Les plantes d'intérieur sont devenues incontournables dans de nombreux foyers. Mais la façon dont les gens achètent leurs plantes évolue. Alors qu'ils se rendaient autrefois chez leur fleuriste local pour choisir la plante parfaite, ils se tournent désormais vers les boutiques en ligne.
Si vous avez déjà pensé à vendre des plantes en ligne, c'est le moment ou jamais. Apprenez tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre propre boutique de plantes en ligne, de la plantation de la graine d'une idée à la cultivation de votre marque et au soin de vos clients.
8 types d'entreprises de plantes
- Plantes d'intérieur
- Plantes d'extérieur
- Graines et bulbes
- Terrariums et kits
- Produits dérivés de plantes
- Abonnements de plantes
- Cours et ateliers en ligne
- Services de plantes
La vente de plantes d'intérieur n'est qu'une façon de se lancer dans le secteur des plantes. Vous pouvez décider de vous concentrer sur une variété d'offres, ou sur un seul type. Votre décision dépendra du climat de votre région, de votre accès à de grands espaces de verdure ou à l'espace pour cultiver, et du montant que vous êtes prêt à investir au départ.
Voici quelques idées pour vous lancer dans la vente de plantes en ligne :
1. Plantes d'intérieur
Les plantes d'intérieur séduisent un large éventail de personnes. En effet, pas besoin d'avoir un jardin ou même un éclairage optimal dans leur maison pour trouver une plante qui leur convient.
Vous pourriez choisir de vous spécialiser dans un type de plante d'intérieur, comme les plantes grasses, les cactus et les plantes aériennes, ou vous pourriez décider de vendre les plantes que vous pouvez cultiver de manière fiable ou d’acheter en gros là où vous vivez.
House Plant Shop se concentre sur les plantes d'intérieur et les catégorise par type (plantes rares, plantes retombantes, plantes séchées, plantes adaptées aux animaux, et plus), par taille (petites et grandes plantes aériennes), et même par signe du zodiaque.
2. Plantes d'extérieur
Il existe de nombreux types de plantes d'extérieur, des herbes aromatiques et plants de légumes aux arbres et arbustes. Si vous décidez d'en vendre, il y a plus de facteurs à prendre en compte que si vous vendez des plantes d'intérieur.
Par exemple, comment la météo affectera-t-elle votre entreprise ? Gérerez-vous une activité saisonnière ou vendrez-vous toute l'année ? Si vous vendez de plus grandes plantes, comment gérerez-vous l'expédition ou la livraison locale ?
Éduquer vos clients vous aidera à surmonter certains de ces obstacles. Par exemple, The Sill (qui vendait à l'origine des plantes d'intérieur avant de s'étendre aux arbustes, plantes de terrasse et arbres à fleurs) permet aux clients d'acheter des plantes en fonction de leur zone de croissance. La marque ajoute également des détails comme « résistant au gel » pour guider les clients vers la meilleure option pour eux.
3. Graines et bulbes
Les graines et bulbes sont plus faciles à expédier et à stocker que les plantes vivantes, bien que leur vente nécessite un accès à des terres pour la culture ou des relations avec des producteurs capables de fournir les graines ou les bulbes. Incluez des informations de culture ainsi que des photos des plantes à maturité sur vos pages produits pour que les clients sachent à quoi s'attendre.
Par exemple, LesBulbesaFleurs ne vend pas de plantes vivantes mais expédie des graines et des bulbes dans plusieurs pays d'Europe.
4. Terrariums et kits
Vendez une combinaison de terrariums peuplés de plantes vivantes et de fournitures pour construire des terrariums à la maison. Par exemple, London Terrariums vend des terrariums de différentes tailles ainsi que des kits pour créer le vôtre.
L'entreprise de la fondatrice Emma Sibley a commencé comme un passe-temps.
« À la base, je créais juste des terrariums, je les photographiais, puis je les mettais sur Instagram », confie Emma dans un épisode du podcast Shopify Masters (en anglais). « Et puis, des amis et la famille me disaient : “Oh, c'est l'anniversaire de ma mère. Peux-tu lui faire un terrarium que je puisse lui offrir ?” »
Alors que les demandes et l'intérêt des amis et connaissances grandissaient, elle a réalisé qu'elle avait une vraie opportunité entre les mains, alors elle a commencé à vendre sur les marchés locaux puis dans sa propre boutique.
