10 B2B-markedsplasser der du kan finne kjøpere i 2026

Business-to-business (B2B)-markedsplasser er plattformer som kobler sammen innkjøpere i ulike bransjer med forhandlere. B2B-markedsplasser er den raskest voksende salgskanalen innen B2B-e-handel, og genererte over 350 milliarder dollar i salg i 2024.

Den største fordelen med å selge på en B2B-markedsplass er bekvemmeligheten. Ved å liste produktene dine på en engrosplattform kan du nå et etablert publikum av B2B-kjøpere og generere salg fra aktører som allerede er klare til å kjøpe.

Høres det enkelt ut? Likevel er det mye å vurdere når du skal velge den beste B2B-markedsplassen for merkevaren din – fra hvilke kanaler kundene dine bruker, til hvilke integrasjons- og betalingsløsninger plattformen tilbyr.

I denne artikkelen går vi gjennom de ti beste B2B-markedsplassene for å hjelpe deg med å skalere B2B-salget ditt i 2026 og fremover.

Hva er en B2B-markedsplass?

En B2B-markedsplass er en plattform der bedrifter selger produkter direkte til andre selskaper. Slike markedsplasser brukes av kjøpere til å anskaffe alt fra kontorrekvisita til produksjonsutstyr og varer for videresalg.

Vertikale versus horisontale markedsplasser

Kjøpere kan velge mellom to typer B2B-markedsplassplattformer:

• Vertikale: Bransjespesifikke markedsplasser, som helseutstyr eller produksjonskomponenter, tilbyr dyptgående tekniske spesifikasjoner, etterlevelse av regelverk og verifiserte leverandører som den aktuelle bransjen krever. Kjøpere bruker disse markedsplassene for kritiske komponenter fremfor standardiserte varer.

• Horisontale: Disse spenner over mange kategorier, for eksempel Amazon Business. De fungerer som en one-stop-shop, som lar kjøpere konsolidere innkjøp av alt fra IT-maskinvare til kontorrekvisita i én handlekurv og på én faktura.

Vanlige gebyrmodeller

De fleste plattformer kombinerer ulike gebyrmodeller for å tiltrekke seg B2B-bedrifter. De vanligste inkluderer:

• Abonnement: Selgere betaler et fast månedlig eller årlig gebyr for tilgang til markedsplassen og verktøyene.

• Provisjon: Markedsplassen tar en prosentandel av hver transaksjon, noe som er den vanligste ordningen.

• Verdiøkende tjenester: Markedsplassen tilbyr ekstra betalte tjenester som annonseplasseringer, logistikkstøtte eller håndtering av komplekse betalingsbetingelser.

Hvorfor B2B-markedsplasser er viktige i 2025

Markedsstørrelse og vekst

B2B-markedsplasser er den raskest voksende digitale salgskanalen i 2025. Digital Commerce 360 estimerte kanalen til 351 milliarder dollar i 2024, opp 35 % fra 260 milliarder dollar i salg i 2023, og operatørinvesteringene fortsetter å øke.

For eksempel forventer Target Plus fem milliarder dollar i brutto vareomsetning (GMV) innen fire år, noe som indikerer vedvarende momentum og bekrefter at GMV-volumene for markedsplasser fortsetter å vokse.

Hva kjøpere forventer

I økende grad velger kjøpere selvbetjeningsalternativer når de bestiller B2B-produkter. Faktisk foretrekker syv av ti B2B-kjøpere å legge inn bestillinger på nett fremfor via telefon eller e-post, og de har i gjennomsnitt ti digitale og personlige kontaktpunkter før de klikker «kjøp».

I tillegg fant en Forrester-undersøkelse fra 2024 at 73 % av kjøperne forventer den samme praktiske nettopplevelsen som de er vant til i B2C. Selvbetjeningselementet på markedsplasser gir kjøpere den økonomiske kontrollen bedriften deres krever, for eksempel:

• Integrerte betalingsløsninger: Kjøpere forventer umiddelbar kredittgodkjenning for betalingsbetingelser, integrert direkte i kassen. Plattformen, ikke selgeren, forventes å ha ansvar for fakturering, risikohåndtering og innkreving.

