经营电商业务是一件令人兴奋的事。你可以打造品牌、构建网站，并将你的产品展示给全世界。
在着手处理待办事项清单时，不妨花点时间思考一下你的业务未来将走向何方，以及将来需要哪些工具。
本文比较11家适合在线创业的海外电商平台，包括热门软件的功能测评、套餐价格对比和用户评价等。在选择海外电商平台时，请将你的整个商业计划纳入考量。
什么是电商平台？
电商平台包括用于构建和运营网店的软件，涉及营销、库存管理和支付处理等零售任务。
借助优秀的电商平台，商家能设计出品牌专属网站，并随着业务增长，对网店进行管理。
以下是2026年推荐的11个最佳海外电商平台，旨在帮助跨境卖家做出适合客户的正确选择。
11家跨境电商首选平台
- Shopify
- Wix
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- WooCommerce
- Squarespace
- Big Cartel
- Square Online
- Shift4Shop
- Volusion
- OpenCart
1. Shopify
Shopify是全球领先的跨境电商平台。Shopify提供价格实惠的套餐、精美的网站设计模板和强大的销售功能，是开设网店最简单、最可靠的方式。
使用Shopify Sidekick简化店铺设计流程，快速创建产品列表，获取专属经营建议，让它成为你随时在线的联合创始人。
使用Shopify Payments或第三方支付处理商轻松收款，并借助8000多个兼容应用，找到量身定制的商务解决方案（或使用Sidekick创建你自己的解决方案）。
所有Shopify套餐均包含网站托管和消费者数据安全功能。
为什么选择Shopify？
Shopify支持各类电商业务，通过一个统一的管理后台，即可管理线上和实体店铺、在社交媒体上销售商品，并探索代发货等热门零售模式。
借助Shopify，你可以足不出户在家创业，并逐步发展成为拥有实体门店的国际品牌（你绝不是首位做到这一点的Shopify店铺店主）。
电商功能
Shopify支持你通过网站卖货，直接在海外社交媒体和商城上销售你的产品，你可以向其他零售商批发产品，也可以使用Shopify POS进行线下销售。
挽救弃单客户、定向电子邮件营销等功能，帮助你拿下更多订单，全球销售工具让跨境销售更简单。
Shopify的付款方式支持自定义，极为灵活，商家可以为客户提供多种支付方式，包括快速结账、到店自提、使用折扣码，以及Shop Pay——互联网上转化率最高的支付方式。
G2评分：4.4/5
套餐价格
Shopify的定价套餐可满足各种规模企业的需求：
- Starter套餐：每月5美元（约35元人民币）；
- Basic套餐：每月29美元（约210元人民币）；
- Grow套餐：每月95美元（约665元人民币）；
- Advanced套餐：每月360美元（约2520元人民币）。
免费试用Shopify，无需信用卡。试用结束后，前3个月每月仅需1美元（约7元人民币），之后年套餐每月仅29美元起（约210元人民币）。
2. Wix
Wix是一款支持拖放操作的网站建设工具，功能多样，提供可自定义模板、网站托管和域名注册服务。Wix提供了多种现成的设计模板可供选择，而且操作简单。
然而，Wix缺少库存管理工具，且切换设计时，无法迁移内容。尽管Wix支持免费建立一个基础网站，但需要升级至付费套餐，才能使用平台的电商功能。
为什么选择Wix？
Wix旨在简化线上销售的流程，适合有简单网站需求的商家。Wix支持在线接收付款、订单跟踪、跨渠道管理库存。
电商功能
Wix与Facebook和Instagram等销售渠道原生集成。其移动应用可让你管理网站，而且与Shopify一样，Wix还提供了一个用于线下销售的原生POS系统。
G2评分：4.2/5
套餐价格
具备基础电商功能的Wix Core套餐按年收费，每月29美元起（约210元人民币）。
3. BigCommerce
与Shopify和Wix一样，BigCommerce提供电商店铺的托管和自定义选项，此外，也提供跨境销售、搜索引擎优化（SEO）和商城产品上架等工具。
BigCommerce在较低价位提供高级功能，集成超过65个支付供应商，支持140多种货币，并且所有套餐均提供电话和在线客服支持。
BigCommerce的潜在缺点包括网站设计自定义功能有限（可用的免费模板较少），以及当销售额超过一定门槛时，会自动根据收入进行套餐升级。
为什么选择BigCommerce？
BigCommerce面向企业级公司，其功能可支持大规模零售业务。然而，需要注意的是，一些用户认为，与其他平台相比，BigCommerce不够灵活，对用户不够友好。
