Opas yrittäjille: Miten ansaita rahaa ChatGPT:n avulla

Kun tekoäly kehittyy yhä pidemmälle, yritykset voivat hyödyntää sitä kasvavaan määrään tehtäviä. Markkinoilla on useita tekoälytyökaluja, jotka auttavat kirjoittamisessa, markkinoinnissa, myynnissä ja automaatiossa. Yksi tunnetuimmista on ChatGPT, josta on tullut arvokas työkalu monien digitaalisen markkinoinnin tehtävien automatisointiin ja tehostamiseen.

Tässä artikkelissa käydään läpi, miten yritykset hyödyntävät tekoälytyökaluja tulonhankinnassa ja miten ChatGPT:n avulla voi ansaita rahaa parantamalla tiimin tehokkuutta.

Mikä on ChatGPT?

ChatGPT on tekoälyyn perustuva chatbotti, joka hyödyntää luonnollisen kielen käsittelyä tekstimuotoisten syötteiden analysointiin ja ihmismäisten kirjallisten vastausten tuottamiseen (sekä ChatGPT Plussan tapauksessa myös visuaalisten vastausten tuottamiseen). ChatGPT perustuu suureen kielimalliin eli LLM-malliin, jonka nimi on Generative Pre-trained Transformer (GPT). Sekä GPT että ChatGPT ovat OpenAI-yhtiön kehittämiä, ja ChatGPT julkaistiin yleisölle ensimmäisen kerran marraskuussa 2022.

Tapoja tienata rahaa ChatGPT:n avulla

• Kirjoita blogeja
• Kirjoita somejulkaisuja
• Kirjoita käsikirjoitus
• Käännä sisältöä
• Tee avainsanatutkimusta
• Tue myynnin yhteydenottoja
• Tarjoa asiakaspalvelua
• Sisältöideoiden tuottaminen
• Tee markkinatutkimusta
• Tee ChatGPT:stä oma henkilökohtainen assistentti

ChatGPT:llä voidaan tehdä rahaa monella tavalla verkkokauppayrityksen omistajana: sitä voidaan käyttää sisällön luomiseen eri käyttötarkoituksiin, avainsana- tai markkinatutkimuksen tukemiseen sekä sisäisen tiimin tehokkuuden parantamiseen. Tässä on liikeideoita ja tehtäviä, joissa ChatGPT voi auttaa:

Kirjoita blogeja

ChatGPT:n sisällöntuotantokyky on vaikuttava. Vaikka editointivaiheessa tarvitaan edelleen ihmiskirjoittajaa varmistamaan oikeellisuuden ja sovittamaan sisällön brändin ääneen ja sävyyn, ChatGPT:tä voidaan käyttää laadukkaan sisällön, kuten blogikirjoituksen laatimiseen, alusta loppuun.

Kun ChatGPT:tä käytetään blogitekstien kirjoittamiseen, markkinoinnin ja sisällöntuotannon budjettia voidaan pienentää merkittävästi. Näillä blogiteksteillä voidaan houkutella kävijöitä sivustolle, mikä kasvattaa verkkosivuliikennettä, mainosnäyttöihin perustuvia tuloja, jos niitä on, sekä verkkosivustolla syntyvää myyntiä.

Kirjoita somejulkaisuja

Sosiaalisen median sisällön tuottaminen vie aikaa, mutta ChatGPT tarjoaa tehokkaan tavan nopeuttaa työtä. ChatGPT:tä voidaan käyttää somejulkaisujen tekstien luomiseen tai olemassa olevan tekstin muokkaamiseen tietylle alustalle sopivaksi. Riittää, että sille annetaan lähdeteksti ja pyydetään säätämään pituutta ja tyyliä.

Kirjoita käsikirjoitus

ChatGPT:tä voidaan käyttää videoiden, podcastien tai radiospottien käsikirjoitusten kirjoittamiseen. Se voi myös auttaa muotoilemaan käsikirjoituksia alan vakiokäytäntöjen mukaisesti, muokkaamaan olemassa olevia käsikirjoituksia tai tekemään niistä napakampia. Kun lähtökohtana käytetään tekoälyn tuottamaa sisältöä ja sitä muokataan brändille sopivaksi, luovat tiimit voivat työskennellä tehokkaammin ja vaihtoehtoja syntyy enemmän.

ChatGPT:n hyödyntäminen sisältömarkkinoinnin käsikirjoitusten kirjoittamisessa auttaa yrityksiä pienentämään markkinointi- ja sisältöbudjettejaan. Tuotetulla sisällöllä, kuten podcasteilla, somevideoilla ja YouTube-opastusvideoilla, voidaan samalla kasvattaa kävijämääriä ja lopulta myyntiä.

