Top 10 site-uri de modă pe care să le urmezi în 2026

Ritmul schimbării în spațiul modei online este rapid. Apar constant noi competitori care provoacă liderii actuali. Odată cu noile tendințe, apar canale noi, modalități noi de vânzare și inovații constante.

Cu vânzările globale de modă online estimate să depășească 1,6 trilioane de dolari până în 2030, există multe oportunități pentru comercianții care adoptă aceste inovații. În 2026, tendințele din moda online, precum parcursul personalizat și unificat al clienților, revânzarea, construirea de comunități prin puncte de vânzare temporare și diversificarea modelelor de afaceri, vor deschide noi căi de creștere.

Cele mai bune site-uri de modă câștigă, de regulă, prin aceleași metode: reduc ezitarea cumpărătorilor pe dispozitivele mobile, sporesc încrederea pe paginile de produs și transformă procesele de check-out și achizițiile repetate în experiențe fără efort.

În acest articol, vom analiza brandurile care fac lucrurile corect și vom explica exact cum reușesc. Vei învăța ce poți prelua de la fiecare site, de la experiența utilizatorului optimizată pentru mobil și paginile de detalii ale produsului, până la plăți, loialitate și personalizare bazată pe AI.

1. Rainbow Shops

Rainbow Shops este un retailer de modă orientat către prețuri accesibile, care a trecut prin multe schimbări de când s-a impus ca jucător important pe piața îmbrăcămintei la prețuri rezonabile, în 1935.

Cu peste 1.000 de locații fizice în Statele Unite, Puerto Rico și Insulele Virgine Americane, situate în principal în centre comerciale și districte urbane de shopping, Rainbow Shops are, de asemenea, o prezență semnificativă în comerțul electronic.

Acest lucru face ca Rainbow Shops să fie un exemplu remarcabil de retailer tradițional care a dezvoltat cu succes o strategie de comerț electronic axată pe conversie pentru a-și servi clienții, menținându-și în același timp identitatea brandului. Rămânând în avangarda tehnologiei, aceștia au reprezentat și un caz de succes timpuriu pentru utilizarea Google Cloud Discovery AI cu Shopify, ceea ce le-a îmbunătățit volumul căutărilor cu 48% și a redus drastic rata de respingere.

Videoclipurile de produs dau viață paginilor PDP

Rainbow Shops concurează cu giganți precum Amazon, Walmart și Shein. Dar acest lucru nu înseamnă că își doresc ca experiența de cumpărare să semene cu alegerea produselor dintr-un depozit. Mai degrabă, obiectivul este de a crea o experiență care să se simtă ca o „vânătoare de comori”, pentru a „experimenta retailul ca pe o formă de divertisment”, conform declarațiilor lui David Cost, VP digital ecommerce la Rainbow.

Adaptarea acestei experiențe de la magazinul fizic la spațiul de comerț electronic necesită gândire și atenție. Acest lucru este vizibil în întreaga prezență online a Rainbow Shops, care include atât un magazin web, cât și o aplicație lansată împreună cu parteneri din ecosistemul Shopify. În calitate de retailer tradițional cu o istorie de aproape 100 de ani, brandul s-a adaptat nevoilor cumpărătorului modern.

O modalitate prin care acest lucru se manifestă este utilizarea videoclipurilor de produs pentru a da viață paginilor cu detaliile produselor, ajutând persoanele care cumpără să înțeleagă mai bine croiala, mișcarea și materialul înainte de a finaliza o achiziție.

„Este una să cumperi o rochie și să vezi imagini statice”, spune David. „Și este cu totul altceva când poți vedea efectiv cum se mișcă rochia pe o persoană. Ca parte a procesului nostru de fotografie de produs, atunci când realizăm imaginile statice, la final înregistrăm un videoclip de 10-15 secunde cu modelul care pășește, se rotește și apoi iese din cadru.”

Aceste videoclipuri sunt stocate direct pe Shopify și adună peste un milion de vizualizări pe săptămână, totul fără costuri suplimentare pentru brand.

