Cara Menjadi Copywriter: Panduan Praktis

Pernahkah sebuah pernyataan berani di bagian samping bus menarik perhatian Anda? Pernahkah sebuah postingan ber-brand di Instagram mengubah Anda dari sekadar penjelajah pasif menjadi pembeli serius? Untuk itu, Anda bisa berterima kasih kepada seorang copywriter.

Copywriter yang andal menciptakan pernyataan berdampak yang menyampaikan jati diri sebuah brand dan apa yang ditawarkannya hanya dalam beberapa kata. Jika Anda memiliki kecenderungan untuk merangkai kalimat yang tajam dan permainan kata yang kuat, mungkin Anda adalah seorang copywriter yang sedang berkembang. Namun, bagaimana cara Anda terjun ke dunia copywriting? Berikut adalah langkah-langkah untuk membangun karier di bidang ini.

Apa yang dikerjakan seorang copywriter?

Langkah pertama untuk menjadi copywriter yang sukses adalah memahami apa itu copywriting dan bagaimana perbandingannya dengan jenis pembuatan konten lainnya. Copywriting adalah salah satu bentuk penulisan pemasaran yang mengiklankan sebuah produk, layanan, atau brand kepada calon pelanggan. Hal ini berbeda dari gaya penulisan lain (seperti jurnalisme panjang atau penulisan akademis) karena tujuannya adalah mengarahkan pembaca untuk mengambil tindakan.

Copywriting bersifat jelas, ringkas, dan langsung pada intinya. Di dunia tempat orang-orang memiliki pilihan tak terbatas namun waktu yang terbatas, copywriter menciptakan karya yang menembus keramaian dan memberi dampak hanya dalam beberapa kata.

"Orang-orang sangat mudah teralihkan," jelas Dustin Lee, pendiri brand aset digital RetroSupply, dalam sebuah episode podcast Shopify Masters. "Akan sangat membantu jika kita jelas dan menghormati fakta bahwa perhatian orang ditarik ke berbagai arah, baik saat mereka di rumah di depan komputer maupun di tempat kerja."

Tugas seorang copywriter adalah memanfaatkan nada bicara (tone of voice) sebuah brand, nilai-nilai perusahaan, dan kampanye pemasaran tertentu untuk menciptakan konten yang persuasif, mudah diingat, dan mampu menjual. Copywriter menghasilkan beragam materi tulisan, termasuk konten website, materi pemasaran, iklan media sosial, naskah iklan televisi, kemasan produk, hampir semua hal dari sebuah bisnis yang berhadapan langsung dengan konsumen ditulis oleh seorang copywriter.

Jenis-jenis konten copywriting

• Halaman web
• Deskripsi produk
• Pemasaran email dan surat penjualan
• Iklan dan postingan media sosial
• Naskah panjang

Salah satu peluang terbesar untuk memanfaatkan keterampilan menulis Anda dalam pekerjaan copywriting adalah e-commerce. Jenis copywriting ini mencakup semua konten digital yang mendukung bisnis online. Contohnya membentang di sepanjang corong penjualan (sales funnel), mulai dari banner iklan berbayar untuk meningkatkan kesadaran brand hingga email untuk pelanggan yang ingin selalu mendapatkan informasi terbaru. Menulis untuk platform media sosial adalah bidang penting lainnya dalam copywriting e-commerce. Mari kita bahas lebih dalam jenis-jenis copywriting berikut:

Halaman web

Halaman web mana pun bisa diuntungkan dari sentuhan seorang copywriter, mulai dari menyusun teks yang memikat untuk halaman utama hingga memperbarui halaman Tentang Kami agar pelanggan lebih memahami produk inti dan tim Anda. Copywriter juga menangani detail-detail kecil di halaman web seperti tombol ajakan bertindak (call-to-action/CTA), menerapkan praktik terbaik optimasi mesin pencari (search engine optimization), dan memastikan navigasi situs jelas serta intuitif untuk digunakan.

Deskripsi produk

Sebagai bagian dari copywriting halaman web, copywriter membuat deskripsi produk yang secara ringkas menjelaskan kepada calon klien atau pembeli tentang apa itu sebuah produk atau layanan dan masalah apa yang dipecahkannya. Deskripsi produk berada di halaman produk pada website sebuah brand. Deskripsi ini hampir selalu dipasangkan dengan CTA yang mendorong pelanggan untuk membeli, sehingga inilah area kunci untuk menyampaikan nilai dan membujuk pembaca agar memasukkan produk atau layanan ke keranjang belanja online mereka.

