Cara Memulai Bisnis Kerajinan dalam 11 Langkah

Jika Anda punya bakat mengubah bahan mentah, kayu, wol, lilin, atau apa pun, menjadi sesuatu yang indah, Anda berada di posisi yang sangat baik untuk memulai bisnis.

Membuat kerajinan bukan hanya mengurangi stres dan membangun rasa percaya diri, tetapi juga membuka peluang bisnis yang besar. Pasar kerajinan tangan global mencapai $830,4 miliar pada 2023 dan diproyeksikan terus tumbuh sebesar 9,2% per tahun hingga mencapai $1,8 triliun pada 2032.

Memulai bisnis kerajinan sendiri memungkinkan Anda masuk ke industri yang sedang berkembang ini sambil menghasilkan uang dari hal yang Anda sukai. Berikut panduan lengkap untuk meluncurkan bisnis kerajinan yang sukses.

Cara memulai bisnis kerajinan

Memulai bisnis menuntut Anda mempelajari keterampilan baru, memperluas pengetahuan, dan membangun jaringan profesional. Sebagai perajin yang terampil, Anda sudah memiliki visi, dedikasi, dan perhatian pada detail yang akan membantu Anda berhasil sebagai entrepreneur. Ikuti 11 langkah berikut untuk menyusun rencana bisnis kerajinan Anda dan mulai menjual produk.

• Riset pasar dan audiens Anda
• Tentukan proposisi penjualan unik Anda
• Rancang produk Anda
• Pilih tempat menjual produk Anda
• Bangun identitas brand Anda
• Buat rencana pemasaran
• Rencanakan keuangan bisnis Anda
• Bentuk bisnis Anda
• Beli perlengkapan dan mulai produksi
• Rencanakan pengiriman dan pemenuhan pesanan
• Siapkan toko online Anda

1. Riset pasar dan audiens Anda

Riset pasar lebih dari sekadar mempelajari situs web kompetitor. Bagi penjual kerajinan, ini berarti menemukan komunitas niche, memahami apa yang mendorong calon pelanggan, dan mengetahui di mana produk Anda bisa benar-benar relevan. Jelajahi forum, telusuri Etsy dan Amazon Handmade, serta bergabunglah dengan grup media sosial tempat produk kerajinan mendapat perhatian.

Misalnya, jika Anda membuat pot tanaman keramik, Anda mungkin awalnya menargetkan pemilik rumah usia 30 hingga 45 tahun yang menyukai berkebun indoor dan dekorasi modern. Namun, riset yang lebih mendalam bisa mengungkap niche yang bernilai: generasi milenial urban yang peduli pada produk ramah lingkungan. Wawasan ini dapat menginspirasi penawaran yang lebih khas, seperti kemasan biodegradable atau glasir edisi terbatas yang terinspirasi dari material berkelanjutan.

Untuk memaksimalkan riset pasar Anda:

• Buat persona pelanggan yang rinci yang mencakup demografi dan minat. Contoh: "Jane, 35 tahun, tinggal di kota, menghargai dekorasi rumah berkelanjutan, dan mengoleksi barang buatan tangan."
• Pahami motivasi utama pembelian. Apa yang mendorong pelanggan membeli, fungsi, dekorasi, atau hadiah? Gunakan wawasan ini untuk membentuk pesan produk Anda.
• Berbicara dengan calon pembeli melalui komunitas, teman, atau forum online untuk mengetahui apa yang mereka cari dari produk kerajinan. Bahkan percakapan santai pun bisa mengungkap prioritas soal kualitas, bahan, atau produksi lokal.
• Petakan tren musiman dan peluang agar Anda bisa menentukan waktu peluncuran produk dan promosi dengan lebih efektif.
• Lihat lebih jauh dari platform online ke butik lokal, pasar pop-up, atau subscription box yang menampilkan produk handmade. Kemitraan lokal sering kali membangun loyalitas pelanggan yang kuat.
• Ikuti influencer di niche Anda untuk menangkap tren yang sedang muncul dan peluang kolaborasi.

