Kontantlösa transaktioner är inte längre enbart en bekvämlighet för återförsäljare – utan en nödvändighet. När dagens konsumenter i allt högre grad handlar online förväntar de sig en smidig, säker och snabb betalningsprocess.
Denna digitala omställning förbättrar kundupplevelsen och öppnar nya vägar för intäktsgenerering. Ditt företag är inte längre begränsat av geografiska begränsningar eller öppettider, vilket är bra, men när kontanter inte används i samma utsträckning behöver du ett sätt att samla in och hantera betalningar.
Rätt betalningsgateway för e-handel kan erbjuda värdefull analys, minska antalet övergivna kundvagnar och erbjuda säkerhetslager för att skydda dina kunder och ditt företag. Här kommer vi att presentera nio av de bästa att välja mellan.
Vad är en betalningsgateway?
En betalningsgateway för e-handel är ett tekniklager som ligger mellan en e-handelswebbplats och en betalningsleverantör som på ett säkert sätt överför betalningsinformation för auktorisation och avveckling. Det möjliggör kontantlösa transaktioner så att onlineköpare på ett säkert sätt kan ange sina betalningsuppgifter.
Även om du kan behandla betalningar direkt via en betalningsförmedlare, ger en betalningsgateway dig ökad säkerhet och funktionalitet. Betalningsgateways för e-handel inkluderar ofta ytterligare funktioner som analys, bedrägeriförebyggande och stöd för flera betalningsmetoder och valutor.
Utan en betalningsgateway måste du som återförsäljare hantera känslig betalningsdata direkt, vilket ökar risken för bedrägeri och potentiellt begränsar antalet betalningsmetoder och valutor.
Nio betalningsgatewayer för e-handel som är populära i Sverige
De flesta betalningsleverantörer erbjuder individuella prisupplägg som baseras på faktorer som transaktionsvolym, marknad och betalningsmetoder. Därför fokuserar den här guiden på funktioner och användningsområden snarare än på exakta prisuppgifter, som kan förändras över tid.
1. Shopify Payments
Passar bäst för: Företag som använder Shopify som e-handelsplattform eller kassasystem.
Shopify Payments är Shopifys egen betalningsgateway och integreras direkt med din Shopify-butik. Eftersom den är inbyggd behöver du inte konfigurera någon extern betalningsleverantör eller skapa ett separat handelskonto.
Med Shopify Payments kan du sälja i flera valutor och erbjuda lokala betalningsmetoder beroende på marknad. Alla betalningar, beställningar och utbetalningar hanteras direkt i Shopify Admin, vilket gör det enkelt att få en samlad överblick över försäljningen.
Avgifter: Varierar beroende på Shopify-abonnemang, land och betalningsmetod.
Månadsavgift: Ingen extra avgift utöver Shopify-abonnemanget.
Betalningsmetoder: Kortbetalningar, digitala plånböcker och lokala betalningsmetoder beroende på marknad.
2. Stripe
Passar bäst för: Växande e-handlare och företag med internationell försäljning.
Stripes betalningsgateway genomför säkra betalningar.
Stripe är en av världens mest använda betalningsgatewayer och är känd för sina flexibla API:er och omfattande integrationsmöjligheter. Plattformen passar lika bra för traditionell e-handel som för prenumerationstjänster och marknadsplatser.
Stripe integreras med bland annat Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce och WordPress. Plattformen har stöd för över 135 valutor och använder det AI-baserade bedrägeriskyddet Radar för att identifiera misstänkta transaktioner.
Avgifter: Varierar beroende på marknad, betalningsmetod och transaktionsvolym.
Månadsavgift: Ingen.
Betalningsmetoder: Kort, banköverföringar, digitala plånböcker, BNPL-lösningar och
lokala betalningsmetoder.
3. PayPal
Passar bäst för: mindre företag och e-handlare med internationella kunder.
PayPal är ett välkänt namn bland betalningsgatewayer för e-handel.
Passar bäst för: mindre företag och e-handlare med internationella kunder.
PayPal är en av världens mest välkända betalningsleverantörer och ett betalningsalternativ som många kunder redan känner till och litar på. Det gör att tröskeln för att genomföra ett köp ofta blir lägre, särskilt vid internationell försäljning.
