Coste del sistema POS: guía para 2026

Es probable que ya te resulte familiar un sistema de punto de venta (POS). Para la mayoría de los negocios minoristas hoy en día, el sistema POS permite gestionar el inventario de la tienda y al personal, realizar ventas, aceptar pagos y transferir los fondos a tu cuenta bancaria. Es el centro de control de tu tienda.

Sin embargo, el coste del sistema POS y sus funciones varían de un proveedor a otro. ¿Cuánto cuesta un terminal POS y su hardware? ¿Y el software? ¿Existen tarifas por procesamiento de pagos?

Los sistemas POS tienen gastos fijos y variables, por lo que su precio variará según el proveedor, el tipo de negocio, cuántas tiendas y empleados tengas y las funciones que necesites. Antes de decidir cuál es el adecuado para ti, revisa en esta guía todos los factores que influyen en el coste del sistema POS.

¿Cuál es el coste de un sistema POS?

Una forma sencilla de entender el coste total de un sistema POS es dividirlo en tres grupos: lo que pagas una sola vez para empezar, lo que pagas de forma recurrente para mantener el sistema en marcha y lo que pagas según cuánto vendas. 

Los gastos únicos suelen incluir hardware e instalación; los recurrentes, la suscripción de software y el soporte; y los variables, las comisiones de procesamiento de pagos, que aumentan o disminuyen según el volumen de transacciones.

De media, el coste inicial de un sistema POS oscila entre 0 y 2.000 €. Luego, dependiendo del tamaño de tu negocio, el número de ubicaciones minoristas, complementos y volumen de ventas, podrías tener que pagar entre 500 y 1.000 € al año en concepto de suscripción y soporte.

Las tarifas de transacción son el tercer gasto importante a tener en cuenta. Algunos sistemas POS con procesamiento de pagos integrado cobran un porcentaje, una tarifa fija o una combinación de ambas. Dependiendo de los métodos de pago que aceptes y cuántas transacciones proceses a través de tu sistema POS, tus costes mensuales cambiarán.

Resumen del coste del sistema POS de Shopify

Ventajas en el coste total de propiedad de Shopify POS

Según un estudio reciente realizado por EY, que analizó datos transaccionales de más de 3.800 negocios y encuestó a líderes sénior de más de 600 organizaciones y agencias minoristas, Shopify POS ofrece, de media, un 22 % mejor coste total de propiedad (TCO) que sus competidores.

La plataforma unificada de Shopify para POS y comercio electrónico elimina integraciones costosas, reduce gastos de mantenimiento y permite tiempos de implementación más rápidos, mejorando la eficiencia de costes y el retorno de la inversión (ROI).

Los hallazgos se basan en una extensa investigación de mercado centrada en minoristas de tamaño medio y empresas, incluyendo entrevistas en profundidad con agencias de soluciones digitales y asesores sénior de EY que apoyan implementaciones de POS a gran escala.

Factores que afectan al coste del sistema POS

El coste del sistema POS variará dependiendo de cuánto necesites gastar en software, hardware, procesamiento de pagos, costes únicos y costes continuos.

Costes del software POS

Al buscar el software POS, asegúrate de que tenga las funciones integradas que necesitas para operar tu negocio, como gestión de inventario, informes y estadísticas, e integración con tu plataforma de ecommerce.

La mayoría del software de punto de venta tiene una tarifa mensual o anual, así como diferentes niveles de suscripción a diferentes precios. Los planes de software más caros suelen incluir funciones más avanzadas, como perfiles de cliente unificados, gestión de citas, gestión del personal, análisis detallados y programas de fidelización.

También conviene revisar si el proveedor cobra por usuario, por caja o por ubicación, y si ofrece descuentos por contratos anuales. Antes de comprometerte con un contrato largo, negocia estos puntos y confirma las características que están incluidas de forma nativa.

Algunas plataformas ofrecen software POS básico gratuito con tarifas de transacción y complementos de pago. Este modelo puede parecer atractivo para negocios pequeños, pero puede encarecerse al escalar si las funciones premium están bloqueadas o si las tarifas de pago reducen demasiado el margen.

