30 Cara Terbukti Untuk Meningkatkan Lalu Lintas Ke Situs Web Anda (2026)

Sebelum orang bisa berbelanja di toko online Anda, mereka harus bisa menemukannya terlebih dahulu. Dengan hanya 22% traffic situs web yang berasal dari orang yang mengetik URL langsung di kolom pencarian browser, sangat penting bagi bisnis untuk mendiversifikasi cara pembeli menemukan situs mereka dan meningkatkan traffic dari berbagai sumber lain.

Di bawah ini, Anda akan menemukan 30 strategi yang terbukti efektif untuk mempromosikan situs web Anda melalui berbagai sumber traffic dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Setiap metode peningkatan traffic ini dirancang untuk audiens internet yang cerdas, membantu Anda membangun kehadiran online yang kuat untuk merek Anda.

Cara meningkatkan traffic ke situs web Anda

• SEO
• Content marketing
• Interaksi organik di media sosial
• Pemasaran berbayar
• Traffic dari interaksi langsung
• Strategi lainnya

Baik Anda fokus pada metode organik maupun berbayar, ada banyak cara untuk meningkatkan traffic ke situs web Anda:

SEO

Optimasi mesin pencari (search engine optimization/SEO) adalah proses menyempurnakan situs web Anda agar peluangnya muncul di halaman hasil mesin pencari (SERP) untuk kata kunci yang relevan semakin besar. Untuk banyak industri besar, termasuk ritel dan jasa profesional, rata-rata 33% traffic situs web berasal dari traffic pencarian organik.

Namun, cara orang mencari informasi secara online terus berubah. Seperempat pencari dari Gen Z menggunakan chatbot AI generatif seperti ChatGPT untuk mencari informasi. Pencari dari semua kelompok usia juga semakin beralih ke mesin pencari AI dan platform media sosial seperti TikTok serta YouTube untuk mendapatkan jawaban.

Berikut cara Anda beradaptasi dengan praktik terbaik SEO e-commerce yang terus berkembang:

1. Pertimbangkan AI

Bahkan mesin pencari tradisional seperti Google dan Bing kini mengintegrasikan fitur AI generatif. AI Overviews, yang memungkinkan pengguna mendapatkan informasi tanpa perlu mengeklik situs web, semakin sering muncul di SERP, terutama untuk konten informatif.

Pada Maret 2025, AI Overviews muncul untuk 13,14% dari seluruh kueri, naik dari 6,49% pada Januari 2025. AI Overviews sangat umum untuk kata kunci long-tail, yaitu kueri pencarian yang lebih detail atau spesifik dengan tingkat kesulitan kata kunci yang lebih rendah. (Jika fokus Anda pada kueri komersial atau transaksional, Anda mungkin belum perlu terlalu khawatir tentang AI Overviews: fitur ini hanya muncul untuk 8,69% dan 1,76% dari jenis pencarian tersebut.)

Untuk mengoptimalkan konten Anda agar muncul di AI Overviews, Google AI Mode, dan model bahasa besar (large language models/LLM), berikut beberapa hal yang bisa Anda coba:

• Tambahkan keahlian. Google E-E-A-T (experience, expertise, authoritativeness, dan trust) telah menjadi faktor peringkat selama bertahun-tahun, tetapi kini bisa dibilang lebih penting dari sebelumnya. Statistik yang relevan, studi akademis, dan sudut pandang ahli dapat membantu halaman web Anda muncul di hasil pencarian berbasis AI.
• Bereksperimen dengan video. Jika Anda belum hadir di YouTube, sekarang mungkin saat yang tepat untuk memulai channel YouTube. Video YouTube sering muncul di hasil pencarian AI.
• Fokus pada manfaat produk. Untuk mengoptimalkan halaman produk Anda bagi LLM, fokuslah pada manfaat produk dan kasus penggunaan.

2. Optimalkan meta tag

Meta tag, yang mencakup meta deskripsi dan tag judul, membantu mesin pencari memahami isi konten Anda dan cara mengkategorikannya. Tag judul adalah teks yang muncul di SERP, memengaruhi rasio klik-tayang (click-through rate) dan apakah pengguna mengunjungi situs web Anda. Bersama meta deskripsi, ini adalah kesan pertama yang diberikan situs Anda kepada calon pengunjung yang menemukan Anda melalui mesin pencari.

Berikut beberapa tips untuk meningkatkan SEO saat menulis tag judul situs web:

• Buat judul yang unik untuk setiap halaman web.
• Batasi judul sekitar 55 karakter.
• Sertakan kata kunci target.
• Pastikan judul sesuai dengan maksud pencarian (search intent) dari kueri.

Teks yang muncul di bawah tag judul situs web pada SERP adalah meta deskripsi. Jika tag judul berfungsi menarik perhatian dan menetapkan ekspektasi, meta deskripsi berperan sebagai ringkasan konten halaman yang ditautkan.

Untuk menulis meta deskripsi berkualitas tinggi:

• Rangkum konten halaman yang ditautkan
• Batasi sekitar 145 karakter
• Buat deskripsi yang unik untuk setiap halaman
• Gunakan huruf kapital di awal kalimat (sentence case)
• Sertakan informasi menarik yang memancing klik
• Masukkan kata kunci target halaman

Sebagian besar pembuat situs web e-commerce seperti Shopify secara otomatis menghasilkan tag judul yang menyertakan nama toko Anda, tetapi Anda juga bisa mengoptimalkan tag judul dan meta deskripsi secara manual untuk postingan blog, halaman web, produk, dan koleksi Anda.

3. Prioritaskan pembangunan backlink

Salah satu faktor peringkat utama dalam algoritma Google adalah otoritas. Pada dasarnya, Google menyatakan bahwa sebuah situs web harus memiliki reputasi baik dan menghasilkan konten yang kredibel untuk mendapat peringkat lebih tinggi di SERP. Lalu, bagaimana cara menunjukkan kepada Google bahwa situs web Anda memiliki otoritas?

Strategi backlink adalah salah satu caranya. Ini melibatkan upaya mendapatkan tautan ke situs Anda dari situs web terpercaya lainnya. Mendapatkan backlink ke konten Anda dari situs berkualitas tinggi dan relevan memberi sinyal kepada Google bahwa domain Anda menerbitkan konten yang terpercaya dan layak diprioritaskan dalam peringkat.

Semakin banyak backlink yang Anda terima dari entitas tepercaya, semakin tinggi otoritas yang diberikan mesin pencari kepada situs Anda, yang dapat membantu konten Anda muncul di posisi teratas SERP. Ini memberi Anda kesempatan untuk menggabungkan CRO dan SEO dengan mengarahkan traffic rujukan ke halaman dengan potensi konversi tinggi. Misalnya, menambahkan ajakan bertindak (CTA) di halaman-halaman paling populer Anda.

