Začátky v e-commerce bývají náročné a vyžadují osvojení si mnoha nových dovedností.
Možná už máte vyladěný produkt. Víte ale, jak správně nastavit balení produktů? Dokážete efektivně řešit reklamace v zákaznickém servisu? A máte vymyšlenou rentabilní marketingovou kampaň?
Platforma Etsy je pro začínající tvůrce velkým lákadlem. Získáte totiž přístup k již existujícímu publiku kupujících. Zpočátku tak vůbec nemusíte řešit složitý design webových stránek ani investovat do získávání první návštěvnosti.
S postupným růstem objednávek ale pravděpodobně dospějete do fáze, kdy se vám vyplatí postavit nezávislé online podnikání. Vlastní e-shop vám dává absolutní kontrolu nad nákupní cestou zákazníka a otevírá prostor pro systematické budování značky.
Řada zkušených e-shopařů proto volí hybridní model. Jejich obchod na Etsy běží souběžně s e-shopem na platformě Shopify a využívá tak silné stránky z obou světů.
Níže podrobně rozebereme klíčové rozdíly v souboji Etsy vs. Shopify. Ukážeme si technické možnosti propojení obou systémů a vše podložíme ukázkami fungujících e-shopů z praxe.
Proč zvažovat Etsy vs. Shopify?
Kvůli spuštění e-shopu na Shopify rozhodně nemusíte rušit svůj dosavadní profil na Etsy. Paralelní využití obou platforem rozšiřuje vaše prodejní kanály a dává vám do rukou ty nejlepší nástroje pro oslovení nového publika.
Oba systémy nabízejí specifické výhody. Zde jsou klíčové příležitosti, které vám Shopify otevírá.
Absolutní flexibilita
Na Shopify máte pod palcem kompletní zákaznickou zkušenost. Získáte naprostou kontrolu nad vizuálem e-shopu díky systému Shopify Themes, který snadno upravíte bez nutnosti psát složitý kód.
Flexibilní je také samotná správa a rozšiřování funkcí. K dispozici máte tisíce oborových aplikací pro model předplatného, sourcing produktů nebo dropshipping.
Nižší poplatky
Transakční poplatek na Etsy ve výši 6,5 % z každého prodeje citelně snižuje vaši ziskovost. Shopify nabízí transparentní cenovou politiku a výrazně nižší poplatky za transakce, takže vám z každé odbavené objednávky zůstane podstatně vyšší marže.
Vlastnictví zákaznických dat
Platforma otevírá pokročilé možnosti pro práci s publikem. Můžete přesně definovat cílovou skupinu, budovat e-mail list a segmentovat kontakty pro výkonný e-mail marketing. Na rozdíl od Etsy jsou nasbíraná zákaznická data plně vaše a můžete je kdykoliv exportovat jinam.

Samotný prodej na Etsy má ale také svá nezpochybnitelná pozitiva. Tržiště se primárně soustředí na řemeslníky a prodejce vintage zboží, takže rovnou oslovujete vysoce relevantní komunitu s nástroji šitými na míru.
Existující komunita nakupujících
Reputace online tržiště z něj dělá jasnou volbu pro nákup originálních produktů. Viditelnost svých nabídek můžete podpořit interní placenou reklamou. V tomto specifickém ekosystému taková propagace často generuje přímé prodeje mnohem rychleji než klasický e-mailing nebo e-commerce SEO.
Rychlý start
Začít můžete prakticky ihned bez navrhování webu a složité marketingové strategie. Je naprosto jedno, jestli prodáváte klasické fyzické zboží, využíváte print on demand nebo nabízíte digitální produkty. Jednoduše jen vyplníte údaje o firmě a detaily produktu do připravené struktury.
Porovnejte další funkce Shopify a Etsy:
Jak prodávat na Etsy vs. Shopify
Pokud už provozujete fungující profil na Etsy, dává obrovský smysl ho synchronizovat s vlastním e-shopem.
Začínáte se Shopify? Základy administrace včetně nastavení nákupního košíku, zalistování zboží a konfigurace plateb si snadno osvojíte přes Shopify návod a dostupná edukační videa. Samotná integrace platforem je následně bezproblémová a umožní vám řešit objednávky z jednoho místa.
