Esimerkkejä toimintakehotteista: 15 mallia ja ohjeet kirjoittamiseen

Olet löytänyt kohderyhmäsi, hiounut brändiviestisi ja valinnut oikeat markkinointikanavat. Nyt on aika kirjoittaa täydellinen toimintakehote, joka saa asiakkaat ottamaan yrityksesi kannalta toivotut askeleet.

Vakuuttava verkkokaupan toimintakehote (CTA) voi kasvattaa verkkokaupan konversioastetta. Oli kyse sitten tuotesivujen tai uutiskirjeiden toimintakehotteista, tehokkaat toimintakehotteet saavat epäröivät ostajat jatkamaan asiakaspolkuaan.

Alla käymme läpi, miten kirjoitetaan tehokkaampia toimintakehotteita, ja tarkastellaan 15 verkkokaupan toimintakehoteesimerkkiä.

Mikä on toimintakehote?

Toimintakehote (CTA) on verkkosivun painike tai linkki, joka ohjaa käyttäjää tekemään tietyn toiminnon. Sillä on keskeinen rooli käyttäjäpolun ohjaamisessa, konversioiden kasvattamisessa ja liiketoimintatavoitteiden saavuttamisessa. Esimerkkejä ovat "Osta nyt"-, "Rekisteröidy"- ja "Lue lisää" -painikkeet.

Toimintakehote on verkkosivulla oleva painike, linkki tai interaktiivinen elementti, joka kertoo käyttäjälle, mitä tehdä. Se on keskeinen väline kävijöiden muuttamisessa asiakkaiksi – se ohjaa heitä kohti toimintoja, kuten ostamista, rekisteröitymistä tai lisätietojen hakemista.

Verkkokaupan toimintakehotteet sitouttavat käyttäjiä tuotteisiin tai kannustavat heitä tutustumaan brändiin tai palveluun tarkemmin. Kauppiaat käyttävät toimintakehotteita ohjatakseen ostajia asiakaspolulla eteenpäin ja kannustaakseen heitä toimiin, kuten ostoksen tekemiseen tai uutiskirjeen tilaamiseen.

Millaisia verkkokaupan toimintakehotteita on olemassa?

Toimintakehotteet eroavat toisistaan sen mukaan, mihin toimintaan ne pyrkivät saamaan ostajan. Tyypillisesti toimintakehotteita on kolmea eri tyyppiä:

Osta nyt

Osta nyt -toimintakehote kannustaa ostajia viemään ostoksen loppuun. Siksi se on toimintakehotteista suoraviivaisin. Tavoitteena on esittää ostajille relevantteja tarjouksia, jotka saavat heidät tekemään ostopäätöksen.

Tutustu valikoimaan

Tutustu valikoimaan -toimintakehote kutsuu kävijät selaamaan tuotevalikoimaa. Tämä toimintakehotetyyppi toimii hyvin silloin, kun tavoitetaan kohderyhmään kuuluvia ihmisiä, jotka eivät vielä tunne brändiä.

Jos esimerkiksi kohdennetaan Instagram-mainontaa uudelle yleisölle kenkäkampanjassa, "Tutustu valikoimaan" on luontevampi valinta kuin "Osta nyt". Potentiaalisella asiakkaalla on vapaus tutustua valikoimaan ilman, että hänelle syntyy paine ostaa heti.

Lue lisää

Markkinoinnissa on vakiintunut käsitys, jonka mukaan ostajien täytyy kohdata verkkokaupan brändi noin seitsemän kertaa ennen kuin he ovat valmiita ostamaan.

Tässä strategiset toimintakehotteet ovat avainasemassa: ne tavoittavat asiakkaat, joille yritys on vielä vieras, ja kutsuvat heitä tutustumaan tuotteeseen, brändiin ja sen arvoihin rauhassa.

Kuinka monta toimintakehottetta markkinointisisältöön kannattaa sisällyttää?

