Jika kamu sedang membangun strategi media sosial saat ini, TikTok layak untuk dipertimbangkan. Dengan video pendek menawarkan return on investment tertinggi dan TikTok yang diproyeksikan mencapai 2,2 miliar pengguna pada 2027, platform ini sama kuatnya dengan platform "besar" lainnya.
Di dunia TikTok, konten yang autentik adalah raja. Lebih dari platform media sosial lainnya, pengguna lebih menyukai video TikTok yang mentah dan menarik dibandingkan postingan yang terlalu dipoles. Ini berbeda dengan jenis konten yang biasanya diproduksi merek untuk platform seperti Instagram dan Facebook.
Perbedaan gaya inilah yang membuat para kreator TikTok tampak memiliki hubungan yang erat dengan audiensnya, sesuatu yang sulit ditandingi di tempat lain. Meski TikTok adalah platform yang sangat ramai, ia bisa menjadi tambang emas bagi kreator yang mampu menemukan keseimbangan sempurna antara keaslian dan pemasaran.
Berikut ini, pelajari cara menggunakan pemasaran TikTok sebagai bagian dari strategi pemasaran merekmu secara keseluruhan, baca tips praktik terbaik di platform ini, dan temukan inspirasi dari merek-merek sukses yang menggunakan TikTok untuk pemasaran saat ini.
Apa itu pemasaran TikTok?
Pemasaran TikTok adalah proses mempromosikan merek, produk, dan/atau layanan kepada konsumen di TikTok. Strategi pemasaran TikTok yang umum mencakup pembuatan konten organik berbasis tren, penggunaan hashtag TikTok yang populer, dan melibatkan influencer TikTok dalam kampanye promosi.
Manfaat pemasaran TikTok
Perbedaan terbesar antara TikTok dan platform media sosial lainnya, terutama Facebook dan Instagram, adalah bahwa halaman utama kedua platform tersebut sebagian besar menampilkan orang-orang yang sudah kamu kenal dan akun yang sudah kamu ikuti. TikTok membalik algoritma ini dengan memprioritaskan video dari kreator yang belum pernah kamu lihat sebelumnya. Inilah yang memberikan pemasar salah satu keuntungan terbesar dari pemasaran TikTok: jangkauan untuk menampilkan kontenmu kepada audiens yang lebih luas, terlepas dari jumlah pengikutmu.
Antarmuka pengguna TikTok dirancang untuk membuat orang bertahan di aplikasi selama mungkin, lebih dari platform seperti Facebook dan Twitter. Dengan TikTok, Anda juga bisa menambahkan "link in bio," yang menjadikan platform ini sangat cocok untuk pemasaran dan penjualan.
Jika Anda ingin menjangkau demografi yang lebih muda, TikTok adalah alat yang sangat berguna, karena 62% audiensnya berada dalam kelompok usia 10 hingga 29 tahun. Berdasarkan demografi ini, Anda bisa menyunting video untuk menyamakan konten yang dinikmati Gen Z dan meningkatkan pemahaman pemahaman Anda tentang algoritma TikTok untuk menciptakan viralitas.
Berikut beberapa manfaat menggunakan TikTok untuk pemasaran Anda.
- Setiap video berpeluang viral
- Orang-orang membeli apa yang mereka lihat
- Pemasaran influencer di TikTok sangat besar
- TikTok berjalan baik bersama Instagram
Setiap video berpeluang viral
Algoritma Facebook cenderung memprioritaskan konten dari teman dan keluarga, artinya ia mengutamakan orang dan konten yang sudah dikenal.
Sebaliknya, TikTok memprioritaskan video dari kreator yang belum pernah dilihat sebelumnya. Seperti yang disebutkan sebelumnya, mesin pencari ini berarti setiap video memiliki peluang untuk viral di TikTok, tidak peduli berapa banyak pengikut yang dimiliki.
Orang-orang membeli apa yang mereka lihat
Baik Anda menggunakan iklan TikTok, brand takeover, maupun memposting video reguler tentang produk Anda, ada peluang besar seseorang akan melihat dan membelinya. Menurut sebuah studi, hampir setengah dari pengguna TikTok melakukan pembelian dari merek yang mereka lihat di aplikasi tersebut.
Tren media sosial berbasis produk dari TikTok bahkan telah melahirkan frasa dan hashtag: "TikTok made me buy it." Pengguna TikTok kerap membeli produk yang mereka temukan di platform ini. Beberapa industri menunjukkan performa lebih baik dari yang lain, dengan 89% pengguna TikTok yang disurvei dalam sebuah survei menyatakan bahwa mereka membeli produk kecantikan setelah melihatnya di TikTok.
TikTok Shopping terus berkembang, dengan merek dan kreator yang memanfaatkan fitur belanja native platform dan integrasi e-commerce untuk menyederhanakan jalur bagi penonton menjadi pelanggan. Pendekatan ini memungkinkan pembelian langsung di dalam aplikasi, sehingga mengurangi hambatan konversi.