Berikut beberapa ide untuk membangun backlink guna meningkatkan otoritas situs dan menghasilkan traffic yang lebih berkualitas:

• Menulis artikel tamu di blog lain. Bagikan wawasan kepada audiens baru dan tautkan kembali ke situs web Anda di bagian yang relevan.
• Buat rangkuman pendapat ahli. Kumpulkan tips dari para ahli di industri Anda, beritahu mereka setelah Anda menerbitkan rangkuman tersebut di blog situs web Anda, lalu dorong para ahli tersebut untuk membagikan postingan Anda ke jaringan mereka.
• Minta ulasan produk. Tawarkan produk gratis kepada blogger yang memiliki audiens relevan dan aktif, sebagai imbalan atas ulasan jujur yang menautkan kembali ke situs Anda.

4. Tambahkan tautan internal ke dan dari halaman penting

Strategi SEO yang penting adalah tautan internal (internal linking), yaitu praktik menautkan halaman-halaman individual di situs Anda satu sama lain. Ini menciptakan struktur untuk situs Anda, meningkatkan navigasi pengguna sekaligus cara Google memahami hubungan antar halaman Anda

Selain itu, tautan internal dapat membantu halaman yang ditautkan mendapat peringkat lebih baik di hasil pencarian karena asosiasinya dengan halaman yang sudah berperingkat tinggi. Dengan menautkan dari halaman yang kurang penting ke halaman-halaman utama, Anda memperkuat sinyal pentingnya halaman tersebut kepada Google.

Berikut beberapa strategi pembangunan tautan yang bisa Anda coba:

• Optimalkan struktur situs web Anda.
• Temukan dan kirimkan sitemap Anda ke Google Search Console.
• Tambahkan breadcrumb situs web untuk langsung membuat tautan internal.
• Buat daftar halaman target bernilai tinggi dan halaman yang memiliki otoritas serta peringkat halaman tertinggi, lalu tautkan dari halaman berotoritas ke halaman target Anda.
• Sisipkan tautan secara alami, menggunakan teks jangkar yang terkait dengan kata kunci yang ingin Anda targetkan untuk halaman tersebut.

5. Tambahkan halaman koleksi

Tips ini untuk siapa pun yang memiliki toko e-commerce: tambahkan lebih banyak halaman koleksi produk. Halaman koleksi, juga dikenal sebagai halaman kategori, adalah halaman di situs web Anda tempat pelanggan dapat menemukan produk dengan karakteristik yang sama.

Namun, halaman koleksi bukan sekadar untuk navigasi situs web: "Menambahkan lebih banyak halaman koleksi adalah hal yang paling mendekati 'trik jitu' dalam SEO e-commerce," kata Kyle Risley, senior SEO lead di Shopify. "Ini salah satu cara paling sederhana dan efektif untuk menumbuhkan traffic organik dan pendapatan tanpa harus menambah produk baru."

Princess Polly melakukan ini dengan sangat baik. Peritel fesyen ini tidak hanya memiliki halaman koleksi untuk atasan, tetapi juga halaman terpisah untuk "going out tops" dan bahkan "pink going out tops." Setiap halaman baru adalah URL baru dengan peluang untuk mendapat peringkat pada kata kunci niche.

Menurut Kyle, halaman koleksi memiliki peluang lebih besar untuk mendapat peringkat di Google dibandingkan halaman produk tunggal, karena halaman koleksi menawarkan lebih banyak pilihan kepada pencari.

Berikut tips dari Kyle untuk membuat lebih banyak halaman koleksi:

• Cek filter belanja Google. "Ketik produk dasar di Google lalu lihat filter yang muncul di sebelah kiri," kata Kyle. Misalnya, pencarian untuk "going out tops" menghasilkan filter seperti gaya lengan (lengan panjang, lengan pendek, tanpa lengan), warna, dan fitur (cropped, stretch, wrap). Berdasarkan filter ini, Anda bisa mempertimbangkan koleksi seperti "long sleeve going out tops" atau "cropped going out tops."
• Gunakan AI untuk riset kata kunci. Anda bisa menggunakan alat AI generatif seperti ChatGPT untuk membantu brainstorming ide koleksi. Cukup ekspor produk Anda sebagai file CSV, lalu impor file tersebut ke alat AI pilihan Anda beserta daftar nama koleksi yang sudah ada. Kemudian minta asisten AI Anda untuk merekomendasikan koleksi baru yang berisi setidaknya lima produk.

6. Tampil menonjol dengan rich results

Fitur rich results, salah satu jenis fitur SERP, adalah hasil pencarian yang diperkaya dengan informasi tambahan, seperti rating, harga, gambar, dan ketersediaan. Detail-detail ini dapat membantu tautan Anda tampil menonjol dan menarik lebih banyak klik.

Untuk membuat rich snippet ini, situs web Anda perlu menggunakan data terstruktur (structured data). Anda bisa membayangkan data terstruktur sebagai kode tambahan yang membantu Google mengidentifikasi aspek spesifik dari halaman Anda, misalnya bahwa teks tertentu adalah harga produk atau bahwa rating bintang merujuk pada ulasan pelanggan. "Google semakin banyak menampilkan potongan data terstruktur tersebut di hasil pencarian Anda," kata Kyle. "Jadi sangat membantu jika data tersebut muncul langsung di SERP."

Untuk memeriksa dan mengelola data terstruktur Anda, gunakan alat seperti alat pengujian data terstruktur Google, yang membantu mengidentifikasi dan memperbaiki masalah pada markup situs Anda.

7. Fokus pada SEO lokal

Aspek penting dalam membangun rencana peningkatan traffic adalah memastikan Anda mendatangkan jenis traffic yang tepat ke situs web Anda. Jika Anda memiliki bisnis fisik, sangat penting bahwa traffic yang datang berasal dari area geografis tertentu: lokal.

SEO lokal membantu Anda mencapai dua hal sekaligus: fokus pada audiens yang tepat dan mendapat peringkat lebih mudah di SERP. Misalnya, Anda akan jauh lebih mudah mendapat peringkat untuk "toko sepatu balet di Lincolnville, Maine" dibandingkan kata kunci yang lebih umum seperti "sepatu balet."

Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan saat membangun strategi SEO lokal Anda:

• Buat profil Google Business. Google Business adalah alat gratis yang secara harfiah menempatkan bisnis Anda di peta. Pelanggan dapat menemukannya saat mencari istilah terkait di Google Maps. Google akan menghubungkan listing Anda dengan kata kunci lokal (seperti "sepatu balet dekat saya").
• Jaga konsistensi nama, alamat, nomor telepon (NAP). Google mencari detail NAP yang konsisten di seluruh situs web, profil Google Business, dan direktori online Anda untuk memverifikasi legitimasi bisnis Anda. Informasi yang tidak konsisten dapat membingungkan mesin pencari dan merugikan peringkat lokal Anda, karena Google mungkin kesulitan menentukan apakah listing tersebut milik bisnis yang sama.
• Sesuaikan strategi kata kunci dengan lokasi Anda. Gunakan kata kunci yang menyertakan kota, lingkungan, atau wilayah Anda untuk menarik pelanggan terdekat dan meningkatkan peluang mendapat peringkat lebih tinggi untuk pencarian lokal.

8. Audit situs Anda secara rutin

Audit SEO rutin, yang sering dilakukan dengan alat seperti Semrush atau Ahrefs, dapat membantu Anda menentukan area yang perlu diperbaiki.

