Shopify ペイメント利用規約

第1部 (グローバル規約)

A. Shopify ペイメントサービス

  1. 当社の役割 Shopify ペイメントサービス (以下「Shopify ペイメント」または「決済サービス」) とは、(i) 決済アカウントの開設、(ii) 決済引受け、および (iii) 決済データ送信サービスであり、本契約の詳しい規定に従って、お客様が、決済処理サービス (以下、それぞれ「決済処理サービス」) 及びサービスプロバイダーと連携するのを支援します。また、本決済サービスは、販売時点情報管理機器 (以下「POS機器」) の利用にも適用できる場合があります。ただし、POS機器が利用可能であり、お客様がその調達を選択することを条件とします。お客様は、本契約により、お客様に代わって決済処理サービスまたはその他のサービスプロバイダーに対して情報を提供し、指示を行う代理人として当社を指名するものとします。

別途規定する Shopify利用規約(以下「Shopifyプラットフォーム利用規約」) に基づき、該当するShopifyの契約当事者 (同規約に定義される) は、お客様にオンラインストアフロント、ショッピングカート、ストア管理、マーケティング、その他のサービス (総称して以下「Shopifyプラットフォームサービス」) を提供します。Shopifyプラットフォーム利用規約は、ここに参照することにより本契約に組み込まれるものとし、お客様は、本契約に同意することで、Shopifyプラットフォーム利用規約にも同意することになります。

本契約において「Shopify」とは、お客様の指定国に対応する法人を指します。

| 指定国 | Shopify法人 |
|---|---|
| カナダ | **Shopify Inc.**(カナダ法人、所在地:151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8) |
| アメリカ合衆国 | **Shopify Payments (USA) Inc.**(デラウェア州法に基づき設立、所在地:251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808) |
| オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、メキシコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、イギリス | **Shopify International Limited**(アイルランド法に基づき設立、所在地:The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland) |
| オーストラリア、香港、日本、ニュージーランド、シンガポール | **Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.**(シンガポール法に基づき設立、所在地:77 Robinson Road, 13-00 Robinson 77, Singapore 068896) |

上記に記載されたShopify法人はいずれも、銀行、決済機関、またはマネーサービス事業者としての免許を有しておらず、それぞれ本契約に基づく本決済サービスのサプライヤーです。
  1. 決済処理サービス 本契約に基づく決済処理サービスは、こちら に記載されている決済処理サービス一覧で、お客様の指定国で指定されている1社または複数の事業体とします (以下、「決済処理サービス一覧」) 。各決済処理サービスは、1社または複数の金融機関 (以下、それぞれ「金融サービスプロバイダー」) の代理人として、そのサービスを提供することがあります。取引 (以下に定義される)(以下、「支払い処理」) の処理および決済は、決済処理サービス一覧で指定された個別の利用規約 (以下、「決済処理サービス規約」) に基づき、1社または複数の決済処理サービスおよびその金融サービスプロバイダーによって行われます。本契約に同意することにより、お客様は、指定国において適用されるすべての決済処理サービス規約に同意し、これらに拘束されることに同意するものとします。これらの規約はそれぞれ、お客様と該当する決済処理サービスとの間の法的な契約となります。

Shopifyは、いかなる決済処理サービス規約についても当事者ではなく、当該規約に関して一切の責任を負いません。本契約およびお客様の指定国における決済処理サービス規約に同意することにより、お客様は、支払い処理のために1社または複数の決済処理サービスにおいて、金融口座および/または暗号通貨デジタルウォレット (以下、それぞれ「決済処理サービスアカウント」) を開設することに同意するものとします。お客様は、Shopifyに対し、当社がお客様に代わって開設を支援する決済処理サービスアカウントを決定すること、およびお客様が複数の決済処理サービスアカウントを持っている場合、各取引についてどの決済処理サービスが支払い処理サービスを行うかを決定することを承認するものとします。当社は、各決済処理サービスとの契約条件に従い、決済処理サービスを変更する権利を留保します。本契約と決済処理サービス規約の間に矛盾がある場合、本契約を優先するものとします。ただし、支払い処理または決済処理サービスアカウントに関しては、本契約と関連する決済処理サービス規約の間に矛盾がある場合には、該当する決済処理サービス規約を優先するものとします。

決済サービスに関連する決済処理サービスの役割は、ご利用になる製品およびサービスの販売に関して、クレジットカード、デビットカード、その他の種類のカード (以下、総称して「カード」)、暗号通貨ウォレット、および本契約で規定されるその他の決済方法 (カードと併せて、以下総称して「決済方法」) によって行われた決済取引を受諾および処理し、および/または決済取引から資金 (本契約の目的上、暗号通貨を含む) を精算することです。該当する場合、POS機器は、対面、POS取引 (以下、カードで処理される場合は「カード提示取引」)、および手動で入力された取引 (以下、「キー付き取引」)(カード提示取引および本項で言及される他のすべての取引と併せて「取引」) から決済処理サービスへのデータの送信を許可します。

  1. 暗号通貨決済 資格がある場合、お客様は、Coinbase Technologies, Inc. (以下「Coinbase」) が開発した特定のソフトウェア (以下「暗号通貨決済プロトコル」) を使用したオンチェーン送金を通じて、顧客から直接暗号通貨決済を受け取るために、本決済サービスを利用して暗号通貨ウォレットを決済方法として有効化できるようになります。この機能は、有効化後、当社のウェブサイト上の管理画面で無効にすることができます。本契約に同意し、暗号通貨決済プロトコルを利用することにより、お客様は、お客様とCoinbaseの間で締結される、暗号通貨決済プロトコルへのアクセスおよび利用を規定するCoinbase決済プロトコル利用規約(以下「Coinbase利用規約」) に拘束されることに同意するものとします。ShopifyはCoinbase利用規約の当事者ではなく、同規約に関してお客様に対して責任を負いません。Coinbaseは決済処理サービスではありません。またCoinbase利用規約に同意しても、決済処理サービスアカウントが開設されることはなく、Coinbaseとのカストディ (資産保管) に関する顧客関係が生じることもありません。暗号通貨決済プロトコルのご利用に関連して、Coinbaseは、お客様の顧客からお客様に送金された暗号通貨の支払いを、いかなる時点においても保管、もしくはその他の方法で管理することはありません。Coinbaseは、返金処理、決済に関する紛争の仲裁および/または解決に関与しておらず、また責任を負いません。暗号通貨決済プロトコルを介して決済処理サービスのアカウントに決済を受け取る場合、該当する決済処理サービスの法的条件が適用されます。お客様が別のCoinbase製品を使用している場合、またはこの目的で別途Coinbaseにアカウントを作成している場合を除き、Coinbaseは、お客様が入金口座として、または暗号通貨決済プロトコルを介して支払いを受け取るために使用する暗号通貨ウォレットを提供せず、またそのセキュリティについて責任を負いません。

  2. お客様の役割 本決済サービスをご利用になるには、指定国に所在する事業者である必要があります。

  3. 決済サービス Shopifyは、本決済サービスを利用するための非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能、限定的、かつ取り消し可能な権利 (以下「ライセンス」) をお客様に付与します。当該ライセンスは、本契約の有効期間に限り有効です。当該ライセンスおよび本契約のその他の規定は、前記の限定的な利用ライセンスを除き、本決済サービスに関する権利またはその他の知的財産権を付与するものではありません。

お客様は次の行為を行わないものとします。(i) 本契約で認められる場合を除き、外部サービスが本決済サービスにアクセスし、取引を実行することを許可すること。これには、当社サイト上の管理画面 (以下「管理画面」) にアクセスすることが含まれますが、これに限定されません。(ii) 本決済サービスに基づき二次的著作物を作成すること。(iii) 本決済サービスの内容のいずれかの部分をコピー、フレーム化またはミラーリングすること (お客様の内部業務目的でコピーまたはフレーム化することを除く)。(iv) 本決済サービスのリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイルまたはその他の方法でそのソースコードや営業秘密を見つけようとすること。(v) 競合製品やサービスを開発するために本決済サービスにアクセスすること。

お客様は、適用される法的要件、およびVisa Europe Ltd.、Visa U.S.A., Inc.、Visa Canada Inc.、Visa International (総称して以下「Visa」)、MasterCard International Incorporated (以下「MasterCard」)、American Express、その他の該当するカードネットワーク (総称して以下「決済ネットワーク」) の決済規則 (以下「決済ネットワーク規則」) に従って、各取引について請求を受けること、また場合によっては定期的に請求を受けることについて、顧客から同意を取得する責任を負います。

  1. POS機器 該当する場合、お客様は、カード提示による取引およびキー入力による取引を受け入れを可能にするPOS機器を、Shopifyから購入することを選択できます。POSハードウェアは Shopifyハードウェアストアで購入できます。購入したPOSハードウェアは、本決済サービスの提供とは別の取引となります。POSソフトウェアは、iOSデバイス用にApple App Storeから「Shopify POS」または「Shopify」というタイトルでダウンロードできます。POS機器のハードウェアおよびソフトウェアのご利用には、Shopifyプラットフォーム利用規約の該当するセクションが適用されます。資格がある場合、ポイントツーポイント暗号化サービス (「P2PEサービス」) にアクセスできる場合があります。このP2PEサービスは、Stripeによって独占的に提供、管理、処理され、インタラクションポイントでカード所有者のデータを暗号化するように設計されています。P2PEサービスをご利用になる場合、Stripe P2PE取扱説明書 に記載されているすべての要件を実装するものとし、(i) P2PEサービスはすべてのPOS機器で有効にする必要があること、および (ii) メール注文/電話注文 (MOTO) 機能など、通常は利用できる特定のPOSソフトウェアおよびPOS機器機能にアクセスできない場合があることを認めるものとします。

  2. 決済方法 Shopify ペイメントを通じて利用可能な決済方法は、管理画面でいつでも有効または無効にすることができます。Shopifyまたは決済処理サービスは、独自の裁量でいつでも、1つ以上の種類の決済ネットワークまたは決済方法のサポートを追加または削除することができます。

