Shopify Inbox
Wyróżnione obrazy w galerii
An AI sales associate for your online store
Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.
- Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
- Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
- Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
- Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
- Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, Francuski, Niemiecki, Włoski, Japoński, Portugalski (Brazylia), Hiszpański, Chiński (uproszczony), Chiński (tradycyjny), Czeski, Duński, Holenderski, Fiński, Koreański, norweski, Portugalski (Portugalia), Szwedzki, Tajski, Turecki, Wietnamski, i Polski
Współpracuje z
- Panel administracyjny Shopify
- Online Store
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Recenzje (5 461)
The updated version is extremely difficult to use, and customers are unwilling to use it. Customer inquiries have decreased significantly!
We are looking for alternatives.
The latest Shopify Inbox update is a huge downgrade. The new interface is worse, forcing customers to enter their details before chatting adds unnecessary friction, and the AI is far less reliable than before. The old version was much simpler and worked much better. Please bring back the previous experience or at least give merchants the option to choose.
Das neueste Update, ist komplett Unsinnig.
Das Annonymisieren des Kunden, verhindert aktiv, dass Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden können. Kunden die ein Problem haben, können nicht nachvollziehen, warum wir den Namen, bzw. das Kundenkonto nicht sehen können. Auch das Kontaktaufnehmen mit dem Kunden im Nachgang (wenn sich der Kunde außerhalb der Betriebszeiten meldet) gestaltet sich unheimlich schwierig, da ich den Kunden nicht einmal ansprechen kann oder ihm sein Kundenkonto aufrufen kann.
Das führt zu deutlich schlechteren Servicebewertungen - Bitte hier unbedingt nachbessern
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Shopify.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
14 sierpień 2019
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, pracownicy
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Pracownicy
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, kredyt sklepowy, analizy sklepu, konta pracowników, Sklep online, panel administracyjny Shopify, inne usługi
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Oferty produktów, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Cała historia zamówień, przypisana realizacja, wersje robocze zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, zwroty, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Wyświetl kredyt sklepowy
Konta kredytowe sklepu
-
Wyświetl analizy sklepu
Analizy, raporty
-
Wyświetl konta pracowników
Konta pracowników
-
Edytuj Sklep online
Strona realizacji zakupu, sprawdzanie plików cookie i pikseli śledzących konwersje, ustawienia Sklepu online, szablon
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Wyświetl inne usługi
Aplikacje
-
Wyświetl inne dane
Ustawienia marki, ustawienia realizacji zakupu, ustawienia regionalne, zasady ustalania cen
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