"Ini kesempatan bagus untuk melihat situs web secara lebih menyeluruh, sesuatu yang biasanya tidak dilakukan pemilik bisnis atau pengelola situs sehari-hari," kata Kyle. "Ini seperti meninjau laporan keuangan sekali atau dua kali setahun. Ini cara untuk mengingat apakah halaman yang Anda lupakan masih aktif di situs Anda." Proses ini membantu Anda melihat situs Anda sebagaimana crawler mesin pencari melihatnya. Bot otomatis ini mengindeks konten Anda dan dapat mengidentifikasi masalah teknis yang mungkin terlewatkan.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan selama audit situs meliputi:

• Apakah ada halaman yang memiliki tautan rusak atau menampilkan error 404?
• Seberapa cepat halaman Anda dimuat?
• Apakah ada informasi usang yang sudah tidak akurat atau relevan?
• Apakah ada halaman yang tidak memiliki tautan internal?
• Apakah situs Anda memiliki halaman yang belum dioptimalkan dengan benar? Misalnya, mungkin ada yang tidak memiliki informasi metadata yang tepat.
• Apakah semua informasi Anda jelas dan menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki pengguna?

9. Optimalkan untuk pencarian suara

Dengan optimasi pencarian suara, Anda berupaya mendapat peringkat untuk kueri pencarian yang dimulai melalui perintah suara. Optimasi pencarian suara mencakup praktik terbaik SEO tradisional, seperti membuat konten bernilai, mengindeks situs Anda, dan meningkatkan kecepatan situs.

Berikut beberapa taktik lain yang bisa dicoba saat mengoptimalkan untuk pencarian suara:

• Gunakan nada percakapan. Biasanya, pencarian suara lebih bersifat percakapan, jadi hindari bahasa yang terlalu formal atau teknis.
• Fokus pada kata kunci long-tail. Pencarian suara umumnya lebih panjang dari pencarian berbasis teks karena kebanyakan pengguna berbicara lebih cepat daripada mengetik.
• Optimalkan situs Anda untuk perangkat seluler. Karena banyak pencarian suara berasal dari perangkat seluler, penting untuk menggunakan desain web responsif.

Pemasaran konten

Menggunakan konten yang terarah dan promosi yang tepat dapat membantu menarik pelanggan ke toko online Anda, sehingga pengunjung lebih mungkin berkonversi. Dari video dan podcast hingga panduan dan ebook, ada banyak peluang bagi bisnis Anda untuk merambah dunia konten guna menghasilkan traffic.

Pemasaran konten adalah proses membuat konten yang menarik, informatif, dan engaging untuk secara organik mendatangkan traffic ke situs web Anda. Dengan konten orisinal, Anda dapat terhubung dengan audiens, membangun kepercayaan, dan menumbuhkan otoritas merek Anda. Semakin bermanfaat dan relevan konten Anda, semakin banyak traffic yang akan Anda tarik seiring waktu.

Strategi pemasaran konten tidak seharusnya hanya membahas produk Anda, karena itu akan membosankan bagi Anda dan target audiens. Sebaliknya, pikirkan topik atau sumber daya yang berkaitan dengan bisnis Anda yang akan berguna bagi pelanggan. Sangat bijak untuk fokus pada topik di mana Anda adalah ahli di bidangnya (subject matter expert/SME) karena itu akan meningkatkan kredibilitas Anda di mata pembaca dan Google.

Berikut beberapa ide untuk membantu Anda menyusun strategi content marketing yang ampuh dan menghasilkan banyak klik:

10. Tulis blog

Dalam hal content marketing, blog adalah pilihan yang tidak pernah salah. Blog adalah salah satu cara terbaik untuk membangun tautan internal, menarik backlink, dan membangun kredibilitas bisnis Anda di mata calon pelanggan maupun mesin pencari.

Meskipun ada banyak peluang untuk menjangkau audiens melalui blogging, Anda perlu memiliki tujuan yang jelas dalam konten Anda agar menarik traffic yang relevan. Kebijakan editorial terbaik adalah fokus pada SEO blog yang menjawab pertanyaan dan memecahkan masalah yang penting bagi target audiens Anda. Meskipun daftar ide blog dan templat postingan bisa membantu Anda memulai, meluangkan waktu untuk membangun persona, melakukan riset kata kunci, dan menjalankan analisis kesenjangan konten akan membantu Anda memahami audiens dan kebutuhan mereka.

Untuk menentukan apa yang akan ditulis, pertimbangkan apa yang akan bermanfaat bagi target audiens Anda dan mengapa bisnis Anda adalah sumber yang tepat untuk informasi tersebut. Menampilkan influencer bisa menjadi cara yang bagus untuk langsung mendapatkan traffic, karena mereka mungkin bersedia membagikan artikel tersebut kepada pengikut mereka, yang akan memperluas jangkauan blog Anda.

Anda juga bisa mengundang para ahli untuk menambah otoritas dan mendorong pengunjung membagikan konten Anda. Ini adalah bagian dari strategi merek berkebun Epic Gardening. "Kami mengajak kreator lain dari berbagai wilayah karena berkebun sangat bergantung pada kondisi lokal," kata pendiri Kevin Espiritu dalam episode podcast Shopify Masters. "Mereka semua terlatih di bidang berkebun tertentu, jadi kami memilih penulis yang tepat untuk topik yang tepat. Kemudian semua artikel juga melewati tinjauan hortikultura untuk memastikan akurasinya."

Epic Gardening juga memastikan kontennya tetap segar. "Kami meninjau kembali dari tahun ke tahun dan bertanya, 'Apakah kita perlu memperbarui blog itu?'" kata Kevin. "Mari kita periksa apakah informasinya masih akurat."

11. Produksi podcast

Podcasting memungkinkan Anda menjangkau niche tertentu dan meraih target audiens yang spesifik. Yang membuat podcast efektif untuk mendatangkan traffic adalah kemampuannya membangun kepercayaan dan koneksi dengan pendengar dari waktu ke waktu. Audiens podcast yang loyal lebih mungkin mengikuti rekomendasi Anda dan mengunjungi situs web Anda untuk mencari informasi lebih lanjut atau menjelajahi produk.

Berbeda dengan blog atau postingan media sosial, podcast tidak memiliki ajakan bertindak (CTA) yang mudah mengubah pendengar menjadi pengunjung situs web. Oleh karena itu, Anda perlu menemukan cara agar pendengar dapat dengan mudah mengakses situs web Anda. Shuang Esther Shan, yang membawakan podcast Shopify Masters, menggunakan tiga metode untuk mengarahkan pendengar ke situs web merek:

• Menerbitkan transkrip dan ringkasan episode sebagai postingan blog agar lebih mudah diakses oleh audiens tuna rungu atau yang memiliki gangguan pendengaran.
• Menulis ringkasan episode di catatan acara (show notes) yang menyertakan tautan ke postingan blog terkait episode tersebut.
• Menyusun daftar sumber daya bermanfaat yang disebutkan dalam setiap episode, dengan memprioritaskan produk atau alat yang Anda sediakan di situs web Anda, dan menautkannya di catatan acara.

