Jei kuriate socialinių tinklų strategiją, verta rimtai apsvarstyti „TikTok“. Trumpo formato vaizdo įrašai šiuo metu suteikia didžiausią investicijų grąžą, o „TikTok“ iki 2027 m. turėtų pasiekti 2,2 mlrd. naudotojų. Tai tokia pat stipri platforma kaip ir bet kuris kitas „didysis“ kanalas.
„TikTok“ pasaulyje svarbiausia yra autentiškas turinys. Labiau nei kituose socialiniuose tinkluose, naudotojai čia renkasi ne nugludintus ir kruopščiai surežisuotus įrašus, o natūralius, įtraukiančius „TikTok“ vaizdo įrašus. Tai gana ryškiai skiriasi nuo turinio, kurį prekių ženklai paprastai kuria tokioms platformoms kaip „Instagram" ir „Facebook".
Būtent dėl šio stilistinio skirtumo „TikTok“ kūrėjai dažnai atrodo užmezgę itin artimą ryšį su savo auditorija. Kitose platformose tai atkartoti sunku. Nors „TikTok“ yra labai triukšminga erdvė, kūrėjams, kurie randa tinkamą pusiausvyrą tarp autentiškumo ir rinkodaros, ji gali tapti tikru aukso klodu.
Toliau sužinosite, kaip įtraukti „TikTok“ rinkodarą į bendrą savo prekių ženklo rinkodaros strategiją, kokių gerųjų praktikų verta laikytis šioje platformoje ir kuo šiandien įkvepia sėkmingi prekių ženklai, naudojantys „TikTok“ rinkodarai.
Kas yra „TikTok“ rinkodara?
„TikTok“ rinkodara – tai prekių ženklo, produktų ir (arba) paslaugų reklamavimas vartotojams platformoje „TikTok“. Dažniausios „TikTok“ rinkodaros strategijos apima organinio turinio kūrimą pagal tendencijas, populiarių „TikTok“ grotažymių naudojimą ir „TikTok“ nuomonės formuotojų įtraukimą į reklamines kampanijas.
„TikTok“ rinkodaros privalumai
Didžiausias skirtumas tarp „TikTok“ ir kitų socialinių tinklų, ypač „Facebook" ir „Instagram", yra tas, kad pastarųjų dviejų pradžios puslapiuose daugiausia matote jau pažįstamus žmones ir jau sekamus kanalus. „TikTok“ šį algoritmą apverčia aukštyn kojomis ir pirmenybę teikia vaizdo įrašams iš kūrėjų, kurių anksčiau nesate matę. Tai rinkodaros specialistams suteikia vieną didžiausių „TikTok“ pranašumų: galimybę parodyti turinį platesnei auditorijai, nepriklausomai nuo sekėjų skaičiaus.
„TikTok“ naudotojo sąsaja sukurta taip, kad žmonės programėlėje praleistų kuo daugiau laiko – net labiau nei tokiuose kanaluose kaip „Facebook" ar „Twitter". Be to, „TikTok“ leidžia pridėti nuorodą biografijoje, todėl ši platforma ypač tinkama rinkodarai ir pardavimams.
Jei norite pasiekti jaunesnę auditoriją, „TikTok“ yra ypač naudingas įrankis – 62 % jos auditorijos sudaro 10–29 metų amžiaus grupė. Atsižvelgdami į šią demografiją, galite pritaikyti vaizdo įrašus prie turinio, kurį mėgsta Z karta, ir išnaudoti savo supratimą apie „TikTok“ algoritmą, kad padidintumėte virusinio išpopuliarėjimo tikimybę.
Štai keli svarbiausi „TikTok“ naudojimo rinkodarai privalumai.
Kiekvienas vaizdo įrašas turi galimybę tapti virusiniu
„Facebook" algoritmas paprastai teikia pirmenybę draugų ir šeimos turiniui. Tai reiškia, kad pirmiausia rodomi žmonės ir turinys, kuriuos jau pažįstate.
Tuo tarpu „TikTok“ pirmenybę teikia vaizdo įrašams iš kūrėjų, kurių dar nesate matę. Kaip minėta anksčiau, ši atradimų sistema reiškia, kad kiekvienas vaizdo įrašas turi galimybę tapti virusiniu „TikTok“, nesvarbu, kiek sekėjų turite.
Žmonės perka tai, ką pamato
Nesvarbu, ar naudojate „TikTok“ reklamą, prekių ženklo perėmimo formatus, ar tiesiog reguliariai skelbiate vaizdo įrašus apie savo produktą – tikimybė, kad kas nors jį pamatys ir nusipirks, yra didelė. Vieno tyrimo duomenimis, beveik pusė „TikTok“ naudotojų perka iš prekių ženklų, kuriuos pamato programėlėje.
Su produktais susijusios socialinių tinklų tendencijos iš „TikTok“ netgi išpopuliarino gerai žinomą frazę ir grotažymę: „TikTok privertė mane tai nusipirkti“. „TikTok“ naudotojai dažnai perka produktus, kuriuos atranda platformoje. Kai kuriuose sektoriuose tai veikia geriau nei kituose – vienoje apklausoje 89 % apklaustų „TikTok“ naudotojų teigė įsigiję grožio produktą po to, kai jį pamatė „TikTok“.
Apsipirkimas per „TikTok“ toliau vystosi: prekių ženklai ir kūrėjai naudoja vietines platformos apsipirkimo funkcijas bei el. prekybos integracijas, kad sutrumpintų kelią nuo žiūrovo iki kliento. Toks požiūris leidžia pirkti tiesiai programėlėje ir sumažina konversijos kliūtis.
„TikTok“ nuomonės formuotojų rinkodara yra milžiniška
Dėl šios atradimų galios vis daugiau prekių ženklų mato vertę bendradarbiaudami su kūrėjais, kurie reklamuoja produktus ir paslaugas. Šie kūrėjai gali uždirbti pinigų „TikTok“ bendradarbiaudami su prekių ženklais kuriant remiamą turinį, kuriame pristato produktus ar paslaugas savo vaizdo įrašuose.