PayPal är enkelt att komma igång med och erbjuder funktioner som One Touch, vilket gör att återkommande kunder kan genomföra köp snabbare utan att behöva ange sina betalningsuppgifter varje gång.
Avgifter: Varierar beroende på land, betalningsmetod och transaktionsvolym.
Månadsavgift: Ingen för standardlösningen.
Betalningsmetoder: PayPal, kortbetalningar, digitala plånböcker och
lokala betalningsmetoder.
4. Nets Easy
Passar bäst för: svenska och nordiska e-handlare.
Nets Easy är en nordisk betalningsgateway som är utvecklad för företag som vill erbjuda en smidig köpupplevelse på den nordiska marknaden. Plattformen integreras med de flesta större e-handelsplattformar, inklusive Shopify via partnerintegrationer, och samlar flera betalningsmetoder i en och samma checkout.
Nets Easy erbjuder stöd för kortbetalningar, digitala plånböcker och flera populära lokala betalningsmetoder, vilket gör den till ett vanligt val för företag som säljer i Sverige, Danmark, Norge och Finland.
Avgifter: Anpassas efter företagets behov, transaktionsvolym och valda betalningsmetoder.
Månadsavgift: Varierar beroende på avtal.
Betalningsmetoder: Kort, digitala plånböcker,
bankbetalningar och lokala betalningsmetoder.
5. Adyen
Passar bäst för: större företag och internationella varumärken.
Adyen är en global betalningsgateway som samlar onlinebetalningar, betalningar i fysisk butik och mobila betalningar i en gemensam plattform. Företaget används av många internationella detaljhandelskedjor och erbjuder avancerade analys- och rapporteringsverktyg.
Plattformen har stöd för över 180 valutor och ett stort antal betalningsmetoder världen över, vilket gör den särskilt attraktiv för företag med internationell försäljning.
Avgifter: Består vanligtvis av en fast behandlingsavgift plus en avgift beroende på betalningsmetod.
Månadsavgift: Ingen fast månadsavgift.
Betalningsmetoder: Kort, digitala plånböcker,
bankbetalningar och BNPL-lösningar.
6. Worldpay
Passar bäst för: företag med internationell försäljning och stora transaktionsvolymer.
Worldpay erbjuder betalningslösningar för både e-handel och fysisk handel. Plattformen har stöd för ett stort antal valutor och lokala betalningsmetoder och används av företag som säljer på flera internationella marknader.
Med integrationer till hundratals affärssystem och e-handelsplattformar passar Worldpay särskilt bra för företag med mer komplexa betalningsflöden.
Avgifter: Offertbaserade.
Månadsavgift: Offertbaserad.
Betalningsmetoder: Kort, digitala plånböcker, lokala betalningsmetoder och vissa kryptovalutor.
7. Checkout.com
Passar bäst för: Snabbväxande företag med internationella ambitioner.
Checkout.com är en modern betalningsgateway som hjälper företag att hantera betalningar på flera marknader genom en enda plattform. Den erbjuder avancerade verktyg för betalningsoptimering, bedrägeriskydd och detaljerad rapportering.
Plattformen används av många snabbväxande e-handelsföretag och har stöd för ett stort antal valutor och lokala betalningsmetoder, vilket gör den väl lämpad för gränsöverskridande handel.
Avgifter: Anpassas efter företagets storlek, marknader och transaktionsvolym.
Månadsavgift: Offertbaserad.
Betalningsmetoder: Kort, digitala plånböcker, bankbetalningar och lokala
betalningsmetoder.
8. Braintree
Passar bäst för: företag som vill kombinera PayPal med andra betalningsmetoder.
Braintree ägs av PayPal och är en flexibel betalningsgateway som gör det möjligt att ta emot betalningar via flera olika betalningsmetoder med en enda integration. Plattformen erbjuder bland annat säker lagring av betalningsuppgifter, stöd för återkommande betalningar och avancerade verktyg för internationell försäljning.
Braintree passar särskilt bra för företag som erbjuder abonnemang eller har många återkommande kunder.
