Om du driver en webbutik hanterar du förmodligen produktlanseringar, marknadsföring, kundtjänst och mycket mer. Som tur är kan du med hjälp av AI-verktyg för företag hantera mer på kortare tid, även om du arbetar själv.
AI-verktyg automatiserar e-handelsuppgifter som lagerhantering, kundtjänst, innehållsskapande och analyser. Du kan till och med börja med kostnadsfria AI-verktyg för att undvika stora kostnader initialt.
Den här guiden täcker olika användningsområden för AI-verktyg för företag och hur du väljer rätt lösningar för dina behov.
AI-verktyg för företag
AI frigör oss människor att fokusera på det arbete vi gör bäst. Det gäller särskilt för dessa AI-verktyg som syftar till att öka produktiviteten.
Notion: projekthantering för webbutiker
Notion är ett allround-projekthanteringssystem med kraftfulla AI-verktyg. Verktyget Projects använder till exempel AI för att effektivisera arbetsflöden, markera färdiga uppgifter och generera rapporter. Notions AI-assistent sammanfattar anteckningar, identifierar viktiga slutsatser, skapar listor med åtgärdspunkter och mycket mer.
Kombinationen av flexibel projekthantering och AI-hjälp gör Notion till en gedigen lösning för ditt e-handelsföretag. Planera dina produktlanseringar, hantera och planera innehåll, spåra lager och centralisera teamets resurser eller dokument i en arbetsyta.
Prissättning: Notion erbjuder en kostnadsfri plan med begränsade funktioner och Notion AI-provperiod. Betalda lösningar börjar på 12 dollar (cirka 110 kronor) per användare per månad för Plus-prenumeration. För närvarande är Notion AI endast tillgängligt i Business-planer (24 dollar, cirka 220 kronor, per användare per månad) och Enterprise (anpassad prissättning).
Fördelar: färdiga mallar för e-handelsflöden, smidigt användargränssnitt, idealiskt för asynkron samverkan.
Nackdelar: brant inlärningskurva, saknar offline-läge, begränsningar för stora eller komplexa dataset.
Så kommer du igång:
- Registrera dig för Notion, skapa en ny arbetsyta och lägg till dina teammedlemmar.
- Skapa separata Notion-sidor som fungerar som databaser. Till exempel: produkter, orderhantering, kundrelationer och så vidare.
- Skapa en instrumentpanel för att spåra viktiga mätetal för försäljning, marknadsföring, drift och kundtjänst.
Otter: transkription och mötesanalys
Otter transkriberar ljud i realtid för att hjälpa dig att lägga fokus på samtalet, oavsett om det är ett Zoom-möte med teamet eller en personlig intervju.
När Otter bearbetar ljudfiler tidsstämplar dess AI konversationer och organiserar dem efter talare. Till exempel, när du identifierar Talare 1 som Bob, hittar och ersätter den "Talare 1" med "Bob" i hela dokumentet.
Otter sammanfattar konversationen med rubriker, huvudsakliga diskussionspunkter och ställda frågor. Den delar också upp procentandelen tid varje deltagare talade.
Prissättning: en kostnadsfri version av Otter erbjuder begränsad funktionalitet och 300 månatliga transkriberade minuter, begränsade till 30 minuter per konversation. Betalplaner börjar på 16,99 dollar (cirka 150 kronor) per månad eller 100 dollar (cirka 900 kronor) per år, fakturerat årligen.
Fördelar: snabba och korrekta transkript, AI-förslag för viktiga höjdpunkter.
Nackdelar: begränsade export-/redigeringsalternativ i den kostnadsfria nivån.
Så kommer du igång:
- Registrera dig för Otter och anslut till din Zoom- eller kalenderapp för att automatiskt delta i och spela in videosamtal med teammedlemmar, leverantörer eller kunder.
- Spela in och transkribera kundtjänstsamtal för kvalitetskontroller och utbildningsändamål.
- Spela in och transkribera möten med leverantörer eller tillverkare för att föra detaljerade anteckningar om förhandlingar, produktspecifikationer och leveranstider.
- Använd Otter under produktplanering eller marknadsföringsmöten för att automatiskt generera mötesanteckningar.
- Granska transkriberade konversationer för att identifiera vanliga problem som kunderna stöter på, leverantörsfrågor och teambeslut som kan informera förbättringar.
TIPS: För att spela in affärsmöten effektivt och etiskt, få uttryckligt samtycke från alla deltagare innan inspelning. Kommunicera tydligt inspelningens syfte och definiera riktlinjer för lagring, åtkomst och bevarande.
Claude: avancerad AI-assistent för handlare
Claude är ett generativt AI-verktyg för företag och är del av en familj av språkmodeller (LLM) byggd av AI-forsknings- och utvecklingsföretaget Anthropic. Använd den för att skriva produktbeskrivningar för e-handel eller brainstorma idéer för dina marknadsföringskampanjer.