Roberto Cortese/Unsplash
Jak integrovat obchod Shopify a obchod Etsy
Díky integraci se veškeré prodeje automaticky synchronizují a vy tak můžete řízení zásob kontrolovat ze společné administrace.
Pro spárování stačí do vašeho e-shopu nainstalovat bezplatnou aplikaci Marketplace Connect. S její pomocí bleskově naimportujete svůj produktový katalog ze Shopify nejen na Etsy, ale i na další online tržiště, jako jsou Amazon nebo eBay.
3 úspěšné zahraniční obchody na Etsy vs. Shopify
Přečtěte si příběhy tří majitelů, kteří vybudovali stabilní e-commerce podnikání díky zapojení více prodejních kanálů.
1. Využití tržiště k otestování trhu
Floral Neverland
Zakladatelka značky Floral Neverland, Olivia Wang, byla v roce 2014 ještě studentkou. Tehdy si otevřela svůj první profil na Etsy a myslela si, že prodej na této platformě bude ideální side hustle.
„Etsy bylo opravdu velmi snadné nastavit,“ říká Olivia. „Prostě jsem nafotila své produkty, nahrála je na profil, přidala pěkný banner, napsala dva odstavce pro sekci O nás a bylo hotovo.“
Když Olivia dokončila školu a začala naplno pracovat v digitálním marketingu, zjistila velkou věc. Její nové dovednosti mohly přilákat do firmy mnohem více zákazníků. K tomu ale potřebovala flexibilní prodejní platformu pro systematické budování značky.
Její Shopify e-shop dnes plně odráží unikátní vizuální styl značky.
E-shop Floral Neverland na Shopify je přizpůsoben jedinečnému stylu značky. Floral Neverland
„Už jsem nechtěla, aby byl můj e-shop jen vedlejším projektem. Cílem bylo vybudovat z toho výnosné podnikání,“ vysvětluje Olivia. „Proto jsem se rozhodla rozvíjet značku mimo Etsy, rozšířit vlastní komunitu a začít naplno vyprávět náš příběh.“
Ačkoliv její profil na Etsy stále funguje, Olivia dnes věnuje většinu času svému e-shopu na Shopify. Ten jí totiž generuje podstatně více prodejů.
Instagram/Floral Neverland
„Během prvního roku od spuštění vlastního e-shopu na Shopify jsem vybudovala loajální komunitu na Instagramu, která přesně ladí s estetikou i filozofií firmy,“ hodnotí Olivia svůj pokrok. Publiku se navíc věnuje i na dalších sociálních sítích a tím rozšiřuje svůj dosah daleko za hranice konkurenčního prostředí Etsy.
„Budovat firemní loajalitu na Etsy je poměrně složité. Zákazníci tam totiž většinou nejsou loajální k vaší značce, ale k samotnému tržišti.“
Po částečném přesunu z Etsy propsala Olivia svou firemní identitu úplně všude. Zaměřila se na personalizované balení produktů a díky tomu zanechává v lidech trvalý dojem.
„Věřím, že balení je naprosto klíčovou součástí značky, a proto mu věnuji obrovskou péči,“ dodává Olivia. „Zákazníci mi často posílají děkovné e-maily za tento osobní přístup a rádi sdílí svůj zážitek z rozbalování přímo na Instagramu.“
2. Vytváření prostoru pro růst
HaldeCraft
Když Lorena Haldeman rozjížděla značku HaldeCraft, měla už pevné základy. Její předchozí zkušenosti z maloobchodu s vlnou jí výrazně pomohly a v roce 2010 ji přivedly k tomu, aby začala s online prodejem na platformě Etsy.
„Nebylo to poprvé, co jsem prodávala na internetu. Byla to ale moje premiéra s ručně barvenou vlnou a vlastní výrobou mýdla. Hlavní roli u mě navíc hrála keramika, které jsem se věnovala jako koníčku už od dětství,“ vzpomíná Lorena. Samotné řemeslo ji naučila babička podnikatelka.
S tím, jak její online podnikání rostlo, začaly Lorenu limitovat technické drobnosti. Široké portfolio produktů si žádalo detailnější strukturu a lepší organizaci. Během srovnávání Etsy vs. Shopify brzy narazila na zajímavá zjištění.