Dustin mengatakan bahwa ia berupaya menghilangkan segala keraguan terkait produk yang dibeli orang, dan ini dimulai dari deskripsi produk. "Ada poin-poin yang sangat jelas, paragraf yang pendek, dan di kalimat pertama, saya langsung pada intinya tentang apa yang dilakukan produk tersebut. Ini benar-benar tentang menjelaskan hasilnya sebelum mereka kehilangan minat," ujarnya memberi saran.

Pemasaran email dan surat penjualan

Pemasaran email adalah cara yang telah teruji oleh waktu bagi sebuah perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan mempertahankan pelanggan. Cara ini memungkinkan sebuah brand untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan tentang penjualan dan peluncuran baru, serta memberi mereka edukasi lebih lanjut tentang produk.

Teks email dimulai dari baris subjek dan membawa konsumen menuju tujuan akhir, yaitu mengeklik untuk membeli atau mempelajari lebih lanjut di halaman web perusahaan. Bentuk penulisan persuasif ini mungkin lebih panjang daripada deskripsi produk pada umumnya, tetapi tetap harus tajam dan langsung pada intinya, sebab teks email berbagi ruang dengan grafik dan visual, serta harus menarik audiens targetnya sebelum mereka beralih ke isi kotak masuk lainnya.

Surat penjualan adalah jenis email panjang yang ditulis dalam teks biasa. Brand sering kali menggunakannya sebagai cara untuk menyampaikan informasi yang lebih banyak tentang topik tertentu dibandingkan email pemasaran standar. Meskipun sering disajikan seolah-olah berasal dari CEO atau pendiri perusahaan, surat ini biasanya ditulis oleh seorang copywriter.

Iklan dan postingan media sosial

Jenis teks iklan ini melibatkan pembuatan konten ber-brand untuk postingan media sosial. Aset-aset ini bisa berupa iklan berbayar yang muncul untuk pelanggan baru atau diposting di akun brand sendiri untuk para pengikut yang sudah ada. Bentuk lain dari teks media sosial mencakup naskah untuk video dan reels, keterangan (caption), serta teks untuk postingan yang didesain.

Naskah panjang

Meskipun copywriting biasanya melibatkan penulisan dalam parameter yang ketat, copywriter juga dilibatkan untuk membantu konten berformat panjang. Ini bisa berupa komunikasi internal, sebuah siaran pers untuk peluncuran besar, atau sebuah postingan blog yang memberi tahu pembaca cara menggunakan suatu produk atau layanan. Contoh umum lainnya adalah white paper, sebuah laporan mendalam yang menjelaskan apa yang dilakukan sebuah produk atau layanan serta masalah yang dipecahkannya.

Cara menjadi copywriter dalam 4 langkah

1. Asah keterampilan menulis Anda
2. Tentukan spesialisasi Anda
3. Bangun portofolio
4. Bangun jaringan dan lamar pekerjaan

Jika Anda adalah seorang calon copywriter, inilah yang perlu Anda lakukan untuk memulai karier, baik Anda ingin membangun bisnis copywriting lepas (freelance) maupun dipekerjakan sebagai copywriter korporat.

1. Asah keterampilan menulis Anda

Copywriter sering kali memiliki gelar di bidang jurnalisme, pemasaran, penulisan kreatif, atau bisnis, yang dapat membantu mereka mengasah keterampilan dan mempelajari materi yang mereka tulis. Anda juga bisa mengikuti kursus tentang dasar-dasar copywriting, seperti optimasi mesin pencari (SEO), copywriting media sosial, atau pemasaran digital, yang dapat mengajarkan Anda tips penting dan meningkatkan kredibilitas Anda.

Carilah kursus yang menawarkan instruksi teknis, peluang untuk berspesialisasi (penulisan medis, penulisan teknis), serta panduan tentang cara membangun brand dan mendapatkan pekerjaan (penawaran spontan/cold pitching, penyusunan portofolio). Sebuah nilai tambah yang menyenangkan adalah adanya mekanisme untuk mendapatkan umpan balik dan mengajukan pertanyaan, atau sebuah komunitas online yang bisa Anda ikuti untuk terhubung dengan sesama pelajar dan mentor.

Namun, gelar dan sertifikasi bukanlah keharusan, dan Anda bisa berlatih copywriting secara mandiri. Pelajari tips dan trik untuk mempertajam tulisan Anda dari blog, tutorial online, dan dengan menganalisis apa yang Anda sukai dari teks pemasaran yang sangat memikat karya copywriter berpengalaman.

