Riset Produk: Cara Menemukan Produk Bagus 2026

Meluncurkan produk baru memang mengasyikkan, tetapi keberhasilan tidak hanya bergantung pada ide yang bagus. Tanpa riset yang memadai, Anda berisiko kehilangan perhatian dan kepercayaan calon pelanggan bahkan sebelum memulai.

Itulah mengapa riset produk sangat penting. Riset produk membantu memvalidasi ide produk Anda dan memastikan adanya permintaan nyata di pasar niche Anda.

Meskipun membutuhkan waktu dan tenaga, riset produk sangat krusial bagi masa depan bisnis Anda. Panduan ini akan menunjukkan cara melakukan riset yang efektif dan menemukan produk terbaik untuk dijual.

Apa itu riset produk?

Riset produk membantu Anda mengevaluasi apakah ide produk Anda berpeluang sukses di pasar. Proses ini melibatkan pengumpulan dan analisis data tentang permintaan pelanggan, tren pasar, dan persaingan untuk memastikan produk Anda memenuhi kebutuhan target audiens.

Riset produk yang efektif membantu Anda:

• Menemukan dan menyelesaikan masalah pelanggan.
• Memvalidasi permintaan pasar untuk produk Anda.
• Menemukan celah yang belum diisi oleh kompetitor.
• Mendapatkan umpan balik untuk menyempurnakan fitur dan kemasan produk.
• Menetapkan harga yang kompetitif sekaligus menguntungkan.
• Tampil menonjol di antara produk serupa di pasar Anda.
• Memastikan produk Anda terus memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Menggunakan data untuk meningkatkan pengembangan produk dan pemasaran.

Riset produk yang rutin membuat Anda selangkah lebih maju dari perubahan pasar, membantu menciptakan produk yang diinginkan pelanggan, dan membangun bisnis yang berkelanjutan.

Cara melakukan riset produk

Riset produk berfokus pada dua area utama: kriteria berbasis pasar dan kriteria berbasis produk. Mari kita bahas faktor pasar terlebih dahulu.

Kriteria berbasis pasar

Riset pasar membantu Anda memahami:

1. Potensi ukuran pasar Anda
2. Siapa kompetitor Anda
3. Siapa target pelanggan Anda

Ukuran pasar

Ukuran pasar menunjukkan berapa banyak calon pelanggan yang ada untuk produk Anda. Pasar besar menawarkan peluang lebih besar, tetapKriteria berbasis pasari pasar niche yang lebih kecil bisa lebih mudah dan lebih hemat biaya untuk dimasuki.

Ambil contoh Daneson. Alih-alih bersaing di pasar kesehatan dan kebersihan yang luas, mereka mengukir niche spesifik dengan menjual tusuk gigi mewah.

Untuk memperkirakan ukuran pasar Anda, perhatikan:

• Data publik dari lembaga pengembangan daerah dan pemerintah.
• Laporan riset industri.
• Alat digital seperti Google Trends dan Meta Ad Manager.
• Survei pelanggan dan kelompok diskusi terarah (focus group).

Lanskap persaingan

Memahami persaingan membantu Anda menemukan peluang di pasar. Anda mungkin:

• Menjadi yang pertama memasuki pasar dengan produk baru.
• Memasuki pasar dengan beberapa kompetitor.
• Bergabung di pasar yang sudah ramai.

Menjadi yang pertama berarti Anda membutuhkan riset pasar yang kuat untuk membuktikan adanya permintaan. Pasar yang ramai menunjukkan permintaan yang sudah terbukti, tetapi mengharuskan Anda tampil berbeda dari kompetitor.

Gunakan alat seperti Google Search dan Similarweb untuk menemukan kompetitor yang sudah ada. Alat SEO seperti Ahrefs menunjukkan berapa banyak orang yang mencari produk seperti milik Anda setiap bulan.

"Melakukan riset kata kunci dengan alat seperti Ahrefs atau Semrush membantu mendapatkan gambaran realistis tentang permintaan pencarian," kata Shane Pollard, CTO di Be Media. "Ini juga membantu pemetaan peluang: jika tingkat kesulitannya tinggi, saya bisa mencari hasil long-tail. Pendekatan long-tail adalah yang terbaik untuk memasuki pasar baru."