• Kjøps- og godkjenningsprosesser: Økonomiteam ønsker muligheten til å håndheve innkjøpspolicyer, sette forbruksgrenser og styre kjøpere mot foretrukne produkter og leverandører.

• Digitale finansverktøy: Økonomiteam forventer nå sanntidsfakturering, oppgjør med et klikk og digitalisert avstemning direkte i plattformen.

Ti ledende B2B-markedsplasser for nettsalg

1. Faire
2. Mirakl
3. Amazon Business
4. Alibaba
5. Novi
6. Carro
7. Global Sources
8. Made-in-China
9. DHgate.com
10. Globy

Markedsplass	Best for	Priser
Faire	Uavhengige forhandlere og merkevarer (klær, interiør, skjønnhet osv.)	15 % provisjon + 10 dollar på åpningsordrer*
Mirakl	Selskaper som ønsker å bygge og utvikle sin egen nettmarkedsplass	Retter seg mot større selskaper og publiserer ikke prisene sine
Amazon Business	Selgere som ønsker å nå millioner av bedriftskunder over hele verden	39,99 dollar/måned + henvisningsgebyrer (fra 8 %)
Alibaba	Merkevarer som ønsker å nå et massivt globalt nettverk av forhandlere	Starter på 166 dollar/måned (faktureres årlig)
Novi	Merkevarer fokusert på rene, transparente og bærekraftige dagligvareprodukter	På forespørsel
Carro	Uavhengige bedrifter som ser etter en markedsplass for engros-dropshipping	Gratis abonnement: 10 % av GMV Build-abonnement: 149 dollar/måned + 7 % av GMV
Global Sources	Koble internasjonale kjøpere med verifiserte asiatiske leverandører	Generelt gratis for kjøpere å få tilgang til nettplattformen
Made-in-China	Koble globale kjøpere spesifikt med verifiserte kinesiske leverandører	Gratis for kjøpere å få tilgang. Kostnader kan påløpe for premiumtjenester.
DHgate.com	Kinesiske produsenter og grossister som når et globalt B2B- og B2C-publikum	Plattformgebyr (999 yuan/år) + stort depositum (50 000–200 000 yuan)
Globy	B2B-leverandører og kjøpere som trenger innebygde grensekryssende logistikkverktøy	Gratis registrering, gratis oppføringer og null salgsgebyrer for leverandører

 

1. Faire

Faire er en ledende nettbasert engrosmarkedsplass for uavhengige forhandlere og merkevarer. Hundretusener av uavhengige forhandlere handler på Faire for klær, interiør, mat og drikke, skjønnhets- og velværeprodukter, smykker, papir- og nyhetsartikler, barne- og babyvarer, kjæledyrprodukter og mer.

Fordeler

• Enkelt oppsett: Merkevarer får en gratis nettbutikk, og det er ingen oppstartskostnader, abonnementsgebyrer eller forpliktelser.

• Utvidede betalingsbetingelser: Kvalifiserte forhandlere kan kjøpe nå og betale senere med 60 dagers betalingsbetingelser.

• Sømløs integrasjon: Du kan umiddelbart synkronisere bestillinger, varelager og kataloger til Shopify-administratoren din og administrere alt fra ett sted.

• Faire Direct: Når forhandlere bestiller fra merkevaren din gjennom din Faire Direct-lenke, betaler du 0 % provisjon.

Ulemper

• Det er provisjonsgebyrer på innkommende bestillinger plassert gjennom markedsplassen, og tilleggsgebyrer knyttet til håndtering av returer.

• Faire krever at selgerne lister hele katalogen til samme priser som andre engroskanaler. Dette sikrer konsistens og bygger tillit hos forhandlere som handler på plattformen.

