Agentic Storefronts – uzupełniające Warunki świadczenia usług
Data wejścia w życie: 25 maja 2026 r.
Niniejsze dodatkowe zasady i warunki („ Warunki dodatkowe ”) regulują korzystanie z Agentic Storefronts oraz stanowią uzupełnienie, lecz nie zmieniają, Warunków świadczenia usług („ Warunki świadczenia usług Shopify ”). Warunki świadczenia usług Shopify, w tym nasz Aneks dotyczący przetwarzania danych, zostają niniejszym włączone przez odniesienie. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszymi Warunkami dodatkowymi a Warunkami świadczenia usług Shopify niniejsze Warunki dodatkowe mają zastosowanie wyłącznie w zakresie korzystania z Agentic Storefronts. Terminy pisane wielką literą, użyte w niniejszym dokumencie bez definicji, mają znaczenie przypisane im w Warunkach świadczenia usług Shopify.
Shopify zastrzega sobie prawo, według własnego, wyłącznego uznania, do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków dodatkowych zgodnie z Warunkami świadczenia usług Shopify.
Korzystanie z Agentic Storefronts podlega również Warunkom Kanałów uczestniczących określonym w Sekcji 3 poniżej, które zostają niniejszym wyraźnie włączone przez odniesienie.
1. AGENTIC STOREFRONTS
Agentic Storefronts, oparte na Shopify Catalog, umożliwia nabywcom odkrywanie i zakup produktów od kwalifikujących się Sprzedawców za pośrednictwem interfejsu użytkownika niektórych kanałów obsługiwanych przez Shopify lub zewnętrznych partnerów Shopify („ Kanały Uczestniczące ”). Kwalifikujący się Sprzedawcy mogą przeglądać listę aktualnych Kanałów Uczestniczących dostępnych dla ich sklepu w panelu administracyjnym Shopify.
2. WYMAGANIA KWALIFIKACYJNE
Shopify może, według własnego uznania, określić, czy Pan/Pani lub Pana/Pani Sklep spełnia warunki korzystania z Agentic Storefronts lub jakichkolwiek Kanałów uczestniczących. Informacje dotyczące wymagań kwalifikacyjnych znajdują się w dokumentacji pomocniczej Agentic Storefronts. Kanały uczestniczące mogą podlegać dodatkowym wymogom określonym w ich odpowiednich warunkach („ Warunki Kanałów uczestniczących ”).
Wyłącznie Sprzedawcy spełniający wszystkie wymogi są uprawnieni do uzyskania dostępu do Agentic Storefronts oraz korzystania z nich. Pana/Pani Materiały oraz korzystanie z Agentic Storefronts muszą przez cały czas pozostawać zgodne z niniejszymi Warunkami dodatkowymi, Warunkami świadczenia usług Shopify, Warunkami Kanałów uczestniczących, wszelkimi innymi obowiązującymi politykami i wytycznymi Shopify lub Kanałów uczestniczących oraz z obowiązującymi przepisami prawa.
3. WŁĄCZENIE WARUNKÓW KANAŁÓW UCZESTNICZĄCYCH
Kanały Uczestniczące mogą posiadać własne Warunki Kanałów Uczestniczących, które mają zastosowanie do korzystania przez Użytkownika z Agentic Storefronts w odniesieniu do danego Kanału Uczestniczącego. Uczestnicząc w Agentic Storefronts, Użytkownik akceptuje i zobowiązuje się przestrzegać każdego z poniższych Warunków Kanałów Uczestniczących w zakresie, w jakim dany Kanał Uczestniczący jest włączony dla jego sklepu Shopify:
- Załącznik do Warunków świadczenia usług Google Merchant Center dla Sprzedawców Shopify
- Warunki Microsoft Copilot Shopify Checkout
W odniesieniu do Kanałów uczestniczących, które oferują Sprzedawcom Aplikacje w związku z Agentic Storefronts, Warunki Kanałów uczestniczących mogą być udostępniane bezpośrednio przez dany Kanał uczestniczący w związku z Aplikacją.
Shopify może okresowo dodawać nowe Kanały uczestniczące do Agentic Storefronts. Odpowiednie warunki każdego Kanału uczestniczącego dodanego do niniejszych Warunków dodatkowych zostają włączone do niniejszej umowy przez odniesienie i mają zastosowanie w zakresie, w jakim dany Kanał uczestniczący jest włączony dla Pana/Pani Sklepu Shopify. Dalsze uczestnictwo w Agentic Storefronts po dodaniu dodatkowych Kanałów uczestniczących stanowi akceptację oraz zgodę na odpowiednie Warunki Kanałów uczestniczących.