Käännä sisältöä

ChatGPT pystyy käsittelemään tekstiä useilla kielillä, joten sitä voidaan käyttää sisällön kääntämiseen ja työssä vastaan tulevien kielimuurien ylittämiseen. Sitä voidaan hyödyntää esimerkiksi kansainväliseen tapahtumaan tarkoitetun markkinointisisällön kääntämisessä tai asiakkaiden palvelemisessa kielellä, jota tiimi ei hallitse sujuvasti.

Käännökselle voidaan antaa myös konteksti. ChatGPT:ltä voidaan esimerkiksi pyytää lääketieteellisen tekstin kääntämistä niin, että yleisö ymmärtää sen helpommin. Sisällön kääntäminen auttaa tavoittamaan uusia yleisöjä ja laajentamaan asiakaskuntaa.

Tee avainsanatutkimusta

ChatGPT:tä voidaan käyttää hakukoneoptimoinnin eli SEO:n tukena pyytämällä sitä tunnistamaan tiettyyn aiheeseen liittyvät suosituimmat avainsanat. Siltä voidaan pyytää myös pitkän hännän avainsanoja. Esimerkiksi aiheesta "valjakkohiihto" ChatGPT tunnistaa 20 avainsanaa, kuten "valjakkohiihto valjaat", "valjakkohiihto talutushihna" ja "hiihtolenkki koiran kanssa". Se ehdottaa myös pitkän hännän avainsanoja, kuten "talvilajit pienille koirille", "valjakkohiihto vinkit aloittelijalle" ja "vinkkejä valjakkohiihto usean koiran kanssa".

ChatGPT voi luoda avainsanoille optimoitua sisältöä tai muokata olemassa olevaa sisältöä niin, että siinä käytetään tiettyjä avainsanoja. Pitkällä aikavälillä optimoitu sisältö voi tuoda verkkosivustolle enemmän orgaanista liikennettä ja kasvattaa myyntiä.

Tue myynnin yhteydenottoja

ChatGPT auttaa laatimaan nopeasti ja räätälöimään markkinointisähköposteja, jotka liittyvät myynnin yhteydenottoihin, kuten esittäytymisiin, alennusten tarjoamiseen asiakkaille tai tapaamisen tai puhelun ehdottamiseen.

Tarjoa asiakaspalvelua

OpenAI voi vahvistaa asiakastukitiimiä monella tavalla: se voi esimerkiksi tuottaa ihmismäisiä tekstivastauksia usein kysyttyihin asiakaskysymyksiin, jotka tukitiimi tarkistaa ja muokkaa oikeellisuuden ja sävyn osalta. ChatGPT:tä voidaan käyttää myös asiakaspalvelukeskustelujen automaattiseen tiivistämiseen tai asiakaspalveludatan käsittelyyn, jotta yleisimmät ongelmat voidaan tunnistaa.

Toimivalla asiakaspalvelulla on monia hyötyjä, ja koska se tukee asiakaspysyvyyttä ja vähentää ostoskorin hylkäämistä, se voi kasvattaa liikevaihtoa.

Sisältöideoiden tuottaminen

ChatGPT:ltä voidaan pyytää apua sisältöideoiden tuottamiseen, jotta sisällöntuotanto pääsee vauhtiin. Tyhjä sivu voi tuntua ideointivaiheessa raskaalta lähtökohdalta, ja ChatGPT auttaa alkuun tarjoamalla listoja ideoista, joista voidaan valita sopivimmat.

Esimerkiksi kehote "Tuota ideoita luomuvaatebrändin blogiin" tuotti 12 blogi-ideaa otsikoineen ja kuvauksineen. Yksi niistä oli "Luomupuuvillan hyödyt: syväluotaava katsaus kestävään kankaaseen", jossa käsitellään "luomupuuvillan ympäristö- ja terveyshyötyjä verrattuna tavanomaiseen puuvillaan vaatetuksessa".

Tee markkinatutkimusta

ChatGPT voi tarjota arvokkaita näkemyksiä kohdeyleisöstä, jotta mainontaa ja markkinointia voidaan optimoida myynnin kasvattamiseksi. Siltä voidaan esimerkiksi pyytää tietoa siitä, mitkä kuluttajaryhmät ostavat eniten tiettyä tuotetta, tai kuvausta tietyn väestöryhmän tarpeista, arvoista ja ostokäyttäytymisestä. Selkeästi määritelty kohdeyleisö auttaa kohdentamaan markkinointia tarkemmin ja käyttämään markkinointibudjettia tehokkaammin.

ChatGPT voi auttaa myös kilpailijoiden tunnistamisessa omalla toimialalla ja samalla pienentää markkinatutkimuksen kustannuksia. Ilmainen ChatGPT 5.5-malli on koulutettu aiemmalla datalla, mutta se voi myös hakea ajantasaista tietoa internetistä, jos tämä toiminto on käytössä. Tästä huolimatta käyttäjän on hyvä varmistaa, että saadut tiedot ovat ajankohtaisia ja luotettavia.

