Eladás az Amazonon: útmutató kezdőknek

Havi több mint 2,6 milliárd weboldallátogatójával és közel 717 milliárd dolláros nettó árbevételével 2025-ben az Amazon volt a világ legnagyobb online piactere, nem túlzás ezért azt állítani, hogy közvetlen kapcsolatot jelent a globális vásárlóközönséghez.

Piaci dominanciája miatt elengedhetetlen, hogy minden vállalkozás megértse, hogyan lehet az Amazonon értékesíteni, mérettől függetlenül. Kisvállalkozások számára ez lehetőség arra, hogy termékeiket milliónyi vásárlásra kész vevő elé tárják. Már befutott márkák számára pedig az Amazon a nemzetközi terjeszkedés és a platform páratlan vásárlói bizalmának kiaknázásának lehetőségével kecsegtet.

Az indulás viszonylag egyszerű. Miután létrehozod a Seller Central fiókodat, hozzáférsz az Amazon eszközkészletéhez, amellyel termékeket listázhatsz, rendeléseket kezelhetsz, hirdetéseket futtathatsz és nyomon követheted a teljesítményed.

Mielőtt azonban belevágnál, fontos megértened, hogyan működik az értékesítés az Amazonon, és mi kell ahhoz, hogy kitűnj ezen az erősen versenyző piactéren.

Neked való egyáltalán az Amazonon történő értékesítés?

Az Amazon hatalmas közönsége vonzó értékesítési csatornává teszi a platformot sok kisvállalkozás számára.

„Az Amazon óriási értékesítési csatorna, egyszerűen azért, mert rengetegen vásárolnak ott" - mondja Lindsay Windham, a Distil Union társalapítója egy Shopify Masters interjúban. „Azt hiszem, egyszer csak rájöttünk: Ott veszem a WC-papírt, ott veszek egy csomó mindent. Talán nekünk is érdemes lenne az Amazonon értékesíteni."

Érdemes megfontolnod, ha:

• Népszerű fogyasztói kategóriában értékesítesz (mint például ékszerek, könyvek, elektronika)
• Szabványosított termékeket kínálsz, amelyek nem igényelnek testreszabást
• A termékeid könnyűek és egyszerűen szállíthatók
• A haszonkulcsod elég nagy ahhoz, hogy fedezze az Amazon díjait
• Árban és szállítási sebességben is tudsz versenyezni, nem csak a márkatörténeteddel

Ugyanakkor az Amazonon történő értékesítésnek vannak kompromisszumai, és nem minden vállalkozó számára a legjobb választás.

Az Amazon valószínűleg nem ideális számodra, ha erősen támaszkodsz az ügyfélkapcsolatokra, egyedi csomagolást kínálsz, és alacsony a haszonkulcsod. A piactér minden eladásból jutalékot von le, és szigorú korlátokat szab arra vonatkozóan, mit értékesíthetsz.

💡Tipp: Ha az Amazon  nem neked való, vagy inkább mindkét megoldás előnyeit kihasználnád több csatornán való értékesítéssel, hozd létre saját Shopify weboldaladat.

Hogyan kezdj el értékesíteni az Amazonon - útmutató kezdőknek

• Végezz piackutatást
• Válassz értékesítési stratégiát
• Ismerd meg a Kiemelt ajánlatot (Buy Box)
• Írj üzleti tervet
• Hozd létre az Amazon eladói fiókodat
• Listázd az első termékedet

1. Végezz piackutatást

Használj piackutatást és versenytárselemzést, hogy eldöntsd, mit érdemes az Amazonon értékesíteni. Keress felkapott termékeket jó haszonkulccsal olyan szegmensben, ahol viszonylag gyenge a verseny.

Többféleképpen felmérheted az Amazon aktuális piaci helyzetét, és eldöntheted, mely termékeket érdemes előtérbe helyezni:

Nézd át az Amazon bestsellerlistáit

Az Amazon bestseller oldala kiváló hely termékötletek keresésére, hiszen megmutatja, mi fogy jelenleg a legjobban.

Bár időbe telik, mire egy termék eléri az Amazon bestseller rangsorolást (ez az eladási volumenre épül), mégis képet kaphatsz arról, mit vásárolnak a fogyasztók. Tudod-e egy népszerű termék olyan változatát kínálni, amely egy specifikus piaci rést tölt be, vagy kielégítetlen igényt elégít ki?

Használj kulcsszókutató eszközöket

A Jungle Scout egy népszerű Amazon kulcsszókutató eszköz, amely segít szűkíteni az ideális termékek listáját. Egy termék keresési volumene segít felmérni a fogyasztói érdeklődést és adatalapú döntéseket hozni.

Használd az Amazon Product Opportunity Explorert

A Product Opportunity Explorer az Amazon Seller Centralban érhető el, és hasonló piaci rést betöltő termékeket csoportosít aszerint, hogy a vásárlók mit néznek meg vagy vásárolnak a piactéren való keresés után. Elemezd a keresletet a keresési volumen, a vásárlói viselkedés, az árazási adatok és a vásárlói vélemények alapján.