Sähköpostikampanjoissa kannattaa pitäytyä yhdessä toimintakehotteessa. Yksi toimintakehote pitää viestin selkeänä, parantaa luettavuutta ja helpottaa analytiikan seurantaa. Blogikirjoituksessa voidaan käyttää myös toissijaista toimintakehotteet. Ostoksen tekemiseen kannustamisen lisäksi lukijoita voidaan esimerkiksi pyytää lataamaan e-kirja, lukemaan aiheeseen liittyvä blogikirjoitus tai tilaamaan sähköposti-uutiskirje.

Olennainen osa toimintakehotteiden optimointia on Miten verkkokaupan toimintakehote kirjoitetaan?

Vakuuttavan toimintakehotteen kirjoittaminen vaatii enemmän strategista ajattelua kuin pelkkää ohjeiden ripottelua verkkokauppaan tai sähköpostikampanjoihin.

Aktiivisen kielen käyttäminen, asiakaspolun huomioiminen ja toimintakehotteen sijoittaminen sivun yläosaan ovat vain muutamia tekstisuunnittelutekniikoita, joita kannattaa harkita:

1. Huomioi myyntiputki-vaihe

kuvaa polkua, jonka asiakas kulkee brändin ensikohtaamisesta ostopäätökseen ja sen jälkeiseen aikaan. Suppilo kuvaa asiakaskohtaamisia ja määrittelee asiakkaan tarpeet suhteen eri vaiheissa.

Myyntiputken vaiheiden suunnittelussa tavoitteena on kartoittaa reitti konversioon. Toimintakehotteet ohjaavat sopivaan toimintaan suppilon jokaisessa vaiheessa.

Markkinointisuppilo koostuu karkeasti kolmesta osasta:

Suppilon yläosa (TOFU) on tietoisuusvaihe, jossa ihmiset tutustuvat tuotteeseen. Suppilon keskiosa (MOFU) on kiinnostus- ja harkintavaihe, jossa ihmiset etsivät ratkaisuja. Suppilon alaosa (BOFU) on toimintavaihe, jossa ihmiset ovat valmiita ostamaan.

Kun tietää, mille suppilon vaiheelle verkkosivusto tai mainos on suunniteltu, on helpompi valita oikea toimintakehote. Blogikirjoituksen ensilukijat reagoivat ostamiseen tähtäävään toimintakehotteeseen eri tavalla kuin sitoutunut stilistalainen tai kanta-asiakas.

Näin Shopify-kauppias Pura Vida käyttää toimintakehotteita markkinointisuppilossa

Toimintakehotteet ajastetetuissa ponnahdusikkunoissa

Kun saavutaan korusivu -verkkokauppaan, ajastettu ponnahdusikkuna tarjoaa 20 %:n alennusta vastineeksi nimestä, sähköpostiosoitteesta ja puhelinnumerosta.

Kyseessä on matalan kynnyksen ja sitouttava toimintakehote ensiostajille – kuka ei haluaisi 20 %:n alennusta?

Tekstiviestin toimintakehote

Lomakkeen täyttämisen jälkeen Pura Vida lähettää vahvistussähköpostin ja tekstiviestin alennuskoodin kera. Tekstiviesti sisältää tekstipohjaisen toimintakehotteen, joka kehottaa klikkaamaan linkkiä ja käyttämään kupongin. Sähköpostissa käytetään toimintakehotetta "Hemmottele itseäsi" klikkausten kannustamiseksi.

Asiakkaat ovat nyt syvemmällä markkinointisuppilossa ja harkintavaiheessa. He tuntevat brändin ja sen tarjonnan, joten suoraviivaisempi toimintakehote on paikallaan.

Lisää ostoskoriin -toimintakehotteet

Pura Vida tekee tuotteiden lisäämisestä ostoskoriin helppoa. Tuotteeseen voi tutustua tuotesivulla lisätä sen ostoskoriin sieltä käsin tai suoraan kategoriasivulta "Lisää ostoskoriin" -toimintakehotteen avulla.

Haluttujen tuotteiden valinnan jälkeen kassalle siirtyminen onnistuu ostoskorissa kassatoimintakehotetta klikkaamalla.

Näitä kohdennettuja toimintakehotteita käytetään sitouttamaan kävijöitä oikealla tavalla heidän aikomustensa ja myyntiputken vaiheen mukaan. Toimintakehotteita luodessa kannattaa miettiä, m asiakkaita lähestytään heidän käyttäytymisensä ja ajattelapansa pohjalta. Se auttaa välittämään viestin tehokkaammin ja kannustaa ihmisiä tarttumaan tarjouksiin.

