Keskimääräiset luottokorttien käsittelymaksut vuonna 2026
Tutustu siihen, miten luottokorttimaksujen käsittelykulut vaikuttavat yrityksiin, mitkä ovat suurimpien maksunvälittäjien nykyiset hinnat ja millä keinoilla kuluja voi vähentää.
Alt text: kuva pino luottokorteista turkoosilla taustalla
Kun otetaan huomioon kuluttajien kannalta helppous ja mukavuus, luottokorttimaksujen hyväksyminen on vähittäiskauppiaille itsestäänselvyys, pienistä lähikaupoista kansainvälisiin vähittäiskauppaketjuihin. Itse asiassa nykyään ei ole lainkaan harvinaista kohdata kahviloita, ravintoloita ja muita yrityksiä, jotka hyväksyvät vain korttimaksuja.
Mutta tässä on yksi ongelma: yrityksesi maksaa kulut jokaisesta luottokorttitapahtumasta. Tarkennetaan, että maksun maksaa myyjä, ei ostaja. Nämä kulut voivat kertyä nopeasti, erityisesti pienille yrityksille ja uusille vähittäiskauppiaille, joille jokainen euro on tärkeä.
Tässä on yhteenveto erilaisista luottokorttitapahtumien maksuista sekä vinkkejä niiden kurissa pitämiseksi.
Mitä ovat luottokorttien käsittelymaksut?
Luottokorttien käsittelymaksut ovat tapahtumamaksuja, jotka yritykset maksavat luottokorttiyhtiöille, maksunkäsittelijöille ja rahoituslaitoksille, jotka tukevat luotto-ostoksia. Kauppiaat maksavat nämä luottokorttikulut joka kerta, kun asiakas käyttää luottokorttia ostaakseen heiltä tuotteen tai palvelun.
Analyytikoiden mukaan vähittäiskauppiaat käyttävät keskimäärin 1,7–2,5 % ostoksen kokonaisarvosta luottokorttimaksujen käsittelykuluihin. Prosentti vaihtelee esimerkiksi käytetyn luottokorttityypin, tapahtuman summan ja liiketoiminnan tyypin mukaan.
Käsittelymaksujen kolme pääkomponenttia
1. Interchange-maksut (kortinmyöntäjäpankin osuus)
Interchange-maksut ovat suurin osa kortin käsittelymaksusta, ja ne maksetaan luottokorttien myöntäjille. Hinnat vaihtelevat korttityypin ja riskin mukaan, mutta ovat tyypillisesti 1–3 % tapahtuman määrästä.
Esimerkiksi American Express ylläpitää omia verkostojaan, joten niiden interchange-maksut ovat yleensä korkeammat, minkä vuoksi jotkut vähittäiskauppiaat pitäytyvät vain Visassa ja Mastercardissa.
Luottokortin myöntäjät ottavat usein turvallisuusnäkökohdat huomioon maksurakenteissaan. Esimerkiksi sirukortit aiheuttavat yleensä vähemmän petosriskiä kuin pelkät magneettijuovakortit, ja siksi niihin voi liittyä alhaisemmat käsittelykulut
2. Arviointimaksut (korttiverkoston osuus)
Arviointimaksut, jotka tunnetaan myös verkkomaksuina, menevät Visalle, Mastercardille tai American Expressille tapahtuman reitittämisestä. Myös prosentteina ostosummasta veloitettavat maksut ovat huomattavasti alhaisemmat kuin interchange-maksut, noin 0,15–0,25 % hinnasta. Hinnat ovat kunkin verkoston vahvistamia ja koskevat jokaista myyntiä riippumatta kortin myöntäneestä pankista tai käsittelijästä.
3. Käsittelijän kate (maksunkäsittelijän osuus)
Maksunkäsittelijän maksut menevät yritykselle, joka hallinnoi yrityksesi luottokorttimaksujen käsittelyn logistiikkaa.