決済方法は追加条件や資格要件の対象となる場合があります。特定の決済方法をお客様が利用できるようにするために、Shopify、決済処理サービス、または決済方法プロバイダーがお客様に追加情報を要求する場合や、追加のオンボーディング要件を満たすために特定のアクションを実行するよう要求する場合があります。要求された情報を提供しない場合、または必要な措置を完了しない場合、あるいは決済方法に適用される可能性のある追加条件に違反した場合、その決済方法へのアクセスが停止または終了されることがあります。

本決済サービスには、お客様の顧客のチェックアウトエクスペリエンスをお客様に代わって管理する機能 (「マネージド決済機能」) が含まれる場合があります。有効にすると、マネージド決済機能が特定のアクションを実行する場合があります。これには、Shopify ペイメントを通じて使用資格のある決済方法を自動的に有効にすることや、お客様にどの決済方法を提示するか、チェックアウト時にどのように表示するかを決定することが含まれますが、これに限定されません。マネージド決済機能は、本決済サービスを通じて利用できる決済方法や、本決済サービス外の外部サービスによって提供される有効にした決済方法など、ストアで有効になっているあらゆる決済方法に適用される場合があります。管理画面からいつでもマネージド決済機能を無効にすることができます。

お客様は、(i) 本決済サービスの使用、(ii) 決済処理サービス規約に基づく取引および暗号通貨決済プロトコルを通じて処理される取引、(iii) お客様が無効にするまで有効なすべての決済方法の処理手数料、(iv) 顧客の身元、および商品およびサービスの購入に使用される提示された決済方法の適格性の確認について単独かつ排他的な責任を負うものとします。なお、Shopifyは、承認・完了された取引が後に返金、取消、チャージバック、その他の紛争の対象となりうることについて、いかなる保証も責任も負いません(以下の第I部D5項参照)。また、お客様は、(v) 返金、取消、チャージバック、その他の紛争の理由やタイミングにかかわらず、返金、取消、またはチャージバックされたすべての取引について責任を負うものとします。Shopifyまたは決済処理サービス事業者は、お客様に事前に通知することなく、独自の裁量により、1つ以上の種類の決済ネットワークまたは決済方法を随時追加、または削除することができます。

  1. カスタマーサービス Shopifyは、本決済サービスに関連する問題の解決を支援するために、商業的に合理的な努力を払ってお客様にカスタマーサポートを提供します。決済処理サービスは、資金の決済を含む支払い処理について単独かつ排他的な責任を負いますが、Shopifyは、支払い処理に関してお客様と決済処理サービス間の連絡において合理的な支援を提供します。念のため付言すると、本条のいかなる規定も、以下の第1部A14項 (プライバシー) に定めるプライバシーに関する役割を変更するものではありません。Coinbaseは、暗号通貨決済プロトコルに関して単独かつ排他的な責任を負います。お客様は、本決済サービスを通じた決済方法の処理から生じる問題を含むがこれに限定されない、お客様の商品およびサービスに関連するあらゆる問題について、お客様の顧客にカスタマーサービスまたはサポートを提供する単独かつ排他的な責任を負います。お客様は、お客様の顧客が取引に異議を申し立てる権利は、お客様の顧客が使用する決済方法および決済方法プロバイダーのポリシーによって異なる場合があることを認めるものとします。Shopifyは、お客様の顧客にいかなる異議申し立て権も付与せず、取引に関するお客様の顧客の異議の受理、調査、解決を含め、紛争の解決を促進することはありません。

  2. 税金 お客様の商品・サービスの販売、および/または本決済サービスの利用に関連してお客様が受領する支払いに、どのような税金 (以下「税金」) が適用されるか (もしあれば) 確認することについて、お客様は単独かつ排他的な責任を負います。税金を正確に査定、徴収し、適切な税務当局 (顧客の法域にあるか、お客様の法域にあるか、その他の場所にあるかを問わない) に申告または送金することについて、お客様は単独で責任を負います。当社は、お客様に代わって取引に起因して税金が適用されるか否かの確認や、税金の計算、徴収、税務当局への申告および送金を行う義務を負いません。Shopifyが取引に起因する税金を徴収および送金する場合、Shopifyは独自の裁量で対応する金額を計算し、Shopify ペイメントアカウントに関連付けられた口座 (該当する決済処理サービス口座または保留金口座を含む) から控除するか、または決済処理サービスに控除を依頼し、その金額を適切な税務当局に支払うことがあります。Shopifyは、独自の裁量により、Shopifyが必要と判断した法域で取引に関して、税務申告書または関連する報告書を作成し、税務当局に提出する権利を保持しますが、これらを行う義務を負いません。お客様は、税金およびこれに関するShopifyの提出書類に関連する一切の責任について、Shopifyを補償し、免責するものとします。お客様は、当社が税金関連情報を電子的な方法でお客様に送信できることに同意するものとします。

  3. お客様の顧客 法令で禁止されている場合、お客様は、適格な決済方法の使用を希望する顧客に手数料や追加料金を課さないものとします。取引の完了時、お客様は、決済ネットワーク規則および適用法令により義務付けられるすべての情報を記載した、利用控えまたは領収書を顧客に提供するものとします。

  4. セキュリティ 当社が保管するお客様やお客様の顧客に関するすべての個人データを、不正アクセス、不慮の損失、改ざんから保護するために、当社は商業的に合理的な管理的、技術的および物理的な措置を維持しています。ただし、Shopifyは、無許可の外部サービスがこれらの対策を無効化したり、当該個人情報を不適切な目的で使用したりしないことを保証することはできません。

  5. データセキュリティ お客様は、ウェブサイト上のデータ、または所有もしくは管理しているデータのセキュリティに対して全責任を負うものとします。お客様は、個人情報、財務情報、カード情報、決済方法、または取引情報 (以下、総称して「データ」、お客様の顧客に関わる場合は「顧客決済データ」) の収集、セキュリティおよび配布において、適用されるすべての法律および規則を遵守することに同意するものとします。

本決済サービスにShopifyが関与し、決済カード業界データセキュリティ基準 (「PCI DSS」) で定義される「アカウントデータ」をお客様に代わって保存、処理または送信する場合、Shopifyは適用されるPCI DSS要件に従って、アカウントデータを保護する責任があることを認めます。Shopifyの最新のPCI DSS準拠証明書は、こちら で確認できます。アカウントデータを保存、処理、送信する場合、お客様は、該当する場合には常にPCI DSSおよび決済アプリケーションデータセキュリティ基準 (「PA-DSS」) に準拠することに同意するものとします。お客様のPCI DSS準拠義務には以下が含まれますが、これらに限定されません。(a) お客様のビジネスシステムおよびShopify ペイメントアカウントに対する業界標準のアクセス制御おShopify ペイメント施すること。(b) Shopifyペイメントの使用と関連して、おっ客様が管理するシステムにアカウントデータを保存しないこと。(c) アカウントデータの保存または送信を行う際に、PCI DSSおよびPA-DSS準拠のサービスプロバイダーのみを使用し、毎年その準拠性を確認すること。(d) どんな時でも、決してCVV2データを保存しないこと。(e) アカウントデータに関連するセキュリティインシデントが発生した場合にShopifyに即時に通知するインシデント対応手順を含む、継続的なセキュリティプログラムを維持すること。また、(f) POS機器を使用する場合は、そのような機器の目録を維持し、改ざんやすり替えから機器を保護するための手順を実施すること。お客様とShopifyのPCI DSS責任に関する詳細については、ShopifyのPCI責任マトリックス こちら をご覧ください。

お客様は、リクエストに応じて、PCI DSSおよび/またはPA-DSSへの準拠を証明する文書をShopifyに速やかに提供することに同意するものとします。PCI DSSに関する情報は、PCI Councilのウェブサイト でご覧いただけます。これらの基準およびすべての決済ネットワーク規則を遵守することはお客様の義務です。当社はいつでも追加のセキュリティ対策をリクエストすることができ、当社の裁量でこれらの要件を調整する権利を留保します。

  1. 監査権 Shopifyは、セキュリティ侵害、個人データ漏洩、その他のデータ流出が発生した可能性があると判断した場合、お客様の全額費用負担により、お客様に、Shopifyが承認した外部サービスの監査人にお客様のシステムや施設のセキュリティ監査を実施させ、その報告書をShopifyに提出させるよう要求できるものとします。なお、この報告書は、Shopifyの裁量により、決済処理サービス、その金融サービスプロバイダー、決済ネットワークおよび法執行機関に対して提供されるものとします。

  2. プライバシー 当社は、お客様のプライバシーとデータの保護を重視しています。お客様は、当社の プライバシーポリシー および決済処理サービス一覧 に記載されている、お客様の指定国に関する各決済処理サービスのプライバシーポリシーが提供され、それらを確認する機会を与えられていたことを認め、当社の データ処理に関する補遺 の条件に同意するものとします。当社のデータ処理に関する補遺は、本契約に組み込まれ、その一部を構成します。Shopifyのプライバシーポリシーおよび各決済処理サービスのプライバシーポリシーには、個人データの収集、使用、保持、および開示に関する重要な情報、およびその他の重要事項が含まれ、当社および決済処理サービスが、お客様によって提供された情報をどのように、どのような目的で、収集、使用、保持、開示、保護するかについて説明します。お客様は、Shopifyのプライバシーポリシーおよび各決済処理サービスのプライバシーポリシーがShopifyまたは決済処理サービスの裁量により随時変更される可能性があることを理解し、各プライバシーポリシーを定期的に確認するものとします。お客様は、決済処理サービスには、決済ネットワーク規則に従って、MasterCardにより管理され、American Expressによりアクセス、更新されるMasterCardの高リスクマーチャント制御用メンバーアラートリスト (「MATCHリスト」)、Visa EuropeのVMASデータベース、および/またはDiscoverにより管理される共同利用型マーチャントネガティブファイル (該当する場合) にお客様の事業者名および代表者名を報告する義務があることを認めるものとします。

当社は、該当する場合に、EU一般データ保護規則 (「GDPR」) を含む適用されるデータ保護法の規定を常に遵守します。当社が本決済サービスの一部としてお客様の個人データを処理する場合、当社はGDPRで定義されている「管理者」として、または米国個人情報保護法で定義されている「事業者」としてデータを処理します。顧客決済データに個人データが含まれ、当社がお客様に代わってその顧客決済データを処理する場合、当社とお客様の両方は、(i) 当該データに関して、お客様は「管理者」または「事業者」となり、当社は「処理者」、あるいは米国州個人情報保護法の目的においては「サービスプロバイダー」となること。また、(ii) したがって、当社が本契約の条件 (当社の データ処理に関する補遺 を含む)、およびお客様が当社に随時与えた合理的かつ合法的な指示に従い、お客様に代わって個人データを処理することを認めるものとします。