Prospek kategori produk:

• Tren sesaat (fad): popularitas singkat yang cepat memudar. Contohnya penghitung Geiger, yang mengalami lonjakan permintaan setelah gempa bumi Jepang 2011 tetapi dengan cepat kembali ke penjualan rendah.
• Tren: pertumbuhan yang lebih bertahan lama tetapi mungkin akhirnya melambat. Makanan bebas gluten cocok dengan pola ini, tumbuh stabil tetapi mungkin mencapai titik jenuh seiring pasar semakin matang.
• Stabil: permintaan konsisten dari waktu ke waktu dengan fluktuasi minimal. Wastafel dapur adalah contoh klasik, selalu dibutuhkan tetapi jarang mengalami pergeseran pasar yang besar.
• Bertumbuh: pertumbuhan jangka panjang yang stabil, didorong oleh perubahan pasar yang berkelanjutan. Produk yoga menunjukkan pola ini, karena yoga telah berkembang dari aktivitas niche menjadi pilihan kebugaran arus utama.

Gunakan Google Trends untuk melihat apakah minat terhadap produk Anda tumbuh secara stabil atau menunjukkan lonjakan mendadak yang mungkin mengindikasikan tren sesaat.

Ketersediaan produk secara lokal: Produk yang sulit ditemukan secara lokal sering kali lebih laris dijual secara online. Misalnya, Ellusionist menjual dek kartu khusus untuk pesulap yang tidak akan Anda temukan di toko-toko biasa.

Untuk mengecek ketersediaan lokal, cari di Google "[produk Anda] + [nama kota]" di kota-kota besar terdekat.

Target pelanggan

Meskipun persona pelanggan yang detail bukan keharusan dalam riset pasar, Anda perlu mempertimbangkan karakteristik dasar target pelanggan, seperti apakah mereka lebih cenderung berbelanja online atau di toko fisik.

Berikut beberapa contoh karakteristik dasar pelanggan yang dapat menginformasikan riset produk:

• Remaja mungkin belum memiliki kartu kredit untuk melakukan pembelian online.
• Pelanggan yang lebih tua mungkin kurang terbiasa dengan teknologi dan lebih suka berbelanja di toko fisik.

Pollard merekomendasikan penggunaan Google Analytics untuk mempelajari audiens Anda:

• Laporan demografi menunjukkan usia dan jenis kelamin.
• Data geolokasi mengungkapkan perbedaan regional.
• Halaman teratas menunjukkan produk mana yang paling menarik minat.

Kriteria berbasis produk

Saat mengevaluasi produk, perhatikan faktor-faktor seperti harga, musiman, dan skalabilitas. Berikut faktor-faktor utama yang perlu dipertimbangkan:

• Markup produk
• Strategi penetapan harga
• Ukuran dan berat
• Ketahanan produk
• Musiman
• Masalah yang dipecahkan produk
• Perputaran produk
• Jenis produk
• Daya tahan simpan produk
• Pembatasan dan regulasi produk
• Skalabilitas produk

Markup produk

Markup awal yang tinggi memberi Anda ruang untuk menangani biaya tak terduga. Mari lihat contoh nyata: pedometer hewan peliharaan yang dijual seharga $24,99 dan biaya pembeliannya $2 di Alibaba.

Markup 1.200% terlihat menjanjikan pada awalnya, tetapi berbagai biaya kecil dapat menggerus margin Anda:

• Biaya pengemasan dan pemrosesan
• Biaya pengiriman
• Biaya pemasaran dan iklan
• Biaya platform
• Biaya pemrosesan pembayaran

Setelah memperhitungkan semua biaya ini, markup 1.200% bisa menyusut menjadi kurang dari 100%. Meskipun Anda bisa mengurangi sebagian biaya dengan menangani pemenuhan pesanan sendiri atau mengoptimalkan iklan, mengetahui biaya-biaya ini sejak awal membantu Anda menentukan apakah suatu produk layak dikejar.

Strategi penetapan harga

Titik harga produk Anda memengaruhi segalanya, mulai dari margin keuntungan hingga kebutuhan layanan pelanggan:

• Produk berharga rendah ($25 atau kurang) membutuhkan volume penjualan tinggi dan sering kali berarti lebih banyak layanan pelanggan.
• Produk berharga tinggi ($150 atau lebih) memiliki siklus penjualan lebih panjang dan pelanggan yang lebih menuntut.
• Titik ideal: $75 hingga $150 memberikan margin yang baik sekaligus menjaga siklus penjualan tetap terkendali.

Mari bandingkan dua skenario:

1. Pedometer hewan peliharaan seharga $25 menghasilkan keuntungan $12,95 (margin 42%) setelah biaya.
2. Produk serupa seharga $100 menghasilkan keuntungan $76,75 (margin 73%) setelah biaya.