"Saya umumnya mengikuti satu formula berulang kali," kata Dustin tentang proses menulisnya. "Ini adalah formula copywriting yang sangat umum, yaitu 'AIDA.' AIDA adalah akronim, yang merupakan singkatan dari attention (perhatian), interest (minat), desire (keinginan), dan action (tindakan)." Model AIDA melibatkan upaya menarik perhatian pelanggan dengan cara yang sangat mencolok, menciptakan minat agar pelanggan ingin tahu lebih banyak, menyediakan informasi yang memberi tahu mereka bagaimana produk Anda memecahkan masalah mereka dan terakhir mengarahkan mereka menuju sebuah tindakan atau pembelian. Anda bisa menggunakan model ini untuk meningkatkan kualitas tulisan Anda atau pertimbangkan formula teruji lainnya seperti PAS (problem, agitate, solution) atau 4C (clear, concise, compelling, dan credible).

2. Tentukan spesialisasi Anda

Bagian penting lainnya dalam menentukan karier copywriting Anda adalah memutuskan jenis copywriting yang ingin Anda lakukan. Beberapa copywriter berspesialisasi dalam industri tertentu yang membutuhkan pembangunan keahlian materi, seperti teknologi, kecantikan, atau kesehatan. Pertimbangkan minat, basis pengetahuan, dan koneksi Anda di dalam suatu industri untuk membantu Anda mempersempit cakupan dan mengasah spesialisasi copywriting. Atau Anda bisa memilih untuk bekerja sebagai generalis, membuat konten lintas industri.

Tergantung pada minat Anda, Anda bisa bekerja sebagai copywriter di agensi periklanan, sebagai copywriter korporat di departemen pemasaran suatu perusahaan, atau mencari pekerjaan copywriting lepas.

3. Bangun portofolio

Ketika Anda baru saja memulai perjalanan copywriting, membuat portofolio online bisa terasa seperti situasi serba salah: Anda membutuhkan contoh karya untuk memamerkan keterampilan copywriting Anda, tetapi untuk mendapatkan contoh tersebut, Anda perlu sudah pernah bekerja untuk beberapa klien.

Untuk menyiasati hal ini, Anda bisa menunjukkan kepiawaian menulis Anda dengan membangun sebuah blog tentang topik yang relevan dengan niche copywriting Anda, lalu menawarkan karya tulis ke outlet online lainnya. Jika Anda memantapkan diri sebagai penulis yang berpengetahuan dalam bidang tertentu, peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan copywriting pertama akan lebih besar, dan Anda akan memiliki contoh tulisan online untuk ditunjukkan kepada calon klien. Pengalaman menulis seperti ini membantu membangun keterampilan Anda dan menjaga Anda tetap tajam ketika pekerjaan pertama itu akhirnya datang.

"Saya bukan seorang jenius copywriting," kata Dustin. "Saya tidak konsisten. Saya mencoba hal-hal yang tidak berhasil. Terkadang saya membuat kesalahan ejaan, saya tidak sempurna. Hal yang benar-benar membantu saya adalah bahwa saya secara konsisten melakukannya, dan saya berusaha memanfaatkan semua yang saya miliki."

Saat Anda menulis teks untuk klien copywriting yang sesungguhnya, ingatlah untuk menyimpan dan mengunduh karya Anda sehingga bisa Anda tambahkan ke portofolio bahkan setelah karya itu tidak lagi tersedia di website atau saluran media sosial sebuah brand. Pengalaman akan membantu Anda mengasah kepiawaian menulis dan beradaptasi dengan suara brand berbagai perusahaan secara cepat.

4. Bangun jaringan dan lamar pekerjaan

Kini saatnya untuk mulai menghasilkan uang sebagai copywriter. Jika Anda benar-benar baru di bidang ini, carilah pekerjaan copywriter lepas di papan lowongan kerja seperti Upwork atau Fiverr untuk membantu Anda mulai melangkah masuk dan mendapatkan klien copywriting pertama. Bagikan portofolio Anda di platform-platform tersebut serta di situs pencari kerja seperti LinkedIn dan Indeed.

Bangun koneksi di dalam industri yang ingin Anda masuki dengan menghadiri acara membangun jaringan secara langsung dan pameran dagang. Terhubunglah dengan sesama copywriter dan profesional pemasaran dengan bergabung ke grup online di LinkedIn dan Facebook. Anda juga bisa bertemu penulis lain dan profesional penulisan dengan menghadiri konferensi penulis di kota Anda. Jenis koneksi ini bisa menghasilkan efek saling menguntungkan; jika salah satu teman penulis Anda mendengar bahwa sebuah brand sedang merekrut tetapi mereka sudah terlalu sibuk, mereka bisa meneruskan pekerjaan itu kepada Anda, begitu pula sebaliknya. Seiring waktu, pendekatan ini bisa menghasilkan aliran pekerjaan baru yang stabil, sehingga semakin lama akan semakin mudah bagi Anda untuk menarik klien.