Megan Cox s'est réveillée un matin en découvrant qu'elle avait réalisé un chiffre d'affaires de plude 9 200 euros en seulement une nuit. À l'époque, elle était étudiante au MIT et venait de lancer sa marque de skincare, sa première incursion dans l'entrepreneuriat.
En quelques années, Megan a fait de sa marque une entreprise à six chiffres. Mais alors que ses sérums pour les cils et ses huiles pour le visage se vendaient de plus en plus, elle n'avait plus envie de gérer une marque de skincare en vente directe et s’est retrouvée confrontée à un choix : se développer ou vendre.
Megan a décidé de vendre sa marque pour se consacrer à une autre entreprise de skincare qu'elle avait développée en parallèle. Derrière ce nouveau projet se cache Innacos (anciennement Genie Supply), un laboratoire de clean beauty qui, à l'image de Megan, accompagne des centaines de fondateurs passionnés par la skincare et porteurs d'idées innovantes.
Forte de son expérience en vente directe et en fabrication, Megan est une source de conseils précieux pour ceux qui souhaitent se lancer dans la skincare. Elle partage ici les leçons difficiles qu'elle a apprises en cours de route et des conseils sur chaque étape du processus, de l'étiquetage à la recherche d'un fabricant de produits de skincare.
Qu'est-ce qu'une marque de skincare ?
Il s’agit d’une société qui développe, vend et commercialise des produits destinés à prendre soin de la peau.
Une gamme de produits de skincare est un ensemble de produits créés pour répondre à des problèmes cutanés spécifiques ou pour favoriser la santé globale de la peau. Ces produits sont généralement conçus pour être utilisés seuls ou dans le cadre d'une routine de soins. Souvent, les gammes de skincare partagent un thème commun. Par exemple, une marque peut se concentrer uniquement sur les produits naturels ou biologiques.
Créez votre marque de skincare
Il existe plusieurs façons de se lancer sur le marché de la skincare. Vous pouvez créer votre propre gamme en partant de zéro, en trouvant votre créneau, en développant des formules et en instaurant une relation de confiance avec vos clients.
Vous pouvez également créer une boutique en ligne et vendre une sélection de produits de beauté d'autres marques. D'ici 2030, les canaux en ligne devraient représenter près d'un tiers de l'ensemble des ventes mondiales de produits de beauté, contre 26 % en 2024 (données de McKinsey - en anglais). En proposant une sélection de marques en ligne, vous pouvez faire découvrir des produits très appréciés à de nouveaux marchés. Vous pouvez soit acheter des stocks en gros, soit vous approvisionner directement auprès de marques Shopify vérifiées : la fonctionnalité d'approvisionnement intégrée de Shopify, optimisée par Shopify Collective, vous permet de parcourir des millions d'articles dans les domaines de la beauté et de la skincare, de les ajouter à votre boutique et de laisser les fournisseurs se charger de l'exécution des commandes une fois celles-ci passées. Aucun stock n'est nécessaire.
Le dropshipping est une autre option pour lancer une marque de skincare ou de maquillage avec un investissement initial minimal. Le fournisseur en dropshipping gère les stocks et l'expédition, et vous ne payez les articles qu'une fois que votre client a passé commande. Le dropshipping est une solution légitime à faible investissement qui ne vous oblige pas à formuler, stocker ou expédier vos propres produits.
Comment créer sa marque de skincare en 11 étapes ?
La création d'une marque de skincare implique d’avoir quelques notions de chimie, de s’intéresser aux standards de fabrication et au sourcing des ingrédients. Vous pouvez également avoir besoin d'un investissement initial important.
Cependant, il est possible de démarrer avec un petit budget, comme l'a constaté Megan, avec de la passion et quelques ressources. Voici comment créer une marque de skincare en partant de zéro, grâce aux leçons que Megan a apprises tout au long de sa carrière dans l’industrie de la beauté.
1. Lancez-vous (même si vous ne vous sentez pas prêt)
L'industrie mondiale de la skincare devrait être évaluée à 204,61 milliards de dollars d'ici 2030. Une grande partie de la croissance de ces dernières années peut être attribuée aux marques indépendantes.
