Keyword research para ecommerce: guía con consejos y estrategias para 2026

¿Te cuesta conseguir que tu ecommerce llegue a los clientes adecuados?

No te pasa solo a ti. Con millones de tiendas online compitiendo por clics, aparecer en los resultados de búsqueda requiere una estrategia de SEO eficaz, y todo comienza con la investigación de palabras clave correcta. 

Esta guía te explica todo lo que necesitas saber sobre el keyword research para ecommerce: cómo encontrar, analizar y realizar un estudio de palabras clave que genere tráfico y ventas.

¿Qué es el keyword research para ecommerce?

Un keyword research para ecommerce es el proceso de encontrar y analizar las consultas de búsqueda que las personas utilizan cuando buscan productos online. El objetivo del estudio de palabras clave es identificar los términos más relevantes e incorporarlos al contenido de tu tienda, como páginas de producto, categorías y artículos de blog. 

Esto aumenta las posibilidades de que tu sitio aparezca en los resultados de búsqueda para esas consultas y genere más visitantes y ventas. 

Imagina que tienes un ecommerce especializado en equipamiento para oficinas en casa. Un comprador potencial podría buscar “brazo para monitor resistente” en Google:

Si tu sitio web está optimizado para esa frase, tendrás más posibilidades de posicionarte en los resultados de búsqueda y atraer compradores listos para comprar (como los resultados que se muestran en la captura de pantalla anterior).

Al saber qué buscan las personas, puedes adaptar tus páginas y contenido para coincidir con su intención y generar más ventas.

¿Por qué es importante hacer un estudio de palabras clave para tu ecommerce?

En ecommerce, cada búsqueda representa una venta potencial. Realizar un estudio de palabras clave te ayuda a entender qué buscan tus clientes y cómo lo buscan.

Cuando se hace correctamente, el keyword research logra lo siguiente:

Genera tráfico de alta intención a tu tienda

La investigación de palabras clave te ayuda a identificar términos de búsqueda con alta intención de compra.

“Hay una gran diferencia entre alguien que escribe ‘cama hospitalaria’ y alguien que busca ‘mejor cama hospitalaria para casa para ancianos con artritis’. El primero podría ser cualquiera, quizás un estudiante trabajando en un proyecto. El segundo es casi definitivamente un cuidador listo para comprar”, dice Kyle Sobko, CEO de SonderCare.

Al enfocarte en consultas de alta intención como estas, atraes compradores que buscan activamente realizar una compra, no solo navegar.

Mejora la visibilidad de tus productos

Si vendes botellas de agua ecológicas, optimizar tus listados de productos con términos relevantes como “botella de agua sin BPA” o “botella reutilizable para gimnasio con pajita” te ayuda a aparecer en búsquedas más específicas y relevantes.

Orienta tu estrategia de contenido

Un keyword research te ayuda a planificar contenido que coincida con las consultas de búsqueda de tu audiencia. Por ejemplo, si detectas búsquedas mensuales consistentes de “zapatillas para correr para pies planos”, podrías crear:

• Una comparación de productos destacando las cinco mejores zapatillas para correr para esta condición, presentando tu producto.
• Una guía sobre cómo elegir las zapatillas para correr adecuadas para pies planos.
• Una página de categoría de productos optimizada para la palabra clave, con tus opciones más vendidas.

Puedes promocionar estas páginas usando plataformas como Google Ads o Meta Ads para impulsar las ventas.

Revela la demanda del mercado

En una investigación de palabras clave, las tendencias muestran qué le importa a la gente y por qué están dispuestos a pagar. Un aumento en las búsquedas de “suplementos de colágeno para la piel” puede indicar una demanda creciente en ese nicho de mercado.

Reduce el desperdicio en publicidad

Publicar anuncios sin hacer un keyword research adecuado puede agotar rápidamente tu presupuesto.

“Uso Google Ads para probar qué términos y páginas de destino generan las mejores tasas de conversión, así no pierdo tiempo optimizando para palabras clave que pueden traer visitantes, pero no generan ventas”, dice Victor André Enselmann, fundador y estratega de SEO en Modeva. 

“En mi experiencia, las consultas de cola larga (o long tail) como ‘auriculares con cancelación de ruido por menos de 200 euros’ tienden a tener mejores tasas de conversión porque capturan una intención más específica. Mientras que términos amplios como ‘auriculares’ generan más tráfico, pero también pueden atraer muchos curiosos”.

Keyword research para ecommerce: conceptos básicos

Antes de comenzar tu keyword research, es importante tener claros estos conceptos clave. Te ayudarán a identificar en qué términos vale la pena enfocarse y por qué.

