Numer SKU (ang. stock keeping unit) pomaga sprzedawcom identyfikować produkty i śledzić ich rotację. Detaliści wykorzystują kody SKU do odnajdywania towarów w magazynie, porządkowania asortymentu i sortowania produktów według takich cech jak cena, kolor czy rozmiar.
W małych firmach SKU upraszczają codzienną pracę. Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep internetowy z rozbudowanym katalogiem, czy sklep stacjonarny z ograniczonym zapasem, przypisanie SKU do produktów ułatwia sprawną realizację zamówień i poprawia doświadczenie klientów.
Z tego przewodnika dowiesz się, czym są kody SKU, jak je tworzyć i jak nimi zarządzać, aby lepiej uporządkować zapasy.
Co to jest SKU?
Numer SKU (ang. stock keeping unit) to alfanumeryczny kod nadawany przez sprzedawcę, który służy do identyfikowania i śledzenia konkretnych produktów w systemie magazynowym. Zwykle ma od ośmiu do 10 znaków i zawiera najważniejsze cechy produktu, takie jak kolor, rozmiar, producent czy cena, co ułatwia precyzyjne zarządzanie zapasami i analizę sprzedaży.
SKU tworzą poszczególne firmy i układają je tak, aby najważniejsze informacje znajdowały się na początku kodu. Dzięki temu pracownicy sklepu szybciej odnajdują produkty, a osoby zarządzające sprzedażą łatwiej oceniają wyniki.
W przeciwieństwie do innych typów kodów produktowych SKU nie są uniwersalne. Każdy sprzedawca tworzy je samodzielnie i przypisuje unikalny kod każdej pozycji w swoim oprogramowaniu do zarządzania zapasami. Takie oznaczenia można dopasować do wymagań dostawców lub klientów, co zwiększa dokładność ewidencji magazynowej.
Ponieważ każdy sprzedawca tworzy własny zestaw SKU, ten sam produkt od tego samego producenta, sprzedawany przez kilka firm, będzie mieć u każdej z nich inny kod SKU.
Format SKU u sprzedawcy win.
Dlaczego SKU są ważne dla firmy?
Dobrze zaprojektowany system SKU daje konkretne korzyści: pomaga szybciej lokalizować produkty, ogranicza liczbę błędów przy kompletacji zamówień i skraca czas poświęcany na szukanie źle odłożonych towarów. SKU pomagają też obniżać koszty zapasów, ponieważ wskazują produkty wolno rotujące lub zdublowane oraz usprawniają przyjmowanie dostaw i uzgadnianie stanów magazynowych.
Wyobraź sobie lokalny sklep rowerowy, w którym każdy typ dętki ma własny kod SKU. Jedno skanowanie w systemie POS nalicza właściwą cenę i od razu odejmuje produkt ze stanu magazynowego. Ten sam kod pojawia się w panelu zarządzania, pokazując, które popularne rozmiary wkrótce się wyprzedadzą, dzięki czemu można uzupełnić zapasy jeszcze przed kolejnym dniem sprzedaży.
Błędy magazynowe szybko obniżają marżę. Niedawne badanie IHL Group wykazało, że zniekształcenia stanów magazynowych, czyli braki i nadwyżki, kosztują detalistów około 6,5% rocznej sprzedaży, czyli mniej więcej 1,73 bln USD (ok. 6,9 bln zł). SKU dają wgląd w cały zapas, dzięki czemu możesz szybciej domawiać najlepiej sprzedające się produkty albo przestać zamawiać te, które zalegają.
Gdzie znaleźć numery SKU?
Numery SKU najczęściej znajdziesz w tych miejscach:
- Na opakowaniu produktu. Wystarczy odwrócić pudełko lub butelkę, aby zobaczyć etykietę z kodem kreskowym, obok którego zwykle widnieje SKU.
- Na paragonach. Podczas sprzedaży produktu paragon często zawiera numer SKU obok opisu towaru.