W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszymi Warunkami Dodatkowymi a jakimikolwiek Warunkami Kanałów Uczestniczących, niniejsze Warunki Dodatkowe mają zastosowanie w zakresie praw i obowiązków Shopify związanych z Agentic Storefronts. Dla uniknięcia wątpliwości, z wyjątkiem warunków dotyczących Kanałów Uczestniczących bezpośrednio obsługiwanych przez Shopify, Shopify nie jest stroną żadnych Warunków Kanałów Uczestniczących i nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności ani nie odpowiada za przestrzeganie przez Użytkownika tych warunków.
4. OBOWIĄZKI I UPOWAŻNIENIA SPRZEDAWCY
Choć Agentic Storefronts zapewnia dostęp umożliwiający odkrywanie i nabywanie produktów przez klientów za pośrednictwem interfejsów użytkownika Kanałów uczestniczących, transakcja jest realizowana za pośrednictwem Pana/Pani Sklepu Shopify. Pozostaje Pan/Pani sprzedawcą w rozumieniu transakcji i ponosi odpowiedzialność za wszelkie aspekty transakcji pomiędzy Panem/Panią a klientem (klientami), zgodnie z Warunkami świadczenia usług Shopify, niniejszymi Warunkami dodatkowymi oraz dokumentacją pomocniczą Agentic Storefronts.
Przyjmuje Pan/Pani do wiadomości i zgadza się, że Kanały uczestniczące mogą dostosowywać doświadczenia klienta w ramach swoich interfejsów użytkownika. Obejmuje to w szczególności możliwość dostosowania przez Kanał uczestniczący procesu Shopify Checkout do brandingu i stylu interfejsu użytkownika oraz nadpisania dostosowań wprowadzonych przez Pana/Panią za pośrednictwem Checkout Branding API. Przyjmuje Pan/Pani również do wiadomości i zgadza się, że dostosowania lub konfiguracje ustawione dla Sklepu Shopify oraz Shopify Checkout, w tym bloki utworzone w oparciu o rozszerzenia UI realizacji zakupu dodane za pomocą edytora realizacji zakupu i kont, dostosowane opcje wysyłki i dostawy, zgoda na marketing, przerwane realizacje zakupu oraz obsługiwane metody płatności, bramki płatnicze lub portfele cyfrowe, mogą różnić się od tych dostępnych w interfejsie użytkownika Kanału uczestniczącego. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki dostosowania lub konfiguracje Pana/Pani Sklepu Shopify będą wyświetlane w interfejsach użytkownika Kanałów uczestniczących, należy zapoznać się z dokumentacją pomocniczą Agentic Storefronts. Jeżeli którekolwiek z powyższych dostosowań lub konfiguracji są wymagane dla Pana/Pani działalności, ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za ustalenie, czy należy wyłączyć dany Kanał uczestniczący dla swojego Sklepu Shopify, zgodnie z Sekcją 8 poniżej.
5. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę, że licencja na Materiały Użytkownika udzielona Shopify na podstawie Warunków świadczenia usług Shopify obejmuje oraz upoważnia Shopify do, bez ograniczeń, korzystania (w tym do ich zamieszczania, łączenia, eksponowania, promowania, przetwarzania, analizowania lub indeksowania), dystrybucji, wyświetlania, powielania, kopiowania, przechowywania oraz tworzenia utworów zależnych z Materiałów Użytkownika (zgodnie z definicją tego pojęcia w Warunkach świadczenia usług Shopify), w tym w ramach lub za pośrednictwem platform, systemów i interfejsów użytkownika dowolnych Kanałów Uczestniczących. Użytkownik ponadto przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę, że licencja ta może być udzielana w drodze sublicencji partnerom Shopify oraz ich podmiotom powiązanym obsługującym Kanały Uczestniczące, na potrzeby korzystania z Materiałów Użytkownika w związku z ich platformami, systemami i usługami. Użytkownik oświadcza i zapewnia, że posiada wszelkie niezbędne prawa do Materiałów Użytkownika, w tym między innymi prawa własności intelektualnej, umożliwiające upoważnienie Shopify oraz partnerów Shopify i ich podmiotów powiązanych obsługujących Kanały Uczestniczące do korzystania z Materiałów Użytkownika w sposób przewidziany w niniejszej sekcji.