Le site de London Terrariums met en avant une section de meilleures ventes pour encourager les visiteurs à acheter des produits qui plaisent déjà au public.
5. Produits dérivés de plantes
Si vous avez la main verte et un jardin à la maison, vous pouvez cultiver vos propres plantes et créer des produits dérivés. Les fondateurs de La Ferme aux Lavandes cultivent de la lavande dans leur ferme et vendent en ligne des cosmétiques, des parfums d'intérieurs et des huiles essentielles à base de lavande.
6. Abonnements de plantes
Avec un système d'abonnement, les amoureux des plantes peuvent agrandir régulièrement leur collection avec de nouvelles espèces. Bloombox Club possède une clientèle fidèle à qui elle propose des livraisons régulières de plantes par le biais d'un abonnement mensuel.
7. Cours et ateliers en ligne
Partagez vos connaissances sur les plantes et le jardinage avec des cours et des ateliers en ligne. Tela Botanica propose diverses classes pour se former en botanique.
8. Services de plantes
Pourquoi ne pas lancer un service de location de plantes pour événements et d'entretien de murs végétaux pour les entreprises ? Ou encore s’essayer au « planterior design », un terme utilisé par Grounded pour décrire son service de consultation pour les clients privés.
Comment vendre des plantes en ligne ?
- Trouvez votre niche
- Allez-vous cultiver ou vous approvisionner en plantes ?
- Choisissez un nom d'entreprise
- Établissez légalement votre entreprise
- Fixez le prix de vos plantes
- Développez un business plan
- Définissez votre approche de la gestion des stocks
- Construisez votre boutique en ligne
- Optimisez vos pages produits et collections
- Expédiez les plantes en toute sécurité
- Élaborez un plan marketing et réseaux sociaux
Voici les étapes pour faire décoller votre entreprise de plantes en ligne :
1. Trouvez votre niche
Lors du lancement d'une entreprise de plantes, il y a quelques éléments à prendre en compte :
Compétences et intérêts
Vous pourriez être un jardinier talentueux possédant un don avec les figuiers lyre, ou vous pourriez avoir un intérêt à partager vos meilleurs conseils de culture avec d'autres. Vos compétences et intérêts vous permettront de décider quel type d'entreprise de plantes vous convient.
Localisation
Êtes-vous dans une zone avec des conditions de croissance difficiles ? Ou êtes-vous capable de cultiver facilement des plantes toute l'année ? L'endroit où vous vivez peut déterminer quel type de plantes vous pourrez vendre ou même vous inspirer à vous concentrer sur un certain type d'entreprise de plantes.
Public cible
C’est votre public cible qui façonnera votre entreprise. Par exemple, si vous ciblez des personnes qui se soucient du pouvoir guérisseur des plantes, vous aurez un message différent d'un magasin qui aide les propriétaires de plantes novices à acheter et prendre soin de leurs plantes.
Concurrence
Rechercher la concurrence peut vous donner des insights sur la saturation du marché ou comment vous démarquer parmi les autres.
2. Allez-vous cultiver ou vous approvisionner en plantes ?
Il est possible de cultiver ses propres plantes pour les vendre si l'on dispose de l'espace et des conditions nécessaires. April Mall, fondatrice d'Unsolicited Plant Talks, a commencé son entreprise en réalisant des bouturages de plantes sur des étagères dans sa maison.
Mais vendre des plantes à plus grande échelle nécessite plus d'espace, et vous pourriez rapidement dépasser votre configuration. « Plus nous nous développions, plus j'avais besoin d'espace », dit April dans un épisode du podcast Shopify Masters (en anglais).
La fondatrice de Partly Sunny Projects, Sonja Detrinidad, a décidé de ne pas cultiver ses propres plantes car elle a facilement pu trouver des cultivateurs expérimentés avec qui s'associer là où elle vit en Californie. « J'ai des producteurs qui cultivent certaines variétés de plantes depuis 40 ans », dit-elle.
En fin de compte, la décision dépend de votre business model, de vos compétences, de votre budget et de l'espace dont vous disposez.