2. Tentukan proposisi penjualan unik Anda

Proposisi penjualan unik (unique selling proposition/USP) membuat produk Anda menonjol di pasar yang padat. Inilah alasan pelanggan memilih kerajinan Anda dibanding barang serupa. USP yang kuat terhubung dengan kebutuhan audiens Anda dan menyoroti apa yang membuat karya Anda istimewa. 

Berikut cara menyusunnya:

• Identifikasi kekuatan utama Anda: Apa yang Anda lakukan dengan sangat baik? Ini bisa berupa teknik tertentu, kualitas yang unggul, atau pilihan bahan yang berkelanjutan.
• Pelajari celah dalam penawaran kompetitor: Cari tahu apa yang belum tersedia pada produk serupa. Jika di wilayah Anda belum banyak dekorasi ramah lingkungan, produk rumah tangga handmade yang berkelanjutan bisa mengisi kebutuhan itu.
• Hubungkan dengan nilai pelanggan: Fokus pada hal yang penting bagi audiens Anda, seperti keberlanjutan, daya tahan, atau desain yang unik. Pilih satu atau dua nilai utama untuk ditekankan.
• Buat pernyataan yang mudah diingat: Jaga agar tetap jelas dan menarik. Alih-alih "keramik unik", coba "keramik ramah lingkungan yang terinspirasi alam untuk menghadirkan nuansa luar ruang ke dalam rumah."
• Uji dan sempurnakan: Bagikan USP Anda kepada calon pelanggan untuk melihat apakah pesannya terasa relevan. Gunakan masukan mereka untuk menyempurnakannya menjadi pesan yang autentik dan jelas.

3. Rancang produk Anda

Rancang lini produk Anda berdasarkan kebutuhan audiens target agar peluang sukses Anda lebih besar.

Ikuti langkah-langkah berikut saat merancang produk:

• Tentukan tujuan produk: Jelaskan manfaat yang ditawarkan setiap produk. Pertimbangkan apakah produk tersebut fungsional, dekoratif, atau keduanya, lalu pastikan selaras dengan nilai audiens target Anda.
• Riset estetika yang populer: Pelajari gaya yang sedang tren di niche Anda, seperti desain boho untuk dekorasi rumah, perhiasan minimalis, atau produk ceria untuk anak-anak.
• Pilih bahan dengan cermat: Gunakan bahan yang sesuai dengan brand Anda dan menarik bagi pelanggan. Untuk pembeli yang peduli lingkungan, pertimbangkan bahan berkelanjutan atau hasil daur ulang.
• Kembangkan prototipe: Buat sampel untuk menguji ide desain Anda. Ini membantu Anda menyempurnakan ukuran, warna, dan kualitas sebelum memulai produksi penuh.
• Dapatkan masukan sejak awal: Tunjukkan prototipe Anda kepada teman, anggota komunitas, atau calon pelanggan. Masukan mereka tentang gaya, fungsi, dan daya tahan membantu memastikan produk Anda terhubung dengan pembeli.
• Rencanakan variasi produk: Pertimbangkan untuk menawarkan warna, ukuran, atau pola yang berbeda agar sesuai dengan preferensi yang beragam.
• Tentukan harga secara strategis: Hitung biaya produksi untuk menetapkan harga yang menguntungkan dan tetap sesuai dengan anggaran audiens Anda.

Periksa apakah produk Anda harus memenuhi regulasi tertentu sebelum bisa dijual. Misalnya, produk makanan harus memenuhi standar keamanan, sementara sabun dan kosmetik memiliki panduan tersendiri untuk produksi dan penjualannya.

4. Pilih tempat menjual produk Anda

Anda memiliki beberapa opsi untuk menjual kerajinan. Banyak pemilik bisnis kerajinan memulai dari pasar lokal atau bekerja sama dengan pedagang setempat. Yang lain bergabung dengan marketplace online seperti Amazon Handmade atau alternatif Etsy.

Anda juga bisa meluncurkan toko online sendiri. Memulainya lebih sederhana daripada yang Anda bayangkan, siapkan toko Shopify dengan tema gratis lalu sesuaikan dengan foto, font, dan warna Anda. Pilih tema situs web yang cocok dengan brand Anda dan mampu menampilkan produk secara efektif. Dengan Shopify, Anda juga bisa berjualan langsung melalui media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok.