Por ejemplo, un negocio de ecommerce en el plan Basic de Shopify obtiene el software Shopify POS de forma gratuita; está incluido en su plan (32 € al mes, o 22 € al mes si se factura anualmente) y le proporciona las herramientas necesarias para ventas ocasionales en persona a través de tiendas pop-up o quioscos en eventos.

Alternativamente, los comerciantes con tiendas físicas permanentes que necesitan funciones más avanzadas, como informes y análisis o mayor control sobre permisos de personal y usuarios, pueden registrarse en Shopify POS Pro, añadiendo 79 € al mes por cada ubicación de tienda.

Consejo: Shopify POS integra los datos de tu tienda online y física en un solo panel de control, incluyendo datos de clientes, inventario, ventas y más. Consulta informes fáciles de entender para detectar tendencias más rápido, capitalizar oportunidades y acelerar el crecimiento de tu marca.

Costes de un hardware POS

Puedes comprar o alquilar el hardware POS, dependiendo de tus necesidades. Por ejemplo, si deseas abrir una tienda pop-up, puedes alquilar hardware POS de Shopify para aceptar pagos con tarjeta, sin invertir en un equipo que no deseas conservar. El hardware que necesites dependerá de la configuración de tu tienda.

Terminal POS

Tu primera decisión, que afectará al coste del sistema POS, es si deseas optar por un sistema POS tradicional o un sistema POS móvil (mPOS) que se pueda instalar en una tablet o en un smartphone iOS o Android.

Los sistemas POS móviles ocupan mucho menos espacio en el mostrador que un sistema POS tradicional y se pueden mover por la tienda para atender a los clientes donde sea que estén.

Además, los soportes para POS móviles pueden incluir un accesorio giratorio para que la pantalla táctil esté frente a los clientes, conocido como pantalla orientada al cliente.

También puedes optar por un punto de venta móvil como Tap to Pay para procesar transacciones en la tienda de manera rápida y sencilla con un dispositivo POS en tu smartphone.

Lector de tarjetas y cajones de efectivo

Aunque los pagos contactless están en aumento, puede que desees invertir en un cajón de efectivo y en un lector de tarjetas de crédito que acepte pagos con tarjeta con chip, deslizamiento y PIN. Esto asegura que puedas aceptar todos los métodos de pago y siempre cerrar la venta.

En Shopify, un cajón de efectivo cuesta 99 € y los lectores de tarjeta cuestan 59 o 229 €, dependiendo del modelo que elijas.

Impresora de recibos

Aunque la digitalización avanza, solo dos de cada tres recibos emitidos en España son digitales, e incluso en algunos sectores como las gasolineras y las farmacias, el ticket en papel sigue siendo el formato predominante.

Con esto en mente, podrías querer comprar una impresora de recibos y papel de impresión para ofrecer a los clientes el formato de prueba de compra que prefieran.

Dependiendo de si deseas una impresora de recibos Bluetooth, Wi-Fi o por cable, pueden costar entre 299 y 319 €.

Los recibos digitales también pueden ayudarte a recopilar correos electrónicos de clientes (con su consentimiento) para futuras campañas de email marketing.

Escáner de códigos de barras

Al coste del sistema POS, puedes añadir la compra de un escáner de códigos de barras como una ayuda extra para atender a los clientes, contar tu inventario y más. 

Aunque si deseas tener una configuración mínima, la aplicación de Shopify POS convierte la cámara de tu tablet o smartphone en un escáner de códigos de barras y te ahorra la compra de otro hardware; solo necesitarás darle acceso a la cámara de tu dispositivo.

Los dispositivos de escaneo de códigos de barras pueden costar entre 59 y 339 €.

Herramientas para emprendedores: los escáneres de códigos de barras 1D y 2D pueden leer diferentes tipos de códigos de barras. ¿No tienes claro cuál es el adecuado para tu tienda? Lee la guía completa sobre códigos de barras para ponerte al día, y prueba el generador de códigos de barras gratuito para crear y verificar códigos de barras fácilmente.