电商功能
BigCommerce支持集成Google Shopping、Facebook、亚马逊、Etsy等销售渠道以及比价引擎。移动端应用支持查看数据分析和管理库存，但部分功能仅限Android版应用，并且缺少原生POS系统。
服装品牌Grace & Lace决定迁出BigCommerce，背后的一个重要原因，就是希望能有一个更简单、灵活的界面。Grace & Lace转而使用Shopify以商家为中心的生态系统。
G2评分：4.2/5
套餐价格
BigCommerce套餐按年收费，每月29美元（约210元人民币）起。
4. Adobe Commerce（前身为Magento）
Adobe Commerce是一个电商平台，同时提供自托管版和由Adobe管理的云版本。
该平台具备高度的定制化选项和灵活性，但通常需要专业的开发人员来维护网站，以充分利用平台的所有功能。使用Adobe Commerce平台，需要具备相关技术知识。
为什么选择Adobe Commerce？
Adobe Commerce专为希望构建可定制化在线商店的开发人员和大型企业而设计。
电商功能
Adobe Commerce提供支持跨境销售的强大原生功能。不过，Adobe Commerce商家若要在电商平台上销售，必须依赖第三方扩展程序，而且目前尚无简便的方法来启用社交电商功能。
此外，Adobe Commerce也缺少原生的移动端应用和原生POS系统。
电商童装企业Character.com在迁移到Shopify之前，一直在与过于复杂的Adobe Commerce网站搏斗。由于Character.com的网站上拥有数千种的产品，需要做大量的集成，因此，内容管理的过程十分繁琐。但迁移到Shopify后，Character.com不仅简化了业务操作，还将客户转化率提高了40%。
G2评分：4/5
套餐价格
Adobe Commerce根据企业的具体需求和规模，提供定制化定价方案。
5. WooCommerce
WooCommerce并非严格意义上的电商平台，而是WordPress的一个免费开源插件，能把你的WordPress网站转换成在线商店。
WooCommerce仅适用于WordPress用户，完全免费，采用开源代码并提供可自定义的设计选项。它无需扩展插件，即可提供基本的电商功能，并且拥有一个活跃的专家社区。
为什么选择WooCommerce？
如果你已经拥有一个以博客为主的WordPress 网站，WooCommerce可以帮你添加商品列表、购物车和结账功能。
电商功能
WooCommerce支持集成多个销售渠道和支付供应商，移动应用端支持添加产品、管理订单和查看数据分析。
通过购买额外的付费扩展插件，你可以利用WooCommerce创建功能更强大的电商网站，其中有可以自定义的模板、配送和安全保障等功能。
G2评分：4.4/5
套餐价格
免费，但需额外支付WordPress托管和插件费用。WordPress Commerce的托管套餐按年付费，每月费用为45美元（约315元人民币）。
6. Squarespace
Squarespace是一款支持拖放操作的网站建设工具，对用户友好，如果升级至价格更高的套餐，便能解锁更多的设计和电商功能。
升级后，Squarespace允许你将网站转型为在线商店，并配备安全的结账系统，支持通过Stripe、PayPal、Apple Pay和Afterpay等多种支付网关接收付款。
Squarespace的优点包括：完全可自定义的模板、带有清晰指引的SEO工具，以及全天候电子邮件客服支持。
Squarespace的缺点包括：国际市场的本地化支持有限（每次只能显示一种货币）、应用市场较小，以及不提供电话支持。
为什么选择Squarespace？
Squarespace适合有简单网站需求的商家。
电商功能
Squarespace支持库存跟踪和管理，如打印发货标签。另外，Squarespace也支持开展订阅业务。如果你有一家Squarespace网站，你可以在你的网站上添加Shopify购买按钮，即可通过Shopify的安全结账功能，销售无限多的产品。
G2评分：4.4/5
套餐价格
Squarespace的基础套餐按年收费，每月16美元（约112元人民币）起。
7. Big Cartel
Big Cartel是完全托管的电商平台，适用于制造商和艺术家。它以简单和基本功能为重点，提供了一种直接的在线销售方法。
Big Cartel的自定义选项有限（无编程知识时），应用市场较小，其内置的弃单挽回功能仅限于最高级别的付费套餐。此外，该平台也没有内置的支付网关。