Olvasd el az Amazon véleményeket

Amikor a vásárlók véleményt írnak termékekről, akaratlanul is feltárhatnak piaci réseket. Értékeld az Amazon termékvéleményeket, hogy megtudd, mit szeretnek és mit nem a vásárlók az egyes márkákkal és termékekkel kapcsolatban. Előfordulhat, hogy felfedezel egy visszatérő problémát a versenytársak termékeivel kapcsolatban, amelyet a te terméked megoldhat.

Ellenőrizd a korlátozásokat

Miután eldöntötted, mely termékeket fogod értékesíteni, ellenőrizd az Amazon termékkorlátozási listáját, hogy megbizonyosodj a megfelelőségről.

Az alkohol, a képzőművészeti alkotások, a megfigyelőberendezések és az újrahasznosított elektronikai cikkek a tiltott termékek között szerepelnek. Más termékek - mint például a kozmetikumok, az élelmiszerek és italok, valamint a gyermekruházat - előzetes jóváhagyási folyamaton kell átessenek, mielőtt értékesíthetnéd őket.

💡Tipp: Olvasd el a kategóriák áttekintését az Amazon Seller Centralban, mielőtt beállítanád az eladói fiókodat.

2. Válassz értékesítési stratégiát

Az értékesített terméktől és a rendelkezésedre álló tőkétől függően valószínűleg az alábbi módszerek közül választasz egyet vagy többet az Amazonon történő értékesítéshez:

• Kiskereskedelmi arbitrázs. Ha valamit piaci ár alatt veszel, és magasabb áron adod el, miközben a különbözeten profitálsz - ez a kiskereskedelmi arbitrázs. Az Amazon eladók akciós vagy kiárusított termékeket kereshetnek olyan kiskereskedőknél, mint a Target, a Best Buy és a Big Lots, majd magasabb áron értékesíthetik őket az Amazonon.

• White labeling. A saját márkaneveddel vagy logóddal ellátott generikus termékek az úgynevezett white label termékek. Nem kell gyártási vagy terméktervezési tapasztalat a white label termékek értékesítéséhez - a fókuszod a minőségi termékek beszerzésén és a vonzó márkaépítésen van.

• Private labeling. A private label termékeket harmadik fél gyártja a kereskedők specifikációi alapján. A kereskedők ezután saját márkájuk alatt forgalmazzák és értékesítik a termékeket. Private label termékeket találhatsz olyan piactereken, mint az Alibaba és a Thomasnet.

• Dropshipping. Amikor az Amazonon dropshippinget végzel, soha nem tartasz készletet. Ehelyett, amikor valaki megvásárol egy terméket, a rendelés egy harmadik félhez kerül, aki teljesíti és kiszállítja a terméket. Dropshipping beszállítókat találhatsz olyan alkalmazásokon keresztül, mint a DropCommerce észak-amerikai beszállítókhoz, a Syncee globális beszerzéshez, vagy a Shopify Collective más Shopify márkák termékeinek értékesítéséhez. Sok dropshipping alkalmazás ingyenes csomagot kínál az induláshoz.

Olvasd el a dropshipping beszállítókról és stratégiákról szóló dropshipping útmutatónkat.

3. Ismerd meg a Kiemelt ajánlatot (Buy Box)

Az Amazon Kiemelt ajánlat - korábban Buy Box-nak hívták - a termékoldal kiemelkedő vásárlási szekciója, az a rész a jobb oldalon, ahol a vásárlók a kosárba tehetik a terméket, vagy megnyomhatják a „Vásárlás most" gombot.

Amikor több eladó kínálja ugyanazt a terméket, az Amazon egyetlen termékrészletező oldalba vonja össze őket. Az Amazon algoritmusa határozza meg, ki kapja a Kiemelt ajánlatot, többek között az alábbi tényezők alapján:

• Ár (de nem kizárólag az ár). A versenyképes árazás nyilvánvalóan fontos, de az Amazon nem mindig a legolcsóbb ajánlatnak adja a Kiemelt ajánlatot. Az összességében legjobb értéket részesíti előnyben.

• Teljesítési módszer. A Fulfillment by Amazon (FBA) vagy a Seller Fulfilled Prime szolgáltatást használó eladók jellemzően előnyben vannak, mivel ezek a gyors, megbízható szállítási modellek összhangban vannak az Amazon vásárlóinak tett ígéretével.

• Teljesítménymutatók. Az alacsony hibaarány, az időben történő szállítás és a gyors ügyfélszolgálat mind a javadra szólnak.

• Készlet megbízhatósága. Nehezen nyered el a Kiemelt ajánlatot, ha a készleted megbízhatatlan vagy gyakran elfogy.

4. Írj üzleti tervet

Készíts egy stratégiai üzleti tervet, amely részletezi az üzleti siker szempontjából kulcsfontosságú elemeket. A teendők között szerepelhet:

• Értékesítendő termékek listázása
• Termékárazás meghatározása
• Marketingterv kidolgozása
• E-kereskedelmi üzleti modell azonosítása
• Készletkezelési terv készítése

5. Hozd létre az Amazon eladói fiókodat

Az Amazon eladói fiók létrehozásához először el kell döntened, melyik értékesítési csomagra van szükséged: egyéni vagy professzionális. A döntésed végső soron a várható értékesítési volumentől függ.

