellem 10 og 30 dollars geninvesteres i Facebook-annoncering.

Meta Annonceadministrator understøtter dog også lavere budgetter afhængigt af kampagnens opsætning. I nogle tilfælde kan annoncer køre med et minimumsbudget på helt ned til én dollar. En sådan tilgang gør det muligt at teste nye annoncer over flere dage og vurdere deres effekt.

Budgettering til Facebook-annoncer bør ses som mere end bare en udgift til kundekøb. Investeringen opbygger samtidig værdifulde målgrupper, herunder personer der har besøgt hjemmesiden, set en video eller tilmeldt sig en e-mailliste.

Netop derfor fremhæver Ezra Firestone, at Facebook-annoncering kræver en villighed til at investere kontinuerligt over tid.

I dette trin fastlægges også kampagnens startdato. En slutdato er valgfri, men kan være en fordel for at undgå, at budgettet løber løbsk.

5. Byg en målgruppe

Definition af målgruppen er næste skridt i opsætningen og afgør, hvem der får vist dine annoncer. Dette gøres ved at opbygge én af følgende tre målgruppetyper:

• Brugerdefineret målgruppe
• Kopimålgruppe
• Advantage+-målgruppe

Brugerdefineret målgruppe

Brugerdefinerede målgrupper består af personer, der allerede har vist interesse for din virksomhed eller dine produkter.

Oprettelse af en brugerdefineret målgruppe sker ved brug af data fra egne kilder, for eksempel Meta-pixeldata fra hjemmesiden eller en liste med kunders e-mailadresser. Der kan også tages udgangspunkt i tidligere interaktioner på Facebook-siden eller andre platforme, som ejes af Meta.

Kopimålgruppe

En kopimålgruppe tager udgangspunkt i en eksisterende brugerdefineret målgruppe. Meta Annonceadministrator anvender data fra denne målgruppe til at finde nye personer, der deler lignende karakteristika. Denne tilgang øger sandsynligheden for, at den nye målgruppe også vil have interesse i dine annoncer.

Graden af lighed fastlægges ved hjælp af et procentinterval fra 1 til 10 procent. En kopimålgruppe på 1 procent minder mest om den oprindelige kundeliste og vil typisk være mindre, men ofte mere relevant.

Oprettelse af flere kopimålgrupper med forskellige niveauer af lighed giver mulighed for at teste, hvilken målgruppestørrelse og præcision der skaber de bedste resultater.

Advantage+-målgruppe

Advantage+ målgruppe anvender Metas kunstige intelligens til at identificere nye potentielle målgrupper baseret på valgte input samt data fra tidligere interaktioner.

Opsætningen tager udgangspunkt i de målgruppeforslag, der angives, hvorefter Meta Annonceadministrator først matcher de tætteste relevante målgrupper og derefter udvider søgningen for at finde yderligere personer med høj sandsynlighed for interesse.

Detaljeret målretning

Uanset hvilken målgruppetype der vælges, kan målretningen finjusteres ved hjælp af en række demografiske og adfærdsbaserede filtre, herunder:

• Køn
• Alder
• Placering
• Sprog
• Interesser (f.eks. hobbyer eller præferencer)
• Demografi (f.eks. uddannelsesniveau, indkomst eller civilstand)
• Adfærd (f.eks. enhedsbrug eller shoppingvaner)

Ved justering af disse parametre vises en estimeret målgruppestørrelse i højre kolonne. En bred målgruppe fungerer ofte som et godt udgangspunkt, hvorefter målretningen kan justeres, når der begynder at tegne sig klare mønstre i kampagnedata.

Grundig gennemgang af målgruppedemografi, interesser og adfærd er afgørende, uanset om målet er bred eksponering eller en mere afgrænset niche. Disse indstillinger spiller en central rolle for annoncens samlede præstation i Meta Annonceadministrator.

6. Udform dine annoncer

Når både kampagne og annoncegruppe er på plads, begynder arbejdet med den mest afgørende del af Facebook-annonceringen, nemlig selve annoncerne.

Annoncernes visuelle udtryk og indhold har stor betydning for, om brugerne udfører den ønskede handling. Annoncer med lav billedkvalitet, upræcis tekst eller manglende blikfang har ringe effekt i et nyhedsfeed med høj konkurrence.

Valg af annonceformat er første skridt i processen. Her kan der vælges mellem annoncer med ét billede eller video, en karrusel med flere elementer eller en fuldskærmskollektion med produktlister.

