10 καλύτερες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου: Πλήρης οδηγός

Το 1994, ένα CD του Sting (Ten Summoner’s Tales) έγινε το πρώτο προϊόν που πουλήθηκε διαδικτυακά μέσω κρυπτογραφημένης συναλλαγής με πιστωτική κάρτα. Έκτοτε, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου γνώρισαν εκρηκτική ανάπτυξη. Το 2025, χρόνια μετά από εκείνη την πρώτη διαδικτυακή πώληση, το παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο αντιστοιχούσε σε περισσότερο από το 23% των συνολικών λιανικών πωλήσεων παγκοσμίως.

Καθώς οι ειδικοί προβλέπουν ότι οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα αντιπροσωπεύουν το 25% των πωλήσεων μέχρι το 2030, ανοίγεται μια ευκαιρία για τους επιχειρηματίες να ενταχθούν σε έναν αναπτυσσόμενο κλάδο και να βρουν μέρη για να στήσουν την επιχείρησή τους. Μάθετε για τις κορυφαίες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου και πώς να επιλέξετε την καλύτερη πλατφόρμα για να πουλήσετε τα προϊόντα σας.

10 κορυφαίες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου

1. Shopify
2. Amazon
3. eBay
4. Etsy
5. Mercado Libre
6. Meta
7. Rakuten Ichiba
8. Walmart
9. Target
10. Alibaba

1. Shopify

• Έτος ίδρυσης: 2004

• Έδρα: Οττάβα, Οντάριο, Καναδάς

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: τα πακέτα του Shopify ξεκινούν από 34 € τον μήνα.

Το Shopify είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα εμπορίου που δίνει τη δυνατότητα στους πωλητές να ξεκινήσουν, να διαχειριστούν και να αναπτύξουν τα καταστήματά τους διαδικτυακά και δια ζώσης. 

Υποστηρίζει μικρά και μεσαία καταστήματα, καθώς και επιχειρήσεις σε επίπεδο enterprise. Brands όπως οι Allbirds, Murad και Quad Lock έχουν επιτύχει με το Shopify.

Για να στήσετε το διαδικτυακό σας κατάστημα, χρησιμοποιήστε το εργαλείο δημιουργίας ιστοσελίδων του Shopify, το οποίο διαθέτει προσαρμόσιμα εργαλεία μεταφοράς και απόθεσης (drag-and-drop) για να δημιουργήσετε γρήγορα ένα διαδικτυακό κατάστημα χωρίς γνώσεις προγραμματισμού. Υπάρχουν επίσης περισσότερα από 1.000 δωρεάν και επί πληρωμή (από 87 έως 436 €) θέματα του Shopify που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεκινήσετε γρήγορα.

Για να ξεκινήσετε να πουλάτε διαδικτυακά, θα χρειαστεί να βρείτε προμηθευτές για προϊόντα, να τα καταχωρίσετε στο κατάστημά σας, να ενσωματώσετε επιπλέον κανάλια πωλήσεων (όπως τα marketplaces ηλεκτρονικού εμπορίου που αναφέρονται παρακάτω), να ρυθμίσετε την επεξεργασία πληρωμών και να επιλέξετε τις μεθόδους αποστολής σας.

Ο ενσωματωμένος βοηθός AI του Shopify, ο Sidekick, μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε και να διαχειριστείτε το κατάστημά σας ολοκληρώνοντας χρονοβόρες εργασίες (όπως η ρύθμιση του domain σας και η δημιουργία καμπανιών email). Παρέχει επίσης προτάσεις βασισμένες στο συγκεκριμένο κατάστημά σας. Με ενσωματωμένα εργαλεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, γίνεται απλό να ξοδεύετε, να αποταμιεύετε, να μεταφέρετε, να λαμβάνετε και να κερδίζετε χρήματα.

Το σύστημα σημείου πώλησης (point-of-sale) του Shopify σάς επιτρέπει να πουλάτε οπουδήποτε και να συγχρονίζετε το απόθεμα ανάμεσα στα ψηφιακά και τα φυσικά σας καταστήματα. Επιπλέον, όσον αφορά την επέκταση της εμβέλειάς σας στο διαδίκτυο, το Universal Commerce Protocol συνδέει το κατάστημά σας με πλατφόρμες AI, ώστε να μπορείτε να πουλάτε σε λειτουργία AI στο Google, στο Gemini, στο ChatGPT και αλλού.

Το App Store του Shopify διαθέτει περισσότερες από 16.000 εφαρμογές και διευκολύνει τη σύνδεση με τα αγαπημένα σας εργαλεία τρίτων.

2. Amazon

• Έτος ίδρυσης: 1995

• Έδρα: Puget Sound, Ουάσινγκτον, και Άρλινγκτον, Βιρτζίνια

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: το πακέτο Individual χρεώνει 0,99 € ανά καταχωρισμένο προϊόν, ενώ το επίπεδο Professional ξεκινά από 35 € τον μήνα συν τέλη παραπομπής.

Η Amazon είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας με καθαρές πωλήσεις 716,9 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2025. Η Amazon ξεκίνησε ως εταιρεία απευθείας προς τον καταναλωτή (DTC), αλλά το 2000 άρχισε να επιτρέπει σε τρίτους να πουλούν στην πλατφόρμα της. Σήμερα, το 60% των πωλήσεων της Amazon προέρχεται από τρίτους, και αποτελεί το μεγαλύτερο marketplace ηλεκτρονικού εμπορίου των ΗΠΑ.