För att automatisera kundtjänstfunktioner, integrera Claudes chatbot i din webbshop. Den hjälper dig med uppgifter som att spåra beställningar, svara på vanliga frågor eller rekommendera relevanta produkter.
Prissättning: Claude erbjuder en kostnadsfri plan med användningsbegränsningar och åtkomst till standardmodellen. Betalplaner kostar från 20 dollar (cirka 180 kronor) per månad, vilket ger åtkomst till alla Claude-modeller, högre användningsgränser och avancerade funktioner.
Fördelar: högkvalitativa långa svar, utmärkt på att sammanfatta komplext innehåll, starka resonemang.
Nackdelar: begränsad användning även med betalda prenumerationer, inkonsekvent prestanda inom nischade områden.
Så kommer du igång:
- Registrera dig för Claude och skapa din arbetsyta.
- Använd Claude för att få insikter från rådata som produktlistor och säljdata. Eller generera sammanfattningar av leverantörskontrakt.
- Skriv produktbeskrivningar, kundmejl, text till din webbplats, inlägg på sociala medier och mer.
- Installera Claudes AI-chatbot för att hantera kundförfrågningar och lösa vanliga problem.
Här kommer en snabb jämförelse av AI-verktygen för företag som listas ovan:
| Verktyg | Användarvänlighet | Användning för e-handel | Integrationsalternativ | Kostnad | Kostnadsfri plan |
|---|---|---|---|---|---|
| Notion | Måttlig | Projekthantering, lagerspårning, teamsamarbete, innehållskalender | Slack, Google Drive-integrationer som Google Docs, Google Sheets och mer Shopify-integration via Zapier eller Make eller anpassat Node.js-skript | Från 12 dollar (cirka 110 kronor) per månad | Ja |
| Otter.ai | Enkel | Inspelning och transkribering av samtal med leverantörer eller kunder, sammanfattning av säljsamtal | Zoom, Google Meet, Microsoft Teams Shopify-integration via Zapier eller Make | Från 16,99 dollar (cirka 150 kronor) per månad | Ja |
| Claude | Enkel | Kundtjänst-bottar, innehållsskapande, produkt-/marknadsforskning | Slack, Intercom, HubSpot CRM Shopify-integration via API, Zapier eller Make | Från 20 dollar (cirka 180 kronor) per månad | Ja |
Bäst AI-verktyg för företag inom e-handel
Effektiv marknadsföring kräver förståelse för din målgrupp, att nå dem där de befinner sig och engagera dem att bli kunder – och förbli lojala. Dessa AI-marknadsföringsverktyg kan hjälpa dig med det.
Shopify Inbox: chatbot-skapare för kundengagemang
Shopify Inbox är Shopifys meddelandeverktyg som ingår när du skaffar plattformen. Det låter dig chatta med kunder medan de surfar på din webbplats. Det är den lilla bubblan du ofta ser i hörnet av en e-handelswebbplats som säger "Behöver du hjälp?" eller "Skicka ett meddelande till oss".
Så när kunder har en fråga som "Finns den här skjortan i blått?" kan de skicka ett meddelande via chattrutan. Ditt supportteam får en notis och kan chatta med kunden i realtid eller använda AI för att hantera förfrågningar åt dig 24/7.
Väskmärket Oak & Elk använder den smarta assistenten i Shopify Inbox för att hantera repetitiva, enkla frågor. Varumärket har angivit omedelbara svar på frågor som "Hur lång tid tar leveransen?" och "Vilka material är era väskor gjorda av?" När en kund klickar på en av dessa frågor ger sidans chatbot automatiskt det korrekta svaret.
Det sparar mycket tid, men det är inte allt Inbox kan göra. Andra vanliga användningsfall:
- Visa trevliga välkomstmeddelanden för besökarna
- Erbjuda rabattlänkar
- Dela produktrekommendationer
- Konvertera besökare till kunder genom personlig assistans
Hantera konversationer via kontrollpanelen eller genom Shopify Inbox-appen. Flera teammedlemmar kan tilldelas att hantera olika konversationer, var och en med lämpliga behörigheter. Ytterligare funktioner inkluderar möjligheten att ställa in specifika tider när livechatten är tillgänglig och tillhandahålla AI-genererade svar under övriga tider.
Prissättning: Shopify Inbox ingår i alla Shopify-planer.
Fördelar: inbyggt direkt i Shopify. Ger dig full kontext när du chattar med en kund. Du ser kundens namn, vad som finns i kundvagnen, orderhistorik och mer. Shopify Inbox låter dig ge snabb och personlig support.
Nackdelar: integreras inte med andra tredjepartstjänster. Om du behöver mer avancerade funktioner behöver du använda en betald kundtjänstplattform som Gorgias eller Zendesk.