为什么选择Big Cartel？
Big Cartel专为需要一个功能齐全且易于使用平台的小型艺术家和创作者而设计。它提供免费套餐，允许你上架和销售最多五件商品。
电商功能
虽然与许多其他平台相比，Big Cartel的免费套餐包含更多的电商功能，但其付费套餐的功能有限。例如，即使使用Platinum套餐，你只能为每款产品添加不超过五张图片，而且支持的支付网关数量很少。
Big Cartel提供17个免费的移动端响应式模板，并支持美国销售的自动销售税计算和汇缴。
此外，值得一提的是，Big Cartel按上架的产品数量收费，因此，商家的支出将随着业务增长而增加。
G2评分：4.2/5
套餐价格
Big Cartel的免费套餐最多可上架5种产品。付费套餐按年计费，每月12美元（约84元人民币）起。
8. Square Online
Square Online基于Weebly的技术构建，是一个面向小型企业的简便易用的电商平台。它与Square的支付解决方案无缝集成，弥合了线上销售与线下销售之间的差距。
Square Online拥有用户友好的界面，其响应式设计可在所有设备上正常运行。免费套餐中的自定义选项较为有限，而高级客户支持仅限于最高级别的套餐。
为什么选择Square Online？
Square Online适合在实体店内使用Square的商家，方便他们将业务扩展到线上。
电商功能
商家可以免费使用Square Online创建商店。不过，如果需要进行更深入的网站自定义设置及其他功能，需要升级至付费电商套餐。
G2评分：4.2/5
套餐价格
Square Online提供免费版（仅收取交易手续费）。如需使用更多功能或去除Square品牌标识，需升级至付费套餐，按年收费，每月49美元（约350元人民币）起。
9. Shift4Shop
Shift4Shop是一款用于创建网店的简单工具，易于设置，对移动端用户也很友好。
为什么选择Shift4Shop？
Shift4Shop允许你通过其API，将你的网店与其他应用程序连接起来，这为需要基础电商功能的用户提供了灵活的解决方案。
电商功能
Shift4Shop提供支持移动端的模板，页面数量不限，支持单页结账，兼容超过160个支付处理商。
Shift4Shop支持与eBay、亚马逊和Facebook等销售渠道集成，POS功能需要单独购买。
G2评分：3.9/5
套餐价格
Shift4Shop的新客户套餐每月41美元（约287元人民币）起。
10. Volusion
Volusion是成立时间最早的电商平台之一，诞生于1999年。Volusion提供了创建网店所需的基本工具，操作简单，没有不必要的复杂步骤。
为什么选择Volusion？
Volusion旨在通过简约实用的方式帮助中小企业搭建主页和产品页面，从而实现线上运营。
电商功能
Volusion简便的设置流程，让你能够专注于销售实物商品和可下载的数字产品。
G2评分：3.2/5
套餐价格
Volusion套餐每月35美元（约245元人民币）起。
11. OpenCart
OpenCart是一个免费的开源电商平台，设置简单。
不过，OpenCart的模板选项有限，可用插件数量也少于WooCommerce等其他自托管平台。
为什么选择OpenCart？
OpenCart适用于希望创建和管理多个网店的企业。
电商功能
OpenCart提供13,000多个建站模块和免费模板，还支持通过大量的集成，来连接你自己的工具，从而打造你自己的网站。它包含一个仪表盘，用于展示销售额和回头客等重要的电商指标。
OpenCart支持40多种语言，提供多用户管理（不同角色和权限），并兼容众多支付方式（超过36种集成选项）。
G2评分：4.3/5
套餐价格
免费。
选择一家海外电商平台：功能清单
如果你已经在创业的路上，在选择跨境电商平台时，制定一份功能清单会很有帮助。最适合你的电商软件，不一定是其他商家的首选——你需要考虑自己独特的业务目标，以及哪些工具能帮助你实现这些目标。
在创建功能清单时，请考虑以下这些常用功能是否对你有帮助：
1. 安全可靠的结账系统和支付网关
结账系统是电商网站的核心部分。你需要一种受保护、可靠的方式接受付款，同时让买家能快速、轻松地完成支付。
例如，Shop Pay是目前速度最快的加速结账方式。Shopify还支持与100多个支付网关的轻松集成，无论买家身在何处，都能选择最称心如意的付款方式。
在结账阶段，赢得买家的信任尤为重要，因此，你可以提供更为人熟知的支付方式，比如Shop Pay、手机钱包或PayPal。选择知名度高的平台，可以让客户更放心地提供付款信息。