Influencer marketing di TikTok sangat besar
Dengan kekuatan penemuan tersebut, semakin banyak brand yang melihat nilai dalam bekerja sama dengan kreator untuk mempromosikan produk dan layanan. Para kreator ini bisa menghasilkan uang di TikTok dengan bermitra bersama merek untuk konten bersponsor, di mana mereka menampilkan produk atau layanan dalam video mereka.
Kreator di TikTok bisa mengumpulkan jutaan pengikut. Bagian terbaiknya? Niche bekerja dengan sangat baik di platform ini. Bahkan, ia dikenal sebagai ruang atau subkultur TikTok tersendiri, seperti #booktok, #filmtok, #cleantok, dan #gaytiktok.
Seperti halnya pemasaran influencer di platform lain, kuncinya adalah menemukan influencer yang tepat untuk merekmu. Namun, dengan niche yang sudah terbentuk ini, kamu bisa dengan mudah menemukan influencer di bidangmu.
TikTok berjalan baik bersama Instagram
Jika Anda sudah membangun kehadiran di Instagram, ada kabar baik: TikTok memiliki fitur native yang terhubung ke Instagram. Pertama, ada tombol tautan Instagram di halaman profil TikTok (yang terpisah dari opsi tautan eksternal). Ini berarti orang dapat dengan mudah mengunjungi akun Instagram dari TikTok Anda.
Kedua, terdapat opsi berbagi otomatis ke Instagram. Artinya, saat memposting video di TikTok, Anda bisa memilih untuk secara otomatis membagikannya ke Instagram Stories dan/atau feed Instagram secara bersamaan.
"Menurutku, keindahan TikTok adalah ia menyebar ke Instagram dan YouTube," kata Nadya Okamoto, pendiri August. "Jadi seiring pertumbuhan kami di TikTok melalui August, kami juga tumbuh hingga 175.000 pengikut di Instagram."
Cara membuat strategi pemasaran TikTok
Untuk memastikan upaya pemasaran TikTok-mu terfokus dan membawa kamu lebih dekat ke tujuan bisnis, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat kampanye pemasaran di TikTok:
1. Buat akun bisnis TikTok
Akun bisnis TikTok adalah cara yang tepat untuk mempelajari tren dan menjadi ahli TikTok. Platform ini menawarkan pustaka musik komersial untuk creator bisnis, performa, dan audiens, serta suite bisnis berbasis web.
Membuat akun bisnis TikTok sangat mudah dan merupakan langkah pertama dalam menggunakan TikTok untuk pemasaran. Mulailah dengan mengunduh aplikasi TikTok dari Apple App Store atau Google Play Store. Kemudian daftarkan akun TikTok dan ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka halaman profil.
- Ketuk ikon hamburger di sudut kanan atas, lalu pilih Pengaturan dan Privasi.
- Di bawah Akun, ketuk Beralih ke Akun Bisnis.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengubah jenis akun Anda.
2. Tentukan target audiens
Kita tahu TikTok adalah platform populer bagi konsumen Gen Z, tetapi itu bukan satu-satunya demografi konsumen yang menggunakannya. Gen Alpha adalah demografi masa depan yang sedang berkembang di platform ini dan penggunaan TikTok bahkan telah tumbuh di segmen generasi baby boomer.
Untuk mengidentifikasi audiens Anda di TikTok, bayangkan orang-orang yang mungkin menjadi pelanggan:
- Lokasi: Di mana pelanggan ideal Anda tinggal? Bahkan hanya mengetahui negaranya saja sudah membantu. Namun, jika Anda adalah bisnis lokal atau hanya ingin melayani area tertentu, fokuslah pada lokasi tersebut.
- Usia: Berapa rentang usia pelanggan Anda? Buat seluas mungkin, kecuali Anda yakin target pelanggan Anda berada pada tahap kehidupan tertentu.
- Minat: Apa minat, hobi, atau passion mereka? Ini membantu dalam ide konten dan penargetan audiens (misalnya, memasak, tari hip-hop, yoga).
- Karier/industri: Di industri apa mereka bekerja dan jabatan apa yang pernah mereka pegang? Sekali lagi, ini mungkin kurang relevan tergantung pada brand
- Tingkat pendapatan: Berapa kisaran pendapatan persona pembeli ini? Apakah mereka sensitif terhadap harga atau bersedia mengeluarkan lebih banyak uang untuk produk premium?
- Status hubungan: Apakah mereka lajang, sedang berkencan, atau sudah menikah? Ini mungkin relevan jika Anda bergerak di industri pernikahan, contohnya.
- Aplikasi/situs favorit: Jenis situs web apa yang selalu mereka kunjungi? Apakah mereka menjelajahi Instagram atau Pinterest setiap hari? Apakah ada aplikasi tertentu yang tidak bisa mereka tinggalkan?