Så kommer du igång:
- Installera Shopify Inbox i din butik genom att lägga till den från Shopify App Store.
- Ställ in dina chattinställningar och utseendet från Shopify-kontrollpanelen under menyn "Appar och försäljningskanaler".
- Konfigurera inställningarna för din inkorg, inklusive notiser, snabbsvar och meddelandeinställningar.
- Aktivera chatten genom att anpassa din chattknapp och hälsning.
- Se till att din personal har nödvändiga behörigheter för att använda Shopify Inbox-funktionerna.
När det är inställt kan kunderna kontakta dig via din webbshop, och du kan hantera och svara på meddelanden från din dator eller mobila enhet.
HubSpot: en allt-i-ett-marknadsföringsplattform
Nyckelfunktionerna i HubSpot inkluderar automatisering av marknadsföring, kundrelationshantering (CRM) och säljfunktioner. AI-verktyg för företag dyker upp på hela plattformen, och hjälper dig att automatisera uppgifter som e-postkampanjer och att hantera leads.
Med HubSpots AI-drivna marknadsföringsplattform genererar du snabbt outreach-mejl, marknadsföringstext, blogginlägg, metabeskrivningar, inlägg på sociala medier, uppmaningar till handling och till och med webbsidor med hjälp av en prompt.
AI:n använder också försäljnings- och CRM-dataintegrationer för att ge insikter och anpassa kundinteraktioner.
Prissättning: HubSpot erbjuder vissa kostnadsfria AI-marknadsföringsverktyg och tar olika priser för olika produkter. Betalplaner för marknadsföringsfunktioner kostar från 15 dollar (cirka 130 kronor) per plats per månad.
Fördelar: allt-i-ett-plattform med kraftfulla AI- och marknadsföringsverktyg. Planer för enskilda företagare och större företag, lätt att skala upp.
Nackdelar: komplex prissättning, A/B-testning tillgänglig endast med de dyraste abonnemangen (från 890 dollar, cirka 8 000 kronor) per månad), ytterligare avgifter för introduktion och teknisk support.
Så kommer du igång:
- Skapa ett HubSpot-konto och anslut din webbshop.
- Skapa personliga erbjudanden med hjälp av verktygen för anpassning. Programmet bygger kundsegment och analyserar kundbeteende för att identifiera potentiella kunder åt dig.
- Använd HubSpots AI-innehållsskapande verktyg för att skriva produktbeskrivningar, mejl, nyhetsbrev, inlägg på sociala medier och blogginlägg.
- Spåra prestanda, identifiera vinnande kampanjer och prognostisera avkastning på investering (ROI) för marknadsföringsarbete med hjälp av prediktiv analys.
Buffer: AI-driven hantering av sociala medier
Buffer automatiserar skapandet och publiceringen av e-handelsinnehåll på dina sociala medier. Dess nyckelfunktioner inkluderar tablåvy, innehållsskapande och -hantering, mallar för sociala medier, schemaläggning av inlägg på sociala medier och teamsamarbete.
Med Buffer kan du enkelt skriva utkast och schemalägga inlägg på sociala medier för automatisk publicering på olika plattformar. Dess AI-assistent hjälper också till att generera idéer och skriva bildtexter och taggar för dina inlägg.
Dessutom spårar verktyget engagemang för flera kampanjer i en enda instrumentpanel.
Prissättning: Buffer erbjuder en kostnadsfri plan för upp till tre kanaler. Betalplaner kostar från 6 dollar (cirka 55 kronor) per kanal per månad.
Fördelar: lätt att använda, schemaläggningsverktyg, prisvärt för små e-handelsföretag.
Nackdelar: avancerade verktyg för analys och samarbeten endast tillgängliga med betalplaner.
Så kommer du igång:
- Skapa ett Buffer-konto och anslut ditt varumärkes sociala medier (till exempel Instagram, TikTok, Pinterest, LinkedIn).
- Använd AI-assistenten för att föreslå innehållsidéer, skriva bildtexter eller generera hashtags.
- Schemalägg och publicera inlägg, spåra sedan kampanjens prestanda för att finslipa din strategi.
Här kommer en snabb jämförelse av AI-verktygen för företag ovan:
| Verktyg | Användarvänlighet | E-handelsanvändning | Integrationsalternativ | Kostnad | Kostnadsfri plan |
|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot | Måttlig | Återvinning av övergivna kundvagnar via mejl, e-handelsförsäljning, marknadsföring och CRM-integration; AI-innehållsskapande (mejl, produktbeskrivningar, produktsidor och CTA:er) | E-handel, mejl, SMS, sociala plattformar och mer Shopify-integration via Shopify App Store eller HubSpot-ekosystemet | Från 15 dollar (cirka 130 kronor) per plats per månad | Ja |
| Shopify Inbox | Enkelt | Vanliga frågor, chatbotflöden, Instagram/WhatsApp-integration | Inbyggt Shopify-verktyg | Kostnadsfritt | Ja |
| Buffer | Enkelt | Innehåll för e-handel, schemaläggning av inlägg på sociala medier, engagemangsspårning | Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook, LinkedIn, YouTube och mer Shopify-integration via Zapier eller Make | Från 6 dollar (cirka 55 kronor) per kanal per månad | Ja (tre kanaler) |
Bästa AI-verktygen för kundtjänst
Att tillhandahålla snabb och pålitlig kundsupport är nyckeln till att vinna lojalitet. AI-verktyg hjälper dig att minska svarstider med automatiska svar för vanliga frågor som spårning av orderdetaljer eller felsökning.