- Na metkach cenowych. Sprzedawcy często drukują numery SKU na metkach, zwłaszcza przy produktach sprzedawanych stacjonarnie.
- W systemach do zarządzania zapasami. Twój system zarządzania zapasami (IMS) i system POS przechowują numery SKU dla każdego produktu.
- Na kartach produktów. Sprzedawcy internetowi oferujący produkty na Amazonie lub eBayu zwykle umieszczają numery SKU w sekcji ze szczegółami oferty.
Warto pamiętać, że choć numery SKU i kody kreskowe często znajdują się obok siebie na metkach cenowych, nie oznaczają tego samego. Kod kreskowy to sposób zapisu informacji. Na metce najczęściej przedstawia uniwersalny kod produktu (UPC), o którym będzie mowa w dalszej części artykułu.
Gdzie znaleźć SKU w panelu Shopify i w Shopify POS?
W Shopify kody SKU są przechowywane na poziomie wariantu produktu. Można je dodać podczas tworzenia produktu albo przy edycji istniejących pozycji. Każdy produkt i każdy wariant powinny mieć własny, niepowtarzalny SKU.
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty, otwórz wybrany produkt, a następnie w sekcji Warianty wybierz odpowiedni wariant. W sekcji Zapasy kliknij SKU, aby dodać lub edytować kod, a potem zapisz zmiany.
Przykład SKU dla sosu ostrego w panelu administracyjnym Shopify.
Przy większych katalogach SKU można aktualizować zbiorczo za pomocą edytora zbiorczego albo importu CSV.
W aplikacji mobilnej Shopify stuknij ikonę metki cenowej. Następnie wybierz produkt, który chcesz edytować. Otwórz sekcję Warianty, wybierz wariant, edytuj SKU w sekcji Zapasy i zapisz zmiany.
Jak tworzyć numery SKU dla produktów?
Ponieważ jednostki SKU są przeznaczone do użytku wewnętrznego, nie ma sztywnych zasad tworzenia własnego systemu SKU, nazywanego też strukturą SKU. Warto jednak trzymać się kilku podstawowych reguł, aby numery SKU były zgodne z zewnętrznymi systemami i oprogramowaniem, jeśli w przyszłości zechcesz współpracować z partnerem fulfillmentowym.
Zautomatyzowane SKU
Najprostszym sposobem generowania numerów SKU jest użycie systemu IMS albo systemu POS.
Takie systemy śledzą zamówienia klientów i status towarów w magazynie. Większość z nich ma funkcję automatycznego tworzenia kodów SKU, dzięki czemu każdy produkt dodany do systemu otrzymuje własny, niepowtarzalny numer.
💡 Nadawaj produktom kody kreskowe i SKU za pomocą aplikacji Shopify.
Ręczne tworzenie SKU
Jeśli prowadzisz sklep detaliczny z niewielkim katalogiem produktów i niską rotacją zapasów, możesz tworzyć SKU ręcznie, w miarę potrzeb.
Potrzebny będzie do tego uporządkowany system kodowania, który pozwoli kategoryzować i rozpoznawać najważniejsze cechy produktów.
- Pierwsza część SKU powinna oznaczać najszerszą cechę produktu, na przykład kategorię lub dostawcę,
- Kolejne znaki SKU mogą opisywać coraz bardziej szczegółowe cechy, takie jak kolor, rozmiar czy marka,
- Ostatnie znaki SKU tworzą unikalny identyfikator, wskazujący liczbę produktów w zapasie oraz kolejność zakupu lub przetworzenia.
Jeśli to możliwe, twórz kody, które podpowiadają coś już na pierwszy rzut oka, na przykład wykorzystują pierwsze litery nazwy dostawcy lub marki. Dzięki temu SKU są łatwiejsze do rozpoznania i ręcznej obsługi.
Warto też ograniczyć długość SKU do maksymalnie 10 znaków, aby zachować zgodność z oprogramowaniem zewnętrznym, jeśli w przyszłości przejdziesz na narzędzie cyfrowe.