Un proces de finalizare a comenzii fără fricțiuni echilibrează terenul de joc

Pentru echipa de la Rainbow Shops, reducerea fricțiunilor în momentul finalizării comenzii a fost întotdeauna un obiectiv principal.

„Procesul de check-out este un joc, iar fricțiunea este inamicul”, spune David. „Orice putem face pentru a elimina acea fricțiune ne ajută să câștigăm.” Studiile Baymard au arătat că 18% dintre persoanele care cumpără online în SUA abandonează o comandă din cauza unui proces de check-out prea lung sau complicat.

În magazinele fizice, acest lucru înseamnă refuzul de a lăsa clienții să aștepte la coadă. Online, Rainbow Shops utilizează Shopify Checkout, procesul de check-out cu cea mai bună rată de conversie din lume, împreună cu Shop Pay, soluția de check-out accelerat de la Shopify.

Acest aspect este extrem de important deoarece 9 din 10 persoane care cumpără de la Rainbow Shops accesează site-ul de pe telefonul mobil, deci fiecare atingere suplimentară de tastă contează. Optimările mici pot avea un impact uriaș asupra conversiei în comerțul electronic de modă.

„Această capacitate ca, doar cu un număr de telefon sau o adresă de e-mail, să primești un mesaj text, să introduci un cod din șase cifre și să finalizezi totul. Acesta este un check-out la nivelul Amazon”, spune David.

Acesta nu este singurul aspect fluid al procesului de check-out de la Rainbow Shops. În calitate de retailer tradițional, brandul a reușit să personalizeze pagina de check-out pentru a accepta carduri cadou fizice, precum și pentru a oferi mai multe opțiuni de livrare, cum ar fi FedEx Hold at Location.

Integrarea dintre rețeaua extinsă de magazine fizice și platforma digitală creează o experiență omnicanal coerentă, pe care puțini retaileri din segmentul lor de preț au reușit să o obțină. Rezultatul este o prezență fizică și online unde publicul este implicat, ratele de conversie sunt ridicate, iar drumul de la vizualizarea produsului la cumpărare rămâne scurt, chiar și pe mobil.

2. Psycho Bunny

Psycho Bunny a evoluat de la originile sale din 2005 ca producător de cravate de nișă la un brand global de lifestyle, după refondarea sa din 2016 ca retailer de îmbrăcăminte premium. Trecând de la distribuția en-gros la un model direct-to-consumer, cu polouri din bumbac peruvian de înaltă calitate ca piesă de rezistență, brandul a cunoscut o creștere remarcabilă, ajungând la aproape 1.000 de angajați și peste 90 de magazine în întreaga lume, fără a compromite experiența clienților.

Soluțiile unificate creează experiențe omnicanal fără cusur

Povestea Psycho Bunny este una a creșterii rapide, însă nu vei vedea nicio dificultate cauzată de această extindere nici în magazinul lor online, nici în locațiile de retail. De fapt, această evoluție accelerată a menținut echipa Psycho Bunny extrem de concentrată pe crearea unor experiențe omnicanal perfecte în timp ce făceau tranziția de la un model exclusiv DTC către retailul fizic.

Pentru a scala experiența clienților odată cu creșterea rapidă, Psycho Bunny a implementat agentul AI de la Gorgias (poreclit Lisa) pentru a automatiza o parte semnificativă din solicitările de asistență de rutină și pentru a îmbunătăți timpul de rezolvare cu aproape 100%.

„Consolidarea ecosistemului de comerț a fost foarte importantă pentru a putea pivota și a ne adapta la forțele pieței, continuând să ne îndreptăm către obiectivele noastre de creștere”, spune Jean-Aymeri de Magistris, vicepreședinte IT, date și analiză, și PMO la Psycho Bunny.

Nicăieri nu poți vedea această consolidare mai clar decât în procesele de check-out și onorare a comenzilor, unde atât experiența în persoană, cât și cea online sunt concepute să funcționeze ca un singur sistem, nu ca canale separate.

