De 6 beste netthandel byråene: Slik velger du riktig byrå i 2026

Å ansette et netthandelsbyrå er et stort steg for enhver butikkeier, men det trenger ikke å være skremmende. Mange samarbeidspartnere kan hjelpe deg med å utvikle appen din, lansere butikken eller nå ut til flere kunder.

Kanskje har du nådd et punkt hvor det er på tide å ansette en ekspert, men du sitter fortsatt igjen med spørsmål. Er det verdt investeringen? Bør du ansette en fast ansatt eller sette ut arbeidet til et byrå? 

Hvilket byrå trenger du egentlig?

Her er alt du trenger å vite for å gjøre ansettelsen av et netthandelsbyrå til en suksess.

Hva er et netthandelsbyrå?

Et netthandelsbyrå er en bedrift-til-bedrift (B2B) virksomhet som tilbyr ekspertisen netthandelsselskaper trenger. Netthandelsbyråer spesialiserer seg ofte på å hjelpe bedrifter med digital markedsføring, innholdsproduksjon, SEO-strategi, sosiale medier-administrasjon og mer.

Typer netthandelsbyråer

• Markedsføring og salg
• Butikkoppsett og administrasjon
• Utvikling og feilsøking
• Visuelt innhold og merkevarebygging
• Innholdsskaping
• Ekspertveiledning

Noen netthandelsbyråer tilbyr komplette digitale markedsføringstjenester, mens andre spesialiserer seg på spesifikke aspekter ved å drive en nettbutikk. Her er hovedtypene netthandelsbyråer som er verdt å utforske:

Markedsføring og salg

Markedsførings- og salgsbyråer hjelper nettbaserte bedrifter med å fange kundenes oppmerksomhet og konvertere klikk til kjøp. De hjelper innen følgende områder:

• E-postmarkedsføring: Å nå kunder gjennom strategiske e-postkampanjer.
• SEO: Å få nettsider til å rangere høyere i søkeresultater naturlig.
• Søkemotorannonsering: Å betale for å vise annonser i søkeresultater.
• Sosiale medier-markedsføring: Å promotere merkevarer og produkter gjennom sosiale plattformer.
• Innholdsmarkedsføring: Å skape verdifullt innhold for å tiltrekke og beholde kunder.
• CRO: Å forbedre nettsteder for å gjøre flere besøkende om til kunder.

For eksempel, da luksusdameklærmerket Mac Duggal måtte tenke nytt om sin digitale markedsføringsstrategi, henvendte de seg til netthandelsmarkedsføringsbyrået Prospect Knight. De doblet til slutt Mac Duggals avkastning på annonsering (ROAS).

Butikkoppsett og administrasjon

Byråer for butikkoppsett og administrasjon bistår med den tekniske siden av å drive en nettbutikk.

Dersom du mangler teknisk ekspertise eller rett og slett ikke har tid til å utvikle nettstedet ditt selv, kan du finne byråer som spesialiserer seg på bestemte oppgaver som:

• Butikkbygging eller redesign
• Produkt- og samlingsoppsett
• Hodeløs netthandel
• Gjennomgang og optimaliseringsstrategi for nettstedet
• Kassaoppgradering
• Nettstedmigrering (Nettstedmigrering innebærer å overføre en URL og alt innholdet fra ett hostingmiljø eller plattform til en annen.)

For eksempel hjalp Shopify Plus Partner-byrået Able Sense Stanfield's, et klesselskap, med å migrere nettstedet sitt. Etter å ha flyttet nettstedet til Shopify-plattformen, så Stanfield's en økning på 168 % i konverteringer, 20 % vekst i gjennomsnittlig ordresum (AOV) og 59 % økning i totale transaksjoner.

Utvikling og feilsøking

Utviklings- og feilsøkingsbyråer spesialiserer seg på å lage tilpassede apper og integrasjoner slik at butikken din skiller seg ut. Og når noe går galt på nettstedet ditt, som en kassafeil eller lagerglipp, vet de hvordan de skal fikse det. Mer spesifikt kan de hjelpe med:

• Tilpassede apper og integrasjoner: Å bygge unike programvareløsninger skreddersydd til spesifikke forretningsbehov.
• Opprettelse av tilpasset domene: Å konfigurere personlige nettadresser (URL-er) for nettsteder og tjenester.
• Feilsøking: Å finne og fikse tekniske problemer i systemer eller programvare.
• Systemintegrasjon: Å koble sammen ulike programvaresystemer for å fungere sømløst sammen.