• Egyéni értékesítési csomag. Ha havonta kevesebb mint 40 terméket értékesítesz, ez a csomag megfelelő lehet. A használat alapú fizetési modell hozzáférést biztosít az alapvető listázási és rendeléskezelési eszközökhöz. Az egyéni eladók minden eladott termék után 0,99 USD, kb 350 Ft eladói díjat fizetnek.

• Professzionális értékesítési csomag. Ahogy nőnek az eladásaid, az egyéni csomag drágábbá válik a professzionálisnál, így érdemes váltani. Ez a havi 39,99 USD-s, kb. 15 000 Ft-os előfizetési szolgáltatás eladói eszközök és előnyök széles tárházát kínálja, beleértve a globális értékesítési programokat, a fejlett üzleti jelentéseket és a Kiemelt ajánlat pozícióra való jogosultságot.

Miután kiválasztottad a csomagot, ideje beállítani az új Amazon eladói fiókodat. Gyűjtsd össze az alábbi információkat, és add meg őket a Seller Central regisztrációs oldalán:

• Üzleti e-mail cím
• Bankszámlaszám
• Aktív hitelkártya
• Érvényes személyi igazolvány
• Adóügyi információk
• Telefonszám

Miután az Amazon eladói fiókodat jóváhagyták, készen állsz a termékek listázására és az értékesítés megkezdésére.

6. Listázd az első termékedet

Kétféleképpen listázhatsz terméket az Amazonon: az egyik a már a platformon értékesített termékekre vonatkozik, a másik az új termékekre.

Hogyan listázz már az Amazonon szereplő termékeket:

Kövesd az alábbi lépéseket olyan termékek esetében, amelyeknek van Amazon Standard Identification Number (ASIN) azonosítójuk. Az Amazon a te listádat a termékrészletező oldalon az összes többi, ugyanezt a terméket kínáló eladóval együtt jeleníti meg.

Tegyük fel, hogy nagykereskedelmi áron vásárolt termoszokat értékesítesz, és már létezik egy lista az Amazonon pontosan erre a termékre:

• Másold ki az ASIN-t a meglévő lista „termékadatok" szekciójából.
• Navigálj a Seller Centralba, kattints a Katalógus menüpontra, és válaszd a Termék hozzáadása lehetőséget. Megjelenik egy keresősáv, ahová beillesztheted az ASIN-t. Ezzel megjelenik a terméklista. A legördülő menüből válaszd ki a terméked állapotát (mint például Új, Használt - Újszerű, Használt - Nagyon jó stb.).

• Kattints a „Termék értékesítése" gombra, állítsd be az árat, válaszd ki a teljesítési lehetőségeket (FBM vagy FBA), és kövesd a további utasításokat. Megadhatsz egy SKU-t a termékedhez, majd kattints a „Mentés és befejezés" gombra. A listádat a Seller Central fiókod „Készletkezelés" oldalán tekintheted meg.

Hogyan listázz új termékeket az Amazonon:

Íme a folyamat olyan termékek listázásához, amelyeket még soha nem értékesítettek az Amazonon, mint például a saját bőr platformcipő termékcsaládod:

• A Seller Central irányítópultjáról kattints a „Termék hozzáadása" gombra, majd válaszd az „Olyan terméket adok hozzá, amelyet nem értékesítenek az Amazonon" lehetőséget.

• Válaszd ki a termékkategóriát a listából, majd add meg az összes releváns termékinformációt (mint például cím, ár, részletek, fotók, teljesítési lehetőségek).

• Ezután kattints a „Mentés és befejezés" gombra a terméked jóváhagyásra való beküldéséhez. A jóváhagyás után az Amazon ASIN-t rendel hozzá, és eladásra listázza. A listát a „Készletkezelés" oldalon érheted el.

Amint a termékrészletező oldalad él, a vásárlók az Amazonon keresve felfedezhetik a termékedet. Ha a terméked vonzó és a marketingstratégiáid hatékonyak, hamarosan érkezni fognak a rendelések.

Amazon FBA vs. FBM: melyik teljesítési módszert válaszd

Eladóként két teljesítési lehetőséged van az Amazonon való értékesítéskor: a Fulfilled by Merchant és a Fulfillment by Amazon.

Mi az a Fulfilled by Merchant (FBM)?

A Fulfilled by Merchant (FBM) modellben te kezeled közvetlenül a rendelésteljesítést, beleértve a szállítást, a visszaküldéseket és az ügyfélszolgálatot. Ez jó választás egyedi megrendelésre készülő termékekhez vagy hosszabb feldolgozási időt igénylő termékekhez.

A házon belüli rendelésteljesítés alacsonyabb díjakat és nagyobb kontrollt jelent a folyamataid felett. Ráadásul, mivel te magad kezeled a teljesítést, könnyebb összehangolni a műveleteket több platformon (Amazon, Shopify, Etsy stb.) anélkül, hogy az Amazon raktáraira kellene hagyatkoznod.

Vannak azonban hátrányai is - mindenért te felelsz, beleértve a készletkezelést, a csomagolást, a szállítást, az ügyfélszolgálatot és a visszaküldéseket. Ráadásul az Amazon vásárlói hozzászoktak a szinte azonnali szállításhoz. Ha nem tudsz Prime-szerű sebességet kínálni, lemaradhatsz az FBA eladókkal szemben.

Mi az a Fulfillment by Amazon (FBA)?