当社は、データ処理に関する補遺に従い、顧客決済データのサブプロセッサーとして決済処理サービスを任命する場合があります。各決済処理サービスは、本人確認「KYC」やマネーロンダリング防止「AML」プロセスを含むそれら自身の規制上および法的義務を遵守するため、独立した管理者としてお客様の個人データまたは顧客決済データを処理する場合があります。この場合、当該決済処理サービスのプライバシーに関する通知が適用され、Shopifyは当該処理について一切の責任を負いません。

当社が、個人データのアクセスまたは削除のリクエスト、適用されるデータ保護法令に基づくお客様の義務に関する苦情やリクエスト、その他の本契約に関連する個人データの処理に直接関わる連絡を受けた場合、(合理的な期間内に) その旨をお客様に通知いたします。お客様は、このようなリクエストが、適用される法律に従って独立した法的保存義務または機密情報要件の対象となる可能性があることを認めるものとします。

当社は、お客様に代わって処理する個人データに関する苦情やリクエストに対し、合理的な協力および支援を提供いたします。これには、苦情やリクエストの詳細共有、データ主体アクセス要求への対応支援 (適用されるデータ保護法令が定める関連期限内)、および当社が保持する、苦情やリクエストを行う人物に関する個人データの提供 (この場合も、合理的な期間内) が含まれます。

お客様は、提供された顧客決済データ内の個人データを当社が使用および処理する権利の範囲について、当社がお客様の指示に依拠していることを認めるものとします。したがって、お客様とShopifyの間では、当社の作為または不作為に起因してデータ主体から提起されて請求について、その作為または不作為がお客様の指示により生じた限り、当社は責任を負いません。

お客様は、Shopifyプラットフォームサービスを通じて開設されたアカウントと、本契約に基づき開設された本決済サービスとの間で、お客様の情報が相互に交換されることに同意するものとします。Shopifyは、本契約においてこれらのアカウントを「Shopify ペイメントアカウント」と総称します。

さらに、Shopifyプラットフォームサービスを通じて提供される外部サービス販売チャネル統合の利用を選択した場合、当該外部サービス販売チャネル (以下「外部サービスチャネル」) における取引は、Shopify ペイメントを通じて決済処理サービスにより処理される場合があります。お客様に代わって、外部サービスチャネルでの取引がShopify ペイメントを通じて決済処理サービスによって処理される場合、Shopifyは、適用される法律、決済ネットワーク規則、または本決済サービスと連携した法的拘束力のあるリクエスト (それに基づく監査権を含む) を遵守するために厳密に必要な範囲で、またはお客様が外部サービスチャネルの使用を通じて明示的に同意した場合に限り、お客様のデータ (個人データを含む) を外部サービスチャネルの運営者と共有または開示することがあります。

本決済サービスのいずれかが、Shopify利用規約(https://www.shopify.com/legal/terms#9-additional-services)第9.2条に定義される強化サービスに該当し、かつShopify Network Intelligenceを有効にする必要がある場合、本契約にこれと異なる定めがある場合であっても、当該サービスに関する顧客決済データのShopifyによる処理には、Shopifyの お客様プライバシーポリシーおよびShopifyの データ処理に関する補遺 の付録Eが適用されます。

データ主体がイギリスまたは欧州経済地域に所在する場合、そのデータ主体の個人データは、当社のプライバシーポリシーに従い、Shopify International Limitedによって処理されます。本決済サービスの提供の一環として、この個人データはカナダやアメリカ合衆国を含む他の地域に移転される場合があります。さらに、お客様の個人データ、お客様のビジネスに関連する情報およびデータを処理、使用、記録、開示するために、当社は決済処理サービス、その金融サービスプロバイダー、またはそれぞれの代理人との間で情報を交換する場合があり、その際、これらの情報をお客様の法域外に送信または保有する場合があります。

  1. 他者のプライバシー お客様は、該当するすべての個人情報保護法を遵守していること、および本決済サービスを通じた場合を含め、個人データの収集、使用、開示方法を正確に開示した、公的にアクセス可能なプライバシーポリシーを維持していることを、当社に対して保証し、表明するものとします。さらに、お客様は、お客様が提供した、または当社による収集、共有、その他の処理を許可した顧客決済データに含まれる個人データを当社および決済処理サービスが収集、使用、保持、および開示できるようにするために、適用される法律で要求されるすべての必要な権利、許可および同意を取得していることを保証し、表明するものとします。これには、当社がクッキーまたはその他の手段を介してお客様またはお客様の顧客から直接収集する可能性のある情報 (これらに限定されません) が含まれ、本契約で想定されているとおり、当該データを使用して本決済サービスを提供すること (取引の処理、不正注文またはコンプライアンス目的の審査など) が含まれます。

さらに、お客様は、本契約および当社の プライバシーポリシー に記載されているとおり、本決済サービスと連携してかかる情報を収集、受信、使用、および開示することにより、当社がかかる法律に違反しないことを保証し、表明するものとします。本契約の当事者間において、お客様は、個人データの収集、共有、利用と関連して、適用法に基づき必要とされるすべての通知の提供、すべての同意およびその他の許可の取得について、お客様が単独で責任を負うことを理解し、これに同意します。これには、(i) Shopifyは本決済サービスを提供するために顧客決済データを処理すること、(ii) 該当する決済処理サービスがKYC/AML、制裁、およびその他の法的義務の遵守を含む (ただしこれらに限定されない) 特定の処理活動において、独立した管理者として個人データを処理する場合があり、その場合、決済処理サービスのプライバシーに関する通知が適用されることを明確に開示することが含まれます。

本決済サービスの使用を通じて、カード所有者およびその他の顧客を含む他者に関する情報を受け取った場合、当該情報を機密として保持し、本決済サービスに関連する場合、または当該情報の対象者によって許可された場合に限り、使用しなければなりません。

対象者の明示的な同意がない限り、当該情報を外部サービスに開示または配布したり、マーケティング目的で使用したりすることはできません。お客様の顧客が要求した取引の処理と関連する場合を除き、顧客決済データを外部サービスに開示することはできません。

  1. 利用制限 お客様は、本決済サービスの利用に適用されるすべての法令および規則 (金融サービス、消費者保護、不正競争、差別禁止、虚偽広告に適用されるものなど) を遵守する必要があります。本契約に定める他の要件や制限に加え、お客様は、次の行為を行わないものとします。(i) いずれかの決済方法で利用可能な与信枠を利用して、お客様の顧客にキャッシュアドバンスを提供すること。(ii) 顧客への商品またはサービスの販売から生じたものではない取引を送信すること。(iii) 決済の仲介業者または代行業者として行動すること、あるいは外部サービスに代わって本決済サービスを再販売すること。(iv) 不正の可能性があると判断した承認または取引を送信すること。(v) 決済ネットワークの悪用または決済ネットワーク規則の違反であると決済ネットワークが合理的に判断する方法により、本決済サービスまたは支払い処理サービスを利用すること。(vi) 本決済サービスまたはShopifyのチェックアウトの技術的制限を回避したり、本決済サービスにおいてその他の方法で無効にされている特徴や機能を有効にするツールを使用したり、本決済サービスの逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他のリバースエンジニアリングを行うこと (当該制限が法令により明示的に禁止される場合を除く)。

また、お客様は、外部サービスに以下の行為を許可しないことに同意するものとします。(i) 一般利用目的で提供されていない当社のシステム、プログラムおよびデータにアクセスすること、またはアクセスしようとすること。(ii) 当社から提供された資料を何らかの方法でコピー、複製、再発行、アップロード、投稿、送信、転売、配布すること。(iii) レンタル、リース、タイムシェア、サービスビューロ、その他の取り決めによる本決済サービスの利用、享受を外部サービスに許可すること。(iv) 本契約に基づき付与された権利を譲渡すること。(v)本決済サービスまたはShopifyのチェックアウトの技術的制限のいずれかを回避したり、本決済サービスにおいてその他の方法で無効にされている特徴や機能を有効にするためのツールを使用したり、本決済サービスの逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他のリバースエンジニアリングを行うこと (当該制限が法令で明示的に禁止されている場合を除く)。(vi) 本決済サービスの適切な動作を妨害したり、他の利用者による本決済サービスへのアクセスやその利用を阻止したり、あるいは当社のインフラストラクチャに過度に大きな負担をかける行為をすること、または試みること。(vii) その他、本項に基づき明示的に認められる以外の方法で本決済サービスを利用すること。

  1. 不正または違法な利用が疑われる場合 お客様が送信した取引について、当社が独自の裁量により、本契約、Shopifyまたは決済処理サービスのその他の契約に違反していると判断した場合、あるいはお客様、Shopify、決済処理サービス、またはその他の外部サービスが、リスクや危害 (詐欺その他の犯罪行為が含まれますが、これらに限定されません) に実際にさらされている、またはさらされる可能性があると判断した場合、当社は、当該取引に関して本決済サービスを提供しない権利を留保します。お客様は、お客様、お客様の取引またはShopify ペイメントアカウントに関する情報を法執行当局と共有する権限を当社に付与するものとします。

  2. 決済ネットワーク規則 決済ネットワークは、決済ネットワーク規則の形で、ガイドライン、規約、規則、および規定を制定しています。お客様は、VisaMasterCardAmerican Express の規則を含む、すべての適用される決済ネットワーク規則を遵守する必要があります(これらは随時更新される場合があります)。決済ネットワークは、当社またはお客様への通知なしに、いつでも決済ネットワーク規則を変更することができます。本契約の条件および/または決済処理サービス規約と、決済ネットワーク規則との間に矛盾がある場合、決済ネットワーク規則が優先するものとします。当社は、決済ネットワーク規則を遵守するために必要な場合、お客様への通知をもって、いつでも本契約を修正する権利を留保します。