„Postupně jsem rozšiřovala výrobu o další druhy keramiky a barvila vlnu v různých gramážích,“ popisuje. „Čím více produktů jsem přidávala, tím těžší bylo vytvářet na Etsy kategorie tak, aby zákazníci snadno našli to správné zboží.“
Při hledání alternativy k Etsy nakonec přesunula svůj hlavní prodej na Shopify. Tam mohla vytvářet logické hlavní kategorie i podkategorie. Všechny produktové nabídky se tak přehledně uspořádaly a navigace začala perfektně fungovat pro ni i pro její zákazníky.
Lorena se zpočátku bála nákladů. Myslela si, že rozjetí vlastního e-shopu znamená definitivní konec jejího původního obchodu. Brzy ale zjistila, že oba prodejní kanály mohou běžet současně a vůbec to nezatíží rozpočet. Otázka tedy nestojí nutně jako Etsy vs. Shopify ve smyslu buď anebo.
„Když jsem v roce 2012 spouštěla svůj e-shop na Shopify, nechala jsem si na Etsy jen ty položky, které se stabilně prodávaly. Šlo hlavně o sezónní věci před svátky,“ vysvětluje Lorena. „Většinu času jsem věnovala propagaci svého nového webu. Osvědčený profil na Etsy jsem pak začala znovu více posilovat až kolem srpna kvůli blížící se sváteční sezóně.”
Zákazníky z tržiště tak dokázala postupně přesměrovat přímo do svého vlastního e-shopu. Stačilo jim zkrátka nabídnout mnohem širší výběr zboží.
Důležité je nezapomínat na osobní přístup. Lorena si atraktivitu malé rukodělné firmy úspěšně přenesla i na svůj nový web.
„Psali jste zákazníkům na dodací list krátké poděkování a přání, ať se jim zboží líbí? Určitě v tom pokračujte i na Shopify,“ radí všem tvůrcům.
Při prodeji na obou platformách se vyplatí pečlivě sledovat výkon jednotlivých produktů. Pokud se vám určitý kousek na tržišti skvěle prodává, klidně tam svůj obchod nechte otevřený. Zachytíte tak organickou návštěvnost a představíte svou značku úplně novým lidem. Přesně z tohoto důvodu přítomnost na tržišti přináší Loreně dodnes nové zákazníky a dokazuje, že synergie Etsy vs. Shopify funguje v praxi naprosto skvěle.
3. Budování multikanálového podnikání od základů
ConquestMaps
Když Ross Worden zakládal značku Conquest Maps, neměl vůbec žádné zkušenosti. Neznal cílový trh a dokonce ani nevěděl, jak správně zabalit a odeslat balíček.
Měl ale obrovskou touhu darovat své ženě dokonalou cestovní mapu. Na internetu bohužel nedokázal najít absolutně nic, co by odpovídalo jeho představě.
Rozhodl se proto vyrobit svou vlastní. Když se mu první kus povedl, vytvořil jich dalších pět a nabídl je na tržišti Etsy. Všechny se rychle prodaly a tento počáteční úspěch byl přesně tím impulsem, který Ross potřeboval pro další rozvoj své značky.
Brzy začal hledat možnosti růstu mimo původní platformu. Než objevil e-commerce platformu Shopify, postupně vyzkoušel dvě jiné e-commerce platformy s předplatným. Jeho výběr ideálního řešení se brzy zúžil na klasické rozhodování Etsy vs. Shopify.
„Práce se systémem byla velmi intuitivní,“ vzpomíná. „Než jsem se vůbec nadál, měl jsem hotový celý web.“
Ross zvolil strategii zapojení více prodejních kanálů. Dnes tak úspěšně provozuje e-shop na Shopify i původní profil na tržišti Etsy.
„I když přivádíme hlavní návštěvnost do našeho vlastního e-shopu z jiných zdrojů, původní tržiště zůstává stále skvělým místem pro prodej,“ dodává.
Hlavním důvodem, proč Conquest Maps cíleně směruje zákazníky na svůj vlastní web, je navazování dlouhodobých vztahů.