În spațiile lor de retail fizic, persoanele care cumpără de la Psycho Bunny finalizează achiziția prin Shopify POS, care se conectează direct la restul ecosistemului tehnologic. Clienții pot alege atât retururi fără chitanță, cât și opțiuni alternative de livrare, cum ar fi „cumpără online, ridică din magazin” (BOPIS), în timp ce retailerul și-a transformat magazinele în centre de distribuție.

Online, utilizatorii pot folosi Shop Pay pentru un check-out accelerat, o funcție despre care Jean-Aymeri afirmă că „funcționează extrem de bine”. Împreună, aceste capacități ajută la eliminarea fricțiunilor pe parcursul întregului proces de cumpărare.

Fiind conectat la rețeaua Shop Pay, brandul Psycho Bunny își poate cunoaște și targeta mai bine publicul, ceea ce ajută retailerul să ia decizii mai bune privind direcțiile viitoare, inclusiv extinderea pe piețele internaționale folosind Shopify pentru localizare.

3. Spanx

Spanx s-a transformat dintr-un brand revoluționar de lenjerie modelatoare într-o forță contemporană în modă, care celebrează confortul și încrederea în sine. Brandul echilibrează cu măiestrie funcționalitatea și stilul în gama sa extinsă de articole sport și îmbrăcăminte de zi cu zi, păstrând spiritul inovator, mai ales atunci când îi ajută pe cumpărători să aleagă produse în care croiala contează cel mai mult.

O experiență pe site adaptată publicului lor

Site-ul Spanx creează o experiență de cumpărare la fel de susținătoare și de încurajatoare ca produsele lor. Platforma direct-to-consumer exemplifică servicii premium, cu ghiduri de măsurare, informații despre materiale și sugestii de styling care îi ajută pe clienți să ia decizii de cumpărare cu încredere. Experiența Spanx reduce incertitudinea înainte ca cumpărătorii să ajungă la finalizarea comenzii.

Angajamentul brandului față de pozitivitatea corporală și emanciparea feminină se reflectă în fiecare aspect al prezenței lor digitale și al identității de brand. Imaginile de marketing celebrează diversitatea tipurilor de corp, iar strategia de conținut include resurse educaționale și sfaturi de styling care îi ajută pe clienți să se simtă siguri pe alegerile lor.

Pagini de produs interactive, cu informații detaliate

Paginile de produs depășesc simpla descriere a articolelor vestimentare și povestesc despre procesul de dezvoltare și beneficiile fiecărei piese. Prin informații detaliate despre croială și ghiduri de mărimi, recomandări de styling și recenzii reale ale clienților, Spanx îi ajută pe cumpărători să înțeleagă exact cum va funcționa fiecare articol pentru corpul și garderoba lor. Aceste informații sunt un factor esențial pentru conversie în categoriile în care croiala este decisivă.

Funcțiile de chat cu inteligență artificială, inclusiv Asistentul Virtual Spanx, ghidează clienții prin întrebările frecvente. Cumpărătorii pot adresa propriile întrebări prin funcția de chat, avansând în procesul de cumpărare fără a părăsi pagina.

Un program de influenceri care construiește comunitate

Prin programul lor de influenceri, Spanx Society, brandul oferă beneficii precum comision de afiliere, produse cadou pentru crearea de conținut, acces anticipat și promoții exclusive. Influencerii sunt eligibili cu doar 500 de urmăritori, ceea ce înseamnă că brandul colaborează atât cu microinfluenceri, cât și cu cei cu audiențe foarte mari. Fiecare fan contează.

Această abordare autentică față de modă și încredere în sine a construit o bază de clienți fideli care au încredere în Spanx nu doar pentru lenjeria modelatoare, ci ca sursă principală pentru tot, de la colanți la haine confortabile de lux.

Spanx reușește să facă programul să pară mai degrabă o comunitate a unui brand de modă decât o rețea tradițională de afiliați. Brandurile care replică acest model pot transforma conținutul creatorilor în conținut generat de utilizatori (UGC), cum ar fi videoclipuri de probă, recenzii despre confort și clipuri de styling, pe care le pot reutiliza pe paginile de produs, în e-mail și SMS și pe rețelele sociale pentru a consolida încrederea și a stimula vânzările repetate.