Prosty szablon schematu SKU
Najpraktyczniejszym sposobem tworzenia SKU bez generatora jest wzór oparty na atrybutach i sekwencji. Przy spójnym formacie każdy SKU pozostaje czytelny na pierwszy rzut oka, a jednocześnie jest niepowtarzalny. Zanim zaczniesz tworzyć SKU, warto określić taksonomię produktów, aby wiedzieć, jakie informacje mają się w nich znaleźć.
Standardowy szablon wygląda tak. W zależności od rodzaju działalności może się oczywiście zmieniać:
KAT-STYL-KOLOR-ROZMIAR-SEQ
Znaczenie poszczególnych elementów wraz z przykładami:
- KAT: kategoria (TSH = t-shirt, SHO = buty)
- STYL: styl/model (SLIM, CREW, RUN)
- KOLOR: kod koloru (BLK, WHT, RED)
- ROZMIAR: rozmiar lub kluczowy atrybut wariantu (M, 42, 250G)
- SEQ: unikalna sekwencja (001, 002)
Taki szablon sprawia, że SKU pozostają czytelne. Unikaj znaków specjalnych, symboli i spacji. Staraj się też, by kody były możliwie krótkie, aby zachować zgodność z platformą e-commerce.
Przykłady SKU według branży i typu produktu
SKU powinien przekazywać dużo informacji już przy pobieżnym spojrzeniu. Cztery przykłady poniżej pokazują, jak mogą wyglądać formaty SKU w różnych branżach.
- Odzież
TSH-M-BLK-COT-001
- TSH = t-shirt (szeroka kategoria)
- M = medium (rozmiar)
- BLK = black (kolor)
- COT = cotton (materiał)
- 001 = kolejny numer pozycji zapewniający unikalność
Najpierw umieść cechy, których personel szuka w pierwszej kolejności, czyli kategorię i rozmiar, potem kolor i materiał, a na końcu krótki numer seryjny. Dzięki temu pracownicy sklepu szybciej rozpoznają produkt, a POS poprawnie go rejestruje.
- Elektronika
LAP-HP-PRO-16-512-A1
- LAP = laptop
- HP = marka (HP)
- PRO = linia modelowa
- 16 = 16 GB RAM
- 512 = 512 GB SSD
- A1 = wewnętrzny kod partii
Klienci kupujący elektronikę i osoby doradzające przy sprzedaży zwracają największą uwagę na markę oraz specyfikację, dlatego SKU eksponuje pamięć RAM i pojemność dysku zaraz po modelu. Dwuznakowy kod partii na końcu pozwala szybko wychwycić ewentualne problemy związane z wycofaniem produktu.
- Książki
BK-FIC-THR-JD-978055
- BK = książka
- FIC = fiction, czyli beletrystyka (gatunek)
- THR = thriller (podgatunek)
- JD = inicjały autora/autorki (John Doe)
- 978055 = ostatnie sześć cyfr ISBN
Taki SKU odzwierciedla sposób, w jaki niezależne księgarnie układają tytuły: najpierw według gatunku, potem według autora. Wykorzystanie fragmentu ISBN zapobiega sytuacji, w której dwa thrillery autorów o tych samych inicjałach nakładają się w systemie.
- Kawa
COF-ARB-DK-250-003
- COF = kawa
- ARB = Arabica (rodzaj ziarna)
- DK = dark roast, czyli ciemne palenie
- 250 = opakowanie 250 g
- 003 = trzecia partia palenia danego dnia
Barista może od razu odczytać z kodu rodzaj ziarna, stopień palenia i wielkość opakowania. Ostatni trzycyfrowy licznik partii pomaga rotować zapasy, zanim kawa osiągnie pełnię smaku.
Jak wykorzystać SKU na swoją korzyść?