Jika Anda membuat toko dengan Shopify, Anda juga bisa dengan mudah menemukan produk untuk dijual dari brand Shopify lain. Gunakan produk kurasi untuk melengkapi item handmade Anda atau menguji kategori produk baru tanpa investasi stok di awal. Pendekatan ini memungkinkan Anda menawarkan pilihan yang lebih luas kepada pelanggan sambil tetap fokus menyempurnakan kerajinan Anda.

Pertimbangkan faktor-faktor berikut saat memilih platform penjualan:

• Biaya platform: Bandingkan biaya listing, biaya transaksi, dan biaya langganan di berbagai platform. Misalnya, Etsy mengenakan biaya per listing, sementara Shopify menawarkan langganan bulanan.
• Kebutuhan penyiapan: Beberapa platform seperti Etsy bisa langsung digunakan dengan cepat, sementara toko Shopify yang dikustomisasi menawarkan fleksibilitas lebih besar tetapi membutuhkan waktu penyiapan lebih lama. Pilih berdasarkan tingkat kenyamanan teknis Anda.
• Kendali atas brand: Jika Anda ingin kendali penuh atas tampilan dan nuansa brand, toko Shopify Anda sendiri memberi kebebasan lebih besar dibanding marketplace seperti Amazon Handmade atau Etsy.
• Opsi pengiriman: Perhatikan alat pengiriman yang tersedia di tiap platform. Sebagian menawarkan solusi terintegrasi, sementara yang lain memberi Anda keleluasaan mengelola pengiriman sendiri, hal yang penting dipertimbangkan seiring bisnis berkembang.

5. Bangun identitas brand Anda

Identitas brand Anda menggabungkan pesan perusahaan dan gaya visual. Buat identitas brand yang lengkap, yang mencakup:

• Logo dan nama bisnis: Rancang logo dan pilih nama yang mencerminkan gaya serta tujuan brand Anda.
• Palet warna: Pilih warna yang membangkitkan emosi yang tepat dan gunakan secara konsisten di seluruh materi Anda.
• Tipografi: Pilih font yang sesuai dengan karakter brand Anda dan tetap mudah dibaca di semua platform.
• Gaya visual: Tentukan pendekatan visual Anda, mulai dari fotografi produk hingga gambar gaya hidup yang mewakili brand.
• Suara dan tone: Kembangkan gaya komunikasi yang konsisten dan sesuai dengan brand Anda, apakah ramah, profesional, atau ceria.
• Tagline: Buat frasa yang mudah diingat dan merangkum keistimewaan bisnis Anda.

6. Buat rencana pemasaran

Rencana pemasaran membantu Anda menjangkau calon pelanggan. Meski strategi Anda akan terus disempurnakan seiring waktu, membuat rencana awal membantu Anda memperkirakan anggaran pemasaran dan bersiap untuk peluncuran.

Sertakan elemen-elemen penting berikut dalam rencana Anda:

• Tujuan pemasaran
• Pesan utama
• Saluran pemasaran (media sosial, email, iklan online, kemitraan dengan influencer)
• Penyiapan akun media sosial

Pertimbangkan pendekatan pemasaran berikut untuk bisnis kerajinan Anda:

• Pemasaran media sosial
• Email marketing
• Kolaborasi dan influencer marketing
• Hubungan masyarakat dan earned media

7. Rencanakan keuangan bisnis Anda

Perencanaan keuangan yang baik membantu Anda menjalankan bisnis yang menguntungkan. Anda perlu memperkirakan pengeluaran, menentukan harga produk, dan menghitung margin keuntungan. Jika Anda berencana mencari investor atau mengajukan pinjaman usaha kecil, buatlah rencana bisnis formal.

Mulailah dengan menghitung pengeluaran berikut:

• Biaya awal: biaya perizinan, peralatan, serta biaya awal pemasaran dan branding.
• Biaya langsung: bahan kerajinan, kemasan, pengiriman, dan biaya produksi serta pemenuhan pesanan lainnya.
• Biaya overhead: langganan software, biaya marketplace, biaya pemasaran, asuransi, dan pengeluaran rutin lain yang terkait dengan menjalankan bisnis Anda, tetapi bukan untuk memproduksi barang.

