Το Meta Pay είναι η πρόταση ψηφιακού πορτοφολιού της Meta, παρόμοια με το Google Pay, το Apple Pay και το PayPal, που επιτρέπει στους πελάτες να αγοράζουν προϊόντα χωρίς να χρειάζεται να βγάλουν την πιστωτική τους κάρτα. Αν πουλάτε μέσα από τις εφαρμογές της Meta ή μέσω ενός υποστηριζόμενου επεξεργαστή πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου, το Meta Pay μπορεί να απλοποιήσει τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, εφόσον αποτελεί τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής του πελάτη-στόχου σας.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς λειτουργεί το Meta Pay, πώς προστατεύει τα στοιχεία των πελατών σας και πώς να το ρυθμίσετε για την επιχείρησή σας.
Τι είναι το Meta Pay;
Το Meta Pay, παλαιότερα γνωστό ως Facebook Pay, είναι ένα ψηφιακό πορτοφόλι που προσφέρει στους πελάτες έναν ασφαλή τρόπο πληρωμής όταν ψωνίζουν online, στέλνουν χρήματα σε φίλους και κάνουν δωρεές. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ηλεκτρονικά καταστήματα που ενσωματώνουν το Meta Pay καθώς και στις πλατφόρμες της Meta, όπως το Facebook, το Instagram, το Messenger και το WhatsApp.
Το Meta Pay μοιάζει με άλλα ψηφιακά πορτοφόλια, όπως το PayPal και το Apple Pay. Και οι τρεις πάροχοι επιτρέπουν στους χρήστες να:
- δημιουργούν έναν ασφαλή λογαριασμό
- αποθηκεύουν τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής (πιστωτική ή χρεωστική κάρτα)
- αποθηκεύουν στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας
Για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, το όφελος του Meta Pay είναι το ίδιο που προσφέρει κάθε ψηφιακό πορτοφόλι. Οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν μια ασφαλή και γρήγορη αγορά χωρίς να βγάλουν την πιστωτική ή χρεωστική τους κάρτα ούτε να πληκτρολογήσουν στοιχεία στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Ωστόσο, το Meta Pay δεν είναι τόσο ευρέως διαθέσιμο όσο άλλα ψηφιακά πορτοφόλια. Ενώ, για παράδειγμα, το 90% των λιανέμπορων στις ΗΠΑ δέχεται το Apple Pay, το Meta Pay είναι διαθέσιμο μόνο στις εφαρμογές της Meta και σε συμμετέχοντα ηλεκτρονικά καταστήματα.
Το Meta Pay αποτελεί μια ακόμη επιλογή ψηφιακής πληρωμής για να προσφέρετε στους πελάτες μια ασφαλή εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς, ιδίως μέσα στα καταστήματα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Πώς λειτουργεί το Meta Pay;
Αν η επιχείρησή σας λειτουργεί με λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου που υποστηρίζει το Meta Pay, μπορείτε να προσθέσετε το κουμπί Meta Pay στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς σας. Το Meta Pay δεν μεταφέρει στην πραγματικότητα τα χρήματα. Αντίθετα, διευκολύνει τη διαδικασία παρέχοντας με ασφαλή τρόπο τα αποθηκευμένα στοιχεία πληρωμής του πελάτη. Δείτε τι συμβαίνει όταν ένας πελάτης χρησιμοποιεί το Meta Pay για μια αγορά:
1. Ο πελάτης δημιουργεί έναν λογαριασμό Meta Pay και συνδέει την προτιμώμενη κάρτα πληρωμής με το πορτοφόλι, μαζί με τη διεύθυνση χρέωσης, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία αποστολής. Το ψηφιακό πορτοφόλι Meta Pay αποθηκεύει αυτές τις λεπτομέρειες.
2. Όταν ο πελάτης ολοκληρώνει την αγορά μέσω Meta Pay, του ζητείται να εισαγάγει το PIN του Meta Pay για να επαληθεύσει την ταυτότητά του.
3. Το Meta Pay ανακτά τα στοιχεία πληρωμής του πελάτη και τα στέλνει στον επεξεργαστή πληρωμών σας.
4. Ο επεξεργαστής πληρωμών επικοινωνεί με την τράπεζα του πελάτη για να επιβεβαιώσει ότι διαθέτει επαρκές υπόλοιπο για τη συναλλαγή.
5. Αν η συναλλαγή εγκριθεί, ο επεξεργαστής πληρωμών αναλαμβάνει τη μεταφορά από τον τραπεζικό λογαριασμό ή την πιστωτική κάρτα του πελάτη στον δικό σας λογαριασμό.
Πώς να δέχεστε πληρωμές μέσω Meta Pay
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Meta Business
- Ενσωματώστε το Meta Pay στο Facebook και στο Instagram Shop
- Ξεκινήστε να λαμβάνετε πληρωμές
Το Meta Pay δεν αποτελεί πλέον επιλογή επιταχυνόμενης ολοκλήρωσης αγοράς για τα καταστήματα Shopify. Ωστόσο, γίνεται δεκτό μέσω ορισμένων άλλων επεξεργαστών πληρωμών. Αφού δημιουργήσετε ένα κατάστημα μέσω μιας εφαρμογής της Meta, μπορείτε να προσθέσετε το Meta Pay ως επιλογή πληρωμής. Έτσι, οι πελάτες σας μπορούν να πραγματοποιούν ασφαλείς πληρωμές χρησιμοποιώντας τα αποθηκευμένα στοιχεία του λογαριασμού τους στο Meta Pay. Δείτε πώς να ρυθμίσετε το Meta Pay:
1. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Meta Business
Ξεκινήστε δημιουργώντας έναν λογαριασμό Meta Business. Ανοίξτε τον προσωπικό σας λογαριασμό Facebook, επιλέξτε το κουμπί «Σελίδες» στο αριστερό μενού της αρχικής σας σελίδας και πατήστε το κουμπί «+ Δημιουργία νέας σελίδας». Συμπληρώστε τα στοιχεία της επιχείρησής σας.