Luksusmerket Belstaff, med en historie på hundre år, skiftet for eksempel til Shopify for å samle systemene for nett- og fysisk detaljhandel. Dette eliminerte kompleksiteten knyttet til håndtering av separate datamodeller og reduserte utfordringer med teknisk integrasjon.

Gjennom en enhetlig handelsløsning klarte de å sentralisere data, få en samlet oversikt over kundeinteraksjoner på tvers av alle kanaler, og sømløst koble NetSuite ERP med salgssted- og netthandelssystemene.

Visuelt innhold og merkevarebygging

Byråer for visuelt innhold og merkevarebygging hjelper med å definere merkevarens visuelle identitet slik at bedriften din kan skille seg ut.

Spesifikt kan disse kreative byråene:

• Lage logoen og den visuelle merkevarebyggingen din.
• Designe fengende bannerannonser.
• Lage videoer og illustrasjoner for nettstedet ditt.
• Ta imponerende produktbilder.
• Lage 3D-modeller av produktene dine.

Innholdsskaping

Når du surfer i en nettbutikk, er teksten du leser på hver side, fra produktbeskrivelser til blogginnlegg, innholdsskaping i aksjon. Innholdsskapingsbyråer spesialiserer seg på å lage:

• Blogginnlegg: Strategisk, SEO-optimalisert langt innhold med profesjonell redigering og konsistente publiseringsplaner.
• E-postkampanjer: Sofistikerte automatiserte kampanjer med målgruppesegmentering, A/B-testing og detaljert ytelsesoppfølging.
• Sosiale medier-innlegg: Omfattende innholdskalendere med strategiske betalte kampanjer og engasjementsstrategier på tvers av plattformer.
• Nettkopi: Konverteringsoptimalisert, SEO-drevet innhold med konsistent merkevareidentitet og fokus på brukeropplevelse.

Til syvende og sist er de ansvarlige for å bygge bro mellom digitalt og fysisk, og hjelpe kunder med å forestille seg produktene dine i livene deres.

Ekspertveiledning

Alle bedriftseiere trenger litt veiledning fra tid til annen. Du kan søke veiledning fra eksperter som spesialiserer seg på:

• Forretningsstrategi: Eksperter gir datadrevet retning på markedsposisjonering, inntektsmodeller og vekstmuligheter for å hjelpe selskaper med å ta informerte strategiske beslutninger.
• Produktinnkjøp: Konsulenter hjelper med å identifisere pålitelige leverandører, forhandle vilkår og optimalisere forsyningskjedelogistikk for å sikre kvalitet og kostnadseffektivitet.
• Nettstedytelse: Tekniske spesialister analyserer og optimaliserer nettstedets hastighet, pålitelighet og brukeropplevelse samtidig som de implementerer beste praksis for hosting og vedlikehold.
• Omsetningsavgifter: Skatteeksperter navigerer komplekse flerstats- og internasjonale skatteregler for å sikre overholdelse og riktig innkreving og rapportering av omsetningsavgifter.
• B2B- og engrosstrategier: Spesialister hjelper bedrifter med å utvikle og implementere engrosprisstrukturer, bestillingssystemer og relasjonsadministrasjonsprosesser for bedriftskunder.
• Internasjonal ekspansjon: Konsulenter veileder selskaper gjennom kompleksiteten ved å entre nye markeder, inkludert lokalisering, overholdelse, frakt og betalingsmetoder.
• Produktutvikling: Produktstrateger hjelper med å identifisere markedsmuligheter, utvikle spesifikasjoner, administrere produksjonsprosesser og optimalisere produktlinjer for målmarkeder.

Brooklinen, veiledet av eksperter, har forvandlet sine manuelle B2B-operasjoner til en strømlinjeformet digital opplevelse. De etablerte en dedikert B2B-butikk som speiler suksessen til deres direkte-til-forbruker-plattform.