„TikTok“ kūrėjai gali sukaupti milijonus sekėjų. Ir geriausia dalis? Nišos šioje platformoje veikia puikiai. Tiek gerai, kad kai niša programėlėje įgauna pagreitį, ji tampa atskira „TikTok“ erdve ar subkultūra, pavyzdžiui, #booktok, #fiilmtok, #cleantok ir #gaytiktok.
Kaip ir nuomonės formuotojų rinkodaroje bet kurioje kitoje platformoje, svarbiausia rasti jūsų prekių ženklui tinkamą nuomonės formuotoją. Tačiau dėl šių susiformavusių nišų savo srityje veikiančius kūrėjus rasti gerokai lengviau.
„TikTok“ puikiai dera su „Instagram“
Jei jau esate sukūrę matomumą „Instagram", štai gera žinia: „TikTok“ turi vietinių funkcijų, kurios susiejamos su „Instagram". Pirmiausia – „Instagram“ nuorodos mygtukas jūsų „TikTok“ profilio puslapyje (atskirai nuo išorinės nuorodos parinkties). Tai reiškia, kad žmonės gali lengvai pereiti iš jūsų „TikTok“ į „Instagram“ paskyrą.
Antra, yra automatinio bendrinimo į „Instagram“ funkcija. Tai reiškia, kad paskelbę vaizdo įrašą „TikTok“, galite pasirinkti jį tuo pačiu metu automatiškai bendrinti į „Instagram Stories“ ir (arba) „Instagram“ srautą.
„Manau, „TikTok“ grožis tas, kad jis natūraliai persikelia į „Instagram“ ir „YouTube“, – sako „August“ įkūrėja Nadya Okamoto. – Kai „August“ augo „TikTok“, mūsų auditorija „Instagram“ taip pat išaugo iki 175 000 sekėjų.“
Kaip sukurti „TikTok“ rinkodaros strategiją
Kad jūsų „TikTok“ rinkodaros veiksmai būtų kryptingi ir padėtų priartėti prie verslo tikslų, atlikite šiuos žingsnius kurdami rinkodaros kampanijas „TikTok“:
1. Susikurkite „TikTok Business“ paskyrą
„TikTok Business" paskyra yra puikus būdas sekti tendencijas ir geriau perprasti platformą. Verslo kūrėjams platforma siūlo komercinės muzikos biblioteką, našumo ir auditorijos duomenis bei verslo įrankių rinkinį naršyklėje.
Susikurti „TikTok Business“ paskyrą paprasta – tai pirmasis žingsnis naudojant „TikTok“ rinkodarai. Pradėkite atsisiųsdami „TikTok“ programėlę iš „Apple App Store“ arba „Google Play“. Tada užsiregistruokite „TikTok“ paskyrą ir atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į savo profilio puslapį.
- Viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite meniu piktogramą, tada pasirinkite „Settings and Privacy“.
- Skiltyje „Account“ paspauskite „Switch to Business Account“.
- Vykdykite pateiktas instrukcijas, kad pakeistumėte paskyros tipą.
2. Apibrėžkite savo tikslinę auditoriją
Žinome, kad „TikTok“ yra populiari platforma tarp Z kartos vartotojų, tačiau tai nėra vienintelė auditorija, kuri ja naudojasi. Alfa karta tampa nauja būsimų vartotojų grupe šioje platformoje, o „TikTok“ naudojimas auga net ir vyresnio amžiaus segmentuose.
Norėdami nustatyti savo auditoriją „TikTok“, susidarykite aiškų vaizdą apie žmones, kurie greičiausiai taps jūsų klientais:
- Vieta: kur fiziškai gyvena jūsų idealūs klientai? Kartais pakanka žinoti šalį. Tačiau jei esate vietinis verslas arba aptarnaujate tik konkrečią teritoriją, verta ją tiksliai apsibrėžti.
- Amžius: koks jūsų kliento amžiaus intervalas? Jei tiksliai nežinote, stenkitės jo pernelyg nesusiaurinti.
- Lytis: kaip jie save identifikuoja? Priklausomai nuo jūsų prekių ženklo, tai gali būti arba nesvarbu, arba labai svarbu.
- Pomėgiai: kuo jie domisi, kokie jų hobiai ir aistros? Tai padeda generuoti turinio idėjas ir tiksliau nusitaikyti į auditoriją, pavyzdžiui, maisto gamyba, hiphopo šokiai ar joga.
- Karjera / sritis: kokioje srityje jie dirba ir kokias pareigas yra ėję? Vėlgi, priklausomai nuo jūsų prekių ženklo, tai gali būti daugiau ar mažiau aktualu.
- Pajamų lygis: kokiame pajamų intervale yra ši pirkėjo persona? Ar jie jautrūs kainai, ar linkę mokėti daugiau už aukštesnės klasės produktus?
- Santykių statusas: ar jie vieniši, aktyviai susitikinėja, ar yra susituokę? Kai kuriose srityse, pavyzdžiui, vestuvių industrijoje, tai gali būti svarbu.
- Mėgstamos svetainės / programėlės: kokias svetaines jie yra išsisaugoję? Ar kasdien naršo „Instagram“ ar „Pinterest“? Ar yra programėlių, be kurių jie neįsivaizduoja savo dienos?
- Motyvacija pirkti: kodėl šis žmogus pirktų jūsų produktą? Ar jis nori pabrėžti statusą, ar rasti laiko sportui nepaisant įtemptos dienotvarkės?
- Pirkimo abejonės: kodėl jie galėtų nuspręsti nepirkti jūsų produkto? Galbūt jiems kyla abejonių dėl kokybės?