2. Tee varhaisista tarjouksista matalariskisiä

Potentiaalisten asiakkaiden kynnys sitoutua yritykseen pitää olla matala. Ihmiset klikkaavat todennäköisemmin painiketta, joka ei vaadi heiltä aikaa, rahaa, tietoja tai vaivaa. Sen jälkeen heidät voidaan ohjata laskeutumissivulle, joka tarjoaa uuden mahdollisuuden myyntiin.

Tarjoamalla jotain arvokasta vastineeksi suhteellisen pienestä vaivannäöstä annetaan asiakkaille kannustin sitoutua. Esimerkiksi:

• Asiakkaille voidaan tarjota ilmainen lisätuote ostoksen yhteydessä tai alennus.
• Tarjouksen voi yhdistää toimintakehotteeseen, joka pyytää seuraamaan sosiaalisessa mediassa tai tilaamaan sähköpostilistan.

Hyvä esimerkki matalariskisestä toimintakehotteesta on tarjous 15 %:n alennuksesta sähköpostiosoitetta vastaan. Asiakkaan ei tarvitse sitoutua muuhun kuin sähköpostiosoitteen antamiseen saadakseen hyvän alennuksen – riski on siis minimaalinen.

3. Hyödynnä kiireellisyyttä konversioiden kasvattamiseksi

Kun ostajat kokevat, että tilaisuus on rajallinen, he ovat taipuvaisempia ostamaan. Kiireellisyyden tunne kasvattaa konversioprosenttia.

Kiireellisyyttä voidaan hyödyntää verkkokaupan myynneissä ja tarjouksissa toimintakehotteiden avulla.

Esimerkiksi tuotesivulla tai sähköpostikampanjassa voidaan korostaa, kun tuotetta on jäljellä vain vähän, tai luoda aikarajoitettuja tarjouksia tekstillä kuten "Osta nyt – tarjous voimassa vain tänään puolenyön asti".

Huomaa, miten Pura Vida hyödyntää kiireellisyyttä alla olevassa esimerkissä. Kassasivun yläosassa on lähtölaskentaviesti.

💡 Lue lisää: Konversioasteen optimointi: Strategiat ja työkalut

4. Testaa eri värejä

Yhtä parhaiten konvertoivaa painikkeen väriä ei ole olemassa, mutta on tärkeää valita väri, joka resonoi kävijöiden kanssa ja heijastaa brändiä. Yksi tapa selvittää tämä on A/B-testaus.

Luo samasta toimintakehotepainikkeesta muutama erivärinen versio ja katso, mikä niistä tuottaa korkeimman klikkausasteen.

Alla on muutamia vinkkejä toimintakehotteen värin valintaan:

Käytä toimintakehotteen ympärillä tyhjää tilaa, jotta klikattava kohta erottuu selkeästi. Valitse korkean kontrastin väri, joka erottuu verkkosivuilla. Huomioi fontti, varjostus ja muut suunnitteluelementit.

5. Pidä toimintakehote ja teksti yksinkertaisina

Kävijällä kuluu vain mielipiteen muodostamiseen verkkosivustosta tai mainoksesta. Siksi yksinkertaisuus on välttämätöntä. Yksi tapa tehdä toimintakehotteesta selkeä on käyttää painikkeita ohjaamaan kävijöiden huomio haluttuihin toimintoihin.

Vaikka useimmissa Shopify-teemoissa on jo valmiit toimintakehotteet, painikkeet kannattaa sijoittaa asiakaspolun kannalta sopiviin kohtiin.

💡 Vinkki: Mukauta painikkeen teksti tuotekategoriaan ja kohderyhmään sopivaksi. Jos esimerkiksi myydään kahvia, kokeile muuttaa "Osta nyt" -toimintakehotteen teksti muotoon "Aloita keittäm seuraa, vaikuttaako se konversioihin.