Priser

• 15 % provisjon + 10 dollar på markedsplassens åpningsordrer

• 15 % provisjon på markedsplassens gjenbestillinger

• 0 % provisjon på direkte bestillinger

2. Mirakl

Mirakl hjelper selskaper med å starte og utvikle nettmarkedsplasser der de kan selge produkter fra andre selgere uten å måtte kjøpe og lagre disse produktene selv.

Mirakls teknologi brukes av selskaper som Airbus, Leroy Merlin, Macy's og Toyota Material Handling. Plattformen er enkel å bruke og pålitelig, noe som gjør den populær blant store selskaper som ønsker å utvide markedsplassbedriften sin.

Hvis du ønsker å utvide nettbutikken din ved å tilby flere produkter fra tredjepartsselgere, tilbyr Mirakl en velrenommert, moden løsning med responsiv støtte.

Fordeler

• Enkelt oppsett: Mirakl tilbyr et bruksklart system for å opprette en markedsplass med flere selgere. Brukere liker den enkle introduksjonsprosessen, brukervennlige backoffice-verktøy og innebygde funksjoner for markedsplasshåndtering.

• Flere produkter å selge: Ved å legge til tredjepartsselgere kan bedrifter raskt tilby flere produkter. Dette fungerer godt for B2B-forhandlere som ønsker å være en one-stop-shop.

• Fungerer med eksisterende systemer: Plattformen kobles godt til store e-handelssystemer, og hjelper deg med å holde produktdata, varelager og ordreinformasjon konsistent.

• Håndterer forretningsvekst godt: Fra mindre selskaper til store bedrifter kan Mirakl håndtere høye volumer av selgere og produkter. Den tilbyr også valgfrie tillegg for annonsering (Mirakl Ads) og betalinger (Mirakl Payout).

Ulemper

• Mirakl tilbyr ikke gratis prøveperiode eller rimelige alternativer, og prisene kan være høye for noen organisasjoner. Vær oppmerksom på hovedkostnaden og eventuelle tillegg.

• Å bygge en markedsplass med flere selgere krever koordinering mellom IT-, økonomi-, juridiske og driftsteam. Vær forberedt på å sette av ressurser til selgerhåndtering, etterlevelse og kvalitetskontroll.

• Selv om standardfunksjonene dekker de fleste behov, nevner noen anmeldere begrenset fleksibilitet for svært tilpassede prosesser eller kompleks returhåndtering. Sørg for at dine spesifikke behov passer med det Mirakl tilbyr.

Priser

Mirakl retter seg mot større selskaper og publiserer ikke prisene sine.

3. Amazon Business

Amazon Business er en plattform for kjøpere som skal kjøpe varer fra andre bedrifter.

Plattformen brukes hovedsakelig til bedriftseide innkjøp (fremfor å oppdage varelager for videresalg) og er en av de største B2B-markedsplassene i verden. Amazon Business har over 35 milliarder dollar i årlig salg og betjener åtte millioner bedriftskunder over hele verden.

Fordeler

• Selger over hele verden: Amazon Business opererer i mange land, inkludert USA, Storbritannia, Canada, Tyskland, Frankrike, Italia, Spania, Japan og India, og lar selgere nå bedriftskunder rundt om i verden.

• Spesielle bedriftspriser: Plattformen tilbyr priser som kun er tilgjengelige for bedrifter, samt rabatter ved kjøp i bulk, noe som hjelper selskaper med å spare penger på større bestillinger.

• Business Prime-fordeler: Selskaper som abonnerer på Business Prime får ekstra fordeler som rask gratis frakt, verktøy for å spore utgifter og funksjoner for å kontrollere innkjøp.

Ulemper

• Det høye konkurransenivået gjør det vanskelig å skille seg ut.

• Det er begrenset kontroll over hvordan du selger og kommuniserer med B2B-kjøpere.