Intención de búsqueda

La intención de búsqueda es la razón detrás de la consulta de un usuario. Comprender la intención te ayuda a enfocarte en las palabras clave correctas en las páginas adecuadas. Hay cuatro tipos principales:

Enfócate en palabras clave que sean comercialmente relevantes para tu tienda, aquellas que generarán ventas cuando te posiciones para ellas.

Tipos de palabras clave

• Palabras clave semilla (de cola corta o short-tail): estos términos amplios tienen un alto volumen de búsqueda y mucha competencia. Como su intención no es clara, suelen tener tasas de conversión más bajas. Úsalas para páginas de categorías generales (como “zapatos”, “café” o “portátiles”).
• Palabras clave de cola larga (o long-tail): estas frases específicas (como “botas de senderismo impermeables para hombre” o “granos de café orgánico de comercio justo”) tienen menor volumen de búsqueda, pero menos competencia e intención más clara. Suelen convertir mejor. Úsalas para páginas de productos y subcategorías específicas.

Sigue leyendo: SEO de Shopify: cómo generar más tráfico en tu tienda online

Métricas de palabras clave

Considera estas dos métricas al decidir si vale la pena enfocarse en una palabra clave:

• Volumen de búsqueda: el número promedio de búsquedas mensuales para una palabra clave. Esto indica el tráfico potencial.
• Dificultad de palabra clave: una estimación de lo competitivo que resulta posicionarse para esa palabra clave.

Lo ideal en un keyword research es encontrar palabras clave con alto volumen de búsqueda y baja competencia, aunque en la práctica intervienen otros factores.

Una palabra clave de alto volumen puede parecer atractiva, pero podría ser demasiado competitiva para una tienda nueva. En cambio, una palabra clave de cola larga con bajo volumen puede traer menos visitantes, pero esos compradores suelen estar más cerca de realizar una compra.

Junto con el volumen y la competencia, realizar una investigación de palabras clave eficaz implica considerar la intención de búsqueda, la relevancia y la autoridad de tu sitio para analizar qué términos son viables para tu tienda.

Categorías de palabras clave

Las categorías comunes de palabras clave en un keyword research para ecommerce incluyen:

• Palabras clave de producto: se relacionan directamente con artículos específicos que vendes (como “auriculares sony wh-1000XM5” o “vaqueros levi's 501”).
• Palabras clave de categoría: describen los tipos de productos que ofreces (como “auriculares con cancelación de ruido” o “vaqueros para hombre”).
• Palabras clave de marca: incluyen el nombre de tu marca o marcas competidoras (como “zapatillas para correr [tu marca]” o “alternativas a [marca competidora]”).
• Palabras clave de problema/solución: términos que las personas utilizan cuando buscan soluciones que tus productos proporcionan (como “zapatos para pies planos” o “molinillo de café más silencioso”).

Esta clasificación te ayuda a asignar palabras clave a las páginas correctas y estructurar tu sitio de manera efectiva.

Cómo hacer un keyword research para negocios de ecommerce

1. Haz una lluvia de ideas de palabras clave semilla para tu nicho
2. Amplía tu lista de palabras clave
3. Prioriza cada término según los datos
4. Asigna las palabras clave a diferentes tipos de contenido
5. Crea un calendario de contenido
6. Usa herramientas de IA para predecir tendencias emergentes
7. Actualiza tu lista de palabras clave constantemente

Este es el proceso para hacer un keyword research para tu negocio de ecommerce:

1. Haz una lluvia de ideas de palabras clave semilla para tu nicho

Esta lluvia de ideas inicial ayuda a definir el alcance de tu investigación de palabras clave y garantiza que no te pierdas áreas importantes de productos o diferentes formas en que los clientes podrían buscar lo que vendes.

Sigue estos pasos para empezar: 

• Haz una lista de términos amplios relacionados con tus productos y categorías (como “zapatillas para correr”, “té orgánico” o “joyería artesanal”).
• Describe las funcionalidades clave (como “zapatos impermeables”), beneficios (como “té quema grasa”) y casos de uso (como “lámpara de escritorio para estudiar”) de tus productos. También identifica los problemas que resuelven tus productos (como “zapatos antideslizantes para gimnasio”).
• Piensa como tu cliente. ¿Cómo buscaría? Considera sinónimos, términos relacionados y diferentes formas de describir tus artículos. Alguien podría buscar “zapatillas de deporte” en lugar de “zapatillas de entrenamiento”.

