Terutama tanpa pengalaman belanja langsung di toko fisik, bisnis e-commerce perlu membangun brand yang mudah dikenali, menarik pelanggan, dan tetap melekat di benak mereka.
Brand Anda memengaruhi perasaan pelanggan saat membeli dari Anda. Strategi brand yang tepat dapat mendorong referensi, menetapkan ekspektasi, dan memberi bisnis e-commerce nuansa yang lebih manusiawi, yang pada akhirnya membuat pembeli kembali lagi.
Namun, apa saja unsur dari brand yang mudah diingat? Dan bagaimana cara membuat brand Anda menonjol di pasar yang padat? Di bawah ini, pelajari 14 brand e-commerce yang inspiratif dan ambil pelajaran praktis yang bisa Anda terapkan pada brand Anda sendiri untuk memaksimalkan penjualan e-commerce.
14 brand e-commerce untuk menginspirasi toko online Anda
- Fishwife
- Alfred
- Pipcorn
- Dossier
- Beauty Pie
- Bittermilk
- Olipop
- Meow Meow Tweet
- Welly
- United Sodas of America
- Nerdwax
- Tsuno
- Velasca
- Our Place
Baik perusahaan e-commerce menggunakan marketplace online maupun ditenagai platform e-commerce, contoh yang menginspirasi ada di mana-mana. Jika Anda sedang membangun startup e-commerce yang baru tumbuh, lihatlah brand-brand yang sudah lebih dulu membuka jalan.
Telusuri brand-brand e-commerce ini dan pahami apa yang membuat mereka berhasil. Saat Anda merancang toko online, memasarkan bisnis, dan menetapkan target penjualan, jadikan contoh-contoh ini sebagai panduan.
1. Fishwife

Sebagai pendekatan baru untuk ikan kalengan tradisional, Fishwife adalah brand DTC yang didirikan perempuan dan berhasil mengubah bahan makanan lemari dapur menjadi produk yang terasa trendi dan wajib punya.
Makanan laut kalengan mungkin bukan kategori yang identik dengan kemewahan, tetapi Fishwife memakai warna-warna berani dan tipografi melengkung untuk membawa produk klasik ini ke masa kini. Brand ini menggunakan visual bernuansa nostalgia dengan tone sepia yang dipadukan warna primer cerah, menciptakan kontras mencolok sekaligus membangkitkan rasa akrab di benak pembeli.
Lebih jauh di halaman beranda, pelanggan dapat melihat pilihan produk terlaris, masing-masing dengan kemasan yang hidup dan memperkuat identitas brand yang menyenangkan. Ini jelas membantu Fishwife tampil beda di antara brand ikan kalengan lain, baik di rak supermarket maupun di halaman hasil mesin pencari (search engine results pages/SERP).
🐟 Pelajaran utama: Teliti bagaimana brand yang mirip dengan Anda menampilkan diri, lalu pikirkan bagaimana Anda bisa mengambil arah yang berbeda. Menyegarkan industri yang terasa usang dengan sentuhan warna sederhana atau branding yang menonjol dapat mengangkat posisi Anda di atas persaingan.
2. Alfred

Kopi adalah industri yang sangat kompetitif saat ini. Masa pembatasan selama pandemi membuat banyak orang memesan biji kopi favorit mereka untuk memenuhi kebutuhan kafein pagi hari dan ini menjadi tantangan bagi retailer yang ingin mempertahankan brand yang konsisten.
Brand kopi Alfred bermula dari kedai kopi sederhana di Los Angeles sebelum berekspansi ke berbagai lokasi lain di AS, serta ke Kuwait, Arab Saudi, dan Yordania. Alfred memadukan kehadiran toko fisik dengan toko online yang menarik perhatian. Gambar hero di beranda menampilkan rangkaian klip close-up kopi yang menggugah selera, sementara ilustrasi dan font bergaris tepi menciptakan kontras yang menarik dengan konten yang sangat realistis.
Penting bagi Alfred untuk menciptakan brand yang kohesif di seluruh lokasi fisik dan toko onlinenya. Dengan font tebal, palet warna terbatas, dan kumpulan ilustrasi yang bisa digunakan ulang, Alfred dapat mengubah desain di tiap lokasi tanpa kehilangan identitas brand-nya.
☕ Pelajaran utama: Miliki beberapa aset brand yang bisa Anda gunakan untuk menciptakan desain yang konsisten di toko online dan lokasi fisik Anda, jika ada. Anda bisa memilih elemen mana yang ingin ditampilkan sambil tetap mempertahankan brand yang mudah dikenali.
3. Pipcorn