Comisiones

Además de los gastos de hardware y software, a la hora de calcular el coste del sistema POS, también necesitas tener en cuenta las tarifas de procesamiento de tarjetas de débito y crédito. Algunos sistemas POS incluyen un procesador de pagos integrado, mientras que otros requieren que gestiones contratos, comisiones y pagos por separado con un proveedor externo.

Elegir un sistema POS con procesamiento de pagos integrado como Shopify Payments simplifica tus gastos mensuales, agiliza la experiencia del cliente, acelera los pagos y reduce inexactitudes en tus informes debido a errores humanos. Los pagos integrados también significan que dedicarás menos tiempo a conciliar los cargos.

Por el contrario, cuando te asocias con un tercero para gestionar el procesamiento de pagos, tendrás que conciliar manualmente los pagos aceptados desde tu lector de tarjetas con tu sistema POS, y puede que tarde más en recibir los pagos.

Antes de elegir un procesador de pagos, entiende lo que estás firmando. Considera cualquier compromiso a largo plazo o tarifas mensuales. Además, asegúrate de que la estructura de precios por transacción del proveedor de pagos sea clara y directa.

Comisiones por transacción

Las comisiones por transacción son un porcentaje, una comisión fija o una comisión combinada que cobra el proveedor de la pasarela de pago por procesar una transacción, y que se añade al coste del sistema POS.

Algunos proveedores de servicios de pago tienen comisiones de transacción variables dependiendo del método de pago que use el cliente, mientras que otros cobran una cantidad fija.

Es recomendable optar por tarifas fijas. Son consistentes, predecibles y más fáciles de planificar. Las tarifas fijas también te brindan tranquilidad para aceptar todos los métodos de pago y evitar sorpresas, sin importar cuánto vendas.

También debes revisar si existen cargos adicionales, como tarifas mensuales de estado de cuenta, tarifas de cumplimiento PCI DSS, cargos por devoluciones o penalizaciones por terminar el contrato antes de tiempo.

Volumen de transacciones

La cantidad que pagas cada mes en comisiones por transacciones depende del número de pedidos que proceses en tu punto de venta. En negocios con mucho volumen, una diferencia de unas décimas en la comisión puede suponer un ahorro importante al año, aunque la suscripción mensual sea más alta.

Costes únicos

Al evaluar soluciones, no te fijes solo en las tarifas de suscripción anuales para entender el verdadero coste del sistema POS. El precio inicial de una solución a menudo solo cuenta una pequeña parte de tu coste total de propiedad (TCO). Estos son los principales gastos únicos que encuentran los minoristas al elegir una solución POS.

Implementación e integración

A medida que los minoristas expanden sus operaciones, a menudo afrontan una creciente complejidad en la implementación e integración del sistema POS. Esto se debe al creciente número de sistemas de backend que necesitan conectarse e integrarse sin problemas.

Implantar un nuevo sistema POS puede resultar complejo para muchos comercios. El proceso requiere una extensa coordinación a través de configuraciones de sistema complejas, requisitos de personalización, fases de prueba, procesos de control de calidad y estándares de cumplimiento.

En proyectos complejos, la implementación puede llegar a costar cientos de miles de euros y tardar entre 6 y 12 meses.

El sistema unificado de Shopify simplifica todo este proceso al conectar sin problemas las soluciones de comercio electrónico y POS, mientras minimiza la complejidad de integración con tu stack tecnológico y el coste del sistema POS.

Gracias a su arquitectura unificada, Shopify ofrece:

• Implementación un 20 % más rápida que la de los competidores.
• Escalabilidad rápida a ubicaciones adicionales.
• Un 13 % menos de costes de implementación e integración.

Capacitación y adaptación

El éxito de tu nuevo POS depende de una buena capacitación y adaptación. Estos costes varían según la complejidad del POS, el tamaño del personal y los enfoques de formación.

También conviene tener en cuenta a los empleados temporales, personal a tiempo parcial y nuevas incorporaciones que lleguen después de la formación inicial. Cada persona necesita aprender rápido para atender bien a los clientes y no ralentizar el proceso de pago.