Ahora tienes una base de términos semilla y temas directamente relacionados con tu negocio, lo que te prepara para el siguiente paso del keyword research.

2. Amplía tu lista de palabras clave

Usa tus palabras clave semilla para encontrar ideas relevantes relacionadas con tu nicho mediante estas técnicas:

Utiliza herramientas de investigación de palabras clave para ecommerce

Las herramientas de keyword research te ayudan a encontrar variaciones, medir la demanda de búsqueda y evaluar la competencia.

Comienza con el Planificador de palabras clave de Google, una herramienta gratuita dentro de Google Ads. Aunque está diseñada principalmente para campañas de pago (SEM), también es muy útil para tu estrategia de búsqueda orgánica (SEO).

Ingresa una palabra clave semilla en la herramienta. Esta generará una lista de palabras clave relacionadas junto con métricas como el promedio de búsquedas mensuales y su competencia (más sobre esto más adelante).

Para una investigación de palabras clave más exhaustiva, usa herramientas profesionales de SEO como Ahrefs o Semrush. Proporcionan información más profunda sobre volumen de búsqueda, dificultad de palabra clave, datos de tendencias, funcionalidades de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) e información de la competencia.

También puedes conocer la estrategia de SEO y la investigación de palabras clave de tu competencia usando estas herramientas.

Por ejemplo, si vendes productos orgánicos para mascotas y tu principal competidor es Only Natural Pet, ingresa su URL en la herramienta Domain Overview de Semrush. Así podrás encontrar las palabras clave que generan tráfico a sus páginas de productos y categorías.

Recopila las palabras clave relevantes de todos estos informes y agrégalas a tu lista.

Sigue leyendo: Cómo realizar un análisis de palabras clave de la competencia

Revisa las conversaciones con los clientes

Una de las formas más efectivas de identificar palabras clave de alto impacto es escuchar a tus clientes. A menudo te dicen exactamente qué términos de búsqueda usan.

Busca palabras recurrentes, puntos de dolor o frases descriptivas en estos lugares:

• Reseñas de productos.
• Secciones de preguntas y respuestas.
• Tickets de soporte.
• Transcripciones de chat en vivo.
• Correos electrónicos.
• Comentarios en redes sociales.
• Llamadas de atención al cliente y ventas.

Por ejemplo, si varias reseñas mencionan que un zapato “se ajusta bien a los pies anchos”, esa podría ser una palabra clave en la que vale la pena centrarse.

“Una táctica subestimada que encontramos útil es analizar el contenido generado por los clientes para obtener ideas de palabras clave”, dice Teresha Aird, directora de marketing de buscadores en Custom Neon. 

“Estas fuentes revelan los diferentes lenguajes que los clientes usan al describir nuestros productos, sus usos o problemas, a menudo descubriendo palabras clave de cola larga que las herramientas estándar pueden pasar por alto. Por ejemplo, analizar reseñas podría mostrar frases como ‘letrero de neón personalizado para sala de juegos’ que reflejan una intención específica y pueden ayudarte a posicionar en páginas de alta conversión”.

Explora las funcionalidades de los motores de búsqueda

Explora estas funcionalidades de Google en tu keyword research para encontrar consultas, frases y preguntas adicionales relacionadas con tu palabra clave semilla:

• Autocompletar: comienza a escribir tu palabra clave principal y anota las sugerencias que ofrece Google. Estas son consultas reales que los usuarios realizan con frecuencia.

• Otras personas también preguntan (PAA): puedes centrarte en estas palabras clave, que también aparecen como “Más preguntas”, para resolver cuestiones comunes de los usuarios en tus artículos de blog y en la sección de preguntas frecuentes.

• Otras personas también buscan (PASF): verás estas sugerencias en la parte inferior de los resultados de búsqueda. Muestran otros temas relacionados que las personas suelen explorar.

Recopila todas las ideas de palabras clave relevantes que encuentres con las herramientas y fuentes anteriores y agrégalas a tu investigación de palabras clave.

3. Prioriza cada término según los datos

A continuación, usa los datos de tu estudio de palabras clave para centrarte en términos que sean relevantes para tu negocio y realistas de posicionar según la autoridad de dominio de tu sitio web.

Analiza las palabras clave según estos factores:

Relevancia

Este es el factor más importante. ¿La palabra clave se alinea con un producto, categoría o contenido específico en la página que planeas optimizar? 