1. Monitoruj trendy i poziomy zapasów
Każdy produkt otrzymuje własny numer SKU, więc łatwo śledzić pojedyncze pozycje. Możesz analizować produkty szczegółowo, także z uwzględnieniem wariantów, takich jak rozmiar, kolor czy styl.
Numery SKU umożliwiają dokładne raportowanie stanów magazynowych i pomagają usprawnić zarządzanie zapasami z użyciem kodów kreskowych. Wielu sprzedawców wykorzystuje SKU, aby ograniczać pozorne stany magazynowe, zapobiegać brakom towaru i przewidywać moment ponownego zamówienia.
Co więcej, systemy SKU aktualizują stany magazynowe w czasie rzeczywistym wraz z każdą sprzedażą, zapewniając stale aktualne dane. Dzięki temu możesz przewidywać trendy, oceniać sprzedaż, na przykład sprawdzać, które warianty produktów są najbardziej i najmniej popularne, oraz optymalizować poziomy zapasów, by uniknąć zarówno niedoborów, jak i nadmiaru towaru.
2. Obliczaj punkty ponownego zamówienia
Korzystając z danych SKU, możesz monitorować status produktów i wyliczać punkty ponownego zamówienia, czyli moment, w którym trzeba uzupełnić zapas. Zwykle następuje to wtedy, gdy stan magazynowy spada do ustalonego poziomu lub poniżej niego.
Śledząc tempo sprzedaży każdego SKU w określonym czasie, możesz przewidzieć, kiedy należy ponownie zamówić towar u dostawcy. Badania pokazują, że automatyczne systemy uzupełniania zapasów mogą znacząco ograniczyć braki magazynowe.
💡Funkcje zarządzania zapasami Shopify automatycznie obliczają punkty ponownego zamówienia na podstawie czasu realizacji dostaw, dzięki czemu nie zabraknie Ci najpopularniejszych SKU.
3. Prognozuj popyt i sprzedaż
Korzystanie z systemu SKU poprawia też trafność prognoz sprzedaży i popytu. Przeanalizuj dane SKU w narzędziu analitycznym dla e-commerce, aby odpowiedzieć na pytania takie jak:
- Ilu pracowników potrzebuję w sklepie w danym sezonie?
- Jak duży zapas przygotować na weekendy?
- Jakie sezonowe koszty wynagrodzeń mogę pokryć z bieżących przepływów pieniężnych?
Jeśli dane SKU wskazują produkty sprzedające się słabo, możesz monitorować ich wyniki i odpowiednio ograniczać zapasy. Dzięki temu zaspokajasz popyt klientów, nie zamrażając gotówki w martwym zapasie.
4. Planuj ekspozycję produktów
Dobrze przemyślana struktura SKU pokazuje, które produkty sprzedają się najlepiej, a które najsłabiej. Te informacje można wykorzystać również przy planowaniu ekspozycji i układu produktów w sklepie.
Możesz na przykład zidentyfikować produkty o wysokiej marży, które sprzedają się poniżej oczekiwań, i umieścić je na wysokości wzroku na półkach sklepowych, co, jak pokazują badania, może zwiększyć sprzedaż. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, możesz mocniej wyeksponować je na stronie głównej.
5. Zwiększaj wartość koszyka dzięki upsellingowi i cross-sellingowi
Cross-selling pomaga zwiększać sprzedaż, a dane SKU można wykorzystywać zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i podczas finalizacji zakupu online.
SKU mogą wspierać rekomendacje produktowe. Jeśli klient kupuje laptop, dane SKU mogą automatycznie uruchomić w sklepie internetowym sugestię kompatybilnych produktów, takich jak torba na laptopa czy mysz bezprzewodowa. Podobną podpowiedź może też otrzymać pracownik sklepu. To ułatwia zakupy klientowi i zwiększa sprzedaż.
Jeśli danego produktu nie ma w magazynie, SKU pomagają personelowi albo sklepowi internetowemu zaproponować podobny produkt.