Sin embargo, plataformas fáciles de usar como Shopify POS minimizan la inversión al reducir los requisitos de formación para el personal permanente, trabajadores temporales y la gerencia. Una estimación general para la capacitación se desglosa en:

• Pequeña empresa (5–10 empleados): 200 – 1.000 €
• Mediana empresa (10–50 empleados): 1.000 – 5.000 €
• Gran empresa (50+ empleados): 5.000 – +10.000 €

Migración de datos

Cambiar de sistema POS implica costes de transición. El importe dependerá principalmente de la complejidad de la migración de datos y del tiempo durante el que deban convivir ambos sistemas.

Los minoristas que cambian a Shopify POS informan de tiempos de implementación y lanzamiento más rápidos que con otras soluciones. La plataforma reduce los costes de migración de datos y transición en un 53 %, minimiza el tiempo dedicado a ejecutar sistemas paralelos y simplifica todo el proceso de migración.

Costes continuos

Para entender el coste del sistema POS, es necesario incluir las tarifas continuas. Las soluciones tradicionales suelen ocultar estos costes, ya sea a través de necesidades de desarrollo a medida, requisitos de mantenimiento o integraciones complejas. Estos son los principales gastos.

Suscripción y mantenimiento del software

Cada sistema POS conlleva unos costes recurrentes de software, pero el importe varía considerablemente según las funciones, los niveles de servicio y, sobre todo, la arquitectura del sistema.

Las soluciones modernas requieren menos mantenimiento. Shopify POS, por ejemplo, reduce esta necesidad gracias a su arquitectura unificada.

Costes de middleware

Una parte importante del coste del sistema POS en soluciones tradicionales proviene del middleware, es decir, del software necesario para conectar tu POS con otros sistemas empresariales, como tu plataforma de ecommerce.

Estos gastos incluyen no solo el software en sí, sino también el mantenimiento continuo y el soporte técnico necesarios para que todo funcione sin problemas.

La solución que ofrece un sistema POS como el de Shopify es eliminar estos costes al unificar POS y comercio electrónico en una sola plataforma.

Costes de soporte de terceros

Las soluciones tradicionales a menudo atrapan a los minoristas en un ciclo de dependencias costosas de desarrolladores, que requieren soporte incluso para añadir funciones básicas, encareciendo el coste del sistema POS. Esto no ocurre con Shopify POS, que rompe este patrón con funciones nativas robustas y un ecosistema de aplicaciones integral.

Los usuarios empresariales pueden personalizar su configuración y añadir nuevas funciones a través de herramientas intuitivas y más de 16.000 aplicaciones preconstruidas, mientras que los equipos técnicos se benefician de una arquitectura orientada a desarrolladores que hace que el trabajo a medida sea más eficiente.

Cuando todas las ventas provienen de Shopify, no tienes que mantener las integraciones necesarias al usar diferentes sistemas para gestionar cada canal. Así se puede reinvertir donde realmente importa: en deleitar a los clientes con productos y servicios impecables y en hacer crecer el negocio.

Alexandra McNab, directora de Operaciones, Bared Footwear.

Otros factores que afectan al coste del sistema POS

Dependiendo de las opciones que elijas, existen otros elementos que afectan al coste del sistema POS. Aquí tienes una lista de verificación de aspectos a considerar:

Número de terminales POS

Algunos sistemas POS cobran a los comerciantes por terminal. Dependiendo de cuántas tiendas y empleados tengas, eso puede resultar costoso, especialmente si quieres equipar a cada dependiente con su propio terminal POS para garantizar que atienda a los clientes de forma eficiente.

Por ejemplo, imagina que tienes dos tiendas y ocho empleados, cuatro en cada tienda. Para equipar a cada uno de tus empleados con un terminal POS, necesitas comprometerte a un pago mensual recurrente de 40 €.

40 €/terminal x 8 empleados = 320 € al mes

Cuando pagas por terminal POS, tiendes a gastar más cada mes.

Consejo: Pagar por cada terminal suele ser más caro que pagar por ubicación, incluso para comerciantes con varias tiendas. Investiga bien los modelos de precios de sistemas POS para asegurarte de que obtienes la mejor relación calidad-precio.