2. Ενσωματώστε το Meta Pay στο Facebook και στο Instagram Shop
Παρόλο που ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα διατηρούν ακόμη την ενσωμάτωση Meta Pay, η Meta έχει καταργήσει σταδιακά το πρόγραμμα συνεργατών της. Τα νέα ηλεκτρονικά καταστήματα δεν μπορούν να ενσωματώσουν το Meta Pay στις ιστοσελίδες τους. Αντίθετα, η εταιρεία επεκτείνει τη λειτουργικότητα του Meta Pay σε ολόκληρο το δικό της οικοσύστημα: στο Facebook, στο Instagram και στο Messenger.
Το Meta Pay μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο κατάστημά σας στο Facebook και στο κατάστημά σας στο Instagram. Όταν ένας πελάτης επιλέξει το Meta Pay για πρώτη φορά, θα ανακατευθυνθεί σε μια σελίδα πληρωμής όπου μπορεί να εισαγάγει με ασφάλεια τα στοιχεία πληρωμής του. Στο εξής, το Meta Pay εμφανίζει αυτόματα τα στοιχεία του πελάτη για ταχύτερη ολοκλήρωση αγοράς.
3. Ξεκινήστε να λαμβάνετε πληρωμές
Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με το Meta Pay κατατίθενται αμέσως στον λογαριασμό σας. Ορισμένες συναλλαγές ενδέχεται να καθυστερήσουν και ελέγχονται εντός 24 ωρών.
Μπορείτε να ρυθμίσετε και να διαχειριστείτε τους λογαριασμούς εκταμίευσης μέσω του λογαριασμού σας Meta Business, με επιλογές χειροκίνητης σύνδεσης τραπεζικού λογαριασμού ή σύνδεσης λογαριασμού PayPal. Η υπηρεσία είναι δωρεάν για πελάτες και εμπόρους, ωστόσο οι επεξεργαστές πληρωμών ενδέχεται να χρεώνουν προμήθειες για τις συναλλαγές Meta Pay.
Είναι ασφαλές το Meta Pay;
Το Meta Pay διαθέτει πολλά επίπεδα ασφάλειας για την προστασία των στοιχείων πληρωμής και των συναλλαγών των πελατών σας. Στα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνονται:
- Τεχνολογία κατά της απάτης. Τα συστήματα παρακολούθησης της Meta σαρώνουν τακτικά τους λογαριασμούς των πελατών για να εντοπίζουν μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα και να αντιδρούν σε πιθανές απειλές. Οι πληροφορίες αποθηκεύονται ξεχωριστά από τα δεδομένα του προφίλ χρήστη, εξασφαλίζοντας ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας του απορρήτου.
- Κρυπτογράφηση τραπεζικού επιπέδου. Το Meta Pay κρυπτογραφεί τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και κάρτας πληρωμής χρησιμοποιώντας πρωτόκολλα ασφαλείας του κλάδου. Έτσι, τα ευαίσθητα οικονομικά στοιχεία παραμένουν ασφαλή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
- Ειδοποιήσεις δραστηριότητας σε πραγματικό χρόνο. Οι πελάτες λαμβάνουν άμεσες ειδοποιήσεις κάθε φορά που το Meta Pay εντοπίζει ασυνήθιστη δραστηριότητα στον λογαριασμό, ώστε να μπορούν να αντιδράσουν αμέσως αν χρειαστεί.
- Επιλογές ταυτοποίησης. Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν ένα PIN Meta Pay μέσα στην εφαρμογή και να ενεργοποιήσουν τα βιομετρικά στοιχεία της συσκευής τους. Αυτά τα βήματα βοηθούν στην αποτροπή της χρήσης του Meta Pay από μη εξουσιοδοτημένους χρήστες σε ένα κλεμμένο τηλέφωνο.
Συχνές ερωτήσεις για το Meta Pay
Για τι χρησιμοποιείται ο τρόπος πληρωμής Meta Pay;
Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Meta Pay για να αγοράσουν προϊόντα και υπηρεσίες, να δωρίσουν χρήματα σε φιλανθρωπικούς οργανισμούς και προσωπικούς εράνους και να στείλουν χρήματα σε φίλους και συγγενείς. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να συμπεριλάβουν το Meta Pay ως επιλογή ψηφιακής ολοκλήρωσης αγοράς.
Πόσο κοστίζει το Meta Pay;
Το Meta Pay είναι δωρεάν για τον πελάτη, αλλά οι έμποροι πληρώνουν μια προμήθεια ανά συναλλαγή που ισούται με ένα ποσοστό επί του συνολικού ποσού πληρωμής για τις πληρωμές με κάρτα.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Meta Pay για την επιχείρησή μου;
Ναι, μπορείτε να προσφέρετε το Meta Pay ως επιλογή πληρωμής σε συμμετέχοντα ηλεκτρονικά καταστήματα και στις εφαρμογές της Meta, όπως το Facebook, το Instagram, το WhatsApp και το Messenger.