Dessa två AI-verktyg hjälper till att förbättra din kundsupportprocess.
Botpress: no-code chatbot-byggare
Botpress är en AI-agentplattform med öppen källkod, som hjälper dig att skapa mycket anpassade chatbots. Den använder NLP för att öka din chatbots förståelse av kundens avsikt och svara på förfrågningar.
Automatisera dina arbetsflöden för kundsupport, som att svara på vanliga frågor, hantera returärenden, spåra beställningar eller rekommendera produkter. Dess redigerare kräver ingen kodning och gör det enkelt att skapa konversationer i flera steg.
Om du är en avancerad användare kan du använda utökade funktioner för anpassning, med API:er och integrationer. Botpress stöder också flerspråkig kundtjänst, vilket gör det till ett bra val för internationella butiker.
Prissättning: Botpress har en kostnadsfri version med öppen källkod, tillgänglig för nybörjare, och betalplaner med avancerade funktioner från 89 dollar (cirka 800 kronor) per månad.
Fördelar: lätt att implementera utan kodning, fler anpassningsalternativ, enkla integrationer med externa verktyg.
Nackdelar: brant inlärningskurva för avancerade konfigurationer, kan kräva kodning för anpassade integrationer.
Så kommer du igång:
- Registrera dig för Botpress och skapa en ny bot.
- Bestäm vilka kundtjänstuppgifter du vill automatisera (till exempel svara på vanliga frågor eller spåra beställningar). Konfigurera sedan flöden för din bot.
- Anslut din AI-chatbot till din e-handelsplattform och andra system som CRM eller programvara för lagerhantering för att tillhandahålla realtidsinformation.
- Testa din bot för att säkerställa att den fungerar korrekt. Ställ frågor som kunder ofta ställer och se om den följer de konfigurerade flödena för konversationer.
- Lägg upp din chatbot på din webbshop, din app och dina sociala konton.
Kustomer: AI-driven plattform för kundrelationer
Kustomer samlar kundkommunikation från flera kanaler som mejl, chatt, SMS och sociala medier i en tidslinje. Detta ger en övergripande vy över kundernas interaktioner, med detaljerade rapporter så att du kan erbjuda mer personlig och proaktiv support.
Till exempel kan dina supportagenter se en komplett historik för varje kund, inklusive köp, tidigare konversationer, preferenser och mer. Så när kunder hör av sig är det enkelt för dina agenter att se kundprofilen och veta vad som pågår. Detta hjälper dem att lösa kundernas problem snabbare.
Prissättning: Kustomer erbjuder två prenumerationsplaner: Enterprise och Ultimate. Enterprise kostar från 89 dollar (cirka 800 kronor) per plats per månad, och Ultimate, som inkluderar avancerade funktioner som färdighetsbaserad routing och instrumentpanel i realtid, kostar 139 dollar (cirka 1 300 kronor) per plats per månad.
Fördelar: enhetligt CRM kan förbättra handläggarnas produktivitet, automatiserad konversationshantering baserad på kundbeteende, anpassningsbara instrumentpaneler.
Nackdelar: avancerade anpassningar kan kräva teknisk support, dyrt för startups och små företag, begränsade eller restriktiva integrationer.
Så kommer du igång:
- För att börja, be om en demo eller produktrundtur på Kustomers webbplats.
- Välj rätt plan och integrera plattformen med din webbshop.
- Skapa AI-assistenter och träna AI-arbetsflöden med vanliga kundproblem. Importera sedan tidigare supportdata för att bygga kundprofiler.
- Introducera ditt kundtjänstteam på Kustomers plattform.