12. Buat video

Sebagai salah satu mesin pencari terbesar di dunia, YouTube memberi Anda akses ke audiens masif yang secara aktif mencari solusi, hiburan, dan informasi. YouTube memiliki lebih dari 2,5 miliar pengguna aktif dan jangkauan yang lebih luas dibandingkan jaringan TV kabel tradisional di AS.

Dengan memulai channel YouTube, Anda dapat menarik perhatian penonton melalui penceritaan visual. Video mampu menahan perhatian lebih lama dibandingkan jenis konten lainnya, sehingga lebih mudah menyampaikan pesan dan membangun koneksi dengan audiens Anda.

Agar pemasaran YouTube berhasil untuk bisnis Anda, penting untuk fokus pada konten yang selaras dengan merek dan audiens Anda. Berikut tiga jenis video YouTube yang bisa Anda buat untuk menarik penonton yang tepat dan mendatangkan traffic ke situs web Anda:

• Konten edukatif. Ajarkan keterampilan baru untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda dan jika memungkinkan, gunakan produk Anda sebagai solusi utama untuk masalah mereka. Webinar edukatif adalah cara yang sangat baik untuk menyoroti fitur produk Anda sebagai solusi atas masalah target audiens Anda.
• Penceritaan (storytelling). Komunikasikan citra dan nilai-nilai merek Anda kepada audiens yang lebih luas dengan video naratif yang inspiratif, sesuai dengan identitas bisnis dan gaya hidup audiens Anda.
• Hiburan. Tarik perhatian penonton dan arahkan fokus mereka ke produk Anda dengan video yang menyenangkan, sesuai minat audiens, dan menggunakan humor yang relevan dengan niche Anda.

13. Investasikan dalam email marketing

Baik itu kampanye promosi maupun newsletter berkala, email marketing adalah cara yang andal untuk mendatangkan traffic ke situs web Anda dan membangun audiens yang loyal. Dengan strategi yang tepat, email bisa melakukan lebih dari sekadar menghasilkan kunjungan; email memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui nilai yang ditawarkan dan menjaga keterlibatan mereka.

Lebih baik lagi, email marketing sangat hemat biaya. Dengan rata-rata ROI $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan, email marketing dapat memberikan hasil besar dengan investasi minimal. Bagian terbaiknya? Tidak harus rumit. Fokuslah pada pengiriman pesan yang dipersonalisasi dan tepat waktu, seperti pembaruan produk, penawaran spesial, atau konten edukatif yang bermanfaat, untuk tetap diingat dan mendorong penerima kembali ke situs web Anda.

Perusahaan minyak zaitun Graza membagikan resep dan postingan blog, seperti catatan harian "What I eat in a day" dari komedian John Higgins, untuk mendorong pelanggan email mengunjungi situs web-nya.

Jika menggunakan Shopify, Anda bisa memulai dengan Shopify Messaging. Software bawaan ini memungkinkan Anda menyegmentasi pelanggan email berdasarkan tag apa pun yang telah Anda atur di Shopify, seperti seberapa sering mereka melakukan pembelian. Dilengkapi fitur canggih seperti baris subjek yang dioptimalkan AI serta kemampuan membatalkan kampanye email di tengah pengiriman.

14. Selenggarakan webinar

Webinar adalah video langsung atau rekaman yang digunakan merek untuk menyampaikan informasi. Merek e-commerce dapat menggunakan webinar untuk memperkenalkan produk baru dan membagikan informasi lebih lanjut tentang proses desain mereka. Webinar juga memberi kesempatan kepada audiens untuk mengajukan pertanyaan.

Webinar membantu mendatangkan traffic ke situs web Anda dengan mengarahkan pengunjung untuk mendaftar di situs web Anda. Di akhir webinar, Anda juga bisa mendorong audiens untuk mengunjungi situs web Anda guna mendapatkan sumber daya tambahan.

Interaksi organik di media sosial

Media sosial adalah mesin penemuan. Menurut survei tahun 2024 yang dilakukan oleh Coveo, 73% pembeli menemukan produk di media sosial.

Setelah penemuan awal tersebut, 18% pembeli akan mengunjungi situs web peritel. Untuk beberapa merek, sebagian besar traffic mereka berasal dari media sosial organik. "TikTok telah menjadi pendorong utama traffic kami, terutama di AS," kata Erika Geraerts, pendiri merek kecantikan Fluff, dalam episode Shopify Masters.

"Yang kami temukan adalah konten kami benar-benar menarik perhatian konsumen karena sifat produk yang begitu indah, seperti Cloud Compact itu sendiri yang sangat eye-catching."

Selain memanfaatkan produk yang fotogenik, Anda bisa mendorong interaksi sosial dengan melakukan hal-hal seperti:

• Mendorong percakapan dengan target audiens Anda
• Merespons pertanyaan dan diskusi terkait merek, produk, atau industri Anda secara bijaksana
• Membangun antusiasme dan keterlibatan melalui taktik pembangunan komunitas

Berikut beberapa strategi pemasaran media sosial yang bisa dipertimbangkan:

15. Minta teman dan keluarga untuk membagikan

Saat Anda meluncurkan bisnis, meminta dukungan teman dan keluarga adalah taktik yang bagus untuk menghasilkan kesadaran awal, traffic, atau bahkan penjualan pertama Anda (terima kasih, Mama!).

Hubungi teman dan keluarga Anda secara terarah. Apakah ada saluran untuk berkomunikasi dengan keluarga besar, rekan kerja, atau komunitas Anda? Kirim pesan dan ceritakan tentang toko baru Anda. Di media sosial, ceritakan kisah bisnis Anda dalam sebuah pembaruan status.

Setelah mendapat perhatian dari teman dan keluarga, minta mereka untuk membagikan situs web Anda ke jaringan mereka. Jenis jangkauan eksponensial ini adalah kunci keberhasilan pemasaran dari mulut ke mulut.

Menurut Laporan Budaya Konsumen 2024 dari 5WPR, 46% konsumen paling terdorong untuk melakukan pembelian melalui rekomendasi dari mulut ke mulut, lebih tinggi dibandingkan ulasan pelanggan (44%), liputan pers (26%), dan konten media sosial organik (16%).

16. Berinteraksi secara proaktif di media sosial

Anda tidak perlu mulai menjual produk atau menerbitkan konten sebelum berinteraksi dengan orang di media sosial. Membangun pengikut yang aktif sebelum Anda mulai berjualan bisa sangat membantu, sehingga Anda memiliki audiens yang sudah tertarik dengan merek Anda dan bersedia mengunjungi situs web Anda untuk mengetahui produk saat peluncuran.

Vlogger kecantikan Jackie Aina mulai memposting tutorial makeup di YouTube sebelum meluncurkan merek parfumnya, FORVR Mood. Jackie berhasil memanfaatkan audiens yang sudah terbangun untuk mengembangkan mereknya.