Maksunkäsittelijät lisäävät oman katteensa interchange- ja arviointimaksujen päälle. Tämä voidaan toteuttaa kiinteänä maksuna, prosenttiosuutena, kuukausittaisena sopimuksena tai kaikkien kolmen yhdistelmänä, ja se kattaa palvelut, kuten yhdyskäytävän käyttöoikeuden, petostentorjuntatyökalut ja asiakastuen. Jos käytät Shopify Paymentsia maksupalveluntarjoajanasi, sinulta veloitetaan pieni maksu, mikä mahdollistaa tärkeimpien luottokorttien hyväksymisen maksutapana kaupassa. Et maksa maksuja itse luottokorttimaksun palveluntarjoajalle.
Mitä maksat 100 euron tapahtumasta
Keskimääräiset luottokorttien käsittelymaksut vuonna 2026 ovat tyypillisesti noin 2–3 % tapahtumaa kohden korttityypistä, verkostosta ja käsittelijästä riippuen. Tässä 100 euron esimerkissä interchange, verkkoarvioinnit ja käsittelijän kate ovat yhteensä 2,24 euroa, eli kauppias saa 97,76 euroa.
- Interchange (1,5 % + 10 senttiä) = 1,60 €
- Arviointi (0,14 %) = 14 senttiä
- Käsittelijän kate = 50 senttiä
- Kokonaismaksu: 2,24 €
Interchange- ja arviointimaksut korttiverkoston mukaan
Koska käsittelet erilaisia luottokorttityyppejä, on hyödyllistä ymmärtää niiden maksut. Nämä hinnat asettaa korttiverkosto, ja ne vaihtelevat korttityypin, toimialan ja tapahtumamenetelmän mukaan.
Seuraava taulukko erittelee kolmen suuren palveluntarjoajan vuoden 2026 maksunkäsittelijän maksut.
| Luottokorttiverkosto | Käsittelymaksun vaihteluväli | Verkkomaksu |
|---|---|---|
| Visa Debit | 1,15 % + 0,05 € – 1,15 % + 0,05 € / tapahtumaa kohden | 0,02 € / tapahtuma + 1,15 % kaikesta Visa Debit -volyymista |
| Visa Credit | 1,50 % + 0,05 € – 1,50 % + 0,05 € / tapahtumaa kohden | 0,02 € / tapahtuma + 1,50 % kaikesta Visa Credit -volyymista |
| Mastercard Debit | 0,20 % + 0,05 € – 0,20 % + 0,05 € / tapahtumaa kohden | 0,02 € / tapahtuma + 0,20 % kaikesta Debit‑volyymista |
| Mastercard Credit | 0,30 % + 0,05 € – 0,30 % + 0,05 € / tapahtumaa kohden | 0,02 € / tapahtuma + 0,30 % kaikesta Credit‑volyymista |
| Maestro Consumer / Prepaid | 0,20 % + 0,05 € – 0,20 % + 0,05 € / tapahtumaa kohden | 0,02 € / tapahtuma + 0,20 % kaikesta Maestro‑volyymista |
| American Express | 1,43 % + 10 ¢ – 3,3 % + 10 ¢ tapahtumaa kohden | 0,165 % kaikista American Express -tapahtumista |
Luottokorttien käsittelymaksut palveluntarjoajan mukaan
| Palveluntarjoaja | Kuukausisopimus | Tapahtumamaksut |
|---|---|---|
| Shopify Payments | Sisältyy kaikkiin Shopify-sopimuksiin ilman lisäkustannuksia. |
Verkkomaksut (luottokortti) • Basic: 1,6 % + 0,25 € per verkkokaupan korttimaksu • Grow (Shopify): 1,5 % + 0,25 € per verkkokaupan korttimaksu • Advanced: 1,4 % + 0,25 € per verkkokaupan korttimaksu |
| PayPal | Ei kuukausimaksuja. | • Standard commercial: n. 1,9 % + 0,35 € per EEA-korttisuoritus; lisäksi ulkomaan ja kansainväliset maksut voivat tuoda lisäprosentin (esim. 1,29–1,99 % lisää riippuen markkinasta). |
| Stripe | Ei kuukausimaksuja. | •EU-kortit: 1,5 % + 0,25 € per tapahtuma.* •International-kortit: 3,25 % + 0,25 € per tapahtuma.* (Lisäksi mahdollinen 2 % valuutanvaihtomaksu, jos useita valuuttoja käsitellään.) |
Shopify Payments
Shopify Payments on Shopifyn oma maksunkäsittelyratkaisu, mikä integroituu suoraan kauppasi kassalle.