6. OPŁATY I PODATKI
6.1 Opłaty
W odniesieniu do niektórych Kanałów uczestniczących Shopify może, według własnego uznania, naliczać opłatę od transakcji realizowanych w wyniku Pana/Pani uczestnictwa w Agentic Storefronts. Zobowiązuje się Pan/Pani do uiszczania opłat związanych z każdym Kanałem uczestniczącym, określonych w panelu administracyjnym Shopify, oraz wszelkich podatków od tych opłat, które zostają niniejszym włączone przez odniesienie („ Opłaty Agentic Storefronts ”). Opłaty Agentic Storefronts stanowią opłaty dodatkowe względem innych opłat, do których uiszczenia jest Pan/Pani zobowiązany(-a), w tym między innymi Opłat za subskrypcję, Opłat transakcyjnych oraz Dodatkowych opłat określonych w Warunkach świadczenia usług Shopify. Opłaty Agentic Storefronts oraz podatki od tych opłat będą od Pana/Pani pobierane przez właściwy Podmiot przetwarzający płatności działający w naszym imieniu, zgodnie z Warunkami świadczenia usług Shopify Payments (które zostają włączone do niniejszych Warunków dodatkowych przez odniesienie), w tym z Warunkami Podmiotu przetwarzającego płatności, o których mowa w tych warunkach.
Shopify może, według własnego uznania, przyznać Panu/Pani okres próbny, w ramach którego Opłaty Agentic Storefronts są obniżone lub zniesione („ Okres promocyjny ”). Szczegóły każdego takiego Okresu promocyjnego będą określone w panelu administracyjnym Shopify. Jeżeli wyłączy Pan/Pani Kanał uczestniczący dla swojego Sklepu Shopify po upływie Okresu promocyjnego, nie będzie Pan/Pani uprawniony(-a) do kolejnego Okresu promocyjnego w przypadku ponownego włączenia udziału w tym Kanale uczestniczącym.
Sekcja „Uiszczanie opłat i podatków” w Warunkach świadczenia usług Shopify ma zastosowanie do wszelkich podatków od Opłat Agentic Storefronts wynikających z korzystania przez Pana/Panią z Agentic Storefronts lub uczestnictwa w tym rozwiązaniu.
W przypadku anulowania płatności lub zwrotu kosztów otrzymasz zwrot części Opłat za korzystanie z Agentic Storefront i powiązanego podatku od sprzedaży, który został pobrany w ramach transakcji za uczestnictwo w Agentic Storefront. Nie otrzymasz zwrotu kosztów opłaty transakcyjnej pobranej za Shopify Payments. W celu uniknięcia wątpliwości Shopify zastrzega sobie prawo do naliczenia Opłat za korzystanie z Agentic Storefront zgodnie z informacjami zawartymi w Twoim panelu administracyjnym Shopify za każdą płatność powstałą w wyniku Twojego uczestnictwa w Agentic Storefront, która nie została anulowana lub zwrócona.
6.2 Podatek od sprzedaży
Sekcja „Uiszczanie opłat i podatków” w Warunkach świadczenia usług Shopify ma również ogólne zastosowanie do podatków, ceł, opłat, dopłat oraz dodatkowych należności powstających w związku ze sprzedażą lub dostawą produktów za pośrednictwem Agentic Storefronts. Jeżeli Shopify uzna, że jakikolwiek stanowy lub lokalny podatek od sprzedaży, podatek od użycia lub inny podobny podatek transakcyjny powinien być pobierany i odprowadzany przez Shopify (w tym w odniesieniu do transakcji realizowanych za pośrednictwem Shop), Kanały uczestniczące lub Pana/Panią w związku ze sprzedażą lub dostawą produktów lub usług za pośrednictwem Agentic Storefronts, Shopify zastrzega sobie prawo, lecz nie obowiązek, według własnego wyłącznego uznania, do pobierania i odprowadzania podatku od Pana/Pani sprzedaży realizowanej za pośrednictwem Agentic Storefronts oraz do sporządzania i składania deklaracji podatkowych lub powiązanych raportów do organów podatkowych dla transakcji w dowolnej jurysdykcji, w której Shopify uzna takie raportowanie za konieczne. Shopify zastrzega sobie również prawo do dochodzenia od Pana/Pani wszelkich takich podatków, kar oraz odsetek, które nie mogły zostać odzyskane od Pana/Pani klienta lub które nie zostały pobrane z powodu nieprawidłowych informacji przekazanych przez Pana/Panią. Niniejszym zobowiązuje się Pan/Pani zwolnić Shopify z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć Shopify przed wszelką odpowiedzialnością związaną z podatkami oraz deklaracjami składanymi przez Shopify w związku z tymi transakcjami.