  3. 開示および通知 お客様は、当社が本決済サービスに関して適切とみなす開示および通知 (納税申告用紙を含む) を行うにあたり、これらをお客様の管理画面に掲載すること、お客様のShopifyアカウントに登録されたメールアドレスにメールで送信すること、またはお客様のShopifyアカウントに登録された住所に郵送することができることに同意するものとします。また、お客様は、電子的な開示および通知は、当社がお客様にハードコピーを提供したのと同じ意味および効力を有することに同意するものとします。当該開示および通知は、お客様の管理画面に掲載された時点、またはお客様にメール送信された時点 (メールが届いていない旨の通知を当社が受領した場合を除く) から24時間以内に、お客様が受領したものとみなされます。

  4. 自動リマインダー 当社は、決済サービスに関するお知らせのため、自動電話ダイヤル、テキストメッセージ送信システム、およびメールを使用する場合があります。電話メッセージは、電話に応答するのがお客様か別の方かにかかわらず、機械によって自動再生されることがあります。これらのメッセージは、お客様の留守番電話やボイスメールに録音されることもあります。お客様は、当社がお客様から提供された電話番号に架電またはテキストメッセージを送信し、事前に録音したメッセージを再生するかテキストメッセージを送信することで、本契約やアカウントに関する情報を電話を通じてお客様に提供することを許可するものとします。お客様は、情報が意図していない受信者に伝達されたとしても、当社がこのような電話または電子通信について、お客様に対して責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、このような電話または電子通信を受け取った場合、通信、無線、インターネットサービスを提供する会社から料金の請求を受ける場合があることを了解するものとします。お客様は、当社が当該料金に対して一切の責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、電話番号を変更した場合、または当社にすでに提供している電話番号もしくはメールアドレスの受信契約者もしくは日常的な利用者ではなくなった場合、当社に直ちに通知することに同意するものとします。

B. 決済サービスアカウントの取得

  1. 登録 本決済サービスは、商品およびサービスの販売事業を営む指定国の事業者にのみ提供されます。本決済サービスを、非営利、個人、家族または家庭目的で利用することはできません。Shopify ペイメントを事業のために利用するには、Shopify ペイメントアカウントを登録する必要があります。お客様がShopify ペイメントアカウントを登録する際に、当社は、お客様の氏名 (お客様が個人事業主の場合)、屋号または商号、住所、メールアドレス、電話番号、事業者識別番号または登録番号などの情報や、当社が要求するその他の特定の情報を収集します。また、お客様の実質所有者や経営者に関する個人情報 (氏名、生年月日、政府発行の識別番号を含む) を収集する場合もあります。

お客様は、個人 (個人事業主) として、または会社やその他の法人として登録することができます。会社やその他の法人として登録する場合、お客様は、当該法人を代理する権限を与えられており、当該法人を本契約に拘束する権限を有していなければならず、また、当該法人に代わって本契約に同意しなければなりません。お客様が本契約に同意した場合、「マーチャント」または「お客様」とは、個人事業主の場合には事業者として活動する自然人を意味し、会社やその他の法人として登録した場合には、当該法人を意味します。お客様は、Shopify ペイメントアカウントを登録することにより、決済処理サービス規約に基づき1つまたは複数の決済処理サービスアカウントも登録することになること、また、Shopify ペイメントアカウントを開設する目的でShopifyに情報を提供すると同時に、決済処理サービスアカウントを設定する目的で1つまたは複数の決済処理サービスにも情報を提供することになることを了解するものとします。

  1. 会社概要およびサイトURL 登録の一環として、お客様は、運営している事業の名称 (事業の正式名称や通称など) (例えば、MyStore Online Widgets) および請求書の表記名を提供する必要があります。これらの2つの項目とサイトURLは、顧客の金融口座の明細に表示される場合があります。顧客の混乱や、取引に関する紛争を避けるために、事業を明確に識別する表記を入力することが重要です。お客様は、これを怠ったことに起因する紛争から生じた費用、責任、損失または経費について、当社を補償することに同意するものとします。

  2. 確認および引受 当社は、お客様の本人確認を実施する際に、会社登録番号または事業番号、HST番号、GST番号、税金番号および生年月日 (該当する場合) などの追加情報を要求できるものとします。当社はまた、本人確認およびビジネスリスクの評価に必要な追加情報も要求できるものとします。これには、お客様、お客様の事業の所有者もしくは代表者の事業請求書、再販業者の許可もしくは販売代理店情報、運転免許証、その他の政府発行の身分証明書または事業ライセンスが含まれますが、これらに限定されません。また、お客様の財務諸表を要求する場合があります。当社は、お客様の事業所で実地調査を行い、本契約の遵守に関連する帳簿や記録を検査するためのお客様の許可を要求する場合があります。お客様がこれらの要求のいずれかに応じない場合、お客様のShopify ペイメントアカウントおよび決済処理サービスアカウントが一時停止または停止になる場合があります。お客様は、当社が外部サービス、その他本人確認サービスからお客様に関する追加情報を取得することを当社に許可するものとします。決済処理サービスは、前述のとおり要求した情報を待機する間、Shopify ペイメントアカウントの資金を保持する場合があります。Shopifyは、お客様の情報を使用して、お客様に代わって特定の決済ネットワーク (American Expressなど) でカード加盟店アカウントの取得を申請する場合があります。

当社は、お客様のすべての情報を収集および確認した後、お客様のアカウントを審査し、本決済サービスの利用資格があるかどうかを判断するものとします。Shopify ペイメントアカウントが承認されたか、または本決済サービスの利用不適格と判断された時点で当社からお客様に通知します。

本契約の条件に同意することで、お客様は、当社が外部サービス (信用情報機関やその他の情報提供者を含む) を使用して、お客様に関する情報を取得することを許可したものとみなされます。お客様は、取得されるこれらの情報には、お客様の名前、住所、経歴、信用履歴およびお客様に関するその他のデータが含まれる場合があることを了承するものとします。当社は、お客様がShopify ペイメントアカウントの資格要件を継続的に満たしているかどうかを確認するために、この情報を定期的に更新することができるものとします。

お客様は、Shopifyが本決済サービスを実施するために該当する決済処理サービスやその他の外部サービスに連絡し、お客様およびお客様の申請に関する情報 (承認の可否を含む) や、お客様のShopify ペイメントアカウントおよび決済処理サービスアカウントに関する情報をこれらの者と共有できることに同意するものとします。これには、次のような情報の共有が含まれます。(i) 規制またはコンプライアンス目的の取引に関する情報。(ii) 本決済サービスの管理および保守に関連して使用するための情報。(iii) お客様に関する顧客記録を作成、更新し、お客様へのサービスの向上に役立てるための情報。(iv) リスク管理プロセスを実施するための情報。

  1. 指定国 Shopify ペイメントアカウントに登録する際、お客様は、本決済サービスを利用する事業を運営する所在地 (以下、「指定国」) を特定する義務があります。お客様は、Shopify ペイメントアカウントに登録することにより、指定国における合法的な居住者であること、または指定国で事業を運営することを認められた法人として正式に設立 (必要な場合は登録または認可) されていることを確認するものとします。本決済サービスおよびShopify ペイメントアカウントは、指定国においてのみ利用することができます。お客様は、本契約に同意することで、これらの要件を満たすことを認めることになります。

  2. 禁止事業および制限事業 特定のカテゴリーの事業および事業慣行については、本決済サービスの利用が禁止されているか (以下、「禁止事業」)、または本決済サービスを利用するために当社による追加的な審査および承認が必要となります (以下、「制限事業」) 。禁止事業および制限事業のカテゴリーは、法律もしくは決済ネットワーク規則を通じて、またはShopifyもしくは決済処理サービスの金融サービスプロバイダーの要件により課される場合があります。決済サービス禁止事業または制限事業とみなされる事業のカテゴリーおよび事業慣行の種類は、指定国における各決済処理サービスによって提供され、決済処理サービス一覧 に掲載されているリンクから確認できます。

これらの一覧は代表的なものであり、網羅的ではありません。ご自身の事業が禁止事業または制限事業に該当するかどうか不明な場合や、これらの要件がどのように適用されるかについて質問がある場合は、お問い合わせ ください。当社または決済処理サービスは、通知なしにいつでも禁止事業や制限事業の一覧を追加または更新することがあります。

C. 取引の処理および資金の受領

  1. Shopify ペイメント手数料 お客様は、管理画面に記載された処理手数料を支払うことに同意するものとします。処理手数料は、ここに参照することにより本契約に組み込まれるものとします (以下「処理手数料」) 。処理手数料は、決済処理サービス規約に従い、当社に代わって該当する決済処理サービスが、お客様から徴収するものとします。

該当する場合、POS機器の手数料は、こちら www.shopify.com/pos/hardware と、こちら www.shopify.com/pricing に掲載されています (以下、「POS機器手数料」) 。POS機器手数料は、当社の裁量により、決済処理サービス規約に基づき該当する決済処理サービスが当社に代わって徴収するか、当社が随時定めるその他の方法で徴収します。

Shopifyプラットフォームサービスの手数料は、Shopify プラットフォーム利用規約 に従ってShopifyが徴収します (以下「Shopifyプラットフォームサービス手数料」) 。処理手数料、機器手数料およびShopifyプラットフォームサービス手数料は、以下「手数料」と総称するものとします。

お客様は、政府機関が課す、適用される税金、手数料、その他の負担金をすべて支払う義務を負います。これには、本契約に基づき提供される本決済サービスに課される付加価値税、物品サービス税、統合売上税および/または州・準州の売上税が含まれますが、これらに限定されません。免税対象のお客様は、当社が適切と認める免税証明書またはその他の証拠を当社に提出するものとします。

当社は手数料を変更する権利を有しますが、その際には本契約の第1部A19項に従い、30日間の通知期間を設けてお客様に通知します。お客様が当該30日間において本決済サービスおよび決済処理サービスの利用を継続した場合、当該通知に定められた手数料の変更を受け入れたものとみなされます。本決済サービスに対する決済方法の追加または削除は、上記に記載された30日間の通知期間の対象となる手数料変更には該当しません。ただし、上記の30日間の通知期間にかかわらず、Shopifyまたは決済処理サービスがShopify ペイメントアカウントを一時停止、無効にする、または利用できない状態にした場合、またはお客様がShopify ペイメントの利用を中止した場合において、Shopifyまたは決済処理サービスがアカウントを再開し、お客様が再びShopify ペイメントを有効にした際には、その時点で有効な手数料が適用されます。