Sen avulla yritykset voivat hyväksyä vähittäiskaupan maksuvaihtoehdoista maksuja, mukaan lukien luottokortit, debit-kortit, lähimaksut, kontaktittomat maksut ja osta nyt, maksa myöhemmin (BNPL), ilman tarvetta käyttää kolmannen osapuolen maksunkäsittelijöitä. Lisäksi se on saatavilla useissa maissa ja poistaa lisätapahtumamaksut, joita tyypillisesti veloitetaan ulkoisia maksunkäsittelijöitä käytettäessä.
Koska tiedot tallennetaan keskitettyyn hallintapaneeliin, voidaan seurata tapahtumia, käsitellä maksuja ja hallita takaisinveloituksia, mikä virtaviivaistaa taloudellisia prosesseja yhdessä paikassa.
Shopify-vähittäiskauppiaana Shopify Payment -tapahtumien tiedot integroituvat saumattomasti muihin kauppasi tietoihin.
Järjestelmä ylläpitää johdonmukaisia hintoja, tarjoaa ennakoitavia maksuja ja noudattaa maksukorttiteollisuuden tietoturvastandardeja (PCI) sekä sirukorttistandardeja (EMV) kaikille kortinlukijoille. Tämä varmistaa turvalliset tapahtumat sekä kauppiaille että asiakkaille.
Hinnoittelurakenne: Shopify Payments sisältyy kaikkiin Shopify-sopimuksiin ilman lisäkustannuksia.
Käsittelymaksut:
Lähimaksut (POS):
- Basic-sopimus veloittaa 1,5 % + 0,00 € tapahtumaa kohden
- Grow veloittaa 1,4 % + 0,00 €
- Advanced veloittaa 1,3 % + 0,00 €
Verkkotapahtumat:
- Basic: 1,6 % + 0,25 € tapahtumaa kohden
- Grow: 1,5 % + 0,25 €
- Advanced: 1,4 % + 0,25 €
Valuutanvaihtomaksut (kansainvälinen myynti):
- 2 % valuutanvaihtolisä, kun käytät Shopify Paymentsia ja myyt eri valuutassa kuin tilisi perusvaluutta.
Lisäkustannukset: ei kuukausimaksuja, piilotettuja maksuja, aloitusmaksuja tai lisätapahtumamaksuja, joita kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat tyypillisesti veloittavat.
Vinkki: voidaan turvata alhaisemmat käsittelymaksut luottokorttitapahtumille päivittämällä Shopify-sopimus.
PayPal
PayPal tarjoaa kauppiaille suoraviivaisen tavan hyväksyä luottokortteja, debit-kortteja ja digitaalisia lompakoita, kuten Apple Pay ja Google Wallet, verkossa ja paikan päällä.
PayPal poistaa monimutkaiset maksurakenteet ja pitkäaikaiset sopimukset. Tapahtumia voidaan käsitellä PayPal Zettlen, verkkomaksun vaihtoehtojen, digitaalisten laskujen tai virtuaalisten päätteiden kautta myyntikanavien välillä vaihtamatta eri maksujärjestelmien tai palveluntarjoajien välillä.
Hinnoittelurakenne: ei kuukausimaksuja, tiliotteita tai ennenaikaisia irtisanomissakkoja.