Brand camilan Pipcorn lahir dari ide sebuah keluarga pendiri yang menemukan jagung heirloom saat pindahan rumah. Dari sana, mereka menciptakan ulang camilan masa kecil favorit dengan rasa lezat dan bahan-bahan alami yang melimpah.
Situs web Pipcorn terasa menyenangkan sekaligus organik, dengan perpaduan warna cerah dan netral yang selaras dengan kemasannya. Ilustrasi dan video menghidupkan produk melalui serangkaian klip, memberi camilan heirloom ini kepribadian yang bisa terhubung dengan konsumen.
Salah satu nilai jual terbesar Pipcorn adalah bahan-bahan alaminya, yang mengubah camilan lezat menjadi pilihan yang lebih sadar kesehatan. Nuansa organik pada brand ini mencerminkan fokus perusahaan pada kesehatan, sehingga langsung terhubung dengan pembeli saat mereka tiba di situs.
🌽 Pelajaran utama: Pastikan branding Anda mencerminkan nilai dan nilai jual utama Anda. Seperti Pipcorn yang memakai warna alami untuk menegaskan komitmennya pada bahan alami, pikirkan bagaimana Anda bisa menampilkan proposisi nilai unik produk melalui warna dan visual.
4. Dossier

Dengan misi menjual parfum pada titik harga yang lebih terjangkau, Dossier ingin membawa produk mewah ke pasar yang lebih luas, agar aroma istimewa bisa diakses semua orang.
Meski harganya terjangkau, Dossier mengambil elemen desain mewah untuk memberi brand-nya kesan premium. Ada banyak ruang kosong, font modern yang tegas, dan palet warna netral yang terbatas dengan sentuhan coral yang pas. Pembeli dapat menelusuri pilihan produk yang ditampilkan sederhana dalam kotak beige netral. Bahkan kemasannya pun selaras dengan nuansa mewah dan minimalis, label putih dengan aksen kecil warna hitam dan coral, atau hitam dan taupe.
💡 Pelajaran utama: Pastikan branding Anda mencerminkan citra brand yang ingin Anda bangun. Jika Anda ingin tampil premium, gunakan elemen desain mewah seperti ruang kosong, tone netral, dan font modern yang jelas. Desain psikologis adalah alat yang berguna untuk membangkitkan perasaan tertentu dan mendorong tindakan dari pengunjung situs web.
5. Beauty Pie

Sebagai layanan langganan kosmetik, Beauty Pie memberi pembeli akses ke produk langsung dari laboratorium kecantikan, sehingga mereka bisa melewati markup retailer.
Brand ini menggunakan grafis berbasis gambar untuk menonjolkan proposisi nilai unik dan manfaat utama produknya. Karena kehadirannya di media sosial sangat besar, Beauty Pie juga memasukkan elemen desain media sosial ke dalam brand-nya. Ini mencakup gambar produk berbentuk persegi, tag produk, dan konten buatan pengguna yang diambil langsung dari media sosial.
💄 Pelajaran utama: Gunakan desain dan branding untuk menonjolkan proposisi nilai unik Anda. Penting agar pembeli segera memahami apa yang Anda jual dan mengapa mereka membutuhkannya, jadi gunakan gambar dan ilustrasi untuk menunjukkannya sejak awal.
6. Bittermilk

