Con un mercato globale dell'ecommerce B2B che si prevede raggiungerà i 61.900 miliardi di dollari entro il 2030, è arrivato il momento per l'ecommerce business-to-business di fare un salto di qualità digitale.
Shopify mette a disposizione dei merchant B2B diverse funzionalità, integrate direttamente sulla piattaforma e con accesso a tutte le più potenti funzioni di personalizzazione di Shopify, come temi per lo store, sconti e Functions (tutto incluso con Shopify). In questo modo puoi gestire l'intera attività di ecommerce, che sia B2B, DTC o entrambe, da un unico luogo.
L'offerta B2B di Shopify rende più semplice per i merchant vendere a più clienti senza soluzioni costose di terze parti o procedure complesse. Potrai sfruttare gli stessi metodi semplici e intuitivi per configurare e gestire i tuoi store B2B e DTC.
Chiunque nel tuo team può utilizzarli, anche senza capacità di programmazione. Inoltre, sviluppatori e agenzie potranno raggiungere ancora più merchant con app e flussi di lavoro aggiornati specifici per il B2B, sfruttando la potenza e la semplicità di Shopify.
B2B su Shopify: ingrosso e DTC da un unico negozio
Per soddisfare la domanda dei nostri merchant di poter vendere all'ingrosso e direttamente ai consumatori (direct to consumer - DTC) da un unico negozio online, abbiamo integrato le funzionalità fondamentali di cui i merchant B2B hanno bisogno direttamente in Shopify. Questo ti permette di offrire sia ai consumatori che ai clienti all'ingrosso un'esperienza d'acquisto facile e soddisfacente, il tutto da un'unica piattaforma.
Hai infatti la possibilità di gestire entrambi i lati della tua attività da un unico negozio online, sia per gli acquirenti diretti che per quelli all'ingrosso. Oppure puoi scegliere di gestire la tua attività all'ingrosso da un negozio di espansione dedicato, personalizzato appositamente per il tuo business B2B e utilizzato solo dai tuoi clienti all'ingrosso. Qualunque sia la tua scelta, puoi gestire tutto dallo stesso posto, risparmiando tempo e denaro.
Cosa è incluso in B2B su Shopify?
- Profili aziendali
- Listini prezzi
- Condizioni di pagamento
- Checkout B2B
- Account clienti
- Potente personalizzazione
- Analisi B2B
Profili aziendali
Offri ai tuoi clienti B2B un'esperienza d'acquisto unica con i profili aziendali. Con questi profili puoi fornire a ciascun cliente B2B autorizzazioni di contatto distinte, condizioni di pagamento, listini prezzi ed esenzioni fiscali. Ai tuoi acquirenti con più esigenze, puoi assegnare più contatti e sedi a un singolo profilo con diversi livelli di autorizzazione. Con un unico profilo aziendale centralizzato, non è necessario gestire registrazioni separate per ogni acquirente e sede con cui lavori.
Listini prezzi
I prezzi all'ingrosso personalizzati sono più semplici che mai. Imposta listini a prezzo fisso e con percentuale di sconto per tutti i tuoi prodotti e varianti, e modifica facilmente la valuta. I merchant B2B possono anche vendere in più valute all'interno di un unico store, aumentando la propria portata globale. Puoi assegnare listini prezzi a specifiche aziende e sedi, senza bisogno di tag o app di terze parti. Inoltre, puoi assegnare più listini prezzi a un'azienda, con il prezzo più basso che prevale sempre se sono disponibili più prezzi per un determinato prodotto.
Condizioni di pagamento
Puoi automatizzare il processo manuale di assegnazione delle condizioni di pagamento agli ordini o alle bozze di ordini dalla dashboard. Una volta assegnate le condizioni di pagamento alla sede aziendale, puoi monitorare, ordinare e riscuotere gli ordini man mano che diventano esigibili. I tuoi clienti potranno completare l'acquisto con le condizioni di pagamento che hai reso disponibili senza alcun pagamento anticipato richiesto, e potranno sempre tenere traccia dei loro pagamenti futuri quando accedono al loro account.
Checkout B2B
L'esperienza di checkout è semplificata e personalizzata per i tuoi acquirenti all'ingrosso. Possono visualizzare le condizioni di pagamento assegnate, i metodi di pagamento e gli sconti all'ingrosso al momento dell'acquisto. Il Checkout B2B garantisce che i tuoi clienti abbiano le informazioni necessarie per effettuare un ordine in sicurezza.
Account clienti
Con gli account clienti, i tuoi acquirenti vedranno prodotti e prezzi all'ingrosso solo dopo essere stati autenticati. Una volta dentro, avranno accesso a tutte le informazioni pertinenti del loro account per limitare il tempo che il tuo team deve dedicare all'assistenza clienti. I clienti B2B possono gestire il proprio account, selezionare la sede aziendale per cui stanno acquistando, modificare le informazioni dell'acquirente e visualizzare e filtrare la cronologia degli ordini.