Az FBA esetében a készletedet egy Amazon Fulfillment Centerbe (Amazon raktárba) küldöd, ahol az Amazon munkatársai kezelik a szállítást és a vásárlói visszaküldéseket.

Te irányítod a készletszinteket, és tárolási díjat fizetsz a termékre, valamint teljesítési díjat minden eladott egység után. Ne feledd, hogy a készlet mindaddig a te tulajdonod marad, amíg a vásárló meg nem kapja.

Ebben a modellben az Amazon dolgozza fel a vásárlói fizetéseket, és cserébe kifizet téged. Rendelkezésedre áll majd az Amazon ügyfélszolgálati csapata, amely kezeli a kérdéseket, visszaküldéseket és visszatérítéseket.

FBA teljesítéssel nagyobb esélyed van a Kiemelt ajánlat elnyerésére. Ráadásul a vásárlók tudják, hogy egy FBA vásárlás az Amazon ügyfélszolgálati színvonalával jár, ami csökkentheti a súrlódást és növelheti az eladásokat. Magas rendelési volumeneket is kezelhetsz anélkül, hogy saját logisztikai vagy támogatási csapatot kellene kiépítened.

„Ha komolyan gondolod az Amazont, küldd el a termékedet a raktárukba, és hagyd, hogy ők szállítsák Prime-mal" - mondja Nate Justiss, a Distil Union társalapítója egy Shopify Masters interjúban.

Ugyanakkor az FBA díjai nem elhanyagolhatók - és feladod a kontrollt. Bár az Amazon kezeli a visszaküldéseket, ez nem mindig a te javadra működik. Az Amazon vásárlóközpontú szabályzata néha magas visszaküldési arányhoz vagy elveszett készletre vonatkozó igényekhez vezethet.

FBA vs. FBM összehasonlítás

Ha még mindig bizonytalan vagy, íme a két Amazon teljesítési lehetőség összehasonlítása:

Ismerd meg az Amazon Seller Central működését

Az Amazon Seller Central az az irányítópult, ahol kezeled a listáidat, nyomon követed az eladásokat, áttekinted a teljesítménymutatókat, és mindent intézel a hirdetési kampányoktól az ügyfélüzenetekig.

Első ránézésre a felület nyomasztónak tűnhet a sok fülével és jelentésével. De ha megismerkedtél vele, a Seller Central értékes eszközzé válik. Valós idejű betekintést nyújt az értékesítési teljesítményedbe, figyelmeztet a problémákra, mielőtt azok eszkalálódnának, és segít adatalapú döntéseket hozni az árazásról, promóciókról és készletről.

Így navigálhatsz az Amazon Seller Central irányítópultján:

Készlet- és rendeléskezelés

Az „egészséges" készlet fenntartása (vagyis annak biztosítása, hogy elegendő terméked legyen a kereslet kielégítésére) az Amazonon történő értékesítés fontos része.

A Seller Centralban a következőket teheted:

• Listák hozzáadása és frissítése. Új termékoldalakat hozhatsz létre, vagy szerkesztheted a meglévőket frissített leírásokkal, képekkel vagy árazással.

• Készletszintek nyomon követése. Valós időben figyelheted a készletet, hogy tudd, mikor kell újratölteni (és elkerüld a készlethiány-értesítéseket, amelyek rombolhatják az eladásokat).

• Kereslet előrejelzése. Használd az Amazon készletjelentéseit az értékesítési trendek előrejelzéséhez és az utánpótlási ciklusok tervezéséhez.

• Rendelések kezelése. A Seller Centralban láthatod a beérkező rendeléseket, szállítási állapotokat és vásárlói adatokat, függetlenül attól, hogy FBA-n vagy FBM-en keresztül teljesítesz.

Fiókállapot és teljesítménymutatók

Az Amazon magas elvárásokat támaszt eladóival szemben, és a Seller Central az a hely, ahol láthatod, mennyire felelsz meg ezeknek.

A Fiókállapot irányítópult a következő kulcsfontosságú teljesítménymutatókat követi:

• Rendelési hibaarány. Olyan problémákat mér, mint a negatív visszajelzések, az A-tól Z-ig Garancia igények és a visszaterhelések.

• Késedelmes szállítási arány. Az ígért dátum után feladott rendelések százalékos aránya.

• Lemondási arány. Az eladó által a teljesítés előtt lemondott rendelések.

A következetesen erős mutatók segíthetnek elnyerni a Kiemelt ajánlatot és jó pozícióban tartanak az Amazonnál. Ha túlságosan a küszöbértékek alá csúszol, büntetést kaphatsz: a listáidat elrejthetik vagy a fiókodat felfüggeszthetik.

Hogyan készíts sikeres terméklistákat az Amazonon

• Írj célzott termékcímet
• Tölts fel tiszta termékképeket
• Írj részletes termékleírásokat
• Add meg a termékvariánsokat
• Optimalizálj az Amazon keresőalgoritmusára

Az Amazon terméklista részletező oldala az a hely, ahol az eladások megtörténnek. Az itt megadott információk segítenek a vásárlóknak eldönteni, hogy a terméked megfelel-e az igényeiknek. A Neom gyertyamárka - amely egy Shopify-alapú weboldalon is értékesít - kiváló példát mutat az ideális termékoldalra.

