Cara Mempromosikan Bisnis Anda di 2026: 16 Strategi Terbaik

Anda sudah berhasil mengembangkan produk unggulan dan resmi meluncurkan bisnis kecil Anda. Selamat! Kini tantangan berikutnya adalah bagaimana cara mempromosikannya.

Baik Anda menjalankan toko e-commerce, toko fisik, atau keduanya, menarik pelanggan baru membutuhkan strategi. Anda perlu menjangkau target audiens dan membangun kepercayaan merek agar mereka mau melakukan pembelian pertama.

Anda juga perlu memanfaatkan berbagai saluran pemasaran agar tetap kompetitif. Menurut Laporan State of Marketing 2026 dari HubSpot, sebanyak 52% pemasar menggunakan lima hingga delapan saluran pemasaran, dan hanya 6% yang menggunakan satu atau dua saja.

Kabar baiknya? Mempromosikan bisnis tidak harus menguras anggaran Anda. Dengan kombinasi strategi pemasaran digital dan tradisional yang tepat, Anda bisa mempromosikan bisnis secara efektif sambil menekan pengeluaran.

Di bawah ini, temukan 16 cara hemat biaya untuk mempromosikan bisnis Anda, lengkap dengan wawasan dari para merchant sukses yang sudah membuktikannya sendiri.

1. Buat Profil Bisnis di Google

Google Business Profile sangat penting bagi bisnis yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. Fitur ini menempatkan bisnis Anda di peta, yaitu Google Maps, dan membuat profil bisnis resmi muncul di hasil pencarian Google.

Untuk memenuhi syarat Google Business Profile, Anda harus melakukan interaksi langsung dengan pelanggan selama jam operasional yang tercantum. Perlu dicatat bahwa bisnis yang hanya beroperasi secara online tidak memenuhi syarat.

"Google Business Profile memberikan bisnis lokal kehadiran online tersendiri selain situs web mereka," kata Amy Falcione, pendiri agensi pemasaran lokal Big Picture Marketing. "Profil bisnis Anda menyediakan deskripsi singkat tetapi detail tentang apa yang bisnis Anda tawarkan dan siapa Anda."

Amy menjelaskan bahwa calon pelanggan sering mencari Google Business Profile Anda untuk memverifikasi legitimasi bisnis. Ketika profil Anda muncul, mereka bisa membaca Google Reviews, yang membantu membangun kepercayaan.

Membuat Google Business Profile gratis. Anda bisa menambahkan:

• Foto toko Anda
• Alamat dan informasi kontak
• Deskripsi singkat perusahaan
• Tautan ke situs web Anda
• Tautan ke software pemesanan janji temu
• Profil media sosial
  

Berikut contoh tampilan Google Business Profile untuk butik Awoke Vintage di hasil pencarian Google:

2. Daftarkan bisnis di direktori online

Baik bisnis e-commerce maupun toko fisik bisa mendapatkan manfaat dari kehadiran di direktori online. Kehadiran bisnis ini membantu membangun legitimasi dan kepercayaan pelanggan.

Untuk toko fisik, direktori lokal membantu pelanggan sekitar menemukan Anda saat mencari produk atau layanan terdekat. Ini juga merupakan bagian penting dari strategi SEO lokal.

Pertimbangkan untuk mendaftarkan bisnis Anda di direktori berikut:

• Yelp
• Better Business Bureau (BBB)
• Yellow Pages
• Foursquare
• Apple Maps
  

Platform-platform ini juga berfungsi sebagai situs ulasan. Ulasan dapat menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa bisnis Anda layak dipercaya.

Berikut contoh profil Yelp dari merek sepatu bot Tecovas. Profil ini menampilkan detail lokasi mereka di Fort Worth, Texas.

3. Dorong pelanggan untuk memberikan ulasan

Ulasan pelanggan, baik positif maupun negatif, dapat memberikan dampak besar bagi bisnis karena memberi kesempatan untuk mendengar langsung pengalaman pelanggan.

"Ulasan pelanggan itu ibarat emas murni," kata Jake Miller, pendiri merek peralatan dapur Fellow, di Shopify Masters. "Setiap pengusaha dan karyawan harus benar-benar memperhatikan umpan balik yang datang dari pelanggan."

Ulasan memberikan wawasan tentang apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan dari produk Anda, sehingga membantu mengarahkan pengembangan produk. "Setiap minggu, sebagai perusahaan, kami membaca umpan balik yang kami terima, baik yang positif maupun negatif," kata Jake. "Lalu tim produk kami mengubah umpan balik negatif menjadi perbaikan produk."