7. DANE I RELACJE Z KLIENTAMI
Zakup Pana/Pani produktów przez klienta za pośrednictwem interfejsu użytkownika Kanału uczestniczącego podlega Pana/Pani warunkom oraz polityce prywatności, a także odpowiednim warunkom i polityce prywatności danego Kanału uczestniczącego w relacji z jego użytkownikami. W odniesieniu do Kanałów uczestniczących obsługiwanych przez partnerów Shopify, Shopify będzie przetwarzać dane osobowe Pana/Pani klientów w Pana/Pani imieniu zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków dodatkowych (w tym z naszym Aneksem dotyczącym przetwarzania danych) oraz wszelkimi zgodnymi z prawem instrukcjami przekazywanymi nam przez Pana/Panią od czasu do czasu.
W odniesieniu do Kanałów uczestniczących obsługiwanych przez partnerów Shopify, Shopify może ujawniać dane związane z klientem lub jego transakcjami i zamówieniami, w tym dane osobowe klienta, Kanałom uczestniczącym w celu umożliwienia Kanałowi uczestniczącemu inicjowania, przetwarzania lub realizacji transakcji klienta z poziomu interfejsu użytkownika Kanału uczestniczącego, zapewnienia klientom aktualizacji statusu zamówienia w interfejsie użytkownika Kanału uczestniczącego, zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz w celach zgodności z przepisami prawa („ Cele obsługi transakcji i zgodności z przepisami prawa ”), lub w jakimkolwiek innym celu w inny sposób autoryzowany przez Pana/Panią, w tym na przykład w Warunkach świadczenia usług Shopify, Warunkach dodatkowych lub Warunkach Kanałów uczestniczących, lub zgodnie z dyspozycjami użytkownika przekazanymi Kanałowi uczestniczącemu.
W celu umożliwienia Panu/Pani uczestnictwa w Agentic Storefronts w odniesieniu do Kanałów uczestniczących obsługiwanych przez partnerów Shopify, Shopify może udostępniać Kanałowi uczestniczącemu Pana/Pani dane osobowe, w tym imię i nazwisko oraz służbowe dane kontaktowe powiązane z Kontem Shopify, na potrzeby Celów obsługi transakcji i zgodności z przepisami prawa lub w jakimkolwiek innym celu w inny sposób autoryzowany przez Pana/Panią w Warunkach Kanału uczestniczącego.
Dla uniknięcia wątpliwości, żadne z postanowień niniejszych Warunków dodatkowych nie ogranicza praw Kanału uczestniczącego w odniesieniu do danych, które gromadzi on bezpośrednio od Pana/Pani, ani danych, które gromadzi bezpośrednio od użytkownika wchodzącego w interakcję z Kanałem uczestniczącym, przy czym w każdym przypadku dane te podlegają odpowiednim obowiązującym warunkom oraz polityce prywatności danego Kanału uczestniczącego w relacji z Panem/Panią lub użytkownikami.
8. ROZWIĄZANIE UMOWY
Jeżeli nie chce Pan/Pani uczestniczyć w korzystaniu z funkcji Agentic Storefronts w odniesieniu do danego Kanału uczestniczącego, ponosi Pan/Pani odpowiedzialność za wyłączenie tych funkcji Kanału uczestniczącego dla swojego Sklepu Shopify w panelu administracyjnym Shopify.
Shopify może rozwiązać niniejsze Warunki dodatkowe lub zmienić albo zakończyć świadczenie usług związanych z Agentic Storefronts z dowolnego powodu i w dowolnym czasie, bez uprzedniego powiadomienia. Kanały uczestniczące mogą zakończyć świadczenie swoich usług w związku z Agentic Storefronts w dowolnym czasie, bez uprzedniego powiadomienia.