4. Tecovas

Tecovas oferă cizme și accesorii de tip western superbe, lucrate manual, pentru bărbați și femei. Brandul se mândrește cu standardele sale înalte de calitate, confort, potrivire și stil, motiv pentru care echipa parcurge peste 200 de pași pentru a fabrica o singură cizmă manual.

Pe lângă site-ul web, Tecovas își întâmpină clienții în peste 30 de magazine în Texas și în întreaga țară, locații cunoscute pentru experiențele unice oferite, precum băuturi din partea casei și lustruit gratuit pentru cizme.

După cum explică Kevin Harwood, CTO la Tecovas, această idee se află în centrul parcursului digital al brandului: transpunerea ospitalității unice din magazinele fizice în comerțul electronic.

„Una dintre mantrele brandului nostru este, de fapt, «Ospitalitatea Radicală»”, spune Kevin. „Așadar, cum aducem acest concept într-un parcurs digital al clientului?”

Pentru Tecovas, răspunsul constă în tratarea ospitalității ca pe un principiu de UX, nu doar ca pe o valoare de brand.

„Îmi doresc foarte mult să mă asigur că echipa mea este concentrată pe... rezolvarea problemelor care ne ridică experiența oferită clienților și care ne permit în continuare să ne diferențiem”, spune Kevin.

Acest etos este vizibil în întreaga prezență online a Tecovas, de la modul în care navighează și fac achiziții persoanele în mediul online, până la modul în care comenzile sunt onorate pe toate canalele.

O navigare vizual atrăgătoare

În ceea ce privește designul site-ului de modă, magazinul Tecovas este atractiv din punct de vedere vizual și ușor de utilizat, folosind fotografia de lifestyle pentru a reflecta perfect mesajul, estetica și valorile brandului. Fiecare detaliu legat de culoare, imagini sau text îți amintește că te afli într-un loc care celebrează stilul de viață cowboy, facilitând în același timp navigarea și cumpărăturile.

Acest lucru include, în mod natural, pagina principală și paginile de produs, dar și blogul lor, care oferă conținut pentru a ajuta persoanele care cumpără să își stilizeze, să poarte și să își întrețină cizmele.

Cei care au intrat în lumea Tecovas ar recunoaște-o oriunde. Echipa care conduce Tecovas știe de ce clienții o iubesc și ce este nevoie pentru a se diferenția.

Un POS care susține experiențe centrate pe client, atât în persoană, cât și online

Atât în magazin, cât și online, Tecovas profită la maximum de Shopify POS pentru a crea o experiență mixtă. Persoanele care cumpără câștigă flexibilitate fără a adăuga complexitate operațională în culise.

Acest lucru este valabil mai ales în cazul funcționalității SplitCart care a fost creată special în colaborare cu Shopify și care le permite clienților să aleagă opțiuni diferite pentru a-și primi produsele acasă. De exemplu, o persoană poate pleca dintr-un magazin fizic cu o pereche de cizme și poate solicita expedierea unei a doua perechi direct la domiciliu, totul printr-o singură tranzacție.

Shopify POS permite, de asemenea, cumpărătorilor online să opteze pentru achiziția online cu ridicare din magazin, oferindu-le libertate totală de alegere, în timp ce asigură eficiența operațională pentru retailer.

Personalul din magazin accesează cu ușurință codurile de reducere și datele despre stocuri datorită unei extensii de interfață POS. De asemenea, actualizările de inventar în timp real mențin catalogul online la zi, astfel încât clienții să știe întotdeauna ce este în stoc înainte de a cumpăra.

În culise, Tecovas s-a parteneriat cu invent.ai pentru a face alocarea și reaprovizionarea mai dependente de AI, trecând dincolo de planificarea clasică prin tabele pentru a îmbunătăți disponibilitatea stocurilor la scară largă.