Här kommer en snabb jämförelse av AI-kundtjänstverktygen som listas ovan:
| Verktyg | Användarvänlighet | E-handelsanvändningsfall | Integrationsalternativ | Kostnad | Kostnadsfri plan |
|---|---|---|---|---|---|
| Botpress | Måttlig | Anpassad produktsökning, returhantering, flerspråkiga chattflöden | Meddelandekanaler, CRM:er, e-handel, Google-tjänster och mer Shopify-integration via Botpress Hub eller Shopify App Store | Från 89 dollar (cirka 800 kronor) per månad | Ja (öppen källkod) |
| Kustomer | Måttlig | AI-ärenderouting, svarsförslag, flerkanalig tidslinje | E-handel, de flesta kommunikationskanaler (mejl, sociala medier, webb, meddelandeappar och röst), produktivitets- och automatiseringsverktyg. Shopify-integration via Shopify App Store | Från 89 dollar (cirka 800 kronor) per plats per månad | Nej |
Bästa AI-verktygen för kreativt arbete inom e-handel
Avancerade AI-verktyg för företag kan komplettera ditt eget kreativa arbete (till exempel hjälpa med brainstorming av innehållsidéer eller designa mobilappar) eller generera helt nya verk i form av videoklipp och annat innehåll.
Shopify Magic: copywriting och produktbeskrivningar
Om du är en Shopify-användare kan du använda en AI-driven svit av verktyg över hela Shopify-plattformen. Shopify Magic hjälper användare att skriva, redigera och optimera innehåll inklusive blogginlägg, e-postkampanjer och produktbeskrivningar.
Många av funktionerna, som produktbeskrivningar och copywriting för e-post, är också tillgängliga på flera språk, inklusive engelska, spanska, franska och kinesiska (förenklad).
Medan automatisering av uppgifter med Shopify Magic hjälper dig att spara tid och öka operativ effektivitet, sparar det också pengar genom att ersätta dyra manuella processer. Till exempel rapporterade lädermärket Jill's Homestead att de ersatte en fotosession för 250 dollar (cirka 2 300 kronor) med AI-redigerade bilder.
Prissättning: Shopify Magic är tillgängligt kostnadsfritt på alla Shopify-planer (ingen extra kostnad eller användningsgränser). Shopify kostar från 39 dollar (cirka 350 kronor) per månad för Shopify Basic, 105 dollar (cirka 900 kronor) per månad för Shopify Grow, 399 dollar (cirka 3 700 kronor) för Shopify Advanced och 2 500 dollar (cirka 21 000 kronor) och uppåt per månad för Shopify Plus.
Fördelar: integration med Shopify-butiksdata, stöder flera innehållstyper och språk, utan extra kostnad, hjälper till att effektivisera innehållsskapande (produktbeskrivningar, mejl eller webbplatstext).
Nackdelar: utdata kan vara generiska och kräva redigering, andra verktyg kan vara mer lämpliga för långt innehåll som blogginlägg eller nyhetsbrev.
Så kommer du igång:
- Logga in på Shopify (om du är ny på Shopify, registrera dig först och logga in).
- Shopify Magic-funktioner är integrerade i olika delar av Shopify, som produktbeskrivningar, produktsidor, Shopify Email, Shopify Inbox och temaverktyget.
- Till exempel: för att generera produktbeskrivningar, gå till Produkter i din admin, välj en produkt och klicka på ikonen "Generera text" i rutan.
- Ange produktfunktioner eller nyckelord för att få AI-genererade innehållsförslag.
- Du kan också använda Shopify Magic för att generera tillgångar som bilder och logotyper genom medieredigeraren.
Jasper: innehållsskapande för webbutiker
Jasper är en AI-driven plattform som optimerar processen för att skapa innehåll, till exempel genom att generera text som sträcker sig från SEO-optimerat innehåll till slagkraftiga Instagram-bildtexter. Främst bland Jaspers AI-drivna funktioner är dess förmåga att lära sig ditt företags röst och behålla den i det innehåll det skapar.
För att börja, välj en ton för ditt varumärke eller låt Jasper skanna befintliga tillgångar som din webbplats, stilguide och dina produktbeskrivningar för att lära sig din stil. Med dyrare planer kan du anpassa olika toner för olika kanaler och målgrupper. Till exempel kan du välja en ton för verkställande tal och en annan för blogginlägg.
Jasper kan också optimera befintligt innehåll för sökmotorer och kontrollera grammatiken. Och dess AI-bildgenerator hjälper dig att skapa bilder att publicera med ditt innehåll eller för annan användning.
Prissättning: Jasper erbjuder två prenumerationsplaner: Pro och Business. Du kan prova Pro-planen kostnadsfritt i sju dagar och betala 69 dollar (cirka 600 kronor) per månad därefter. Business-planen är tillgänglig med anpassad prissättning.
Fördelar: snabb innehållsgenerering i skala, gott om innehållsskapande verktyg inom plattformen, e-handelsspecifika mallar, högre noggrannhet jämfört med andra verktyg.
Nackdelar: relativt dyrt jämfört med betalplaner för andra generativa AI-modeller som ChatGPT eller Gemini, avancerade funktioner (som stilguide, visuella riktlinjer, Jasper Studio, dokumentsamarbete och mer) är endast tillgängliga i Business-prenumerationen.