«Les marques traditionnelles (Estée Lauder, L'Oréal…) ne se développent pas », explique Megan. « La beauté indépendante et la clean beauty portent la croissance de l'ensemble de l'industrie de la beauté. Et les marques traditionnelles réagissent en rachetant de plus petites entreprises pour rester sur le devant de la scène. »
Tarte, une marque de produits de beauté naturels créée en 1999 dans l'appartement de la fondatrice Maureen Kelly, a rejoint la gamme Sephora en 2003, rapporté 12 millions de dollars en 2008 et vendu la majorité de ses parts en 2014 au géant mondial de la beauté Kosé. Maureen a démarré l'entreprise avec 18 000 dollars.
Lorsque vous envisagez de créer une marque de skincare, n'oubliez pas de prendre en compte le délai de production. Il ne faut pas moins de 12 semaines pour mettre au point un produit de skincare. Toutefois, la plupart des lignes nécessitent beaucoup plus de temps pour la recherche et le développement, et la mise sur le marché. Les produits de skincare nécessitent également des tests complets, ce qui prend du temps.
Les tendances en matière de skincare évoluant rapidement, il est préférable de profiter d'une bonne idée dès maintenant plutôt que d'attendre que tout soit parfait.
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2. Faites vos recherches
Les études de marché sont particulièrement importantes dans le domaine de la beauté : il s’agit d’un secteur saturé où les tendances évoluent rapidement. Si le secteur des cosmétiques est en perpétuelle innovation, il n'en demeure pas moins porteur d'opportunités pour les nouveaux arrivants. Soyez attentif aux tendances et aidez-vous d’outils comme Google Trends pour valider vos idées.
« Avec l'arrivée à l'âge adulte de la génération Z, la façon dont les gens dépensent leur argent évolue considérablement », explique Megan. « Il y a beaucoup de place pour l'innovation. »
Lorsque Megan a développé sa marque de skincare, elle a commandé tous les produits améliorant les cils les mieux notés sur Amazon. Elle a également consulté la base de données des articles de recherche du MIT et a découvert que les acides gras essentiels étaient prometteurs dans les études, mais qu'aucune autre entreprise ne les utilisait dans les produits pour les cils à l'époque.
Sa formation scientifique l'a aidée à formuler des produits, mais c'est sur le web qu'elle a trouvé les informations les plus utiles.
« J'avais quelques connaissances en chimie, mais en réalité, toutes les recherches sont disponibles. Il y a beaucoup de gens intelligents sur Internet qui partagent des informations gratuitement. »
Votre recherche doit comprendre une analyse concurrentielle, une étude de marché et une recherche de mots-clés afin de déterminer la viabilité de votre idée. C'est également à ce stade que vous devez faire des calculs : combien coûtera la création de l’entreprise et comment la financerez-vous ?
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3. Trouvez votre créneau dans la skincare
C'est en identifiant des segments de clientèle délaissés par les marques actuelles que les nouveaux venus dans le domaine de la skincare pourront se démarquer. Il n'y a pas d'exemple plus clair que celui de l'industrie cosmétique, où les marques indépendantes ont été les pionnières du maquillage inclusif pour une large gamme de carnations.
Il est important de repérer les tendances dès qu'elles apparaissent, mais il faut se méfier des tendances éphémères et s'assurer d'avoir un plan durable. « Récemment, j'ai vu des gens devenir trop accros à l'ingrédient le plus en vogue du moment », explique Megan.
Si le cycle de développement des produits s'est accéléré ces dernières années, il n'est pas toujours en phase avec les nouvelles tendances. « Vous avez déjà quatre mois de retard », dit Megan à ces clients. « Le temps que vous arriviez sur le marché, la tendance sera peut-être passée. »
C'est par l'innovation, et non par l'effet de mode, que les marques de skincare indépendantes peuvent éviter ces écueils. Alors que les marques traditionnelles ratissent large, les marques indépendantes ont la possibilité de se rapprocher d'un marché de niche ou de s'attaquer à un problème spécifique, et les problèmes changent moins souvent que les tendances.
Si vous souhaitez élargir votre champ d'action ou vous en tenir à l'essentiel en termes de formulation ou de type de produit, vous pouvez vous appuyer sur une philosophie et une histoire de marque fortes pour vous rapprocher de votre public.