- Motivasi membeli: Alasan apa yang mendorong orang ini untuk membeli produk? Apakah mereka ingin menunjukkan status sosial atau meluangkan waktu berolahraga meski jadwal padat?
- Kekhawatiran saat membeli: Mengapa mereka mungkin memilih untuk tidak membeli produk Anda? Apakah mereka khawatir tentang kualitasnya?
- Informasi lainnya: Hal lain yang belum tercakup namun layak disebutkan, seperti pendidikan, tahap kehidupan (orang tua dengan anak yang baru lahir), acara yang mereka hadiri, dan sebagainya.
3. Pahami lanskap platform
Di TikTok, Anda memiliki dua jenis pesaing: pesaing bisnis (yang kemungkinan sudah diidentifikasi) dan pesaing konten. Seperti platform media sosial lainnya, TikTok dipenuhi oleh individu maupun merek, sehingga Anda tidak hanya bersaing dengan bisnis lain, tetapi juga dengan kreator lain.
Perhatikan pesaing bisnis Anda dan lihat apakah mereka memiliki kehadiran di TikTok. Jika ya, perhatikan jenis konten yang mereka posting dan postingan mana yang mendapat tingkat keterlibatan tinggi. Ini bisa memberi Anda gambaran tentang apa yang disukai audiens mereka, yang kemungkinan besar mirip dengan apa yang akan disukai audiens Anda. Ingat selalu ingat untuk membuat konten unik Anda, jangan tiru ide orang lain!
Kemudian luangkan waktu untuk melihat konten TikTok itu sendiri guna mengetahui apa yang sudah ada di bidang Anda. Cari hashtag, perhatikan suara yang sedang tren dan amati apa yang muncul di halaman For You. Perhatikan tumpang tindih antara postingan-postingan tersebut dengan pesaing bisnis Anda.
"Yang benar-benar kami pahami dari TikTok adalah bahwa algoritma dan cara kerja platform ini sangat berbeda dari Instagram, di mana kamu harus sangat memperhatikan seberapa sering kamu memposting dalam sehari," kata Nadya.
4. Tentukan strategi promosi
Selain menginvestasikan waktu dan energi membuat profil dan video TikTok branded Anda, Anda bisa memperkuat upaya pemasaran di TikTok dengan influencer dan iklan berbayar.
Sebagai bentuk social proof, pemasaran influencer menempatkan brand dan produk Anda di hadapan audiens orang lain. Pemasaran Influencer sangat besar di TikTok, terutama karena ini adalah platform yang berfokus pada kreator, seperti Snapchat.
Merchant Shopify Peace Out Skincare bermitra dengan seorang influencer untuk mempromosikan lini produk jerawatnya. Merek tersebut memberikan produknya kepada influencer TikTok, dua di antaranya berkolaborasi dalam sebuah video. Video tersebut meraih 12 juta penonton, 2,4 juta suka, 60.000 berbagi, dan penjualan produk senilai Rp240 juta dalam satu hari. Video tersebut menjadi tren selama berbulan-bulan setelah pertama kali diposting, menghasilkan aliran penjualan yang stabil melampaui lonjakan awal tersebut.
Untuk bekerja sama dengan influencer TikTok dalam strategi pemasaran, cari influencer di platform untuk melihat siapa yang relevan dengan industri dan audiensmu. Hubungi mereka melalui pesan langsung di platform dan kirimkan produk gratis sebagai imbalan atas video pengalaman dan ulasan jujur mereka. Ini sangat baik untuk pemasaran sekaligus bagi tim produk.
Untuk iklan berbayar, TikTok Ads Manager menyediakan akses untuk serangkaian alat yang dapat membantu meningkatkan visibilitas iklan Anda kepada audiens yang ditentukan. Omolola Jewellery menggunakan kombinasi postingan organik dan iklan TikTok berbayar untuk menjangkau audiens baru. Ini sangat membantu dalam mendukung bisnisnya selama lockdown pandemi, ketika pelanggan mungkin tidak dapat mengunjungi toko fisik Omolola dengan aman.
10 tips pemasaran TikTok
Dengan strategi yang sudah ditetapkan, saatnya menjalankan rencana. Ingat praktik terbaik dan tips TikTok berikut saat membuat :
- Menjadi autentik
- Siaran langsung
- Siapkan peralatan
- Jaga kesederhanaan
- Terhubung di kolom komentar
- Perhatikan aksesibilitas dan keterbacaan
- Manfaatkan fitur-fitur yang ada
- Posting secara konsisten
- Bereksperimen dengan TikTok Stories
- Pantau analitik TikTok-mu
1. Jadilah autentik
Di tengah begitu banyak konten di TikTok, penting untuk tampil autentik dan menonjol dengan konten Anda. Hindari memposting video yang terdengar seperti promosi penjualan, karena bukan itu yang dicari pengguna TikTok. Mereka ingin terhibur atau terinfomasi, bukan disarankan membeli sesuatu.