3. Choisissez un nom d'entreprise
Votre nom peut être direct, comme London Terrariums, ou expressif, comme Unsolicited Plant Talks. Cela dépend juste de votre identité de marque.
Pour vous aider à trouver un nom qui correspond à votre marque de plantes, essayez le générateur de nom d'entreprise IA de Shopify. Décrivez votre entreprise (vous pouvez inclure votre localisation ou des informations sur vos offres) et l'outil générera diverses options.
Avant de vous décider, vérifiez la disponibilité du nom sur les réseaux sociaux et comme nom de domaine, ainsi qu'au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) via le site Infogreffe.
4. Établissez légalement votre entreprise
Comment vous enregistrez votre entreprise dépend de l'endroit où vous vivez et du type d'entreprise que vous voulez créer. Par exemple, si vous êtes un solopreneur, vous devrez choisir le statut juridique approprié comme micro-entreprise, EURL ou SASU selon vos besoins.
En France, vous devrez vous enregistrer auprès de l'URSSAF et obtenir un numéro de SIRET. De plus, vous pourriez avoir besoin de vous enregistrer auprès des agences gouvernementales locales et régionales.
Vérifiez également les lois locales concernant les licences supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin pour vendre des plantes vivantes ou des graines. Et si vous prévoyez d'embaucher, vous aurez probablement besoin d'un numéro d'employeur.
5. Fixez le prix de vos plantes
Vous pouvez suivre des modèles de tarification standard pour fixer le prix de la plupart des produits vendus en ligne. Pour trouver un prix de vente pour vos offres :
- Additionnez vos coûts variables par produit : coût des marchandises vendues, emballage, expédition, etc.
- Assignez un prix à votre temps : projetez le temps que vous passerez par produit.
- Additionnez vos coûts fixes : frais généraux comme le loyer, et divisez par le nombre moyen de produits que vous espérez vendre par mois.
- Ajoutez une marge bénéficiaire désirée : tenez compte du marché global.
De plus, considérez qui sont vos clients et ce qu'ils s'attendent à payer.
« Nous avons stratégiquement placé nos prix à un niveau abordable et accessible à la plupart des gens », dit Mignon Hemsley, cofondatrice de Grounded. « Nous voulons que tout le monde puisse profiter du plaisir d'avoir des plantes et de s'en occuper. »
6. Développez un business plan
Un business plan est une feuille de route pour votre entreprise. Quelques éléments d'un business plan incluent :
- Description de l'entreprise : listez votre entreprise, objectifs, modèle d'affaires, structure d'entreprise, vision, mission et proposition de valeur.
- Étude de marché : incluez des insights sur les forces, les opportunités, la taille et la concurrence de votre marché choisi.
- Services : décrivez vos offres, y compris comment vous allez fixer le prix de vos plantes.
- Plan marketing : votre plan marketing couvre comment vous allez promouvoir votre boutique de plantes.
7. Définissez votre approche de la gestion des stocks
À moins que vous ne vendiez que des plantes d'extérieur, vous aurez généralement besoin d'un espace climatisé pour votre stock. Sonja de Partly Sunny Projects a commencé dans son garage avant de déménager dans une serre dédiée.
Vos besoins de stockage dépendront de ce que vous vendez, de comment vous vous approvisionnez en produits, et de votre budget. Vous pourriez suivre la voie que Sonja a prise et utiliser l'espace de votre maison pour le stockage pendant que vous établissez votre entreprise.
Ou, vous pourriez louer de l'espace dans un entrepôt. Vous pourriez aussi considérer le dropshipping, un business model qui vous permet de vendre des plantes ou des produits liés aux plantes sous votre nom de marque mais de les faire expédier par un fournisseur tiers.
Une fois que vous aurez décidé où stocker vos produits, il vous faudra une stratégie pour les gérer. Développer une relation avec des fournisseurs fiables vous permettra de planifier à l'avance. Vous devriez aussi vous demander :
- Que ferai-je avec l'inventaire excédentaire ?
- Vais-je faire des préventes pour les variétés à venir ?
- Devrais-je prévoir une réserve au cas où une partie de mon inventaire de plantes serait endommagée ou mourrait ?