1. Írj célzott termékcímet

Az Amazon termékcímednek meg kell ragadnia a vásárlók figyelmét, és tudatnia kell velük, hogy jó helyen járnak. Egy jó termékcím célzott kulcsszavakkal javíthatja az átkattintási arányt a keresésben és növelheti a SEO-rangsorolásodat az Amazon platformján belül.

Az Amazon termékcímek 200 karakteres korláttal rendelkeznek, de az Amazon Seller Central azt javasolja, hogy a címek maradjanak 80 karakter alatt. A tömör termékcímek könnyebben olvashatók mobileszközökön, ahol a hosszabb címeket jellemzően levágják a kisebb képernyőméret miatt. Mivel az Amazon forgalmának több mint 50%-a mobileszközökről érkezik, érdemes mindenhol optimalizálni.

A termékcímed minden szava kereshető, ezért törekedj a létfontosságú információk beépítésére. A Neom például használja a márkanevét, a termékvonalat (illatgyertyák), a stílust (háromkanócos) és a jellemzőket (neroli, mimóza és citrom illat).

2. Tölts fel tiszta termékképeket

A fő fotódnak egyértelműen kell mutatnia a terméket. A további fotók más szögekből ábrázolhatják a terméket, és ha releváns, életmód-képeket is tartalmazhatnak.

Videót is hozzáadhatsz, hogy a vásárlók mélyebb betekintést kapjanak. Tölts fel kiváló minőségű képeket, hogy a vásárlók ráközelíthessenek a terméked finomabb részleteire.

A Neom például egy grafikát használ, amely megmutatja a gyertya méretét egy kézhez viszonyítva:

3. Írj részletes termékleírásokat

A termékleírások tartalmazzák a terméked specifikációit és előnyeit. A Neom például felsoroláspontokat használ a gyertyáknál fontos információk kiemelésére, mint például az összetevők, az illatjegyek és a használati utasítások.

💡Tipp: Használd az Enhanced Branded Content funkciót, hogy vonzó elemeket adj hozzá a termékleíráshoz, mint például összehasonlító táblázatok, továbbfejlesztett képek és nagy felbontású videók.

4. Add meg a termékvariánsokat

A termékeid variánsai lehetővé teszik, hogy egyszerűen megjelenítsd ugyanazt a terméket különböző méretekben, színekben és stílusokban. Bár minden termékváltozatnak saját ASIN-je és részletező oldala van, a termékvariánsok megjelenítése lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy gyorsan váltsanak a lehetőségek között.

5. Optimalizálj az Amazon keresőalgoritmusára

A Google-hoz hasonlóan az Amazon is keresőalgoritmust használ (A9 néven). Ez a rendszer dönti el, mely termékek jelennek meg (és milyen sorrendben), amikor egy vásárló kulcsszót ír be a keresősávba.

Az A9-nek egyetlen világos célja van: összekapcsolni a vásárlókat azokkal a termékekkel, amelyeket a legnagyobb valószínűséggel megvásárolnak. Ez azt jelenti, hogy eladóként az a feladatod, hogy bizonyítsd az Amazonnak: a listád releváns és megbízható.

Íme a fő tényezők, amelyek számítanak az Amazon SEO szempontjából:

• Kulcsszavak és relevancia. Az A9 alaposan megvizsgálja a címeket, a felsoroláspontokat és a háttérkulcsszavakat. Győződj meg róla, hogy olyan kifejezéseket használsz, amelyekre a vásárlóid ténylegesen keresnek.

• Értékesítési teljesítmény. Az Amazon a korábbi eladásokat a vásárlói érdeklődés jelzőjeként használja, ami azt jelenti, hogy a bestsellerek általában magasabban rangsorolnak a keresési eredményekben.

• Ár és versenyképesség. A versenyképes árazás növeli annak valószínűségét, hogy jól rangsorolsz és elnyered a Kiemelt ajánlatot.

• Teljesítési módszer. Az FBA vagy Prime-jogosult termékek gyakran láthatósági előnyt kapnak, mivel az Amazon tudja, hogy megfelelnek a vásárlók sebesség- és megbízhatósági elvárásainak.

• Vásárlói élmény jelzései. A vélemények, értékelések és alacsony visszaküldési arányok mind azt jelzik az A9-nek, hogy a terméked teljesíti az ígéretét.

„Kísérletezz bátran" - tanácsolja David Shoap, a Sarah's Treats and Treasures társalapítója egy Shopify Masters epizódban. „Hagyd futni egy-két hónapig, mielőtt elcsüggedsz vagy bármit változtatnál, mert sokszor a keresőmotorok hajtják az Amazont."

„Az emberek átmehetnek az Amazonra és közvetlenül kereshetnek, de sokszor a Google-ön vannak, és azt mondják: Ó, nézd, az Amazonon ez ennyiért van… De ha nem adsz elég időt a listáidnak, hogy a keresőmotorok felvegyék őket, akkor nem kaphatsz valós képet arról, mi történik."

Az Amazonon történő értékesítés költségei

Amikor elkezdesz az Amazonon értékesíteni, van néhány gyakran felszámított díj, amelyekről tudnod kell, mert befolyásolhatják az Amazonos értékesítési csatornád megtérülését (ROI).