6. Poprawiaj doświadczenie klienta
Ponieważ żadne dwa produkty nie powinny mieć tego samego numeru SKU, taki kod bywa najpewniejszym sposobem identyfikacji konkretnego towaru lub zamówienia. Dlatego SKU przydają się także w obsłudze klienta i wsparciu posprzedażowym.
SKU pomagają też ograniczać problemy magazynowe, które psują zakupy. Dokładnie wiesz, ile towaru masz na stanie, więc możesz uzupełnić szybko sprzedający się produkt, zanim klienci przyjdą do sklepu z zamiarem zakupu.
Dobre praktyki zarządzania SKU
Korzystaj z systemu do zarządzania SKU
System do zarządzania SKU to miejsce, w którym przechowujesz numery SKU i przypisujesz je do produktów.
Shopify ma na przykład pole SKU przy każdej karcie produktu i obsługuje także SKU wariantów, czyli osobne kody dla każdego rozmiaru t-shirtu. Te dane są połączone między systemem POS a platformą e-commerce, co pozwala dokładnie śledzić zapasy i realizować zamówienia w wielu kanałach sprzedaży.
„Kiedyś co miesiąc spędzałam co najmniej cztery godziny na ręcznym liczeniu zapasów i stale trzeba było pilnować, czy nasze platformy poprawnie się synchronizują”, mówi Mandalyn Renicker, właścicielka Offbeat Bikes.
„Teraz już nie muszę tego robić, bo system magazynowy Shopify jest bardzo solidny i łatwy w obsłudze. Pod koniec każdego dnia znacznie szybciej wystawiam też faktury za usługi niż wcześniej w Square. Moim zdaniem wynika to po prostu z tego, że interfejs Shopify jest dużo wygodniejszy”.
Śledź SKU dla każdego wariantu produktu w Shopify.
Zachowaj spójność
Twórz proste, zrozumiałe kody i dbaj o to, aby SKU były nadawane według tych samych zasad w całym katalogu produktów.
Warto wdrożyć logiczny schemat SKU, który ułatwi porządkowanie asortymentu. Chodzi o jednolitą strukturę i format, dzięki którym zarządzanie zapasami staje się prostsze.
Szkol personel z zarządzania SKU
Pracownicy handlu detalicznego mają kontakt z SKU każdego dnia. Włączaj ich w proces tworzenia nowych kodów lub wycofywania produktów, aby znali zasady obowiązujące w Twojej firmie. Czy na przykład wiedzą, że „EV” oznacza dostawcę Eastern Vines?
Unikaj zer i znaków specjalnych
Niektóre systemy sprzedażowe mogą pomijać zera, a pracownicy mogą mylić je z literą O, co prowadzi do pomyłek przy wpisywaniu SKU.
Podobnie znaki specjalne, takie jak !, @ czy &, mogą zakłócać działanie niektórych systemów i nie powinny pojawiać się w kodach SKU.
Określ najważniejsze cechy popularnych produktów
Pomóż zespołowi sprzedaży, wykorzystując numery SKU do wyróżnienia najważniejszych cech produktów. Jeśli sprzedajesz odzież, możesz zauważyć, że określone kolory, rozmiary lub fasony sprzedają się lepiej niż inne. Śledząc te atrybuty za pomocą SKU, lepiej zrozumiesz preferencje klientów i odpowiednio dopasujesz zapasy.
Monitorowanie takich cech przez SKU pomaga utrzymać właściwy dobór produktów względem popytu.
Regularnie aktualizuj SKU
Gdy zmienia się oferta produktowa, powinny zmieniać się także SKU. Aktualizuj je przy wprowadzaniu nowych cech produktów lub wycofywaniu towarów.
Wykorzystuj dane SKU do zwiększania sprzedaży
Wykorzystuj dane SKU przy podejmowaniu decyzji biznesowych. Możesz na przykład analizować sprzedaż według SKU, aby określić, które produkty promować lub przeceniać, albo korzystać z danych magazynowych do wyliczania punktów ponownego zamówienia i unikania braków towaru.