Herefter uploades de kreative aktiver, og annoncecopyen udformes. Afhængigt af kampagnemål og annoncegruppeindstillinger giver Meta Annonceadministrator mulighed for at skrive overskrifter og beskrivelser samt i visse tilfælde tilføje musik. Metas AI kan desuden foreslå variationer af teksten.

Afhængigt af annonceløsningen kan der også tilføjes en call to action-knap og et link til en hjemmeside eller app.

Hector Gutierrez, administrerende direktør for JOI, anbefaler løbende justering af annoncevisualer efter lancering.

“Folk mister hurtigt interessen, når de ser de samme annoncer igen og igen,” forklarer han. “En samling af annoncer inden for samme kampagne, hvor billeder og farver varieres omkring det samme tilbud, kan øge engagementet markant.”

7. Gennemgå kampagner og offentliggør

Uanset hvilket annonceformat der anvendes, bør forhåndsvisningen bruges til en grundig gennemgang af annoncekreativet. Annoncespecifikationer for Facebook varierer afhængigt af enhed, så valg af et format, der fungerer på tværs af tablets, desktops og mobiltelefoner, er vigtigt.

Inden annoncerne offentliggøres, anbefales en samlet gennemgang af alle tilføjede elementer. Billeder, videoer og annoncecopy skal tilsammen kommunikere et klart og overbevisende budskab til den målgruppe, kampagnen er rettet mod.

Når alle detaljer er på plads, kan kampagnen indsendes ved at klikke på Offentliggør. Meta Annonceadministrator sender herefter annoncerne til godkendelse. Gennemgangen kan tage op til 24 timer, men sker i praksis ofte inden for få timer.

Hvordan man rapporterer annoncepræstation med Ads Manager

Arbejdet stopper ikke, når den første kampagne er lanceret. Løbende overvågning af annoncepræstationen er nødvendig for at vurdere, om kampagnerne lever op til deres mål, eller om der er behov for justeringer.

Fanen Annoncerapportering i Meta Annonceadministrator giver adgang til et rapporteringsdashboard med centrale målinger som rækkevidde, visninger og det primære kampagnemål, for eksempel linkklik. Dashboardet kan filtreres, så fokus rettes mod de vigtigste nøgletal og resultater for både annoncegrupper og individuelle annoncekreativer.

Via rullemenuen kan der vælges mellem færdige rapportskabeloner eller oprettes en brugerdefineret pivottabel med de målinger, der er mest relevante for virksomhedens annoncering.

Bedste praksis for rapportering af Facebook-annoncer omfatter:

• Opdel dine data. verblik over, hvornår konverteringer finder sted, opnås ved at opdele rapporteringsdashboardet efter dag, tidspunkt, handling eller leveringsformat. Annoncer med svag præstation bør fjernes fra annoncegruppen.
• Kør A/B-tests. Test af forskellige tekster, kreative elementer og målgrupper giver værdifuld indsigt i, hvad der fungerer bedst for virksomheden. “Et solidt volumen af effektive annoncekreativer er den eneste måde at skalere en annoncekonto på,” siger Savannah Sanchez, grundlægger af The Social Savannah. “Det handler ikke om smarte mediekøbsstrategier eller ekstreme taktikker. Fokus bør ligge på ugentlige kreative tests og løbende læring om, hvad der virker, og hvad der ikke gør.”
• Kør annoncer i mindst to uger. En minimumsperiode på to uger giver Meta mulighed for at optimere leveringen af annoncerne. Løbende notater om klikrater og køb giver et klart grundlag for at vurdere, om en annonce bør beholdes, opskaleres eller justeres yderligere.

Hvis den første kampagne ikke leverer de ønskede resultater, kan fanen Annoncerapportering bruges til at skabe indsigt i performance og sikre, at annoncerne når de rette målgrupper.

Tegn på interesse blandt virksomhedens kerndemografier indikerer ofte, at strategien bevæger sig i den rigtige retning. Mindre justeringer af kreative aktiver og distributionsindstillinger kan i mange tilfælde være nok til at forbedre resultaterne og øge den samlede annonceeffekt.

Sælg på Facebook med Shopify

Facebook spiller en central rolle i markedsføringen af små virksomheder. Effektiv styring af Facebook-annoncekampagner giver adgang til målgruppernes feeds og understøtter salget på tværs af platforme.

Ved at tilføje Facebook som marketingkanal i dit Shopify-dashboard bliver det muligt at administrere kampagner, synkronisere produktkataloget og følge annoncepræstation samlet ét sted.

Forbindelsen mellem Facebook og Shopify gør det desuden muligt at oprette en social mediebutik med indbygget checkout. Det giver kunderne mulighed for at gennemføre køb direkte i Facebook-appen uden at skulle forlade platformen.