Produits de soin vegans
Dans le domaine de l'alimentation, miser sur un régime alimentaire précis ou un mode de vie particulier est une stratégie courante pour trouver un créneau porteur. Il en va de même pour la skincare. Les produits de beauté et de soin sans cruauté et vegans deviennent peu à peu la norme plutôt que l'exception. En veillant à ce que vos produits répondent à cette norme dès le départ, vous n'aurez pas à vous adapter plus tard lorsque le marché l'exigera.
Produits de soins naturels
La tendance à la clean beauty ne montre aucun signe d'essoufflement. La vague du bien-être déferle aussi sur la skincare. De nombreux consommateurs s'intéressent désormais autant à ce qu'ils appliquent sur leur corps qu'à ce qu'ils ingèrent. Si vous souhaitez lancer une ligne de skincare sur ce créneau, faites très attention à vos stocks et à votre chaîne d'approvisionnement : les produits sans conservateurs synthétiques s'abîmeront plus rapidement.
Autres tendances et niches dans les soins de la peau
Trouvez un créneau pour votre marque de skincare en étudiant les tendances actuelles et émergentes ainsi que les marchés mal desservis. Voici quelques idées :
- Soins de la peau pour des affections cutanées spécifiques (par exemple, peau grasse, eczéma, peau sèche ou rosacée)
- Soins de la peau adaptatifs (par exemple, ingrédients qui répondent aux besoins de la peau)
- Produits à usage multiple (par exemple, baumes pour le visage et le corps)
- Produits cosmétiques prenant aussi soin de la peau (par exemple, blush crème aux propriétés hydratantes)
- Produits innovants (par exemple, patchs hydrocolloïdes, vitamines centrées sur la peau, outils de qualité spa pour la maison)
- Soins de la peau destinés à un public spécifique (par exemple, les personnes ayant survécu à un cancer)
- Ingrédients tendances (par exemple, rétinol, probiotiques, acide hyaluronique)
- Formulations simples excluant les allergènes courants ou proposées à des prix plus bas (par exemple, ingrédients biologiques, ingrédients naturels, cosmétiques propres).
📖 Pour en savoir plus :
- 20 produits tendance à vendre en ligne (2026)
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4. Investissez dans votre branding
Avant même d'envisager le développement d'un produit, déterminez ce que vous représentez. Vous pouvez développer votre marque de skincare et élargir votre public bien avant de fabriquer des produits ou de lancer une boutique en ligne. Cette période vous permettra de connaître votre public, de recueillir des feedbacks et d'instaurer un climat de confiance. Profitez-en pour affiner votre storytelling de marque et susciter l'engouement autour de votre prochain lancement.
Megan a supposé que sa clientèle lui ressemblerait beaucoup : des jeunes aux cils naturels abîmés par des extensions de cils ou par la trichotillomanie (un trouble caractérisé par l'arrachage de ses propres cheveux).
De manière surprenante, son produit a attiré un autre public.
« Nous avons constaté que notre produit trouvait un écho auprès des femmes plus âgées et des personnes qui venaient de subir un traitement contre le cancer », explique Megan. « Je ne m'attendais pas du tout à cela. »
Profitant de ce marché porteur inattendu, elle a activement soutenu les survivants du cancer en reversant une certaine somme à une association de lutte contre le cancer pour chaque bouteille vendue pendant la campagne.
Ce pivot de la marque et du marketing a été possible grâce à la taille d'Amalie, mais il est essentiel de mettre en place quelques éléments clés dès le début. Le maintien d'une voix de marque et d'une présence cohérentes de la marque peut accroître la reconnaissance sur le marché et instaurer la confiance.
L’identité visuelle est également extrêmement importante dans l'industrie de la skincare. Un emballage attrayant qui répond à l'esthétique de votre public cible confère à votre marque un avantage professionnel. Veillez à élaborer une charte graphique claire pour garantir une image de marque cohérente sur tous les supports de communication.
5. Utilisez les ressources dont vous disposez
« Je n'avais ni argent ni expérience », explique Megan à propos de sa décision de créer une entreprise. Son investissement initial s'élevait exactement à 1 812 dollars (environ 1 670 euros, soit un dixième des coûts de démarrage de Tarte) : c'était tout ce qu'elle avait.
Megan a créé son entreprise pour 700 dollars, acheté 500 bouteilles et quelques milliers de boîtes, et payé son premier mois d'abonnement sur Shopify. Il lui restait 6 dollars.