Si tienes una tienda online de muebles de oficina, posicionarte para “mejores camas individuales para habitaciones pequeñas” no beneficiará a tu negocio, incluso si trae tráfico. Ese tráfico no se traducirá en ventas. Asegúrate de que tus palabras clave objetivo se relacionen directamente con tus productos.

Intención de búsqueda

Por ejemplo, alguien que busca “mejores mochilas para portátil” probablemente esté buscando comparar opciones, no comprar de inmediato. Eso es lo que reflejan los resultados de búsqueda:

Para posicionarte con esta palabra clave, una publicación de comparación de productos funcionaría mejor que una página de producto.

Volumen de búsqueda y dificultad de la palabra clave

Encuentra un equilibrio entre estos factores. Una palabra clave de alto volumen como “mountain bike” puede parecer atractiva, pero si tu sitio web es nuevo y la palabra clave es muy competitiva, lograr posicionarla será un desafío. 

Una palabra clave de cola larga como “bicicleta de montaña por menos de 1.000” (“mountain bike under 1000” en el ejemplo en inglés a continuación) con volumen moderado y baja dificultad podría atraer visitantes altamente específicos y listos para comprar:

“Un factor que siempre considero es la alineación de la intención comercial”, dice Marcus Clarke, propietario y consultor SEO principal en Searchant. 

“Una palabra clave puede tener un gran volumen y baja dificultad, pero si no se alinea con lo que vendemos o la etapa en que se encuentra el usuario, es una distracción. También observo el comportamiento de la SERP. ¿Muestra Google anuncios de Shopping, resultados locales o foros? Eso me dice mucho sobre la intención del usuario y sobre si podemos competir de forma significativa”.

Considera todos estos factores al priorizar tus palabras clave objetivo para mejorar tus posibilidades de posicionamiento y atraer tráfico calificado.

4. Asigna las palabras clave a diferentes tipos de contenido

Piensa en cada página de tu sitio como una solución a una consulta específica del usuario. Como parte de tu estudio de palabras clave, tienes que hacer coincidir cada término (o grupo de palabras clave relacionadas) con el tipo de página más relevante según la intención de búsqueda.

Usa esta tabla para comprender cómo asignar palabras clave a diferentes tipos de contenido:

Asigna una palabra clave principal y algunas palabras clave secundarias o relacionadas a cada página importante de tu sitio web (tu página de inicio, páginas de categorías, páginas de producto y artículos de blog relevantes). Asegúrate de que las palabras clave asignadas se alineen con el contenido y el propósito de la página.

5. Crea un calendario de contenido

Una vez que hayas finalizado tu keyword research y asignado las palabras clave a tipos de contenido, programa tu creación. 

Un calendario de contenido te ayuda a:

• Cubrir palabras clave en diferentes niveles de intención (informativa, comercial, transaccional).
• Alinear el contenido con lanzamientos de productos, campañas estacionales o eventos.
• Publicar de manera consistente para reforzar tu SEO y ganarte la confianza de la audiencia.

Tu calendario de contenido debe incluir:

• Fecha de publicación: cuándo se publicará el contenido.
• Plataforma/canal: dónde se publicará (blog, Facebook, YouTube, etc.).
• Formato de contenido: el tipo de contenido (artículo de blog, vídeo, infografía).
• Tema/título: el título o tema del contenido.
• Público objetivo: para quién es el contenido.
• Responsable: la persona encargada de crearlo.
• Estado: seguimiento del progreso (Planificado, En progreso, Listo para revisión, Publicado)
• Palabras clave: los términos en los que te vas a centrar para cada pieza.
• Llamada a la acción: ¿qué quieres que hagan los lectores (suscribirse a la newsletter, visitar el sitio web, etc.)?

Aquí tienes un ejemplo de calendario de contenido para un ecommerce de fitness.

6. Usa herramientas de IA para predecir tendencias emergentes

Las herramientas de IA pueden ayudarte con tu keyword research detectando tendencias de palabras clave antes de que alcancen su punto máximo. Estas herramientas analizan patrones de búsqueda, conversaciones en redes sociales y datos de interacción con el contenido para encontrar términos que apenas están comenzando a ganar relevancia.

Por ejemplo:

• Exploding Topics y Google Trends pueden mostrar un interés creciente en términos semanas antes de que se vuelvan mainstream.
• Herramientas como GWI Spark y Trendalytics pueden automatizar tu investigación de mercado e identificar tendencias emergentes de productos.
• Asistentes de IA como ChatGPT o Gemini pueden ayudarte a realizar una lluvia de ideas sobre frases de tendencia basadas en nuevas categorías de productos o cambios en el comportamiento del consumidor.