Sebelum memulai upaya pemasaran, luangkan waktu di TikTok. Setelah algoritma mempelajari apa yang kamu sukai, ia akan menyajikan konten berkualitas yang mungkin menginspirasimu, sehingga dapat meningkatkan kreativitas untuk konten menarikmu sendiri.
TikTok dirancang untuk terasa seperti komunitas individu yang memposting konten relevan dan autentik. Video 4K, pengeditan mewah, dan video TikTok bergaya "sinematik" atau "korporat" justru bisa membuat pengguna menjauh.
Karena sebagian besar konten direkam, diedit, dan diunggah menggunakan smartphone, wajar jika halaman Anda terasa sedikit kurang tentang brand dibandingkan media sosial Anda yang lain.
Merek seperti Ryanair dan Scrub Daddy sangat mahir mengganti pesan korporat mereka yang biasanya terpolish dengan koneksi yang tulus bersama banyak pengikut mereka.
2. Siaran langsung
Salah satu cara untuk membangun koneksi yang lebih manusiawi dengan audiens Anda adalah dengan memanfaatkan fitur LIVE TikTok, yang memungkinkan kreator terhubung langsung dengan pengikut melalui siaran langsung. Siaran langsung adalah salah satu cara terbaik untuk menonjol di TikTok.
Aplikasi akan memberikan notifikasi push pada pengikut bahwa Anda telah memulai siaran langsung dan stream Anda akan disematkan di bagian atas halaman For You mereka. Dengan jutaan kreator yang saat ini ada di platform, posisi ini sangat berharga. TikTok sangat mempromosikan fitur siaran langsung ini dan ternyata sangat mudah dilakukan.
Catat beberapa poin pembicaraan untuk pertanyaan umum dan perbarui daftar Anda setelah setiap TikTok LIVE. Usahakan untuk menjawab semua pertanyaan yang sesuai selama LIVE dan pastikan untuk berterima kasih kepada pengikut yang "menghadiahkan" stiker/emoji, karena ada nilai moneter kecil yang terkait dengannya.
Jadwal juga sangat penting. Saat siaran langsung memang menyenangkan, mematuhi jadwal siaran langsung akan membantu membangun komunitas di sekitar streammu.
Beberapa format TikTok LIVE yang bagus antara lain:
- Sesi tanya jawab
- Video di balik layar
- Stream santai
- Sesi "kerja bareng"
- Tutorial
- Wawancara dengan tamu spesial
💡Tips: Jika Anda membuat jadwal siaran langsung, pastikan untuk mempertimbangkan zona waktu pengikut dan pilih waktu ketika kebanyakan orang tidak sedang sekolah atau bekerja.
3. Siapkan perlengkapannya
Video sebaiknya direkam langsung dari aplikasi TikTok di smartphone. Anda memiliki akses ke berbagai filter kecantikan dan opsi pencahayaan di dalam aplikasi, yang dapat membantu mengatasi pencahayaan yang kurang optimal.
Anda memang bisa membuat video TikTok menggunakan peralatan dan alat editing yang lebih profesional, tetapi sering kali waktu yang dibutuhkan untuk membuat konten tersebut tidak sebanding dengan hasilnya.
Namun, kualitas suara adalah hal yang tidak boleh dikompromikan. Meskipun mikrofon iPhone standar sudah cukup baik, audio berkualitas tinggi sangat membantu dalam meningkatkan potensi penayangan ulang dan jumlah share.
4. Jaga kesederhanaan
ke dalam sebuah tweet, kamu tidak bisa memasukkan seluruh film ke dalam satu TikTok. Agar konten mudah dicerna, video harus singkat dan padat.
Buat video 15 detik yang berbagi informasi tingkat tinggi dan sisipkan video 60 detik untuk menjelaskan detail lebih lanjut. Jika suatu topik sangat penting, Anda bisa memecahnya menjadi beberapa video 15 detik untuk menjaga keterlibatan dan kemampuan tayangan ulang tetap tinggi.
Anggap setiap video TikTok sebagai cerita unik yang dibagikan kepada audiens Anda. Terlalu sedikit konten dan mereka mungkin tidak puas; terlalu banyak konten dan Anda bisa kehilangan perhatian mereka.
Jika rata-rata video di halaman For You berkisar tujuh dan 10 detik, unggahan berdurasi 60 detik akan terasa seperti sebuah film, sesuatu yang tidak mampu ditonton oleh banyak pengguna dengan rentang perhatian yang pendek.
5. Terhubung di kolom komentar
Algoritma penemuan TikTok sangat baik dalam menampilkan videomu kepada calon pengikut, tetapi itu baru setengah dari perjuangan. Setelah algoritma menarik perhatian seseorang, tugasmu adalah mempertahankan mereka.
Kolom komentar TikTok adalah tempat yang luar biasa untuk percakapan, komunikasi, dan penjelasan. Sesering mungkin, masuk ke kolom komentar dan berkomunikasi dengan penonton. Anda juga bisa sekadar menyutulis.
