Uluslararası pazarlardan ürün tedarik etmek ve satmak, işletmenizin erişimini, ürün skalasını, pazar payını ve müşteri tabanını genişletmek için temel yollardan biridir. Bununla birlikte, sürekli değişen gümrük tarifelerini, gümrük gerekliliklerini ve vergileri takip etmeniz gerekir.
Gümrük ve ithalat vergisi tarifeleriyle başa çıkmak, işletmenizi etkileyen stratejik kararlar almak anlamına gelir. İşte bu noktada, Shopify’ın uluslararası satış yapmanıza, hızla değişen ticaret politikalarına ve uluslararası kargo vergilerine uyum sağlamanıza olanak tanıyan araçları devreye giriyor.
Doğru HS kodunu bulun
Gümrük tarifelerini yönetmek için atılması gereken en önemli ilk adım ürünleriniz için doğru HS kodunu bulmaktır. HS kodları (Armonize Sistem kodları) dünya çapında ticareti yapılan ürünleri sınıflandıran ve buna göre ithalat vergilerini belirleyen standartlaştırılmış sayısal tanımlayıcılardır.
Doğru HS kodunun seçilmesi, uygulanacak gümrük vergisi oranını önemli ölçüde değiştirebilir. Vergi oranları ürüne, menşe ülkeye ve ithalat yapılan ülkenin gümrük tarifelerine göre değişiklik gösterir. Doğru gümrük vergisi oranlarını öğrenmek için Shopify yönetici paneli üzerinden her bir ürününüze bir HS kodu ve menşe ülke bilgisi eklemeniz gerekir. ABD’ye ithalat yaparken ticari belgelerde genellikle ürünün uygun HS/HTS sınıflandırması kullanılır.
Shopify’ın gümrük vergileri ve diğer vergilere yönelik yerleşik hesaplayıcısı, geçerli oranları bulmak konusunda size yardımcı olabilir.
Gümrük vergileri için bir strateji belirleyin
Bir sonraki adım, gümrük ve ithalat vergilerinden doğan maliyetleri yönetmek için bir strateji uygulamaktır. Uluslararası kargo vergileri konusunda iki ana yaklaşım bulunur:
- Varış Yerinde Teslim (Delivered At Place; DAP): Müşteriniz, teslimat sırasında gümrük vergilerini ve diğer vergileri öder. Bu yöntem, sizin önden bir ödeme yapmanızı gerektirmese de müşterileriniz açısından beklenmedik ücretlere ve olası teslimat gecikmelerine yol açabilir.
- Gümrük Vergileri Ödenmiş Teslimat (Delivered Duty Paid; DDP): Gümrük vergileri ve diğer vergiler, ödeme sırasında hesaplanıp tahsil edilir. Bu yöntem, müşterileriniz için daha şeffaf bir deneyim sunar, teslimat sırasında beklenmedik ücretler ortaya çıkmaz. Shopify ile bu maliyetleri kendiniz üstlenebilir ya da ödeme sırasında müşterilerinizden tahsil edebilirsiniz.
Uluslararası pazarlarda gümrük vergilerini ve diğer vergileri yönetmek
Shopify satıcıları, yönetici panelindeki gümrük vergisi hesaplayıcısını kullanarak gümrük ve ithalat vergilerini hesaplayabilir. Beklenen maliyetleri karşılamak için gümrük vergilerini fiyatlarınıza dahil edebilir ya da gümrük vergilerini ödeme sayfasında şeffaf bir şekilde müşterilerinize gösterebilirsiniz. Teslimat sırasında ilave ücretler çıkmayacağını bildirirseniz müşterilerinizin satın alma işlemini tamamlamak konusunda daha güvende hissetmesini sağlayabilirsiniz.
Bunun için izlemeniz gereken yöntem:
- Yönetici panelindeki Ayarlar > Gümrük vergileri ve diğer vergiler bölümüne giderek ödeme sayfasında gümrük vergileri ve ithalat vergileri tahsilatını etkinleştirin.