Berikut cara Anda berinteraksi dengan audiens merek Anda:

• Setelah Anda mulai membangun audiens, cari kesempatan untuk membantu orang atau menambah nilai pada percakapan mereka dengan cara yang terasa personal dan tanpa kesan berjualan.
• Gunakan Instagram Reels untuk mempromosikan penawaran spesial yang hanya tersedia bagi audiens Anda jika mereka menghubungi Anda di platform tersebut.
• Luangkan waktu untuk berinteraksi dengan mereka yang membicarakan merek Anda. Instagram adalah tempat yang bagus untuk menjawab pertanyaan dan berinteraksi secara proaktif dengan komunitas Anda.

17. Berpartisipasi di forum online

Forum online adalah tempat yang bagus untuk membangun komunitas. Orang biasanya mengunjungi forum untuk mengajukan pertanyaan spesifik kepada audiens yang berpengetahuan dan bertukar ide. "Jika Anda melihat komunitas mana pun, mereka memiliki masalah yang sama," kata Liah Yoo, pendiri merek kecantikan KraveBeauty, dalam episode podcast Shopify Masters. Liah bergabung dengan forum untuk membahas masalah kulit bersama orang-orang yang mengalami hal serupa.

Reddit adalah salah satu forum paling populer, yang menawarkan peluang menarik untuk menumbuhkan kesadaran merek dan menghasilkan traffic situs web. Reddit adalah tempat di mana orang-orang yang antusias berkumpul membahas topik favorit mereka, berbagi saran, praktik terbaik, dan kisah pribadi. Reddit memiliki ribuan forum berbasis niche yang disebut subreddit. Anda bisa menemukan subreddit untuk hampir semua topik, misalnya /r/bicycling, /r/scifi, atau /r/corgi.

Berikut cara Anda bisa menggunakan Reddit jika bisnis Anda menjual produk perawatan rambut: kunjungi beberapa subreddit seperti /r/femalehairadvice, tempat diskusi tentang segala aspek perawatan rambut wanita. Ada juga subreddit seperti /r/haircarescience, /r/curlyhair, atau /r/hair. Temukan thread yang relevan dengan merek dan produk Anda, lalu cari berbagai cara untuk bergabung dalam percakapan.

Misalnya, ketika pendiri Sock Candy, Mary Gui, menemukan lonjakan traffic dari satu postingan Reddit, ia memutuskan untuk membuat akun dan membagikan foto outfitnya (yang tentu saja menampilkan kaus kaki Sock Candy).

"Kami tidak secara langsung memasarkan di Reddit," jelas Mary dalam episode podcast Shopify Masters. "Orang-orang suka melihat outfit saya dan hampir semuanya menampilkan kaus kaki saya, lalu mereka bertanya, 'Kaus kaki kamu dari mana?' Saya jawab, 'Dari Sock Candy.'"

Untuk mempromosikan bisnis Anda dan mendatangkan traffic ke situs web, buat postingan baru di subreddit yang relevan dengan merek Anda. Buat postingan yang singkat tetapi detail, dengan contoh konkret untuk menarik pembaca.

Berikut komponen postingan Reddit yang bagus:

• Judul yang menarik. Pastikan relevan dengan subreddit. Misalnya, saat memposting di subreddit rambut keriting, Anda bisa mencoba judul, "Siapa bilang rambut pendek tidak bisa tampil elegan?"
• Tambahkan nilai dan ringkas. Teks di badan utama postingan harus tajam, menarik, tapi tidak terkesan berjualan. Pertimbangkan juga subjudul TL;DR ("too long, didn't read") yang memberikan ringkasan singkat inti postingan Anda.
• Sertakan foto. Menambahkan gambar dapat membantu menyampaikan pesan Anda dan lebih mudah menarik perhatian pembaca.
• Tautkan ke toko Anda. Pastikan Anda menautkan ke produk yang paling relevan, sehingga pengunjung dapat mengetahui lebih lanjut tentang merek dan lini produk Anda dengan mengunjungi toko online Anda.

Perhatikan pedoman platform Reddit dan nilai-nilai Reddiquette. Beberapa subreddit tidak mengizinkan materi promosi. Jika Anda memposting tentang situs di thread yang tidak mengizinkannya, Anda mungkin mendapati tidak ada yang meng-upvote tautan Anda, dan Anda bisa diblokir dari subreddit tersebut.

Selain mempromosikan situs web Anda di subreddit niche, Anda juga bisa mengunjungi subreddit yang lebih umum seperti /r/entrepreneur atau /r/smallbusiness untuk mendapatkan saran bisnis, memanfaatkan pengetahuan jutaan pelanggan dengan berbagai tingkat pengalaman di berbagai industri.

18. Bangkitkan antusiasme dengan promosi online

Kontes dan giveaway adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak pengikut di Instagram, meningkatkan interaksi media sosial, dan mendatangkan traffic ke situs web Anda. Dengan kontes viral, giveaway, dan undian, Anda dapat dengan cepat mendatangkan traffic ke situs web dengan menukar entri kontes dengan membagikan situs Anda atau mengikuti akun media sosial Anda.

Aplikasi kontes dan giveaway di Shopify App Store memudahkan Anda menyematkan giveaway di landing page dan postingan blog. Berbagi di media sosial memberi undian peluang untuk menjadi viral dan memperluas jangkauan Anda.

19. Tawarkan diskon terbatas waktu di media sosial

Menawarkan diskon terbatas waktu di media sosial bisa menjadi cara efektif untuk mendorong orang bertindak, menghasilkan traffic, dan meningkatkan penjualan. Memberikan batas waktu pada diskon Anda memanfaatkan kelangkaan, pemicu psikologis penjualan yang kuat. Anda bahkan bisa menggunakan penghitung waktu mundur di aplikasi seperti Instagram.

Pertimbangkan untuk menambahkan minimum pembelian yang memenuhi syarat untuk penawaran diskon Anda. Ini bisa menjadi cara cerdas untuk memberikan insentif kepada audiens tanpa mengorbankan profitabilitas Anda.

Diskon produk bukan satu-satunya penawaran terbatas waktu yang bisa Anda berikan kepada pelanggan. Jika Anda biasanya tidak menawarkan gratis ongkir, sesekali melakukannya bisa menjadi insentif yang menarik untuk mengarahkan traffic dari media sosial ke toko Anda.

20. Manfaatkan konten buatan pengguna

Jujur saja: membuat konten segar secara rutin membutuhkan waktu. Di sinilah konten buatan pengguna (user-generated content/UGC) berperan. UGC mempromosikan merek Anda melalui suara autentik pelanggan, yang meningkatkan interaksi dan jangkauan merek. Ini dapat memperkenalkan orang baru kepada merek Anda, yang mungkin terdorong untuk mengunjungi situs web Anda setelah mendengar ulasan positif tentang produk atau layanan Anda dari seseorang yang sudah mereka percaya.

Memposting ulang UGC di akun bisnis Anda mendorong lebih banyak orang untuk membagikan pengalaman mereka dan menandai bisnis Anda di masa depan, menghasilkan visibilitas organik yang lebih besar.