Al identificar estas palabras clave en una fase temprana, puedes crear contenido, optimizar catálogos o lanzar productos que lideren la tendencia, no que la persigan cuando ya esté saturada.

“Uso la IA para simular perfiles de comprador”, explica Marcus. “Le doy a ChatGPT un perfil de cliente: ‘Eres un golfista de 35 años que busca pantalones impermeables en el Reino Unido’ y le pregunto qué buscaría, cómo formularía las preguntas y qué objeciones podría tener. Me da frases más naturales y con una intención de compra más clara que la mayoría de las herramientas de palabras clave, especialmente para las de cola larga. Después lo verifico con datos de herramientas tradicionales como Ahrefs o Semrush, pero la IA me ayuda a descubrir el “porqué” detrás de la búsqueda”.

7. Actualiza tu lista de palabras clave constantemente

El estudio de palabras clave no es una tarea única. El comportamiento de búsqueda cambia. Nuevos competidores entran al mercado. Las líneas de productos evolucionan. Necesitas actualizar tu lista de palabras clave regularmente para mantenerte competitivo y capturar nuevas oportunidades de posicionamiento.

“Revisamos nuestra estrategia de palabras clave trimestralmente para una auditoría completa y hacemos ajustes mensuales según los datos de rendimiento”, dice Teresha. “Si las clasificaciones o conversiones de una página caen (controladas a través de Google Search Console/Analytics), reevaluamos las palabras clave por relevancia o competencia”.

Controla tus posiciones de palabras clave regularmente y monitoriza el tráfico que generan usando herramientas como Google Search Console y Google Analytics. Sigue añadiendo palabras clave relevantes a tu lista a medida que las descubras.

Cómo optimizar tu ecommerce con los resultados de tu keyword research

Para ayudar a que tu sitio se posicione mejor en los motores de búsqueda y atraiga más tráfico cualificado, utiliza los datos de tu keyword research y coloca tus términos objetivo en estas ubicaciones estratégicas:

• Títulos y descripciones de productos: incorpora palabras clave principales de forma natural en los títulos, descripciones y especificaciones de productos. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender de qué trata cada página de producto y su relevancia para las consultas de búsqueda.
• Páginas de categorías: usa palabras clave amplias y de alta intención en los nombres y descripciones de categorías para organizar tu sitio y mejorar la navegación tanto para compradores como para motores de búsqueda.
• Encabezados (H1, H2, H3): incluye palabras clave objetivo en tu encabezado principal y subtítulos. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido de tu página y mejora la experiencia del usuario.
• Metatítulos y metadescripciones: escribe descripciones y metatítulos únicos que incluyan tus palabras clave objetivo. Esto mejora las tasas de clics desde los resultados de búsqueda.
• URL: crea URL limpias y descriptivas que incluyan palabras clave relevantes para cada página.
• Alt text de imágenes y nombres de archivo: usa tus palabras clave objetivo en los nombres de archivo de imágenes y el texto alternativo para mejorar el SEO y la accesibilidad.
• Enlaces internos y navegación: enlaza productos y categorías relacionados usando un texto ancla rico en palabras clave. Esto ayuda a repartir la autoridad de los enlaces y guía a los usuarios a páginas relevantes.

“A principios de 2023, nuestra página de producto ‘Cama Hospitalaria Aura Premium’ no estaba convirtiendo como antes”, explica Kyle. “Los números de tráfico estaban bien, pero menos personas pasaban a la acción”.

“Después de revisar las transcripciones de llamadas de atención al cliente y correos electrónicos, una frase seguía apareciendo: ‘cama hospitalaria para padres ancianos con artritis’. Esa redacción no se usaba en ninguna parte de la página, así que reescribimos la descripción del producto, agregamos esa frase exacta en el título e incluimos una sección explicando cómo la cama apoya a personas con artritis, especialmente en cuanto a rigidez y movilidad.

“Después de esos cambios, la página comenzó a atraer búsquedas de cola larga para las que no habíamos posicionado antes. Las conversiones casi se duplicaron en pocas semanas”.

Tu proceso de keyword research determina tu progreso

Tus acciones de optimización en motores de búsqueda solo serán efectivas si sigues una metodología clara. La mayoría de los propietarios de tiendas, especialmente cuando están empezando y no tienen mucho tiempo, no cuentan con un estudio de palabras clave bien estructurado.

Quizás era tu caso antes, pero ahora tienes un plan de acción. Para mejorar tu estrategia general de marketing SEO, consulta los 38 Consejos para una Checklist SEO.