Możesz też śledzić SKU, aby monitorować trendy sprzedażowe i poziomy zapasów. Dzięki temu widzisz, które produkty sprzedają się dobrze, a które nie, i możesz podejmować trafniejsze decyzje magazynowe.
Zaawansowane strategie SKU dla rozwijających się firm
Analityka SKU
Analizuj dane SKU w narzędziu business intelligence (BI), aby lepiej rozumieć rentowność różnych linii produktowych i skuteczniej rozdzielać zapasy między sklepy, magazyny lub kanały sprzedaży. Jedna europejska sieć wykorzystała porządkowanie SKU wspierane przez AI, aby wyeliminować 200 słabo rentownych pozycji, co przełożyło się na dodatkowe 30 mln euro marży w ciągu jednego sezonu.
Inny przykład: jeśli sklep A sprzedaje 15 czerwonych bluz dziennie, a sklep B tylko dwie, analityka SKU pokaże tę różnicę. Dzięki temu możesz przesunąć nadwyżkę zapasów zamiast składać nowe zamówienie.
Dane na poziomie SKU możesz łatwo pobrać ze swojego sklepu za pomocą AI w Shopify Sidekick, używając takich zapytań jak:
- Jaka była marża brutto dla każdego SKU w ostatnich 90 dniach?
- Które SKU mają roczny wskaźnik rotacji poniżej dwóch, a jednocześnie blokują w zapasach ponad 5000 USD (ok. 20 000 zł)?
- Pokaż listę SKU, dla których liczba dni zapasu przekracza czas realizacji dostawy o co najmniej 50%.
Wycofuj SKU, które się nie sprzedają, i wzmacniaj grupę produktów odpowiadającą za większość marży.
Automatyzacja SKU
Automatyzacja zarządzania zapasami jest szczególnie ważna, gdy marka zaczyna szybko rosnąć. Oto kilka sposobów na automatyzację procesów związanych z SKU:
- Korzystaj z szablonów do generowania SKU. Stosuj logiczne atrybuty, na przykład KAT-ROZMIAR-KOLOR-SEQ, aby oprogramowanie mogło automatycznie tworzyć SKU, gdy pojawia się nowy wariant.
- Automatyzuj zmiany statusów produktów. Możesz automatycznie oznaczać SKU jako nieaktywne lub wycofane, gdy sprzedaż spadnie poniżej ustalonego progu.
- Kontroluj zmiany w kodach. Ogranicz możliwość edycji SKU za pomocą uprawnień przypisanych do ról. Prowadź też listę kodów, których nie należy używać ponownie, aby wycofane oznaczenia nie wracały do systemu.
Sprzedaż międzynarodowa
Gdy zaczynasz wysyłać produkty za granicę, słabe zarządzanie SKU szybko zaczyna kosztować. Błędna klasyfikacja towarów i niepełna dokumentacja mogą powodować kosztowne opóźnienia.
W sprzedaży międzynarodowej, szczególnie przy imporcie towarów spoza Unii Europejskiej (np. z Chin), każda przesyłka podlega odprawie celnej. Oznacza to konieczność prawidłowego przypisania kodów HS, przygotowania dokładnych opisów produktów oraz rozliczenia należności celno-podatkowych (VAT i ewentualnie cła). Spójny system SKU, powiązany z numerami GTIN (GS1) i kodami HS, znacząco ułatwia ten proces. Dzięki temu odprawa celna przebiega szybciej, a ryzyko błędów, opóźnień lub dodatkowych kosztów jest dużo mniejsze.
Shopify Managed Markets integruje cały ten proces bezpośrednio w panelu administracyjnym. Managed Markets działa jako merchant of record, automatycznie przypisuje kody HS, pobiera i odprowadza cła oraz podatki przy finalizacji zakupu, a także drukuje zgodne z przepisami formularze celne.