Avgifter: Varierar beroende på marknad och betalningsmetod.
Månadsavgift: Ingen.
Betalningsmetoder: PayPal, kort, digitala plånböcker och lokala betalningsmetoder.
9. Mollie
Passar bäst för: små och medelstora företag som säljer i Europa.
Mollie är en europeisk betalningsgateway som gör det enkelt att ta emot
betalningar online utan komplicerade avtal eller tekniska integrationer. Plattformen har stöd för Shopify och flera andra e-handelsplattformar och erbjuder ett brett utbud av lokala och internationella betalningsmetoder genom en enda
integration.
Mollie är särskilt populär bland företag som säljer till kunder i Europa, tack vare stöd för flera valutor, lokala betalningsmetoder och en användarvänlig administrationsportal.
Avgifter: Varierar beroende på
betalningsmetod och transaktionsvolym.
Månadsavgift: Ingen fast månadsavgift.
Betalningsmetoder: Kort, digitala plånböcker, bankbetalningar och lokala betalningsmetoder.
Olika typer av betalningsgateway för e-handel
Betalningsgateways för e-handel finns i fyra huvudtyper, var och en med unika funktioner och funktioner:
- Hostad betalningsgateway: Omdirigerar en kund till en tredjepartsplattform (värd- eller betalningstjänstleverantörens sida).
- Självhostad betalningsgateway: Ger företag full kontroll över kassaprocessen och kundupplevelsen så att de kan hantera betalningar på sina egna webbplatser.
- API-hostad betalningsgateway: Samlar in betalningsdetaljer via ett API (application programming interface) för en smidig och integrerad kundupplevelse.
- Gateway för lokal bankintegration: Omdirigerar en kund till bankens betalningsplattform för att slutföra betalningen. Efter att transaktionen har behandlats omdirigeras kunden till handlarens webbplats, där betalningsstatusen visas.
Betalningsgateway jämfört med betalningsmetod
En betalningsgateway underlättar onlinetransaktioner på ett säkert sätt, och överbryggar klyftan mellan e-handelsbutiken och olika betalningsmetoder via betalningsförmedlaren. En betalningsmetod avser hur kunder väljer att betala, till exempel via kreditkort, betalkort eller digitala plånböcker som Apple Pay.
Noterbart är att PayPal fungerar både som betalningsmetod och som betalningsgateway, medan Apple Pay endast fungerar som betalningsmetod och kräver en befintlig betalningsgateway för att hantera transaktioner.
Hur fungerar en betalningsgateway för e-handel?
- Kunden anger sina betalningsuppgifter
- Betalningsförmedlaren godkänner transaktionen
- Betalningsgatewayen tar emot och bekräftar auktorisationen
- Finansinstitutet överför medel
- Betalningsgatewayen tar ut en avgift
1. Kunden anger sina betalningsuppgifter
Kunden slutför sitt köp och anger sina betalningsuppgifter i det säkra gränssnittet på din e-handelsbutiks kassasida. Betalningsgatewayen krypterar och överför denna känsliga information på ett säkert sätt.
2. Betalningsförmedlaren godkänner transaktionen
Gateway-leverantören vidarebefordrar den krypterade betalningsinformationen till en betalningsförmedlare, som sedan kommunicerar med kundens kreditkortsföretag eller bank för att få auktorisation.
3. Betalningsgatewayen tar emot och bekräftar auktorisationen
När den får godkännande från betalningsförmedlaren skickar betalningsgatewayen en bekräftelse tillbaka till e-handelsplattformen, vilket gör att transaktionen kan slutföras.
4. Finansinstitutet överför medel
För att acceptera kreditkortsbetalningar krävs ofta ett handelskonto som fungerar som en förvaringsplats för medel innan de överförs till ditt företagskonto. Efter transaktionsauktorisation överför köparens bank medel från kundens konto till handlarens bankkonto eller företagskonto.
5. Betalningsgatewayen tar ut en avgift
De flesta betalningsgateway-leverantörer tar ut en kombination av fasta transaktionsavgifter och månadsavgifter. Kom ihåg att ta hänsyn till dessa kostnader i deras betalningsstrategi för e-handel.