N'ayant plus d'argent pour le marketing, Megan a dû faire preuve de créativité. Elle s'est inscrite sur un forum en ligne pour les survivants du cancer, ce qui lui a permis de réaliser quelques ventes. Mais c'est un simple appel au journal local de sa ville natale qui a déclenché son envol fulgurant. Le journal l'a interviewée, ce qui lui a permis de réaliser quelques ventes supplémentaires, mais le tournant s'est produit lorsque l'histoire a été reprise par un quotidien national et l'Associated Press. « Je me suis endormie et quand je me suis réveillée, j'ai appris que nous avions réalisé 10 000 dollars de ventes et que nous avions tout vendu », raconte-t-elle.
Lorsque vous créez votre propre ligne de produits de soins, trouvez des moyens créatifs de rentabiliser votre budget, que ce soit en démarrant votre entreprise à domicile, en essayant des idées de marketing organique ou en finançant votre croissance.
Le coût de lancement d'une gamme de skincare varie considérablement, allant de 2 000 à 30 000 dollars, en fonction de votre méthode de production. Découvrez quatre exemples de budgets différents dans cette fourchette.
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Niveau de budget |
Budget de départ typique |
Approche de lancement la plus adaptée |
Priorités de dépenses |
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Bootstrap |
Moins de 2 000 $ |
Pré-vente / validation du concept ou marque blanche |
Landing page, liste e-mail, échantillons produits, premiers éléments de branding, outils basiques pour le site web. L’objectif est de valider la demande avant d’acheter du stock. |
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Lean |
Environ 2 000 à 10 000 $ |
Marque de distributeur |
Petit premier lot de stock, packaging standard, photos produits, marketing de base, plateforme e-commerce et assurance. |
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Standard |
Environ 10 000 à 30 000 $ |
Formulation personnalisée et différenciation de marque |
Développement de la formulation, tests avec les fabricants, packaging plus qualitatif et branding plus travaillé. |
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Premium |
Plus de 30 000 $ |
Lancement prêt pour la distribution retail avec plusieurs SKU |
Quantités minimales de commande plus importantes, packaging premium, création de contenus professionnels, gamme de produits élargie, tests approfondis et opérations évolutives. |
6. Se familiariser avec la formulation et la fabrication de produits de skincare
Il existe plusieurs méthodes pour formuler des produits :
- Les fabriquer soi-même à domicile
- Louer un espace de fabrication dédié pour les fabriquer soi-même dans un environnement plus professionnel
- Opter pour une approche de marque propre ou de marque blanche avec un fabricant de produits de beauté
- Modifier les ingrédients de formules existantes pour créer quelque chose de nouveau (également appelé « échantillon de laboratoire »)
- Travailler avec un laboratoire pour créer des produits personnalisés
- Engager un chimiste cosmétique pour créer une formule, puis faire appel à un fabricant pour la produire (via un transfert de technologie)
Créer une ligne de skincare à domicile
Des formulations simples, comme les huiles pour le visage, peuvent être fabriquées à domicile. Toutefois, les régulations de fabrication de cosmétiques en Europe sont strictes et harmonisées. Elles sont définies par le Règlement (CE) n°1223/2009 et ses annexes. Ce règlement impose des exigences de sécurité et de qualité pour les produits cosmétiques, ainsi que des obligations pour les fabricants, telles que la réalisation d'un rapport sur la sécurité des produits cosmétiques et la notification du produit au portail européen CPNP.
« C'est en mettant la main à la pâte dès le début, en phase de lancement, que l'on apprend le mieux à travailler les ingrédients », explique Megan. « Mais à un moment donné, vous aurez toujours besoin de travailler avec un fabricant. »
De nombreux fondateurs de marques de beauté qui ont réussi, comme Melissa Butler de The Lip Bar, ont démarré leurs lignes dans leur cuisine, mais ont déménagé dans une usine de fabrication au fur et à mesure qu'ils prenaient de l'ampleur.
Expérimenter vous-même des formulations vous aidera à comprendre les propriétés que vous recherchez dans une formulation (consistance, apparence, parfum), ce qui vous permettra d'avoir des conversations éclairées avec votre fabricant.
