Öne çıkan görsel galerisi
An AI sales associate for your online store
Inbox puts an AI-powered sales associate on your storefront. Buyers can ask questions and get help finding the right products from your catalog. When buyers sign in with Shop, your Inbox agent can personalize replies using their preferences and purchase history from across Shopify. Run Inbox with or without the agent. Inbox learns from your catalog, policies, and store content while you control its tone, style, and rules.
- Your Inbox agent helps shoppers from the first click.
- Connects to your catalog, inventory, and policies with zero setup.
- Set your agent’s tone, style, and rules so every reply sounds on-brand.
- Rate chats to train your agent. The more you rate, the sharper it gets.
- Built-in analytics: orders assisted, buyer satisfaction, and more.
- Benzer mağazalarda popüler
- Amerika Birleşik Devletleri merkezli
Diller
İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Portekizce (Brezilya), İspanyolca, Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince, Çekçe, Danca, Felemenkçe, Fince, Korece, Norveççe, Portekizce (Portekiz), İsveççe, Tayca, Türkçe, Vietnamcave Lehçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Shopify Yöneticisi
- Online Store
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Değerlendirmeler (5.463)
The updated version is extremely difficult to use, and customers are unwilling to use it. Customer inquiries have decreased significantly!
We are looking for alternatives.
The latest Shopify Inbox update is a huge downgrade. The new interface is worse, forcing customers to enter their details before chatting adds unnecessary friction, and the AI is far less reliable than before. The old version was much simpler and worked much better. Please bring back the previous experience or at least give merchants the option to choose.
Das neueste Update, ist komplett Unsinnig.
Das Annonymisieren des Kunden, verhindert aktiv, dass Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden können. Kunden die ein Problem haben, können nicht nachvollziehen, warum wir den Namen, bzw. das Kundenkonto nicht sehen können. Auch das Kontaktaufnehmen mit dem Kunden im Nachgang (wenn sich der Kunde außerhalb der Betriebszeiten meldet) gestaltet sich unheimlich schwierig, da ich den Kunden nicht einmal ansprechen kann oder ihm sein Kundenkonto aufrufen kann.
Das führt zu deutlich schlechteren Servicebewertungen - Bitte hier unbedingt nachbessern
Destek
Uygulama desteği Shopify tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Geliştirici
Yayınlanma
14 Ağustos 2019
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, personel üyeleri
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Personel üyeleri
Ad, e-posta adresi, telefon numarası
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, mağaza kredisi, mağaza analizleri, personel hesapları, Online Mağaza, Shopify yöneticisi, diğer hizmetler
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürün girişleri, ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi, atanan gönderim, taslak siparişler, satıcı tarafından yönetilen gönderim, iadeler, üçüncü taraf gönderimi
-
Mağaza kredisini görüntüle
Mağaza kredisi hesapları
-
Mağaza analizlerini görüntüle
Analizler, raporlar
-
Personel hesaplarını görüntüle
Personel hesapları
-
Online Mağazayı düzenle
Ödeme sayfası, web çerezlerini ve dönüşüm izleme piksellerini kontrol etme, Online Mağaza ayarları, tema
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer hizmetleri görüntüle
Uygulamalar
-
Diğer verileri görüntüle
Marka ayarları, ödeme ayarları, yerel ayarlar, fiyat kuralları
Öne çıktığı yer:
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