21. Bermitra dengan influencer

Influencer marketing melibatkan kerja sama dengan kreator konten media sosial yang sukses untuk mempromosikan situs web Anda kepada pengguna yang relevan. Bentuk pemasaran ini memanfaatkan kreativitas dan jangkauan tokoh-tokoh berpengaruh di industri Anda, menggunakan kepercayaan yang telah mereka bangun dengan audiens untuk mengarahkan traffic ke toko Anda melalui tautan afiliasi dan tautan di bio.

TikTok dan pemasaran Instagram adalah saluran yang sangat baik untuk meningkatkan visibilitas merek dan mendatangkan traffic ke toko online Anda, terutama jika Anda bermitra dengan influencer yang tahu cara memanfaatkan algoritma.

Menemukan influencer yang relevan untuk menampilkan produk Anda sering kali menjadi taktik efektif untuk meningkatkan traffic. Misalnya, influencer gaya hidup Estée Lalonde mempromosikan merek dengan mengintegrasikan produk ke dalam konten gaya hidupnya.

Dalam salah satu video, Estée mengulas produk yang ia terima dari merek makeup Fara Homidi, membahas segalanya mulai dari berat produk hingga tekstur makeup hingga kemasan yang bisa diisi ulang. Estée memiliki lebih dari 600.000 pengikut, yang ia dorong untuk mengunjungi Fara Homidi berkat ulasan positifnya. Estée juga menggunakan etalase toko digital ShopMy untuk menautkan pengikutnya langsung ke produk yang ia gunakan dan sukai.

Iklan berbayar

Dengan iklan berbayar, Anda dapat membuat kampanye yang sangat tertarget yang menayangkan iklan yang disesuaikan kepada pelanggan yang paling mungkin membeli produk Anda.

Jika Anda memiliki anggaran pemasaran, berikut beberapa metode untuk memulai iklan berbayar:

22. Iklan media sosial

Iklan media sosial memungkinkan Anda menargetkan pengguna berdasarkan minat, perilaku, lokasi, dan lainnya. Berikut beberapa platform yang bisa dipertimbangkan:

• Facebook. Iklan dinamis Facebook memungkinkan Anda menargetkan calon pelanggan berdasarkan riwayat penelusuran dan aktivitas online mereka. Iklan yang dihasilkan secara otomatis menampilkan produk yang relevan dari situs Anda kepada pengguna. Untuk penargetan yang lebih presisi, tambahkan Meta pixel, alat analitik, ke situs web Anda untuk melacak perilaku pengguna dan menyempurnakan konten serta penempatan iklan.
• Instagram. Iklan Instagram dapat meningkatkan traffic situs web dan penjualan Anda. Akun bisnis Instagram membuka fitur tambahan yang penting. Menjelajahi alat-alat Instagram dan hashtag serta mengikuti tren terbaru platform dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pengikut dan memperkuat kampanye iklan Anda.
• Pinterest. Promoted Pins adalah jenis iklan Pinterest yang menampilkan konten Anda di bagian atas hasil pencarian, yang dapat memengaruhi keputusan pembelian pengguna. Pinterest paling efektif saat menargetkan pasar niche.
• TikTok. Viralitas organik adalah inti dari kampanye pemasaran TikTok. Namun, Anda juga bisa menggunakan iklan berbayar di platform ini. Platform iklan TikTok mudah digunakan, dengan opsi preset untuk anggaran dan pemilihan audiens.

23. Iklan mesin pencari

Dalam hal mesin pencari, Google menonjol di antara yang lain. Di desktop, Google menguasai 79,1% pasar mesin pencari online secara global. Berbeda dengan iklan media sosial, dengan iklan mesin pencari, Anda dapat menargetkan orang yang sudah mencari jenis produk atau konten yang disediakan situs web Anda. Iklan ini memungkinkan Anda menempatkan halaman web di depan pengguna yang telah melakukan pencarian relevan di Google dan YouTube.

"Jika produk Anda adalah produk yang sangat banyak dicari dan orang-orang terus mencari solusi untuk masalah mereka seperti, 'Saya punya rosacea di kulit. Bagaimana cara mengatasinya?' Google Ads bisa menjadi cara yang sangat bagus untuk menjangkau audiens baru," kata Anaita Sarkar, co-founder dan CEO Hero Packaging, perusahaan kemasan ramah lingkungan. "Yang akan saya lakukan adalah menargetkan kata kunci yang merupakan area masalah, lalu mengarahkan pengunjung langsung ke halaman produk."

Ada beberapa format iklan Google, termasuk:

• Iklan pencarian yang muncul di halaman hasil mesin pencari
• Iklan display yang dapat muncul di mana saja dalam Google Display Network
• Iklan belanja yang menampilkan media dan produk di hasil pencarian
• Iklan video untuk menarik perhatian penonton YouTube

Memahami alat-alat ini dan menerapkannya secara efektif dapat memaksimalkan belanja iklan Anda. Membuat dan mengelola jenis iklan ini adalah disiplin yang membutuhkan waktu untuk dipelajari, tetapi jika diterapkan dengan efektif, dapat membanjiri situs web Anda dengan traffic yang relevan.

Traffic dari interaksi langsung

Jika merek Anda memiliki kehadiran fisik, melalui acara, toko fisik, atau kemasan produk, Anda dapat mengubah interaksi di dunia nyata (IRL) menjadi traffic situs web. Menjembatani kesenjangan antara saluran offline dan online membantu Anda melibatkan pelanggan di mana pun mereka sudah berinteraksi dengan bisnis Anda.

24. Dorong pelanggan offline untuk terhubung secara online

Jika Anda memiliki toko fisik atau pop-up shop, manfaatkan untuk membangun audiens online Anda. Pelanggan yang sudah ada lebih mungkin berinteraksi dengan situs web jika Anda memberi mereka alasan untuk melakukannya. Berikan insentif agar mereka menjelajahi toko online Anda dengan menawarkan keuntungan seperti diskon eksklusif, poin loyalitas, atau akses awal ke produk baru.

Promosikan situs web Anda secara mencolok di seluruh ruang fisik Anda. Gunakan papan tanda, struk, dan kemasan produk untuk mengarahkan pelanggan ke landing page atau promosi tertentu. Anda juga bisa mengumpulkan alamat email saat checkout dengan mendorong pelanggan untuk mendaftar newsletter Anda sebagai imbalan atas insentif. Misalnya, dengan pembelian di toko, mereka bisa mendapatkan kode diskon yang bisa ditukarkan di toko online Anda.

25. Buat kode QR

Kode QR memudahkan calon pelanggan di dunia nyata untuk mengunjungi situs web Anda jika iklan offline menarik minat mereka. Untuk memindai kode QR Anda, pelanggan cukup membuka kamera ponsel, mengarahkannya ke kode, dan mengetuk tautan yang muncul di bagian bawah layar.

Anda bisa menyematkan kode QR di kemasan produk, selebaran acara, atau display di toko untuk mengarahkan pelanggan ke situs, halaman produk, atau penawaran eksklusif Anda. Untuk membuat kode QR, gunakan Generator Kode QR Gratis dari Shopify.