Så kommer du igång:
- Prenumerera på rätt Jasper-plan baserat på teamets storlek och dina önskemål. Eller testa en kostnadsfri provperiod för Pro-planen i sju dagar.
- Ladda upp ett dokument som beskriver varumärkets röst och andra resurser för att generera konsekvent innehåll.
- Använd Jaspers mallar för att generera innehåll (till exempel produktbeskrivningar, blogginlägg, annonstext, mejl) och förfina det AI-genererade innehållet innan publicering.
Pictory: videoinnehåll för produktvisningar
Pictory är en AI-videogenerator, såväl som en automatiserad videoredigerare. Kopiera och klistra in en produktbeskrivning, text till produktsidan, blogginläggs-URL, dedikerat videomanus eller annan text, så kan Pictory skapa högkvalitativa videor åt dig.
Du kan också använda Pictory om du har en befintlig videofil du vill redigera. Till exempel ett webbseminarium, en podcastinspelning eller ett Zoom-möte. Pictory visar ett transkript och låter dig redigera videon genom att ta bort och flytta text.
AI-genererade videor inkluderar berättarröst, bildtexter, bilder, AI-voiceover och bakgrundsmusik. De inkorporerar också ditt företags anpassade varumärke. Slutligen tar dess AI bort tystnader och fyllnadsord som "öh" och "eh".
Prissättning: Pictory erbjuder fyra prisnivåer: Starter, Professional, Teams och Enterprise. Starter-planen kostar 25 dollar (cirka 200 kronor) per månad (en användare, 200 videominuter, ett varumärkeskit), Professional-planen kostar 49 dollar (cirka 450 kronor) per månad (en användare, 600 videominuter, fem varumärkeskit), Teams-planen kostar 119 dollar (cirka 1 000 kronor) per månad (tre eller fler användare, 1 800 videominuter, tio varumärkeskit), och Pictory använder anpassad prissättning och gränser för Enterprise-planen.
Fördelar: möjlighet att skapa videor från text, manus eller URL:er, genererar bildtexter och AI-voiceover automatiskt, alternativ att ändra videoformat för olika plattformar.
Nackdelar: AI-voiceover kan låta robotisk, kan inte använda flera ljudspår i en video.
Så kommer du igång:
- Registrera dig hos Pictory och få den kostnadsfria provperioden.
- Ange ditt videomanus eller produktsidans URL i verktyget.
- Välj eller redigera bilder, voiceover-stil och bildtexter. Anpassa sedan videon enligt din stilguide och välj videoformat.
- Exportera din video till din webbshop eller dina sociala medier.
Här kommer en snabb jämförelse av AI-kreativitetsverktygen som listas ovan:
| Verktyg | Användarvänlighet | E-handelsanvändningsfall | Integrationsalternativ | Kostnad | Kostnadsfri plan |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify Magic | Enkelt | Produktbeskrivningar, marknadsföringsinnehåll för e-handel, produktbilder, mejl, kundtjänst med Shopify Inbox | Inbyggt i Shopify-kontrollpanelen | Ingår i alla Shopify-prenumerationsplaner, från 39 dollar (cirka 350 kronor) per månad | Nej (tre dagars kostnadsfri provperiod) |
| Jasper | Måttlig | SEO-innehåll, produkt- och annonstext, innehåll för sociala medier, e-postmarknadsföringskampanjer | Google workspace, Slack, API-åtkomst Shopify-integration via Zapier eller Make | Från 69 dollar (cirka 600 kronor) per månad | Nej (sju dagars kostnadsfri provperiod) |
| Pictory | Enkelt | Generera produktvideor från produktsidor eller manus, produktdemos eller instruktionsvideor, videoannonser | Exporterar till sociala plattformar, Shopify-produktsidor Shopify-integration via Zapier eller Make | Från 25 dollar (cirka 200 kronor) per månad | Nej (14-dagars kostnadsfri provperiod) |
Bästa AI-verktygen för e-handelsanalys
E-handelsdata som försäljningstransaktioner, webbtrafik och kundinteraktioner ger handlingsbara insikter för att öka konverteringar och lönsamheten. Till exempel: identifiera bästsäljande produkter från försäljningsdata eller punkter där du tappar kunder från interaktioner på webbsidan.
Dessa AI-verktyg hjälper dig att analysera e-handelsdata och få insikter för att förbättra butikens prestanda.
Shopify Analytics och rapporteringsverktyg
Shopify Analytics visar prestanda i realtid och alla senaste aktivitetsdata för din Shopify-butik. Du kan spåra din totala försäljning, konverteringsgrader, trafikens källor, försäljning per produkt, besökare och bruttoförsäljning per enhet samt mer från den anpassningsbara instrumentpanelen via din Shopify-administratörspanel.
Dessa insikter hjälper dig förstå kundbeteende och försäljningsmönster. Med hjälp av denna information kan du justera din merchandising, marknadsföringsstrategi och prissättning för att maximera konverteringar, försäljning och genomsnittligt ordervärde (AOV).
