Termini e condizioni del servizio supplementari per Agentic Storefront
Stiamo aggiornando i nostri Termini e condizioni del servizio supplementari relativi ad Agentic Storefronts, con entrata in vigore il 25 maggio 2026. Clicca qui per esaminare le modifiche.
Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2026
I presenti termini e condizioni supplementari (" Termini supplementari ") disciplinano l'utilizzo di Agentic Storefronts e integrano, senza modificarli, i Termini e condizioni del servizio (i " Termini e condizioni del servizio Shopify "). I Termini e condizioni del servizio Shopify, inclusa la nostra Appendice sul trattamento dei dati, sono qui integrati per riferimento. In caso di conflitto tra i presenti Termini supplementari e i Termini e condizioni del servizio Shopify, i presenti Termini supplementari prevarranno esclusivamente per quanto riguarda l’uso di Agentic Storefronts. Per i termini indicati con iniziali maiuscole e non accompagnati da definizione nel presente documento vale il significato a essi attribuito nei Termini e condizioni del servizio Shopify.
Shopify si riserva il diritto, a propria esclusiva e assoluta discrezione, di aggiornare o modificare i presenti Termini supplementari in conformità alla Sezione 15.1 dei Termini e condizioni del servizio Shopify.
L’uso di Agentic Storefronts è inoltre soggetto ai Termini del partner aderente descritti nella Sezione 3 di seguito, che sono espressamente incorporati nel presente documento per riferimento.
1. AGENTIC STOREFRONTS
Agentic Storefronts consente agli acquirenti di acquistare prodotti da merchant idonei dall’interfaccia utente di determinati canali partner approvati (“ Partner aderenti ”). Per alcuni Partner aderenti, Shop (come definito nella Sezione 9.8 dei Termini e condizioni del servizio Shopify) consente la tua partecipazione con il Partner aderente. Per ulteriori informazioni sui Partner aderenti abilitati da Shop, consulta la documentazione del centro assistenza di Agentic Storefronts.
2. IDONEITÀ
Shopify può determinare, a propria esclusiva discrezione, se tu o il tuo negozio siete idonei a utilizzare Agentic Storefronts. Per informazioni sui requisiti di idoneità, consulta la documentazione del centro assistenza di Agentic Storefronts. I Partner aderenti possono avere requisiti aggiuntivi descritti nei rispettivi termini (“ Termini dei Partner aderenti ”).
Solo i Merchant che soddisfano tutti i requisiti sono idonei ad accedere e utilizzare Agentic Storefronts. I tuoi Materiali e l’uso di Agentic Storefronts devono essere in ogni momento conformi ai presenti Termini supplementari, ai Termini e condizioni del servizio Shopify, ai Termini del Partner aderente, a tutte le altre politiche e linee guida applicabili di Shopify o dei suoi Partner aderenti e alla legge applicabile.
3. INTEGRAZIONE DEI TERMINI DEI PARTNER ADERENTI
Aderendo a Agentic Storefronts, accetti e acconsenti a essere vincolato da ciascuno dei seguenti Termini del Partner aderente, nella misura in cui il Partner aderente sia abilitato per il tuo negozio Shopify.
- Addendum ai Termini e condizioni del servizio di Google Merchant Center per i Merchant Shopify
- Termini di Microsoft Copilot per Shopify Checkout
Per i Partner aderenti che offrono App ai Merchant in relazione a Agentic Storefronts, i Termini del Partner aderente possono essere messi a tua disposizione direttamente dal Partner aderente in relazione all’App.
Shopify può aggiungere nuovi Partner aderenti ad Agentic Storefronts di volta in volta. I rispettivi termini di eventuali Partner aderenti aggiunti ai presenti Termini supplementari sono incorporati nel presente accordo per riferimento e si applicheranno nella misura in cui il Partner aderente sia abilitato per il tuo negozio Shopify. La tua adesione continuativa ad Agentic Storefronts dopo l’aggiunta di ulteriori Partner aderenti costituisce accettazione e consenso ai rispettivi Termini del Partner aderente.