Az alábbiak nem az összes díjat tartalmazzák, csak a leggyakoribbakat:

• Ajánlási díjak. Az Amazon minden kategóriában más jutalékot számít fel. Az átlagos ajánlási díj 15%, de 8%-tól 45%-ig terjedhet. Egyes kategóriákban minimális egységenkénti ajánlási díj vagy a termék árától függő sávos ajánlási díj érvényes.

• Záró díjak. 1,80 USD (kb. 600 Ft) díj minden eladott egység után a médiakategóriákban (mint például könyvek, DVD-k, zene, szoftver, videojátékok és kiegészítőik).

• FBA díjak. Ha a Fulfillment by Amazon szolgáltatást használod, díjat fizetsz, amely fedezi a komissiózást, csomagolást, szállítást és ügyfélszolgálatot. A pontos költség a terméked kategóriájától, méretétől és súlyától függ, de néhány dollártól indul.

• További Amazon díjak. Az Amazon tárolási díjakat is felszámít a teljesítési központjaiban tárolt készletre, magasabb díjakkal a 181 napnál régebben tárolt készletre. Díjak merülhetnek fel az el nem adott készletre is, amelyet az Amazon visszaküld neked, megsemmisít vagy felszámol.

💡Az összes lehetséges díj részletes áttekintéséhez olvasd el az amazoni értékesítési díjak útmutatóját.

Tippek az Amazonon történő termékértékesítéshez

1. Ösztönözd a termékvélemények írását
2. Futtass szponzorált termékhirdetéseket
3. Használd ki a promóciókat
4. Használd ki a Brand Registry előnyeit
5. Irányíts külső forgalmat a termékedhez
6. Állítsd be helyesen az árazást

Az Amazon egyedülálló lehetőséget kínál az e-kereskedelmi vállalkozásoknak, hogy széles közönségnek értékesítsenek és közben növeljék a márkaismertséget. Íme a legfontosabb tippek ehhez:

1. Ösztönözd a termékvélemények írását

Az Amazon vélemények döntő tényezők lehetnek, amikor a vásárlók tőled vásárolnak - még akkor is, ha a terméked drágább a versenytársakénál.

Az Amazon azonban védi a vásárlói adatokat. Az irányelvei szerint nem léphetsz kapcsolatba a vevőkkel marketing- vagy promóciós célból (ami egy újabb ok, amiért az Amazonon történő értékesítést érdemes a saját webáruházad üzemeltetésével párhuzamosan végezni).

Vannak kreatív megoldások erre:

• Készíts szállítólevelet QR-kóddal, amelyet a vásárlók beolvashatnak vélemény írásához (saját teljesítésű rendeléseknél).

• Építs be véleménykérő QR-kódokat a termékcsomagolás dizájnjába.

2. Futtass szponzorált termékhirdetéseket

Az Amazon robusztus hirdetési platformmal rendelkezik, amellyel a termékeidet az Amazon vásárlóinak marketingelheted.

Az Amazon Sponsored Product egy PPC (kattintásonkénti fizetés) hirdetési modell, amellyel promótálhatod az Amazon termékeidet. Az asztali hirdetési elhelyezések megjelenhetnek a keresési eredmények felett, mellett vagy alatt a kapcsolódó keresési kifejezéseknél, valamint a termékrészletező oldalakon.

Néhány szempont az Amazon PPC hirdetések futtatásához:

• Kezdd automatikus célzással. Így az Amazon hatékony keresőalgoritmusait használja, hogy automatikusan felfedezzen és javasoljon egy átfogó potenciális kulcsszólistát. Kezdheted egy egységes alapajánlattal az összes kulcsszóra, de a végső célod az, hogy adatokat gyűjts az egyes kulcsszavak teljesítményéről, majd a leghatékonyabbakat célozd meg.

• Értékeld az automatikus célzási kampányodat. Tedd ezt, miután legalább néhány hét kulcsszó-teljesítményadatod van, hogy áttérhess manuális kampányra, ahol csak a legrelevánsabb kulcsszavakra összpontosíthatsz. Manuális kampánnyal kulcsszavanként módosíthatod az ajánlatokat.

• Folyamatosan iterálj a manuális kampányodon a kulcsszavak és ajánlatok terén. Különböző ajánlati összegek különböző elhelyezéseket és eredményeket hozhatnak, ezért folytasd a tesztelést, amíg meg nem találod a számodra jól működő stratégiát.

• Használd az elemzéseket a termékrészletező oldalak optimalizálásához. Ahogy finomítod a PPC stratégiádat, jobban megérted, mely kulcsszavak relevánsak a termékedhez. Ezeket a kulcsszavakat hozzáadhatod a termékrészletező oldalaidhoz, hogy több organikus forgalmat szerezz hirdetések fizetése nélkül.

3. Használd ki a promóciókat

Az Amazon promóciók kihasználása segíthet eladásokat generálni és növelni a márkaismertséget.

Az Amazon platformon népszerű promóciótípus a Lightning Deals. Ezek villámakciók, amelyek az Amazon Deals oldalon jelennek meg - az Amazon egyik leglátogatottabb oldalán.

A Lightning Deals több kategóriát ölel fel, beleértve az egészség és testápolás, otthon és konyha, szórakoztatóelektronika, divat, élelmiszer és egyéb kategóriákat.

