Shopify è in continua evoluzione, con nuove funzionalità e aggiornamenti rilasciati regolarmente per aiutare i rivenditori a restare competitivi. Però, tenersi aggiornati non dovrebbe essere un peso: per questo motivo abbiamo creato questo hub per monitorare ogni aggiornamento POS e ogni modifica rilevante di Shopify in un unico punto.
Ogni due settimane, Shopify rilascia una versione aggiornata del POS e noi aggiorniamo questo articolo per evidenziare le novità. Se gestisci più punti vendita, è buona prassi utilizzare un software MDM (Mobile Device Management) per gestire le versioni delle app e testare ogni nuovo rilascio su alcuni dispositivi prima di distribuirlo a tutti i negozi. Per vedere gli aggiornamenti dei mesi precedenti, scorri fino in fondo all'articolo.
In questo aggiornamento:
Aggiornamenti nella versione 11.9 (data di rilascio: 22 giugno 2026)
- Victa Mobile, un POS completamente integrato che ti segue ovunque
- Visualizza e gestisci tutti i tuoi dispositivi POS dall'admin di Shopify
- Il reporting sull'attribuzione del personale è diventato più intelligente, più veloce e più semplice da gestire
- Nuovo registro delle attività POS
- Tap to Pay è ora disponibile per le aziende con più sedi
- Spedire e ritirare articoli dello stesso ordine
Victa Mobile, un POS completamente integrato che ti segue ovunque
Cosa è cambiato: Verifone Victa Mobile è ora disponibile in preordine negli Stati Uniti e in Canada. Questo dispositivo portatile dedicato, progettato per il settore retail, consente al personale di scansionare articoli, creare carrelli e accettare pagamenti ovunque all’interno del punto vendita. Inoltre, se abbinato a un tablet, funge anche da terminale di pagamento sul bancone a disposizione dei clienti.
Perché è importante: Victa Mobile aiuta lo staff a concludere la vendita ovunque si trovino i clienti, evitando loro di dover fare la fila. Grazie al touchscreen da 6,7 pollici, alle prestazioni veloci e al supporto per pagamenti con contactless, chip, bancomat e portafogli digitali, offre tutte le funzionalità di un POS per la vendita mobile.
Accesso: disponibile in preordine da subito negli Stati Uniti e in Canada; le spedizioni inizieranno ad agosto.
Prenota o scopri di più su Victa Mobile
Visualizza e gestisci tutti i tuoi dispositivi POS dall'admin di Shopify
Cosa è cambiato: tutti i dispositivi su cui è attivo Shopify POS vengono ora mostrati in un'unica schermata centralizzata nell'area di amministrazione. È possibile verificare lo stato dei dispositivi, la versione dell'app POS, la posizione e altro ancora. È possibile disconnettere i dispositivi da remoto e revocarne l'accesso in caso di smarrimento o furto.
Perché è importante: la nuova schermata “Dispositivi” ti offre un’unica fonte di informazioni attendibili per tutte le tue apparecchiature che utilizzano Shopify POS, inclusi tablet, telefoni, lettori di carte e dispositivi POS mobili. Non dovrai più chiederti quali dispositivi siano connessi, quale versione dell’app POS sia in esecuzione su ciascuno di essi o quale membro del personale abbia effettuato l’accesso.
Accesso: disponibile automaticamente a partire dal 22 giugno 2026. Si trova nell'admin di Shopify alla voce Canale POS > Dispositivi. Per apparire nell'elenco, i dispositivi devono utilizzare POS 11.9 o versioni successive. La rimozione dell'accesso a un dispositivo richiede un'apposita autorizzazione da parte dello staff: controlla i tuoi ruoli in Impostazioni > Utenti. Per le apparecchiature con più sedi, continua a utilizzare un software di gestione dei dispositivi mobili (MDM) per gestire le versioni dell'app.
Scopri di più sulla gestione dei dispositivi POS nell’admin di Shopify.
Il reporting sull'attribuzione del personale è diventato più intelligente, più veloce e più semplice da gestire
Cosa è cambiato: abbiamo riprogettato il flusso di attribuzione al personale per velocizzare la ricerca e la selezione dei dipendenti, soprattutto nei team più numerosi. I dati sulle prestazioni attribuiti al personale sono ora disponibili nell’analisi dei dati POS e, per i negozi che non hanno ancora configurato l’attribuzione, questa funzione è ora attivata di default, collegando automaticamente ogni vendita al membro dello staff associato al carrello.
