Shopify è in continua evoluzione, con nuove funzionalità e aggiornamenti rilasciati regolarmente per aiutare i rivenditori a restare competitivi. Però, tenersi aggiornati non dovrebbe essere un peso: per questo motivo abbiamo creato questo hub per monitorare ogni aggiornamento POS e ogni modifica rilevante di Shopify in un unico punto.
Ogni due settimane, Shopify rilascia una versione aggiornata del POS e noi aggiorniamo questo articolo per evidenziare le novità. Se gestisci più punti vendita, è buona prassi utilizzare un software MDM (Mobile Device Management) per gestire le versioni delle app e testare ogni nuovo rilascio su alcuni dispositivi prima di distribuirlo a tutti i negozi. Per vedere gli aggiornamenti dei mesi precedenti, scorri fino in fondo all'articolo.
Aggiornamenti nella versione POS 11.5 (data di rilascio: 27 aprile 2026)
- Gestisci resi e cambi direttamente nel carrello
- Applica sconti personalizzati per articolo per unità
- Crea codici sconto scansionabili e scansionali
- Trova i prodotti più velocemente con i suggerimenti di ricerca
- Conteggi di cassa a metà sessione
- Usa le scorciatoie da tastiera per navigare nel POS
Gestisci resi e cambi direttamente nel carrello
Cosa è cambiato: resi, rimborsi e cambi su Shopify POS ora passano attraverso il flusso di lavoro principale del carrello invece di passare attraverso un flusso separato e lineare. Il personale può selezionare gli articoli da restituire, aggiungere articoli cambiati e gestire le decisioni sui rimborsi direttamente nel carrello utilizzando strumenti familiari come la ricerca prodotti, la scansione di codici a barre, le azioni Smart Grid, le note e le informazioni sui clienti.
Come parte di questo aggiornamento, sono state aggiunte nuove autorizzazioni POS ("Gestisci rifornimento articoli", "Completa resi in corso" e "Rimuovi articoli non evasi") e sono abilitate per impostazione predefinita, insieme a un'impostazione opzionale "Richiedi motivi del reso" che è disattivata per impostazione predefinita.
Perché è importante: mantenere l'intero flusso di lavoro in un unico posto rende i resi in negozio più veloci e flessibili, e crea migliori opportunità per trasformare i resi in cambi o altri risultati che mantengono i ricavi, offrendoti al contempo maggiore controllo attraverso i motivi del reso e autorizzazioni migliori.
Accesso: disponibile su POS v11.5, ma richiede autorizzazioni del personale per l'accesso. Controlla le nuove autorizzazioni per i resi ("Gestisci rifornimento articoli", "Completa resi in corso" e "Rimuovi articoli non evasi") e l'impostazione opzionale "Richiedi motivi del reso".
Rivedi le impostazioni di approvazione del manager. Se l'approvazione del manager per ordini di reso e cambio è già abilitata, si applicherà a "Gestisci rifornimento articoli" e "Completa resi in corso". L'approvazione del manager per "Rimuovi articoli non evasi" sarà abilitata per impostazione predefinita.
Guarda la procedura dettagliata qui sopra o leggi la documentazione sull'elaborazione di resi e cambi nel POS.
Applica sconti personalizzati per articolo per unità
Cosa è cambiato: gli importi di sconto personalizzati sugli articoli ora si applicano per unità invece che sulla quantità totale. Ad esempio, se il personale inserisce uno sconto personalizzato di 5 € su un articolo con una quantità di 2, il POS ora applicherà 5 € a ciascuna unità per uno sconto totale di 10 €. Il personale vedrà anche un'etichetta quando applica l'importo dello sconto personalizzato che mostra che l'importo viene applicato per unità, con lo sconto totale riflesso nel carrello.
Perché è importante: questo rende il comportamento degli sconti più coerente in tutto Shopify. Aiuta anche a ridurre la confusione al momento del pagamento, specialmente quando il personale vende più quantità dello stesso articolo e ha bisogno della certezza che lo sconto mostrato nel carrello corrisponda a quello che intendeva applicare.
Accesso: automaticamente disponibile in POS v11.5. Nessuna azione richiesta, tutto il personale avrà accesso. Per evitare totali di sconto incoerenti all'interno dello stesso negozio, consigliamo di aggiornare tutti i dispositivi alla v11.5 contemporaneamente piuttosto che utilizzare un mix di v11.4 e v11.5.
Le app esistenti non sono interessate da questo aggiornamento. Il comportamento di allocazione EACH entra in vigore nativamente con la versione API 2026-07 e successive. Le estensioni che puntano a questa versione dovrebbero essere aggiornate per passare direttamente l'allocazione EACH.
A partire dalla versione API 2026-07, le estensioni dell'interfaccia utente POS che chiamano setLineItemDiscount e bulkSetLineItemDiscounts con il tipo di sconto FixedAmount dovrebbero passare direttamente gli importi per unità (allocazione EACH).
