Jak korzystać z Meta Business Manager?

Facebook zajmuje ważne miejsce w świecie mediów społecznościowych. Jako pierwsza platforma osiągnął ponad 500 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie i od tamtej pory utrzymuje silną pozycję. Obecnie z serwisu korzystają niemal trzy miliardy osób każdego miesiąca. To także jedyna platforma, o której powstał film nagrodzony Oscarem.

Te liczby pokazują, jak duże znaczenie ma Facebook dla przedsiębiorców. Jeśli chcesz dotrzeć do swoich klientów tam, gdzie spędzają czas, ten portal to dobry punkt wyjścia.

Dzięki narzędziu Meta Business Manager możesz wygodnie prowadzić działania marketingowe dla wielu firm jednocześnie oraz koordynować pracę zespołu i agencji. Poniżej znajdziesz przegląd opcji tego panelu i wskazówki, jak wykorzystać je w Twojej firmie.

Czym jest Meta Business Manager?

Meta Business Manager (dawniej Facebook Business Manager) to narzędzie stworzone dla przedsiębiorców, którzy chcą kontaktować się z klientami i sprzedawać produkty w serwisach należących do Meta. To centralny panel do zarządzania ustawieniami firmy, rozliczeniami, płatnościami, kontami reklamowymi oraz uprawnieniami. Pozwala kontrolować dostęp do stron, koordynować pracę zespołu lub agencji i zarządzać wieloma kontami z jednego miejsca.

Narzędzie to współpracuje z Meta Business Suite – zestawem opcji do zarządzania aktywnością na platformach i profilami firmowymi oraz z Meta Ads Managerem, który służy do prowadzenia kampanii reklamowych.

Ważne funkcje Meta Business Managera

• Zarządzanie kontem firmowym
• Zarządzanie uprawnieniami
• Zarządzanie kontami reklamowymi
• Zarządzanie zasobami
• Zarządzanie narzędziami biznesowymi

Meta Business Manager to sprawne narzędzie do obsługi zaplecza profili firmowych na Facebooku i Instagramie. Poniżej znajdziesz przegląd jego głównych opcji.

Zarządzanie kontem firmowym

Panel pozwala oddzielić konto firmowe od prywatnego. Choć do rejestracji potrzebujesz osobistego profilu na Facebooku lub Instagramie, klienci nie zobaczą Twoich prywatnych danych. Osoby zarządzające kilkoma firmami oraz agencje obsługujące wielu klientów mogą prowadzić wiele stron z poziomu jednego konta.

Zarządzanie uprawnieniami

Narzędzie kontroluje dostęp i prawa do edycji profilu firmowego oraz powiązanych zasobów, takich jak konta reklamowe, grupy odbiorców, zweryfikowane domeny czy piksel Meta. Za pomocą tego panelu możesz przyznawać lub odbierać uprawnienia pracownikom oraz dodawać agencje do swoich kont.

Zarządzanie kontami reklamowymi

Narzędzie pozwala zarządzać wieloma kontami reklamowymi na Facebooku z jednego miejsca. Możesz tworzyć je bezpośrednio w panelu lub podłączać istniejące konta do swojego profilu. Agencje mogą również prosić o dostęp do kont klientów. Panel służy do konfiguracji kont, zarządzania płatnościami i uprawnieniami. Nie pozwala jednak na tworzenie samych reklam ani prowadzenie poszczególnych kampanii. 

Zarządzanie zasobami

W tym miejscu możesz przeglądać wszystkie zasoby, takie jak aplikacje, katalogi czy foldery z materiałami reklamowymi. Pozwala to porządkować je w grupy i kontrolować uprawnienia. Dodanie zasobów do panelu ułatwia ich odnajdywanie i daje pracownikom oraz agencjom odpowiedni poziom dostępu.

Zarządzanie narzędziami biznesowymi

Za pomocą panelu możesz tworzyć lub podłączać piksele Meta, konta reklamowe czy katalogi produktów. Na przykład możesz stworzyć katalog Meta Business Managerze, a potem przejść do Commerce Managera, aby skorzystać z dodatkowych opcji. Możesz też zrobić na odwrót. W obu przypadkach połączenie tych narzędzi pozwala przeglądać informacje o firmie i zarządzać dostępem z jednego poziomu.

Jak zacząć korzystać z Meta Business Managera?

1. Zaloguj się na Facebooku
2. Przejdź do Business Managera
3. Utwórz konto w Meta Business Managerze
4. Połącz swoją firmową stronę na Facebooku
5. Połącz konto reklamowe na Facebooku
6. Dodaj użytkowników
7. Połącz konta społecznościowe

Założenie konta w Meta Business Managerze nic nie kosztuje, a ułatwia zarządzanie zasobami firmy i uprawnieniami. Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku.

1. Zaloguj się na Facebooku

Zaloguj się na swoim osobistym koncie na Facebooku. Jeśli nie masz jeszcze konta, wejdź na Facebook.com i je utwórz.

2. Przejdź do Business Managera

Otwórz stronę business.facebook.com i zaloguj się ponownie, jeśli zostaniesz o to poproszony. Po zalogowaniu kliknij „Utwórz konto".

3. Utwórz konto w Meta Business Managerze

Wpisz swoje imię i nazwisko, nazwę firmy oraz służbowy adres e-mail, a następnie kliknij „Prześlij". Facebook utworzy Twoje konto i przeniesie Cię do panelu Business Managera.