手数料に加え、お客様が銀行、マネーサービス業者、決済ネットワーク、金融機関、その他の金融仲介機関の規則、規程、または本契約で許可されていない方法で本決済サービスを利用したことにより、当該金融仲介機関がお客様または当社に対して違約金や罰金を課した場合、お客様は、これらについても責任を負うものとします。

  1. 担保権 本契約に基づくお客様の義務履行の担保として、お客様は、取引の決済資金を受領するために、お客様の管理画面において指定されたすべての銀行口座、暗号通貨ウォレット、またはその他の金融口座 (以下「入金口座」)、お客様のShopify ペイメントアカウントに関連付けられたその他の銀行口座、暗号通貨ウォレット、またはその他の金融口座、および支払い処理サービスを用いて処理された一切の資金について、当社に対し、第一順位の先取特権および担保権を付与するものとします。これらの担保権および先取特権は、本契約、ならびに当社とお客様との間で現在存続し、または将来締結されるその他の契約に基づく一切の義務 (当社に対して負う未払債務の支払義務を含むが、これらに限定されない) の支払いおよび履行を担保するものとします。お客様は、当社が要請する文書を作成および交付し、当該文書に関する手数料を支払うものとします。また、本担保権を作成、確立、維持、および執行するために必要な、その他のあらゆる措置 (公的登録機関における当該担保権の通知の登録を含む) をShopifyが講じることを許可するものとします。

  2. 当社の回収権 法律で認められる範囲において、当社は、本契約に基づきお客様が当社に負う債務を回収するにあたり、決済処理サービスに対し、保留金口座 (以下に定義) から、または取引の決済から生じたお客様に支払うべき資金から、当該金額を差し引くよう要求することができるものとします。手数料は、取引の処理時に計算され、その取引で受け取った資金から最初に差し引かれます。これらの金額が当社に対するお客様の債務を履行するのに十分でない場合、当社は、お客様のShopify ペイメントアカウントに関連する決済方法に、当社への未払い額を請求できるものとします。お客様が請求に応じて当社への未払い額を全額支払わない場合、本契約の違反となります。お客様は、未払い額に加え、回収に関連する当社の費用 (弁護士費用、仲裁または裁判手続きの費用、回収代行手数料および適用される利息が含まれますが、これらに限定されません) についても責任を負うものとします。

さらに、当社は、お客様のShopify ペイメントアカウントに関連付けられたアカウント (該当する決済処理サービスアカウント、入金口座および保留金口座を含む) から、本契約またはお客様が当社もしくは当社の関連会社と締結したその他の契約に基づきお客様が当社に負っている金額を差し引くか、または決済処理サービスに差し引くよう要求することができます。上記および決済処理サービス規約に従い、お客様は、決済処理サービス一覧 のリンクで確認できるお客様の指定国における各決済処理サービスの引き落とし承認に従って、本契約に基づきお客様が支払うべき金額を回収するため、別途通知することなく、当社がお客様の入金口座から引き落としを行うことを承認するものとします。

加えて、当社は、本契約に基づき支払われるべき資金について、代表者に対して個人保証を要求できるものとします。個人保証が必要な場合は、お客様に対し、事前に具体的にお知らせします。

支払期日の過ぎた未払金額に加え、滞納アカウントには、滞納金の回収やチャージバックまたはその他の異議申し立てに関連して発生する費用 (回収手数料、事務手数料、およびその他の外部サービス手数料を含みますが、これらに限定されません) が課される場合があります。

お客様は、滞納アカウントに関するすべての連絡が、お客様からShopifyに提供された電子メールまたは電話によって行われることに、本契約をもって明示的に同意するものとします。当該連絡は、ShopifyまたはShopifyの代理 (外部サービスの回収代行者が含まれますが、これに限定されません) により行われる場合があります。

  1. 保留金 保留金として保持される資金は、本契約に基づくチャージバック、返金、異議申し立て、その他の支払い義務に充当するために確保される金額です (以下、「保留金口座」)。当社は、その裁量により、保留金口座の条件を設定し、その条件を通知します。その条件により、取引で受け取った資金の一定額 (全額を含む) を一定期間保持することや、追加の金額を保留金口座に保持することが必要となる場合があります。当社は、その裁量により、お客様の支払い処理履歴に基づき、または決済処理サービスの要求に応じて、理由の如何にかかわらず、いつでも保留金口座の条件の変更を選択できるものとします。

当社は、お客様に、次のいずれかの方法で保留金口座への入金を要求する場合があります。(i) 本決済サービスに送信された取引に関してお客様に支払われた、または支払われるべき資金。(ii) お客様の入金口座から引き落としを行うことにより利用可能な金額。(iii) Shopify ペイメントアカウントに関連するその他の資金源。(iv) 保留金口座に入金するための資金を当社に提供するようお客様に要請すること。

お客様は、次の各項目に同意するものとします。(i) お客様は、保留金口座で保持されている資金に関連した利子やその他の補償を受け取ることはできないこと。(ii) お客様は、当該口座に関して指示する権利を有しないこと。(iii) お客様は、当該資金または口座に対して法律上の利益を有しないこと。(iv) お客様は、当該資金または口座に関する受益権を譲渡できないこと。

  1. チャージバックおよび異議申し立ての争議 お客様またはShopifyは、お客様のアカウントに対して課されたチャージバックまたはその他の異議申し立てについて、異議を申し立てることを選択できます。Shopify は、チャージバックや異議申し立てに対抗するための通知やソフトウェアなどのサポートを提供する場合があります。当社は、チャージバックまたは異議申し立てに対する当社の役割または支援、あるいは当社がお客様を登録する可能性のある異議申し立て解決プログラムへのお客様の登録について、一切の責任を負いません。

お客様は、チャージバックまたは異議申し立ての解決を支援するために、お客様の顧客、お客様の顧客の金融機関、およびお客様の金融機関と必要な記録またはその他の情報を共有することを当社に許可するものとします。お客様は、適時に完全かつ正確な情報を当社に提供できない場合、取り消し不能なチャージバックが課される可能性があることを認めるものとします。

チャージバックまたは異議申し立てがお客様に有利に解決されない場合、当社は本契約の規定に従って、チャージバックまたは異議申し立ての金額および関連する手数料をお客様から回収することがあります。

お客様の支払い処理アカウントに関連するチャージバックまたは異議申し立てのリスクが高いと当社が独自の裁量で判断した場合、当社は、決済ネットワークが提供するものを含む自動異議申し立て解決プログラムにお客様を登録することがあります。登録についてお知らせし、資格がある場合はプログラムを終了するために必要な手順についてもお知らせします。登録中は、当社がお客様に代わって異議申し立ての処理方法を決定し、お客様が異議を申し立てることはできないことに同意するものとします。お客様は、当社が異議申し立ての受理、返金、またはプログラム規則で認められ、当社が適切と判断するその他の方法を使用して、お客様に代わって異議申し立てに対処することを当社に許可するものとします。かかるプログラムに登録している間、かかる異議申し立てから生じるいかなる責任も、お客様が負うことを認めるものとします。

当社は、お客様に通知した上で、チャージバックまたは異議申し立ての調停または調査、あるいは異議申し立て解決プログラムを通じて管理される異議申し立てに対して別途手数料を請求する権利を留保します。

D. 契約の終了およびその他の一般規定

  1. 契約期間 本契約は、お客様が (電子的に同意を示すことにより) 本契約に同意した日に効力を生じ、お客様が本決済サービスを利用する限り、またはお客様もしくはShopifyが本契約を解除するまで存続します。

  2. 契約の終了 お客様は、管理画面の説明に従ってShopify ペイメントアカウントを閉鎖することにより、いつでも本契約を終了することができます。当社は、上記第1部A19項に従って、お客様に通知することで、理由の如何にかかわらず、いつでも本契約を終了し、お客様のShopify ペイメントアカウントを閉鎖することができます。当社は、次のいずれかの項目に該当する場合を含め、理由の如何にかかわらず、いつでも、お客様のShopify ペイメントアカウント、本決済サービスへのアクセス、およびShopify ペイメントアカウントに関する権利を一時停止、または本契約を終了することができます。(i) お客様の本決済サービスの利用に関わるリスク (重大な信用リスクまたは不正注文リスクが含まれますが、これらに限定されません) により、お客様が本決済サービスの利用不適格であると判断した場合。(ii) お客様が本契約または決済処理サービス規約の規定のいずれかを遵守していない場合 (これには、本契約に基づくすべての決済ネットワーク規則、PCI-DSS、およびPA-DSS (それぞれ適用される範囲において) を遵守する義務を含みますが、これらに限定されません) 。(iii) 決済ネットワーク、決済処理サービス、または決済方法のプロバイダー (カード発行会社を含む) からの要請があった場合。決済処理サービス規約が終了した場合、Shopifyの裁量により、本契約が終了する場合があります。本契約が終了した場合、Shopifyは、各決済処理サービスに決済処理サービス規約を終了させる権限を有するものとします。

決済処理サービスが決済処理サービス規約を終了し、もしくはその意向を示した場合、またはお客様が当該決済処理サービスによる処理の中止を選択した場合、当社は、お客様に対し、Shopify ペイメントアカウントと連携している代替の決済処理サービスをお客様に提案する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。お客様が当該代替決済処理サービスのサービス利用規約に同意した場合、当該代替決済処理サービスは、本契約で意図される以前の決済処理サービスに置き換わったとみなされるものとします。ただし、お客様が、代替決済処理サービスの規約に同意したことにより、本契約のかかる決済処理サービスに対するお客様の責任が免除または軽減されるものではありません。

  1. 終了の影響 お客様のShopify ペイメントアカウントの終了および閉鎖をもって、当社は、お客様の本決済サービスへのアクセスを直ちに終了します。お客様は、進行中のすべての取引を完了し、カードのすべてのロゴを直ちに削除し、本決済サービスを通じた新規の取引の受諾を中止することに同意するものとします。本決済サービスへのアクセスまたは本決済サービスの利用が終了または停止された場合、お客様が本決済サービスに対して支払った手数料の残額は返金されません。金融サービスプロバイダーの保管する資金は、決済処理サービス規約に従ってお客様に支払われます。