6. Käytä vaikuttavia hero-kuvia

Verkkosivuston pääkuvina toimivia voidaan hyödyntää tuotteen tai kokoelman esittelyyn. Kuvia käytetään usein visuaalisina toimintakehotteina. Hero-kuvan kannattaa linkittää tuotesivulle tai kokoelmaan, jotta kävijät löytävät nopeammin kassalle.

Tässä esimerkissä videopelimyymälä käyttää hero-kuvia toimintakehotteina etusivullaan. Sivusto hyödyntää kuvia houkutellakseen ostajia tutustumaan peleihin tarkemmin, ja hero-kuvaa klikkaamalla siirrytään tuotesivulle, jossa ostoksen voi viimeistellä.

7. Pidä toimintakehote sivun yläosassa

Ilmaisu "above the fold" on peräisin sanomalehtialalta. Tärkeimmät uutiset sijoitetaan lehden etusivun yläpuoliskolle – sille puolelle, joka näkyy, kun lehti on taitettuna lehtitelineessä.

Verkkokaupassa "taitto" tarkoittaa sivun aluetta, joka näkyy ennen kuin sivua vieritetään alaspäin. Se on sisältö, jonka kävijä näkee heti saapuessaan verkkokauppaan.

Jos kävijän huomion saa kiinnitettyä sivun yläosassa, hän todennäköisesti jatkaa klikkailua ja selailua kaupassa.

Tässä esimerkissä Shopify-kauppias kokoaa kaiken oleellisen tiedon etusivunsa ensimmäiseen vieritysnäkymään. Sivulla on näkyvästi sijoitettu toimintakehottepainike sekä kaikki valikkovaihtoehdot yläreunassa. Teksti on ytimekäs ja hero-kuva esittelee brändin myydyimmät tuotteet.

15 esimerkkiä tehokkaista verkkokaupan toimintakehotteista

Tutustutaan yrityksiin, jotka käyttävät tehokkaita toimintakehotteita sosiaalisen median alustoilla, verkkosivustoillaan ja sähköpostiviesteissä. Seuraava lista on jaoteltu kanavan mukaan:

Verkkokaupan toimintakehote-esimerkkejä Facebookissa ja Instagramissa

1. hideAWAY

hideAWAYn tarttuva etusivun ponnahdusikkuna käyttää emojeja tekstissään ja kannustaa saamaan yhteyden kansainväliseen fitness-kouluttaja Ashyyn, motivoiden heitä liittymään Messenger- ja tekstiviestimarkkinointi-listalle.

Painike on tehokas kahdesta syystä: Messenger-kuvake kertoo tilaajalle, että keskustelu avautuu Messengerissä. Lisäksi "minun" ja "minulle" -muotojen käyttäminen "sinun" ja "sinulle" -muotojen sijaan on osoittautunut kasvattavan konversioita jopa .

2. Ladystrategist

Canva-malleja myyvä Ladystrategist mainostaa Facebook-mainoksessaan mini-webinaaria potentiaalisten asiakkaiden huomion herättämiseksi. Lyhyt videoleike esittelee tapoja optimoida sosiaalista mediaa ja havainnollistaa asiakkaille suunnattua . Tätä sisältöä hyödynnetään 80 %:n alennusmyynnin markkinoinnissa.

Brändi käyttää toimintakehotteessaan toimintasanoja kuten "suunnittele", "sano" ja "käytä". Ne kannustavat potentiaalisia asiakkaita tarttumaan tilaisuuteen ja helpottamaan arkeaan.

3. Slidequest

Slidequest tavoittaa kohderyhmänsä käyttämällä omaa tuotettaan mainoksen luomiseen. Video esittelee digitaalisessa markkinointikampanjassa saatavilla olevia malleja ja infografiikoita.

Videossa yhdistää kirkkaita värejä huomion herättämiseksi ja vaaleaa taustaa kontrastin korostamiseksi. Brändi herättää kiinnostusta ilmauksilla kuten "rajattomat lataukset" ja "elinikäiset päivitykset" sekä mainitsemalla suosittuja ohjelmia, kuten Adobe Illustratorin ja PowerPointin.

Kruununa on Slidequestin tarjoama 50 %:n alennus, joka on voimassa vain rajoitetun ajan. Tämä luo kiireellisyyden tunnetta ja kannustaa klikkaamaan.