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Développez une relation avec votre fabricant de produits de skincare
Lorsqu'elle possédait sa première entreprise, Megan a travaillé avec des fabricants aux États-Unis et en Chine. Les deux présentent des avantages et des inconvénients, en fonction de votre production et de la proximité que vous souhaitez avoir avec le processus. Megan a passé une grande partie de son temps en Chine, où elle supervisait la production. « Je voulais savoir d'où venaient mes ingrédients. Je voulais que tout soit documenté. Je voulais être sur place », explique-t-elle.
Megan a depuis assoupli sa position. « Je pense qu'il est important de négocier tous les points de contrôle de la qualité et d'être très clair sur ce que vous attendez », dit-elle. Mais à un moment donné, il faut faire confiance au fabricant pour qu'il fasse son travail. « Vous ne pouvez pas chipoter sur chaque détail. »
« La fabrication de produits de beauté, en général, est une sorte de boîte noire. »
Bien qu'il y ait des avantages à travailler avec des fabricants en Chine, tels que le prix et les options disponibles, Megan et son partenaire ont transféré Innacos aux États-Unis pour rapprocher la fabrication de ses clients et améliorer l'expérience globale.
« La fabrication de produits de beauté, en général, est une sorte de boîte noire » , explique Megan, qui a dû apprendre les ficelles du métier toute seule. C'est pourquoi sa nouvelle entreprise investit des ressources dans la formation de ses clients et fournit des informations transparentes sur son site web. Si vous êtes novice en matière de skincare, trouvez un fabricant comme Innacos qui pourra vous guider tout au long du processus.
Lignes de skincare en marque blanche ou en marque de distributeur
La marque blanche consiste à appliquer sa propre marque ainsi que des personnalisations limitées à un produit existant. Il s'agit d'une méthode avantageuse si vous cherchez à monétiser une marque personnelle, mais que le développement de produits vous intéresse moins. Les influenceurs utilisent souvent cette méthode pour monétiser leurs larges audiences.
Les lignes de skincare sous marque de distributeur fonctionnent de la même manière, mais sont davantage personnalisées en fonction des spécifications de la marque et du produit. Elles sont généralement développées en partenariat avec un laboratoire de private labelling comme Innacos. Avec ces modèles, il est toujours possible de lancer sa propre ligne de produits de skincare sans aucune expérience.
📖 Pour en savoir plus :
- Comment trouver des fournisseurs pour un produit (2024)
- Comment trouver des produits private label et commencer à vendre
- 13 produits à vendre en marque blanche en 2024
7. Soumettez vos formules de soins à des tests rigoureux
Megan a appris à ses dépens qu'il est important de procéder à des essais à chaque étape du processus. La formulation des produits d'Amalie et leur packaging ont été testés, mais l'interaction entre les deux a été désastreuse. Le produit s'est avéré incompatible avec la colle et les pinceaux se sont désagrégés. « Le packaging a été un gros problème pour moi », explique Megan. « J'ai perdu beaucoup de mes clients parce qu'il n'était pas adapté. »
La présence de laboratoires expérimentés est un atout pour les nouveaux venus dans l'industrie. Si fabriquer vos produits en France peut être plus coûteux, l'avantage est que vous avez accès aux usines et la possibilité de participer aux tests.
Les études de perception des consommateurs et les essais cliniques peuvent être coûteux, et ils ne sont pas indispensables pour toutes les marques ou tous les produits. Mais ils peuvent contribuer à renforcer votre crédibilité. Gardez à l'esprit que toutes les marques n'ont pas nécessairement besoin de réaliser tous les types de tests.
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Type de test |
Description |
Fourchette de coût typique* |
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Test de stabilité |
Vérifie qu’un produit reste sûr et conserve ses propriétés pendant toute sa durée de conservation prévue. |
Environ 500 $ à quelques milliers de dollars |
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Challenge test (efficacité des conservateurs) |
Vérifie que les conservateurs empêchent le développement microbien pendant l’utilisation du produit. |
Environ 500 $ à 2 000 $ |
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Analyse microbiologique |
Recherche la présence de bactéries, levures et moisissures avant la commercialisation des produits. |
De quelques centaines à quelques milliers de dollars |
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Analyse des ingrédients / tests chimiques |
Confirme les niveaux d’ingrédients et détecte d’éventuels contaminants. |
Variable |
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Patch test |
Évalue le risque d’irritation ou de sensibilité cutanée. |
Environ 800 $ à 2 400 $ et plus |
📖 Pour en savoir plus :
8. Renseignez-vous sur les lois relatives à la sécurité et à l'étiquetage
Tout comme la vente de produits alimentaires, le lancement d'une marque de skincare comporte des risques : vous fabriquez des produits qui peuvent potentiellement nuire à la santé. Il est donc important de s’informer sur les conservateurs, la durée de conservation, les allergènes, ainsi que sur la façon dont il faut stocker et manipuler ces produits. Il est également essentiel de faire des recherches approfondies sur les laboratoires afin de s'assurer que l'on travaille avec un partenaire compétent dans ces domaines.