Seiring postinganmu mendapat perhatian dan membalas komentar memakan terlalu banyak waktu, tangani secara massal. Buat dokumen panduan untuk dirimu sendiri guna mengkategorikan jenis komentar yang sering muncul dan tentukan jenis mana yang bisa kamu tanggapi secara wajar. Kemudian tanggapi komentar yang berulang dalam format FAQ melalui video yang lebih panjang, siaran langsung, atau respons video.kai komentar yang ingin diketahui orang lain yang tidak perlu direspons balik.
TikTok juga menyertakan fungsi penyaringan yang canggih untuk memudahkan hidup Anda, dengan secara otomatis menghapus komentar yang menggunakan kata kunci atau frasa tertentu. Ini dapat membantu meminimalkan interaksi dengan troll atau spam.
Komentar adalah bagian penting dari pengalaman TikTok dan tidak ada alasan untuk tidak berinteraksi dengan setiap komentar sampai saluran Anda berkembang ke titik di mana itu tidak lagi memungkinkan. Sedikit merek yang melakukan ini dan itulah yang akan membuat Anda berbeda.
💡Tips: Tidak apa-apa, bahkan dianjurkan, untuk menghapus komentar yang tidak pantas. Anda bisa melakukannya dengan menahan tombol + lalu memilih hapus. Moderasi konten seperti ini adalah bagian inti dari membangun komunitas online yang sehat.
6. Perhatikan aksesibilitas dan keterbacaan
Ada alasan mengapa kreator TikTok yang sukses selalu menyertakan judul di awal video mereka. Jika Anda menggulir profil mereka, ini adalah cara mudah untuk mendapatkan tampilan apa yang akan disuguhkan. Anda dapat menggunakan judul berwarna untuk membantu mengategorikan video dalam upaya mengarahkan penonton ke konten yang mungkin mereka minati dan meningkatkan jumlah penonton.
Ingat bahwa antarmuka pengguna TikTok ditampilkan di bagian bawah dan sisi kanan layar, jadi pastikan judul tersebut berada di tengah. Karena setiap jenis ponsel menggunakan rasio aspek yang berbeda, menjaga konten penting agar jauh dari tepi layar dapat memastikan semua orang dapat melihatnya.
Untuk melayani semua pengguna TikTok, gunakan teks tertutup (closed captions) pada video Anda sebisa mungkin. Ini memastikan videonya dapat diakses oleh semua audiens, dalam semua konteks. Fitur teks berwaktu membuatnya menjadi lebih mudah dan ini hanya membutuhkan beberapa menit tambahan.
7. Manfaatkan fitur-fitur yang ada
TikTok selalu menghadirkan fitur baru, mulai dari stiker GIF animasi, judul, hingga filter baru yang menjadi beberapa pembaruan TikTok yang populer. Jadi meski algoritmanya dirahasiakan, Anda bisa fokus menggunakan alat-alat baru ini untuk menjaga feed tetap segar bagi audiens.
Kami juga menyarankan untuk melihat program beta TikTok, karena mungkin menawarkan Anda alat pembuat konten baru yang kebanyakan pengguna belum pernah lihat. Ini dapat menjadi cara yang bagus untuk tetap terinformasikan dengan platform apa yang bekerja, jadi Anda dapat selalu terdepan dalam persaingan.
8. Posting secara konsisten
Banyak kreator telah melihat hasil luar biasa dari mematuhi jadwal posting. Kami menyarankan untuk memposting satu hingga dua kali setiap hari dan melakukan siaran langsung beberapa kali setiap minggu. Ritme ini menjaga konten tetap segar dan menarik tanpa membanjiri pengikut dengan video.
Karena begitu banyak video baru yang terus-menerus ditambahkan ke platform, penting untuk terus membuat konten baru dan menyenangkan untuk algoritma.
9. Bereksperimen dengan TikTok Stories
TikTok Stories memberi brand cara lain untuk bereksperimen dengan konten sementara, mengikuti kesuksesan Instagram Stories dan Snapchat. Format berumur pendek ini sangat cocok untuk berbagi momen di balik layar yang spontan atau memberikan petunjuk tentang peluncuran produk yang akan datang. Tujuannya adalah membuat pengikut penasaran. TikTok Stories juga memungkinkan Anda bermain dengan fitur interaktif platform seperti polling atau penghitung waktu mundur. Misalnya, brand minuman olahraga bisa bertanya kepada audiensnya apakah rasa berikutnya harus Piña Colada atau Cherry Lime, melibatkan mereka dalam proses pengembangan produk.
Jangan terlalu dipikirkan. TikTok Stories adalah cuplikan cepat dan autentik yang melengkapi strategi konten utama Anda. Selain itu, Anda bisa dengan mudah menggunakan ulang konten Instagram Stories di sini atau menggabungkan TikTok Stories menjadi video penuh di kemudian hari.