Till exempel: om du ser ett ökande antal besökare från en specifik region till en av dina produkt- eller kategorisidor, prova platsspecifika retargeting-annonser för att konvertera dessa kunder.
Prissättning: Shopify Analytics inkluderas kostnadsfritt med varje Shopify-plan (förutom Starter-planen, som har begränsad rapportering). Men för avancerade rapportfunktioner behöver du högre nivå, som Shopify Advanced eller Plus.
Fördelar: integrerat i Shopify-plattformen, centraliserad instrumentpanel för att granska försäljnings- och besöksdata i alla försäljningskanaler, stöder analysverktyg från tredje parter, som Google Analytics, för djupare insikter.
Nackdelar: avancerade rapporter kan kräva högre nivå, anpassning av rapporter med ShopifyQL eller så kan konfigurationspaneler kräva tekniska kunskaper.
Så kommer du igång:
- Logga in på din Shopify-administrationssida och gå till Analytics via huvudmenyn.
- Kontrollera Analytics-instrumentpanelen, där du ser viktiga försäljnings-, order- och besöksdata.
- För att visa detaljerade rapporter, gå till Analytics > Rapporter.
- Du kan visa rapporter för specifika datumintervall genom att lägga till eller ta bort filter. Om du är en Shopify Advanced- eller Plus-användare kan du skapa anpassade rapporter och instrumentpaneler.
Google Looker Studio: visuella analyser
Google Looker Studio (tidigare Google Data Studio) är ett kostnadsfritt verktyg från Google som låter dig förvandla dina rådata till interaktiva instrumentpaneler och rapporter. Det hjälper dig spåra försäljning, webbtrafik, kundbeteende och avkastning på investering för dina kampanjer.
Verktyget kan hämta data från Google Analytics, Google Ads, BigQuery eller plattformar som Facebook Ads och Shopify, och sedan visa det i instrumentpaneler.
Prissättning: Looker Studios grundläggande version är tillgänglig kostnadsfritt med ett Google-konto. Den betalda versionen, Looker Studio Pro, kostar 9 dollar (cirka 80 kronor) per användare per projekt per månad och inkluderar avancerade administrativa funktioner och support.
Fördelar: ansluter enkelt till andra Google-plattformar som Google Analytics, Google Ads, Google Workspace, etc., dra-och-släpp-gränssnitt för att skapa anpassade rapporter och instrumentpanel, färdiga mallar för olika användningsfall.
Nackdelar: begränsade djupgående analysfunktioner jämfört med avancerade business intelligence-system, ibland kan användare stöta på problem med långsamma laddningstider eller felaktiga data.
Så kommer du igång:
- Logga in på Looker Studio med ditt Google-konto.
- Anslut dina datakällor (Google Analytics, Google Ads eller externa appar).
- Välj eller skapa en rapport med hjälp av mallar från galleriet.
- Dela eller bädda in dina instrumentpaneler, eller uppgradera till Pro för avancerad teamfunktionalitet.
Här kommer en snabb jämförelse av AI-analysverktygen som listas ovan:
| Verktyg | Användarvänlighet | E-handelsanvändningsfall | Integrationsalternativ | Kostnad | Kostnadsfri plan |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify Analytics | Enkelt | Försäljningsspårning, insikter om kundbeteende, produkt- och kategoribaserad försäljningsprestanda, analys av webbtrafik, analys av orderhantering | Tillhandahåller data från alla interna och externa datakällor som är anslutna till din Shopify-butik via API eller app store | Ingår i Shopify-prenumeration | Ja |
| Google Looker Studio | Måttlig | Spårning av viktiga mätetal som intäkter, konverteringsgrad, genomsnittligt ordervärde och mer; veckovisa försäljningsrapporter; avkastning på investering för marknadsföring | Enkel integration med andra Google-verktyg som Analytics, Ads, BigQuery, Search Console och andra Shopify-integration via tredje parter som Porter Metrics eller Supermetrics | Kostnadsfritt med Google-konto | Ja |
Så väljer du rätt AI-verktyg för din webbutik
Följ vårt enkla ramverk för att välja rätt AI-verktyg för företag baserat på webbutikens storlek, dina mål, nuvarande teknikstack och din budget.
Bedöm dina behov
Identifiera områdena i din e-handelsverksamhet som skulle dra mest nytta av automatisering. Tänk på tidskrävande uppgifter (till exempel manuell lagerspårning, dataanalys, svar på vanliga frågor) som skulle förbättra produktiviteten om de automatiserades.
Kontrollera också hur dessa automatiseringar stämmer överens med och bidrar till dina affärsmässiga mål. Kommer de att öka konverteringsgraden, minska antalet övergivna kundvagnar eller påskynda orderuppfyllelse? Detta säkerställer att du investerar i verktyg som driver resultat.