Guarda la procedura dettagliata qui sopra o leggi la documentazione sugli sconti personalizzati per articolo
Crea codici sconto scansionabili e scansionali con il POS
Cosa è cambiato: ora puoi scaricare un codice QR per qualsiasi codice sconto dalla finestra modale "Ottieni link condivisibile" nell'Admin di Shopify e scansionare codici QR o codici a barre di sconto direttamente da Shopify POS utilizzando la fotocamera del dispositivo o uno scanner di codici a barre.
Perché è importante: questo sostituisce l'inserimento manuale del codice al momento del pagamento, lento e soggetto a errori, oltre a rendere più facile gestire promozioni in negozio, segnaletica e campagne con codici monouso in cui i clienti presentano un codice sul telefono o su carta stampata e il personale lo scansiona semplicemente per applicare lo sconto.
Accesso: disponibile su POS v11.5, ma richiede una configurazione per l'abilitazione. Crea codici QR di sconto nell'Admin di Shopify dalla finestra modale "Ottieni link condivisibile", quindi utilizza uno scanner supportato o la fotocamera del dispositivo su POS v11.4 o successivo per scansionarli al momento del pagamento. Solo gli sconti basati su codice generano codici scansionabili.
Scopri di più su come creare e applicare i codici sconto
Trova i prodotti più velocemente con i suggerimenti di ricerca
Cosa è cambiato: il POS ora mostra suggerimenti di ricerca mentre il personale digita, aiutando a completare i termini dei prodotti con meno tocchi. Per la ricerca locale dei prodotti, il personale può
accettare un suggerimento diretto nel campo di ricerca o toccare i termini suggeriti sopra la tastiera su schermo invece di digitare la parola completa e scansionare lunghi elenchi di risultati.
Perché è importante: ciò velocizza la digitazione nella ricerca dei prodotti per i negozi con cataloghi di grandi dimensioni, dove il personale ricorre spesso alla funzione di ricerca nei momenti di maggiore afflusso. Con meno digitazione e accesso più rapido alle corrispondenze probabili, lo staff può creare i carrelli più velocemente e passare meno tempo a cercare l'articolo giusto alla cassa.
Accesso: automaticamente disponibile su POS v11.5. Nessuna azione richiesta, tutto il personale avrà accesso.
Conteggi di cassa a metà sessione
Cosa è cambiato: il personale ora può contare il contante in un registratore di cassa in qualsiasi momento durante una sessione di tracciamento dei pagamenti attiva su Shopify POS. Dalla pagina “Dettagli registratore”, si può toccare “Conta contanti per verificare l'importo nel cassetto a metà turno”, sia che lo staff stia facendo un controllo di routine della cassa, passando le consegne a un altro membro del personale o riconciliando dopo un deposito o prelievo di contanti. Ogni conteggio viene automaticamente registrato nella sessione del registratore.
Perché è importante: questo offre ai team un modo per controllare i totali del cassetto prima della fine della giornata, in modo da poter individuare le discrepanze prima e mantenere un controllo più stretto sul contante durante tutto il turno. È particolarmente utile durante le ore di punta del negozio, i passaggi di consegne a metà turno o ogni volta che il contante viene aggiunto o rimosso dal cassetto.
Accesso: automaticamente disponibile su POS v11.5. Nessuna azione richiesta, tutto il personale avrà accesso. L'accesso a questa funzionalità è controllato dall'autorizzazione esistente “Avvia e termina sessioni di tracciamento dei pagamenti”, quindi puoi decidere quali membri del personale sono autorizzati ad avviare conteggi di cassa in negozio.
Scopri di più sulla gestione del registratore di cassa
Usa le scorciatoie da tastiera per navigare nel POS
Cosa è cambiato: la navigazione da tastiera su Shopify POS ora consente al personale di gestire le attività principali di costruzione del carrello senza passare tra tastiera e touch. Il personale può aprire la ricerca con scorciatoie, spostarsi tra gli elenchi di prodotti, ordini e clienti utilizzando i tasti freccia, selezionare con Invio e uscire dai flussi con Esc.
Perché è importante: ciò riduce l'attrito nei flussi di lavoro che richiedono molta digitazione come la ricerca di prodotti e la ricerca di clienti, aiutando il personale a muoversi più velocemente e a commettere meno errori durante i momenti intensi in negozio, specialmente nelle configurazioni da banco con tastiere hardware.
Accesso: automaticamente disponibile in POS v11.5. Nessuna azione richiesta, tutto il personale avrà accesso quando utilizza una tastiera hardware supportata. Le scorciatoie da tastiera attualmente non si applicano ai flussi di lavoro delle app di terze parti e le tessere Smart Grid non sono navigabili da tastiera.
Scopri di più sull'utilizzo delle scorciatoie da tastiera
Visualizza gli aggiornamenti precedenti
Gennaio 2026 (V10.19)
Febbraio 2026 (V10.20, V11.0)
Marzo 2026 (V11.1, V11.2, V11.3)