Kun ChatGPT:ltä esimerkiksi kysytään, mitkä väestöryhmät ostavat eniten ylellisiä yöasuja, se antaa kuuden ominaisuuden listan, jossa mainitaan muun muassa "varakkaat kuluttajat", "25–55-vuotiaat" ja "kaupunkilaiset". Kun sitä pyydetään tunnistamaan "ylellisten yöasujen markkinoiden kilpailijat", se nimeää 10 yritystä, kuten La Perlan, Sleeperin ja Agent Provocateurin, ja antaa kustakin yhden lauseen kuvauksen.

Tee ChatGPT:stä oma henkilökohtainen assistentti

Vaikka ChatGPT ei hae pesulasta vaatteita eikä tuo kahvia, se voi säästää rahaa hoitamalla monia tehtäviä, jotka muuten jäisivät omalle tai tiimin vastuulle: tekoälytyökalua voidaan käyttää aikaa vievään tutkimukseen, analyysien tekemiseen ja koodin kirjoittamiseen useilla ohjelmointikielillä.

Jotta ChatGPT:stä saadaan kaikki hyöty irti, sitä kannattaa ajatella henkilökohtaisena assistenttina. Ennen kuin ryhdytään itse työlääseen tehtävään, kuten veropolitiikan muutoksia koskevien päivitysten tiivistämiseen asiakkaille tai sähköpostikutsun laatimiseen vuodenlopun juhliin, kannattaa tarkistaa, voiko ChatGPT tehdä työn. Mitä enemmän tehtäviä saadaan hoidettua lyhyemmässä ajassa, sitä enemmän rahaa voidaan säästää.

Vinkkejä ChatGPT:n käyttöön tulonhankinnassa

• Vahvista tiimiäsi ja varmista sitoutuminen
• Varaa aikaa brändin mukaiseen personointiin
• Tarkista tiedot aina kahteen kertaan

Nämä kolme vinkkiä auttavat yrityksiä hyödyntämään tekoälytyökalun kykyä tuottaa nopeasti laadukasta sisältöä ja ansaita rahaa ChatGPT:n avulla:

Vahvista tiimiäsi ja varmista sitoutuminen

ChatGPT ei korvaa asiakaspalvelua, luovia tai hallinnollisia tiimejä, mutta se voi tehdä heidän työnsä tehokkaammaksi. Tiimien kanssa kannattaa käydä läpi, mitkä tehtävät voidaan tehostaa parhaiten tekoälytyökalujen avulla, ja varmistaa, että työntekijät on koulutettu hyvin ja että he ymmärtävät, miten työkaluja käytetään. Lisäksi voi olla hyödyllistä laatia käytännöt ChatGPT:n ja muiden chatbottien käyttöön. Voidaan esimerkiksi päättää, ettei kehotteissa paljasteta luottamuksellisia tietoja tai asiakastietoja.

Varaa aikaa brändin mukaiseen personointiin

ChatGPT:n tuottama sisältö on lähtökohtaisesti yleisluonteista. Se ennustaa tekstijaksoja jo olemassa olevan sisällön perusteella, ei juuri oman brändin persoonallisuuden tai tarjonnan pohjalta. Jos kaikki sisältö korvataan tekoälyn tuottamalla tekstillä, lopputulos voi kuulostaa hiotulta, ammattimaiselta ja selkeältä, mutta ei välttämättä omaleimaiselta.

Tiimille kannattaa antaa päivitetyt brändiohjeistukset, jotta tekoälyn tuottamaa sisältöä voidaan personoida ja räätälöidä. Toimivampia vastauksia saadaan yleensä myös silloin, kun kehotteet ovat tarkempia. Sanamäärän, tyylin, tuotenimien ja muiden yksityiskohtien määrittely auttaa tekemään lopputuloksesta tarpeisiin sopivamman. Esimerkiksi voidaan kirjoittaa: “Kirjoita minulle tuotekuvaus valkoisesta nappipaidasta, jossa on kukkien muotoiset napit. Tee sävystä hauska, käytä huutomerkkejä ja pidä pituus 15–30 sanassa.” Tällainen kehote tuottaa todennäköisesti paremman vastauksen kuin pelkkä pyyntö “tuotekuvaus valkoiselle paidalle”.

Tarkista tiedot aina kahteen kertaan

ChatGPT voi tehdä virheitä, eikä sen tieto ole aina ajan tasalla. Se voi myös keksiä vakuuttavan kuuloisia väitteitä, jotka eivät ole totta. Tätä ilmiötä kutsutaan hallusinaatioiksi. Koska ChatGPT ei anna lähdelinkkejä, kaikki tekoälyn tuottama tieto on syytä tarkistaa huolellisesti.

Kuten ihmisilläkin, myös tekoälytyökaluilla voi olla vinoumia. Kun kaikki sisältö tarkistetaan ennakkoluulojen ja vinoumien varalta, sisällöstä tulee parempaa ja samalla vältetään syrjintää mitä tahansa yhteisöä tai ihmisryhmää kohtaan, vaikka se olisi tahatonta.