• Det er begrensninger på hvilke produktkategorier som kan listes på Amazons B2B-markedsplass.

Priser

• 39,99 dollar per måned pluss henvisningsgebyrer fra 8 %, avhengig av produktkategorien.

• Business Prime tilbyr ulike medlemsabonnementer skreddersydd til forskjellige bedriftsstørrelser, fra Duo-abonnementet, som er gratis for Amazon Prime-medlemmer, og opp til 10 099 dollar per år for Company-abonnementet (over 100 brukere).

4. Alibaba

Alibaba er en av verdens største plattformer for markedsplasser. Alibaba Group har flere datterselskaper under sin paraply som driver B2B-markedsplasser, inkludert Taobao, Tmall og AliExpress.

Alibaba omsatte for over 137,3 milliarder dollar i regnskapsåret 2025 og gir nå B2B-merkevarer tilgang til et bredt utvalg av globale forhandlere som søker etter alt fra store lagerordre til skreddersydde varer.

Fordeler

• Verdensomspennende kjøpernettverk: Alibaba kobler deg med forhandlere rundt om i verden som bruker markedsplassen til å kjøpe varelager.

• Verifiserte selgere: Alibaba sjekker og verifiserer merkeprofiler før de kan begynne å selge, noe som bidrar til å bygge tillit hos potensielle kunder.

• Automatisk oversettelse: Alibaba oversetter B2B-nettbutikken din til 17 forskjellige språk, noe som gjør det enklere å nå internasjonale kunder.

Ulemper

• Konkurransen er hard, noe som gjør det vanskeligere å skille seg ut.

• Frakttidene er lengre siden de fleste forhandlere opererer i Asia og kan bruke ePacket.

• Fortjenestemarginer og merkeverdi er lavere når mange produktoppføringer er like, noe som tvinger merkevarer til å konkurrere på pris.

Priser

• Basisabonnement: 199 dollar per måned (kvartalsvis betaling) eller 166 dollar per måned (årlig betaling)

• Standardabonnement: 299 dollar per måned (kvartalsvis betaling) eller 239 dollar per måned (årlig betaling)

5. Novi

Novi er en ny B2B-markedsplass som skiller seg ut ved å fokusere på rene, transparente produkter. 

Plattformen verifiserer markedsføringspåstander, produktinnhold og bærekraftig emballasje slik at du kan selge til B2B-kunder som verdsetter de samme tingene som deg.

Fordeler

• Finn likesinnede forhandlere: Koble til forhandlere som deler de samme kjerneverdiene som deg.

• Nå tilpassede kunder: Utvid detaljdistribusjonen din ved å selge til B2B-kunder der publikum bryr seg om de samme prinsippene.

• Verifisert bærekraft: Bygg tillit og troverdighet rundt bærekraftspåstandene dine med Novis godkjenningsstempel.

Ulemper

• Markedsstørrelsen er mye mindre enn generiske B2B-markedsplasser på grunn av fokuset på verdier.

• Du trenger dokumentasjon som underbygger at eventuelle påstander faktisk er korrekte.

Priser

• På forespørsel

6. Carro

Carro er en nyere markedsplass for dropshipping i engros, rettet mot uavhengige bedrifter. Mer enn 70 000 merkevarer lister for tiden 500 000 produkter på plattformen. Populære kategorier inkluderer håndlagde varer som tilbehør, smykker og skrivesaker.

Merkevarer legger ut katalogene sine på Carro, der forhandlere kan velge og integrere produkter i nettbutikkene sine. Når en sluttforbruker foretar et kjøp fra en forhandler, håndterer merkevaren ordren på forhandlerens vegne.

Fordeler

• Ingen oppstartskostnader: Gratis å installere uten forhåndskostnader.

• Flere produkter, uten varelager: Utvid produktkatalogen din uten å investere i varelager.

• Rask partneretablering: Opprett partnerskap med merkevarer på minutter, ikke måneder.