10. Pantau analitik TikTok Anda
Untuk memantau performa TikTok, perhatikan baik-baik analitik bawaan aplikasi. Cukup ketuk tab "Profil", tekan menu hamburger di kanan atas, dan pilih "Alat kreator" lalu "Analitik." Di sana tersimpan banyak wawasan berharga yang bisa langsung diakses, termasuk data tentang penayangan postingan, penayangan profil, susuran, dan banyak lagi. Semuanya tersusun rapi dalam berbagai bagian seperti "Ikhtisar," "Konten," "Penonton," dan "Pengikut."
Gunakan wawasan data pengguna ini untuk menyempurnakan strategi kontenmu di TikTok. Perhatikan video mana yang berhasil dan mengapa, lalu sesuaikan konten untuk memberikan lebih banyak hal yang disukai audiens. Misalnya, periksa bagian "Kueri penelusuran" untuk melihat bagaimana orang menemukan konten dan pertimbangkan untuk fokus lebih dalam pada istilah atau topik yang paling populer guna meningkatkan visibilitas Anda.
5 contoh pemasaran TikTok
Untuk sukses di TikTok, brand perlu peka terhadap peluang unik dan tren yang sedang berkembang di platform ini, serta membuat konten video yang terasa natural dan autentik. Menyalin strategi dari platform media sosial lain saja tidak akan efektif, TikTok membutuhkan pendekatan yang lebih spesifik.
Berikut lima tren marketing TikTok yang bisa dipertimbangkan saat menyusun strategi:
1. Rare Beauty
Rare Beauty adalah brand makeup dan kosmetik yang didirikan oleh penyanyi dan aktris Selena Gomez. Meski strategi TikTok perusahaan ini diuntungkan oleh daya tarik pendirinya yang terkenal, Rare Beauty juga telah mengembangkan pendekatan konten yang khas di platform ini. Merek ini aktif berpartisipasi dalam tren dan berkolaborasi dengan influencer kecantikan ternama seperti Vidya dan Glamzilla, menciptakan kehadiran yang relevan dan menarik yang melambangkan keterkaitan dengan selebritas.
@rarebeauty Apa yang @GLAMZILLA dan @Vidya katakan 🗣️ True to Myself Tinted Pressed Finishing Powder kini tersedia, hanya di @Sephora, @Kohl’s, @SPACE NK, dan rarebeauty.com. #RareBeauty #pressedpowder #newrarebeauty #newatsephora ♬ Queen Opp Body Tea - imsodolllicious
2. Tropeaka
Tropeaka adalah perusahaan asal Australia yang mengkhususkan diri dalam formula makanan utuh premium yang kaya nutrisi. Dikenal dengan produk berkualitas tinggi dan komitmennya terhadap isu sosial dan lingkungan, Tropeaka telah memakai TikTok sebagai platform untuk menunjukkan nilai dan versatilitasnya.
Contohnya, mereka berbagi cara membuat Double Chocolate Protein Oatmeal Cookies menggunakan Rich Double Chocolate Protein Collagen dan Cacao Powder mereka. Video seperti ini menunjukkan fleksibilitas campuran produk mereka di luar sekadar minuman shake atau smoothie.
Christine Chiang, seorang konsultan pemasaran di Tropeaka, mencatat bahwa eksperimentasi adalah inti dari strategi TikTok merek tersebut. "Dalam pertemuan mingguan kami, kami membawa campuran ide orisinal dan tren ke meja, mengembangkannya menjadi konsep konten yang setengah matang untuk Tropeaka," katanya. "Komite ini kemudian memilih ide-ide dengan dampak dan skalabilitas terbesar Sisa konten kami didorong oleh spontanitas dan intuisi, yang memang itulah yang seharusnya ada di TikTok: kesenangan."
3. Our Place
Our Place adalah perusahaan peralatan dapur yang dikenal dengan panci, wajan, dan aksesori memasak inovatifnya. Mereka menggunakan TikTok untuk memperkenalkan penonton pada kegunaan produknya melalui konten memasak yang menggugah selera. Video-videonya melayani penggemar kuliner maupun pengguna TikTok biasa, menawarkan resep praktis dan inspirasi memasak. Meski produk Our Place ditampilkan di konten, mereka biasanya menjadi pemeran pendukung, membiarkan makanan menjadi bintang utama.
Misalnya, satu video vertikal menampilkan pembuatan lemonade Brasil menggunakan Splendor Blender merek tersebut, menonjolkan kemampuan produk sambil sebagian besar berfokus pada resep yang menyegarkan.
4. TileCloud
TileCloud adalah perusahaan alas kaki yang dikenal dengan sepatu kets tahan airnya.
Ketika sebuah klip TikTok viral menampilkan seorang wanita yang secara tidak sengaja kehilangan sandalnya di badan air, Vessi dengan cerdik melakukan duet pada video tersebut, menawarkan untuk mengirimkan sepasang sepatu tahan air mereka dan mendemonstrasikan bagaimana sepatu mereka bisa sepenuhnya direndam tanpa kerusakan.