- Kita informacija: viskas, kas nepateko į ankstesnius punktus, bet gali būti svarbu, pavyzdžiui, išsilavinimas, gyvenimo etapas (tėvai su naujagimiais), lankomi renginiai ir pan.
3. Perpraskite platformos aplinką
„TikTok“ turite dviejų tipų konkurentus: verslo konkurentus, kuriuos greičiausiai jau esate įvardiję, ir turinio konkurentus. Kaip ir kituose socialiniuose tinkluose, „TikTok“ pilna tiek pavienių kūrėjų, tiek prekių ženklų, todėl konkuruojate ne tik su kitais verslais, bet ir su kitais kūrėjais.
Pažiūrėkite į savo verslo konkurentus ir įvertinkite, ar jie turi paskyrą „TikTok“. Jei taip, atkreipkite dėmesį, kokį turinį jie skelbia ir kurie įrašai sulaukia daugiausia įsitraukimo. Tai gali parodyti, kas patinka jų auditorijai, o ji tikėtina bent iš dalies panaši į jūsų. Tik nepamirškite kurti savo unikalaus turinio – idėjų kopijuoti nereikia.
Tada skirkite laiko pačiam „TikTok“ turiniui: pažiūrėkite, kas jau kuriama jūsų srityje. Ieškokite grotažymių, pasižymėkite populiarėjančius garsus ir stebėkite, kas rodoma jūsų „For You“ puslapyje. Atkreipkite dėmesį, ar tai persidengia su tuo, ką daro jūsų verslo konkurentai.
„Ką iš tiesų supratome apie „TikTok“, tai kad algoritmas ir pats platformos veikimo principas visiškai skiriasi nuo „Instagram“, kur reikia labai atidžiai galvoti, kiek kartų per dieną skelbiate įrašus“, – sako Nadya.
4. Nuspręskite, kaip reklamuositės
Be laiko ir energijos, kuriuos skirsite savo „TikTok“ profiliui ir vaizdo įrašams kurti, rinkodaros rezultatus platformoje galite sustiprinti pasitelkdami nuomonės formuotojus ir mokamą reklamą.
Kaip socialinio įrodymo forma, nuomonės formuotojų rinkodara leidžia parodyti jūsų prekių ženklą ir produktus kito žmogaus auditorijai. O „TikTok“ ši rinkodaros forma ypač stipri, nes tai kūrėjų platforma, panašiai kaip „Snapchat“.
„Shopify“ prekybininkas „Peace Out Skincare“ bendradarbiavo su nuomonės formuotoju, kad reklamuotų savo priemonių nuo aknės liniją. Prekių ženklas padovanojo produktų „TikTok“ kūrėjams, o du iš jų kartu sukūrė vaizdo įrašą. Jis surinko 12 mln. peržiūrų, 2,4 mln. patiktukų, 60 000 pasidalijimų ir per vieną dieną atnešė 15 000 USD produktų pardavimų. Vaizdo įrašas tapo tendencija ir dar kelis mėnesius po paskelbimo toliau generavo pardavimus.
Jei norite įtraukti „TikTok“ nuomonės formuotojus į savo rinkodaros strategiją, ieškokite platformoje kūrėjų, kurie dera su jūsų sritimi ir auditorija. Susisiekite su jais tiesioginėmis žinutėmis platformoje ir pasiūlykite nemokamų produktų mainais į vaizdo įrašą apie jų patirtį ir nuoširdų atsiliepimą. Tai naudinga ne tik rinkodarai, bet ir produktų komandoms.
Kalbant apie mokamą reklamą, „TikTok Ads Manager“ suteikia prieigą prie įrankių rinkinio, kuris padeda padidinti jūsų reklamų matomumą aiškiai apibrėžtai auditorijai. „Omolola Jewellery“ derina organinius įrašus ir mokamą „TikTok“ reklamą, kad pasiektų naujas auditorijas. Tai buvo ypač naudinga pandemijos karantinų metu, kai klientai galėjo neturėti galimybės saugiai apsilankyti fizinėje parduotuvėje.
10 „TikTok“ rinkodaros patarimų
Kai strategija jau parengta, metas ją įgyvendinti. Kurdami ir skelbdami „TikTok“ rinkodaros turinį, turėkite omenyje šias gerąsias praktikas ir patarimus.
1. Būkite autentiški
Esant tokiam triukšmui „TikTok“, svarbu būti autentiškiems ir išsiskirti savo turiniu. Neverta skelbti vaizdo įrašų, kurie skamba kaip tiesioginis pardavimo pasiūlymas – naudotojai į „TikTok“ ateina ne dėl to. Jie nori pramogos arba naudingos informacijos, o ne jaustis taip, lyg jiems būtų kažkas parduodama.
Prieš pradėdami aktyvią rinkodarą, praleiskite šiek tiek laiko pačioje platformoje. Kai algoritmas supras, kas jums patinka, jis pradės rodyti kokybišką turinį, kuris gali įkvėpti ir padėti kurti savą, įtraukiantį turinį.
„TikTok“ buvo sukurtas taip, kad primintų bendruomenę, kurioje žmonės dalijasi aktualiu ir autentišku turiniu. 4K vaizdo įrašai, įmantrūs montažai ir „kinematografiški“ ar „korporatyviniai“ „TikTok“ įrašai naudotojus gali atstumti.
Kadangi dauguma įrašų filmuojami, redaguojami ir įkeliami telefonu, visiškai normalu, jei jūsų paskyra atrodo kiek mažiau „išblizginta" nei kiti jūsų socialinių tinklų kanalai.
Tokie prekių ženklai kaip „Ryanair“ ir „Scrub Daddy“ puikiai moka pakeisti įprastą, kruopščiai suderintą korporatyvinę komunikaciją į nuoširdų ryšį su didele dalimi savo sekėjų.