💡 小贴士：对于海外华人客户占比较高的中国商家而言，还可以考虑接入支付宝和微信支付等本土化支付方式。这些支付工具在中国拥有广泛的用户基础，能够降低消费者在结账时的陌生感和支付顾虑，从而提升支付成功率和整体购物体验。
2. 线上和线下销售功能
一个好的电商平台，应能无缝整合线上和线下销售渠道，这意味着，为商家提供能与网店数据同步的实体店POS系统。
另外，你还要考虑可用的POS设备类型。例如，电商平台是否自产POS硬件，还是需要使用第三方设备？或者，在快闪活动、集市摊位或通过手机处理交易时，是否有便捷的解决方案？
3. AI助手
人工智能AI正在改变电商平台的运营方式，让网购更智能，更能满足买卖双方的需求。例如，Shopify的内置人工智能助手Shopify Sidekick能够自动撰写产品描述、编辑图片，调整网站内容，使其与品牌的语言风格保持一致。
现在，许多电商平台都开始使用AI客服，引导用户发掘平台内容，同时也提供增强工具，为商店增添更多新功能。例如，Shopify的人工智能能够针对客户咨询，生成个性化回复，让你能够快速、有效地回应顾客。
使用Shopify的Sidekick AI，让人工智能帮你实时管理店铺，无论你是需要帮助设置配送选项、跟踪库存，还是分析销售数据，Sidekick都能随时为你提供个性化的见解和建议。试着问问它上个月最畅销的产品是什么？或者，如何提高品牌推广效率？看看它如何回答。
此外，还值得考虑人工智能如何影响产品发现。像Google AI Mode、Gemini和Perplexity这样的人工智能购物助手，越来越多地直接在搜索结果中展示产品——它们依赖结构化数据来解析和评估产品页面。请使用Shopify的免费审核工具，检查你的结构化数据和robots.txt文件是否已正确配置，以便人工智能购物助手能够找到并推荐你的产品。
4. 托管环境
网站托管将影响电商网站的成本、性能和安全性。选择可靠的托管服务供应商，确保网站访问不间断，加载速度快，且不受网络威胁。
一些电商平台，如Shopify，就能为你提供托管服务。自托管网站能让你拥有更多的控制权，自定义各种功能，但也会增加安全和技术风险。
5. 库存管理和物流
如果你重视销售，那么建议选择能够跟踪库存水平、管理订单和自动履行订单的电商平台。
寻找一个具备完善物流选项的平台，包括能够与快递服务商对接、为客户提供多种物流服务以及处理退货等功能。
6. 营销和客户增长工具
SEO（搜索引擎优化）工具、电子邮件营销工具、社交媒体集成和客户评论功能，都有助于制定持续的营销策略。
无论你的利基市场如何，你都要投入时间推广商店，打响品牌的名号，选择合适的电商平台，你将有如神助。因此，需要关注平台是否支持提供忠诚度计划、个性化推荐和客户细分等高级商务功能。
7. 安全功能
安全对电商至关重要。平台应提供强大的安全功能，保护企业和客户的数据安全。平台应支持SSL证书、双因素验证，以及符合PCI DSS标准的安全支付处理。
8. 业务和财务管理功能
合适的电商平台还提供业务和财务管理功能。其中包括销售报告、数据分析、销售税计算，以及会计软件集成。
9. 客服支持
最后，还要考虑电商平台的客服支持水平。寻找像Shopify这样的平台，它通过多种渠道提供全天候支持，包括电话支持、电子邮件支持和在线聊天支持。
另外，还有自助资源，比如教程和知识库文章，也是快速解决问题的好帮手。
选择一家海外电商平台：业务需求
除了电商平台的功能外，你还必须考虑你的业务需求。请从以下几个方面，思考企业的现状和未来目标：
1. 了解你的经营成本
虽然预算不应该是唯一的决定因素，但它确实很重要。大多数企业在第一年会花费数万元。Shopify的研究表明，一般来说企业经营成本的明细如下：
由于店铺可能还需要其他方面的资金，因此你必须找到一个既能满足你的运营和盈利需求，又不会吸干你的预算的电商平台。
在评估成本时，不能只看安装费和月费。你还需要考虑支付处理费用、第三方集成费用等各项费用。如果套餐费用中不包含托管服务，你还需要另外计算托管成本。
2. 找到适合你商业模式的电商平台
网店经营有多种形式。你可以销售实体产品或数字产品，或者利用其他商业模式。例如，如果你是代发货，你就需要一个可以连接代发货供应商的电商平台。
Shopify为商家提供大量的应用程序，可以轻松与网站集成，让各种商业模式的运作更加容易。例如，Shopify应用商店中就有按需打印和订阅业务应用程序，你如果要在Shopify上开展这些业务，可能就比其他平台更轻松。
3. B2C和B2B电商平台对比