終了により、本契約に規定するお客様の義務が免除されるものではありません。決済処理サービスは、本契約に規定する他の条件または義務 (チャージバック、異議申し立て、返金、その他の調査または手続きが含まれますが、これらに限定されません) の解決まで、必要とみなす資金を保持し続けることを選択できるものとします。

Shopifyが別の決定をしない限り、本契約の終了によって、必ずしもお客様のShopifyプラットフォーム利用規約が終了するものではありません。

本契約の終了をもって、お客様は、次の事項に同意するものとします。(i) 本決済サービスの利用を直ちに中止すること。(ii) Shopifyまたは決済処理サービスの商標の使用を中止するとともに、Shopifyまたは決済処理サービスについての記載およびロゴをお客様のウェブサイトおよび/または物理的拠点 (該当する場合) から直ちに削除・撤去すること。(iii) 本契約に基づき付与されたライセンスが終了すること。(iv) 当社が、当社サーバーに保管されているお客様の情報およびアカウントデータをすべて削除する権利を留保すること (ただし削除する義務は負いません)。(v) 当社は、お客様による本決済サービスの利用、本決済サービスの終了もしくは停止、またはお客様の情報もしくはアカウントデータの削除に関連する補償、弁済または損害賠償について、お客様に対して責任を負わないこと。(vi) お客様は、終了前にお客様に生じた、またはお客様による本決済サービスの利用により生じた手数料、罰金、その他の金銭的義務につき、当社に対して引き続き責任を負うこと。

  1. 帰属 本決済サービスは、ライセンス提供されるものであり、販売されるものではありません。当社は、本契約においてお客様に明示的に付与されていない権利をすべて留保するものとします。本決済サービスは、著作権、営業秘密およびその他の知的財産権に関する法律により保護されます。本決済サービスおよび本決済サービスのすべてのコピーに関する権原、著作権、その他の世界的な知的財産権 (以下に定義) は、当社に帰属します。本契約により、当社の商標およびサービスマークに関する権利がお客様に付与されるものではありません。

本契約において、「知的財産権」とは、州、国、準州、その他の法域の法律に基づき現存しているか、今後生じるすべての特許権、著作権、マスクワーク権、著作者人格権、パブリシティ権、商標権、トレードドレス権、サービスマーク権、営業上の信用、営業秘密権およびその他の知的財産権、ならびにそのすべての出願、登録、更新および延長を意味します。

お客様は、本決済サービスに関する意見またはアイデア (本決済サービスまたは当社製品の改善方法が含まれますが、これに限定されません) (以下「アイデア」) の提出を選択することができ、当社はお客様にアイデアの提出を勧める場合があります。アイデアを提出することにより、お客様は、アイデアの開示が無償であり、要請されたものでなく、制限を伴わないこと、当社に対し受託者やその他の義務を負わせるものではないこと、当社がお客様への追加補償なしにアイデアを自由に使用でき、守秘義務に基づかずに、もしくはその他の形で他者にアイデアを開示できることに同意するものとします。また、お客様は、当社がお客様の提出を受け入れた場合でも、当社がすでに知っていた、当社の従業員によって開発された、またはお客様以外の情報源から入手した類似のまたは関連するアイデアを使用する権利を放棄しないことを了承するものとします。

  1. 責任に関するお客様の責任および補償 本契約のいかなる条項も、決済処理サービス規約またはShopifyプラットフォーム規約に基づくお客様の責任を軽減するものではありません。お客様は本契約に基づく義務、決済処理サービス規約およびShopifyプラットフォーム規約に基づく義務を履行する義務があります。

Shopifyは、決済処理サービス規約に基づいて生じたお客様の債務の一部、また場合によってはすべてについて、決済処理サービスを補償し、免責することに同意しています。これには、異議申し立て (チャージバックが含まれますが、これに限定されません)、返金、取り消し、返品および罰金 (決済処理サービス規約に定義) が含まれますが、これらに限定されません。Shopifyが、決済処理サービス規約、本決済サービス、支払い処理サービス、または決済ネットワーク規則に基づく、またはそれに関連する違約金、罰金、手数料、またはその他の責任について決済処理サービスまたはその他の外部サービスに対して責任を負う限り、お客様は、かかるすべての責任からShopifyを補償し、免責することに同意します。

加えて、当社は、本契約に基づき支払われるべき資金について、代表者に対して個人保証を要求できるものとします。お客様は、Shopify、関連会社、およびそれぞれの従業員、代理人、サービスプロバイダー (それぞれ、「Shopify法人」) に対し、外部サービスによってShopify法人に対して提起されたあらゆる請求、訴訟、要求、損失、損害、措置、または手続き (それぞれ「請求」) について、補償および防御することに同意するものとします。またお客様は、以下の結果として生じた請求についてShopify法人に対し、全額を弁済することに同意します。(i) お客様による本契約のいずれかの条項の違反。 (ii) 手数料、罰金、違約金、異議申し立て、取り消し、返品、チャージバック (かかる用語は決済処理サービス規約で定義されています)、またはお客様による本決済サービスの使用に起因して当社が被るその他の責任。 (iii) 所有者、従業員、請負業者、または代理人の過失または故意の不正行為。(iv) お客様とお客様の顧客との間の契約上の関係またはその他の関係。または、(v) 決済処理サービスまたは決済ネットワークの補償を含むがこれに限定されない、お客様の行為または不作為の直接的または間接的な結果として当社が負う外部サービスの補償義務。

当社は、お客様またはお客様の顧客から当社に対して申し立てられた、購入アイテムの返金請求を含む (ただしこれに限定されない) 請求に関して、最終的な意思決定権限を有します。お客様は、自己の責任範囲について、当社に補償する義務を負います。お客様の責任には、商品の購入価格全額に加え、当初の送料が含まれます (商品が返送されない場合もあります) 。当社に支払われた手数料は返金されません。

お客様が当社に対して債務を負っている場合、当社は保留金口座から当該債務を直ちに削除し、当社に対する債務を当該保留金口座の資金から差し引くことができます。お客様の債務を弁済するのに十分な資金が保留金口座にない場合は、当社に対する債務を弁済するためにかかる保留金口座に直ちに追加資金を入金していただく必要があります。お客様がこれを行わない場合、当社はお客様の費用と負担でかかる金額を回収するための回収活動に従事することがあります。

  1. お客様の表明、保証および誓約 お客様は、当社に対し、次の各事項を表明および保証するものとします。(i) お客様が個人事業主の場合は、お客様が18歳以上であること、また、お客様が会社またはその他の法人である場合は、お客様に代わって本契約を締結する個人が18歳以上であり、お客様を代理する権限を付与されており、かつお客様を本契約に拘束する権限を有していること。(ii) お客様は、本決済サービスの登録および利用資格を満たしており、本契約を締結・履行する権利、権限、能力を有していること。(iii) 登録時にお客様が明示した名称は、お客様が商品およびサービスを販売する際に使用する名称または商号であり、お客様が当社に提供した情報は、正確かつ完全であること。(iv) お客様は、暴力団員、過去5年間に暴力団員だった者、暴力団の準構成員、総会屋、その他これらに類する者ではなく、またお客様の役員および従業員も、前記の構成員ではないこと。(v) お客様は、次の違法行為を自ら行い、または第三者を通じて行わないこと。(a) 暴力的な要求行為。(b) 法的な責任を超えた不当な要求行為。(c) 取引に関して、脅迫的な言動または暴力を用いる行為。(d) 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて他者の信用を毀損し、または他者の業務を妨害する行為。(e) マネーロンダリングを目的として商品を販売する行為。(f) お客様の所有する決済方法を合理的な理由なく販売のために使用する行為、その他 (a) から (f) までに掲げる行為に類する行為。

お客様は、当社に対し、次の各事項を誓約するものとします。(i) お客様が送信するすべての取引は、お客様による正当な販売であること。(ii) お客様が送信する取引は、顧客に販売し、提供される商品および/またはサービスを正確に記載していること。(iii) お客様は、送信する取引の各顧客に対する自己のすべての義務を履行し、異議申し立てや苦情があれば、直接、顧客と解決すること。(iv) お客様、およびお客様が開始するすべての取引は、お客様の事業に適用されるすべての法令および規則に準拠していること (税金に関して適用される法令を含みますが、これに限定されません)。(v) 通常の業務の過程における場合を除き、お客様が本決済サービスを通じて送信する取引は、お客様の事業体の代表者、パートナー、経営者または所有者への販売でないこと。(vi) 詐欺的な事業のために、または本決済サービスの利用を妨害する方法で、直接または間接に本決済サービスを利用しないこと。(vii) お客様が当社に提供する情報は正確かつ完全であること。

  1. 無保証 本決済サービスおよびすべての付属文書は、明示、黙示、法定のいかなる保証も伴わず「現状のまま」、「提供可能な範囲」で提供されます。このような保証には、権原、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害の黙示の保証が含まれますが、これらに限定されません。本決済サービスの利用は、お客様の自己責任で行うものとします。

お客様が本決済サービスから取得するか、本決済サービスを介して取得するか、あるいは (I) Shopify、(II) 決済処理サービス、またはShopifyもしくは決済処理サービスのサプライヤーもしくはライセンサー、(III) 前記の (I) または (II) に掲げる事業体 (総称して以下、「免責事業体」) の関連会社、代理人、取締役、従業員のいずれかから取得した助言および情報は、口頭によるか、書面によるかにかかわらず、保証を生じさせるものではありません。お客様は、本決済サービスを通じて代金が支払われる商品・サービスは、当社の管理が及ばないものであること、また、当社は、お客様の顧客が取引を完了すること、もしくは取引を完了する権限を有していることを保証できないことを明確に認めるものとします。

前述にかかわらず、免責事業体は、次の事項を保証するものではありません。(I) 免責事業体が提供する情報、または本決済サービスを通じて提供される情報が正確、信頼でき、または正しいこと。(II) 本決済サービスがお客様の要件を満たすこと。(III) 本決済サービスが特定の時点または場所で利用可能であること。(IV) 本決済サービスが中断なく機能すること、または安全であること。(V) 欠陥やエラーが是正されること。(VI) 本決済サービスにウイルスその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと。

本決済サービスの利用を通じてダウンロードまたはその他の方法で取得される素材は、お客様の自己責任でダウンロードされるものであり、当該ダウンロードの結果として生じたお客様の所有物の破損やデータの喪失については、お客様が単独で責任を負うものとします。免責事業体は、取引の処理の完了に要する時間について一切の表明および保証を行いません。