2. Transliuokite gyvai
Vienas iš būdų užmegzti žmogišką ryšį su auditorija – pasinaudoti „TikTok LIVE“ funkcija, kuri leidžia kūrėjams tiesiogiai bendrauti su sekėjais per tiesioginę transliaciją. Tiesioginės transliacijos yra vienas geriausių būdų išsiskirti „TikTok“.
Programėlė išsiųs jūsų sekėjams pranešimą, kad pradėjote transliaciją, o jūsų transliacija bus prisegta jų „For You" puslapio viršuje. Kai platformoje yra milijonai kūrėjų, tokia vieta yra neįkainojama. „TikTok“ aktyviai skatina tiesioginių transliacijų funkciją, o pradėti transliuoti yra stebėtinai paprasta.
Užsirašykite kelis pagrindinius punktus apie dažniausiai užduodamus klausimus ir po kiekvienos „TikTok LIVE“ transliacijos sąrašą atnaujinkite. Pasistenkite atsakyti į visus tinkamus klausimus transliacijos metu ir nepamirškite padėkoti sekėjams, kurie jums dovanoja lipdukus ar jaustukus, nes jie turi nedidelę piniginę vertę.
Labai svarbus ir tvarkaraštis. Nors spontaniškos transliacijos gali būti puikios, nuoseklus grafikas padės auginkite savo bendruomenę aplink jūsų transliacijas.
Keli puikūs „TikTok LIVE" formatai:
- Klausimų ir atsakymų sesijos.
- Užkulisinių akimirkų vaizdo įrašai.
- Neformalios bendravimo transliacijos.
- „Dirbkite kartu su manimi“ sesijos.
- Mokomieji įrašai.
- Interviu su ypatingais svečiais.
💡Patarimas: jei kuriate tiesioginių transliacijų grafiką, būtinai atsižvelkite į savo sekėjų laiko juostas ir pasirinkite laiką, kai dauguma žmonių nėra mokykloje ar darbe. Tai puikus būdas padidinti peržiūras, kai tik pradedate auginkite savo bendruomenę per „TikTok LIVE“.
3. Pasirūpinkite įranga
Vaizdo įrašus geriausia filmuoti tiesiai „TikTok“ programėlėje telefonu. Joje rasite daugybę grožio filtrų ir apšvietimo parinkčių, kurios gali kompensuoti neidealų apšvietimą.
„TikTok“ vaizdo įrašus galite filmuoti ir profesionalesne įranga bei redaguoti pažangesniais įrankiais, tačiau dažnai laikas, kurio tam reikia, ne visada atsiperka rezultatais.
Vis dėlto garso kokybės nuvertinti nereikėtų. Nors standartinis „iPhone“ mikrofonas dažnai visai tinka, kokybiškas garsas labai prisideda prie pakartotinių peržiūrų ir pasidalijimų.
4. Viską supaprastinkite
Kaip į vieną tviterio žinutę nesutalpinsite viso romano, taip į vieną „TikTok“ neįdėsite viso filmo. Kad turinį būtų lengva vartoti, jūsų vaizdo įrašai turėtų būti trumpi ir aiškūs.
Laikykitės 15 sekundžių vaizdo įrašų, kuriuose pateikiate pagrindinę informaciją, o detales išsamiau paaiškinkite 60 sekundžių įrašuose. Jei tema ypač svarbi, galite ją suskaidyti į kelis 15 sekundžių vaizdo įrašus – taip išlaikysite aukštą peržiūrų ir pakartotinių peržiūrų lygį.
Į kiekvieną „TikTok“ vaizdo įrašą žiūrėkite kaip į atskirą istoriją, kuria dalijatės su auditorija. Jei turinio bus per mažai, žiūrovai gali likti nepatenkinti, jei per daug – galite prarasti jų dėmesį.
Jei vidutinis vaizdo įrašas „For You“ puslapyje trunka nuo septynių iki 10 sekundžių, 60 sekundžių įrašas daugeliui naudotojų atrodys beveik kaip filmas – o tam dėmesio dažnai tiesiog neužtenka.
5. Bendraukite komentaruose
„TikTok“ atradimų algoritmas puikiai parodo jūsų vaizdo įrašą potencialiems sekėjams, tačiau tai tik pusė darbo. Kai algoritmas jau patraukia žmogaus dėmesį, jūsų užduotis – jį išlaikyti.
„TikTok“ komentarai yra puiki vieta pokalbiui, bendravimui ir paaiškinimams. Kiek tik įmanoma dažniau užsukite į komentarus ir bendraukite su žiūrovais. Taip pat galite tiesiog pažymėti patiktuku komentarus, kuriuos norite pripažinti, bet į kuriuos nebūtina atsakyti raštu.
Kai jūsų įrašai pradės sulaukti daugiau dėmesio ir atsakinėjimas į komentarus ims užimti per daug laiko, pradėkite tai daryti sistemiškiau. Susikurkite sau gaires, suskirstykite dažniausius komentarų tipus ir nuspręskite, į kuriuos realistiškai galite atsakyti. Tada į pasikartojančius klausimus atsakykite DUK principu – ilgesniu vaizdo įrašu, tiesioginėje transliacijoje arba vaizdo atsakymu.
„TikTok“ taip pat turi patogias filtravimo funkcijas, kurios palengvina gyvenimą – komentarai su tam tikrais raktažodžiais ar frazėmis gali būti pašalinami automatiškai. Tai padeda sumažinti bendravimą su troliais ar šlamštu.
Komentarai yra svarbi „TikTok“ patirties dalis, todėl kol jūsų kanalas dar nėra tiek išaugęs, kad tai taptų neįmanoma, nėra priežasties nebendrauti su kiekvienu komentaru. Nedaug prekių ženklų tai daro, todėl tai padės jums išsiskirti.
💡Patarimas: netinkamus komentarus šalinti galima ir net verta. Tai galite padaryti palaikę paspaudę komentarą ir pasirinkę ištrynimo parinktį. Toks turinio moderavimas yra svarbi sveikos internetinės bendruomenės kūrimo dalis.