Hur du väljer en betalningsgateway för e-handel
Att välja rätt betalningsgateway är avgörande för återförsäljare som vill ta emot kreditkortsbetalningar smidigt och säkert. Ditt val påverkar transaktionsavgifter, användarupplevelse och till och med den globala räckvidden för ditt onlineföretag. Här är fem faktorer att ta hänsyn till:
Betalningshanteringsavgifter
En betalningsgateway för e-handel tar vanligtvis ut en procentandel av varje transaktion och en fast månadsavgift. Att förstå dessa kostnader är avgörande för ditt e-handelsföretags lönsamhet. Om du till exempel säljer en produkt för 500 kronor och din kostnad är 240 kronor, har du 260 kronor kvar. En betalningsgateway för e-handel som tar 3 procent för att hantera betalningen innebär att du förlorar ytterligare några kronor. Detta kan verka som en liten utgift, men den ökar ju mer du skalar upp din verksamhet.
En sak som är bra med Shopifys betalningsgateway för e-handel är att du inte debiteras tredjeparts transaktionsavgifter för beställningar som hanteras via Shopify Payments, Shop Pay och PayPal Express. Dessutom undantas transaktionsavgifter på alla andra betalningsmetoder som du accepterar om du använder Shopify Payments som din primära betalningsgateway.
Betalningsmetoder och kompatibilitet
Din valda betalningsgateway bör stödja flera betalningsmetoder, som kreditkort, PayPal-betalningar och kontaktlösa betalningar som Apple Pay.
Kompatibilitet med din e-handelsplattform är också avgörande. Se till att din betalningsgateway integreras smidigt med din nätbutiks mjukvara. Shopify Payments fungerar till exempel inom din Shopify-panel. Det finns inget behov av att koppla upp eller integrera betalningsgatewayen med din onlinebutik – det görs enkelt med några klick från din adminsida.
Säkerhetsfunktioner
Välj en säker betalningsgateway som följer Payment Card Industry (PCI)-standarder. Dessa standarder är utformade för att säkerställa att alla företag som tar emot, behandlar, lagrar eller överför kreditkortsinformation upprätthåller en säker miljö.
De flesta betalningsgatewayer erbjuder gott skydd mot bedrägerier. Shopify Payments skyddar till exempel alltid kundernas konto- samt betalningsuppgifter och erbjuder möjlighet till återbetalning av berättigade transaktioner.
Internationella betalningsalternativ
Om ditt onlineföretag riktar sig till en global publik är det avgörande att välja en betalningsgateway som hanterar betalningar med flera valutor och internationella betalningar. Transaktionsavgifter för internationella betalningar kan variera, och att förstå dessa kostnader är avgörande.
Tänk på att inte alla e-handelsbetalningsgateways tillåter dig att ta ut pengar till ditt handelskonto i flera valutor.
Skalbarhet och stöd
Din betalningsgateway för e-handel bör kunna hantera ökade transaktionsvolymer och erbjuda ytterligare funktioner såsom stöd för flera valutor och integrationsmöjligheter i takt med att ditt företag växer.
Välj en betalningstjänstleverantör som erbjuder robust kundsupport, särskilt om du är ny inom e-handelsbetalningshantering. Shopify Payments erbjuder till exempel hjälpdokumentation för att besvara vanliga frågor. Du kan också använda Sidekick, AI-chatboten i din Shopify-administratör, för att få personliga svar på betalningsrelaterade frågor.
Att välja rätt betalningsgateway för din butik
Att välja rätt betalningsgateway för din onlinebutik kan vara avgörande för att säkerställa att ditt företag utvecklas i rätt riktning. Det påverkar nämligen kundupplevelsen, affärsverksamheten och intäkterna direkt. I slutändan avgörs rätt betalningsgateway för ditt företag utifrån din unika målgrupp, affärsmodell, produkt- eller tjänstekaraktär och transaktionsvolym.
Om du driver en Shopify-butik är plattformens inbyggda betalningsgateway redan inställd åt dig. Det behövs inget tredjepartsleverantörs- eller handelskonto. Du kan hantera betalningar online och personligen via en enda, säker och PCI-kompatibel plattform.