Ubicaciones

Mientras que algunos proveedores de POS cobran por caja registradora o terminal, otros, como Shopify POS Pro, cobran una tarifa fija por ubicación. Esto es especialmente beneficioso si quieres tener más de un terminal POS en tu tienda.

Con Shopify POS Pro, la tarifa se aplica por ubicación en lugar de por dispositivo, por lo que puedes instalar Shopify POS en tablets o smartphones adicionales de la misma tienda sin pagar una licencia independiente para cada uno. Las funciones y el número de cuentas de personal disponibles dependerán del plan contratado. 

Siguiendo el mismo ejemplo, con Shopify POS Pro pagas 79 € al mes por ubicación en 2 tiendas. Excluyendo los costes de hardware puntuales, puedes equipar ambas tiendas y a tus ocho empleados con un punto de venta por 158 € al mes.

79 € al mes x 2 ubicaciones = 158 € al mes

O elige el plan de facturación anual (69 € al mes) y te sale a 138 € al mes.

Número de usuarios

Algunos sistemas POS restringen el número de cuentas de usuario que pueden iniciar sesión en cada terminal POS.

Algunos planes pueden incluir solo una licencia de usuario, mientras que otros ofrecen usuarios ilimitados. Asegúrate de que el POS que elijas te permita crear tantas cuentas de empleados como necesites para mantener tu tienda funcionando sin problemas.

En Shopify se entiende que tu negocio es dinámico. A medida que crece, también lo hará tu equipo. Por eso Shopify permite gestionar permisos para el personal y ampliar el equipo a medida que crece el negocio, aunque el número de usuarios disponibles varía según el plan contratado. 

Catálogo de productos

Hay sistemas POS que te permiten vender un número ilimitado de productos, mientras que otros fijan un máximo de SKU para vender en función del plan que elijas. Con Shopify puedes añadir un número ilimitado de productos a tu catálogo y gestionarlos desde Shopify POS, independientemente del plan que elijas.

Funciones

La mayoría de proveedores de sistemas POS ofrecen distintos planes de precios. Los más caros suelen incluir un conjunto más completo de funciones. Es importante saber qué necesitas para gestionar tu negocio de forma eficaz y asegurarte de que el plan de POS que elijas incluya esas funciones.

Al investigar sistemas POS, comprueba si el punto de venta incluye informes y análisis, gestión de inventario, marketing, programas de fidelización de clientes y capacidades de gestión de empleados. Algunos sistemas POS no incluyen funciones clave, lo que te obliga a pagar más para obtenerlas.

Complementos y aplicaciones

Las funciones esenciales para aceptar pagos, gestionar inventario, ver informes y crear una base de datos de clientes deberían venir de forma nativa con tu sistema POS.

Pero para necesidades más allá de lo básico, los complementos o aplicaciones creados por desarrolladores de terceros pueden ser una forma rentable de añadir nuevas funciones, experimentar con nuevas estrategias y explorar distintas maneras de hacer crecer tu negocio.

Antes de comprar un sistema POS, revisa qué funciones ya incluye tu plan. Por ejemplo, Shopify POS Pro incluye perfiles de cliente, información de fidelización y gestión de inventario de forma nativa, lo que puede evitar varias suscripciones adicionales.

Si bien algunas aplicaciones son gratuitas, el uso de otras es de pago. Dependiendo de las que elijas, esto puede influir en el coste del sistema POS mensual.

Comisiones ocultas que conviene vigilar

Las comisiones de procesamiento y las suscripciones mensuales son fáciles de comparar. Las que suelen sorprender a los minoristas son las que aparecen en la letra pequeña del contrato o se activan en situaciones concretas.

• Subidas de tarifas: Algunos procesadores fijan una tarifa al registrarte, pero se reservan el derecho a aumentarla con poco aviso.
• Arrendamiento de equipos: Alquilar hardware puede parecer económico al principio, pero a largo plazo puede salir más caro que comprarlo.
• Tarifas mensuales de cuenta o mantenimiento: Algunos proveedores tradicionales añaden cargos administrativos además de las tarifas de procesamiento.
• Tarifas por rescisión anticipada: Son penalizaciones por cancelar antes de que termine el contrato acordado.