Perché è importante: questo flusso di assegnazione riprogettato è più veloce ed elimina gli ostacoli nell'assegnazione manuale dello staff. Questo aggiornamento attiva l'attribuzione automatica per chi non l'avesse ancora trovata, offrendo ai manager una visibilità immediata sulle prestazioni del team e garantendo ai collaboratori il riconoscimento automatico delle vendite effettuate.
Accesso: disponibile automaticamente nella versione 11.9 del POS. L’attribuzione automatica utilizza il nome del membro dello staff associato. Man mano che un membro del team aggiunge articoli al carrello, questi vengono automaticamente attribuiti a suo nome. L’attribuzione può essere modificata in qualsiasi momento nel canale di vendita del POS. Se stai già utilizzando l’attribuzione manuale o regole di checkout personalizzate, la tua configurazione rimane invariata. Modifichiamo l’impostazione predefinita solo per gli esercenti che non l’hanno mai configurata.
Scopri di più sull'attribuzione del personale nel POS
Nuovo registro delle attività POS
Cosa è cambiato: ora è possibile consultare le operazioni ad alto rischio registrate, tra cui operazioni annullate, rimborsi, sconti manuali, accessi da dispositivi vicini e accessi alle schede dei clienti, e verificare quale membro del personale abbia eseguito ciascuna di esse e quale responsabile l'abbia approvata, nella sezione Canale POS > Impostazioni > Registro attività POS.
Perché è importante: quando un registratore di cassa non quadra o un rimborso sembra sospetto, avrai a disposizione una documentazione chiara delle azioni più strettamente legate alle perdite di magazzino e ai rischi per la sicurezza, oltre alla possibilità di dimostrare che sia il tuo negozio sia il personale operano in modo corretto.
Accesso: le azioni ad alto rischio vengono registrate automaticamente mentre il personale gestisce la cassa, ed è possibile filtrare il registro per addetto, sede, tipo di evento o intervallo di date dalla dashboard di Shopify.
Scopri di più sui registri delle attività dei POS
Tap to Pay è ora disponibile per le aziende con più sedi
Cosa è cambiato: le aziende con più sedi possono ora utilizzare Tap to Pay in tutti i punti vendita e in tutti i paesi, mantenendo i pagamenti di ciascuna entità debitamente separati ai fini della conformità. La funzione può essere attivata da un punto unico da Impostazioni > Pagamenti.
Perché è importante: Tap to Pay offre ai clienti un metodo di pagamento veloce, intuitivo e sempre più diffuso, che consente di utilizzare carte contactless e portafogli digitali. Per le aziende che gestiscono più entità giuridiche, ciò significa che un numero maggiore di punti vendita può ora offrire la stessa esperienza di pagamento semplice e comoda che i clienti si aspettano, garantendo al contempo che i pagamenti vengano indirizzati e registrati correttamente per ciascuna entità.
Accesso: disponibile nella versione 11.9 di POS, ma richiede una configurazione. Per attivare Tap to Pay su iPhone per più entità nella tua area di amministrazione di Shopify, devi essere il proprietario del negozio. Segui la procedura indicata in Impostazioni > Pagamenti.
Scopri di più su Tap to Pay su iPhone e Android per le aziende con più sedi
Spedire e ritirare articoli dello stesso ordine
Cosa è cambiato: i tuoi clienti online possono ora completare l'acquisto con un unico ordine che include sia gli articoli spediti che quelli da ritirare in negozio: non è più necessario suddividere una vendita in ordini separati. Il personale può visualizzare e gestire questi ordini da ritirare direttamente su Shopify POS, semplificando così la consegna in negozio. Ora disponibile per i commercianti con il piano Plus tramite Feature Test Drive.
Perché è importante: i clienti ora possono effettuare un unico ordine che comprenda sia articoli con spedizione che articoli da ritirare in negozio, il che rende più semplice acquistare ciò che desiderano senza dover gestire più procedure di pagamento. Questo può contribuire a migliorare l'affluenza in negozio, la conversione online, aumentare il valore degli ordini e ridurre le scorte invendute.
Accesso: disponibile tramite Feature Test Drive per i commercianti Plus ed Enterprise a partire dal 19 giugno 2026. Attivalo quando desideri; verrà implementato automaticamente in tutte le procedure di pagamento idonee a luglio 2026. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento durante il periodo di test, ma prima ti iscrivi, più tempo avrà il tuo team per testarlo prima del lancio ufficiale.