Brand minuman Bittermilk membawa koktail setara racikan profesional ke rumah sehari-hari. Didirikan oleh tim mixologist, brand ini menjual mixer racikan tangan, pelanggan hanya perlu menambahkan sedikit alkohol.
Brand Bittermilk mengambil inspirasi dari desain apotek vintage. Situs web e-commerce-nya menggunakan perpaduan tiga warna yang terbatas, dan keseluruhan toko mengikuti arah yang sama. Situs ini tidak dipenuhi informasi, melainkan membiarkan produknya berbicara sendiri. Botol bergaya apotek kembali populer, dan Bittermilk memanfaatkannya lewat kemasan bergaya farmasi yang berbeda dari mixer koktail lain di pasar.
🍹 Pelajaran utama: Ambil inspirasi dari sejarah produk dalam kategori Anda, lalu bayangkan ulang untuk pelanggan modern. Jika kemasan lain di industri Anda memakai warna mencolok dan font yang ramai, cobalah tampil beda dengan tone yang lebih lembut dan tampilan yang lebih sederhana.
7. Olipop

Brand minuman ringan populer Olipop menciptakan versi yang lebih sehat dari rasa-rasa klasik masa kecil.
Olipop memanfaatkan warna-warna cerah dan ringan yang mencerminkan produk berfokus rasa di dalam kalengnya. Situs web-nya menampilkan palet warna pastel dan menempatkan produk sebagai pusat perhatian untuk menegaskan bahwa apa yang Anda lihat memang itulah yang Anda dapatkan.
Branding bisa menjadi cara yang efektif untuk memberi konteks pada produk. Dalam kasus ini, warna-warna ringan dan branding Olipop yang ceria serta playful mendorong pembeli yang haus untuk merasakan suasana tertentu saat membeli dari brand tersebut.
🥤Pelajaran utama: Pikirkan bagaimana Anda ingin pelanggan merasa saat berbelanja dengan Anda. Apakah Anda ingin mereka merasa santai dan seperti musim panas? Atau hangat dan nyaman? Warna yang Anda gunakan akan memengaruhi perasaan pembeli, jadi pilih palet dengan cermat.
8. Meow Meow Tweet

Brand perawatan pribadi Meow Meow Tweet adalah brand berkelanjutan yang berdedikasi menciptakan formula murni dan sepenuhnya alami untuk berbagai produk, mulai dari penolak serangga dan krim wajah hingga deodoran.
Gambar produk adalah bagian penting dari brand e-commerce, tetapi cara Anda menampilkan produk di situs juga sama pentingnya. Meow Meow Tweet menambahkan elemen yang menyenangkan dan playful ke dalam desainnya dengan bantuan ilustrasi imajinatif. Gambar-gambar ini ditampilkan baik pada kemasan maupun di seluruh situs web brand, dari beranda dan halaman produk hingga checkout.
🐱 Pelajaran utama: Beri sentuhan khas pada brand Anda dengan ilustrasi. Elemen ini bisa digunakan pada kemasan dan di seluruh situs web untuk menyatukan produk fisik dengan desain digital toko online Anda.
9. Welly

Brand pertolongan pertama Welly memberi sentuhan menyenangkan pada plester dan perlengkapan P3K lainnya dengan desain cerah yang cocok untuk seluruh keluarga.
Plester bukan produk yang secara alami terasa menyenangkan untuk dipromosikan, tetapi Welly berhasil membuatnya menonjol dibanding produk apotek yang polos dengan warna-warna cerah dan desain yang playful. Brand ini berfokus pada mendorong petualangan sambil memastikan Anda siap menghadapinya. Situs web-nya mencerminkan semangat petualangan itu lewat warna-warna cerah dan alami yang juga terlihat pada kemasan produk.
🩹 Pelajaran utama: Beri sentuhan yang lebih ringan pada produk serius dengan warna cerah dan visual yang menyenangkan. Pikirkan pesan yang ingin Anda sampaikan, lalu gunakan itu sebagai dasar branding Anda.
10. United Sodas of America