Ulasan juga merupakan bentuk penting dari bukti sosial (social proof) yang dapat membangun kepercayaan merek di kalangan calon pembeli. Ini merujuk pada efek yang ditimbulkan oleh pendapat orang lain terhadap keputusan kita sendiri.

Tampilkan ulasan di halaman produk Anda dengan menggunakan salah satu dari banyak aplikasi ulasan produk yang tersedia di Shopify App Store. Aplikasi ini menyertakan widget yang menampilkan ulasan foto dan video di situs Anda serta di platform seperti TikTok.

Fellow menggunakan Bazaarvoice untuk menampilkan ulasan di halaman produknya. Berikut tampilannya.

Untuk mendorong lebih banyak ulasan:

• Minta umpan balik melalui pesan SMS dan email
• Tambahkan tautan ulasan di email konfirmasi pengiriman
• Integrasikan permintaan ulasan ke dalam program loyalitas Anda
• Kirim pesan khusus yang meminta umpan balik pelanggan
  

Untuk memaksimalkan dampak testimoni positif, bagikan ulasan tersebut di media sosial Anda. Ulasan ini bisa menjadi konten baru, membangun kepercayaan terhadap merek dan produk Anda, serta membantu mengarahkan pengunjung dari media sosial ke toko Anda.

4. Tingkatkan peringkat pencarian Anda

Optimasi mesin pencari (search engine optimization/SEO) adalah salah satu cara terbaik untuk mendatangkan pengunjung ke toko Anda. SEO juga merupakan bagian esensial dari rencana pemasaran yang menyeluruh. Tujuan SEO adalah membantu situs Anda muncul di posisi teratas di hasil pencarian untuk kata kunci yang relevan, sehingga ketika pembeli mencari kata tersebut, mereka menemukan merek Anda, mengklik, dan diharapkan melakukan pembelian.

Pemasaran SEO mencakup berbagai proses, seperti:

• Memasukkan istilah pencarian populer (disebut kata kunci) ke dalam teks situs web Anda
• Membuat situs Anda mudah dinavigasi
• Meningkatkan kecepatan situs
• Mengoptimalkan gambar dengan teks alt dan spesifikasi yang tepat
  

Platform e-commerce seperti Shopify menyertakan alat SEO bawaan seperti sitemap dan tag yang dibuat secara otomatis untuk membantu Anda menangani aspek teknis. Anda juga bisa menggunakan alat SEO gratis untuk menemukan kata kunci relevan yang perlu ditargetkan. Lihat panduan SEO e-commerce kami untuk memastikan Anda mencakup semua hal penting.

Jika dilakukan dengan baik, SEO dapat membantu situs Anda tampil di halaman hasil mesin pencari (SERP) ketika pelanggan mencari istilah yang berkaitan dengan produk Anda. Misalnya, merek pakaian olahraga Gymshark menempati peringkat pertama untuk frasa pencarian Google "gym clothes”.

Anda juga bisa menggunakan SEO untuk memengaruhi penawaran produk, seperti yang dilakukan marketplace produk berkelanjutan Zero Waste Store. Perusahaan ini meneliti produk yang sering dicari di bidang keberlanjutan dan berupaya menyediakan produk-produk tersebut di tokonya.

"Kami menghabiskan sekitar enam bulan untuk riset dan pengujian," kata Sarah Cieslinski, salah satu pendiri Zero Waste, di Shopify Masters. Setelah melakukan riset SEO dan menguji ratusan produk, Zero Waste Store diluncurkan dengan sampo dan kondisioner batangan, yang hingga kini tetap menjadi produk terlaris mereka.

5. Mulai blog

Berbeda dengan iklan berbayar, blogging dapat menciptakan sumber pengunjung gratis yang berkelanjutan, meskipun membutuhkan upaya konsisten. Strategi pemasaran konten yang mencakup memulai blog dapat membantu mendatangkan pengunjung baru ke situs Anda, yang merupakan pilihan tepat untuk mempromosikan bisnis.

Anggap blog Anda sebagai majalah mini untuk audiens Anda. Anda bisa menerbitkan konten seperti rekomendasi hadiah, artikel industri yang mendalam, atau analisis topik yang sedang tren. Saat merencanakan ide artikel blog, fokuslah pada pengalaman dan keahlian langsung Anda, tanyakan pada diri sendiri topik apa yang memang layak dibahas oleh merek Anda.

