Cum să creezi un magazin pe Facebook în 5 pași

Dacă vrei să valorifici piața comerțului prin rețele de socializare, care se află în plină creștere, poți începe prin crearea unui magazin pe Facebook. Este gratuit să îl configurezi, să adaugi produse și chiar să îi personalizezi aspectul pentru a se potrivi cu brandul tău. Membrii comunității Facebook pot descoperi cu ușurință afacerea ta de comerț electronic atunci când îți etichetezi produsele în postări și creezi colecții personalizate.

Facebook este o platformă foarte cunoscută. În 2024, pentru aproape un sfert dintre cumpărătorii globali, Facebook reprezenta platforma lor preferată de comerț prin rețele de socializare. Instagram (deținut de Meta, compania-mamă a Facebook) este a doua pe listă.

Citește în continuare pentru a afla cum să creezi un magazin pe Facebook.

Ce înseamnă un magazin pe Facebook?

Funcția de magazin le permite afacerilor să creeze vitrine virtuale pe Facebook și Instagram. Când configurezi un magazin, utilizatorii Instagram și Facebook pot vizualiza produsele tale fără să părăsească platforma. Când sunt gata să finalizeze comanda, ei sunt direcționați către pagina de finalizare a comenzii de pe site-ul tău de comerț electronic.

Shopify poate fi integrat în magazinele Facebook, sincronizând astfel produsele în mod automat, centralizând stocurile și oferindu-ți statistici integrate. Astfel, poți gestiona magazinele tale de pe Facebook și Instagram direct din panoul administrativ al Shopify.

Care sunt cerințele pentru a creea un magazin pe Facebook?

Pentru a creea un magazin pe Facebook, trebuie să îndeplinești cerințele de eligibilitate pentru comerț impuse de Meta, care stabilesc regulile generale de vânzare pe Facebook. Există și câteva cerințe suplimentare. Pe scurt, trebuie:

• Să ai o prezență online stabilită, de exemplu o bază de urmăritori consolidată
• Să furnizezi informații corecte despre afacerea ta
• Să respecți politicile Meta, inclusiv standardele comunității, care te împiedică să postezi conținut instigator la ură, hărțuire, fraudă și alte comportamente negative
• Să vinzi bunuri fizice, altele decât vehicule, și te asiguri că aceste produse nu sunt publicate în alt magazin
• Să te afli într-o țară acceptată (de exemplu, SUA, Canada, Mexic, Brazilia sau alte țări europene și asiatice)
• Să ai un domeniu autorizat

Cum să creezi un magazin pe Facebook

1. Creează un cont Commerce Manager
2. Creează magazinul
3. Adaugă catalogul
4. Configurează profilul de expediere și URL-ul paginii de finalizare a comenzii
5. Finalizează configurarea

Iată cum să creezi un magazin pe Facebook cu ajutorul Commerce Manager de la Meta. Aceasta îți permite să gestionezi și să urmărești vânzările de pe Facebook și Instagram.

Dacă folosești o platformă de comerț electronic, precum Shopify, procesul de creare a magazinului este mai simplu și poți trece la secțiunea următoare pentru a-ți configura magazinul.

1. Creează un cont Commerce Manager

Mai întâi, trebuie să creezi un cont Commerce Manager. De aici poți gestiona magazinul tău Facebook. După configurarea contului, vei putea crea o pagină de afaceri Facebook. Dacă ai deja una, vei conecta noul cont la aceasta.

Pentru a începe, accesează Commerce Manager de la Meta, autentifică-te cu contul tău Facebook și dă click pe „Începe”. După ce citești despre ce va trebui să faci, dă click pe „Următorul”.

Din meniu, accesează „Setările afacerii” și dă click pe „Creează o afacere”. Aici poți numi afacerea ta. Asigură-te că numele declarat se potrivește cu numele public al companiei tale. Dă click pe „Trimite”. Aici, poți să creezi o pagină Facebook Business sau să conectezi una existentă.

Dacă nu vezi pagina existentă, este posibil să nu ai controlul adecvat asupra ei. Verifică permisiunile, accesând afacerea prin Meta Business Suite. Dă click pe „Setări” în colțul din stânga jos, apoi vizualizează fila „Persoane”.

Dacă ești administrator de cont, vei vedea că ai control deplin. Dacă nu, va trebui să-i ceri administratorului de cont să îți acorde control deplin.

Dacă vrei să vinzi prin Instagram, pe lângă Facebook, conectează acum și profilul Instagram al afacerii tale. Vei avea nevoie de un cont Instagram de afaceri valid.

2. Creează magazinul

Accesează pagina „Începe”. Va trebui să te autentifici cu un cont Facebook pentru a accesa această pagină. Dă click pe „Adaugă produse”. Dacă folosești Shopify sau o altă platformă de comerț electronic care acceptă funcția de magazine Facebook, bifează „Conectează cu o platformă parteneră” pentru a finaliza configurarea pe platforma parteneră. Dacă nu, urmează instrucțiunile Facebook pentru a crea magazinul.