Resultatene er bemerkelsesverdige. Teamet kan nå bruke 80 % av tiden på kunderelasjoner, i stedet for tidkrevende manuelle oppgaver. B2B-kunder fikk tilgang til selvbetjening for å administrere kontoer og bestillinger, og fikk dermed den samme intuitive kjøpsopplevelsen som detaljkundene deres allerede nøt.

Hvorfor ansette et netthandelsbyrå?

• Raske resultater
• Spesialisert ekspertise
• Utenfraperspektiv
• Kostnadsbesparelser

Her er noen viktige grunner til å avtale ditt første konsultasjonsmøte med et byrå:

Raske resultater

Å ansette et byrå er ofte raskere og mer effektivt enn å ansette nye medarbeidere, særlig hvis behovene dine er kortsiktige eller for begrensede til å rettferdiggjøre en fulltidsstilling. Opplæring av nye ansatte tar tid, mens byråer kommer raskt i gang.

For eksempel ansatte skomerket Jack Rogers et netthandelsbyrå for å hjelpe det med å trappe opp direkte-til-forbruker (DTC) salg. Det populære sandalmerket hadde lenge hatt suksess med å plassere produktene sine i varehus, men ønsket også å forbedre nettsalget.

Den opprinnelige netthandelsplattformen var tungvint og tidkrevende, så de tok inn Shopify Plus Service Partner P3 Media, et byrå med erfaring i å migrere nettbutikker over til Shopify Plus-nettsteder.

Med denne ansettelsen ble Jack Rogers' nye og forbedrede nettbutikk en av selskapets toppdistribusjonskanaler; trafikken økte med 60 %, og konverteringene økte med 30 %. Hadde de ikke engasjert P3 Media og utviklet nettstedet selv, ville det tatt mye lengre tid.

Spesialisert ekspertise

Å engasjere et byrå gir deg tilgang til et spesialisert team av eksperter som har dyp kompetanse innenfor det spesifikke feltet. Selv om det kan virke fristende å ansette én person som kan håndtere mange oppgaver, vil spesialister levere bedre resultater innenfor sitt avgrensede ekspertiseområde.

Tenk deg for eksempel at nettbutikken din opplever et komplisert teknisk problem med nettsiden. Din interne markedsfører, som har utviklet og implementert hele markedsføringsstrategien og kan ta seg av mindre oppdateringer på nettsiden, vil sannsynligvis ikke ha den nødvendige kunnskapen til å løse et dyptgående teknisk problem.

I en slik situasjon kan du i stedet ansette et netthandelsbyrå med webutviklere. De kan identifisere og løse problemet på under en dag, i motsetning til din interne markedsfører som kanskje må bruke uker på å finne en løsning, noe som også vil forstyrre deres hovedoppgaver.

Utenfraperspektiv

Hvis du går tom for ideer, kan ansettelse av et byrå bringe et friskt perspektiv til netthandelsnettstedet ditt. Byråer jobber med et bredt spekter av klienter og bruker denne beste praksisen for din bedrift. For eksempel kan et digitalt markedsføringsbyrå gi nyskapende kampanjeideer og utføre dem på dine vegne.

Når du driver din egen bedrift, kan det være vanskelig å se andre muligheter som er tilgjengelige for deg. Å ansette et byrå gir deg det essensielle utenfraperspektivet som kan føre til nye ideer og taktikker.

Kostnadsbesparelser

Byråer er ikke billige, men de er ofte mye rimeligere enn å ta inn en fast ansatt eller et team. Med et byrå kan du få den kunnskapen og erfaringen du trenger, uten kostnadene og forpliktelsen til en fast ansatt.

I tillegg, for å ha et fullt spesialisert markedsføringsteam, må du ansette mer enn bare én person. Og det kan fort utgjøre mye.

Når er det riktige tidspunktet å ansette et netthandelsbyrå?

• Du opplever en nedgang i salget.
• Du lanserer et nytt produkt
• Du mangler nødvendige ferdigheter internt
• Du bryter inn i et nytt marked
• Du går regelmessig tom for tid
• Du trives ikke med markedsføring.

Hvis du vurderer å ansette et netthandelsbyrå, er det noen tydelige tegn på at du er klar til å sette opp et møte:

Du ser en nedgang i salget

Hvis du har opplevd en periode med sterk vekst og økende salg i bedriften din, men plutselig merker en nedgang eller stagnasjon, kan det være tid for å vurdere ekstern bistand.