Eladóként az Amazon Lightning Deals a következőket nyújthatja:

• Növeli a termék felfedezhetőségét, különösen ünnepek és nagy események, mint például a Prime Day idején

• Több online véleményhez vezethet a nagyobb termék-elérés és eladások révén

• Konverziókat generálhat a promóció befejezése után is; a magasabb eladási szám javíthatja a rangsorolást a keresőmotorok találati oldalain

• Lehetővé teszi, hogy új vásárlók alacsony költséggel kipróbálják a termékeidet, és megnyerd őket jövőbeli vásárlásokra

4. Használd ki a Brand Registry előnyeit

A Brand Registry egy program, amelyet arra terveztek, hogy a márkatulajdonosoknak nagyobb kontrollt és védelmet biztosítson az Amazon terméklistáik felett. Hozzáférsz adat- és hirdetési eszközökhöz, valamint prémium tartalmi lehetőségekhez.

A Brand Registry lényege a márkád védelme. Erősebb védelmet kapsz a hamisított listák és az engedély nélküli viszonteladók ellen, valamint hozzáférsz proaktív monitorozó eszközökhöz, amelyek jelzik a potenciális jogsértéseket.

További előnyök:

• Továbbfejlesztett márkatartalom. Gazdagabb termékleírásokat, összehasonlító táblázatokat és életmód-képeket adhatsz a listáidhoz.

• Márkaelemzések. Hozzáférsz a vásárlói keresési kifejezések adataihoz, a piaci kosárelemzéshez és az ismételt vásárlási mutatókhoz.

• Szponzorált márkahirdetések. Fejléchirdetéseket hozhatsz létre, amelyek a logódat és több termékedet mutatják.

• Amazon áruházak. Egyedi, márkázott áruházat építhetsz az Amazonon, amely inkább a saját weboldaladra hasonlít.

• Nagyobb listakontroll. Biztosíthatod, hogy a termékadatok, mint például a címek, képek és leírások, következetesek és pontosak maradjanak.

„Sok energiát fektetünk a márkánk kontrollálásába az Amazonon, és abba, hogy mi legyünk az egyetlen eladók" - mondja Nate Justiss, a Distil Union társalapítója egy Shopify Masters interjúban. „Ez védi a nagykereskedőinket, amennyiben képesek vagyunk a kiskereskedelmi árunkat ott tartani, ahol lennie kell, hogy megvédjük a nagykereskedőinket és mindenki mást, akinek értékesítünk."

A Brand Registry-be való jelentkezéshez szükséged van egy márkanévre és logóra a termékcsomagolásodon. Szükséged lesz egy védjegyre is - akár függőben lévő, akár bejegyzett -, amelyet annak az országnak a hivatala bocsátott ki, ahol az Amazon áruházad regisztrálva van.

5. Irányíts külső forgalmat a termékedhez

Sok márka a külső marketingcsatornákat a saját e-kereskedelmi áruházának tartja fenn. Bár van értelme hirdetésekkel a saját oldaladra irányítani a forgalmat, ugyanezek a taktikák az Amazon listáidat is promotálhatják.

Ha együttműködsz bloggerekkel és influenszerekkel, kiterjesztheted az elérésed olyan programokon keresztül, mint az Amazon Associates és az Amazon Influencers, valamint külső platformokon, mint amilyen a GRIN.

Emellett kedvezménykódokat hozhatsz létre, amelyeket külsőleg osztasz meg a közösségi média csatornáidon, és ösztönzöd a vásárlókat, hogy az Amazonon vásároljanak tőled.

6. Állítsd be helyesen az árazást

A megfelelő árazási stratégia meghatározása különösen fontos az Amazon piacterén, ahol más eladókkal versenyzel.

Ne feledd, ha olyan terméket értékesítesz, amelyet más eladók is kínálnak, a Kiemelt ajánlat algoritmusa az összértéket veszi figyelembe, amikor eldönti, melyik márkát emeli ki.

Íme néhány kulcsfontosságú szempont az Amazon termékek árazásához:

Amazon Marketplace Fair Pricing Policy

Az Amazon Marketplace Fair Pricing Policy szerint nem állíthatsz be olyan árat, amely „sérti a vásárlói bizalmat." Kerüld el a fiók esetleges felfüggesztését azzal, hogy tisztességesen árazod a termékeidet.

Az Amazon néhány példát ad a figyelmeztető jelzéseket kiváltó árazási gyakorlatokra:

• Túlzott szállítási díjak felszámítása

• Egy termék jelentősen magasabb árazása, mint az Amazonon vagy azon kívül nemrégiben kínált árak

• Több egységből álló csomagok értékesítése magasabb egységáron, mint ha egyenként adnád el őket

Automatizáld az árazást

Az Amazon Automate Pricing eszköze a Seller Centralban automatikus újraárazást tesz lehetővé. Használd árazási paraméterek meghatározásához, és add meg, hogyan igazítsa automatikusan a termékárakat versenyképes szintre.

Fontold meg a Subscribe & Save funkciót

Ha olyan terméket értékesítesz, amelyet a vásárlók gyakran vásárolnak, fontold meg a Subscribe & Save funkció bevezetését. Ez az Amazon beépített előfizetési modellje, amely havi rendeléseket ad le a vásárló számára egy kis kedvezményért cserébe, ellensúlyozva a vállalkozásod számára az állandó bevétel előnyét.