Käsittelymaksut:
- Korttimaksut (luotto- ja debit-kortit): 2,99 % + 0,49 €
-
PayPal Checkout: 3,49 % + 0,49 €
Lisäkustannukset:
- Takaisinveloitusmaksu (chargeback fee): 20 € per tapaus
- Rajat ylittävät maksut (cross-border): +1,5 %
- Valuutanvaihto: noin 3–4 % lisämarginaali perusvaluuttakurssin päälle (PayPalin oma valuuttalisä)
Stripe
Stripe on suunniteltu ensisijaisesti verkkoliiketoimintaa varten, mutta se tukee myös paikan päällä tapahtuvia maksuja Stripe Terminalin kautta. Järjestelmä toimii välittäjänä kauppiaiden ja asiakkaiden pankkien välillä vahvistaen tapahtumia ja siirtäen varoja turvallisesti tilien välillä.
Se tukee kymmeniä maksutapoja ja yli 135 valuuttaa ja toimii suoraviivaisella kiinteähintaisella hinnoittelumallilla, ilman aloitusmaksuja tai ennenaikaisia irtisanomissakkoja.
Hinnoittelurakenne: käytön mukaan hinnoittelu (ei kuukausi- tai aloitusmaksuja).
Käsittelymaksut:
- Kotimaiset kortit (EEA-kortit): 1,5 % + 0,25 € per onnistunut veloitus
- Kansainväliset (EEA:n ulkopuoliset) kortit: 3,25 % + 0,25 € per onnistunut veloitus
- Manuaalisesti syötetyt kortit: 0,5 % lisämaksu
- Räätälöity hinnoittelu: Saatavilla suurivolyymisille kauppiaille tai erityisille liiketoimintamalleille.
Lisäkustannukset:
- Kansainväliset maksut (cross-border): +1 %
- Valuutanvaihto: +1 %, jos maksu vaatii valuuttamuunnoksen
Kolmen hinnoittelumallin ymmärtäminen
Kiinteähintainen hinnoittelu
Kiinteähintainen hinnoittelu on rakenne, jossa käsittelijä veloittaa kiinteän hinnan luottokorttitapahtumien käsittelystä. Maksetaan yksi yhdistetty hinta (esim. 2,6 % + 15 senttiä), mikä sisältää interchange-, arviointi- ja käsittelijämaksut.
Ennakoitava hinta tarkoittaa, että tiedetään tarkalleen, kuinka paljon kulutetaan joka kerta.
Kiinteähintainen hinnoittelu on suosittua yhden luukun -palveluntarjoajien, kuten Shopify Paymentsin, keskuudessa, koska se tekee yrityksille maksujen hallinnasta yksinkertaisempaa.
Interchange plus -hinnoittelu
Interchange plus -hinnoittelu veloittaa alhaisimman interchange-maksun plus ylimääräisen kiinteän maksun. Sitä pidetään läpinäkyvänä ja kustannustehokkaana mallina. Todellinen hinta vaihtelee korttityypin ja riskin mukaan, mutta suurivolyymisten kauppiaiden hyöty on siitä, että he maksavat luotettavan kustannuksen tapahtumasta.
Jos ostajat käyttävät halvempia debit- tai luottokortteja, yritys säilyttää säästöt välttämällä korkeamman yhdistetyn hinnan.
Porrastettu hinnoittelu
Jokainen tapahtuma ohjataan yhteen kolmesta ennalta asetetusta ryhmästä: "hyväksytty", "keskitason hyväksytty" tai "ei-hyväksytty", joilla kullakin on oma vastaava hinta. Jos myynti ei täytä halvimpaan tasoon vaadittuja tiukkoja kriteerejä, esimerkiksi kortti syötetään manuaalisesti lähimaksun sijaan, tapahtuma siirtyy kalliimpaan tasoon, ja maksat enemmän.
Tämän monimutkaisemman mallin laskutusta on vaikeampi tarkastaa. Kokonaiskustannukset nousevat usein, minkä vuoksi tasohinnoittelua pidetään yleensä enemmän maksunvälittäjän eduksi kuin kauppiaan eduksi.