I slike tilfeller kan et fullservice netthandelsbyrå være løsningen. De kan hjelpe til med å gjennomgå nettstedet ditt for å identifisere eventuelle problemer med brukeropplevelsen, samt iverksette nye markedsføringskampanjer for å nå ut til et større kundegrunnlag og snu trenden.

Du lanserer et nytt produkt

Å engasjere et byrå kan være en langt mer effektiv strategi for å skape blest rundt lanseringen av et nytt produkt. Selv om dine interne markedsføringsressurser kan generere noe oppmerksomhet, vil et team av profesjonelle sannsynligvis bidra til en enda mer vellykket lansering.

Et godt eksempel er luftrenseselskapet Molekule, som med hjelp fra Shopify Plus Partner Slicedbread, klarte å validere produktkonseptet og selge ut to forhåndslanseringer. Dette er resultater Molekule trolig ikke ville oppnådd alene.

Du mangler nødvendige ferdigheter internt

Når du først starter, er du sannsynligvis en av de eneste ansatte, hvis ikke den eneste, noe som betyr at du kanskje ikke har ferdighetene til å lage din egen nettsteddesign, sette opp nettbutikken, lage sosiale medier-innhold og mer.

Det er her et byrå er løsningen. Når du har bygget opp bedriften din nok til å ha konsistente inntekter, kan investering i et netthandelsbyrå trappe opp salget ditt og sette enda mer i lommene dine på lang sikt.

Du bryter inn i et nytt marked

Å bryte inn i et nytt marked, enten med en ny produktlansering eller som del av en lokaliseringsstrategi, kan være et tøft foretak. Dette er grunnen til at mange merkevarer får hjelp fra byråer med erfaring i denne typen forretningsvekststrategi.

Du går regelmessig tom for tid

Å drive en nettbasert bedrift tar mye tid, enda mer hvis du lager produktene selv. Som bedriftseier har du mange andre oppgaver på tallerkenen, fra ordreoppfyllelse og oppdatering av produktlister til regnskap og kundeservice.

Hvis du sliter med å huske å poste på sosiale medier eller skrive blogginnhold, kan du ønske å sette ut disse oppgavene til et byrå. På denne måten kan du fokusere på å drive bedriften din mens byrået håndterer markedsføringsstrategien.

Du liker ikke markedsføring

Hvis du ikke liker markedsføring, ikke tving det. Markedsfør akkurat nok til å få bedriften i gang, og sett det deretter ut. Å finne et netthandelsmarkedsføringsbyrå kan være et langvarig arbeidsforhold som hjelper deg med å vokse bedriften din eksponentielt, og du trenger ikke løfte en finger.

Hvordan velge det beste netthandelsbyrået for butikken din

1. Bestem hva du trenger
2. Gjør research
3. Vurder budsjettet ditt
4. Bla gjennom alternativer
5. Intervju det valgte byrået
6. Gjennomgå (og aksepter) forslaget deres
7. Gjør ansettelsen

Nå som du vet hvorfor og når du ville vurdere å ansette et netthandelsbyrå for butikken din, er det på tide å fokusere på det neste store spørsmålet. Hvordan finner du den rette partneren? Her er hvordan du finner det ut:

1. Bestem hva du trenger

Hva er dine primære mål? I år kan du fokusere på:

• Øke månedlig salg
• Øke trafikk til netthandelsbutikken din
• Forbedre brukeropplevelsen på nettstedet ditt
• Lansere et nytt produkt
• Øke merkevarebevissthet
• Generere flere nettfølgere

Å fokusere på målene dine kan hjelpe deg med å finne den typen byrå du skal rekruttere.

2. Gjør research

Neste steg er å gjøre litt innledende research om arbeidet. For eksempel kan du finne eksempler på andre bedrifter som gjør noe lignende det du ønsker. Dette kan hjelpe byrået ditt med å bistå deg bedre, fordi det gir det et klart eksempel på hva du ønsker å oppnå.