26. Berpartisipasi dalam acara lokal

Temukan cara untuk bekerja sama dengan sesama bisnis lokal di acara komunitas, pameran dagang, pop-up, dan jenis aktivasi merek IRL lainnya. Ini adalah cara cerdas untuk menciptakan buzz dan menarik pelanggan baru secara lokal. Menawarkan sampel gratis, brosur, atau uji coba produk  membantu memicu minat dengan membiarkan orang merasakan merek Anda secara langsung.

Saat Anda berpartisipasi dalam acara seperti ini, pastikan jelas bagaimana peserta dapat berinteraksi dengan Anda secara online setelahnya. Misalnya, Anda bisa membagikan selebaran, mempromosikan penawaran eksklusif acara yang bisa diklaim di situs web Anda, atau mendorong mereka untuk mengikuti merek Anda di media sosial.

Strategi lainnya

Berikut beberapa strategi lain yang dapat membantu Anda mendatangkan traffic ke situs Anda:

27. Affiliate marketing

Program affiliate marketing adalah sistem berbasis imbalan di mana influencer dan mitra lainnya mempromosikan produk Anda. Sebagai imbalannya, mitra Anda menerima komisi dari penjualan yang mereka hasilkan. Afiliasi mendatangkan traffic ke toko online Anda melalui tautan rujukan unik yang mereka bagikan di situs web atau saluran media sosial mereka.

Program afiliasi cenderung saling menguntungkan: afiliasi Anda mendapatkan penghasilan pasif, sementara Anda mendapatkan lebih banyak penjualan dan eksposur ke prospek yang berkualitas.

28. Notifikasi push

Notifikasi push adalah pesan pop-up singkat dan informatif yang muncul terutama di perangkat desktop dan seluler. Merek biasanya menggunakannya untuk mendorong pengunjung ke situs mereka dengan memberi tahu pelanggan tentang promo, produk baru, dan berita penting lainnya.

Berikut beberapa tips untuk mengirim notifikasi push:

• Personalisasi pesan Anda. Membuat pesan yang dipersonalisasi dengan menyertakan nama pelanggan, preferensi, dan riwayat belanja mereka dapat mendorong mereka untuk berinteraksi dengan merek Anda.
• Buat ringkas. Dengan banyak hal yang bersaing memperebutkan perhatian pelanggan, penting untuk menyampaikan pesan secara ringkas. Pesan yang lebih panjang mungkin terpotong. Standar untuk notifikasi push berbasis aplikasi adalah sekitar 25 hingga 50 karakter untuk judul push dan hingga 150 karakter untuk pesan, tetapi jumlah pastinya bervariasi per perangkat.
• Gunakan GIF, emoji, foto, dan video. Elemen-elemen ini dapat menunjukkan kepribadian merek Anda dan menarik perhatian pelanggan melalui visual yang menarik.

29. Tampil di blog dan media secara gratis

Hubungan masyarakat (public relations/PR) bukan hanya untuk perusahaan besar. Merek mana pun saat ini bisa mendapatkan liputan media gratis dan backlink berkualitas tinggi. Satu kali tampil di publikasi online populer atau disebutkan di podcast bisa mendatangkan gelombang pengunjung baru ke toko Anda.

Berikut beberapa cara sederhana untuk mendapatkan liputan:

• Jawab pertanyaan reporter. Gunakan layanan gratis bernama Help a Reporter Out (HARO). Layanan ini mengirimkan email harian berisi pertanyaan dari reporter yang membutuhkan ide produk atau kutipan ahli. Kirim balasan singkat dan bermanfaat saat Anda melihat permintaan yang sesuai dengan bisnis Anda.
• Buat halaman "Media" di situs Anda. Buat satu halaman yang berisi kisah merek Anda, foto-foto produk yang bagus, dan informasi kontak Anda. Ini memudahkan penulis untuk menampilkan Anda.
• Bagikan cerita Anda. Reporter selalu mencari cerita yang menarik. Apa yang membuat bisnis Anda istimewa? Mungkin Anda menggunakan bahan ramah lingkungan atau mendukung komunitas lokal. Membagikan hal ini membuat merek Anda lebih menarik untuk ditulis.

30. Daftarkan merek Anda di situs agregator

Situs agregator adalah platform online yang mengkurasi dan menampilkan produk dari berbagai merek dalam suatu niche. Mendaftarkan produk Anda di situs-situs ini dapat mengekspos merek Anda ke audiens besar dan sangat tertarget yang secara aktif mencari hal-hal baru.

Beberapa contoh populer termasuk situs seperti Uncrate untuk gadget unik dan perlengkapan pria, atau The Grommet untuk produk dari bisnis kecil.

Untuk fesyen, platform seperti Lyst mengumpulkan pakaian dari ribuan merek ke satu tempat dan untuk perlengkapan rumah, blog seperti Apartment Therapy membuat panduan belanja berpengaruh yang menampilkan produk-produk baru.

Cara memilih strategi pemasaran

1. Tetapkan tujuan Anda
2. Pertimbangkan audiens Anda
3. Tinjau anggaran Anda
4. Gunakan keahlian yang sudah Anda miliki (atau siap merekrut seseorang)
5. Mulai dari kecil dan tingkatkan secara bertahap
6. Ukur dan adaptasi

Memiliki begitu banyak pilihan pemasaran berarti Anda bisa menemukan yang sempurna untuk bisnis Anda, tetapi ini juga bisa terasa cukup membingungkan.

Untuk memilih strategi pemasaran yang tepat untuk kebutuhan Anda, mulailah dengan bertanya pada diri sendiri:

• Apa tujuan pemasaran Anda?
• Berapa banyak waktu yang bisa Anda dedikasikan untuk upaya pemasaran?
• Berapa anggaran pemasaran Anda dan apakah Anda mampu merekrut seseorang untuk membantu?

Selanjutnya, kami akan memandu Anda melalui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan kunci tersebut untuk membantu Anda memilih strategi pemasaran terbaik untuk bisnis Anda.

1. Tetapkan tujuan Anda

Tahap bisnis Anda akan menentukan tujuan Anda. Jika Anda baru memulai bisnis, Anda perlu membangun kesadaran merek dengan cepat melalui lonjakan traffic besar yang akan membuat bisnis Anda berkembang. Membangun pengikut di media sosial dan menguji iklan berbayar bisa membantu.

Di sisi lain, jika Anda sudah menjalankan bisnis selama beberapa tahun, tetapi belum melihat pertumbuhan yang diharapkan, mungkin sudah waktunya mencoba strategi yang membutuhkan waktu lebih lama untuk membuahkan hasil, tetapi menghasilkan traffic yang lebih konsisten dari waktu ke waktu. Dalam hal ini, praktik pemasaran SEO bisa menjadi keuntungan jangka panjang.

Selain usia bisnis Anda, pertimbangkan prioritas jangka pendek dan jangka panjang: apakah Anda menginginkan konversi cepat untuk peluncuran produk baru atau Anda ingin menciptakan aliran pengunjung yang stabil dan akan kembali dari waktu ke waktu? Beberapa strategi pemasaran menghasilkan traffic yang sangat relevan untuk situs web Anda, sementara yang lain menghasilkan volume besar pengunjung umum. Tujuan Anda harus memandu pilihan taktik, jadi pikirkan seberapa cepat Anda perlu melihat pengembalian investasi (ROI) dan pilih strategi terbaik yang sesuai dengan timeline Anda.