Prin aceste metode, magazinul online Tecovas oferă o vitrină digitală atractivă și extrem de funcțională, care completează perfect angajamentul brandului pentru experiențe fluide și centrate pe client, atât în mediul online, cât și în cel fizic.

5. BYLT

BYLT a stăpânit arta îmbrăcămintei esențiale, creând piese de bază versatile care se integrează perfect în stilul de viață modern. Marcându-și inițial prezența în sectorul masculin înainte de a se extinde pentru a servi toate categoriile de clienți, brandul și-a construit reputația pe articole de bază cu croială perfectă, care combină calitatea premium cu purtările zilnice.

O experiență de cumpărare omnicanal unificată și fluidă

Site-ul web BYLT întruchipează perfect angajamentul lor față de o simplitate elevată. Designul curat și navigarea intuitivă reflectă filosofia brandului conform căreia articolele de bază ar trebui să fie orice, mai puțin banale. Fiecare prezentare de produs se concentrează pe ceea ce contează cel mai mult pentru clienți: croiala, materialele premium și versatilitatea, facilitând compararea opțiunilor și achiziția fără a sta prea mult pe gânduri.

Cu magazine de retail în toate Statele Unite, BYLT a adoptat pe deplin principiile comerțului omnicanal unificat. Shopify POS oferă plăți simple în magazin, în timp ce Shop Pay și aplicația Shop eficientizează procesul de check-out și urmărirea comenzilor online, ajutând persoanele care cumpără să treacă de la un canal la altul fără fricțiuni. Retailerul testează, de asemenea, tipuri de experiențe de cumpărare alternative care sunt la mare căutare în prezent, cum ar fi „cumpără online, ridică din magazin”, punând confortul clientului pe primul loc.

Aceștia oferă, de asemenea, o aplicație mobilă personalizată, construită cu TapCart, un partener din ecosistemul Shopify. Peste 10% din conversiile brandului au loc în aplicație, care se integrează perfect într-o strategie mai largă de comerț mobil a retailerului, una care întâmpină publicul oriunde preferă acesta să facă cumpărături.

Telefoanele și tabletele sunt vitrinele implicite pentru cumpărăturile de modă online. Cercetările raportează că 70% din traficul de comerț electronic provine de pe dispozitive mobile, vânzările depășind 2,5 trilioane de dolari în 2025. Noul paradigmă mobilă schimbă modul în care arată un site de modă bun. Dacă experiența mobilă este chiar și puțin deranjantă, cumpărătorii părăsesc site-ul, mai ales în modă, unde navigarea, compararea și ezitările fac parte din proces.

Reduceri și recompense ușor de utilizat

Programul de fidelizare al BYLT, alimentat de aplicația din ecosistemul Shopify Inveterate, funcționează pe toate canalele de vânzare datorită integrării cu Shopify Checkout. Clienții pot valorifica recompensele de oriunde, inclusiv în magazinele fizice prin sistemul POS.

Programul brandului este de tip abonament, cu două niveluri: gratuit și plătit (49 USD pe an). Nivelul plătit include credit în magazin la fiecare comandă, reduceri exclusive, lansări de produse și alte avantaje, precum transport și retururi gratuite. Acest model încurajează achizițiile repetate și recompensează persoanele care revin pentru a-și reînnoi piesele esențiale din garderobă de-a lungul timpului.

6. Mejuri

Mejuri a revoluționat piața bijuteriilor fine încă de la înființarea sa în 2013 de către Noura Sakkijha, bijutier aflat la a treia generație. Având misiunea de a face bijuteriile fine accesibile pentru a fi purtate zilnic, nu doar la ocazii speciale, Mejuri îmbină măiestria tradițională cu sensibilitățile designului modern.

Ceea ce a început ca un brand exclusiv online, de tip direct-to-consumer, s-a extins la 39 de locații fizice în SUA, Marea Britanie, Canada și Australia, având în perspectivă o creștere continuă.

Poziționare premium fără majorările de preț specifice luxului tradițional

Mejuri este selectiv cu reducerile. Pentru orice brand de bijuterii fine, promoțiile constante pot face ca produsele să pară banale odată ce oferta se încheie. Limitând reducerile, Mejuri păstrează valoarea brandului, oferind în același timp cumpărătorilor o propunere de valoare convingătoare.