免責事業体は、本決済サービスまたはハイパーリンク先のウェブサイトもしくはサービスを通じて外部サービスが宣伝・提供する商品またはサービスについて、またバナーやその他の広告において取り上げられる商品またはサービスについて、保証、推奨を行わず、責任を負わないものとします。Shopify、決済処理サービス、金融サービスプロバイダーのいずれも、商品またはサービスの外部サービス提供者とお客様の間の取引の当事者ではなく、また、当該取引の監視を一切行いません。

  1. 責任および損害賠償の制限 いかなる場合であっても、免責事業体 (上記に定義) は、本契約または本決済サービス (本決済サービスの利用および利用不能が含まれますが、これらに限定されません) に起因、関連または関係して生じた逸失利益、データの喪失、ならびに間接損害、付随的損害、特別損害、派生的損害および懲罰的損害賠償について一切責任を負わないものとします。いかなる状況下でも、免責事業体は、本決済サービス、お客様のShopify ペイメントアカウント、またはこれらに含まれる情報のハッキング、改ざん、その他の不正なアクセスまたは使用に起因して生じた損害、損失、被害について責任を負わないものとします。

免責事業体は、次の各事項について一切の責任を負わないものとします。(I) お客様による本決済サービスへのアクセスまたはその利用に起因する、あらゆる性質の人身傷害および物的損害。(II) 本決済サービスに関連して使用するサーバーまたは当該サーバーに保管されたあらゆる個人データへの不正なアクセスまたは利用。(III) 本決済サービスとの間の送受信の中断または停止。(IV) 本決済サービスに対してまたは本決済サービスを通じて送信されるソフトウェアの欠陥、ウイルス、トロイの木馬、その他の有害なコード。(V) 本決済サービスを通じて、掲載、メール送信、保管、送信、その他の方法で提供されたコンテンツまたは情報のエラー、誤り、脱漏、および当該コンテンツまたは情報を使用した結果として生じた損失または損害。(VI) ユーザーコンテンツ、または外部サービスの中傷的、攻撃的もしくは違法な行為。

本第1部D8項の前記の規定にかかわらず、お客様に対する免責事業体の累積的責任は、直接損害に限定されるものとし、また、いかなる場合でも、責任の請求を生じさせた事由の直前の3か月間にお客様がShopifyに支払った手数料の総額を超えないものとします。

この責任の制限条項は、請求の根拠となる法理にかかわらず適用されるものであり、これには、契約、不法行為 (過失を含む)、厳格責任、その他の根拠が含まれますが、これらに限定されません。当該制限は、Shopifyまたは決済処理サービスが当該損害の可能性について事前に知らされていた場合でも適用されます。

本第1部D8項の規定は、適用される法域において法律で認められる最大限の範囲で適用されるものとします。

本決済サービスは、カナダとアメリカ合衆国の施設で管理および運営されています。当社は、本決済サービスがその他の地域での利用に適している、または利用可能であるということは一切保証しません。他の法域から本決済サービスにアクセスまたは利用するお客様は、自らの意思でこれを行うものとし、アメリカ合衆国、カナダ、外国および現地の適用される法令 (輸出入に関する法令が含まれますが、これに限定されません) をすべて遵守することにつき、全責任を負います。お客様がアメリカ合衆国、カナダまたは欧州連合によって禁輸措置を科された制裁対象国や地域の居住者である場合、あるいはアメリカ合衆国政府、カナダ政府または欧州連合によって資格を停止された、または取引を禁止された個人または団体である場合、本決済サービスを利用することはできません。

  1. 紛争、準拠法の選択、裁判管轄、裁判地、および雑則 お客様は、本契約または本決済サービスに起因するまたは関連する紛争は第1部D9項に従って解決されることに同意するものとします。

本契約は、お客様の指定国に関して以下に準拠法として特定された法律に準拠します。ただし、上記第1部C2項に基づき設定される担保権は、当該担保権が登記される国、州、準州、その他の法域の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。また、いずれの場合でも、これと矛盾する準拠法の選択に関する規定は、考慮しないものとします。本契約に起因または関連して提起された訴訟または請求に関する専属的裁判地は、お客様の指定国において「専属的裁判地」として以下に指定された裁判所とします。

| 指定国 | 準拠法 | 専属的裁判地 | |---|---|---| | カナダ | オンタリオ州の法律および同州に適用されるカナダ連邦法 | オンタリオ州トロントの管轄裁判所 | | アメリカ合衆国 | デラウェア州法 | デラウェア州の管轄裁判所 | | オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、メキシコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、イギリス | アイルランド法 | アイルランドの管轄裁判所 | | オーストラリア、香港、日本、ニュージーランド、シンガポール | シンガポール法 | シンガポールの管轄裁判所 |

Shopifyは、当社が有効であると判断した召喚状、令状またはその他の法的命令 (以下「**法的手続き**」) に、自らまたは該当する決済処理サービスに指示して対応し、従うことができます。かかる決済処理サービスまたは該当する金融サービスプロバイダーは、お客様が他の当事者に代わって資金またはデータを受領している場合でも、当該法的手続きに基づき要求される資金またはデータを提供または保持できるものとします。法令で認められる場合、当社は、お客様に関して記録しているメールアドレスにコピーを送信することにより、お客様に当該法的手続きを通知するための合理的な努力を行います。当社が法的手続きに対応し、または従った結果として、お客様に直接的または間接的な損失が生じた場合でも、当社は責任を負わないものとします。

見出しは、便宜のために挿入されたものにすぎず、本契約の解釈において考慮されないものとします。本契約は、営業秘密、著作権、特許、その他の法律に基づき当社が有する権利を制限するものではありません。当社が本契約に基づく権利または規定を主張しない場合でも、当該権利または規定を放棄したとはみなされないものとします。本契約のいずれかの条項の権利放棄は、当該条項またはその他の条項のその後の権利放棄または継続的な権利放棄とはみなされないものとします。

  1. 修正権 当社は、独自の裁量により、その状況に応じて合理的とみなした通知を行うことで (管理画面、または本契約に関してサービスを提供する目的で当社が管理もしくは所有するその他のウェブサイトでの通知を含む)、本契約の条件をいつでも変更、追加し、または本決済サービスもしくはソフトウェアのいずれかの機能や要素を変更、削除、終了し、もしくはこれらに条件を課す権利を有します。お客様は、当該変更の発表後に本決済サービスを利用した場合、変更後の本契約に同意したものとみなされるものとします。

  2. 譲渡 お客様は、当社の書面による事前の同意なしに、本契約、ならびに本契約に基づき付与される権利およびライセンスを移転または譲渡することはできません。ただし、当社は、同意やその他の制限なしに、これらを譲渡することができるものとします。

  3. 事業の変更 お客様は、現行の商品もしくはサービスの種類、お客様の屋号もしくは商号、またはお客様が受け付ける支払い方法の変更を予定している場合、少なくとも30日前に当社に通知することに同意するものとします。お客様が、自らもしくはお客様の代表者が開始した、またはお客様もしくはお客様の代表者に対して開始された任意または強制の破産もしくは支払い不能の申請、申し立てもしくは手続き、管財人による管理、または破産もしくは類似の訴訟もしくは手続き (総称して以下「破産手続き」) の対象となった場合、3日以内に速やかに当社に通知することに同意するものとします。また、お客様の財務状況の悪化、清算の計画または予想、事業の基本的な性質の大幅な変更、総資産の25%以上の譲渡または売却、お客様または親会社の支配または所有権の変更があれば、3日以内に速やかに当社に通知することに同意するものとします。加えて、お客様は、総資産の25%以上に対する判決、令状、差し押さえ令状、強制執行令状または差し押さえを受けた場合にも、3日以内に当社に通知するものとします。

お客様は、破産手続きに関連して破産、商事または民事裁判所に債権者の名簿および一覧表を提出する場合、提出時に請求が存在しているか否かにかかわらず、当該名簿および一覧表に当社を含めるものとします。これを怠ることは、本契約の即時解除事由となり、これにより、当社は、適用される決済ネットワーク規則または法令に基づき当社が利用可能なその他の措置を追求することが可能になるものとします。

  1. 当事者 本契約は、お客様、お客様の相続人、代理人、許可および承認された承継人 (合併および買収による承継人を含む)、または許可された譲受人のそれぞれを拘束します。

  2. 外部サービスおよび他のウェブサイトへのリンク お客様は、当社ではなく、外部サービスが提供するサービス、商品、プロモーションの提供を受ける場合があります。これらの外部サービスを利用することにした場合、お客様は、当該外部サービスに関する利用規約を確認し、理解することについて責任を負うものとします。お客様は、当社が当該サービスの性能について責任を負わないことに同意するものとします。Shopifyのウェブサイトには、お客様の便宜のために、外部サービスのウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。ウェブサイトのリンクが掲載されている場合でも、これは、当社による承認、推薦、推奨を示唆するものではありません。お客様は、当該ウェブサイトへのアクセスは自己責任で行うこと、また、当該サイトには、本契約に定める条件が適用されないことに同意するものとします。当社は、これらのウェブサイトについての責任を明示的に否認します。リンクを使用して、当社ウェブサイトから別のウェブサイトに移動した時点で、当社のプライバシーポリシーは、適用されなくなることに留意してください。当社ウェブサイトにリンクが掲載されているウェブサイトを含む他のウェブサイトの閲覧および利用には、そのウェブサイト独自の規則やポリシーが適用されます。

  3. 不可抗力 いずれの当事者も、火災、電気通信障害、公共事業の障害、停電、機器の障害、労働争議、暴動、戦争、テロ攻撃、当社のまたは販売元またはサプライヤーの不履行、天災、その他、各当事者の合理的な管理が及ばない事由に起因する処理の遅延やその他の不履行について責任を負いません。ただし、本項の規定は、第1部C1項またはD5項に基づくお客様の責任および義務 (取り消し、チャージバック、紛争、請求、罰金、手数料、返金、未発送商品、未履行サービスに関する責任および義務が含まれますが、これらに限定されません) に影響を及ぼすことはなく、また、本項の規定により、これらの責任および義務が免除されることはありません。