Anda juga bisa menggunakan alat AI generatif seperti Sidekick dari Shopify untuk membantu menemukan ide artikel blog. Kemudian, gunakan alat SEO seperti Semrush atau Ahrefs untuk mengevaluasi blog kompetitor dan melihat konten apa yang berkinerja baik.

Jika menulis bukan keahlian utama Anda, gunakan alat penulisan AI untuk membantu menyusun dan menyempurnakan tulisan Anda. Namun, pastikan untuk menyisipkan perspektif dan keahlian unik Anda ke dalam konten tersebut. Jangan menerbitkan tulisan yang langsung keluar dari alat AI, karena hasilnya bisa terkesan generik dan tidak autentik.

Strategi SEO blog dapat membantu meningkatkan SEO keseluruhan situs web Anda.

"Di dunia SEO saat ini, konten adalah raja, dan blogging adalah hal terpenting," jelas JJ Follano, salah satu pendiri Zero Waste Store, di Shopify Masters. JJ merekomendasikan penggunaan alat riset kata kunci seperti Semrush untuk mengidentifikasi istilah pencarian populer, lalu membangun artikel yang membahas topik-topik tersebut.

Saat menulis, Anda bisa mencoba meningkatkan kredibilitas blog dengan menampilkan pakar industri sebagai kontributor tamu atau narasumber wawancara. Kontributor ini mungkin juga akan membagikan konten Anda kepada pengikut mereka, sehingga memperluas jangkauan Anda.

Ambil contoh perusahaan minyak zaitun Graza. Konten blognya beragam, mulai dari artikel edukatif seperti "10 Fakta Menarik Tentang Extra Virgin Olive Oil", hingga resep dan ulasan mendalam tentang produk baru. Banyak artikel mereka yang menghadirkan tamu seperti koki, penulis buku masak, bahkan komedian ternama.

Graza juga mendistribusikan artikel blog melalui newsletter emailnya secara strategis. Cara ini membantu merek tersebut tetap berkomunikasi secara rutin dengan pelanggannya dan mengarahkan pelanggan kembali ke situs e-commerce mereka. Membuat newsletter mudah dilakukan dengan software email marketing seperti Shopify Messaging.

6. Dapatkan liputan media

Liputan media dapat membangun kredibilitas merek Anda, meningkatkan SEO melalui backlink (tautan dari situs web lain) berkualitas, dan membantu menjangkau audiens yang lebih luas. Pendekatan promosi bisnis ini merupakan bentuk kunjungan dari situs web lain (traffic referral), yang menurut Amanda Cruz-Lombraña, pemimpin tim SEO global Shopify, adalah "bahan bakar roket untuk performa SEO Anda." Namun, mendapatkan liputan media membutuhkan strategi dan ketekunan.

Jalur tradisional adalah dengan menggunakan jasa hubungan masyarakat (public relations/PR). Profesional PR biasanya memiliki hubungan kuat dengan jurnalis dan tahu cara menyusun pitch (ide liputan) yang layak diberitakan. Namun, layanan PR bisa cukup mahal untuk bisnis baru.

Untuk pendekatan yang lebih mandiri, hubungi jurnalis secara langsung dengan siaran pers dan press kit yang mencakup aset bisnis seperti foto berkualitas tinggi. Buat daftar jurnalis yang meliput bisnis atau produk serupa, lalu temukan informasi kontak mereka melalui pencarian Google atau profil media sosial.

Tulis siaran pers yang menarik dengan menghubungkan pitch Anda ke momen yang layak diberitakan seperti penghargaan atau peluncuran produk. Anda juga bisa menawarkan cerita yang lebih luas dengan sudut pandang menarik, misalnya proses produksi yang berkelanjutan atau kisah unik sang pendiri.

Cari media yang memiliki target audiens yang sama dengan Anda untuk meningkatkan peluang pembaca mengklik ke situs web Anda, yang pada akhirnya meningkatkan SEO. "Kita tahu bahwa backlink berkualitas menandakan kredibilitas bagi Google," kata Amanda. "Tapi yang lebih penting lagi: ketika pengunjung dari rujukan benar-benar berinteraksi dengan konten Anda, itu mengirimkan sinyal yang lebih kuat."