Durée de conservation du produit
Les clients s'attendent souvent à ce que les produits étiquetés « naturels » ou « biologiques » soient exempts de conservateurs chimiques. Or, l'absence de conservateurs peut avoir un impact considérable sur la stabilité du produit. Lorsque Megan a lancé Amalie, ses produits avaient une durée de conservation de 12 mois.
Lorsque ses distributeurs ne parvenaient pas à écouler les produits assez rapidement, Megan devait remplacer les unités périmées, sous peine de nuire à sa marque de beauté. « Ça m'a coûté cher, c'est sûr, mais je refuse de mettre mon nom sur un produit de mauvaise qualité », explique-t-elle.
« Personne ne vérifie pour vous. Vous devez faire preuve de diligence et vous assurer que vous respectez les réglementations. »
Réglementation sur l'étiquetage
Les exigences légales peuvent être décourageantes pour ceux qui lancent une marque de skincare à partir de zéro, d’autant plus que chaque pays ou région a ses propres règles. Megan, qui a dû tout apprendre sur le tas, a élaboré un guide visuel (en anglais) sur le site d’Innacos afin d'aider ses clients américains à se conformer aux réglementations locales. « Il y a cinq ans, j'aurais tué pour avoir un guide comme celui-ci », dit-elle. « C'est pourquoi je l'ai créé. »
Un laboratoire réputé peut vous aider à vous assurer que votre emballage est conforme aux normes et que les produits sont correctement étiquetés, mais en fin de compte, c'est à vous qu'incombe la responsabilité. « Personne ne vérifie pour vous », déclare Megan. « Vous devez faire preuve de diligence et vous assurer que vous respectez les réglementations. Vous pouvez aussi vous adresser à un avocat. »
Stabilité et sécurité des produits de soins de la peau
S'il est possible de se lancer dans la skincare depuis son domicile, il y a toutefois des limites. « Si vos produits contiennent de l'eau, explique Megan, vous risquez de mettre vos clients en danger. »
Innacos et d'autres laboratoires réputés soumettent les ingrédients et les formulations à des tests rigoureux pour s'assurer qu'ils sont exempts de levures, de moisissures, de bactéries et de champignons pendant la durée de conservation et d'utilisation d'un produit. « Nous effectuons également des tests sur les pathogènes microbiens et viraux », précise Megan. « Si vous faites quoi que ce soit qui implique de l'eau, n'hésitez pas à faire appel à un laboratoire. »
Licences d'exploitation pour les marques de skincare
En France, avant de mettre votre produit sur le marché, vous devez le notifier au portail européen des produits cosmétiques (Cosmetic Products Notification Portal, CPNP). Les lois diffèrent selon le pays où vous fabriquez et vendez vos produits. Veillez à bien vous renseigner ou à demander l'avis d'un avocat.
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9. Instaurez un climat de confiance avec vos clients grâce à la transparence et au contenu
Confrontée à des informations contradictoires et à des choix pléthoriques, la clientèle du secteur de la beauté a tendance à faire preuve de discernement et à être naturellement sceptique. Il est donc essentiel d'établir une relation de confiance avec votre public pour nouer des relations à long terme et obtenir des clients réguliers.
En France, la liste complète des ingrédients, dans l'ordre décroissant de leur poids, doit être indiquée, en utilisant la nomenclature INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients). Les allergènes présents dans le produit doivent également être mis en évidence. Selon Megan, c'est un fait que de nombreuses marques de soins de la peau tentent de manipuler.
« Pourquoi mettez-vous du miel, des métaux et tous ces déchets dans votre produit ? Cela ne fonctionne même pas », déclare Megan. « Ils essaient tout simplement de semer la confusion dans l'esprit des consommateurs. » Elle a bâti la confiance de sa première marque sur la transparence des ingrédients et utilise la même approche avec ses clients B2B.