同样地，了解你的企业主要服务于消费者（B2C）？还是其他企业（B2B）？这也会对电商平台的选择产生重大影响。
B2C平台的响应速度要快，要易于使用，能够保证流畅的购物体验。重要功能包括移动端友好设计、快速结账和高效的营销工具等。
B2B平台则需要处理更复杂的交易，如批量订单和协商价格，应支持批量定价、自定义目录和客户关系管理。
4. 思考未来的计划
虽然你的企业可能起步较晚，但你已对未来有所构想。即使你不打算打造一个全球品牌，考虑企业未来的目标也很重要。
比如，你可能也想开实体店。在一些电商平台上，POS集成可能很麻烦，但如果线上业务和线下业务脱节，可能又会导致库存数据不准确。
好在Shopify已经考虑到这点，你所有的店铺数据，都可以在一个平台上跟踪和同步。因此，商家可以随时获得准确的库存和销售数据，并在几分钟内准备好启动线下销售。你还可以添加本地配送（该功能中国大陆地区暂不可用）等服务，利用Shopify Fulfillment Network（Shopify订单履行网络，该功能中国大陆地区暂不可用），加快交付时间。
海外有哪些类型的电商平台？
要让国外用户访问你的网店，你必须有一个托管解决方案。将信息存储在服务器上，以便互联网用户访问网站，查看所有的内容。
每个网站都被托管在某个位置，都有供应商提供的专用服务器空间。一些电商平台内置托管服务，另一些则需要商家自托管或开源托管。
1. （云）托管电商平台
一些建站工具提供托管平台。在这种情况下，你无需担心自行配置托管（以及随之产生的额外费用）。例如，Shopify商店的所有套餐都包含网站托管服务。
在托管的电商平台上构建网站，解放你的精力，让你可以更专注投入业务运营，而不必担心停机或漏洞导致的问题，忙着救火。例如，Shopify的所有更新都是自动完成，无需费心，网站始终是保持在最新状态。
2. 自托管电商平台
使用自托管或非托管电商平台，商家得有自己的服务器空间，或向托管服务供应商租用空间。这会让网站管理变得更复杂，因为你需要兼顾网站更新、维护和漏洞修复等问题。自托管要求在内部分配更多的资源，而你本可以将这些资源分配到其他地方。
自托管电商平台通常为开源，通过第三方托管网站数据。第三方将收取一定的费用，而且费用有可能在后期激增。此类托管服务通常使用阶梯定价结构，如果购买的是最便宜的套餐，可能得不到充分的客户支持。如果在紧急关头，比如因意外获得新闻报道而引发流量飙升，这可能让你不知所措。
3. 自托管和云托管的优势各有哪些？
自托管电商平台支持高度自定义和可控性。因为网站托管是由你自己安排，因此，你可以自由切换服务器，修改代码，或创建自定义的商店设置。
不过，随之而来的是托管的管理责任。你需要确保客户信息始终得到安全保护，并处理可能出现的任何技术问题。
电商平台管理的关键要素，都可以通过云托管解决方案来处理。内置的安全措施和自动更新，可确保网店始终是最新的软件版本，包括进行安全更新。
立即通过Shopify，启动跨境电商业务
在比较电商平台时，请记住，你的目标并不是找到最好的电商软件，而是找到最适合你的需求并能为你的客户提供轻松在线购物体验的平台。
不仅要考虑平台的建站工具，还要考虑其他业务工具。一个具有凝聚力的生态系统，包括你的网店、支付服务提供商、POS系统和商业贷款机构，都会为你助力。例如，Shopify提供了一套全面的工具，无论你的业务发展如何，它都能为你提供支持。
海外电商平台常见问题
最流行的海外电商平台有哪些？
最流行的海外电商平台包括Shopify和WooCommerce。
亚马逊是电商平台吗？
亚马逊不是电商平台。亚马逊是一个在线商城。在亚马逊，你是商城上的卖家，而像Shopify这样的电商平台则允许你运营自己的品牌电商网站、管理库存，并在包括亚马逊在内的多个销售渠道上上架商品。
哪个海外电商平台最适合初创企业？
Shopify凭借其直观的设置流程、经济实惠的定价、强大的AI功能以及丰富的集成选项，是初创企业的理想选择。它提供可自定义的商店模板、安全的支付方式以及强大的客户支持。
海外电商平台有哪些类型？
海外电商平台主要分为（云）托管平台和自托管平台两大类。Shopify等托管平台会为你处理托管和维护事宜，而自托管平台则提供更高的自定义灵活性，但需要你自行管理服务器和安全事务。
使用海外电商平台需要多少费用？
费用从免费到每月数百美元不等。大多数新创企业在第一年，综合考虑月费、支付处理费和其他工具费用后，通常需要花费数千美元。
哪个海外电商平台最适合新手？
Shopify是最适合新手的电商平台，因为它操作简单，内置AI工具可辅助撰写产品描述和设计网站，同时提供强大的客服支持体系。