6. Pagalvokite apie prieinamumą ir įskaitomumą
Ne veltui matote, kad sėkmingi „TikTok“ kūrėjai savo vaizdo įrašų pradžioje įterpia pavadinimus. Jei naršote jų profilį, tai paprastas būdas iš anksto suprasti, kas jūsų laukia. Galite naudoti spalvotus pavadinimus, kad suskirstytumėte vaizdo įrašus į kategorijas, nukreiptumėte žiūrovus į juos dominantį turinį ir padidintumėte peržiūras.
Turėkite omenyje, kad „TikTok“ naudotojo sąsaja uždengia apatinę ir dešinę ekrano dalis, todėl pavadinimus geriausia laikyti centre. Kadangi skirtingi telefonai naudoja skirtingus kraštinių santykius, svarbų turinį laikydami toliau nuo kraštų padėsite užtikrinti, kad visi jį matytų.
Kad turinys būtų prieinamas visiems „TikTok“ naudotojams, kai tik įmanoma, naudokite subtitrus. Taip jūsų vaizdo įrašai bus suprantami visoms auditorijoms ir įvairiuose kontekstuose. Programėlės laiko žymų teksto funkcija tai leidžia padaryti labai paprastai, o papildomai užtrunka vos kelias minutes.
7. Išnaudokite funkcijas
„TikTok“ nuolat pristato naujas funkcijas – animuotus GIF lipdukus, pavadinimus, naujus filtrus ir kitus atnaujinimus. Nors pats algoritmas lieka paslaptis, galite susitelkti į šių naujų įrankių naudojimą, kad jūsų turinys auditorijai atrodytų šviežias.
Taip pat siūlome pasidomėti „TikTok“ beta programa, nes ji gali suteikti prieigą prie visiškai naujų turinio kūrimo įrankių, kurių dauguma naudotojų dar nėra matę. Tai puikus būdas išlikti arti to, ką platforma kuria toliau, ir žengti žingsniu priekyje konkurentų.
8. Skelbkite nuosekliai
Daugelis kūrėjų matė puikių rezultatų laikydamiesi publikavimo grafiko. Rekomenduojame skelbti po vieną ar du kartus per dieną ir kelis kartus per savaitę transliuoti gyvai. Toks ritmas leidžia išlaikyti turinį šviežią ir įdomų, bet neužverčia sekėjų per dideliu kiekiu vaizdo įrašų.
Kadangi į platformą nuolat keliama labai daug naujų vaizdo įrašų, svarbu ir algoritmą nuolat maitinti nauju, įdomiu jūsų turiniu.
9. Eksperimentuokite su „TikTok Stories“
„TikTok Stories“ suteikia prekių ženklams dar vieną būdą išbandyti trumpalaikį turinį, atkartojant „Instagram Stories" ir „Snapchat" sėkmę. Šis trumpai gyvuojantis formatas puikiai tinka dalintis natūraliomis užkulisių akimirkomis arba užsiminti apie artėjantį produkto pristatymą. Tikslas – išlaikyti sekėjų smalsumą. „TikTok Stories“ taip pat leidžia naudoti interaktyvias platformos funkcijas, pavyzdžiui, apklausas ar atgalinio skaičiavimo laikmačius. Pavyzdžiui, sportinio gėrimo prekės ženklas galėtų paklausti auditorijos, ar kitas skonis turėtų būti „Piña Colada“, ar vyšnių ir laimo, taip įtraukdamas ją į produkto kūrimo procesą.
Per daug nekomplikuokite. „TikTok Stories“ – tai greiti, autentiški fragmentai, papildantys jūsų pagrindinę turinio strategiją. Be to, čia galite lengvai panaudoti ir savo „Instagram Stories" turinį arba vėliau sujungti „TikTok Stories" į vieną pilną vaizdo įrašą.
10. Stebėkite „TikTok“ analitiką
Jei norite suprasti, kaip jums sekasi „TikTok“, atidžiai stebėkite programėlėje integruotą analitiką. Tiesiog paspauskite skirtuką „Profile", viršutiniame dešiniajame kampe atidarykite meniu ir pasirinkite „Creator tools", tada „Analytics". Tai tikras įžvalgų lobynas: čia rasite duomenis apie įrašų peržiūras, profilio peržiūras, patiktukus, komentarus, pasidalijimus, srauto šaltinius, paieškos užklausas ir dar daugiau. Visa tai tvarkingai suskirstyta į tokias skiltis kaip „Overview", „Content", „Viewers" ir „Followers".
Naudokite šias įžvalgas apie naudotojus, kad tobulintumėte savo turinio strategiją „TikTok“. Atkreipkite dėmesį, kurie vaizdo įrašai pasiteisina ir kodėl, o tada pritaikykite turinį taip, kad auditorija gautų daugiau to, kas jai patinka. Pavyzdžiui, peržiūrėkite skiltį „Search queries", kad pamatytumėte, kaip žmonės randa jūsų turinį, ir apsvarstykite galimybę dar labiau išnaudoti populiariausius terminus ar temas, kad padidintumėte matomumą.
5 „TikTok“ rinkodaros pavyzdžiai
Kaip atrodo puiki rinkodara „TikTok“? Pasisemkite įkvėpimo iš penkių el. prekybos verslų, kurie šioje platformoje dirba itin sėkmingai ir kartu augina pardavimus.
1. „Rare Beauty“
„Rare Beauty“ – tai makiažo ir kosmetikos prekės ženklas, kurį įkūrė dainininkė ir aktorė Selena Gomez. Nors įmonės „TikTok“ strategijai padeda garsios įkūrėjos žinomumas, „Rare Beauty“ taip pat sukūrė savitą požiūrį į turinį šioje platformoje. Prekės ženklas aktyviai dalyvauja tendencijose ir bendradarbiauja su gerai žinomais grožio nuomonės formuotojais, tokiais kaip Vidya ir Glamzilla, todėl jo matomumas platformoje remiasi ne vien garsenybės vardu.
