Meta Payとは？Facebookと Instagramでの利用方法を解説

Meta Pay（メタペイ）は、Metaが提供するデジタルウォレットです。Google Pay、Apple Pay、PayPalと同様に、顧客がクレジットカードを取り出すことなく商品を購入できる仕組みです。

Metaアプリ上で販売している場合や、対応するEC決済プロセッサーを利用している場合、Meta Payはターゲット顧客が好む決済手段として、チェックアウトプロセスを効率化できます。

この記事では、Meta Payの仕組み、顧客情報の保護方法、そしてビジネスへの導入方法について解説します。

Meta Payとは

Meta Pay（旧Facebook Pay）は、オンラインショッピング、友人への送金、寄付などの際に安全な決済手段を提供するデジタルウォレットです。Meta Payを連携したオンラインストアや、Facebook、Instagram、Messenger、WhatsAppといったMetaプラットフォーム上で利用できます。

Meta PayはPayPalやApple Payなど他のデジタルウォレットと類似しており、いずれのサービスもユーザーに以下の機能を提供しています。

• 安全なアカウントの作成
• 希望する決済手段（クレジットカードまたはデビットカード）の保存
• 配送先情報と連絡先情報の保存

スモールビジネスオーナーにとって、Meta Payのメリットは他のデジタルウォレットと同じです。顧客は物理的なクレジットカードやデビットカードを取り出したり、チェックアウトページに情報を入力したりすることなく、安全かつ迅速に決済を完了できます。

ただし、Meta Payは他のデジタルウォレットほど広く普及していません。たとえば米国の小売業者の90%がApple Payに対応していますが、Meta PayはMetaアプリと一部のオンラインストアでのみ利用可能です。

Meta Payは、特にSNSストアにおいて、顧客に安全なチェックアウト体験を提供するための追加的なデジタル決済オプションとなります。

Meta Payの仕組み

Meta Payに対応したECソフトウェアでビジネスを運営している場合、チェックアウトページにMeta Payボタンを追加できます。

Meta Pay自体が資金を移動するわけではなく、顧客の保存された決済情報を安全に提供することでプロセスを促進します。顧客がMeta Payを使用して購入する際の流れは以下の通りです。

1. 顧客がMeta Payアカウントを設定し、希望する決済カードをウォレットにリンクします。同時に請求先住所、連絡先、配送情報も登録され、Meta Payデジタルウォレットがこれらの詳細を保存します。

2. 顧客がMeta Payを使用してチェックアウトする際、本人確認のためMeta Pay PINの入力を求められます。

3. Meta Payが顧客の決済情報を取得し、決済プロセッサーに送信します。

4. 決済プロセッサーが顧客の銀行と通信し、取引に十分な資金があるかを確認します。

5. 取引が承認されると、決済プロセッサーが顧客の銀行口座またはクレジットカードからあなたの口座への資金移動を処理します。

Meta Payで決済を受け付ける方法

1. Meta Businessアカウントを作成する
2. FacebookとInstagramショップにMeta Payを連携する
3. 決済の受け取りを開始する

Meta Payは、Shopifyストアの高速チェックアウトオプションとしては提供されなくなりました。ただし、一部の他の決済プロセッサーでは引き続き利用可能です。

Metaアプリを通じてショップを作成した場合、Meta Payを決済オプションとして追加できます。顧客はMeta Payアカウントに保存された情報を使用して安全に決済を行えます。Meta Payの設定方法は以下の通りです。

1. Meta Businessアカウントを作成する

まずMeta Businessアカウントを作成します。個人のFacebookアカウントを開き、ホームページの左側メニューから「ページ」ボタンを選択し、「+ 新しいページを作成」ボタンをクリックします。ビジネスの詳細情報を入力しましょう。

2. FacebookとInstagramショップにMeta Payを連携する

一部のオンラインストアではまだMeta Pay連携が利用できますが、Metaはパートナープログラムを段階的に終了しています。新規のオンラインストアはサイトにMeta Payを連携できません。

代わりに、同社はFacebook、Instagram、Messengerといった自社サービス全体でMeta Pay機能を拡大しています。

Meta PayはFacebookショップとInstagramショップで利用できます。顧客が初めてMeta Payを選択すると、決済情報を安全に入力できる決済ページにリダイレクトされます。2回目以降は、Meta Payが自動的に顧客の情報を呼び出し、より迅速なチェックアウトを実現します。

3. 決済の受け取りを開始する

Meta Payで行われた決済は、通常すぐにアカウントに入金されます。一部の取引は時間がかかる場合があり、24時間以内に審査されます。

Meta Businessアカウントから支払い先アカウントの設定と管理が可能で、銀行口座の手動リンクやPayPalアカウントのリンクといったオプションがあります。このサービスは顧客と販売者の双方にとって無料ですが、決済プロセッサーがMeta Pay取引に対して手数料を請求する場合があります。

Meta Payの安全性

Meta Payは、顧客の決済情報と取引を保護するために複数のセキュリティ層を備えています。セキュリティ対策には以下が含まれます。

• 不正防止技術：Metaの監視システムは、顧客のアカウントを定期的にスキャンして不正なアクティビティを検出し、潜在的な脅威に対応します。情報はユーザープロフィールデータとは別に保存され、プライバシー保護の追加層を確保しています。
• 銀行レベルの暗号化：Meta Payは業界標準のセキュリティプロトコルを使用して、銀行口座と決済カードの詳細を暗号化します。これにより、機密性の高い金融情報が不正アクセスから保護されます。
• リアルタイムアクティビティ通知：Meta Payが異常なアカウントアクティビティを検出すると、顧客は即座に通知を受け取り、必要に応じて迅速な対応が可能です。
• 認証オプション：ユーザーはアプリ内でMeta Pay PINを設定し、デバイスの生体認証情報を有効にできます。これらの手順により、盗難された電話で不正なユーザーがMeta Payを使用することを防ぎます。