Adoptând modelul DTC și eliminând intermediarii, Mejuri poate evita complet majorările de preț specifice magazinelor tradiționale. Au găsit punctul de echilibru în care prețul este corect față de valoare, iar brandul Mejuri se simte premium.

O experiență de comerț electronic care reflectă utilizatorul, oriunde s-ar afla

Site-ul web al Mejuri se remarcă în spațiul aglomerat al bijuteriilor online prin designul atent și abordarea centrată pe client. Brandul folosește o estetică elegantă și minimalistă, care completează perfect ofertele de bijuterii moderne, permițând produselor să fie în centrul atenției. Această prezentare curată creează un mediu de cumpărături online care se simte atât sofisticat, cât și accesibil, la fel ca brandul în sine.

Acest aspect reflectă ceea ce cumpărătorii întâlnesc în magazinele fizice de retail ale Mejuri, consolidând o experiență consistentă pe toate canalele.

Același spirit de unificare a susținut creșterea internațională a Mejuri. În loc să trateze magazinele exclusiv ca pe niște săli de prezentare, brandul le folosește tot mai mult ca noduri locale de onorare a comenzilor, care susțin atât cererea în persoană, cât și pe cea online.

Rohit Nathany, chief digital officer la Mejuri, descrie locația companiei din Sydney ca fiind un „nod de distribuție” care deservește clienții din regiunea Asia-Pacific pentru o livrare mai rapidă. Această abordare este posibilă datorită capacităților native Shopify de expediere din magazin (ship-from-store), eliminând necesitatea unor fluxuri de lucru personalizate care încetineau expansiunea.

Transformarea locațiilor de retail în centre regionale de distribuție a creat avantaje comerciale semnificative pentru Mejuri, îmbunătățind rulajul stocurilor și reducând dramatic timpii și costurile de livrare pentru clienții internaționali, fără a adăuga complexitate pe măsură ce brandul se extinde. Platforma Shopify bazată pe cloud asigură o performanță fiabilă chiar și în condițiile creșterii traficului și tranzacțiilor transfrontaliere, menținând experiența de înaltă calitate pentru clienți prin care este cunoscut brandul Mejuri.

„Imaginați-vă o flotă de magazine de retail cu stocuri la îndemână”, spune Rohit. „Este foarte important pentru noi să ne extindem capacitățile de direcționare a comenzilor, astfel încât să putem valorifica acel inventar [pentru a onora comenzile online] și să ne îmbunătățim rulajul stocurilor. Este un impact uriaș asupra afacerii, atât în ceea ce privește cifra de afaceri, cât și profitabilitatea.”

Pentru Mejuri, acest impact se traduce printr-o onorare mai rapidă a comenzilor, o utilizare mai bună a stocurilor și o operațiune globală mai rezistentă.

7. SKIMS

SKIMS este un brand de modă cunoscut pentru produsele sale de lenjerie modelatoare, haine confortabile și lenjerie intimă, disponibile într-o gamă largă de mărimi și nuanțe de piele. Kim Kardashian a cofondant SKIMS în 2019 împreună cu antreprenorii Jens și Emma Grede, ajungând la o evaluare de 5 miliarde de dolari.

Unde există o aplicație, există o cale

Experiența de cumpărare SKIMS este condusă de o aplicație mobilă care combină funcțiile native Shopify cu aplicații din ecosistemul Shopify, implementate cu ajutorul partenerului de dezvoltare By Radiant.

Produsele sunt disponibile în zeci de mărimi și variante, iar paginile de produs sunt optimizate pentru a-i ajuta pe clienți să-și completeze ținuta cu produse asortate. Există și opțiunea de a plăti în rate, precum și posibilitatea de a vizualiza informații despre mărimi, detalii de livrare și opțiuni de retur, ajutând cumpărătorii să ia decizii cu mai puține necunoscute.