@rarebeauty Pritariu @GLAMZILLA ir @Vidya 🗣️ „True to Myself Tinted Pressed Finishing Powder“ jau galima įsigyti @sephora, @Kohl’s, @SPACE NK ir rarebeauty.com.
#RareBeauty #pressedpowder #newrarebeauty #newatsephora ♬ Queen Opp Body Tea - imsodolllicious
2. „Tropeaka“
„Tropeaka“ – Australijoje įsikūrusi įmonė, kuri specializuojasi aukščiausios kokybės, maistingų visaverčio maisto mišinių srityje. Ji žinoma dėl aukštos kokybės produktų ir įsipareigojimo socialinėms bei aplinkosaugos iniciatyvoms. „Tropeaka" pasirinko „TikTok“ kaip platformą parodyti savo produktų universalumą ir vertybes.
Pavyzdžiui, ji pasidalijo receptu, kaip pagaminti dvigubo šokolado baltyminius avižinius sausainius naudojant savo „Rich Double Chocolate Protein Collagen“ ir kakavos miltelius. Tokie vaizdo įrašai parodo, kad jų mišiniai tinka ne tik kokteiliams ar glotnučiams.
„Tropeaka“ rinkodaros konsultantė Christine Chiang pažymi, kad eksperimentavimas yra esminė prekių ženklo „TikTok“ strategijos dalis. „Per savaitinius susitikimus ant stalo dedame ir originalias idėjas, ir tendencijas, o tada jas paverčiame iki pusės išgrynintomis „Tropeaka" turinio koncepcijomis, – sako ji. – Tuomet komanda atrenka idėjas, turinčias didžiausią poveikį ir mastelio galimybę, kad turinį būtų galima pritaikyti skirtingoms platformoms. Likusi mūsų turinio dalis gimsta iš spontaniškumo ir nuojautos – o būtent toks, mano manymu, ir turėtų būti „TikTok“: smagus.“
3. „Our Place“
„Our Place“ – virtuvės reikmenų įmonė, žinoma dėl inovatyvių puodų, keptuvių ir maisto gaminimo priedų. „TikTok“ ji naudoja tam, kad parodytų savo produktų naudą per apetitą žadinantį kulinarinį turinį. Jos vaizdo įrašai patinka ir maisto entuziastams, ir paprastiems „TikTok“ naudotojams, nes siūlo praktiškus receptus ir kulinarinį įkvėpimą. Nors „Our Place“ produktai turinyje matomi, dažniausiai jie atlieka pagalbinį vaidmenį, o pagrindinis dėmesys tenka maistui.
Pavyzdžiui, viename vertikaliame vaizdo įraše rodoma, kaip gaminamas braziliškas limonadas naudojant prekės ženklo „Splendor Blender“, taip pabrėžiant produkto galimybes, bet daugiausia dėmesio skiriant pačiam gaiviam receptui.
4. „TileCloud“
„TileCloud“ – Australijos įmonė, siekianti supaprastinti ir įkvėpti plytelių pirkimo procesą būsto atnaujintojams. Jos misija – suteikti žmonėms pasitikėjimo imtis renovacijos projektų, siūlant ekspertinę dizaino pagalbą, įkvepiantį turinį ir išskirtinį klientų aptarnavimą.
„TikTok“ platformoje „TileCloud“ sukūrė įvairiapusę turinio strategiją, kuri patinka „pasidaryk pats“ ir namų renovacijos entuziastams. Jos sraute dera interjero įkvėpimas ir madingas turinys, dažnai naudojami populiarūs „TikTok“ garsai, kad būtų didinamas įsitraukimas. Prekių ženklas nebijo išbandyti skirtingų formatų, įskaitant „TikTok“ nuotraukų karuselės funkciją, kuri papildo vaizdo įrašais grįstą turinį. „TileCloud“ taip pat dažnai rodo darbuotojus plytelių klojimo demonstracijose, taip suteikdama savo matomumui platformoje asmeniškumo.
„TileCloud“ socialinių tinklų kūrėja Ella Viney ragina prekių ženklus „TikTok“ išbandyti naujus dalykus ir nebijoti kūrybinės rizikos. „Mums labai svarbu išlaikyti pusiausvyrą tarp originalumo ir turinio pagal tendencijas, – sako Ella. – Kuriame originalų turinį, kuris parodo mūsų kompetenciją, pavyzdžiui, analizuojame interjero dizaino estetiką ar demonstruojame plytelių klojimo technikas, bet kartu stebime ir populiarėjančius garsus bei formatus „TikTok“.
„Tokia strategija leidžia išlaikyti įsitraukimą pasitelkiant populiarias tendencijas ir kartu pasiūlyti mūsų unikalią perspektyvą bei kompetenciją. Taip pat manau, kad labai padėjo atsidavusi komanda, kuri vertina socialinius tinklus ir skiria laiko įkvėpimui – būtent tai leidžia nuolat generuoti naujas idėjas.“
5. „Crocs“
„Crocs“ – avalynės įmonė, žinoma dėl išskirtinių putplasčio klumpių. Kadaise laikytas neįprastu ir dažnai kritikuotu prekių ženklu, „Crocs“ sėkmingai pakeitė savo įvaizdį ir tapo madingu, geidžiamu stiliaus atributu. Jų „TikTok“ strategija atliko svarbų vaidmenį šiame virsme ir padėjo platformoje sukaupti daugiau nei du milijonus sekėjų.
„Crocs“ puikiai prisitaiko prie aktualių tendencijų ir popkultūros momentų. Pavyzdžiui, kai „Netflix“ serialas „Bridgerton“ buvo ant bangos, „Crocs“ greitai atrinko savo avalynės modelius ir dekoratyvinius segtukus („Jibbitz“), atitinkančius serialo „Regency“ laikotarpio estetiką – su pastelinėmis spalvomis, perlais ir puošniais motyvais.