- Ürünlerinize menşe ülke bilgisi ekleyerek ödeme sayfasında doğru gümrük vergisi ve ithalat vergisi oranlarının uygulanmasını sağlayın.
- Ürünlerinize HS kodu ekleyerek ürünlerin doğru şekilde sınıflandırılmasını sağlayın.
HS kodlarını ve menşe ülke bilgisini CSV aracılığıyla toplu olarak ya da ürün sayfasından manuel olarak ekleyebilirsiniz.
İthalat vergilerini ve gümrük vergilerini tahsil etmeyi seçtiyseniz, ödeme sayfasında bunları ayrı bir kalem olarak göstermeyi tercih edebilirsiniz. Bir diğer seçenek de gümrük vergisi dahil bir fiyatlandırma stratejisi uygulayarak ödeme sayfasında müşterilerinize gümrük ve ithalat vergilerinin ürün fiyatlarına dahil edildiğini bildirmektir.
Gümrük Vergileri Ödenmiş Teslimat (DDP) etiketleri satın alın
Ödeme sırasında gümrük vergileri ve ithalat vergilerini hesaplayıp tahsil ettikten sonra uluslararası siparişler için DAP (Varış Yerinde Teslim) gönderileri yerine DDP (Gümrük Vergileri Ödenmiş Teslimat) kapsamında gönderim yapmanız gerekir. Böylelikle müşterileriniz iki defa gümrük vergisi veya ithalat vergisi ödemek zorunda kalmaz.
Türkiye merkezli satıcıların doğrudan Shopify’ın yönetici panelinden Gümrük Vergileri Ödenmiş Teslimat (DDP) etiketi satın alması desteklenmiyor olsa da bu etiketi harici bir kargo şirketinden veya lojistik entegrasyonundan temin edebilirler.
Müşterilerinizin teslimat sırasında ilave ücretlerle karşılaşmayacağını bildirmek için kargo politikanızı güncellemeyi unutmayın.
Varış Yerinde Teslim (DAP) etiketleri satın alın
Gümrük vergilerini ödeme sayfasında tahsil etmemeyi ve DDP etiketleri kullanmamayı seçtiyseniz, Varış Yerinde Teslim (DAP) etiketi (Gümrük Vergileri Ödenmemiş Teslimat veya eski kaynaklarda DDU olarak da adlandırılır) kullanabilirsiniz. DAP gönderiminde ürünün gönderimi sizin sorumluluğunuzda olup müşterileriniz de teslimat sırasında ithalat vergilerini ve gümrük vergilerini öder.
ABD ve Kanada merkezli satıcılar, yönetici panelinde bir siparişi yerine getirirken Shopify üzerinden DAP kargo etiketi satın alabilir. Türkiye’deki satıcılar için bu özellik şu an desteklenmemekle birlikte, Shopify entegrasyonu bulunan bir üçüncü taraf lojistik sağlayıcısından etiket satın almak mümkündür.
DAP kargo etiketlerini kullanmak için ipuçları:
- Teslimat sırasında gümrük vergileri ve uluslararası kargo vergileri gibi diğer vergilerin yanı sıra olası işlem ücretlerinin ödenmesinin müşterinin sorumluluğunda olduğunu açıkça bildirin.
- Bu bilgiyi, kargo politikanıza ve sipariş onay e-postalarına dahil edin.
Bazı posta şirketleri değişimlere uyum sağlamak ve “de minimis” kuralındaki değişikliklere göre gümrük vergisi tahsilat yöntemleri oluşturmak için aktif bir biçimde çabalarken, bazı şirketler ise ABD’ye yönelik tüm gönderileri askıya aldığını duyurmuştur. Tercih ettiğiniz posta şirketinin durumunu düzenli olarak kontrol etmenizi ve uluslararası gönderiler için alternatif olarak ticari kargo şirketlerini değerlendirmenizi öneririz.
Belirli ülkelerdeki Shopify satıcıları Track with Shop uygulaması sayesinde müşterilerinin siparişlerinin konumunu ve durumunu gerçek zamanlı olarak takip etmesini sağlayabilir. Bu da daha sorunsuz ve şeffaf bir teslimat deneyimi sunar.