Pertimbangkan untuk mengirimkan sampel kepada penulis dan editor, serta menyarankan produk Anda untuk dimasukkan ke dalam rekomendasi hadiah dari media ternama seperti Wirecutter atau The Strategist. Anda juga bisa menargetkan publikasi yang lebih kecil seperti newsletter Substack. Jika Anda memiliki target audiens yang sama dengan penulisnya, mendapatkan liputan di newsletter ini dapat membantu Anda menjangkau pelanggan ideal.

Anda juga bisa memberikan insentif liputan dengan strategi PR berbasis performa. Ini menggabungkan PR tradisional dengan pemasaran afiliasi (affiliate marketing). Alih-alih menautkan ke produk Anda dengan URL biasa, penerbit akan menggunakan tautan afiliasi yang memungkinkan Anda melacak sumber pengunjung. Anda bisa menyediakan tautan ini kepada penerbit, lalu membayar komisi setiap kali pembeli melakukan pembelian melalui tautan mereka.

View this post on Instagram

A post shared by Dieux ™ (@dieuxskin)

7. Fokus pada pemasaran email

Pemasaran email (email marketing) bisa menjadi cara hemat biaya untuk mempromosikan bisnis Anda. Jika Anda menggunakan Shopify, Anda bahkan bisa menggunakan software pemasaran email Shopify Messaging secara gratis. Alat ini menyediakan templat gratis yang memberikan tampilan profesional pada email Anda. Alat AI Shopify bahkan dapat membantu Anda menyusun email dan mengoptimalkan waktu pengiriman.

Langkah pertama untuk meluncurkan strategi pemasaran email adalah membuat daftar email. Anda bisa mengumpulkan email saat proses checkout, tetapi Anda juga harus membagikan tautan pendaftaran email di seluruh media sosial dan menempatkan formulir pendaftaran secara jelas di situs web Anda.

Untuk mendorong lebih banyak pendaftaran, tawarkan insentif seperti diskon pembelian pertama atau akses ke konten eksklusif. Gunakan bahasa yang menarik dan mencerminkan gaya komunikasi merek Anda, seperti yang dilakukan merek bahan makanan Fly By Jing dengan ajakannya "Electrify your inbox."

Setelah memiliki daftar email pelanggan, Anda bisa menggunakan Shopify Messaging untuk menyiapkan kampanye email otomatis seperti pesan selamat datang, konfirmasi pesanan, dan pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan. Anda juga bisa membuat newsletter, yang memungkinkan Anda berbagi konten relevan secara rutin kepada pelanggan.

Anda bisa menargetkan kampanye email untuk mempromosikan produk atau promo tertentu. Agar efektif, segmentasikan audiens Anda untuk memastikan pesan yang tepat sampai ke orang yang tepat. Shopify juga memiliki alat segmentasi audiens. Misalnya, Anda mempromosikan jaket tebal musim dingin kepada pelanggan di wilayah beriklim dingin, tetapi mengirim email tentang jaket kanvas ringan kepada pelanggan di daerah tropis.

"Pemasaran email adalah perpaduan seni dan sains," kata Josh Rosenblat, editor senior di Shopify yang mengerjakan konten editorial pemasaran email. "Sisi sainsnya adalah memilih cara segmentasi audiens berdasarkan perilaku mereka, berapa lama mereka berlangganan, atau aspek demografis seperti jenis kelamin, lokasi, dan bahasa. Sisi seninya adalah kemampuan menulis dan membuat email sedemikian rupa sehingga Anda bisa menonjol di kotak masuk yang sangat ramai."

Josh menjelaskan bahwa baris subjek bisa sangat penting untuk tampil menonjol. Anda bisa melacak metrik pemasaran email seperti tingkat buka (open rate) untuk mengukur keberhasilan, lalu melakukan perbaikan. "Anda bisa mengiterasi pesan mana yang berhasil dan mana yang kurang berhasil," kata Josh. "Kemudian, Anda bisa mengubah dan menyesuaikan berdasarkan apa yang Anda lihat."

8. Buat program rekomendasi atau loyalitas pelanggan

Program rekomendasi (referral) mengubah pelanggan yang puas menjadi pendukung merek dengan memberi mereka imbalan karena merekomendasikan bisnis Anda kepada keluarga dan teman. Program ini mempromosikan bisnis Anda sekaligus mendorong pelanggan yang sudah ada untuk kembali dan melakukan pembelian tambahan. Program rekomendasi sering dikombinasikan dengan program loyalitas, di mana Anda memberi penghargaan kepada pelanggan karena berbelanja di toko Anda atau melakukan tindakan tertentu.