4. Sephora

Sephora hyödyntää Instagram Storieseja kiireellisyyden tunteen luomiseen. Mainos on pidetty yksinkertaisena: keltaisella taustalla on vain muutama sana ja näkyvästi esillä oleva valkoinen toimintakehottepainike. Toimintailmaisu "Älä missaa" on esillä keskeisesti, ja koska kyseessä on Story, katsojilla on vain 24 tuntia aikaa klikata linkkiä ennen kuin se katoaa.

Vaikka tarjouksen sisältö ei vielä selviä, aikaraja luo kiireellisyyden tunteen. Tämä kannustaa seuraajia tarkistamaan Sephoran Instagram-sivun päivittäin uusien Stories-tarjousten varalta.

5. 5 Napkin Burger

5 Napkin Burger on New Yorkissa sijaitseva hampurilaisravintola, joka halusi houkutella uusia paikallisia asiakkaita ja rakentaa tietokantaa tulevia markkinointitoimia varten. Niinpä käynnisti Messenger-mainoskampanjan, jonka toimintakehotteen kautta potentiaaliset asiakkaat saattoivat lunastaa kaksi hampurilaista yhden hinnalla.

Toimintakehotteen ansiosta mainoskampanja yli 450 myymälässä lunastettua tarjousta ja 20 %:n kasvun.

6. Lyft

Lyftin tavoite on selkeä: saada käyttäjät lataamaan sovellus. Houkuttelevan tarjouksen (50 % alennus viidestä ensimmäisestä kyydistä) lisäksi mainoksessa on kuva maskia käyttävästä henkilöstä, mikä viestii hienovaraisesti turvallisuudesta Lyftin kyydissä. Kuvaus ja toimintakehote kannustavat selkeästi lataamaan sovelluksen.

7. Walmart

Walmart käynnisti Facebook-mainoskampanjan edistääkseen kestävän kehityksen johtajuuttaan Climate Week 2020 -tapahtuman aikana. Kampanjassa käytettiin Facebook-karusellimainosta, jossa esiteltiin videoita yrityksen ympäristötyöstä ja kannustettiin katsojia voittamaan mahdolliset brändiä kohtaan. Lisätietoja haluavat saattoivat klikata toimintakehotetta, joka ohjasi heidät erilliselle laskeutumissivulle.

Esimerkkejä verkkokaupan toimintakehotteista

8. Mattel Creations

Lelubrändi Mattelin keräilytuotekaupan etusivu sisältää useita "Tutustu valikoimaan" -toimintakehottepainikkeita, joista jokainen on yhdistetty hero-kuvaan ja lyhyeen tekstiin, joka vetoaa elokuvien, urheilun ja lelusarjojen faneihin.

Lisäämällä suosittujen tuotteiden toimintakehotteet etusivulle Mattel tavoittaa kävijät, jotka saapuvat sivustolle tiettyä tuotetta etsimässä. Tämä lyhentää selailuun kuluvaa aikaa ja vie kävijät nopeammin suppilon loppupäähän.

9. Fashion Nova

Fashion Novan verkkosivustolle saavuttaessa avautuu tarjousikkuna, joka herättää kävijöiden huomion ja toimii erinomaisena ensiaskeleena sivuston .

Odottamaton tarjous voi vaikuttaa monella tavalla. Se voi saada uteliaan selaajan tekemään ostoksen Fashion Novan laskeutumissivulta, tai se voi kannustaa asiakasta ostamaan enemmän kuin alun perin suunnitteli, jotta hyvä tarjous tulisi hyödynnettyä.

Fashion Novan ponnahdusikkuna on yksinkertainen mutta näyttävä. Kultainen väri saa kävijät yhdistämään sen arvokkaaseen, ja se muistuttaa visuaalisesti arpaa. Tarkoituksena on saada asiakkaat tuntemaan itsensä onnekkaaksi voittajaksi sivustolle saapumisesta ja tarjouksen saamisesta.

10. Zanerobe

Miestenmuoti-brändi Zanerobe kerää verkkosivustoltaan liidejä avulla, jotka tuottavat yleisesti .