Najczęstsze błędy związane z SKU, których warto unikać
Nawet najlepiej zaprojektowany system SKU może przestać działać, jeśli codzienne praktyki wymkną się spod kontroli. Oto najczęstsze błędy, których warto unikać:
- Niespójne zasady nazewnictwa. Doraźne formaty albo różne schematy stosowane przez poszczególne działy sprawiają, że SKU są trudne do odczytania, wyszukania i skalowania wraz z rozwojem katalogu. Zacznij od jasnej struktury, na przykład Kategoria-Styl-Rozmiar, aby każda osoba w zespole interpretowała kody tak samo.
- Stosowanie kodów, które nic nie mówią. Losowe ciągi cyfr i liter zmuszają personel do zapamiętywania oznaczeń, co zwiększa liczbę błędów przy kompletacji. Lepiej używać wskazówek takich jak typ produktu, kolor czy rozmiar, aby pracownicy mogli odczytać SKU od razu.
- Tworzenie zbyt długich albo zbyt krótkich SKU. Trzyznakowy kod nie daje wystarczającej szczegółowości do dokładnego raportowania stanów magazynowych, a 20-znakowy spowalnia skanowanie i zaśmieca etykiety. Najlepiej celować w osiem do 12 znaków.
- Brak regularnego przeglądu i aktualizacji SKU. Gdy asortyment się rozszerza albo zmieniają się zasady nazewnictwa, stare SKU mogą dublować się z nowymi lub wprowadzać chaos. Warto planować okresowe audyty, aby wycofywać nieaktualne kody i dopasowywać nowe produkty do przyjętego schematu.
- Mylenie SKU z innymi kodami. SKU służą do wewnętrznej identyfikacji zapasów, podczas gdy kody kreskowe, UPC i EAN pełnią funkcje zewnętrzne lub regulacyjne. Ich mieszanie może prowadzić do rozbieżności w danych i kosztownych problemów przy uzgadnianiu stanów magazynowych.
SKU a inne kody stosowane w handlu detalicznym
Numery SKU nie są jedynymi kodami produktowymi używanymi przez sprzedawców. Poniżej znajdziesz najważniejsze różnice między nimi.
SKU a kod UPC
Sprzedawcy korzystają jednocześnie z SKU i UPC, ale nie są to te same oznaczenia. SKU służą do potrzeb wewnętrznych, a UPC mają charakter uniwersalny.
UPC, czyli Universal Product Codes, to kolejna powszechnie stosowana forma identyfikacji produktów. SKU i UPC wyglądają podobnie i bywają używane równolegle, ale pełnią nieco inne funkcje.
SKU identyfikuje konkretny produkt i jego cechy, natomiast Universal Product Code wskazuje producenta produktu, czyli pierwsze sześć cyfr, oraz numer towaru, czyli kolejne pięć cyfr. Kody UPC zawierają też cyfrę kontrolną, czyli ostatnią cyfrę, która służy do weryfikacji poprawności.
Poniżej znajdziesz praktyczne zestawienie różnic między SKU a UPC:
|
SKU (stock keeping unit) |
UPC (Universal Product Code) |
|---|---|
|
używany przez pojedyncze sklepy detaliczne |
używany przez wiele sklepów i cały łańcuch dostaw |
|
od 8 do 12 znaków |
zawsze 12 znaków |
|
identyfikuje cechy produktu |
identyfikuje producenta i numer towaru |
|
alfanumeryczny |
numeryczny |
|
architekturę SKU tworzy sprzedawca |
nadawany przez GS1 |
SKU a kody GTIN
Global Trade Item Number (GTIN) działa podobnie jak kod UPC. GTIN to globalny, 13- lub 14-cyfrowy kod nadawany przez międzynarodową organizację non profit Global Standards 1 (GS1) i przechowywany w międzynarodowej bazie danych. Można o nim myśleć jak o globalnym standardzie identyfikacji produktów używanym przez sprzedawców na całym świecie.
Jeśli odsprzedajesz popularne, już istniejące produkty, kod GTIN może być już przypisany do Twojego towaru. Kody GTIN są często drukowane na opakowaniach produktów.