"Loyalitas dan retensi adalah sesuatu yang benar-benar kami fokuskan tahun ini, karena biaya akuisisi untuk belanja iklan guna mendapatkan pelanggan baru telah meningkat secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir," kata Jen Yu, salah satu pendiri merek perawatan kulit Jaxon Lane, di Shopify Masters.

Program loyalitas Jaxon Lane memberikan poin kepada pelanggan untuk pembelian dan tindakan seperti mereferensikan teman, mengikuti merek di Instagram, dan mendaftar untuk menerima pesan teks. Pelanggan kemudian bisa menukarkan poin mereka dengan diskon.

"Kami melakukan segala cara yang bisa kami lakukan agar pelanggan merasa terbantu dalam perjalanan perawatan kulit mereka dan menikmati berbelanja bersama kami," kata Jen. Strategi retensi pelanggan bisa mencakup menawarkan layanan pelanggan terbaik dan mengirimkan catatan tulisan tangan bersama pembelian.

Untuk membuat program rekomendasi atau loyalitas Anda sendiri, mulailah dengan menentukan parameter program yang jelas. Hadiah apa yang akan Anda tawarkan? Apakah rekomendasi perlu memenuhi persyaratan tertentu? Misalnya, Anda bisa memberikan hadiah gratis kepada pelanggan yang berhasil mengajak temannya berbelanja minimal $50. Pertimbangkan untuk menciptakan manfaat bagi kedua belah pihak agar pelanggan yang direferensikan lebih terdorong melakukan pembelian pertama.

9. Bangun kehadiran di TikTok

TikTok bisa menjadi saluran yang sangat efektif untuk mempromosikan bisnis Anda. Faktanya, 78% pengguna TikTok menemukan merek baru melalui platform ini.

Bagi bisnis, keunggulan TikTok terletak pada aksesibilitasnya. Platform ini berkembang pesat dengan konten autentik bergaya DIY yang dibuat menggunakan smartphone. Artinya, konten Anda bisa sukses meskipun tanpa peralatan video atau fotografi profesional.

Michelle Razavi, salah satu pendiri perusahaan makanan penutup berprotein Elavi, membahas strategi pemasaran TikTok mereknya di Shopify Masters. Michelle mengingat ketika TikTok mulai populer di Amerika Serikat sekitar tahun 2020.

"Anda mulai melihat lebih banyak konten yang tidak difilter, mentah, jujur, dan spontan," kata Michelle. "Bagi saya itu seperti angin segar, karena saya biasa menghabiskan banyak waktu untuk terobsesi dengan editing, pencahayaan, dan memastikan wajah saya terlihat sempurna. Saya tidak punya waktu untuk itu. Kebanyakan pengusaha juga tidak."

Gaya yang lebih apa adanya dan populer di TikTok ini tidak hanya menghemat waktu. "Hal itu membuat saya lebih bebas membagikan cerita merek kami secara autentik dan apa adanya," kata Michelle. "Dan hasil performanya justru lebih baik. Orang-orang lebih terhubung dengan video yang santai dan spontan dibandingkan dengan fotografi profesional yang sangat dipoles dan sempurna."

• Cuplikan eksklusif. Tampilkan pratinjau koleksi atau produk yang akan datang.

• Di balik layar (behind the scenes). Tunjukkan proses bisnis Anda, mulai dari desain hingga pengiriman.

• Tips. Bagikan pengetahuan bermanfaat yang relevan dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual peralatan masak, Anda bisa menunjukkan cara merawatnya dengan benar.

• Perjalanan kami. Ceritakan perjalanan merek Anda untuk membangun koneksi yang lebih personal dengan audiens.

• Wawancara. Posting percakapan dengan pelanggan, karyawan, atau mitra tentang mengapa mereka menyukai merek Anda.

• Tren. Adaptasi video viral untuk menyoroti merek dan produk Anda.
  

Selalu selaraskan konten dengan kepribadian merek Anda. Misalnya, merek pakaian mewah dengan citra yang elegan mungkin lebih cocok menampilkan sesi photoshoot di balik layar (behind the scenes) dibandingkan dengan mengikuti tren video yang viral.