Muut käsittelymaksut
Mainostettujen hintojen lisäksi monet käsittelijät sisällyttävät toissijaisia maksuja, jotka voivat maksaa tuhansia vuosittain. Nämä maksut eivät usein tarjoa mitään lisähyötyä liiketoiminnalle ja palvelevat vain käsittelijän katteen kasvattamista.
On tärkeää ymmärtää erilaiset luottokorttimaksuihin liittyvät piilotetut kustannukset, jotka voivat vaikuttaa kannattavuuteen:
- Ennenaikaiset irtisanomismaksut. Jotkut käsittelijät veloittavat kauppiailta maksun sopimuksen ennenaikaisesta irtisanomisesta. (Jos olet jo tyytymätön heidän palveluihinsa, miksi et ottaisi samalla muutamaa euroa mukaasi lähtiessä?)
- Eräkäsittelymaksut. Nämä ovat maksuja useiden tapahtumien käsittelystä kerralla.
- PCI-vaatimustenvastaisuusmaksut. Jotkut maksunkäsittelijät veloittavat vähittäiskauppiailta merkittäviä lisämaksuja rangaistuksena PCI DSS -turvallisuusstandardien noudattamatta jättämisestä.
- Kansainväliset maksut ja valuutanvaihtomaksut. Jotkut maksunvälittäjät lisäävät näitä lisäkuluja ulkomaisista tapahtumista. Koska laajentuminen kansainvälisille markkinoille voi olla merkittävä kasvun ajuri yrityksellesi, viimeinen asia, mitä tarvitset, on korkeat tapahtumakulut, jotka estävät laajentumismahdollisuudet.
- Palautusmaksut. Jotkut käsittelijät pitävät osan tapahtumamaksusta, vaikka palautus myönnetään. Vaikka palautukset eivät koskaan ole tavoite, ei yleensä haluta rangaista asiakkaita, kun heidän on tehtävä tämä valinta.
Piilokulut eivät pelkästään vahingoita tulosta, vaan ne voivat vahingoittaa luottamussuhdetta, mikä on niin tärkeää rahankäsittelyn kannalta. Paremman mielenrauhan saamiseksi kannattaa valita maksunkäsittelijä, kuten Shopify Payments, joka auttaa pyörittämään liiketoimintaa ilman piilokuluja.
Käsittelyilmoituksen lukeminen ja todellisen koron laskeminen
Luottokorttimaksut voivat kasaantua ja syödä nettovoittoja. Siksi on tärkeää varmistaa, että työskennellään palveluntarjoajan kanssa, mikä on edullinen, luotettava ja läpinäkyvä. Yksi tapa tehdä tämä on laskea todellinen korko eli luottokorttimaksujen käsittelyn todelliset kustannukset.
Tarkista kuukausittainen tiliote ja laske yhteen:
- Käsittelymaksut yhteensä
- Korttimyynti yhteensä
Käytä sitten kaavaa: todellinen korko = käsittelymaksut yhteensä ÷ myynti yhteensä
Esimerkiksi jos maksettiin 1 240 euroa maksuja 50 000 euron korttimyynnistä, todellinen korko on 1 240 € ÷ 50 000 € = 2,48 %.
Ei ole yhtä lukua, mikä määrittelee hyvän tai huonon todellisen koron. Yleisesti hyväksytään kuitenkin, että normaali vaihteluväli on 1,6–3,1 %, ja useimmat hinnat ovat noin 2–2,5 %.
Yhteistyö kauppiaspalvelujen tarjoajien kanssa
Luottokorttien hyväksymiseen liittyvät maksut voivat olla ylivoimaisia, erityisesti yksinyrittäjille. Siksi voidaan valita kumppanuus kauppiaspalvelun tarjoajan kanssa, mikä laskee ja tilittää lähes kaikki maksut puolesta.
Kauppiaspalvelun tarjoaja on pohjimmiltaan luottokorttien käsittelypalveluntarjoaja, mikä toimii välittäjänä yrityksen, asiakkaiden ja rahoituslaitosten välillä.