Kontrollera integration med din e-handelsplattform
Leta efter AI-verktyg som enkelt kan användas med ditt befintliga arbetsflöde. Till exempel: om du är en Shopify-handlare, välj verktyg som direkt ansluter till din Shopify-butik eller stöder integrationer genom Shopifys API eller App Store, eller Zapier.
Kontrollera dessutom om AI-verktyget synkroniserar med dina försäljnings-, kund- och lagerdata. Ta även reda på hur väl det fungerar med dina befintliga verktyg som ditt CRM, plattformen du använder för e-post, analys, etc. Detta undviker isolerade data och bortslösade resurser.
Beräkna uppskattad avkastning på AI-investering
Slutligen, bedöm det affärsmässiga värdet som AI-verktyget levererar. Det kan vara att spara tid, öka försäljningen eller förbättra kundnöjdheten. Beräkna den uppskattade avkastningen på din investering med en enkel formel:
ROI (avkastning på investering) = (vunna intäkter - kostnad för verktyget) ÷ kostnad för verktyget × 100
Till exempel kostar en AI-chatbot 500 dollar (cirka 4 500 kronor) per månad och minskar dina kundtjänstkostnader med 2 000 dollar (cirka 18 000 kronor). I detta fall är din ROI 300 %.
Överväg också både direkta intäkter (ökad försäljning, konverteringar eller genomsnittligt ordervärde) och indirekta besparingar (minskade annonsutgifter eller färre övergivna kundvagnar). Detta hjälper till att säkerställa investeringar i verktyg som förbättrar butikens lönsamhet.
TIPS: Börja med verktyg som erbjuder kostnadsfria provperioder för att mäta påverkan innan du bestämmer dig.
Vanliga frågor om AI-verktyg för företag
Hur kan AI användas för företag?
Företag kan utnyttja AI-verktyg på många sätt: automatisering för att minska tiden som läggs på repetitiva uppgifter, AI-chatbots, optimering av marknadsföring och mer.
Hur kan jag använda AI för att utveckla mitt företag?
När det används strategiskt kan AI hjälpa små företag att växa. Automatisering av repetitiva uppgifter som datainmatning och att skapa fakturor frigör tid för mer kvalificerat arbete. Små företag med begränsade budgetar kan använda AI-drivna CRM-verktyg för att engagera kunderna, oavsett om det är genom automatiserade e-postkampanjer eller chatbots som erbjuder kundtjänst. Du kan också använda AI för att generera webbplatsinnehåll och annan marknadsföringstext, som inlägg till sociala medier och blogginlägg.
Vilket är det bästa AI-verktyget för att skriva en affärsplan?
Flera AI-produkter marknadsför funktioner för att skapa affärsplaner. Några av dessa verktyg, som Upmetrics, fokuserar specifikt på att generera affärsplaner; andra är AI-skrivverktyg för att skapa tydligt, organiserat innehåll. Kom ihåg att även om AI kan komplettera och effektivisera ditt arbete så är det inte en ersättning för expertis och marknadsforskning.
Vilket AI-verktyg är bäst för företag?
Det bästa AI-verktyget för ditt företag beror på dina krav och mål. Till exempel är Shopify Magic ett bra verktyg om du vill generera produktbeskrivningar eller produktbilder. Men om du vill skapa längre texter (till exempel blogginlägg eller guider) är Jasper och Claude utmärkta val. På samma sätt passar Chatfuel och Botpress bra om du vill automatisera kundtjänst genom chatbots.
Är ChatGPT fortfarande det bästa AI-verktyget för företag?
ChatGPT förblir en populär och mångsidig AI-assistent, särskilt för brainstorming, att generera innehåll och att svara på frågor. Men specialiserade verktyg som Jasper, Shopify Magic och Claude erbjuder mer skräddarsydda funktioner för e-handelsföretag – som att lära sig varumärkets röst, integration med olika plattformar och copywriting för specifika produkter.
Vilka är de fem bästa generativa AI-verktygen för e-handlare?
Några av de bästa generativa AI-verktygen för e-handlare:
- Shopify Magic: utmärkt för produktbeskrivningar och mejl
- Jasper: innehållsskapande som anpassas till din röst
- Claude: längre texter och affärsplanering
- Pictory: förvandla blogginlägg eller manus till videor
- ChatGPT: praktisk assistans med forskning, brainstorming, skrivande och kodning
Vilka är de bästa AI-verktygen för företag?
Här är några utmärkta AI-verktyg för e-handelsföretag:
- Produktivitet: Notion, Claude, Otter
- Marknadsföring: HubSpot, Buffer, Jasper
- Kundtjänst: Botpress, Kustomer
- Kreativt arbete: Shopify Magic, Pictory, Jasper
Dataanalys: Shopify Analytics, Google Looker Studio