- Si je pars plusieurs jours, comment sera réalisé l'entretien des plantes ? Les systèmes d'irrigation automatisés et les lampes de croissance à minuterie peuvent combler votre absence si vous n'avez pas encore embauché de personnel.
8. Construisez votre boutique en ligne
Vendre des plantes en ligne via votre propre site web vous donne le plus de contrôle sur votre entreprise. Sonja a commencé en prenant des commandes via un groupe de discussion WhatsApp et en facturant chaque client.
Quand c'est devenu trop chronophage, elle a ouvert une boutique Shopify. Le changement l'a aidée à passer moins de temps sur la paperasserie et plus de temps à construire sa marque.
Shopify facilite le lancement de sites web pour les entreprises, aucune compétence en codage ou design n’est nécessaire. Choisissez parmi l'un des thèmes prédéfinis dans la boutique de thèmes shopify et personnalisez-le avec votre marque, vos polices, couleurs et mise en page unique. Le thème Cascade est une excellente option pour les vendeurs de plantes avec une forte histoire de marque, et le thème Editions présente beaucoup d'espace blanc pour laisser vos plantes briller.
Vous pouvez aussi enrichir votre boutique Shopify avec des applications afin d’étendre ses fonctionnalités et personnaliser votre site. Par exemple, si vous voulez vendre sur des marketplaces comme Etsy ou Amazon, vous pouvez utiliser Shopify Marketplace Connect pour intégrer votre catalogue Shopify avec ces plateformes. Vous pouvez aussi connecter votre catalogue Shopify aux canaux de vente sociale comme Facebook.
9. Optimisez vos pages produits et collections
Quand vous vendez des plantes en ligne, vous ne pouvez pas faire visiter votre pépinière aux clients. Au lieu de cela, vos collections et pages produits devront faire ce travail d'aider les clients à trouver la plante parfaite.
Fournissez des informations détaillées sur vos plantes, comme l'espèce de la plante, les noms communs, la description, la taille, les instructions d'entretien et le niveau de difficulté, pour guider les clients. Ensuite, regroupez vos plantes en pages de collection utiles. Ce niveau de détail n'est pas seulement utile pour l'éducation des clients, il permet également aux acheteurs de trouver vos produits via les moteurs de recherche.
Les photos sont l'un des éléments les plus importants de votre page. Que vous fassiez appel à un professionnel ou le fassiez vous-même, voici quelques conseils à suivre :
- Présentez une variété de prises pour aider votre client à voir le produit sous tous les angles.
- Incluez des plans rapprochés détaillés qui illustrent la texture.
- Montrez votre produit dans une scène (aussi appelée prise de vue lifestyle) qui fournit de l'inspiration à votre client pour styliser ou placer l'article dans leur propre espace. Gardez à l'esprit les besoins en lumière et humidité de la plante lors du stylisme. Par exemple, vous ne voudriez pas photographier un figuier lyre en plein soleil, car ces plantes préfèrent la lumière filtrée.
10. Expédiez les plantes en toute sécurité
L'expédition et l'emballage des plantes nécessitent une planification minutieuse. « Imaginez que votre colis va se retrouver au beau milieu d’un match de rugby jusqu'à ce qu'il arrive à destination », dit Sonja. « Vous devez faire le maximum pour le protéger. »
Emballer correctement vos plantes assure leur survie et le bonheur de vos clients. Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors de l’élaboration de vos processus d'emballage et d'expédition :
- Tenez compte des lois d'expédition internationales : il existe des lois qui régissent comment la terre et les matières organiques peuvent traverser les frontières internationales, ce qui signifie que certaines plantes et graines ne peuvent pas être envoyées dans d'autres pays. Par exemple, le Canada permet les importations de terre des États-Unis avec la documentation correcte, mais pas d'autres pays.
- Pensez aux climats extrêmes : les températures extrêmes peuvent endommager les plantes, alors prenez les précautions nécessaires pour les protéger. Par exemple, si une plante sera sujette à des températures négatives lors de son transit, ajoutez des packs de chaleur et optez pour l'expédition express.