Se tekee tämän osittain ylläpitämällä kauppiastiliä, jonka kautta varat kulkevat matkalla asiakkaan luottokortilta pankkitilille. Maksetaan kauppiastilimaksuja, jotka yleensä sisältyvät kauppiaspalvelumaksuihin.
Neljä strategiaa luottokorttien käsittelymaksujen vähentämiseen
1. Valitse oikea hinnoittelumalli liiketoiminnalle
Sovita hinnoittelumalli ostosten kokoon ja volyymiin.
- Pienillä ostoksilla ja vähäisellä myynnillä toimivat kauppiaat säästävät usein kiinteähintaisilla suunnitelmilla (yksi yhdistetty prosentti + pieni kiinteä maksu).
- Suurempaa myyntimäärää käsittelevät kauppiaat maksavat yleensä vähemmän interchange-plus-mallissa, jossa lisämaksu lisätään korttiverkoston todellisten kulujen päälle.
Laske nykyinen todellinen korko. Jos se on yli 0,3 prosenttiyksikköä korkeampi kuin palveluntarjoajan ilmoittama kiinteä hinta, kannattaa harkita tarjousten pyytämistä interchange-plus-mallista.
Vinkki: suurempi tapahtumamäärä voi johtaa parempiin neuvoteltuihin korttimaksujen käsittelykuluihin.
2. Minimoi takaisinveloitukset
Kun asiakkaat kiistävät maksun yritykseltäsi, heidän luottokorttiyhtiönsä voi palauttaa maksun asiakkaalle ja veloittaa sinulta takaisinveloitusmaksun, joka voi usein ylittää 100 euroa. Huijarit, jotka kiistävät aitoja maksuja, voivat olla liiketoiminnan tuho, he saavat tuotteen ilmaiseksi, ja yritys hautautuu takaisinveloitusmaksujen alle.
Joitakin tapoja minimoida takaisinveloituksia ovat:
- Tiukenna petossuodattimia. Ota käyttöön laskutusosoitteen tarkistus (AVS) ja kortin turvakoodin tarkistus (CVV) sekä merkitse epäyhtenäiset laskutusosoitteet ennen maksun veloittamista.
- Käytä selkeitä laskutuskuvauksia. "Kaupan nimi – keskusta" vähentää "tunnistamaton veloitus" -riitoja.
- Dokumentoi toimitus. Säilytä allekirjoitetut kuitit tai toimitustodistuksen kuvakaappaukset ja lataa ne nopeasti, kun kiista syntyy.
- Vastaa nopeasti. Käsittelijät sulkevat usein tapaukset eduksesi, jos todisteet toimitetaan 48 tunnin kuluessa.
Vinkki: anna Shopify Paymentsin taistella puolesta. Kaikista Shopify Paymentsin kautta käsitellyistä tilauksista Shopify kerää automaattisesti tilauksen todisteet ja lähettää ne eräpäivänä. Tarvittaessa voidaan lisätä ylimääräisiä asiakirjoja hallinnassa. Luotettavan yrityksen, kuten Shopifyn tuki voi tehdä suuren eron.
Lisäsuojausta varten voidaan myös ottaa käyttöön Shopify Protect Shop Pay -tilauksille. Shopify hyvittää tukikelpoisissa petostapauksissa kiistetyn summan ja takaisinperintämaksun sekä hoitaa kiistaprosessin puolestasi.
3. Neuvottele maksunvälittäjän kanssa
Monet pienyrittäjät eivät tiedä, että heillä on mahdollisuus neuvotella alhaisempia kuluja joidenkin kortinvälittäjien ja vastaanottavien pankkien kanssa. Voit tehdä sen itse tai palkata ammattilaisen hoitamaan asian puolestasi. Kysy mahdollisuutta saada alhaisempi maksunvälittäjän käsittelykulu tai pienempi provisio jokaisesta ostosta. Jos pankki lisää lisämaksuja palvelusta, joita et ymmärrä, pyydä niiden poistamista.