Consideraciones antes de comprar un sistema POS

Aparte del coste del sistema POS y de las funciones que ofrece, hay otras cuestiones que deberías considerar al elegir con qué proveedor de punto de venta asociarte.

Duración del contrato

La mayoría de los sistemas POS ofrecen planes mensuales o contratos anuales. Los planes mensuales son flexibles y dan al comerciante más control, mientras que los planes anuales pueden atarte legalmente a un acuerdo vinculante que no es reembolsable ni cancelable, salvo que pagues una tarifa de rescisión. Asegúrate de leer la letra pequeña de tu contrato y saber exactamente lo que firmas.

Con Shopify, puedes probar el POS de forma gratuita antes de comprometerte. Usa el punto de venta y prueba sus funciones. Cuando tengas todo listo, puedes activar Shopify POS Pro por solo 79 € más al mes, evitando así gastos innecesarios en el coste del sistema POS si decides no continuar. Si no te convence, puedes cancelar tu plan mensual sin coste.

Ventas en persona y online

Los clientes no solo compran en línea o en la tienda física, sino que utilizan una combinación de ambos canales. Los comerciantes DTC que unifican su experiencia de compra online y offline construyen mejores relaciones con los clientes y están mejor preparados para crecer que quienes gestionan cada canal por separado.

A menudo, cuando un negocio utiliza dos sistemas para gestionar las ventas en línea y en persona, los datos de transacciones, inventario y clientes quedan aislados por cada canal, y los informes no reflejan la realidad.

Si alguien compra un producto en la tienda, ¿se incorpora ese dato transaccional a tus informes de ventas? ¿Se ajustarán los niveles de inventario en tiempo real a medida que se vendan, devuelvan o cambien productos online y en tienda?

Algunos sistemas permiten integrar el POS y la plataforma de comercio electrónico mediante un socio de integración. Sin embargo, estas integraciones no unifican completamente los canales. Al final, siguen siendo dos sistemas distintos, con funciones diferentes, desarrollados por empresas distintas, lo que puede incrementar el coste del sistema POS a largo plazo.

Si tu objetivo es llevar a cabo una estrategia multicanal, trata la integración como una característica principal, no como una mejora que puedes dejar para después. El coste de añadirla más tarde suele ser mayor que empezar desde una plataforma unificada.

Facilidad de uso

Algunos sistemas POS son más intuitivos de usar que otros. Asegúrate de que te gusten los flujos de trabajo del sistema POS y de que puedas personalizarlo para que se ajuste mejor a tus preferencias.

Si bien la facilidad de uso no influye en el coste del sistema POS, sí tendrá un impacto directo en la productividad de tu equipo. Si un sistema POS resulta complicado, costará más tiempo capacitar al personal sobre cómo usarlo y puede hacer que las operaciones en la tienda tarden más de lo necesario.

Un sistema que los empleados no pueden usar con confianza ralentiza el proceso de pago y eleva los costes de capacitación cada vez que cambia el equipo. Cuanto más rápido pueda trabajar de forma independiente una nueva incorporación, menor será tu coste continuo de adaptación.

Espacio para crecer

Algunos sistemas POS son más adecuados para pequeñas empresas, mientras que otros están orientados a clientes empresariales de mayor tamaño. Sin embargo, lo ideal es contar con un sistema POS que pueda acompañar el crecimiento de tu negocio, sin importar su envergadura.

Antes de comprometerte, revisa si la plataforma admite inventario en varias ubicaciones, más cuentas de personal, flujos B2B o mayoristas y ventas internacionales. Un sistema que funcione para una tienda y 100 productos puede quedarse corto cuando tengas varias ubicaciones y miles de SKU.

Con Shopify, dispones de todas las herramientas necesarias para hacer crecer tu negocio, tanto si es pequeño como si es grande.