Hitung biaya produk Anda dengan menjumlahkan biaya bahan, overhead, dan biaya awal untuk menjalankan bisnis. Lalu tentukan harga jual dengan menambahkan markup. Markup adalah keuntungan Anda, biasanya sekitar 20% hingga 100% dari biaya produksi. Gunakan kalkulator margin keuntungan untuk menentukan markup yang tepat bagi produk Anda.

Bandingkan harga Anda dengan produk serupa. Anda mungkin perlu menyesuaikannya berdasarkan respons pasar, tetapi hindari sekadar memangkas markup demi bersaing. Sebaliknya, cari cara untuk menurunkan overhead atau biaya produksi. Jika biaya tidak bisa ditekan, mungkin Anda sedang membandingkan bisnis Anda dengan pemain yang kurang tepat, carilah kompetitor yang menjual produk premium pada kisaran harga yang serupa.

8. Bentuk bisnis Anda

Pilih struktur bisnis, seperti kepemilikan tunggal atau LLC. Kunjungi situs otoritas pajak dan pendapatan di wilayah Anda untuk mengetahui apakah Anda memerlukan izin usaha atau pendaftaran tertentu.

Persyaratan biasanya bergantung pada jenis entitas bisnis Anda. Di banyak wilayah, usaha perseorangan tidak selalu diwajibkan memiliki izin usaha, tetapi Anda mungkin tetap perlu mendaftarkan nama bisnis melalui skema doing business as (DBA) agar bisa membuka rekening bank bisnis, menerima pembayaran, dan memisahkan keuangan pribadi dari keuangan usaha.

Jika Anda berencana menjual lintas wilayah, pelajari persyaratan pendaftaran dan pajak penjualan di area tersebut.

9. Beli perlengkapan dan mulai produksi

Setelah bisnis Anda terbentuk, Anda siap mulai membuat produk. Cari pemasok grosir, pilih vendor, dan pesan perlengkapan untuk peluncuran.

Volume produksi awal Anda bergantung pada model bisnis dan perkiraan penjualan. Untuk produk custom atau made-to-order, Anda mungkin hanya memerlukan sampel untuk foto produk. Untuk pameran kerajinan, penjualan toko fisik, atau volume pesanan yang diperkirakan tinggi, pertimbangkan membangun stok sebelum peluncuran.

10. Rencanakan pengiriman dan pemenuhan pesanan

Strategi pengiriman dan pemenuhan pesanan yang kuat membantu Anda mengirimkan produk tepat waktu, dalam kondisi sempurna, dan dengan biaya yang masuk akal. Susun rencana Anda dengan membahas area-area penting berikut:

• Pilih metode pengiriman: Tentukan apakah Anda akan menawarkan pengiriman standar, ekspres, atau gratis berdasarkan anggaran dan ekspektasi pelanggan.
• Hitung biaya pengiriman: Gunakan berat dan dimensi produk untuk memperkirakan biaya pengiriman secara akurat. Putuskan apakah biaya akan dibebankan ke pelanggan, ditanggung sendiri, atau digratiskan dengan minimum pembelian.
• Pilih bahan kemasan: Gunakan kemasan yang kuat untuk melindungi produk sekaligus mencerminkan brand Anda, misalnya opsi biodegradable untuk brand ramah lingkungan.
• Atur pemenuhan pesanan: Tentukan apakah Anda akan menangani pengepakan dan pengiriman sendiri atau terhubung dengan mitra 3PL tepercaya melalui Shopify Fulfillment Network untuk membandingkan opsi dan mengelola pemenuhan pesanan dari admin Shopify Anda.
• Buat kebijakan retur: Kebijakan retur yang jelas dan ramah pelanggan membantu membangun kepercayaan.
• Antisipasi permintaan musiman: Rencanakan periode liburan dengan menyiapkan stok tambahan atau merekrut staf tambahan.