Paginile de produs sunt bogate în recenzii și evaluări ale clienților care ghidează deciziile de cumpărare, toate implementate cu ajutorul aplicației Shopify Okendo.

Clienții beneficiază de o experiență simplificată de retur și schimb cu ajutorul Narvar Return and Exchange, disponibilă și în app store. O experiență de retur excelentă este esențială pentru brand, contribuind la construirea încrederii și fidelității prin transparență și ușurință pe tot parcursul procesului.

Pentru a menține legătura cu clienții, SKIMS se bazează pe Klaviyo pentru automatizarea marketingului prin e-mail și SMS pe baza datelor clienților, și pe Attentive pentru marketing prin SMS și MMS. Împreună, aceste aplicații mențin clienții implicați și informați prin campanii țintite și actualizări despre lansările de produse noi, care îmbunătățesc implicarea și conversia. Zendesk contribuie la îmbunătățirea serviciului pentru clienți.

Aplicația Dynamic Yield ajută echipa SKIMS să personalizeze experiența pe site pentru clienți cu conținut adaptat, afișând recomandări și oferte personalizate, în timp ce Criteo gestionează retargetarea personalizată și campaniile publicitare. Împreună, aceste funcții îi ajută pe cumpărători să avanseze cu încredere.

Beneficii de fidelizare care atrag clienții în aplicație

Aplicația Rise.ai ajută SKIMS să ruleze programe solide de fidelizare și recompense, prin care clienții pot câștiga credit în magazin, pot recomanda prieteni și pot valorifica recompense. Aceasta încurajează implicarea repetată prin aplicație.

Brandul rulează SKIMS Rewards prin aplicația mobilă, unde membrii au acces la lansări și vânzări, promoții și notificări de reaprovizionare, pentru a nu rata niciodată articolele preferate. Programul reduce și riscul cumpărăturilor online. Membrii programului de recompense nu sunt taxați pentru retururi, astfel că pot cumpăra articole sensibile la croială fără griji.

8. Kulani Kinis

Fondată în 2015, Kulani Kinis a început ca un proiect secundar cu o misiune simplă: să creeze costume de baie accesibile, de înaltă calitate, cu un stil fără compromisuri. Astăzi, echipa lor internațională livrează produse esențiale pentru plajă, având o prezență globală în regiunile Asia-Pacific, EMEA și America de Nord.

B2B care se simte ca B2C

Ca brand DTC, Kulani Kinis știe cum să vândă și cum să le ofere persoanelor care cumpără tot ce au nevoie cu o eficiență maximă. Aceștia aduc aceeași experiență de cumpărare stelară în magazinul lor B2B, construit folosind funcția B2B din Shopify Plus.

Colaborând inițial cu doar câțiva angrosiști mari, echipa Kulani Kinis a dorit să își extindă operațiunile de vânzare en-gros și să le faciliteze angrosiștilor mai mici achizițiile în regim de autoservire, exact așa cum ar face un client DTC, fără a se baza pe comenzi manuale sau comunicare repetată.

Acum, vitrina digitală dedicată expansiunii B2B a brandului este un model de urmat. În loc să navigheze pe pagini multiple sau să comute înainte și înapoi, o pagină de colecție personalizată le permite clienților să adauge mărimi multiple și cantități mari de produse, totul în cadrul aceleiași pagini. Acest lucru simplifică selecția dintr-un catalog în continuă creștere, care cuprinde 800 de produse.

Este ușor pentru echipa Kulani Kinis să personalizeze experiența utilizatorului. Alex Babich, managing director și cofondator al Kulani Kinis, declară: „Suntem pasionați de branding, atractivitate și estetică, iar cu Shopify Plus am reușit să facem magazinul angro să ne reprezinte. Capacitățile B2B ale Shopify ne-au oferit experiența de brand coerentă pe care ne-o doream și opțiuni de personalizare care satisfac nevoile partenerilor noștri en-gros. Nu suntem limitați de constrângerile altora.”

Magazinul B2B a generat o creștere spectaculoasă a comenzilor și a atras noi clienți en-gros din întreaga lume.