5 „TikTok“ rinkodaros tendencijos
Norėdami sėkmingai veikti „TikTok“, prekių ženklai turi jausti unikalią platformos logiką ir dabartines tendencijas, kurdami vaizdo turinį, kuris atrodo natūralus ir autentiškas. Vien nukopijuoti strategijas iš kitų socialinių tinklų čia nepakaks – „TikTok“ reikia labiau pritaikyto požiūrio.
Štai penkios „TikTok“ rinkodaros tendencijos, kurias verta apsvarstyti kuriant savo strategiją šiai programėlei:
1. Neatsilikite nuo memų kultūros
Jei norite nepasimesti nuolat besikeičiančioje „TikTok“ memų kultūroje, tegul „Explore“ puslapis tampa jūsų kompasu. Ši skiltis yra tarsi platformos skaitmeninis pulsas – ji parodo, kas šiuo metu populiarėja: nuo naujausios choreografijos, kurią kartoja kūrėjai, iki naujausio pokšto, kurį visi išbando. Nepamirškite klausytis ir populiarėjančių garsų – jie dažnai yra memiško turinio šerdis ir gali parodyti, kas netrukus sprogs.
„TikTok“ tendencijos dažnai atspindi tai, kas verda popkultūroje – ar tai būtų didelio biudžeto filmas, ar nauja į galvą įstringanti daina. Tačiau svarbiausia štai kas: nejuskite spaudimo šokti į kiekvieną tendencijų traukinį. Prisijunkite tik tada, kai jūsų prekių ženklas iš tiesų gali prasmingai papildyti pokalbį.
Kai Taylor Swift 2024 m. išleido „The Tortured Poets Department“, „TikTok“ akimirksniu užplūdo turinys su naujomis jos dainomis. Populiarus gėrimų indų prekių ženklas „Stanley“ tuo pasinaudojo sukūręs karuselės tipo vaizdo įrašą, kuriame spalvingi produktai buvo susieti su kiekvienos dainos nuotaika. Rezultatas – daugiau nei 3,5 mln. peržiūrų ir daugiau nei 410 000 patiktukų.
2. Skatinkite UGC turinį
Naudotojų sukurtas turinys (UGC) yra viena iš „TikTok“ ašių, todėl sumanūs prekių ženklai jį įtraukia į savo rinkodaros strategiją. UGC iš esmės yra jūsų klientų ar gerbėjų sukurtas turinys, kuriame jie savaip parodo jūsų produktus ar paslaugas. „TikTok“ tai gali būti išpakavimo vaizdo įrašas arba kalbantis įrašas su nuoširdžia apžvalga.
UGC stiprybė slypi jo autentiškume – kalba ne jūsų prekių ženklas, o tikri „TikTok“ naudotojai, kurie dalijasi savo patirtimi. Norėdami paskatinti UGC, galite rengti konkursus, kurti prekių ženklo grotažymes arba tiesiog kreiptis į didžiausius savo gerbėjus. Kai jau turėsite gerų UGC pavyzdžių, galite žengti dar toliau pasitelkdami „TikTok Spark Ads“. Šios reklamos leidžia sustiprinti organinį turinį, įskaitant UGC, padidinti jo matomumą ir kartu išlaikyti autentišką, platformai būdingą pojūtį.
„Laimei, turime atsidavusią gerbėjų bazę ir kūrėjų programą, kuri nuolat skelbia apie „Tropeaka“, – sako Christine. – Tačiau kai reikia konkretaus turinio ar žinutės, ypač pristatant naujus produktus, turime tvirtą procesą – nuo kūrėjų atrankos pagal kanalą iki kabliukų ir žinučių gairių, kad išliktume žmonių mintyse. UGC yra labai svarbus kuriant autentiškumą, stiprina pasitikėjimą ir tam tikra prasme tampa siekiamybės tašku mūsų klientui. Pamatysite, kad UGC paskirstytas beveik kiekviename turinio vienete."
3. Suteikite savo prekių ženklui veidą (ar du)
Nors rinkodara „Instagram“ ir „Facebook“ dažnai sukasi apie produktų demonstravimą, „TikTok“ naudotojai nori asmeniškesnio ryšio. Šioje platformoje žmonės nori bendrauti su žmonėmis, o ne su beveidžiais prekių ženklais. Todėl verta supažindinti auditoriją su žmonėmis, kurie stovi už jūsų prekių ženklo.
Tai gali reikšti, kad „TikTok“ turinyje rodysite įkūrėjus, komandos narius arba ir vienus, ir kitus. Suteikdami veidą savo prekių ženklo pavadinimui, platformoje sukursite autentiškesnį ir artimesnį įvaizdį.
Christine ir „Tropeaka“ rinkodaros komanda stengėsi prieš kamerą parodyti įmonės bendrakūrėją ir generalinį direktorių Caleb Marshall. „Vadovų įtraukimas į turinio kūrimą nėra būtinas visiems prekių ženklams, tačiau gali būti itin veiksmingas, – sako ji. – Duomenys rodo, kad vadovų dalyvavimas gali reikšmingai pagerinti rezultatus ir klientų pasitikėjimą. Jie taip pat suteikia atpažįstamą veidą, gilias srities žinias ir sustiprina prekių ženklo misiją.“
4. Kurkite pasikartojančią turinio seriją
Nors „TikTok“ klesti iš naujumo, naudotojai dažnai ieško ir pažįstamo turinio iš mėgstamų kūrėjų. Daugelis nekantriai laukia kitos restorano apžvalgos iš mėgstamo maisto kūrėjo ar išpakavimo vaizdo įrašo iš patikimo technologijų apžvalgininko. Prekių ženklai gali perimti šią logiką kurdami savo pasikartojančias turinio serijas. Sukūrę nuoseklų ir atpažįstamą formatą, suteiksite auditorijai kažką pažįstamo ir malonaus, ko verta laukti.