- Préparez la plante : ajoutez un collier en carton ou de l'excelsior en bois autour de la base des plantes pour minimiser les déversements de terre. Assurez-vous que la plante a assez d'eau pour le voyage. Disposez les plantes emballées dans une boîte avec beaucoup de matériel d'emballage, comme du papier journal ou des chips de polystyrène biodégradables.
- Trouvez le bon transporteur : travaillez avec des transporteurs qui livrent sept jours sur sept pour éviter les interruptions le week-end, et considérez offrir seulement des méthodes express pour les destinations au-delà de votre zone locale.
11. Élaborez un plan marketing et réseaux sociaux
De nombreuses possibilités s'offrent à vous pour faire grandir votre communauté en ligne grâce au bon mélange de canaux. En voici quelques-uns à considérer :
Marketing des réseaux sociaux
Si vous vous lancez avec un budget limité, développez votre audience sur les réseaux sociaux de manière organique avec des publications cohérentes et des informations utiles. Par exemple, Sonja s'est positionnée comme une experte en plantes sur TikTok, ce qui lui a permis de présenter sa marque à ses clients sans un discours de vente lourd.
« Devenez une référence sur la plateforme en partageant des infos utiles, puis amenez discrètement le sujet : “Au fait, voici le lien vers mon site” », dit-elle. « Ils feront confiance à vos contenus parce qu'ils verront que vos conseils fonctionnent vraiment. »
Relations avec la presse
Si vous avez du mal à construire une audience sur les réseaux sociaux, les médias acquis peuvent aider à stimuler rapidement votre notoriété et votre crédibilité. Grounded a vécu cela alors qu'elle se préparait pour un grand lancement en 2020. À l'époque, elle avait du mal à gagner en visibilité sur les réseaux sociaux et avec sa newsletter.
« Danuelle a créé un compte Instagram pour son père afin qu'il puisse être notre centième abonné », dit Mignon de sa cofondatrice Grounded, Danuelle Doswell.
Puis Danuelle a écrit un communiqué de presse qui mettait en avant ses programmes d'abonnement (une offre qui aidait l'entreprise à se démarquer) et l'a proposé aux journaux locaux de DC. Un d’eux l'a repris, et le compte d'abonnés de la marque a bondi à 8 000 ; 700 personnes se sont inscrites à la newsletter.
Marketing de contenu
L'idée derrière le marketing de contenu est de créer et de publier du contenu utile pour construire la confiance avec votre audience. Par exemple, une marque pourrait choisir de créer des vidéos éducatives qui montrent aux spectateurs comment créer un jardin sur votre balcon. Epic Gardening était un blog avant de devenir une boutique de plantes, mais elle utilise toujours son blog et sa chaîne YouTube pour fournir à son audience du contenu utile en qui ses clients peuvent avoir confiance.
« Nous avons un horticulteur dans notre personnel, et tous nos écrivains sont spécialisés dans le jardinage », dit Kevin dans un épisode de Shopify Masters (en anglais). « Ils sont formés dans différents types de jardinage. Que ce soit les fleurs, les plantes ornementales ou les arbustes, nous choisirons le bon écrivain pour le bon sujet. Tous nos articles passent par ce que nous appelons une relecture hort : notre horticulteur va le lire et vérifier l'exactitude des informations. »
3 conseils pour réussir dans la vente de plantes en ligne
Voici quelques façons d'aider votre entreprise de plantes en ligne à croître :
Établissez la confiance
Vous expédiez des plantes vivantes, votre message doit donc refléter que vous êtes compétent et minutieux dans votre processus d'expédition, et fournir un support client après-achat. Faire de l'éducation la base de votre marque et de votre stratégie de contenu peut favoriser la confiance.
Sonja de Partly Sunny fournit un contenu cohérent comme des conseils d'entretien des plantes pour construire la confiance avec une audience avant de les convertir en clients.
Créez des liens en personne
Envisagez d'accroître la notoriété de votre marque et de conquérir de nouvelles audiences via la vente en magasin local. Au-delà d'ouvrir votre propre magasin physique, il y a de nombreuses façons abordables d'ajouter la vente en personne à votre mix :
- Ouvrez un stand sur les marchés locaux.
- Organisez un événement pop-up, comme un échange de plantes.
- Établissez un partenariat avec une boutique établie pour vendre des plantes depuis leur espace. Ils y gagnent en décoration et perçoivent une commission sur chaque transaction.