In caso di conflitto tra i presenti Termini supplementari e i Termini dei Partner aderenti, i presenti Termini supplementari disciplineranno i diritti e gli obblighi di Shopify. Per maggiore chiarezza, Shopify non è parte dei Termini di alcun Partner aderente e non è responsabile nei tuoi confronti, né risponde del tuo rispetto degli stessi.
4. OBBLIGHI E AUTORIZZAZIONI DEL MERCHANT
Sebbene Agentic Storefronts ti consenta di vendere i tuoi prodotti ai clienti dalle interfacce utente dei Partner aderenti, la transazione viene completata tramite il tuo Negozio Shopify. Rimani il venditore registrato e sei responsabile di tutti gli aspetti delle transazioni tra te e i tuoi clienti come indicato nei Termini e condizioni del servizio Shopify, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Sezione 4, i presenti Termini supplementari e la documentazione del centro assistenza di Agentic Storefronts.
Riconosci e accetti che i Partner aderenti possano personalizzare l’esperienza d’uso dei tuoi clienti nella rispettiva interfaccia utente. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la possibilità per un Partner aderente di personalizzare Shopify Checkout in modo da rispecchiare il branding e lo stile della propria interfaccia utente e di sovrascrivere le personalizzazioni da te apportate tramite la Checkout Branding API. Riconosci inoltre e accetti che le personalizzazioni o configurazioni impostate per il tuo Negozio Shopify e Shopify Checkout, inclusi, tra gli altri, i blocchi creati con Estensione UI per il check-out aggiunti tramite l'Editor del check-out e degli account, le opzioni di spedizione e consegna personalizzate, il consenso esplicito per il marketing, i check-out abbandonati e i metodi di pagamento supportati, i gestori dei pagamenti o i portafogli digitali potrebbero non essere gli stessi disponibili nell'interfaccia utente del Partner aderente. Per ulteriori informazioni su come le personalizzazioni o configurazioni del tuo Negozio Shopify verranno visualizzate nelle interfacce utente dei Partner aderenti, consulta la documentazione del centro assistenza di Agentic Storefronts. Qualora una qualsiasi delle suddette personalizzazioni o configurazioni sia necessaria per la tua attività, sei responsabile di valutare se disabilitare la tua adesione a un Partner aderente, come indicato nella Sezione 8 di seguito.
5. DIRITTI E OBBLIGHI DI SHOPIFY
Accetti e riconosci che la licenza concessa a Shopify nei Termini e condizioni del servizio Shopify si estende a Shopify e autorizza Shopify a elencare, combinare, presentare, promuovere, distribuire e mostrare i tuoi Materiali, il tuo Negozio e i tuoi Marchi commerciali (come definiti nei Termini e condizioni del servizio Shopify) nelle interfacce utente dei Partner aderenti al fine di consentire ai clienti di acquistare i tuoi prodotti.
6. COMMISSIONI E IMPOSTE
6.1 Commissioni
Per alcuni Partner aderenti, Shopify può, a sua discrezione, applicare una commissione sulle transazioni effettuate a seguito della tua adesione ad Agentic Storefronts. Accetti di pagare le commissioni associate a ciascun Partner aderente indicate nel tuo pannello di controllo Shopify, nonché eventuali imposte su tali commissioni, che sono qui incorporate per riferimento (le “ Commissioni di Agentic Storefronts ”). Le Commissioni di Agentic Storefronts si aggiungono alle altre commissioni di cui sei responsabile, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le Quote di abbonamento, le Commissioni di transazione e i Costi aggiuntivi indicati nella Sezione 5 dei Termini e condizioni del servizio Shopify. Le Commissioni di Agentic Storefronts e le relative imposte saranno riscosse nei tuoi confronti dal Gestore dei pagamenti applicabile per nostro conto, in conformità ai Termini e condizioni del servizio Shopify Payments (che sono incorporati nei presenti Termini supplementari per riferimento), inclusi i Termini del gestore dei pagamenti ivi richiamati.