SKU a kod kreskowy
Kod kreskowy to zestaw czarnych linii znajdujących się na etykietach lub opakowaniach produktów, który sprzedawcy skanują przy sprzedaży. Określenia „kod kreskowy” często używa się zamiennie z „UPC”, ponieważ większość kodów kreskowych zapisuje właśnie numery UPC.
W przeciwieństwie do numerów SKU, gdy sklepy detaliczne generują kod kreskowy, nie tworzą nowego UPC. Kody kreskowe są przypisywane wszystkim identycznym produktom, niezależnie od miejsca sprzedaży. Sprzedawcy mogą jednak drukować etykiety produktowe, które zawierają zarówno kod kreskowy UPC, jak i numer SKU danego sklepu.
Na etykiecie produktu mogą znaleźć się numer SKU, numer UPC i kod kreskowy.
SKU a numer seryjny
Numer seryjny służy do śledzenia produktów na potrzeby gwarancji, napraw i wycofań z rynku. Producenci używają go do monitorowania partii produktów i identyfikowania wadliwych egzemplarzy. Numery seryjne są unikalne dla każdej pojedynczej sztuki, podczas gdy SKU jest wspólny dla wielu identycznych egzemplarzy.
SKU a ASIN
ASIN (Amazon Standard Identification Number) to 10-znakowy identyfikator nadawany przez Amazon. Każdy produkt wystawiony na Amazonie ma własny ASIN, który pomaga platformie śledzić produkty w katalogu e-commerce i optymalizować strony pod kątem wyszukiwania.
Stwórz numery SKU dla swojego sklepu
Im lepiej dopasujesz system SKU do swojej działalności, tym skuteczniej wykorzystasz go w codziennej pracy i obsłudze klientów. Gdy wiesz, które cechy produktów są ważne dla Ciebie, dostawców i klientów, możesz stworzyć schemat SKU, który pomoże sprawnie zarządzać zapasami i rozwijać firmę.
Chcesz lepiej kontrolować zapasy i zwiększać rentowność? Zacznij już dziś tworzyć skuteczne numery SKU dla swojego sklepu dzięki zaawansowanym narzędziom Shopify do zarządzania zapasami.
FAQ: co to jest SKU?
Jak uzyskać numer SKU dla produktu?
Twój system zarządzania zapasami powinien mieć pole SKU, w którym można sprawdzić unikalny numer przypisany do produktu. Jeśli produkt nie ma jeszcze nadanego SKU, możesz skorzystać z bezpłatnego generatora SKU. W Shopify App Store dostępnych jest kilka takich aplikacji.
Czy można stworzyć własny numer SKU?
Tak, możesz samodzielnie stworzyć numer SKU dla produktu. Da się to zrobić ręcznie, na przykład za pomocą alfanumerycznego systemu kodów, albo automatycznie, korzystając z aplikacji generującej SKU.
Czy moje produkty muszą mieć SKU?
Nie ma obowiązku przypisywania numeru SKU każdemu produktowi, ale kody te znacząco ułatwiają zarządzanie zapasami, realizację zamówień i analizę sprzedaży, dlatego są bardzo przydatnym narzędziem dla sprzedawców.
Czy SKU to kod produktu?
SKU jest kodem produktu. Służy do śledzenia zapasów i realizacji zamówień. Różni się jednak od Universal Product Codes (UPC), które GS1 nadaje na potrzeby globalnej bazy identyfikatorów produktów używanych przez wszystkich sprzedawców.
Czy każdy produkt ma SKU?
Każdy produkt, który sprzedajesz, powinien mieć numer SKU. Takie kody pomagają śledzić zapasy, realizować zamówienia klientów i raportować sprzedaż.
Czy dwa produkty mogą mieć ten sam numer SKU?
Numery SKU są unikalne dla każdego produktu. Dwa produkty mogą jednak mieć ten sam kod kreskowy lub numer UPC.