„TileCloud" komandoje Ella sukūrė 30 dienų seriją, kurioje žiūrovų „Pinterest“ lentos buvo paverčiamos realybe naudojant prekių ženklo plyteles. Ši interaktyvi kampanija įtraukė auditoriją kviečiant siųsti savo „Pinterest" lentas, kurios vėliau virsdavo „TikTok“ vaizdo įrašais, parodančiais ir naudotojų įkvėpimą, ir „TileCloud" kompetenciją.
„Įsivaizdavau save mūsų sekėjų vietoje ir pagalvojau, kas juos iš tiesų sudomintų ir kartu suteiktų naudos. Tada ir kilo mintis: kodėl neparodžius, kaip jų „Pinterest“ lentas paversti realybe? – sako Ella. – Taip pat pagalvojau, kad būtų smagu kiekvieną dieną pasirinkti po vieną sekėjo lentą, kad žmonės galėtų užsukti pasižiūrėti, ar buvo atrinkti. Matyti jų reakcijas buvo geriausia dalis."
5. Naudokite „Stitch“ arba „Duet“ su populiariais ir aktualiais vaizdo įrašais
Mąstyti kaip kūrėjui yra labai svarbu prekių ženklo sėkmei „TikTok“, ir tai galioja ir naudojant tokias funkcijas kaip „Stitch“ bei „Duet“. Kūrėjai dažnai naudoja „Stitch", kad pridėtų savo komentarą ar reakciją į kito naudotojo vaizdo įrašo dalį ir taip transformuotų originalų turinį. „Duet“ veikia kiek kitaip – jis leidžia filmuoti greta jau esančio vaizdo įrašo, sukuriant padalinto ekrano efektą, kuris puikiai tinka reakcijoms, bendradarbiavimui ar iššūkiams.
Prekių ženklai gali naudoti šias funkcijas prisijungdami prie aktualių pokalbių. Tai gali reikšti apgalvotą atsaką į neigiamą apžvalgą, padėką už teigiamą atsiliepimą arba dalyvavimą diskusijose, susijusiose su jūsų produktais ar platesne sritimi. Vis dėlto prie „Duet“ ir „Stitch“ verta prieiti atsargiai – jei jūsų turinys pradės atrodyti pernelyg reklaminis, gali tekti mokėti kūrėjams už naudojimo teises.
„Vessi“ – avalynės įmonė, žinoma dėl vandeniui atsparių sportbačių. Kai virusiniame „TikTok“ klipe buvo parodyta, kaip moteris netyčia pameta savo batą vandenyje, „Vessi“ sumaniai sukūrė „Duet“ su tuo vaizdo įrašu, pasiūlė jai atsiųsti porą savo vandeniui atsparių batų ir parodė, kad jų sportbačius galima visiškai panardinti nepadarant žalos.
Užmegzkite ryšį su pirkėjais per „TikTok“
Išnaudokite daugiau nei milijardą naudotojų turinčią „TikTok“ auditoriją ir pasiekite naują pirkėjų kartą, pasirengusią atrasti ir įsigyti produktus tiesiai platformoje.
Susikurkite nemokamą „TikTok Business“ paskyrą ir integruokite ją su „Shopify“, kad galėtumėte valdyti atsargas, užsakymus ir reklaminius veiksmus iš vieno centralizuoto valdymo skydelio. Pasinerkite į trumpo formato vaizdo turinio pasaulį, bendradarbiaukite su įtakingais kūrėjais ir naudokite galingus „TikTok“ reklamos įrankius, kad kūrybiškai pristatytumėte ir parduotumėte savo produktus.
DUK apie „TikTok“ rinkodarą
Ar verta investuoti į „TikTok“ rinkodarą?
„TikTok“ rinkodara gali duoti apčiuopiamos grąžos prekių ženklams, kurie pasirengę investuoti į apgalvotą strategiją, dažnai mažesnėmis sąnaudomis ir pastangomis nei tradiciniai rinkodaros kanalai. Platforma suteikia daug galimybių kūrybiškai ir autentiškai užmegzti ryšį su potencialiais klientais. Kai kuriems prekių ženklams, pavyzdžiui, „Duolingo“, „TikTok“ tapo vieta, kur jų rinkodaros pastangos tarsi pradėjo gyventi savo gyvenimą – generuoti virusinį turinį ir auginti stiprią bendruomenę aplink prekių ženklą.
Kaip reklamuotis „TikTok“?
Rinkodara „TikTok“ prasideda nuo tvirtos skaitmeninės rinkodaros strategijos jūsų „TikTok“ vaizdo įrašams, aiškiai apibrėžtos tikslinės auditorijos ir supratimo, koks rinkodaros turinys šioje socialinių tinklų platformoje veikia geriausiai.
Naudodami „TikTok“ verslui, prisiminkite šias gerąsias praktikas:
- Būkite autentiški.
- Pasirūpinkite tinkama įranga „TikTok“ vaizdo įrašams kurti.
- Naudokite „TikTok“ tiesioginių transliacijų funkcijas.
- Rinkitės paprastą, trumpą vaizdo turinį.
- Bendraukite komentaruose.
- Perpraskite tendencijas.
- Skelbkite nuosekliai.
Ar smulkusis verslas gali naudoti „TikTok“ reklamą?
„TikTok“ galima reklamuoti skirtingų tipų skelbimus, įskaitant „in-feed“ ir „top view“ formatus, kurie gali padėti didinti pardavimus. Vis dėlto abu variantai mažam verslui gali būti gana brangūs – kainos prasideda nuo 10 USD už CPM (kaina už 1 000 peržiūrų). Jei jūsų biudžetas ribotas, vietoj reklamos verta išbandyti „TikTok“ nuomonės formuotojų rinkodarą arba partnerystės rinkodarą.