Scopri di più sulla spedizione e il ritiro in un unico ordine nella pagina di checkout di Shopify
Aggiornamenti nella versione 11.8 del POS (data di rilascio: 8 giugno 2026)
- Autorizzazioni unificate per i team di vendita al dettaglio
- Crea ordini di ritiro da evadere in un altro negozio
- Crea trasferimenti da ordini di acquisto e ricevili nel POS
Autorizzazioni unificate per i team di vendita al dettaglio
Cosa è cambiato: le autorizzazioni dello staff POS sono ora raggruppate insieme a quelle dello staff amministrativo in Impostazioni > Utenti, anziché nel canale POS, in modo da poter gestire gli utenti dell’intero team da un’unica posizione. Questo aggiornamento aggiunge inoltre il supporto per la sospensione e la riattivazione del personale stagionale, l’assegnazione di più ruoli a un singolo membro dello staff insieme a nuovi ruoli per l’accesso ad alta affidabilità e, su Shopify Plus, la concessione dell’accesso al POS a più negozi all’interno di un’organizzazione tramite un unico profilo utente. Gli utenti, i ruoli e le autorizzazioni esistenti sono stati migrati automaticamente, pertanto gli attuali diritti di accesso rimangono invariati a meno che non si scelga di aggiornarli.
Perché è importante: in questo modo è più facile gestire in modo organizzato gli accessi del personale tra i vari punti vendita, le stagioni e i ruoli.
Accesso: la funzionalità sarà disponibile automaticamente e è stata implementata in modo graduale a partire dal 1° giugno. Quando sarà disponibile nel tuo negozio, vedrai un banner nel canale POS che ti indirizzerà alle nuove impostazioni di amministrazione della home page. A seguito di questa modifica, potrebbe essere necessario rivedere e ripulire gli elenchi degli utenti e dei ruoli.
Scopri di più sulle modifiche apportate e su come controllare l'elenco degli utenti e dei ruoli.
Crea ordini di ritiro da evadere in un altro negozio
Cosa è cambiato: il personale può ora creare un ordine con ritiro in negozio su Shopify POS affinché venga evaso in un punto vendita diverso, anziché solo nel negozio da cui sta effettuando la vendita. Questo rende possibile assistere un cliente in negozio, trovare la merce in un'altra sede e creare l'ordine per il ritiro lì, tutto nello stesso flusso di vendita.
Perché è importante: questo permette di non perdere la vendita quando il negozio in questione non ha più scorte e rende più facile offrire il ritiro presso la sede più comoda per il o la cliente.
Accesso: disponibile nella versione 11.8 del POS, ma richiede autorizzazioni dello staff per l'accesso. Gli amministratori possono gestire questa impostazione in Impostazioni > Utenti > Autorizzazione “Evasione degli ordini con spedizione e ritiro”. Richiede POS Pro, l'attivazione del ritiro presso la sede di destinazione e la disponibilità di scorte nello stesso Paese.
Scopri di più sulla creazione di ordini di ritiro
Crea trasferimenti da ordini di acquisto e ricevili nel POS
Cosa è cambiato: gli ordini di acquisto (abbreviato PO, dall’inglese “purchase order”) nell'admin di Shopify adesso tengono traccia di ciò che viene acquistato dai fornitori e a quale costo, mentre i trasferimenti gestiscono il movimento delle merci, con una voce dedicata alla spedizione e alla logistica.
Ora è possibile creare un trasferimento direttamente da un ordine di acquisto (PO) per ricevere la merce presso la sede desiderata. È possibile importare gli articoli in un ordine di acquisto tramite file CSV e riceverli tramite scansione del codice a barre come parte del flusso di lavoro dei trasferimenti.
Lo staff può ricevere le spedizioni dei fornitori direttamente su Shopify POS come trasferimento in entrata, il che consente di scansionarle e registrarle direttamente sul dispositivo, senza dover tornare all'admin.
Con Sidekick, l'assistente IA di Shopify, il riordino diventa più intelligente: chiedi "Cosa dovrei riordinare?" e ti consiglierà articoli in base ai tuoi dati di vendita e redigerà automaticamente il PO.
Perché è importante: ottieni uno storico chiaro di ciò che è stato ordinato, di ciò che è arrivato e di quanto è costato, con le spedizioni e la logistica tracciate separatamente dalla merce stessa. Il tuo team in negozio può ricevere le spedizioni dei fornitori direttamente su Shopify POS, garantendo un rifornimento fluido dall’inizio alla fine.
Accesso: disponibile automaticamente nell'admin di Shopify e su Shopify POS a partire dall'8 giugno 2026.
Per saperne di più, guarda il video tutorial (attiva la lingua italiana dell’audio dall’icona delle impostazioni o i sottotitoli dall’icona dedicata) o leggi le informazioni sulla creazione di trasferimenti di scorte da ordini di acquisto.