5. Crocs
Crocs adalah perusahaan alas kaki yang dikenal dengan sandal clog berbahan foam yang khas. Dulu sempat dianggap sebagai brand yang tidak konvensional dan sering mendapat kritik, Crocs kini berhasil mengubah citranya menjadi item fashion yang trendi dan wajib dimiliki. Strategi TikTok mereka berperan penting dalam transformasi ini, membantu mereka meraih lebih dari dua juta pengikut di platform tersebut.
Crocs sangat piawai dalam beradaptasi dengan tren terkini dan momen budaya pop. Misalnya, ketika serial Netflix Bridgerton sedang populer, Crocs dengan cepat mengkurasi pilihan sepatu dan pin dekoratif mereka (yang dikenal sebagai Jibbitz) agar sesuai dengan estetika era Regency dalam serial tersebut, lengkap dengan warna pastel, mutiara, dan desain yang ornamen.
5 Tren Marketing TikTok
Untuk sukses di TikTok, brand perlu peka terhadap peluang unik dan tren yang sedang berkembang di platform ini, serta membuat konten video yang terasa natural dan autentik. Menyalin strategi dari platform media sosial lain saja tidak akan efektif, TikTok membutuhkan pendekatan yang lebih spesifik.
Berikut lima tren marketing TikTok yang bisa dipertimbangkan saat menyusun strategi:
- Ikuti perkembangan budaya meme
- Dorong konten UGC (user-generated content)
- Tampilkan wajah (atau beberapa wajah) di balik brand
- Bangun seri konten yang berkelanjutan
- Gunakan fitur Stitch atau Duet pada video populer dan relevan
1. Ikuti perkembangan budaya meme
Agar tetap mengikuti budaya meme TikTok yang terus berubah, jadikan halaman Explore sebagai kompas Anda. Bagian ini menjadi “denyut nadi” digital platform, memberi tahu apa yang sedang tren, mulai dari koreografi terbaru yang diikuti para kreator, hingga prank yang sedang viral. Jangan lupa juga memerhatikan suara (sound) yang sedang tren, sering kali inilah inti dari konten viral dan bisa menjadi sinyal tren berikutnya.
Tren di TikTok sering mencerminkan apa yang sedang ramai di budaya pop, baik itu film blockbuster, maupun lagu baru yang catchy. Namun, kuncinya: jangan merasa harus ikut semua tren. Bergabunglah hanya jika ada peluang yang benar-benar relevan untuk brand-mu.
Saat Taylor Swift merilis The Tortured Poets Department pada 2024, TikTok langsung dipenuhi konten dengan lagu-lagunya. Stanley, brand perlengkapan minum populer, memanfaatkan tren ini dengan membuat video carousel yang memadukan produk berwarna mereka dengan suasana tiap lagu, menghasilkan lebih dari 3,5 juta penayangan dan 410.000+ likes.
2. Dorong konten UGC (User-Generated Content)
Konten buatan pengguna (UGC) adalah inti dari TikTok dan brand cerdas memasukkannya ke dalam strategi mereka. UGC adalah konten yang dibuat oleh pelanggan atau penggemar, menampilkan produk atau layanan dengan cara mereka sendiri, misalnya video unboxing atau review jujur.
Kekuatan UGC terletak pada keasliannya, bukan brand yang berbicara, tapi pengguna nyata. Untuk mendorong UGC, kamu bisa mengadakan kontes, membuat hashtag khusus brand, atau berinteraksi langsung dengan fans. Setelah memiliki kumpulan UGC yang bagus, kamu bisa meningkatkannya dengan fitur Spark Ads, yang memungkinkan kamu mempromosikan konten organik (termasuk UGC) tanpa menghilangkan kesan autentiknya.
“Untungnya, kami punya basis penggemar setia dan program kreator yang rutin memposting tentang Tropeaka,” kata Christine. “Namun, untuk konten spesifik, terutama saat peluncuran produk baru, kami punya proses yang terstruktur, mulai dari memilih kreator, hingga menentukan pesan utama. UGC sangat penting untuk membangun autentisitas, kepercayaan, dan bahkan aspirasi pelanggan. Hampir semua konten kami memanfaatkan UGC.”
3. Tampilkan wajah di balik brand
Jika Instagram dan Facebook sering fokus pada produk, pengguna TikTok justru mencari koneksi yang lebih personal. Mereka ingin berinteraksi dengan manusia, bukan sekadar brand tanpa wajah.
Karena itu, pertimbangkan untuk memperkenalkan orang-orang di balik brand, seperti founder atau tim. Dengan begitu, brand terasa lebih nyata dan relatable.
Tim marketing Tropeaka, misalnya, menampilkan co-founder sekaligus CEO mereka, Caleb Marshall. “Tidak semua brand harus melibatkan eksekutif, tapi dampaknya bisa sangat besar,” kata Christine. “Data menunjukkan keterlibatan eksekutif bisa meningkatkan performa dan kepercayaan pelanggan, sekaligus memperkuat misi brand.”