Vinkki: Tee yhteistyötä maksunvälittäjän kanssa, joka ei peri lisälaskutusmaksuja, vähimmäiskuukausittaisia käsittelykuluja, maksukorttiteollisuuden tietoturvastandardeihin liittyviä kuluja (PCI) tai maksupäätteen vuokria. Pyydä aina tarjouksia useammalta maksunvälittäjältä löytääksesi sinulle parhaan hinnoittelun.
4. Kannusta halvempia maksutapoja
Debit-korttitapahtuma maksaa kauppiaalle usein vähemmän kuin luottokorttitapahtuma, usein alle 1 % kokonaisostohinnasta.
Tämä johtuu pääasiassa siitä, että pankit veloittavat korkeampia interchange-maksuja luotto-ostoista kuin debit-ostoista. Debit-korttien hyväksyminen antaa kuluttajille silti mukavuuden pyyhkäistä tai napauttaa korttia oston yhteydessä.
Pienyritykset voivat myös siirtää luottokorttimaksut asiakkaille ottamalla käyttöön käteisalennusohjelman tai luottokorttilisämaksun.
Vinkki: myytkö liikkeellä ollessasi? Vastaanota luottokorttimaksuja puhelimella ilman ylimääräistä laitteistoa Shopifyn Tap to Payn avulla.
Luottokorttien käsittelymaksut – usein kysytyt kysymykset
Miksi American Expressin maksu on korkeampi?
American Express perii korkeampia kuluja, koska se kohdistuu suuria summia käyttävien kortinhaltijoiden ryhmään. Korkeammat maksut kattavat sen palkitsemisohjelmien kustannukset ja suljetun järjestelmän mallin, jossa American Express toimii sekä verkostona että kortin myöntävänä pankkina. Käytännössä kauppiaat maksavat enemmän päästäkseen palvelemaan varakkaampaa asiakaskuntaa.
Mistä vaatimustenmukaisuussäännöksistä yritysten tulisi olla tietoisia luottokorttien käsittelymaksujen osalta?
Yritysten on noudatettava Payment Card Industry Data Security Standardia (PCI DSS), mikä on Payment Card Industry Security Standards Councilin hallinnoima kansainvälinen tietoturvastandardi, mikä suojaa kortinhaltijan tietoja.
Onko luottokorttien käsittelylle erilaisia maksurakenteita?
Kyllä, eri luottokorttikäsittelijät käyttävät erilaisia maksurakenteita. Esimerkiksi Shopifyn kuukausimaksu kattaa sen kaikki sisältävän verkkokauppapalvelun. Luottokorttihinnat vaihtelevat sitten 2,4–2,9 % ostoksesta sekä 30 sentin tapahtumamaksu.
Miten maksunkäsittelymenetelmät (verkko, mobiili, paikan päällä) vaikuttavat luottokorttien käsittelymaksuihin?
Luottokorttikäsittelijä voidaan veloittaa erilaisia maksuja verkko-, mobiili- ja paikan päällä tapahtuvista ostoista. Tyypillisesti ne veloittavat alhaisimmat hinnat paikan päällä tapahtuvista ostoista, jotka tehdään myyntipistepäätteen avulla.
Mitä mahdollisia riskejä liittyy maksunkäsittelijän käyttöön, jolla on korkeat maksut?
Jos toimit hyvin pienellä voittomarginaalilla, sinulla ei välttämättä ole liikkumavaraa maksaa maksunvälittäjän perimiä korkeita kuluja. Se niukka voittomarginaali, jonka saat käteis- tai pankkikorttitapahtumista, voi hävitä luottokorttiostoihin lisättyjen maksujen myötä.
Onko luottokortin käsittelymaksun veloittaminen hyväksyttävää?
Kyllä, on eettistä veloittaa asiakkailta luottokortin käsittelymaksu, kunhan käytännöstä ollaan avoimia. Maissa, joissa tämä on laillista, veloitukset kannattaa näyttää myyntipisteessä asiakkaan kuitissa.