  4. 完全合意および救済 本契約の諸条件、および参照することにより本契約に組み込まれるすべてのポリシーおよび手順は、本決済サービスの提供に関するお客様とShopifyの間の完全合意を構成します。本契約に別段の規定がある場合を除き、Shopifyまたは決済処理サービスのその他の契約またはポリシーと本契約の間に矛盾がある場合、本契約の主題に関しては、本契約が優先するものとします。本契約に明示的に定める場合を除き、本契約の条件は、本決済サービス、およびお客様による本決済サービスへのアクセスと利用に関する、Shopify、当社の販売元およびサプライヤーの全責任と、お客様の排他的な救済を定めたものです。本契約のいずれかの規定 (またはその一部) が、適用される法律に基づき無効または強制不能と判断された場合、当該規定は、適用される法律に基づき最大限可能な範囲でその目的を達成できるよう変更および解釈されるものとし、その他の条項は、引き続き完全な効力を有するものとします。

本契約は、お客様が必要とみなす範囲で、独立した弁護士の助言を得たうえでお客様による精査を受けており、曖昧な点は起草当事者の不利に解決する旨の解釈原則は、本契約の解釈には適用されないものとします。本契約において当社に付与される各種の権利は、相互に排他的なものではなく、また、当社が普通法または衡平法上有するその他の権利および救済を排除するものでもありません。むしろ、当社が本契約、普通法または衡平法に基づき有するあらゆる権利は、累加的かつ併存的であり、他のあらゆる権利に加えられるものです。

本契約は、英語以外の言語で利用可能な場合があります。本契約の英語版と他の言語版との間に不一致や矛盾がある場合、本契約の最新の英語版が優先するものとします。

  1. 存続条項 本契約の目的を達成または実施するために合理的に必要な規定に加え、本契約の次の条項は、本契約の終了後も、その条件に従って有効に存続するものとします。第1部A7項 (決済方法)、A9項 (税金)、A11項 (セキュリティ)、A12項 (データセキュリティ)、A13項 (監査権)、A14項 (プライバシー)、A15項 (他者のプライバシー)、A16項 (利用制限)、A17項 (不正または違法な使用が疑われる場合)、A18項 (決済ネットワーク規則)、A19項 (開示および通知)、A20項 (自動リマインダー)、第1部C項 (取引の処理および資金の受領) の全文、第1部D項 (契約の終了およびその他の一般規定) の全文。

第2部 (地域規約)

お客様の指定国に適用される地域規約の規定が、グローバル規約の対応する規定と矛盾する場合、その矛盾する範囲において地域規約が優先されます。

A. カナダ

指定国がカナダの場合、以下の追加条件が適用されます。

  1. 規制対象決済サービス 本決済サービスに、Retail Payment Activities Act (カナダ) に基づき規制される決済活動 (以下、総称して「規制対象決済サービス」) が含まれる場合、当該規制対象決済サービスの提供に関してのみ、「Shopify」、「当社」または「当社の」とは、カナダ法人であり、151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8に所在するShopify Payment Activities Inc.を指します。Shopify Payment Activities Inc.は、Retail Payment Activities Actに基づき、カナダ銀行に決済サービスプロバイダーとして登録されています。

  2. Shop Payの分割払い Shop Payの分割払いを利用することで、お客様は、Shop Payの分割払い規約 およびAffirmとの マーチャント契約 (Shop Payの分割払い) に同意し、これに拘束されることに同意したものとします。お客様は、管理画面でShop Payの分割払いを無効にすることができます。

  3. Managed Markets 本契約に同意することにより、お客様は、Managed Marketsの最終販売責任を負う商業者のサービスプロバイダーであるGlobal-eとの サービス規約 - Shopify Managed Markets(以下、「Managed Markets規約」) にも同意し、これに拘束されることに同意したものとします。Managed Marketsは、対象となるマーチャントのみが利用できます。お客様によるManaged Marketsのご利用は、常にGlobal-eおよび/またはShopifyによる継続的な審査および承認の対象となります。Shopify ペイメントを利用することで、お客様は、Managed Marketsを利用する前に、Shopifyがお客様およびお客様の事業に関する特定の情報 (事業者名、住所、フルフィルメントロケーション、商品カタログなど) をGlobal-eと共有し、お客様の利用資格を判断する場合があることを認めたものとします。資格がある場合、ShopifyからManaged Marketsが有効化されたという通知が届く場合があります。または管理画面で、Managed Marketsの設定を管理し、有効化または無効にすることもできます。Shopifyは、Managed Markets規約の当事者ではありません。当社は、Global-eによる利用資格の判断、Managed Marketsの有効化、お客様によるManaged Marketsの利用に関して一切の責任を負いません。

  4. 事前承認引き落とし お客様は、本契約に従い、Payments Canadaの名称で事業を行うカナダ決済協会の加盟機関で保有する入金口座またはその他の口座に、当社、各販売元、代理人が引き落としおよび入金を行うことを許可するものとします。お客様は、当社、販売元、代理人による本契約に基づくいかなる引き出しも、Payments Canadaの規則H1に定義される事業目的のための事前承認引き落とし (以下、「PAD」) であることに同意するものとします。お客様は、当社、販売元、代理人から、かかる引き落としについて事前の通知を受ける権利をここに放棄します。本許諾は、本契約の終了後も、お客様が当社に対して負うすべての義務が完全に履行されるまで、引き続き有効となります。

入金口座を変更する場合、本PAD許諾は新しい口座に適用されることになります。お客様は、当社が必要とみなす新しい口座に関するかかる情報を書面で提供するものとします。かかる新規口座は、本契約の目的上、その後「支払い口座」となるものとします。お客様からの書面による通知を受領してから、当社のシステムに入金口座の変更を反映させるまでに、最大10営業日かかる場合があります。入金口座を変更する場合、お客様は、入金口座変更の決定に関連して当社が負担するすべての費用について、お客様が責任を負うことに同意するものとします。お客様は、30日前に当社へ書面による通知を行うことにより、本PAD許諾を取り消すことができますが、かかる取り消しは本契約の重大な違反となります。PAD許諾を取り消す権利に関する詳細情報および取り消しフォームのサンプルについては、ご利用の金融機関に問い合わせるか、Payments Canadaのウェブサイト (www.cdnpay.ca) をご確認ください。引き落としが本PAD契約に従っていない場合、お客様は一定の救済を求める権利を有します (例:承認されていない、または本PAD契約に準拠していない引き落としについて、お客様は返金を受ける権利があります)。救済を求める権利に関する詳細は、ご利用の金融機関またはPayments Canadaにお問い合わせください。

B. イギリス

指定国がイギリスの場合、以下の追加条件が適用されます。

  1. Shop Payの分割払い Shop Payの分割払いを利用することで、お客様は、Shop Payの分割払い規約 およびAffirmとの マーチャント契約 (Shop Payの分割払い) に同意し、これに拘束されることに同意したものします。お客様は、管理画面でShop Payの分割払いを無効にすることができます。

  2. Managed Markets 本契約に同意することにより、お客様は、Managed Marketsの最終販売責任を負う商業者のサービスプロバイダーであるGlobal-eとの サービス規約 - Shopify Managed Markets(以下、「Managed Markets規約」) にも同意し、これに拘束されることに同意したものとします。Managed Marketsは、対象となるマーチャントのみが利用できます。お客様によるManaged Marketsのご利用は、常にGlobal-eまたはShopifyによる継続的な審査および承認の対象となります。Shopify ペイメントを利用することで、お客様は、Managed Marketsを利用する前に、Shopifyがお客様およびお客様の事業に関する特定の情報 (事業名、住所、フルフィルメントロケーション、商品カタログなど) をGlobal-eと共有し、お客様の利用資格を判断する場合があることを了承したものとします。対象となる場合、ShopifyからManaged Marketsが有効化されたという通知が届く場合があります。または管理画面で、Managed Marketsの設定を管理し、有効化または無効化することもできます。Shopifyは、Managed Markets規約の当事者ではありません。当社は、Global-eによる利用資格の判断、Managed Marketsの有効化、お客様によるManaged Marketsの利用に関して一切の責任を負いません。

C. アメリカ合衆国

指定国がアメリカ合衆国の場合、以下の追加条件が適用されます。

  1. Shop Payの分割払い Shop Payの分割払いを利用することで、お客様は、Shop Payの分割払い規約 およびAffirmとの マーチャント契約 (Shop Payの分割払い) に同意し、これに拘束されることに同意したものします。お客様は、管理画面でShop Payの分割払いを無効にすることができます。

  2. Managed Markets 本契約に同意することにより、お客様は、Managed Marketsの最終販売責任を負う商業者のサービスプロバイダーであるGlobal-eとの サービス規約 - Shopify Managed Markets(以下、「Managed Markets規約」) にも同意し、これに拘束されることに同意したものとします。Managed Marketsは、対象となるマーチャントのみが利用できます。お客様によるManaged Marketsのご利用は、常にGlobal-eまたはShopifyによる継続的な審査および承認の対象となります。Shopify ペイメントを利用することで、お客様は、Managed Marketsを利用する前に、Shopifyがお客様およびお客様の事業に関する特定の情報 (事業名、住所、フルフィルメントロケーション、商品カタログなど) をGlobal-eと共有し、お客様の利用資格を判断する場合があることを了承したものとします。対象となる場合、ShopifyからManaged Marketsが有効化されたという通知が届く場合があります。または管理画面で、Managed Marketsの設定を管理し、有効化または無効化することもできます。Shopifyは、Managed Markets規約の当事者ではありません。当社は、Global-eによる利用資格の判断、Managed Marketsの有効化、お客様によるManaged Marketsの利用に関して一切の責任を負いません。

  3. 税金 お客様はすべての連邦および州の税務明細書を電子形式で受け取ることに同意し、紙の税務明細書は提供されないことを認めるものとします。電子明細書が利用可能になった場合、お客様の管理画面に通知を表示するか、Shopifyアカウントに登録されているメールアドレスにメールを送信し、お客様にお知らせします。アクセスおよびダウンロードに関する具体的な手順が含まれます。

Shopifyプラットフォーム規約これらのおよびこれらの規約への同意を取り消した場合、本契約が有効であった期間の税務関連の電子明細書はすべて受け取ることになります。

Conduct for the Credit and Debit Card Industry in Canada