Marketing de contenu et formation des clients
Le marketing de contenu n'est pas seulement une stratégie qui peut aider les clients potentiels à vous trouver (nous y reviendrons plus tard), il renforce également l'autorité de votre marque. Megan a utilisé cette tactique pour développer son entreprise et son personal branding, en tirant parti de la popularité des commentaires sur les produits de beauté et des unboxings à l'époque.
Cette stratégie a fait de Megan une experte de confiance et elle a consacré une grande partie de son blog à l'évaluation de produits autres que les siens. À son apogée, elle bloguait quatre fois par semaine, ce qui a fait grimper en flèche son trafic organique. Elle a également utilisé le contenu pour développer sa
newsletter, en proposant du contenu téléchargeable sous la forme de guides de beauté.
D'autres marques réussissent également à adopter cette approche, en créant des articles de blog qui apportent de la valeur au public et des pages de produits riches en informations qui renforcent la confiance dans l'achat.
Commentaires
Les avis positifs sont un autre signe pour les clients potentiels que votre produit tient ses promesses. Le nombre d'options sur le marché, les ingrédients imprononçables et les messages publicitaires mensongers incitent les consommateurs de produits de soin de la peau à consulter les avis en ligne avant d'acheter.
Par exemple, les avis des clients de Aime Skincare apparaissent sur les fiches produits de la marque, mais également dans une page dédiée :

📖 Pour en savoir plus :
- 9 façons de gagner la confiance des clients lorsque vous n’avez ni ventes ni preuve sociale
- Comment gagner de l’argent avec un blog ?
10. Mettez en avant ce qui vous rend unique
Le marketing est l'un des plus grands défis que doivent relever de nombreux créateurs d'entreprise. Et parce qu'il est compétitif et en constante évolution, le secteur de la skincare exige qu'on y prête une attention constante.
Il ne suffit pas d'avoir un excellent produit pour réussir dans l'industrie de la skincare ; les entrepreneurs du secteur de la beauté doivent consacrer une grande partie de leur attention à la définition de leur public et à la compréhension de ses besoins uniques.
Alors que le modèle traditionnel de vente de produits cosmétiques s'essouffle, « on colle une célébrité sur la marque et on espère qu'elle se vendra », selon Megan, il est temps pour les marques de niche de briller. Les consommateurs cherchent à se connecter et à s'identifier à une marque.
Que vous décidiez ou non de lier votre personal branding à votre entreprise, vous devez toujours utiliser le storytelling pour humaniser votre marque. Répondez aux commentaires, participez aux conversations, mettez en scène des personnes réelles telles que vos clients ou des influenceurs pertinents pour votre cible, et restez ouvert aux feedbacks.
Charlotte Cho, fondatrice de Then I Met You, intègre l'histoire de sa famille et des éléments de son héritage coréen dans la formulation de ses produits et dans sa marque. Elle a même publié un livre pour partager la philosophie qui sous-tend la marque. Les clients de Charlotte n'achètent pas seulement ses produits pour leurs bienfaits pour la peau, mais aussi pour son histoire.
La différenciation produit, le storytelling de marque, le design et le marketing sont autant de leviers pour se démarquer.
📖 Pour en savoir plus :
- Comment écrire une proposition de valeur forte (exemples)
- Comment trouver une niche rentable en 6 étapes (2025)
- Démarquez-vous de la concurrence grâce à votre identité de marque
À propos de notre experte en skincare
Megan a créé sa première entreprise pour résoudre un problème personnel : après avoir détruit ses cils naturels avec des extensions, elle n'a pas trouvé de produit réparateur efficace. Après avoir troqué la blouse de scientifique pour le costume d'entrepreneuse, elle s'est plongée dans la recherche et a identifié un segment inexploité du marché. C'est ainsi qu'elle a développé sa propre gamme de sérums pour cils.
Megan a fini par étendre la fabrication de ses produits de skincare à la Chine, où elle vivait six mois par an afin d'être plus proche du processus. Elle a développé son entreprise au cours des années suivantes depuis la ferme familiale dans l'Indiana, un petit appartement à Shenzhen et d'innombrables vols entre les deux.
C'était la résolution de problèmes et l'aspect scientifique de la skincare qui la passionnaient le plus, l'éloignant ainsi du marketing DTC, pourtant essentiel à la croissance d'Amalie. Elle a alors vendu la marque et s'est lancée à plein temps dans son entreprise de fabrication en pleine expansion.