Shopify può, a sua discrezione, offrirti un periodo di prova durante il quale le Commissioni di Agentic Storefronts sono scontate o azzerate (il “ Periodo promozionale ”). I dettagli di qualsiasi Periodo promozionale a te offerto saranno indicati nel tuo Pannello di controllo Shopify. Se disabiliti la tua adesione con un Partner aderente dopo la scadenza del Periodo promozionale, non avrai diritto a un ulteriore Periodo promozionale qualora riattivi la tua adesione con tale Partner aderente.
Le Sezioni da 5.5 a 5.7 dei Termini e condizioni del servizio Shopify si applicano a qualsiasi imposta sulle Commissioni di Agentic Storefronts derivante dall’uso o dall'adesione a Agentic Storefronts.
In caso di annullamento o rimborso di una transazione, riceverai un rimborso della quota delle Commissioni di Agentic Storefronts e della relativa imposta sulle vendite addebitata sulla transazione in relazione alla tua adesione a Agentic Storefronts. Non riceverai alcun rimborso delle commissioni di transazione addebitate per Shopify Payments. Per maggiore chiarezza, Shopify si riserva il diritto di applicare le Commissioni di Agentic Storefronts, come indicate nel tuo Pannello di controllo Shopify, per qualsiasi transazione che avvenga in conseguenza della tua adesione a Agentic Storefronts e che non venga annullata o rimborsata.
6.2 Imposta sulle vendite
La Sezione 5.8 dei Termini e condizioni del servizio Shopify si applica in generale a imposte, dazi, commissioni, sovrapprezzi e costi aggiuntivi che derivano o risultano da qualsiasi vendita o consegna di prodotti tramite Agentic Storefronts. Qualora Shopify determini che qualsiasi imposta statale o locale sulle vendite, sull’uso o su transazioni analoghe debba essere riscossa e versata da Shopify, dai Partner aderenti o da te in relazione alla vendita o alla consegna di prodotti o servizi tramite Agentic Storefronts, Shopify si riserva il diritto, ma non l’obbligo, a propria esclusiva discrezione, di riscuotere e versare tali imposte sulle tue vendite tramite Agentic Storefronts e di compilare e presentare dichiarazioni fiscali o documentazione correlata alle autorità fiscali per le transazioni in qualsiasi giurisdizione in cui Shopify ritenga necessaria tale rendicontazione. Shopify si riserva inoltre il diritto di riscuotere nei tuoi confronti tutte le suddette imposte, sanzioni e interessi che non siano recuperabili dal tuo cliente o che siano rimasti non riscossi a causa di informazioni errate da te fornite. Con la presente, manlevi e tieni indenne Shopify da qualsiasi responsabilità connessa alle imposte e agli adempimenti fiscali effettuati da Shopify in relazione a tali transazioni.
7. DATI E RAPPORTI CON I CLIENTI
L'acquisto dei tuoi prodotti da parte del cliente dall'interfaccia utente di un Partner aderente è soggetto ai tuoi termini e alla tua informativa sulla privacy, nonché ai termini e all'informativa sulla privacy del rispettivo Partner aderente nei confronti dei propri utenti. Shopify tratterà i dati personali dei tuoi clienti per tuo conto in conformità ai presenti Termini supplementari (inclusa la nostra Appendice sul trattamento dei dati) e a qualsiasi istruzione lecita da te ragionevolmente fornita di volta in volta.
Shopify può divulgare dati associati alla transazione e all’ordine di un cliente, inclusi i dati personali del cliente, ai Partner aderenti per consentire al Partner aderente di avviare, elaborare o completare una transazione del cliente dall’interfaccia utente del Partner aderente, fornire aggiornamenti sullo stato dell’ordine dopo l’acquisto ai clienti nell’interfaccia utente del Partner aderente, per la prevenzione di frodi e abusi e per finalità di conformità legale (“ Finalità di gestione delle transazioni e conformità legale ”), oppure per qualsiasi altro utilizzo altrimenti autorizzato da te nei Termini e condizioni del servizio Shopify, nei Termini supplementari o nei Termini del Partner aderente.