- Si vous cultivez des plantes ou travaillez depuis une installation dédiée, offrez des heures limitées pour que les clients puissent parcourir votre inventaire en personne, disons à travers un événement mensuel.
Grounded organise des événements en personne pour créer du lien avec sa communauté. Par exemple, la marque a invité ses clients à un événement où ils pouvaient écouter de la musique et participer à différents ateliers. Même si l'événement n'était pas directement lié aux plantes, il se déroulait dans son espace de vente. Ce type d'initiative renforce l'attachement à la marque.
Misez sur le service client
Tout comme vos plantes ont besoin de soleil, d'eau et de nutriments pour grandir, vos clients méritent votre attention avant leurs achats... et encore plus après !
Utilisez les e-mails de confirmation de commande, l'emballage, ou les articles de blog pour aider les clients à prendre soin de leurs plantes, et remplissez votre page FAQ avec des préoccupations communes d'entretien des plantes.
Si la FAQ ne répond pas à leur question, vos clients doivent savoir facilement quand et comment vous joindre en cas de soucis avec leurs plantes. Au fur et à mesure que vous évoluerez, embauchez ou sous-traitez le service client à des personnes compétentes. « Nous avons un spécialiste des plantes qui échange avec nos clients chaque fois qu'ils ont un problème avec leurs plantes », dit Danuelle.
Grounded prévient l'insatisfaction client en investissant largement dans l'accompagnement client. « Les clients peuvent s'inscrire gratuitement à des permanences sur Zoom », explique Mignon. « C'est plus facile pour nous d'évaluer le problème de la plante en vidéo et d'aider à la remettre en forme. »
FAQ sur la vente de plantes en ligne
La vente de plantes est-elle une bonne idée d'entreprise ?
Bien que la vente de plantes nécessite des connaissances plus spécialisées (soins aux plantes) et ait des besoins spécifiques pour l'espace et l'expédition, c'est une bonne idée d'entreprise. L'intérêt pour les plantes reste fort.
Quelle est la meilleure plateforme pour vendre des plantes en ligne ?
Shopify est la meilleure plateforme pour vendre des plantes en ligne si vous voulez opérer votre propre boutique e-commerce, ce qui vous permet de garder plus de vos profits et de collecter des données clients. Shopify met à votre disposition des applications gratuites afin de vous connecter aux plateformes de vente sociale comme Facebook et aux marketplaces comme Etsy.
Quelles sont les meilleures plantes à vendre en ligne ?
Avec un emballage et une expédition soignés, de nombreuses variétés de plantes peuvent être vendues en ligne. Si vous n'avez pas l'habitude de vendre des plantes, optez pour les plantes grasses. De nombreuses variétés sont résistantes et compactes, ce qui les rend faciles à emballer, et la plupart n'ont pas besoin de beaucoup d'eau pour survivre au voyage. Les succulentes existent dans de nombreuses variétés, sont des plantes d'intérieur courantes (donc faciles à se procurer) et la plupart sont faciles à entretenir.
La vente de plantes en ligne est-elle légale ?
Oui, la vente de plantes en ligne est légale dans la plupart des endroits. Dans certains cas, vous pourriez avoir besoin d'obtenir une licence commerciale ou un permis spécialisé. Cela dit, il existe des lois qui varient d'un pays à l'autre en ce qui concerne l'importation et l'exportation de terre et de matières organiques. Renseignez-vous sur les réglementations là où vous vendez et dans tous les territoires où vous prévoyez de vendre.
Peut-on gagner de l'argent en vendant des plantes en ligne ?
Vous pouvez absolument gagner de l'argent en vendant des plantes en ligne. Ce guide contient tout ce dont vous avez besoin pour créer une entreprise rentable. N'oubliez pas que de nombreuses entreprises prennent du temps pour réaliser un profit, investissant souvent de nouveau dans l'entreprise pour acheter de l'inventaire ou diffuser des publicités payantes. Modérez vos attentes au début et gardez un œil attentif sur vos finances. Vous pourriez avoir besoin d'ajuster votre stratégie de prix ou de réduire les dépenses, cela fait partie de la croissance d'une nouvelle entreprise.