• Samlet administrasjon: Administrer innkjøp og forsyningsrelasjoner gjennom én enkel app.

Ulemper

• Carro opererer på en inntektsdelingsmodell, og tar en prosentandel av GMV fra salg.

• Selv om den er ideell for kuraterte produkter av høy kvalitet, er Carro kanskje ikke egnet for bulk- eller standardengrosprodukter.

Priser

• Gratis abonnement: 10 % av GMV fra salg av kuraterte Carro-leverandørprodukter

• Build-abonnement: 149 dollar/måned (eller 1 428 dollar/år, spar 20 %) + 7 % av GMV, med tilpassede inntektsdelingsforhandlinger

• Scale-abonnement: 299 dollar/måned (eller 2 868 dollar/år, spar 20 %) + 5 % av GMV, med white-glove-introduksjon, en dedikert merchandising-leder og klientforretningsgjennomganger

7. Global Sources

Global Sources er et Hong Kong-basert B2B-selskap som har koblet internasjonale kjøpere med asiatiske leverandører siden 1971. Plattformen kobler kjøpere og verifiserte leverandører gjennom nettmarkedsplasser, messer og publikasjoner.

Fordeler

• Nøye kontrollerte leverandører: Global Sources verifiserer grundig leverandører gjennom kontroller av forretningslisenser og inspeksjoner på stedet for å sikre at de oppfyller spesifikke standarder.

• Flere måter å finne leverandører på: Plattformen tilbyr nettmarkedsplasser, messer og bransjepublikasjoner, noe som gir kjøpere flere kanaler for å oppdage og koble til leverandører.

• Bredt produktutvalg: Kjøpere kan få tilgang til produkter på tvers av mange kategorier, inkludert elektronikk, mote samt produkter til hjem og hage, og møte ulike innkjøpsbehov.

• Internasjonal handelsekspertise: Med over 50 års erfaring gir Global Sources spesialisert kunnskap innen grensekryssende innkjøp og import.

Ulemper

• Selv om Global Sources verifiserer leverandører, bør kjøpere fortsatt gjøre sin egen research ved å be om prøver og sjekke sertifiseringer.

• Noen leverandører har høye minimumsordremengder (MOQ), noe som kan være vanskelig for små bedrifter eller de som ønsker mindre bestillinger.

Priser

Tilgang til Global Sources’ nettplattform er generelt gratis for kjøpere. Kostnader kan komme fra deltakelse på messer, bruk av premiumtjenester eller transaksjonsgebyrer, avhengig av leverandøravtaler.

8. Made-in-China

Made-in-China er en stor B2B-e-handelsplattform drevet av Focus Technology Co., Ltd. som kobler globale kjøpere med kinesiske leverandører på tvers av mange bransjer.

Plattformen tilbyr produkter i 27 kategorier, fra produksjonsmaskineri til forbrukerelektronikk og tekstiler, og møter et bredt spekter av innkjøpsbehov.

Fordeler

• Kontrollerte og verifiserte leverandører: Made-in-China samarbeider med respekterte verifikasjonsbyråer som SGS, Bureau Veritas og TÜV Rheinland, og gir kjøpere tilgang til leverandørrevisjonsrapporter.

• Komplette innkjøpsverktøy: Utover produktoppføringer tilbyr plattformen nettmesser, tilpasset produktinnkjøp og handelstjenester for å bidra til å gjøre transaksjoner jevnere.

• Mobilapptilgang: Plattformen tilbyr en mobilapp som lar brukere legge inn bestillinger, spore forsendelser, chatte med leverandører og få tilgang til spesielle rabatter på farten.

Ulemper

• Med mange leverandører som tilbyr lignende produkter, tar det tid å finne den rette. Kjøpere må ofte sammenligne flere alternativer for å oppdage det beste alternativet.

• Selv med verifiserte leverandører kan produktkvaliteten variere. Kjøpere bør gjøre leksene sine, be om prøver og sjekke leverandørsertifiseringer før de foretar store kjøp.