Karena harga yang lebih tinggi, produk kedua mempertahankan margin yang lebih baik, 73% dibandingkan 42%, dan keuntungan per unit meningkat drastis, dari $12,95 menjadi $76,75.

Ukuran dan berat

Ukuran dan berat produk sangat memengaruhi keuntungan Anda. Banyak pelanggan kini mengharapkan pengiriman gratis dan memasukkan biaya pengiriman ke dalam harga produk tidak selalu memungkinkan. Biaya ini sering menggerus margin Anda dan jika Anda membebankan biaya pengiriman kepada pelanggan, tarif yang tinggi dapat menurunkan tingkat konversi.

Pertimbangkan juga:

• Biaya pengiriman produk dari produsen
• Biaya penyimpanan gudang
• Biaya pengiriman internasional

Sebagai contoh, sebuah perusahaan matras yoga populer menjual matras olahraga berukuran besar seharga $99. Namun, biaya pengirimannya $40 ke Kanada dan $100 untuk pengiriman internasional, sehingga total biaya menjadi 40% hingga 100% lebih mahal bagi banyak pelanggan.

Ketahanan produk

Seberapa tahan lama produk Anda? Produk yang mudah pecah mengundang berbagai komplikasi:

• Biaya pengemasan lebih tinggi
• Biaya pengiriman meningkat
• Lebih banyak retur dan penukaran
• Membutuhkan penanganan khusus

Musiman

Bisnis dengan permintaan musiman sering menghadapi arus kas yang tidak konsisten. Meskipun sedikit musiman bisa diterima, produk yang ideal memiliki penjualan yang relatif konsisten sepanjang tahun.

Jika Anda memilih produk musiman, pertimbangkan strategi untuk mengatasi periode sepi:

• Memasarkan ke negara lain saat musim sepi.
• Mendiversifikasi lini produk Anda.
• Merencanakan inventaris dengan cermat.

Gunakan Google Trends untuk memeriksa pola musiman. Misalnya, pencarian "picnic baskets" di AS melonjak setiap musim panas dan turun di bulan-bulan dingin, tetapi Anda bisa menyeimbangkannya dengan menargetkan negara-negara di belahan bumi selatan selama musim dingin di AS.

Masalah yang dipecahkan produk

Menjual produk yang melayani minat atau memecahkan masalah memberi Anda keunggulan. Produk semacam ini sering kali memiliki biaya pemasaran lebih rendah karena pelanggan secara aktif mencari solusi, bukan perlu diyakinkan melalui pemasaran yang intensif.

Ambil contoh Decem. Mereka menjual gin rendah alkohol kepada orang-orang yang menyukai gin and tonic tetapi ingin mengurangi konsumsi alkohol, menjawab kebutuhan pelanggan yang spesifik.

Perputaran produk

Produk yang membutuhkan pembaruan atau penyegaran berkala membawa risiko tambahan. Anda mungkin tidak berhasil menjual habis inventaris sebelum produk tersebut menjadi usang. Sebelum memilih produk semacam ini, rencanakan jadwal perputaran Anda dengan cermat.

Ambil contoh casing ponsel: meskipun pasarnya populer, membuat desain casing baru membutuhkan investasi awal yang signifikan untuk desain, pembuatan prototipe, dan pesanan minimum. Tantangannya adalah mendapatkan momentum penjualan yang cukup sebelum model ponsel berikutnya diluncurkan. Penjualan yang lambat bisa membuat Anda terjebak dengan inventaris yang sudah usang.

Stringberry mengatasi tantangan ini dengan menggunakan model print on demand untuk casing ponselnya, memperbarui katalog mereka saat model ponsel baru dirilis.

Jenis produk

Produk habis pakai atau sekali pakai secara alami mendorong pembelian berulang karena memiliki masa pakai yang terbatas. Ini memberi pelanggan alasan yang jelas untuk kembali ke toko Anda.

Harry's memanfaatkan model ini dengan menjual produk seperti pisau cukur, krim cukur, dan deodoran, produk yang perlu diisi ulang secara rutin oleh pelanggan.

Daya tahan simpan produk

Produk yang mudah rusak menghadirkan tantangan unik bagi bisnis online. Produk semacam ini sering membutuhkan:

• Pengiriman cepat dengan biaya kirim yang mahal
• Kondisi penyimpanan khusus
• Manajemen inventaris yang cermat
• Perlindungan terhadap kerusakan

Bahkan produk dengan masa simpan lebih lama memerlukan pertimbangan khusus untuk inventaris dan pengiriman. Misalnya, Augason Farms fokus pada makanan kering dan beku-kering untuk memperpanjang masa simpan dan menyederhanakan penyimpanan.