Brand minuman United Sodas of America menjual soda dengan pemanis alami dalam berbagai rasa, menawarkan versi rendah kalori dan lebih sehat dari minuman klasik favorit.
Ini adalah contoh yang sangat jelas tentang bagaimana branding memengaruhi cara pembeli berpikir dan merasakan sebuah brand. Meski Olipop dan United Sodas of America sama-sama menjual soda berfokus kesehatan, branding keduanya sangat berbeda. Jika Olipop menghadirkan nuansa kitsch dan musim panas, United Sodas of America tampil lebih tegas dan berani, mengandalkan tipografi sans serif dan banyak ruang kosong untuk kesan yang lebih minimalis.
🌈 Pelajaran utama: Branding Anda bisa menjadi pembeda utama saat bersaing di pasar. Cara font, warna, dan foto produk bekerja bersama akan membentuk keseluruhan perasaan yang dirasakan pembeli saat berada di situs Anda. Itulah yang akan membedakan Anda dari pesaing, seberapa mirip pun produknya.
11. Nerdwax

Brand aksesori kacamata Nerdwax menciptakan formula lilin lebah alami untuk mencegah kacamata melorot dari hidung.
Berbeda dari brand lain, Nerdwax benar-benar berfokus pada satu produk utama, dengan hanya sedikit produk turunan yang diperkenalkan sejak peluncuran. Formula lilin lebahnya menjadi bintang utama di situs web dan semua elemen desain lain dibangun mengelilinginya. Font besar dan tebal menghidupkan situs, sementara palet warna yang terbatas mencerminkan bahan alami dan menciptakan kontras dengan ruang kosong yang luas.
🕶️ Pelajaran utama: Jika lini produk Anda terbatas, jadikan branding Anda berpusat pada produk tersebut. Gunakan font besar dan warna untuk menarik perhatian ke foto produk dan informasi penting.
12. Tsuno

Perusahaan sosial Tsuno menjual pembalut berbahan serat bambu berkelanjutan dan tampon katun organik.
Tsuno adalah bagian dari industri yang terus berkembang, yang mendorong produk kebersihan feminin dan perlengkapan sanitasi yang organik serta berkelanjutan. Selain menjual produk dari bahan alami, Tsuno juga merupakan perusahaan sosial dengan misi membantu anak perempuan dan perempuan di berbagai belahan dunia.
Situs web brand ini mencerminkan kedua upaya tersebut melalui warna-warna cerah dan ilustrasi yang dipadukan dengan gambar-gambar kuat dari berbagai inisiatifnya di seluruh dunia.
❤️ Pelajaran utama: Tampilkan nilai-nilai Anda berdampingan dengan produk. Gunakan gambar berkualitas tinggi untuk membagikan foto produk sekaligus menjelaskan inisiatif berbasis tujuan yang Anda jalankan.
13. Velasca

Brand alas kaki Velasca menghilangkan perantara sepatu premium dengan menjual alas kaki buatan Italia langsung ke konsumen, melewati retailer online dan penjual pihak ketiga.
Brand Velasca berpusat pada alas kaki premium dari Italia, wilayah yang dikenal dengan sepatu mewah buatan tangan. Untuk mencerminkan hal itu, situs web-nya menampilkan fotografi Italia yang indah. Setiap foto diberi filter yang sama untuk menghadirkan nuansa nostalgia yang ingin ditransfer brand ini kepada pembeli.
👞 Pelajaran utama: Ciptakan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pelanggan dari awal hingga akhir dengan menggunakan fotografi yang indah dan memengaruhi mereka untuk merasakan suasana tertentu.
14. Our Place