« Nous avons vraiment réussi à prouver qu'il y a un besoin pour des produits de beauté indépendants de niche ici aux États-Unis. »
Megan se concentrant uniquement sur Innacos, elle et son mari, cofondateur, ont décidé de faire passer l'entreprise d'une agence de conseil en Chine à un laboratoire aux États-Unis. La croissance du marché des produits de beauté indépendants a connu une forte hausse en 2020, ce qui s'est traduit par une croissance massive de l'entreprise du couple.
Innacos fabrique désormais pour plus de 200 marques. « Les commandes de nos clients sont de plus en plus importantes », déclare Megan. « Nous avons vraiment réussi à prouver qu'il existe un besoin pour la fabrication de produits de beauté indépendants de niche ici aux États-Unis. »
Le défi passionnant de l'entrepreneuriat
La beauté est un secteur qui évolue rapidement et où il y a beaucoup à apprendre. Vous n'aurez ni l'expérience ni le budget des entreprises internationales, mais vous ne porterez pas non plus leur fardeau. Cherchez des solutions pour les clients qui ne trouvent pas ce dont ils ont besoin auprès des grandes marques de skincare. Engagez directement le dialogue avec ces communautés en leur proposant de l'aide et en misant sur la proximité. Lancer sa propre ligne de produits de skincare est aussi simple que de trouver une idée originale et de la mettre en œuvre.
FAQ - Comment créer sa marque de skincare ?
Combien coûte la création d'une ligne de produits de skincare ?
Le coût de lancement d'une ligne de produits de skincare varie en fonction de votre méthode de production. Même si vous envisagez de créer une entreprise à domicile de skincare, vous aurez besoin d'un petit investissement pour les matériaux, l'emballage et les autres dépenses de l'entreprise. Prévoyez un budget plus important si vous souhaitez travailler avec un fabricant, car beaucoup d'entre eux exigent des quantités de commande minimales, et le développement de produits peut être coûteux.
Peut-on lancer une entreprise de skincare depuis chez soi ?
Oui, il est possible de lancer une entreprise de soins de la peau depuis chez soi, surtout au tout début. Certains créateurs commencent par élaborer des formules simples, comme des huiles pour le visage, dans leur propre cuisine, tandis que d’autres se concentrent d’abord sur l’image de marque, la recherche et la validation du concept avant de passer à la fabrication.
Cependant, la fabrication de cosmétiques aux États-Unis nécessite le respect des directives de la FDA en matière de propreté, de ventilation et de sécurité. Si votre installation à domicile n'est pas adaptée, des solutions telles que les salles blanches mobiles ou la collaboration avec un fabricant peuvent vous aider à développer votre entreprise tout en restant en conformité.
Combien de temps faut-il pour lancer une marque de soins de la peau ?
Le délai nécessaire au lancement d'une marque de soins de la peau varie considérablement en fonction de votre modèle de production. La vente en dropshipping de produits de soins de la peau peut prendre aussi peu qu'un mois, tandis que les produits sous marque de distributeur nécessitent généralement entre quatre et douze semaines.
Le développement de formules sur mesure prend souvent beaucoup plus de temps, parfois des mois, voire des années, en raison des exigences en matière de recherche, de tests et de stabilité.
Quelle est la différence entre les soins de la peau en marque propre et en marque blanche ?
Les soins de la peau en marque blanche consistent à commercialiser un produit existant sous votre propre marque, avec peu ou pas de personnalisation. Les soins de la peau en marque propre sont similaires, mais permettent d'apporter davantage de modifications à la formule, aux ingrédients ou à l'emballage, généralement en partenariat avec un laboratoire. Ces deux options vous permettent de lancer une marque de soins de la peau sans avoir à créer de produits à partir de zéro.
Comment fixer le prix des produits de skincare ?
Additionnez vos coûts : combien coûte la production du produit, plus les frais généraux associés, plus votre marge bénéficiaire. Examinez les prix pratiqués par vos concurrents et assurez-vous que vos produits se situent dans une fourchette de prix raisonnable. Vous pouvez tester les prix sur votre site web afin de déterminer la fourchette la plus avantageuse en termes de rentabilité et de volume de ventes.