3. Adaugă catalogul

Catalogul tău include toate produsele pe care plănuiești să le vinzi în magazin. Poți încărca produse manual sau prin cod. Sau, dacă ești comerciant Shopify, sincronizează-ți magazinul cu Shopify pentru a adăuga automat produsele, printr-un proces simplificat.

Pentru a începe încărcarea catalogului, dă click pe fila „Catalog” în Commerce Manager. Există câteva modalități de a adăuga produse în noul tău magazin:

• Platformă parteneră. Conectează magazinul la o platformă precum Shopify și sincronizează automat produsele din Shopify pe Facebook. Sincronizarea este continuă, astfel încât nu va trebui să reconfigurezi catalogul Facebook de fiecare dată când actualizezi magazinul Shopify.
• Manual. Completează formulare pentru fiecare produs pe care vrei să îl încarci.
• Flux de date. Încarcă mai multe produse cu o foaie de calcul sau un fișier XML.
• Meta Pixel. Folosește Meta Pixel pentru a sincroniza automat produsele de pe site-ul tău cu magazinul Facebook. Reține că această opțiune este complexă și s-ar putea să ai nevoie de ajutor tehnic din partea unui programator.
• API-ul lot catalog. Această metodă este cea mai bună pentru afacerile mari, cu expertiză tehnică și stocuri mari, fluctuante.

4. Configurează profilul de expediere și URL-ul paginii de finalizare a comenzii

Selectează fila „Setări”. Apasă pe „Editează” lângă „Expedierea și returnarea”. Apasă pe „Adaugă” lângă „Profiluri de expediere”. Aici, introdu informații importante, precum zonele către care expediezi comenzi și timpii de livrare disponibili. Dă click pe „Salvează”.

Apoi, introdu linkul către pagina de finalizare a comenzii a site-ului tău de comerț electronic. Clienții tăi vor fi direcționați către această pagină, atunci când sunt gata să finalizeze comanda.

5. Finalizează configurarea

Revizuiește detaliile magazinului, asigură-te că totul este corect și acceptă acordul Meta. Acum ai un magazin pe care îl poți personaliza cu culorile brandului tău.

Pentru a-ți optimiza și mai mult magazinul, personalizează aspectul acestuia, creează colecții recomandate, afișează recenzii și promovează oferte speciale.

Când ești gata, publică-ți magazinul Facebook. Odată ce Meta îl revizuiește și îl aprobă, acesta va deveni activ.

După ce magazinul este funcțional, ai putea opta să direcționezi mai mulți clienți către el prin rularea de reclame Shops. Acestea sunt reclame Facebook care pot fi accesate direct și care direcționează vizitatorii fie către magazinul tău Facebook, fie către site-ul tău de comerț electronic, în funcție de ce consideră Meta că va genera mai multe conversii. Poți configura aceste setări prin instrumentul de Administrare reclame Meta și poți prezenta produse pe care le-ai adăugat deja în catalog.

Cum să configurezi și să gestionezi magazinul Facebook cu Shopify

1. Descarcă aplicația Facebook & Instagram
2. Conectează contul de Facebook
3. Urmează instrucțiunile
4. Gestionează sincronizarea

Dacă folosești Shopify, este ușor să creezi și să gestionezi un magazin Facebook. Iată cum poți face asta:

1. Descarcă aplicația Facebook & Instagram

Descarcă aplicația Facebook & Instagram din Shopify App Store. Navighează la „Canale de vânzare” în panoul administrativ Shopify, apoi selectează aplicația „Facebook & Instagram”. Dă click pe „Începe”.

2. Conectează contul de Facebook

Conectează contul tău de Facebook. Nu îți face griji dacă acesta este contul tău personal, deoarece poți configura un cont de afaceri în acest pas, iar pagina ta personală și cele de afaceri nu vor fi asociate în mod public.

3. Urmează instrucțiunile

Acum, asistentul de configurare Shopify te va ghida prin fiecare pas al configurării magazinului Facebook. Vei putea, de asemenea, să îți configurezi și magazinul Instagram.

Pe măsură ce parcurgi pașii de configurare, selectează nivelul dorit de partajare a datelor și dacă vrei să instalezi Meta Pixel.

Meta Pixel urmărește comportamentul clienților pe site-ul tău, pentru a le afișa reclame relevante pe Facebook și Instagram. (Pentru a te asigura că Meta Pixel funcționează corect, instalează și Meta Pixel Helper.)

4. Gestionează sincronizarea

Odată ce ai terminat, produsele tale se vor sincroniza automat între Shopify și magazinul tău Facebook.

Dacă vrei să excluzi anumite produse din acest proces, poți face asta foarte simplu. Navighează la „Products” (Produse), filtrează după „Sales channel” (Canal de vânzări), pe urmă filtrează după „Facebook & Instagram”, iar apoi selectează „Excluded” (Excluse).

Pentru a sincroniza colecții de produse cu magazinul de pe Facebook, găsește colecția, selectează „Collection availability” (Disponibilitate colecție) și dă click pe „Facebook”.