Soporte al cliente

Cuando necesitas ayuda, quieres un sistema POS con un sistema de atención al cliente en el que puedas confiar. Averigua qué tipo de soporte está incluido en tu plan, cuáles son sus horarios de atención y qué canales puedes utilizar, como correo electrónico, chat en vivo o teléfono.

Si tienes tanto una tienda física como online, el negocio nunca se detiene. Se recomienda elegir un proveedor de POS que ofrezca soporte las 24 horas y pueda ayudarte en cualquier momento.

Con Shopify, puedes encontrar respuestas en el Centro de Ayuda o contactar con el equipo de soporte 24/7 por correo electrónico, teléfono o chat en vivo, incluso a las 3:00 de la madrugada, antes de lanzar una gran promoción.

Ayuda de expertos

A veces se necesita ayuda de un especialista. Ya sea para marketing, para el merchandising de tu tienda o para cambiar de otro sistema a Shopify POS, puedes contratar a un profesional autónomo o a una agencia certificada a través de Shopify Partners.

Preguntas que debes hacer antes de comprar un sistema POS

Antes de contratar un sistema, registra todas las características por escrito. Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a evitar sorpresas:

• Costes: ¿Cuál será el coste mensual total con mi volumen actual de ventas, incluyendo procesamiento, software y cargos por ubicación o terminal? ¿Hay tarifas que no aparecen en el precio anunciado, como cargos de estado de cuenta, cumplimiento PCI DSS o tarifas anuales? ¿Cuál es la penalización por rescisión anticipada?
• Funciones: ¿El POS comparte el mismo inventario que mi tienda online o depende de una integración? ¿Qué funciones son nativas y cuáles requieren una aplicación de pago? ¿Cómo se gestionan devoluciones, cambios y reembolsos entre tienda física y online?
• Soporte: ¿Cuál es el tiempo de respuesta habitual ante una incidencia crítica en horas de máxima actividad? ¿Hay un equipo de onboarding o la instalación es autoservicio? ¿La implementación, migración de datos o capacitación tienen costes adicionales?
• Crecimiento: ¿Cómo cambia el precio al añadir una segunda o tercera ubicación? ¿La plataforma permite vender en varios mercados o monedas? ¿Qué capacidades B2B o mayoristas ofrece y en qué plan están disponibles?

¿Cuánto cuesta Shopify POS?

Shopify POS está incluido en todos los planes de Shopify, por lo que puedes empezar a vender en persona sin contratar un software POS adicional. Si necesitas funciones avanzadas para gestionar uno o varios establecimientos físicos, puedes añadir Shopify POS Pro por un coste adicional. 

Shopify POS

Shopify POS permite aceptar pagos presenciales, gestionar productos, sincronizar el inventario entre la tienda física y la tienda online, crear perfiles de clientes y consultar informes básicos desde una única plataforma.

Los precios de los planes de Shopify para España (facturados mensualmente) son:

Shopify POS Pro

Si tu negocio necesita herramientas avanzadas para la gestión de tiendas físicas, puedes añadir Shopify POS Pro por 79 €/mes por establecimiento.

POS Pro incorpora funciones adicionales como:

• Gestión avanzada de inventario.
• Permisos y roles para el personal.
• Informes específicos para tiendas físicas.
• Herramientas para cambios, devoluciones y ventas omnicanal.
• Gestión de múltiples establecimientos desde una única plataforma.

Si gestionas varias tiendas, un equipo numeroso o un elevado volumen de ventas, Shopify POS Pro puede ayudarte a agilizar las operaciones y obtener un mayor control sobre el negocio.

Más información: Consulta los planes, las funciones y los precios de Shopify POS en la página oficial de Shopify. 

Encuentra el mejor sistema POS para tu negocio

Tu sistema POS es el centro de control de tu tienda minorista, y hay numerosos factores que determinan cuánto costará.

Después de leer este artículo, tendrás una estimación aproximada del coste del sistema POS, pero estos números fluctuarán de un proveedor a otro. Investiga tus opciones para encontrar el punto de venta que tenga todo lo que necesitas y se ajuste a tu presupuesto.