„Etsy je vynikající odrazový můstek,“ vysvětluje Ross. „Je to ideální prostor pro validaci produktu. Na webu se pohybuje obrovské množství lidí, kteří jsou připraveni nakupovat. Nevýhodou ale je fakt, že tito kupující nejsou vaši. Jsou to zákazníci samotného tržiště.“
„Jakmile máte vlastní e-shop, získáváte nad vším plnou kontrolu. Jsou to vaši lidé a cenná zákaznická data. Můžete s nimi komunikovat napřímo a využívat marketing přesně podle svých představ.“
Značka Conquest Maps vylepšila uživatelskou zkušenost migrací na vlastní e-shop Shopify.Conquest Maps
Conquest Maps si svůj web neustále vizuálně i funkčně ladí na míru. Standardní šablona na Etsy takové možnosti nenabízí a v přímém souboji Etsy vs. Shopify proto tržiště v otázce uživatelského přizpůsobení výrazně zaostává.
„Realita ukazuje jediné. V e-commerce se neustále něco mění. Musíte zkrátka využít aktuální příležitosti a umět se rychle přizpůsobit situaci,“ radí Ross.
Prodej na více místech navíc chrání vaše celkové tržby. Pokud jeden kanál začne nečekaně slábnout, vždy máte v záloze jiný způsob, jak oslovit zákazníky.
Vlastněte svou značku a publikum se Shopify
Pokud jste již rozjeli své online podnikání na tržišti, spuštění vlastního e-shopu představuje logický další krok.
Tím nejlepším způsobem, jak zajistit budoucnost firmy, je vytvoření pevných vazeb se zákazníky. Toho dosáhnete jedině prostřednictvím webu, který váš příběh věrně vypráví. Úspěšné budování značky vás perfektně připraví na všechny výzvy dnešního neustále se měnícího e-commerce prostředí.
Často kladené otázky: Etsy vs. Shopify
Mohu prodávat na Etsy a Shopify?
Prodávat na obou platformách zároveň je naprosto běžné a velmi výhodné. Stačí využít chytrou integrační aplikaci přímo z oficiálního obchodu Shopify App Store. Kombinace těchto kanálů dává smysl. Vaše produkty totiž uvidí mnohem širší publikum. Získáte tak výhody obrovského návštěvnického provozu tržiště a zároveň budete naplno budovat vlastní nezávislou značku.
Jaký je rozdíl mezi Etsy a Shopify?
Obě řešení slouží k prodeji online. Zásadní rozdíl v souboji Etsy vs. Shopify ale spočívá v samotném principu fungování. První varianta představuje klasické online tržiště. Lidé tam hledají zboží v obřím katalogu často hned vedle vaší přímé konkurence. Naopak druhá možnost vám dává do rukou plnohodnotný program pro tvorbu webu, kde si můžete vybudovat vlastní e-shop. Navíc poplatky na Etsy jsou obecně vyšší než na Shopify.
Jaké jsou výhody Etsy a Shopify?
Mezi hlavní výhody Etsy patří:
- Přístup na tržiště aktivních kupujících s vysokým nákupním záměrem
- Jednoduché nastavení pro začátečníky
- Nástroje pro reklamu, které usnadňují marketing
- Žádné měsíční poplatky na bezplatném plánu. Platíte pouze při prodeji nebo uvedení produktů. Zpoplatněný je případně až vyšší tarif.
Mezi hlavní výhody Shopify patří:
- Stoprocentní kontrola nad designem a prezentací vaší značky
- Pokročilé funkce pro vytvoření vlastního zážitku na vašem webu
- Vlastnictví vašeho e-mail listu a seznamy zákazníků
- Nízké transakční poplatky
- Možnost spravovat objednávky z Etsy přímo v administraci Shopify
- Bezproblémové rozšíření do maloobchodu se Shopify POS
Jak mohu propojit Shopify se svým obchodem na Etsy?
Do administrace svého e-shopu si jednoduše nainstalujete aplikaci Marketplace Connect. Pomocí ní velmi rychle zautomatizujete veškeré procesy a bezpečně synchronizujete celý produktový katalog i tržby z obou kanálů.
Jak mohu kontaktovat výrobce?
Jakmile si vyberete vhodné velkoobchodní dodavatele, stačí jim napsat e-mail nebo vyplnit poptávkový formulář na jejich webu. První zprávu pište vždy stručně a zaměřte se výhradně na své konkrétní potřeby. Naši uživatelé mají navíc možnost odebírat produkty od jiných značek přímo ve sdíleném ekosystému Shopify. Svůj katalog tak snadno rozšíříte. Nepotřebujete vlastní výrobu a pro řešení logistiky využijete dropshipping.