10. Mulai channel YouTube

YouTube adalah platform media sosial paling populer di Amerika Serikat, dengan Pew Research melaporkan bahwa lebih dari 80% orang dewasa di Amerika menggunakan situs video ini. Oleh karena itu, YouTube menjadi saluran yang tepat untuk mempromosikan bisnis Anda kepada basis konsumen yang luas.

Salah satu cara menggunakan YouTube untuk merek adalah membuat konten edukatif yang berkaitan dengan produk Anda. Ambil contoh merek ekstensi rambut dan aksesori Luxy Hair. Pendirinya, Mimi Ikonn, memposting tutorial gaya rambut di channel YouTube Luxy Hair dan kini memiliki lebih dari tiga juta pengikut.

"Selama Anda bisa mempelajari sesuatu dan dengan mudah menjelaskannya kepada orang lain, Anda bisa membuat video tentang topik apa pun," kata Mimi di Shopify Masters. "Jika Anda bisa menyederhanakannya untuk orang-orang, mereka akan menonton dan berinteraksi dengan konten tersebut. Bagi saya, itu hanya soal mempelajari berbagai gaya rambut yang secara pribadi ingin saya tahu cara membuatnya."

Luxy Hair meraih popularitas dengan video berdurasi panjang, tetapi perusahaan ini kini juga memposting YouTube Shorts. YouTube Shorts (format video pendek dari platform ini) menghadirkan peluang untuk mengikuti tren media sosial. Jika Anda memilih Shorts, Anda bisa memposting ulang konten tersebut sebagai Reels Instagram atau video TikTok untuk jangkauan maksimal.

Berikut contoh YouTube Short dari Luxy Hair. Video ini mengadaptasi tren ("Get ready with me") sambil menampilkan produk Luxy Hair.

11. Tampilkan konten buatan pengguna

Konten buatan pengguna (user-generated content/UGC), seperti foto pelanggan yang menggunakan produk Anda atau video pelanggan yang membagikan kesan positif tentang merek Anda, merupakan bentuk bukti sosial. UGC menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa orang-orang sudah menyukai merek Anda. Hal ini sangat berpengaruh dalam mempromosikan bisnis. Memposting ulang UGC juga membantu membangun komunitas di sekitar merek karena Anda melibatkan pelanggan dalam upaya pemasaran bisnis.

Instagram adalah saluran yang kuat untuk mengumpulkan UGC, karena banyak konsumen menggunakan platform ini untuk memposting konten gaya hidup (lifestyle) yang bisa mencakup produk Anda. Pendekatan spesifik Anda akan bergantung pada apa yang dijual. Merek makanan bisa meminta pengikut untuk membagikan resep dan foto yang menampilkan produk mereka. Perusahaan pakaian bisa mengajak pelanggan memposting ide padu padan yang menampilkan koleksi mereka.

Anda bisa meminta UGC dengan mengajak pelanggan menandai akun merek Anda atau menggunakan hashtag tertentu. Ini dapat memudahkan untuk melihat apa yang telah diposting pelanggan tentang merek Anda. Setelah menemukan UGC yang menarik, posting ulang di profil, tentu saja dengan izin dari pengguna aslinya.

Berikut contoh UGC dari merek kopi berbasis di Los Angeles, Canyon Coffee. Merek ini memposting ulang foto kafe mereka yang diambil oleh pelanggan di Instagram Story-nya.

12. Bekerja sama dengan influencer

Influencer memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Menurut studi tahun 2025 oleh BBB National Programs dan The Benchmarking Company, 58% orang pernah melakukan pembelian karena rekomendasi influencer.

Pelajari kemitraan influencer kompetitor Anda untuk mengidentifikasi jenis konten dan platform mana yang paling efektif di industri Anda. Kemudian, pilih influencer yang sudah memposting tentang topik yang relevan dengan merek dan audiens Anda. Ini membantu memastikan postingan bersponsor mereka terasa autentik dan muncul di hadapan konsumen yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda.

Mulailah dengan menghubungi nano-influencer (500 hingga 10.000 pengikut) dan mikro-influencer (10.000 hingga 100.000 pengikut), yang biasanya mematok tarif lebih rendah dibandingkan kreator dengan pengikut lebih besar. Harga influencer akan bergantung pada platform, jumlah pengikut, dan tingkat interaksi audiens mereka.

Pakar strategi pertumbuhan bisnis Jaclyn VanSloten, yang menjalankan agensi pemasaran Femra Consulting, menjelaskan berapa biaya yang bisa Anda perkirakan untuk influencer TikTok. "Nano influencer mungkin Rp1.500.000 hingga Rp7.500.000, mikro sekitar Rp7.500.000 hingga Rp30.000.000, makro sekitar Rp30.000.000 hingga Rp300.000.000, dan selebritas Rp300.000.000 ke atas."