Potente personalizzazione
Da un'unica piattaforma, ora puoi sfruttare la potenza di Shopify per gestire la tua attività di vendita B2B con lo stesso livello di personalizzazione che adotti per il tuo store DTC, incluso l'accesso a:
Analisi B2B
Con B2B su Shopify, i merchant possono applicare nuovi filtri specifici per il B2B ai loro report e avere una visione chiara della loro attività all'ingrosso quando utilizzano un'unica vetrina. I filtri B2B sono disponibili su tutti i report nelle seguenti sezioni: Vendite, Ordini, Margine di profitto, Clienti e Finanze.
I report filtrati B2B hanno la stessa funzionalità dei report tradizionali: puoi creare, salvare ed esportare report personalizzati nella sezione di modifica delle colonne. Si tratta di un altro modo in cui puoi gestire entrambi i lati della tua attività da un'unica piattaforma e un'unica dashboard.
Il nostro obiettivo è rendere più efficiente la gestione della tua attività B2B. B2B su Shopify condivide la stessa configurazione e gestione semplici e pronte all'uso dell'offerta DTC leader di mercato di Shopify, ma è abbastanza potente da fornire l'esperienza di acquisto personalizzata di cui un'azienda B2B ha bisogno.
B2B su Shopify ci permette di sfruttare la tecnologia per semplificare e automatizzare i nostri processi all'ingrosso, così possiamo mantenere un alto livello di attenzione sui consumatori retail.
Andy Knox, Van Compass
Integrazioni più semplici, maggiore efficienza
Comprendiamo le sfide presentate dalla creazione di soluzioni alternative per unire sistemi differenti, quindi abbiamo progettato B2B su Shopify per affrontare esattamente questo problema.
Collaboriamo con fornitori ERP globali come NetSuite, Acumatica e Brightpearl per consentirti di gestire la tua attività con i tuoi strumenti preferiti senza intoppi. Puoi collegarti al tuo ERP tramite le API di Shopify o connettori di terze parti per integrare automaticamente i tuoi dati aziendali essenziali, come clienti, prodotti, prezzi e inventario, senza bisogno di inserire manualmente i dati.
Da anni, gli acquirenti B2B chiedono un'esperienza personalizzata simile al DTC quando acquistano prodotti per la loro attività. L'integrazione nativa di Acumatica con Shopify offre ai merchant B2B un'unica soluzione unificata per gestire l'intera esperienza di vendita omnicanale B2B.
Josh Fischer, Director of Product Management, Acumatica
Flussi di lavoro più complessi da parte degli sviluppatori
I progressi di Shopify nel settore B2B offrono maggiori opportunità anche ai nostri partner. Più merchant B2B che utilizzano Shopify significa che agenzie e sviluppatori sono in grado di raggiungere un pubblico più ampio. E, man mano che cresciamo, le richieste dei merchant di risolvere casi d'uso più avanzati continueranno a diventare sempre più comuni.
Consideriamo i partner un elemento chiave per colmare eventuali lacune nelle funzionalità della nostra offerta principale per i commercianti con esigenze più complesse. Le nostre API nuove e aggiornate consentiranno ai partner di sviluppare soluzioni più complesse per soddisfare tali casi d'uso avanzati e far crescere la loro attività.
Oltre a tutto ciò, la nostra offerta rende Shopify una vera piattaforma ibrida che i partner possono consigliare con fiducia ai propri merchant. Il B2B non è più un aspetto secondario. Le possibilità di creare esperienze di vendita all'ingrosso uniche sono infinite con le API B2B nuove e aggiornate, e i merchant possono gestire entrambi i fronti del loro ecommerce da un'unica piattaforma, senza rinunce.
Espanditi nel B2B con facilità
Senza sacrificare funzionalità o efficienza, B2B su Shopify ti offre gli strumenti per raggiungere nuovi clienti e flussi di entrate da un'unica piattaforma. Un modello di business all'ingrosso ti offre i vantaggi di un volume di ordini più elevato risparmiando tempo e costi.
Con funzionalità essenziali di marketplace di ingrosso online integrate direttamente in Shopify, puoi gestire e far crescere entrambi i lati della tua attività da un'unica piattaforma. Inoltre, hai accesso alla piena potenza di personalizzazione di Shopify sia per i tuoi clienti DTC che B2B, esclusivamente su Shopify.
B2B su Shopify cambia l'esperienza di ecommerce B2B per merchant, agenzie partner, sviluppatori e, naturalmente, acquirenti all'ingrosso. Queste offerte B2B ti danno accesso alla personalizzazione e agli strumenti che rendono Shopify così unico, consentendo alla tua attività di costruire le vetrine B2B di cui i tuoi clienti hanno bisogno.