Pembatasan dan regulasi produk

Pembatasan regulasi bisa berkisar dari ketidaknyamanan kecil hingga hambatan besar. Sebelum melanjutkan ide produk Anda, teliti potensi pembatasan terkait:

• Impor barang Anda
• Pengiriman ke berbagai negara
• Kategori produk tertentu (seperti bahan kimia, makanan, atau kosmetik)

Hubungi otoritas terkait seperti layanan bea cukai, penyedia gudang, dan badan pengawas makanan dan obat-obatan untuk memahami persyaratan bagi jenis produk Anda.

Skalabilitas produk

Meskipun meluncurkan bisnis mungkin menjadi fokus Anda saat ini, bangun skalabilitas ke dalam model bisnis Anda sejak awal. Pertimbangkan:

• Bagaimana Anda akan menangani produksi seiring pertumbuhan bisnis.
• Apakah Anda dapat mempertahankan kualitas pada volume yang lebih tinggi.
• Apakah Anda perlu menambah staf secara proporsional dengan jumlah pesanan.
• Ketersediaan bahan baku atau komponen.
• Opsi untuk mengalihdayakan produksi.

Hal ini sangat penting untuk produk buatan tangan atau yang menggunakan bahan langka. Pikirkan bagaimana Anda akan mempertahankan kualitas sambil memenuhi permintaan yang lebih tinggi.

7 alat riset produk terbaik

Alat yang tepat dapat memberikan wawasan penting tentang tren pasar, perilaku pelanggan, dan kinerja kompetitor. Berikut tujuh alat untuk membantu riset produk Anda:

1. PureSpectrum

Terbaik untuk: pengumpulan data

PureSpectrum membantu Anda mengumpulkan wawasan tentang target pasar melalui:

• Pembuatan survei
• Segmentasi pelanggan dan pasar
• Visualisasi data
• A/B testing
• Pelacakan brand

Gunakan alat ini untuk menguji ide produk baru dan melacak sentimen konsumen guna memandu keputusan produk Anda.

2. Tableau

Terbaik untuk: visualisasi data

Tableau mengubah data mentah menjadi dasbor visual interaktif. Antarmuka seret-dan-lepas (drag-and-drop) membantu Anda:

• Membuat laporan kustom tanpa keahlian teknis
• Menganalisis data penjualan dan perilaku pelanggan
• Memvisualisasikan tren dari waktu ke waktu
• Menemukan pola di pasar Anda

3. Byzzer

Terbaik untuk: wawasan pasar untuk bisnis kecil

Byzzer membuat data pasar NielsenIQ dapat diakses oleh bisnis kecil dengan biaya terjangkau. Gunakan untuk:

• Melacak tren kategori
• Memahami posisi kompetitif
• Memantau kinerja penjualan
• Mengidentifikasi peluang pertumbuhan

4. Niche Scraper

Terbaik untuk: penemuan produk

Penting untuk bisnis e-commerce dan dropshipping, Niche Scraper membantu Anda:

• Menemukan produk yang sedang tren
• Menganalisis produk populer di niche Anda
• Menemukan peluang pasar

5. SimilarWeb

Terbaik untuk: analisis kompetitor

SimilarWeb memberikan wawasan tentang situs web kompetitor, menunjukkan:

• Sumber traffic
• Demografi audiens
• Keterlibatan pelanggan
• Kinerja produk

6. Radarly

Terbaik untuk: pemantauan media sosial (social listening)

Gunakan Radarly untuk memantau percakapan di media sosial dan forum guna:

• Melacak penyebutan brand
• Menganalisis sentimen pelanggan
• Menemukan tren yang sedang berkembang
• Beradaptasi dengan umpan balik secara real-time

7. Think with Google

Terbaik untuk: wawasan konsumen

Think with Google adalah sumber daya gratis yang mencakup beberapa alat berharga:

• Google Trends untuk melacak volume pencarian
• Insights Finder untuk menemukan segmen pelanggan
• Market Finder untuk mengidentifikasi peluang global

6 tips untuk riset produk yang efektif

Baik Anda sedang meneliti produk pertama maupun yang ke-50, strategi berikut dapat membantu Anda menemukan ide yang menjanjikan:

1. Ikuti publikasi tren konsumen
2. Temukan produk terlaris di Amazon
3. Jelajahi situs kurasi sosial
4. Evaluasi marketplace grosir B2B
5. Amati forum niche
6. Tanyakan langsung kepada pelanggan Anda

1. Ikuti publikasi tren konsumen

Tetap up-to-date dengan produk dan industri yang sedang berkembang melalui publikasi tren. Sumber-sumber ini membantu Anda menemukan peluang produk baru dan tetap kompetitif.