2. Pertimbangkan audiens Anda

Sangat penting untuk memahami siapa target audiens Anda dan taktik pemasaran mana yang paling beresonansi dengan mereka. Misalnya, menjadi viral di TikTok bisa mendatangkan banyak traffic ke situs web Anda, tetapi jika pengunjung tidak membeli apa yang Anda jual, traffic tersebut tidak akan banyak berguna. Sebaliknya, postingan LinkedIn yang tepat sasaran atau iklan Google yang tertarget tidak harus membuat banyak keributan untuk mendatangkan traffic sekaligus menghasilkan konversi.

Untuk mempersempit strategi pemasaran terbaik bagi audiens Anda, tanyakan pada diri sendiri:

• Di mana audiens saya menghabiskan sebagian besar waktu mereka secara online? Platform media sosial, mesin pencari, atau forum?
• Jenis konten apa yang mereka respons? Postingan blog informatif, video yang menarik, atau pembaruan singkat di media sosial?
• Masalah apa yang mereka coba selesaikan dan bagaimana produk saya bisa menjadi solusinya? Selaraskan upaya pemasaran Anda dengan kebutuhan dan minat mereka.

Misalnya, jika audiens Anda terutama profesional muda, Anda mungkin fokus pada iklan LinkedIn atau kampanye email. Untuk demografi yang lebih muda, Instagram Reels atau TikTok bisa lebih efektif. Menyesuaikan pemasaran dengan preferensi audiens memastikan upaya Anda menghasilkan traffic yang bermakna dan berujung pada penjualan serta interaksi.

3. Tinjau anggaran Anda

Menurut Survei CMO 2025, bisnis yang menghasilkan pendapatan tahunan kurang dari $10 juta biasanya mengalokasikan sekitar 11,4% dari anggaran mereka untuk pemasaran. Itu bukan aturan baku; jika bisnis Anda masih baru atau sedang berjuang, Anda mungkin tidak bisa mengalokasikan sebanyak itu untuk anggaran pemasaran.

Namun secara umum, Anda perlu melihat pembukuan sebelum bisa memutuskan strategi pemasaran mana yang tepat untuk bisnis Anda:

• Strategi beranggaran tinggi seperti iklan berbayar sering memberikan hasil cepat, tetapi dengan biaya lebih tinggi dan tidak mengakumulasi nilai dari waktu ke waktu.
• Strategi beranggaran rendah seperti pemasaran konten dan media sosial organik membutuhkan lebih banyak waktu, tetapi bisa lebih murah dan lebih berkelanjutan dengan nilai yang terakumulasi dalam jangka panjang.

4. Gunakan keahlian yang sudah Anda miliki (atau siap merekrut seseorang)

Anda bisa menjalankan beberapa strategi tanpa latar belakang pemasaran yang mendalam, meskipun beberapa membutuhkan waktu, keterampilan, dan pengalaman untuk dieksekusi. Saat menjalankan bisnis, Anda tidak bisa mendedikasikan waktu yang diperlukan untuk mengembangkan keahlian baru. Misalnya, jika Anda belum mahir di media sosial, Anda mungkin tidak bisa menguasainya cukup cepat untuk mendapatkan banyak views tanpa investasi waktu yang signifikan, meskipun bukan tidak mungkin.

Pemilik bisnis, bahkan yang memiliki sedikit atau tanpa pengalaman pemasaran, bisa menangani beberapa strategi seperti blogging atau email marketing. Taktik-taktik ini mudah dipahami, terjangkau, dan bisa dipelajari melalui praktik. Misalnya, membuat kampanye email atau menulis postingan blog bisa dilakukan secara internal dengan alat seperti Shopify Messaging dan kalender konten sederhana.

Namun, strategi lain membutuhkan keterampilan yang lebih khusus. Menjalankan iklan PPC, mengelola kampanye SEO, atau memproduksi konten video berkualitas tinggi bisa membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk dipelajari dan dieksekusi secara efektif.

Jujurlah tentang apa yang bisa Anda tangani dan di mana Anda membutuhkan bantuan. Jika Anda sudah terlalu banyak beban, pertimbangkan untuk merekrut ahli. Mengalihdayakan tugas pemasaran utama dapat membebaskan waktu Anda dan meningkatkan peluang keberhasilan strategi Anda.

5. Mulai dari kecil dan tingkatkan secara bertahap

Strategi pemasaran digital yang baik menggabungkan taktik jangka pendek dan jangka panjang agar bekerja secara bersamaan. Meski demikian, mencoba semua hal sekaligus tanpa arah yang jelas tidak akan menjadi kunci keberhasilan. Menyebarkan diri terlalu tipis dengan terlalu banyak taktik bisa menyebabkan frustrasi dan hasil yang buruk.

Mulailah dengan fokus pada satu atau dua strategi yang selaras dengan tujuan dan sumber daya Anda. Setelah Anda menguasainya dan hasilnya memuaskan, kembali ke daftar ini untuk memilih taktik peningkatan traffic berikutnya guna memperluas bauran pemasaran Anda.

6. Ukur dan adaptasi

Setiap beberapa bulan, Anda perlu duduk dan mengevaluasi performa taktik pemasaran Anda. Alat utama untuk melakukannya adalah analitik situs web Anda. Jika Anda pengguna Shopify, Anda bisa menggunakan Shopify Analytics untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran digital Anda berjalan, berdasarkan traffic maupun metrik yang lebih langsung seperti nilai pesanan rata-rata (average order value/AOV), interaksi situs web, dan persentase traffic yang berasal dari pelanggan baru. Shopify Analytics mencakup laporan bawaan dan pemantauan real-time. Anda juga bisa menghubungkan ke aplikasi lain untuk mengukur data tambahan.

Tergantung pada strategi Anda, Anda mungkin juga ingin menggunakan alat lain. Misalnya, jika Anda menjalankan strategi SEO, Anda perlu menggunakan alat SEO seperti Google Analytics atau Google Search Console. Alat-alat seperti ini dapat membantu Anda mengotomatiskan proses analitik situs web dan lebih mudah mendapatkan wawasan tentang kampanye pemasaran Anda.

Analisis apakah strategi yang Anda pilih memenuhi tujuan awal Anda. Jika tujuan Anda adalah mendapatkan pelanggan dengan nilai belanja lebih tinggi, tetapi yang Anda lihat adalah arus besar pelanggan baru di saluran pemasaran tersebut, mungkin sudah waktunya untuk menurunkan prioritas strategi itu dan memilih yang lebih selaras dengan tujuan Anda.

Lebih banyak traffic situs web berarti lebih banyak pelanggan

Meningkatkan traffic situs web dimulai dengan memilih strategi pemasaran dan saluran pemasaran yang relevan. Ingat, strategi pemasaran digital yang baik adalah tentang menggunakan taktik jangka pendek dan jangka panjang secara bersamaan. Setelah Anda merasa menguasai satu strategi, kembali ke daftar ini dan pilih taktik peningkatan traffic berikutnya.