4. Połącz swoją firmową stronę na Facebooku

Kliknij „Przewodnik konfiguracji” na górze paska narzędzi po lewej stronie okna przeglądarki. Kliknij „Dodaj zasoby biznesowe”, a następnie wybierz „Strona na Facebooku". Jeśli masz już stronę firmową, kliknij „Zgłoś istniejącą stronę na Facebooku” i podaj jej nazwę lub adres URL.

Jeśli nie masz jeszcze strony firmowej, kliknij „Utwórz nową stronę na Facebooku”, dodaj nazwę strony i kategorię, a następnie kliknij „Utwórz stronę". Możesz dostosować stronę od razu lub później, dodając zdjęcie profilowe, zdjęcie w tle i dane firmy. Po zakończeniu kliknij „Gotowe”, aby zapisać zmiany.

5. Połącz konto reklamowe na Facebooku

Wróć do panelu Business Managera, wybierz „Przewodnik konfiguracji” i kliknij „Utwórz konto reklamowe". Następnie kliknij „Dodaj zasoby” i wybierz kolejno Reklamy > Konto reklamowe. W tym miejscu możesz wybrać opcję „Utwórz nowe konto reklamowe” lub „Zgłoś istniejące konto reklamowe".

Jeśli chcesz połączyć istniejące konto, będziesz potrzebować jego identyfikatora. Znajdziesz go w menu rozwijanym panelu Meta Ads Manager.

6. Dodaj użytkowników

Ponownie przejdź do sekcji „Przewodnik konfiguracji” i wybierz „Zaproś osoby”. W wyświetlonym oknie zobaczysz wszystkich użytkowników, którzy mają już dostęp do zasobów Twojej firmy. Kliknij „Wybierz osoby” w prawym górnym rogu i wpisz adres e-mail osoby, którą chcesz dodać. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby określić poziom dostępu i przydzielić uprawnienia do poszczególnych elementów. Na koniec kliknij „Dalej”, aby przejrzeć zaproszenie i je wysłać.

7. Połącz konta społecznościowe

Do Business Managera możesz też podłączyć konto WhatsApp oraz profile firmowe na Instagramie – obie platformy należą do Meta. Przejdź do „Przewodnika konfiguracji” i kliknij „Dodaj zasoby”. W wyświetlonym oknie wybierz „Konto na Instagramie” lub „Konto WhatsApp” w sekcji „Społecznościowe”. System poprosi Cię o zalogowanie się na wybranych profilach, aby dokończyć łączenie.

Dobre praktyki korzystania z Meta Business Managera

• Zarządzanie bezpieczeństwem i uprawnieniami
• Łączenie partnerów i użytkowników systemowych
• Korzystanie z grup zasobów firmowych
• Łączenie źródeł danych

Meta Business Manager działa w połączeniu z takimi narzędziami jak Business Suite, Ads Manager, Events Manager i Commerce Manager. Jego dużą zaletą jest możliwość uzyskania pełnego podglądu połączonych zasobów, narzędzi i użytkowników od strony zaplecza. Poniższe wskazówki pomogą Ci w pełni wykorzystać opcje tego panelu.

Zarządzanie bezpieczeństwem i uprawnieniami

Panel pozwala sprawdzać wszystkie uprawnienia użytkowników oraz zarządzać opcjami bezpieczeństwa. Aby przejść do sekcji zabezpieczeń, wejdź do panelu głównego i wybierz Ustawienia firmy > Centrum bezpieczeństwa.

Możesz tam włączyć weryfikację dwuetapową, zweryfikować swoją stronę i zarządzać dostępem administratorów. Gdy wybierzesz Ustawienia firmy > Użytkownicy, zobaczysz wszystkie osoby mające dostęp do Twojego konta oraz zyskasz możliwość przeglądania i zmiany ich indywidualnych uprawnień.

Łączenie partnerów i użytkowników systemowych

Panel pozwala przyznawać dostęp agencjom reklamowym oraz użytkownikom systemowym. Partnerzy to firmy marketingowe zatrudnione do prowadzenia profili społecznościowych lub kampanii. Z kolei użytkownicy systemowi to serwery lub integracje oprogramowania, które wymagają autoryzacji z Twojego konta. Aby ich dodać, przejdź do sekcji Ustawienia firmy > Użytkownicy, wybierz „Partnerzy” lub „Użytkownicy systemowi”, kliknij „Dodaj” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Korzystanie z grup zasobów firmowych

Grupy zasobów firmowych ułatwiają porządkowanie elementów i zarządzanie uprawnieniami. To rozwiązanie sprawdza się zwłaszcza wtedy, gdy masz wiele zasobów lub prowadzisz kilka firm. Aby utworzyć grupę, przejdź do sekcji Ustawienia firmy > Konta > Grupy zasobów biznesowych i kliknij „Utwórz grupę zasobów biznesowych”. Możesz wtedy sortować elementy według firm, regionów, agencji lub innych kryteriów. Na koniec określ poziomy dostępu dla każdej grupy i przypisz do niej odpowiednie osoby.

Łączenie źródeł danych

Podłączenie źródeł danych do panelu pozwala przeglądać ważne informacje i zarządzać dostępem z jednego miejsca. Aby to zrobić, przejdź do sekcji Ustawienia firmy > Źródła danych. Możesz tam podpiąć różne źródła, w tym piksele, katalogi produktów, zestawy zdarzeń offline, zbiory danych, udostępnione grupy odbiorców czy konwersje niestandardowe.