Jika anggaran Anda terbatas, pertimbangkan untuk memulai program afiliasi untuk toko Anda. Pemasaran afiliasi adalah bentuk pemasaran biaya per akuisisi (cost per acquisition/CPA) di mana Anda membayar influencer hanya setelah pelanggan melakukan pemesanan melalui mereka.

"Ini satu-satunya model pemasaran yang menjamin bisnis hanya membayar ketika mencapai hasil nyata seperti penjualan produk," kata Jerrid Grim, kepala pemasaran publisher di platform manajemen kemitraan Impact.com. Pertimbangkan untuk bergabung dengan jaringan afiliasi untuk terhubung dengan kreator atau hubungi influencer secara langsung.

Anda juga bisa menerapkan strategi influencer gifting. Dengan metode ini, Anda memberikan produk gratis kepada kreator dengan harapan mereka akan mempostingnya. Untuk mendorong mereka memposting, tawarkan sesuatu yang bernilai di luar produk gratis, seperti akses eksklusif lebih awal. Merek makanan Good Girl Snacks memanfaatkan strategi ini dengan produk viralnya, Hot Girl Pickles, dan bermitra dengan influencer populer seperti Alix Earle dan Kit Keenan.

"Kami punya teori bahwa karena nama produknya adalah Hot Girl Pickles, itu berfungsi sebagai hook bagi para kreator konten saat membuat video," kata Leah Marcus, salah satu pendiri Good Girl Snacks, di Shopify Masters.

Untuk kemitraan pemasaran influencer (influencer marketing) yang efektif, buat ringkasan konten yang jelas sambil tetap memberikan ruang untuk kebebasan kreatif. Setelah itu, formalkan kerja sama tersebut melalui kontrak yang menjelaskan detail kolaborasi secara rinci.

Integrasikan strategi pemasaran influencer Anda ke dalam rencana pemasaran yang lebih besar. Misalnya, Anda mungkin ingin berinvestasi dalam pemasaran influencer untuk mempromosikan lini produk baru atau mendorong penjualan di periode tertentu dalam setahun.

13. Bermitra dengan merek lain

Bergabung dengan merek lain bisa menjadi cara yang efektif untuk mempromosikan bisnis Anda. Dalam kolaborasi merek, Anda bekerja sama untuk menciptakan produk eksklusif dan mempromosikannya bersama. Dengan taktik ini, Anda bisa mengakses audiens merek lain dan meminjam kredibilitas mereka.

Cari mitra kolaborasi di industri Anda, tetapi hindari kompetitor langsung. Misalnya, perusahaan ikan kaleng Fishwife bermitra dengan Fly By Jing untuk menciptakan produk populer chili crisp smoked salmon, dan kemitraan ini terbukti sukses.

"Kami mendapatkan jutaan impresi media dari kolaborasi ini saja, menarik perhatian pengecer yang mengenal Fly By Jing sebelum mengenal Fishwife, serta kredibilitas dan 'efek halo merek' karena diasosiasikan dengan merek yang sudah memantapkan reputasinya yang sudah dibangun lebih lama dari kami," kata Becca Milstein, pendiri Fishwife.

Meskipun kolaborasi Fishwife dengan Fly By Jing berjalan mulus, Becca menekankan bahwa pengusaha harus selalu membuat kontrak sebelum menjalin kemitraan. "Untuk sebagian besar kolaborasi yang melibatkan waktu, tenaga, dan dana yang serius, Anda membutuhkan dokumen untuk menetapkan detail kerja sama yang disepakati bersama agar tidak terjadi kebingungan," kata Becca.

14. Ikut serta dalam percakapan tentang topik yang sedang tren

Menjadi relevan dan tepat waktu sangat penting untuk meraih visibilitas merek di media sosial dan platform lainnya. Hal ini karena algoritma media sosial sering memprioritaskan konten yang berkaitan dengan percakapan dan tren populer.

Alat pemantauan percakapan di media sosial (social listening) seperti Hootsuite dapat membantu Anda mengidentifikasi tren yang sedang berkembang. Di TikTok, periksa halaman Explore untuk melihat apa yang sedang naik daun. Feed media sosial pribadi Anda juga bisa mengungkap pola. Misalnya, Anda melihat beberapa Reels Instagram dengan topik yang sama atau teman-teman membagikan variasi meme tertentu.