Priser

Selv om grunnleggende tilgang til Made-in-China er gratis for kjøpere, kan tilleggstjenester som Premium Membership og transaksjonsbehandling gjennom STS inkludere ekstrakostnader.

9. DHgate.com

DHgate.com er en ledende kinesisk grensekryssende markedsplass for både B2B og B2C. Med over 34 millioner aktive oppføringer tilbyr DHgate produkter på tvers av mange kategorier for både forbruker- og bedriftsbehov.

Plattformen kobler internasjonale kjøpere med kinesiske produsenter og grossister, og tilbyr et bredt spekter av produkter, blant annet elektronikk, klær samt helse- og skjønnhetsprodukter. Med base i Beijing har DHgate ekspandert globalt med kontorer i USA og Storbritannia.

Fordeler

• Verdensomspennende kundebase: Plattformen betjener mer enn 59,6 millioner registrerte kjøpere fra 225 land og regioner, og kobler dem til over 2,54 millioner selgere.

• Brukervennlig nettsted: Plattformen støtter flere språk, inkludert engelsk, spansk og fransk, noe som gjør den tilgjengelig for internasjonale brukere.

• Mobile handelsalternativer: DHgate tilbyr mobilapper som lar kjøpere bla gjennom og kjøpe produkter på farten.

Ulemper

• God kommunikasjon med selgere er viktig for å avklare produktdetaljer, priser og fraktinformasjon. Noen brukere rapporterer forskjeller mellom oppførte priser og endelige kostnader.

Priser

• For selgere: Nye selgere betaler et plattformgebyr (kvartalsvis: 299 yuan, halvårlig: 598 yuan eller årlig: 999 yuan) pluss et depositum på 50 000–200 000 yuan avhengig av produkter og salgsvolum.

• For kjøpere: Plattformtilgang er gratis. Kjøpere betaler for produkter, fraktkostnader og eventuelle gjeldende tollavgifter.

10. Globy

Globy er en global B2B-markedsplass som kobler leverandører og kjøpere, og som gjør det enklere å håndtere grensekryssende forsendelser gjennom integrerte logistikkverktøy. Selgere kan liste produkter for engrossalg, mens kjøpere kan bla gjennom en katalog og ta direkte kontakt med leverandører. Globy tjener penger på verdiøkende tjenester som kampanjeprogrammer, logistikkløsninger og fremhevede oppføringer.

Fordeler

• Gratis å bli med, noe som hjelper bedrifter som nettopp har startet.

• Verktøy for beregning av container og lastekapasitet støtter pakkeoptimalisering og forsendelsesplanlegging og bidrar til mer effektive eksport- og importprosesser.

Ulemper

• Som en fremvoksende markedsplass kan kjøper-/leverandørtetthet og kategoridybde være i utvikling sammenlignet med konkurrenter.

Priser

• Tilbyr gratis registrering, gratis oppføringer og null salgsgebyrer for leverandører.

Fordeler ved å selge gjennom B2B-markedsplasser

Etter hvert som B2B i økende grad flyttes til nett, blomstrer markedsplassmodellen. Rundt 14 % av alt B2B-salg skjer på markedsplasser, ifølge 2024 B2B Marketplace 750 Report.

La oss se på hvorfor så mange B2B-transaksjoner skjer gjennom nettmarkedsplasser:

Markedsplasser øker kjøpertillit

Beslutningsprosessen i B2B skiller seg fra B2C-salg. Bedriftskjøpere må vite at de vil produsere avkastning på investeringen (ROI) når de kjøper fra deg. Gjennom sitt eksisterende omdømme kan en markedsplass forsikre kundene om at handleopplevelsen deres vil være trygg og pålitelig, noe som gjør det enklere å konvertere kjøpere gjennom plattformen.