💡Megjegyzés: A Subscribe & Save használatához „jó állapotú" fiókra és a Brand Registry programban kijelölt képviselőre van szükséged.

Hogyan értékesíts az Amazonon készlet nélkül

Nem minden eladó akar dobozokat tárolni, készletszinteket kezelni vagy raktárdíjakat fizetni. Szerencsére nem is kell. Az Amazon több programot kínál, amelyekkel kihasználhatod a hatalmas közönségét anélkül, hogy valaha is fizikai készletet tartanál. Íme, hogyan teheted meg.

Amazon Associates program

Az Amazon Associates program az Amazon affiliate marketing platformja. Ahelyett, hogy közvetlenül értékesítenél termékeket, jutalékot keresel az Amazonon listázott termékek promótálásával.

Egyszerűen ajánlasz egy terméket (blogon, közösségi médián, e-mailben vagy YouTube csatornádon keresztül), beilleszted az egyedi affiliate linkedet, és kis százalékot keresel minden vásárlás után.

Ez egy alacsony belépési küszöbű módja a közönséged monetizálásának. A termékjutalékok nem hatalmasak (kategóriánként változnak, és általában 1%-tól 10%-ig terjednek), de lehetőséged van fix díjat is keresni, amikor az ajánlásod alapján az ügyfelek ingyenes próbaidőszakra regisztrálnak vagy Amazon szolgáltatásokat vásárolnak, mint például az Audible, az Amazon Prime és a Prime Video. A jutalékok gyorsan összeadódnak, ha következetes vagy és célzott, elkötelezett közönséged van.

💡Tipp: Összpontosíts olyan tartalom létrehozására, amely problémákat old meg vagy kérdésekre válaszol (mint például „legjobb vezeték nélküli fejhallgatók 30 000 Ft alatt" vagy „hogyan rendezd be az otthoni irodádat"), és természetesen sződd bele a termékajánlásokat.

Kindle Direct Publishing

A Kindle Direct Publishing (KDP) lehetővé teszi, hogy e-könyveket és papírkötésű könyveket adj ki saját magad, amelyek közvetlenül az Amazon piactérre kerülnek, ahol milliónyi olvasó fedezheti fel őket.

Nincsenek előzetes költségek, te irányítod a jogaidat, és jogdíjakat keresel (e-könyveknél akár 70%-ot, fizikai könyveknél akár 60%-ot, az ártól és a régiótól függően). A hagyományos könyveken túl sok vállalkozó használja a KDP-t alacsony-közepes tartalommal rendelkező termékek értékesítésére, mint amilyenek például a tervezők, naplók és színezőkönyvek.

💡Tipp: Ahelyett, hogy bestseller regényre törekednél, gondolj inkább „étkezéstervező elfoglalt szülőknek" vagy „edzésnapló kezdőknek" típusú termékekre. Párosítsd ezt a specifikus, hasznos ötletet okos kulcsszókutatással.

Merch on Demand

A Merch on Demand (korábban Merch by Amazon) lehetővé teszi, hogy egyedi dizájnokat értékesíts pólókon, pulóvereken, vászontáskákon és más ruházati cikkeken készlet kezelése nélkül. Feltöltöd a grafikádat, beállítasz egy árat, és az Amazon kezeli a nyomtatást, szállítást és ügyfélszolgálatot a beérkező rendelésekre. Minden merch eladás után jogdíjat kapsz.

💡Tipp: Összpontosíts niche közönségekre és örökzöld témákra, mint például „vicces nővér pólók" vagy „környezetbarát szlogenek," ahelyett, hogy mindenkinek próbálnál tetszeni. Tölts fel egy portfóliónyi dizájnvariációt, teszteld, mi rezonál, és folyamatosan finomítsd a megközelítésedet.

Dropshipping

A dropshipping üzleti modell lehetővé teszi, hogy készlet tartása nélkül értékesíts termékeket. Egy dropshipping beszállítóval dolgozol, aki közvetlenül a vásárlódnak szállítja a terméket, miután az megrendelést ad le az Amazonon.

Az Amazon támogatja a dropshippinget, de szigorú szabályzattal rendelkezik. Egyértelművé kell tenned, hogy te vagy a nyilvántartott eladó. Amikor a vásárló csomagolást vagy nyugtát lát, a te márkanevednek kell rajta lennie - nem a beszállítóénak.

💡Tipp: Böngészd a Shopify App Store-t, hogy dropshipping platformokat találj, ahonnan termékeket szerezhetsz be.

Egészítsd ki Shopify áruházadat Amazonon történő értékesítéssel

Első ránézésre az Amazon az e-kereskedelmi vállalkozásod kihívójának tűnhet globális piacterével és közönségével. Erőforrásként használva azonban az Amazon segíthet online bevételt generálni. A megfelelő körülmények között a Shopify áruháztulajdonosok számára megéri megtanulni, hogyan értékesíthetnek az Amazonon.

A Shopify áruházad a bázisod, az Amazon globális piactere pedig a lehetőséged, hogy hatalmas új közönségeket érj el. A stratégiai tervezés, a kísérletezés és a kitartás messzire visz az Amazonon történő értékesítés sikerét illetően.