Kauppaa selatessa näytön yläreunaan ilmestyy pieni ponnahdusikkuna, jossa on toimintakehote. Kävijät voivat klikata "Olen mukana!" tilatakseen push-ilmoitukset ja saadakseen pääsyn uutisiin ja tarjouksiin.

11. Pura Vida

Vaikka tässä osiossa on useita esimerkkejä ponnahdusikkunoihin upotettuista onnistuneista verkkokaupan toimintakehotteista, kaikki eivät pidä ponnahdusikkunoista. Niitä ilmestyy kaikkialle verkossa, usein heti sivustolle saavuttaessa.

Tähän vastauksena Pura Vida käyttää upotettua toimintakehottetta, joka sulautuu saumattomasti kategoriasivuihin. Selailun lomassa on helppo liittyä tekstiviestilistalle ja saada 20 % alennusta tilauksesta. Toimintakehotteena käytetään "Ilmoittaudu mukaan!" -tekstiä toimintaan kannustamiseksi.

12. Craftd

Miestenkoruja tarjoava Craftd käyttää ponnahdusikkunaa huomion herättämiseen, kohdennetun viestin välittämiseen ja sähköpostilistan kasvattamiseen. Uusille ostajille Craftd tarjoaa 10 % alennusta ensimmäisestä tilauksesta sähköpostiosoitetta vastaan. Toimintakehotemoduuli on hyvin suunniteltu ja kohderyhmälleen relevantti. Häiriötekijöitä ei ole, sillä kauppa häipyy taustalle – mikä parantaa konversioita.

Esimerkkejä sähköpostin toimintakehotteesta

13. Cotton Bureau

Graafisia t-paitoja myyvä ja omia painatuksia valmistava Cotton Bureau käyttää sähköpostimainosta, joka noudattaa monia toimintakehotteen parhaita käytäntöjä.

Erikoistarjous on lihavoitu, joten se ei jää huomaamatta. Cotton Bureaun mainosteksti luo kiireellisyyden tunnetta, sillä kyseessä on "niin kauan kuin tavaraa riittää" -tarjous. Toimintakehotepainike on suuri ja mahdoton ohittaa. Kaikki tämä on toteutettu asiakkaan sähköpostin yläosassa, ennen vierittämistä.

14. Buck Mason

Kalifornialaisen vaatebrändin Buck Masonin sähköpostiviesti käyttää useita toimintakehotteita, jotka sopivat ympäröivään sisältöön. "Field-Spec Cotton Surplus Crew" -tuotteelle toimintakehotteena on "Shop Field Spec". Musiikkisoittolistalle toimintakehote on yksinkertaisesti "Kuuntele".

Kontekstikohtaiset toimintakehotteet voivat tehdä sähköpostiviesteistä relevantimpia ja henkilökohtaisempia kuin geneerinen painike. Jos sähköpostissa halutaan mainostaa eri tuotteita tai palveluita, kannattaa luoda erilliset toimintakehotteet kullekin toiminnolle.

15. Magic Spoon -muromerkki

Lukijat voivat heti samaistua sähköpostin otsikkorivin toimintakehotteeseen: "Näin selviät maanantaista". Se auttaa viestiä erottumaan asiakkaiden täyteen ahdetussa sähköpostilaatikossa.

Magic Spoonin sähköpostisuunnittelu tekee myös helpoksi ymmärtää, mitä mainostetaan ja miten toimia. Silmiinpistävä vaaleanpunainen värimaailma ja luova kuvitus johdattavat suoraan violetille toimintakehottepainikkeelle, jossa on kehotus "Tilaa nyt".

💡 Lue lisää: Verkkokaupan sähköpostimarkkinointi: Opas vuodelle 2025

Luo sitouttavia toimintakehotteita verkkokauppakampanjoihisi

Selkeä ja vakuuttava toimintakehote on välttämätön parantamiseksi. Kokeile tässä artikkelissa esiteltyjä vinkkejä ja keinoja verkkokaupassa tai sosiaalisen median kampanjoissa. Testaa, mikä toimii, ja tee muutoksia siihen, mikä ei toimi. Seuraa tämän jälkeen myynnin kasvua.