Markedsplasser passer inn i eksisterende innkjøpsprosesser

Ifølge en ny undersøkelse av 103 B2B-kjøpere har markedsplasser opplevd betydelig vekst, med 59 % av B2B-kjøpere som gjennomfører over en fjerdedel av kjøpene sine på nettmarkedsplasser.

I stedet for å finne og etablere nye B2B-kundeforhold manuelt, last opp varelageret ditt til disse markedsplassene for å vise frem produkter der kundene aktivt leter etter dem.

Markedsplasser hjelper bedrifter med å utvide til nye markeder

Store B2B-markedsplasser som Amazon Business og Faire har en eksisterende internasjonal tilstedeværelse. Bruk deres nettverk, erfaring og forbindelser, og selg produktene dine til internasjonale kjøpere ved å selge via disse markedsplassene.

Testing og validering av nye produktidéer

Tenker du på å lansere et nytt produkt for B2B-kjøpere? Test og validér raskt ideen ved å liste den for salg på en markedsplass. Umiddelbare bestillinger indikerer at det er verdt å investere flere ressurser i ekspansjon.

Lavere driftskostnader

Utover selve produktoppføringen tilbyr B2B-markedsplasser oppfyllelse, betalingsbehandling og omvendt logistikk. Bruk av disse funksjonene kan redusere driftskostnadene dine og frigjøre tid, som du kan investere i andre aktiviteter som å styrke B2B-kunderelasjoner.

Ulemper ved B2B-markedsplasser

B2B-markedsplasser tilbyr klare fordeler for bedrifter som ønsker å nå kjøpere i stor skala. Men før du begynner å selge, bør du vurdere disse ulempene ved salg via markedsplasser:

Markedsplassgebyrer tærer på fortjenesten

B2B-markedsplasser avlaster deg for mange oppgaver, men de tar betalt for luksusen. Mange plattformer tar betalt for betalingsbehandling, sponsede oppføringer som vises høyere i søk, og provisjoner for å introdusere deg til kjøpere. Disse gebyrene kan tære på stramme fortjenestemarginaler i B2B.

B2B-markedsplasser har strenge vilkår og betingelser

Fra retningslinjer som begrenser hvilke typer produkter du kan laste opp til betalingsbetingelsene du kan akseptere, er du prisgitt markedsplassens regler når du selger gjennom deres plattform. Brudd på disse reglene kan føre til at profilen din blir blokkert.

Markedsplasser eier kundeopplevelsen

Selv om noen B2B-markedsplasser har funksjonalitet for å merke nettbutikken din og sende e-post til kundene dine, er det begrensede muligheter for å jobbe med kundelojalitet.

Det er vanskelig å bygge, og viktigst av alt, å opprettholde sterke relasjoner med B2B-kunder. Disse relasjonene er grunnlaget for de fleste lønnsomme B2B-e-handelsbedriftene.

Dataeierskap og kunderelasjonsgrenser

Markedsplasser fungerer som kraftige mellomledd, og dette forholdet kommer med avveininger. Plattformens regler er utformet for å holde transaksjoner, data og kunderelasjoner på plattformen, noe som kan begrense de direkte interaksjonene dine med kunder.

Selgere har forbud mot å omgå salgsprosessen eller omdirigere kunder til et annet nettsted. Du får også svært begrenset tilgang til data, og plattformregler kan alltid overstyre din evne til å forhandle priser.

Slik lykkes du med B2B-markedsplasser

Å etablere en ny B2B-satsing krever grundige forberedelser. Forbered deg på lansering og forbedre sjansene for suksess med disse beste praksisene for B2B-markedsplasser.

Lagerstyring i sanntid

Med B2B på Shopify vil du dra nytte av én samlet e-handelsløsning som driver hver B2B-salgskanal. En av de største tidsbesparerne er et sanntids lagerbehandlingssystem som sikrer at du aldri selger utsolgte produkter til kjøpere på B2B-markedsplasser.