Coba Trend Hunter, platform gratis dengan lebih dari 300.000 anggota komunitas yang melacak tren di bidang kecantikan, fesyen, budaya, kemewahan, dan lainnya. Misalnya, jika "inisiatif susu vegan" sedang tren, Anda bisa memfokuskan riset pada alternatif susu nabati.

Platform tren lain yang patut dicek adalah PSFK, yang menawarkan laporan premium tentang tren ritel dan pengalaman pelanggan.

Inkkas menunjukkan bagaimana riset tren dapat menghasilkan kesuksesan. Mereka menangkap minat yang meningkat terhadap tekstil Peru dan membangun bisnis sepatu bekerja sama dengan pengrajin lokal.

2. Temukan produk terlaris di Amazon

Marketplace raksasa Amazon menawarkan tak terhitung ide produk. Mulailah dengan daftar produk terlaris untuk menemukan produk yang menguntungkan di berbagai kategori. Daftar ini diperbarui setiap jam berdasarkan penjualan, sehingga Anda tidak akan kehabisan ide produk untuk bisnis Anda.

Untuk wawasan yang lebih mendalam, pertimbangkan alat seperti Jungle Scout, yang memungkinkan Anda:

• Mencari di antara 475 juta produk Amazon.
• Memfilter berdasarkan kata kunci atau kategori.
• Mengevaluasi ide produk menggunakan ekstensi Chrome mereka.

Saat meneliti produk Amazon, perhatikan:

• Ulasan produk
• Belanja iklan
• Varian produk
• Bundling produk

3. Jelajahi situs kurasi sosial

Platform visual dapat membantu mengukur permintaan pasar melalui jumlah suka dan gambar yang sedang tren. Coba:

• Pinterest untuk penemuan produk secara luas.
• Instagram untuk tren fesyen dan kecantikan.
• Dudepins untuk produk pria.

4. Evaluasi marketplace grosir B2B

Marketplace grosir menghubungkan Anda langsung dengan produsen dan produk mereka. Platform utama meliputi:

• Collective untuk terhubung dengan brand Shopify lain dan produk mereka
• Alibaba untuk pesanan B2B dalam jumlah besar
• AliExpress untuk pesanan uji coba kecil dan dropshipping
• Faire
• Tradekey
• Global Sources
• Made-in-China
• Wholesale Central

"Triknya adalah melihat berbagai marketplace untuk mengetahui apa yang sedang tren, lalu mencocokkannya dengan Alibaba untuk melihat apakah Anda bisa mengolahnya dengan cara yang unik," kata Jeremy Sonne, Pendiri Decibel.

5. Amati forum niche

Forum industri dan niche membantu Anda menemukan produk baru untuk dijual dan terhubung dengan calon pelanggan melalui minat yang sama.

Beberapa niche, seperti gaming, memiliki komunitas online yang sangat aktif. Kunjungi situs seperti GameFAQs atau NeoGAF untuk melihat apa yang sedang dibahas para gamer.

Reddit, forum dari segala forum, memiliki jutaan subreddit (komunitas) yang mencakup setiap topik yang bisa dibayangkan, mulai dari teknologi, hingga budaya dan lingkungan.

Tidak menemukan forum untuk niche Anda? Coba Google: cari "[niche Anda] + forum" untuk menemukan komunitas yang relevan.

6. Tanyakan langsung kepada pelanggan Anda

Pelanggan Anda yang sudah ada, baik lima maupun 500 orang adalah salah satu sumber terbaik untuk ide produk. Kirimkan email kepada mereka untuk meminta umpan balik tentang potensi produk baru.

Ambil contoh pendekatan Planted Detroit. Mereka menawarkan diskon 20% untuk pesanan berikutnya bagi pelanggan yang mengisi survei dalam postingan terbaru mereka di X.

Anda bisa menggunakan umpan balik ini untuk memandu proses pengembangan produk, baik Anda menghubungi pelanggan secara langsung maupun melalui tim dukungan.

Temukan produk terlaris Anda berikutnya

Memilih produk dan niche yang tepat sangat krusial untuk kesuksesan bisnis e-commerce. Gunakan alat-alat ini bersama dengan kriteria yang telah kita bahas untuk menemukan produk dengan persaingan rendah dan permintaan tinggi yang dapat mendorong bisnis Anda maju.