3. Vurder budsjettet ditt

Identifiser hvor mye du kan bruke og hvor raskt du ønsker å se resultater. Ulike faktorer vil påvirke budsjettet ditt, som tidsfrister, arbeidsomfang og den generelle kompleksiteten til prosjektet, men husk at mange byråer kan justere engasjementet for å møte budsjettet ditt.

4. Bla gjennom alternativer

Start med å bla gjennom Shopifys partnerliste, som inneholder byråer håndplukket for sin dype kunnskap og vellykkede merittliste.

Når du har funnet noen alternativer ved å filtrere resultater basert på tjenestene du leter etter, er det på tide å begynne å utforske nettstedene deres. Se gjennom tidligere arbeid og anmeldelser for å se om noen byråer har delt kundehistorier og dokumenterte resultater med netthandelsselskaper lignende dine. 

Eller du kan opprette en jobb og koble til kvalifiserte og prisbelønte byråer basert på dine spesifikasjoner.

Når du har identifisert en liten håndfull byråer du er mest interessert i, er det på tide å ta kontakt.

5. Intervju det valgte byrået

Ta kontakt med byrået eller byråene du har valgt ut via nettstedets kontaktskjema. De fleste netthandelsbyråer tilbyr gratis konsultasjon eller innledende møte slik at dere kan lære mer om hverandre og hvordan et partnerskap kan se ut.

Under dette møtet har du sjansen til å intervjue byrået ditt. Byråets mål er å vinne oppdraget, men du ønsker å være sikker på at det kommer til å være en god match.

Ta med noen av disse spørsmålene for å hjelpe med å vurdere om byrået du snakker med er det beste for jobben:

• Hvem (hvis noen) har dere jobbet med i min bransje? Hva gjorde du for dem og hva var resultatene?
• Hvem skal jobbe med kontoen min? Hvordan fungerer kommunikasjonen med det teammedlemmet? Hvor ofte møtes vi eller har planleggingsdiskusjoner?
• Gjøres alt arbeidet internt eller setter dere ut til frilansere eller kontraktører? Hvordan bestemmer dere hvilke frilansere dere skal jobbe med og hva er deres erfaringsnivå?
• Hvordan ser onboarding-prosessen ut?
• Hva vil forventes av meg og teamet mitt som klient?
• Hvordan ser arbeidsflyten deres ut? Hvordan vil vi bli informert om resultatene?
• Når var siste gang dere mistet en klient? Hva skjedde?

Legg til alt annet du er nysgjerrig på til listen din og gå til møter forberedt slik at du kan få mest mulig ut av byrå-klient-forholdet.

6. Gjennomgå (og aksepter) forslaget deres

Når du har hatt den innledende konsultasjonen, vil byrået sette sammen et forslag basert på tjenestene du er interessert i.

Grunnen til at ditt første møte med et byrå er så viktig, er å sikre at forslaget de gir deg nøyaktig representerer den typen arbeid du ønsker at de skal gjøre, minimere misforståelser og behovet for å gå frem og tilbake før dere lander riktig informasjon.

Gjennomgå forslaget de sender over for å sikre at det matcher målene dine og budsjettet ditt.

7. Gjør ansettelsen

Skulle du akseptere forslaget deres, vil byrået sende en kontrakt å signere og sette i gang prosjektet. Når den delen er ferdig, vil byrået starte onboarding-prosessen med deg og sikre at de har all informasjonen de trenger.

Ditt neste steg er å lene deg tilbake og la byrået begynne arbeidet sitt. Følg opp kommunikasjonen tett slik at de får alt de trenger fra deg, og sørg for å holde øye med resultatet slik at du vet at byråets strategier fungerer. Sett opp ukentlige eller annenhver uke møter i kalenderen for å sjekke fremgangen.

Ansett det rette netthandelsbyrået for merkevaren din

Å samarbeide med det rette netthandelsbyrået kan drive bedriften din fremover. Evaluer nøye behovene, budsjettet og målene dine for å finne den perfekte partneren.

Husk å grundig undersøke kandidater, stille tøffe spørsmål og gjennomgå forslag kritisk. Bruk markedsplasser som Shopify Partners for å finne de beste byråene for merkevaren din.

Med det rette byrået ved din side kan du overvinne utfordringer og oppnå bærekraftig vekst for netthandelsbedriften din.