Zac van Manen, leder for digital vekst hos BA Creative, sier: 

«Noen forhandlere administrerer forskjellige B2C- og B2B-varelager, så å sikre at disse to varelagrene holdes separate og oppdaterte kan være vanskelig.

Gode ERP-integrasjoner gjør dette mye enklere, spesielt for B2B-forhandlere, men det er viktig å vurdere hvilke produkter som selges til hvilke kunder, og hva dette betyr for logistikk- og oppfyllelsesteamene dine.»

Sammen med ERP-integrasjoner, sjekk at B2B-e-handelsplattformen din tilbyr analyser for å spore data på tvers av alle salgskanaler. Shopify lar kunder opprette selskapsprofiler der brukere kan logge inn, se tidligere bestillinger, legge inn nye og generere fakturaer, alt uten å involvere salgsteamet.

«B2B på Shopify lar oss utnytte teknologi for å strømlinjeforme og automatisere engrosprosessene våre,» sier Andy Knox fra bilmerket Van Compass. «Vi kan opprettholde et høyt fokus på detaljhandelskunder.»

Produktinformasjonshåndtering (PIM)

En måte B2B-kunder skiller seg fra B2C på er en større etterspørsel etter ekspertkunnskap fra merkevarene de kjøper fra. Det kan være krevende å møte denne etterspørselen når du jobber med et stort antall SKU-er på tvers av flere kanaler.

Administrer enkelt en distribuert produktkatalog med et produktinformasjonshåndteringssystem (PIM). Denne programvaren holder data konsistent på tvers av engrosmarkedsplasser og din B2B-nettbutikk ved å lagre og synkronisere følgende informasjon:

• SKU-numre

• Produkttitler, bilder og beskrivelser

• Produktmerker og kategorier

• Engros- og lagdelte prisstrukturer

• Minimumsordreverdier for B2B-bestillinger

Apper som Jasper PIM integreres med Shopify-butikken din for å distribuere produktdata på tvers av hver B2B-markedsplass du opererer på. Disse arbeidsprosessene sikrer at B2B-kunder møter nøyaktig informasjon, uavhengig av hvor de legger inn bestillingen.

Tredjepartslogistikk

Du har gjort den vanskelige oppgaven med å konvertere en B2B-markedsplass-prospekt til en kunde. Deretter må du levere disse produktene til kjøpere så raskt og nøyaktig som mulig.

Å håndtere B2B-bestillinger er svært forskjellig fra direkte til forbruker, fordi kjøpere gjør mye større bestillinger enn gjennomsnittsforbrukeren. I stedet for å sende en enkelt enhet til en kunde, sender du varer i bulk, noen ganger mer enn 100 enheter, gjennom en B2B-markedsplass-transaksjon.

For å håndtere B2B-ordrehåndtering i stor skala, kan du samarbeide med en tredjepartslogistikkleverandør (3PL) som:

• Shopify Fulfillment Network
• ShipBob
• ShipStation
• Veeqo
• Easyship

Sjekk om din valgte B2B-markedsplass tilbyr en tjeneste for ordrehåndtering. Amazon Business tilbyr for eksempel Fulfilled by Amazon.

Fordelen med å bruke et tredjeparts distribusjonsnett er at du kan lene deg på forsyningskjeden deres. Fra internasjonale varehus til avanserte teknologier for ordrehåndtering, får du produkter til B2B-kundene dine raskere. Å møte leveringsforventninger er kritisk for B2B-kundeoppbevaring.

Begynn å selge på B2B-markedsplasser

Det er ingen tvil om at markedsplasser er en verdifull salgskanal for B2B-organisasjoner. Du kan nå millioner av kjøpere i bransjen din som allerede bruker engrosmarkedsplasser til å skaffe varelager for sine egne bedrifter.

Gjør B2B-markedsplassoperasjonen din til en suksess med Shopify's B2B-plattform. Administrer varelager, produktinformasjon og salgsanalyser fra ett dashbord, uavhengig av hvor du selger.