Tedarikçilerinizi çeşitlendirin
Avantajlı ticaret anlaşmalarına sahip ülkelere yönelerek tedarikçi tabanınızı çeşitlendirmek, öngörülemeyen maliyet artışlarına ve tedarik zinciri aksaklıklarına karşı koruma sağlayabilir.
Shopify App Store’da, ürün tedarikçileriyle çalışmanıza yardımcı olan çeşitli uygulamalar bulunur. İşletmenize uygun bir tedarikçi bulmak için ürün tedarik uygulamalarına göz atın.
Popüler ürün tedarik uygulamaları şunlardır:
- Shopify Collective: Shopify markalarından ürünler bulun ve satın.
- Faire: Faire'in toptan pazaryerini kullanarak dünya çapındaki markalardan envanter satın alın.
- Printful: isteğe özel ürünler oluşturun ve doğrudan müşterilere gönderin.
- Syncee: ABD, Kanada, Avustralya ve Avrupa’daki tedarikçilerin ürünlerini satın.
Ürünlerinizi ister Shopify App Store’dan ister başka bir yerden tedarik ediyor olun, işletmenizin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmak için tedarikçinizi dikkatli seçin.
Üçüncü taraf lojistik (3PL) sağlayıcıları kullanın
En önemli uluslararası pazarlarınızda gümrük ve ithalat vergilerinin etkisini azaltmak için o ülkedeki siparişlerinizi karşılamak üzere yerel bir depo ile çalışmayı düşünebilirsiniz.
Dünya çapındaki yerel depolara toplu stok ithal ettiğinizde de ürünleriniz yürürlükteki gümrük vergilerine ve diğer vergilere tabi olacaktır. Bununla birlikte, bu tür ticari ithalatlarda gümrük vergileri genellikle toptan satış faturasındaki tutar üzerinden hesaplanır, böylelikle paket başına ek işlem ücretlerinden kaçınmanız mümkün olabilir.
Bu yöntem, özellikle uluslararası B2C gönderilerinde gümrük vergileri ve diğer ithalat masraflarının önemli olduğu pazarlarda, örneğin ABD’ye yapılan gönderilerde kâr marjlarınız üzerindeki etkiyi azaltabilir.
Pazarınızla aynı bölgede bulunan bir depoyla çalışmak, sipariş karşılama süresini hızlandırabilir, kargo maliyetlerini azaltabilir ve o pazardaki alıcılara daha kolay iade seçenekleri sunmanızı sağlayabilir.
Shopify Fulfillment Network, sipariş karşılama operasyonlarını ABD’de gerçekleştiren satıcıları Flexport, Amazon Multi-Channel Fulfillment, ShipBob ve ShipMonk gibi güvenilir üçüncü taraf lojistik ortaklarıyla (3PL) buluşturur. Bu sağlayıcıların tümü Shopify yönetici paneline entegre edilmiştir. Sistemler arasında geçiş yapmadan sipariş karşılama ortakları bulabilir, karşılaştırabilir ve yönetebilirsiniz. Türkiye merkezli işletmeler de ABD’de sipariş karşılama operasyonları yürüterek, uygun oldukları durumlarda bu lojistik iş ortaklarından yararlanabilir.
Shopify ile uluslararası satış yapın
Değişen ticaret politikalarına ve uluslararası kargo vergilerine uyum sağlamak, işletmenizi büyütmek açısından çok önemlidir. Shopify, satıcıların bu karmaşık süreçleri güvenle yönetmelerini kolaylaştıracak araçlar geliştirmeye devam ediyor.
İster ödeme sırasında gümrük vergilerinin hesaplanması ve tahsil edilmesi ister Shopify Markets’ın sunduğu araçlar aracılığıyla olsun, Shopify müşterilerinizin tekrar sizden alışveriş yapmasını sağlayacak sorunsuz bir uluslararası alışveriş deneyimi yaratmanıza destek olmaya kararlıdır.