Brand peralatan dapur Our Place memiliki rangkaian produk berupa panci dan wajan mewah yang dirancang agar indah dipandang dan unggul saat digunakan memasak.
Our Place menampilkan kualitas produknya melalui fotografi gaya hidup yang elegan, memperlihatkan panci dan wajan saat digunakan. Produk andalannya dijuluki "Always Pan", sehingga brand ini menampilkannya dalam berbagai skenario penggunaan di seluruh situs.
Ini membantu pembeli memahami produk yang tidak bisa mereka lihat atau sentuh secara langsung, sehingga meningkatkan peluang konversi dan retensi pelanggan.
🍳 Pelajaran utama: Tampilkan produk Anda saat digunakan. Jika orang dapat melihat bagaimana produk Anda diterapkan dalam berbagai situasi, mereka akan lebih mudah merasa terhubung dengan produk tersebut dan terdorong untuk membelinya. Pertimbangkan untuk menambahkan video ke strategi konten Anda, dengan demo yang disematkan di situs web, video TikTok, dan pemasaran YouTube.
Tips branding terbaik untuk toko online
Seperti yang mungkin sudah Anda sadari, perusahaan e-commerce yang paling berpengaruh, dari startup wellness hingga brand minuman DTC yang menjual rasa soda nostalgia, memiliki satu kesamaan: branding yang kuat.
Branding lebih dari sekadar logo. Branding mendefinisikan segalanya, mulai dari misi dan nilai, suara brand, hingga warna dan font yang Anda gunakan untuk menyesuaikan toko online. Branding e-commerce bisa terasa menantang, tetapi ini adalah langkah awal yang penting, bahkan sebelum Anda mulai menjual produk.
Berikut beberapa tips untuk memulai branding e-commerce:
- Tentukan kisah brand Anda, termasuk misi dan nilai-nilainya.
- Bangun suara brand yang konsisten di seluruh kampanye pemasaran dan titik kontak pelanggan.
- Berinvestasilah pada desain branding, termasuk palet warna, logo, serta tampilan dan nuansa situs web dan sesi pemotretan Anda.
- Manfaatkan alat online gratis atau gunakan jasa profesional, ada solusi branding untuk setiap anggaran.
- Ikuti tren belanja konsumen dan pahami audiens Anda.
Inspirasi bagi pemilik bisnis e-commerce ada di mana-mana
Tampilan situs Anda penting untuk kesan pertama, tetapi Anda juga perlu menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Pemilik bisnis e-commerce yang paling sukses memahami bahwa branding melampaui keputusan soal warna dan logo. Branding juga mendefinisikan dan menempatkan pelanggan sebagai pusat, sehingga setiap pengunjung mendapatkan pengalaman yang dipersonalisasi, membangun kedekatan dengan brand, dan membuat mereka kembali lagi.
FAQ brand e-commerce
Apa saja perusahaan e-commerce terbesar di dunia?
Beberapa perusahaan e-commerce terbesar di dunia adalah Amazon, Home Depot, Walmart, Alibaba, eBay, Rakuten, Shein, dan Prosus. Marketplace e-commerce Amazon sejauh ini adalah yang terbesar, dengan pendapatan $574 miliar pada 2023.
Apa perusahaan e-commerce terbaik?
Perusahaan e-commerce terbaik adalah Amazon, Shopify, dan Etsy. Amazon adalah marketplace online tempat pembeli dapat membeli jutaan produk dari berbagai kategori. Shopify adalah platform e-commerce yang memungkinkan usaha kecil, brand DTC, dan perusahaan e-commerce membangun etalase toko online dengan cepat dan mudah melalui sejumlah integrasi yang kuat serta peluang desain yang luas. Etsy adalah marketplace online lain yang melayani penjual produk handmade dan penjual ulang barang vintage.
Ada berapa banyak brand e-commerce?
Diperkirakan ada antara 12 juta dan 24 juta brand e-commerce di dunia. Jumlah ini terus bertambah setiap hari, dengan brand baru bermunculan hampir setiap jam. Perusahaan e-commerce mencakup brand handmade kecil yang berjualan di Etsy, brand kreator yang mengoperasikan toko online, hingga brand jaringan multinasional tingkat enterprise yang menjual apa saja, dari produk kecantikan sampai peralatan rumah tangga.
Apa yang membuat sebuah brand e-commerce sukses?
Brand e-commerce yang sukses adalah brand yang mampu membedakan diri dari pesaing dan menonjolkan nilai jual unik. Mereka menjawab masalah spesifik yang dihadapi konsumen dan menyediakan solusinya. Mereka juga mampu menghasilkan penjualan online yang konsisten, mendorong referensi, dan memiliki tingkat retensi pelanggan yang tinggi. Perusahaan e-commerce terbaik tahu cara bercerita, menawarkan nilai, dan menciptakan pengalaman belanja online yang mulus.