9. Little Sleepies

Atunci când fiul său nou-născut a dezvoltat eczeme, Maradith Frenkel s-a străduit să găsească haine de dormit care să fie drăguțe, accesibile și delicate cu pielea bebelușilor. Fiind o persoană care nu renunță ușor, această mamă a doi copii a creat marca Lunaluxe Bamboo, o țesătură concepută special pentru pielea sensibilă, lansând astfel Little Sleepies.

Ceea ce a început ca soluția la problema unei mame a evoluat într-un brand care oferă totul, de la pijamale la haine de zi, din amestecuri de bambus specifice, transformând Little Sleepies într-un favorit al părinților și persoanelor care îngrijesc copii și care caută atât confort, cât și stil pentru cei mai mici.

Stimulente care continuă să ofere valoare

Little Sleepies a crescut rapid de la lansarea sa în 2018. Un motiv important pentru aceasta, pe lângă calitatea și veselia colorată a hainelor lor, este utilizarea Shop Campaigns pentru a atrage clienți. Brandul rulează campanii care îi stimulează pe clienții noi și pe cei inactivi să cumpere Little Sleepies prin aplicația Shop.

În plus, la cumpărăturile prin aplicația Shop și pe site-ul Little Sleepies, clienții câștigă 1% Shop Cash înapoi pentru fiecare achiziție. Little Sleepies lansează și modele noi în ediție limitată în fiecare marți pe site-ul lor, care se epuizează adesea rapid datorită cererii constante și programate.

Pentru un brand cu o comunitate VIP activă de aproape 500.000 de membri, notificările push joacă un rol esențial, permițând Little Sleepies să transforme lansările limitate în trafic repetat, ajungând la clienți exact momentul în care modelele noi devin disponibile.

Little Sleepies a obținut o rată de click de 6,55% pentru notificările push trimise unui milion de utilizatori ai aplicației Shop. Vânzările prin aplicația Shop au dus la o creștere de 303,% față de media anterioară de 28 de zile, demonstrând cum urgența și momentul potrivit pot genera implicare considerabilă.

10. Girlfriend Collective

Brandul de îmbrăcăminte sport feminin Girlfriend Collective face din sustenabilitate o parte din povestea brandului. Produc îmbrăcăminte sport din materiale reciclate, cum ar fi sticle de plastic uzate, în fabrici certificate.

Un program de returnare care stimulează achizițiile repetate

În misiunea lor de a promova moda sustenabilă, Girlfriend Collective rulează un program de reciclare numit ReGirlfriend. Programul de reutilizare a hainelor acceptă articole de la orice brand și recompensează cumpărătorii cu reduceri pentru achizițiile viitoare. Este o mișcare inteligentă, deoarece brandul câștigă trafic și fidelizare, oferind clienților un motiv să revină după prima comandă. 

Multe inițiative de modă circulară eșuează atunci când schimbul valorii nu este clar. ReGirlfriend formulează programul în termeni familiari precum un scop (și anume de a reduce deșeurile textile) și un stimulent (reduceri). Această claritate face participarea să pară concretă și repetabilă, transformând sustenabilitatea în fidelizare, nu într-un gest izolat.

Ridică-ți site-ul de modă online la următorul nivel

În aceste 10 exemple, cele mai puternice site-uri de modă online împărtășesc câteva principii fundamentale: reduc ezitarea în momentele-cheie, întâmpină persoanele care cumpără acolo unde acestea navighează deja (pe mobil) și oferă motive clare pentru a reveni.

De la retaileri tradiționali care s-au adaptat timpurilor, până la nou-veniți digitali care au explodat pe piață, aceste branduri arată cum prezentarea atentă a produselor și procesele fluide de check-out și onorare a comenzilor se pot traduce în creștere.

Mai există un lucru pe care toate îl au în comun: au ales să își construiască magazinul online pe platforma de comerț Shopify, profitând de funcții puternice, capacități, integrări și de o tehnologie robustă și fiabilă, care susține chiar și cele mai aglomerate sezoane de vânzări.