Saat membahas topik serius, pastikan postingan Anda selaras dengan identitas merek, serta bersifat bijaksana dan inklusif. Yang terpenting, hanya ikut serta dalam percakapan di mana Anda bisa berkontribusi dengan sesuatu yang bermakna dan autentik.

Untuk tren yang lebih ringan seperti meme, Anda bisa lebih playful. Misalnya, perusahaan sepatu berkelanjutan Rothy's sering mengadaptasi format meme populer untuk mempromosikan produknya. Dalam video ini, merek tersebut memberikan sentuhan unik pada tren "How your email finds me":

15. Coba iklan retargeting

Iklan retargeting melalui platform seperti Meta Ads dan Google Ads membantu Anda terhubung kembali dengan calon pelanggan yang sudah pernah mengunjungi toko Anda (dan menyetujui penggunaan cookies). Strategi ini memfokuskan anggaran pemasaran Anda pada orang-orang yang sudah mengenal merek Anda, serta membantu menggerakkan calon pelanggan ini lebih jauh ke dalam sales funnel (alur perjalanan pengguna menuju konversi).

Anda bisa menyesuaikan iklan ini berdasarkan perilaku browsing tertentu untuk mempromosikan bisnis. Misalnya, Anda bisa menampilkan produk spesifik yang dilihat pelanggan tetapi tidak dibeli, mengingatkan mereka akan minat awal dan mendorong mereka untuk menyelesaikan perjalanan belanja mereka.

Menyiapkan iklan retargeting Meta mudah dilakukan dengan Shopify. Pasang Meta pixel di situs Anda, yang melacak aktivitas pengguna di seluruh situs web dan memungkinkan Anda menargetkan pengguna tersebut di Facebook dan Instagram. Anda juga perlu memasang aplikasi Facebook & Instagram untuk Shopify. Ini memungkinkan Anda menyinkronkan produk secara mulus dari toko Shopify ke toko bawaan di platform tersebut.

16. Selenggarakan atau hadiri acara langsung

Pasar, pameran dagang, dan acara lainnya menawarkan peluang untuk mempromosikan bisnis, bertemu pelanggan, dan membangun kesadaran merek. Acara-acara ini memungkinkan pembeli merasakan produk Anda secara langsung dan memberi Anda kesempatan untuk melibatkan komunitas lokal. Ini bisa sangat penting untuk produk yang tidak sepenuhnya tergambarkan melalui foto, seperti kain premium, produk beraroma, atau makanan.

Menyelenggarakan acara sendiri juga bisa membantu menyebarkan informasi. "Cara lain untuk mempromosikan bisnis Anda secara lokal adalah melalui workshop dan seminar," kata Amy Falcione, pendiri agensi pemasaran lokal Big Picture Marketing. "Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis pembuatan lilin, Anda bisa mengadakan workshop lokal untuk mengajarkan orang cara membuat lilin sendiri. Ini cara yang bagus untuk membangun reputasi di komunitas dan meningkatkan kesadaran merek."

Sebelum merencanakan acara apa pun, tentukan tujuan Anda dengan jelas. Misalnya, apakah itu menghasilkan penjualan langsung, membangun kredibilitas melalui kemitraan, mengarahkan pengunjung ke toko online Anda, atau sekadar meningkatkan kesadaran merek.

Anda juga bisa membawa strategi acara Anda ke berbagai lokasi. Perusahaan makanan kaleng Heyday Canning Co. menciptakan pengalaman berkesan dengan pop-up "bean swap" selama empat hari di New York City. Pengunjung menukarkan kaleng kacang dengan merchandise bermerek seperti kaus kaki bermotif kacang, dan Heyday mencocokkan setiap donasi lalu menyumbangkan semua kacang ke bank makanan berbasis NYC, City Harvest.

"Tujuannya sangat jelas, yaitu untuk menonjol di tengah ramainya konten di TikTok," jelas Kat Kavner, pendiri Heyday, di Shopify Masters. "Kami ingin menciptakan pengalaman yang kemungkinan besar akan direkam oleh pengunjung dan diubah menjadi UGC." Konsep kreatif ini membuahkan hasil, menjadi viral di TikTok dan menarik antrean panjang di sepanjang blok.

View this post on Instagram

A post shared by Heyday Canning Co. (@heydaycanningco)