Per consentire la tua adesione ad Agentic Storefronts, Shopify può condividere dati personali che ti riguardano, inclusi il nome e i dati di contatto aziendali associati al tuo account Shopify, con un Partner aderente per Finalità di gestione delle transazioni e conformità legale o per qualsiasi altro utilizzo altrimenti autorizzato da te nei Termini del Partner aderente.
A scanso di equivoci, nulla nei presenti Termini supplementari limita i diritti di un Partner aderente in relazione ai dati raccolti direttamente da te o ai dati raccolti direttamente da un cliente che interagisce con il Partner aderente, che in ciascun caso sono disciplinati dai termini e dall'informativa sulla privacy applicabili del rispettivo Partner aderente nei tuoi confronti o nei confronti dei propri utenti.
8. RISOLUZIONE
Se non desideri utilizzare le funzionalità di Agentic Storefronts con un determinato Partner aderente, è tua responsabilità disabilitare l'adesione con tale Partner aderente nel tuo pannello di controllo Shopify. Se disabiliti l’adesione, i tuoi prodotti potrebbero comunque essere individuati nell’interfaccia utente del Partner aderente. Puoi scoprire come impedire l’individuabilità dei tuoi prodotti qui.
Shopify può risolvere i presenti Termini supplementari o modificare o interrompere la fornitura dei servizi in relazione a Agentic Storefronts per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, senza preavviso nei tuoi confronti. I Partner aderenti possono interrompere la fornitura dei propri servizi in relazione a Agentic Storefronts in qualsiasi momento, senza preavviso nei tuoi confronti.
Salvo diversa indicazione, i presenti Termini supplementari sono vincolanti per tutta la durata in cui Agentic Storefronts è attivo per il tuo Negozio Shopify. A seguito della risoluzione, tutti i diritti e gli obblighi correlati ai presenti Termini supplementari cessano immediatamente, ad eccezione del fatto che (a) resta l’obbligo di adempiere a tutti gli impegni connessi alle transazioni concluse prima della risoluzione e di far fronte a qualsiasi responsabilità maturata prima o a seguito della risoluzione, (b) le Sezioni 9 e 10 continuano ad avere efficacia anche dopo la risoluzione o la scadenza dei presenti Termini supplementari e (c) resta applicabile quanto previsto dai Termini e condizioni del servizio Shopify nella misura in cui continuino a essere utilizzati altri Servizi.
9. LIBERATORIA, INDENNIZZO E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Le liberatorie, le manleve e le limitazioni di responsabilità previste nei Termini e condizioni del servizio Shopify si estendono a Shopify in relazione a Agentic Storefronts quando si aderisce a Agentic Storefronts.
10. ASPETTI GENERALI
10.1 Non esclusività. Nulla nei presenti Termini supplementari limita il diritto di Shopify, dei Partner aderenti o il tuo diritto di intrattenere rapporti commerciali con altre organizzazioni, entità o marketplace che siano simili o in concorrenza con i prodotti o i servizi di altre parti.
10.2 Marketing. Salvo diversamente concordato, il Merchant non dovrà dichiarare o suggerire, in modo esplicito o implicito, alcuna forma di co-branding, sponsorizzazione, rapporto di agenzia o altro tipo di avallo o approvazione da parte di Shopify o dei Partner aderenti.
10.3 Riservatezza. La disposizione in materia di riservatezza di cui alla Sezione 6 dei Termini e condizioni del servizio Shopify si applica integralmente a qualsiasi Informazione riservata divulgata o ricevuta da Shopify, dai Partner aderenti o dai Merchant in relazione ad Agentic Storefronts.
10.4 Subappalto. Shopify, i Partner aderenti o il Merchant possono subappaltare qualsiasi obbligo ai sensi dei presenti Termini supplementari, ma rimarranno responsabili per tutti gli obblighi subappaltati e per gli atti o le omissioni dei rispettivi subappaltatori.
10.5 Intero accordo. I presenti Termini supplementari costituiscono l’intero accordo tra Shopify e te in relazione all’uso di Agentic Storefronts e sostituiscono qualsiasi precedente accordo scritto o orale relativo all’oggetto del presente documento.