O ile nie wskazano inaczej, Użytkownik jest związany niniejszymi Warunkami Dodatkowymi tak długo, jak długo jakiekolwiek funkcje Kanału Uczestniczącego są włączone dla jego sklepu Shopify. Z chwilą rozwiązania wszelkie związane z nimi prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków Dodatkowych wygasają ze skutkiem natychmiastowym, z tym że:(a) Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wykonanie wszystkich swoich zobowiązań w związku z transakcjami zawartymi przed rozwiązaniem oraz za wszelkie zobowiązania powstałe przed rozwiązaniem lub w jego wyniku,(b) Sekcje 5 (Własność intelektualna), 9 (Obowiązywanie po rozwiązaniu), 10 (Wyłączenie odpowiedzialności, zwolnienie z odpowiedzialności oraz ograniczenie odpowiedzialności) oraz 11 (Postanowienia ogólne) pozostają w mocy po rozwiązaniu lub wygaśnięciu niniejszych Warunków Dodatkowych (a w przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszą sekcją a Sekcją 9, zastosowanie ma Sekcja 9), oraz(c) Użytkownik pozostaje związany Warunkami świadczenia usług Shopify w zakresie, w jakim nadal korzysta z innych Usług.
9. OBOWIĄZYWANIE PO ROZWIĄZANIU
Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień zawartych w jakiejkolwiek umowie pomiędzy Użytkownikiem a Shopify, następujące postanowienia pozostają w mocy po rozwiązaniu lub wygaśnięciu niniejszych Warunków Dodatkowych, Warunków świadczenia usług Shopify oraz jakiejkolwiek innej umowy pomiędzy Użytkownikiem a Shopify:(a) licencja na Materiały Użytkownika udzielona Shopify na podstawie Warunków świadczenia usług Shopify, w brzmieniu rozszerzonym przez Sekcję 5 niniejszych Warunków Dodatkowych, w tym wszelkie sublicencje udzielone na jej podstawie,(b) oświadczenia i zapewnienia Użytkownika określone w Sekcji 5 niniejszych Warunków Dodatkowych,(c) Sekcja 10 (Wyłączenie odpowiedzialności, zwolnienie z odpowiedzialności oraz ograniczenie odpowiedzialności), oraz(d) Sekcja 11 (Postanowienia ogólne).
10. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI, ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI ORAZ OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Wyłączenia odpowiedzialności, zobowiązania do zwolnienia z odpowiedzialności oraz ograniczenia odpowiedzialności określone w Warunkach świadczenia usług Shopify mają zastosowanie do Shopify w związku z Agentic Storefronts, gdy jakiekolwiek funkcje Kanału Uczestniczącego są włączone dla sklepu Shopify Użytkownika.
Shopify nie udziela żadnych gwarancji ani nie składa żadnych oświadczeń wobec Użytkownika w odniesieniu do Kanałów Uczestniczących. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Shopify nie ponosi wobec niego ani wobec jakiejkolwiek innej osoby odpowiedzialności za Kanały Uczestniczące ani ich usługi w związku z Agentic Storefronts, w tym, przykładowo, za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, szczególne, następcze, sankcyjne, nadzwyczajne, przykładowe lub inne, wynikające z działania Kanału Uczestniczącego, jego usług lub jego stosunku umownego z Użytkownikiem. Ograniczenia te mają zastosowanie nawet w przypadku, gdy Shopify został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód. Powyższe ograniczenia mają zastosowanie w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
11. POSTANOWIENIA OGÓLNE
11.1 Brak wyłączności. Żadne z postanowień niniejszych Warunków dodatkowych nie ogranicza prawa Shopify, Kanałów uczestniczących ani Pana/Pani do prowadzenia działalności z innymi organizacjami, podmiotami lub platformami handlowymi, które są podobne do produktów lub usług innych stron lub które z nimi konkurują.
11.2 Marketing. O ile nie uzgodniono inaczej, Sprzedawca nie będzie w sposób wyraźny ani dorozumiany wskazywał lub sugerował jakiegokolwiek współbrandingu, sponsoringu, relacji agencyjnej ani innego rodzaju poparcia ze strony Shopify lub Kanałów uczestniczących.
11.3 Poufność. Postanowienia dotyczące poufności zawarte w Warunkach świadczenia usług Shopify mają w całości zastosowanie do wszelkich Informacji poufnych ujawnianych lub otrzymywanych przez Shopify, Kanały uczestniczące lub Sprzedawców w związku z Agentic Storefronts.
11.4 Podwykonawstwo. Shopify, Kanały uczestniczące lub Sprzedawca mogą powierzyć wykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków dodatkowych podwykonawcom. Pozostają jednak odpowiedzialni za wszelkie zobowiązania objęte podwykonawstwem oraz za działania lub zaniechania swoich podwykonawców.
11.5 Całość umowy. Niniejsze Warunki dodatkowe stanowią całość umowy pomiędzy Shopify a Panem/Panią w zakresie korzystania z Agentic Storefronts i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy, zarówno pisemne, jak i ustne, dotyczące przedmiotu niniejszego dokumentu.