4. Bangun seri konten yang berkelanjutan
Walau TikTok identik dengan hal baru, pengguna juga menyukai konten yang konsisten dari kreator favorit mereka, misalnya ulasan restoran rutin atau video unboxing berkala. Brand bisa meniru strategi ini dengan membuat seri konten sendiri. Dengan format yang konsisten, audiens punya sesuatu yang ditunggu-tunggu.
Di TileCloud, Ella membuat seri 30 hari yang menghidupkan papan Pinterest audiens menggunakan produk ubin brand tersebut. Kampanye ini interaktif karena audiens bisa mengirimkan board mereka, lalu diwujudkan dalam video TikTok.
“Saya mencoba berpikir seperti pengikut kami, apa yang menarik dan edukatif bagi mereka. Lalu muncul ide: kenapa tidak mengubah Pinterest mereka jadi kenyataan?” kata Ella. “Saya juga memilih board berbeda tiap hari supaya mereka terus kembali mengecek. Reaksi mereka adalah bagian terbaik!”
5. Gunakan fitur Stitch atau Duet
Berpikir seperti kreator adalah kunci sukses di TikTok, termasuk memanfaatkan fitur Stitch dan Duet. Stitch memungkinkan kamu menambahkan komentar atau reaksi pada bagian video orang lain, sedangkan Duet memungkinkan membuat video berdampingan (split screen).
Brand bisa menggunakan fitur ini untuk ikut dalam percakapan yang relevan, misalnya merespons review, berterima kasih atas feedback positif, atau ikut diskusi industri.
Namun, gunakan dengan hati-hati. Jika terlalu terasa seperti promosi, kamu mungkin perlu membayar kreator untuk hak penggunaan konten.
Contohnya, Vessi (brand sepatu tahan air) memanfaatkan video viral tentang seseorang yang kehilangan clog di air. Mereka membuat Duet dengan menawarkan sepatu waterproof mereka sekaligus menunjukkan produknya bisa direndam tanpa rusak.
Terhubung dengan pembeli di TikTok
Manfaatkan kekuatan basis pengguna TikTok yang mencapai miliaran untuk terhubung dengan generasi pembeli baru yang siap menemukan dan membeli produk langsung melalui platform.
Buat Akun Bisnis TikTok gratis dan integrasikan dengan Shopify untuk mengelola inventaris, pesanan, dan upaya promosi, semuanya dari satu dasbor terpusat. Selami dunia konten video berdurasi pendek, berkolaborasi dengan kreator berpengaruh, dan untuk menampilkan dan menjual produk Anda dengan cara yang kreatif.
FAQ pemasaran TikTok
Apakah pemasaran TikTok sepadan?
Pemasaran TikTok dapat memberikan hasil yang berarti bagi merek yang bersedia berinvestasi dalam strategi yang matang, sering kali dengan biaya dan upaya yang lebih rendah dibandingkan saluran pemasaran tradisional. Platform ini menyediakan banyak peluang bagi brand untuk terhubung dengan calon pelanggan dengan cara yang kreatif dan autentik. Bagi beberapa merek, seperti Duolingo, TikTok telah menjadi platform di mana upaya pemasaran mereka berkembang dengan sendirinya, menghasilkan konten viral dan membangun komunitas yang kuat seputar brand mereka.
Bagaimana cara memasarkan di TikTok?
Pemasaran di TikTok melibatkan yang solid untuk video TikTok-mu, target audiens yang jelas, dan pemahaman tentang konten pemasaran yang berhasil di platform media sosial ini.
Saat menggunakan TikTok untuk bisnis, ingat praktik terbaik berikut:
- Jadilah autentik.
- Siapkan peralatan yang tepat untuk membuat video TikTok.
- Manfaatkan fitur siaran langsung TikTok.
- Jaga kesederhanaan dengan konten video pendek.
- Terhubung di kolom komentar.
- Kuasai trennya.
- Posting secara konsisten.
Bisakah bisnis kecil menggunakan iklan TikTok?
Ada berbagai jenis iklan yang bisa dipromosikan di TikTok, termasuk in-feed ads dan top view ads, untuk meningkatkan penjualan. Namun, keduanya bisa cukup mahal untuk bisnis kecil, mulai dari $10 CPM (cost per 1.000 views). Jika anggarannya terbatas, coba gunakan TikTok untuk pemasaran influencer atau sebagai alternatif iklan berbayar.
Saat menggunakan TikTok untuk bisnis, ingat beberapa praktik terbaik berikut:
- Jadilah autentik.
- Gunakan perlengkapan yang tepat untuk membuat video TikTok.
- Manfaatkan fitur siaran langsung (live) TikTok.
- Buat konten video yang singkat dan sederhana.
- Berinteraksi melalui kolom komentar.
- Kuasai tren yang sedang berkembang.
- Posting secara konsisten.