11. Siapkan toko online Anda

Jika Anda menjual kerajinan secara online, langkah terakhir sebelum peluncuran adalah membuat toko Anda. Gunakan platform e-commerce seperti Shopify untuk membangun situs web, menampilkan produk, dan menerima berbagai metode pembayaran. Berikut cara memulai dengan Shopify:

1. Buat akun Anda: Kunjungi Shopify.com dan daftar. Mulailah dengan uji coba gratis untuk menjelajahi platformnya.
2. Pilih tema Anda: Jelajahi tema gratis dan premium Shopify. Pilih desain yang ramah seluler, mampu menampilkan produk secara efektif, dan sesuai dengan gaya brand Anda.
3. Sesuaikan desain Anda: Tambahkan logo, atur warna brand, pilih font, dan buat tata letak yang bersih dengan gambar berkualitas tinggi.
4. Tambahkan produk Anda: Buka bagian Produk untuk menambahkan deskripsi rinci, foto yang jelas, harga, dan varian produk. Sertakan kata kunci yang relevan untuk meningkatkan visibilitas pencarian.
5. Atur pembayaran dan pengiriman: Aktifkan pembayaran kartu kredit, PayPal, dan metode pembayaran lainnya. Konfigurasikan tarif pengiriman dan perhitungan pajak.
6. Buat halaman penting: Tambahkan halaman Tentang Kami, Kontak, FAQ, dan kebijakan untuk membangun kepercayaan serta membantu pelanggan menemukan informasi penting.
7. Uji dan luncurkan: Tinjau semua halaman dan fungsi, uji proses pembayaran, periksa responsivitas di perangkat seluler, lalu hapus perlindungan kata sandi saat sudah siap. Setelah itu, mulai promosikan toko Anda melalui saluran pemasaran yang telah disiapkan.

Contoh bisnis kerajinan yang sukses

Dalam bisnis kerajinan yang sukses, pembeda utamanya biasanya adalah brand yang mudah diingat, lini produk yang fokus, dan komitmen pada kualitas. Berikut tiga brand yang menunjukkan apa yang mungkin dicapai dengan kreativitas, kerja keras, dan strategi yang cerdas:

Yellow Owl Workshop

Yellow Owl Workshop menonjol lewat desain yang unik dan penuh warna pada lini perhiasan serta perlengkapan seni. Identitas brand yang jenaka dan khas membantunya membangun posisi yang unik di pasar kerajinan, menarik pelanggan yang menyukai barang-barang yang playful dan berbeda.

Heath Ceramics

Heath Ceramics membuat peralatan makan dan ubin arsitektural buatan tangan. Desainnya yang tak lekang waktu dan pendekatan kerajinan yang berkelanjutan telah membangun komunitas pembuat dan penggemar melalui workshop serta kolaborasi. Dengan pengalaman lebih dari 70 tahun, Heath mempertahankan warisan desain modern pertengahan abad yang terasa klasik sekaligus kontemporer.

Katnipp Studio

Katnipp Studio menawarkan berbagai alat tulis dan dekorasi rumah dengan ilustrasi yang ramah anak. Meski berukuran kecil, bisnis ini menjalankan toko online yang mengesankan dengan penawaran produk yang beragam.

Mengikuti pameran dan pasar kerajinan

Pameran dan pasar kerajinan memberi Anda peluang yang sangat berharga untuk menampilkan karya secara langsung, sehingga pelanggan dapat merasakan produk Anda dari dekat. Acara seperti ini bukan hanya menghasilkan penjualan, tetapi juga membantu membangun brand, menciptakan loyalitas pelanggan, dan mengumpulkan masukan secara cepat.

Jadikan booth Anda sebagai perpanjangan dari identitas brand. Fokus pada:

• Pencahayaan yang strategis dan signage yang jelas
• Tampilan produk yang menarik perhatian
• Sentuhan yang mudah diingat, seperti demonstrasi pembuatan kerajinan
• Penataan yang layak difoto untuk dibagikan di media sosial

Bangun hubungan personal dengan pengunjung dengan membagikan cerita di balik produk Anda dan menyambut pertanyaan mereka. Meski pameran kerajinan sering bersifat lokal, koneksi yang Anda bangun dapat menghasilkan pembelian ulang, penjualan online, dan hubungan pelanggan jangka panjang.