Υπάρχουν τρεις τρόποι με τους οποίους οι πωλητές πουλούν στην Amazon:

• Τα προϊόντα Fulfillment by Amazon (FBA) αποστέλλονται από την Amazon από τις αποθήκες της εταιρείας.

• Οι παραγγελίες Fulfillment by Merchant (FBM) αποστέλλονται από τους ίδιους τους πωλητές.

• Το Seller-Fulfilled Prime (SFP) απευθύνεται σε πωλητές Prime που επιλέγουν να αναθέσουν την εκτέλεση παραγγελιών σε τρίτους ή να την κάνουν οι ίδιοι.

Χρησιμοποιήστε το Shopify Marketplace Connect για να συνδέσετε το κατάστημά σας στο Shopify με την Amazon και να διαχειρίζεστε τις πωλήσεις σας στην Amazon από το Shopify Admin.

3. eBay

• Έτος ίδρυσης: 1995

• Έδρα: Σαν Χοσέ, Καλιφόρνια

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: το eBay χρεώνει ένα τέλος εισαγωγής για κάθε καταχώριση. Υπάρχει επίσης ένα τέλος πώλησης, το οποίο είναι ένα ποσοστό της τιμής πώλησης. Μάθετε περισσότερα για το πόσα κρατά το eBay από μια πώληση.

Το eBay είναι μια αμερικανική πολυεθνική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου που διευκολύνει τις πωλήσεις από καταναλωτή σε καταναλωτή (C2C). Τα ετήσια καθαρά έσοδα του eBay ήταν περίπου 11,1 δισεκατομμύρια δολάρια το 2025.

Χρησιμοποιήστε το Shopify Marketplace Connect για να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο eBay με το κατάστημά σας στο Shopify. Παρακολουθήστε το απόθεμα και τις πωλήσεις σας σε πραγματικό χρόνο, διαχειριστείτε το απόθεμα και αυτοματοποιήστε και εισαγάγετε μαζικά προϊόντα για να εξοικονομήσετε χρόνο από το Shopify Admin.

4. Etsy

• Έτος ίδρυσης: 2005

• Έδρα: Μπρούκλιν, Νέα Υόρκη

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: το Etsy χρεώνει στους πωλητές 0,20 € ανά καταχωρισμένο προϊόν, συν ένα τέλος συναλλαγής 6,5% ανά πώληση. Υπάρχει επίσης ένα μη επιστρεφόμενο τέλος ρύθμισης για νέα καταστήματα. Οι πωλητές μπορούν επίσης να επιλέξουν μια συνδρομή Etsy Plus (10 € τον μήνα) για περισσότερα εργαλεία.

Το Etsy είναι ένα marketplace ηλεκτρονικού εμπορίου που ειδικεύεται σε χειροποίητα και vintage προϊόντα, όπως κοσμήματα, ρούχα, είδη διακόσμησης σπιτιού, έπιπλα, υλικά χειροτεχνίας και εργαλεία. Το 2025 είχε έσοδα 2,88 δισεκατομμύρια δολάρια.

Για ορισμένους ιδιοκτήτες καταστημάτων, το να πουλά κανείς στο Etsy αξίζει τον κόπο λόγω της έκθεσης στους περισσότερους από 95 εκατομμύρια ενεργούς αγοραστές του. Σε αντίθεση με την πώληση από το δικό σας διαδικτυακό κατάστημα, η πώληση σε marketplaces όπως το Etsy σημαίνει ότι δεν θα έχετε πρόσβαση σε πολύτιμα δεδομένα πελατών.

Η Genna Tatu, ιδιοκτήτρια του CrochetByGenna, πουλά σχέδια πλεξίματος με βελονάκι και amigurumi (λούτρινα ζωάκια). Ξεκίνησε στο Etsy και στη συνέχεια λάνσαρε ένα κατάστημα στο Shopify. Η Genna χρησιμοποιεί επί του παρόντος και τα δύο, επειδή το καθένα έχει τα πλεονεκτήματά του.

«Το Etsy έχει αρκετά χαμηλό ρίσκο», λέει η Genna. «Δεν χρειάζεται να αγοράσετε εξαρχής μια ολόκληρη πλατφόρμα ιστοσελίδας και ένα domain. Στη συνέχεια, με το Shopify, μπορείτε να προσαρμόσετε τα πάντα. Μπορείτε να το φτιάξετε ακριβώς όπως το θέλετε. Πιστεύω ότι δείχνει πιο επαγγελματικό όταν έχετε μια αυτόνομη ιστοσελίδα».

Το Shopify Marketplace Connect διευκολύνει την πώληση τόσο στο Etsy όσο και στο Shopify, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε ό,τι καλύτερο και από τους δύο κόσμους.

5. Mercado Libre

• Έτος ίδρυσης: 1999

• Έδρα: Μοντεβιδέο, Ουρουγουάη

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: δεν υπάρχουν τέλη καταχώρισης. Άλλα τέλη (πώλησης, αποστολής, αποθήκευσης και παραλαβής) εξαρτώνται από την τοποθεσία του πωλητή.

Το Mercado Libre είναι το μεγαλύτερο marketplace ηλεκτρονικού εμπορίου στη Λατινική Αμερική. Με 65 εκατομμύρια αγοραστές, είναι επίσης μία από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο.

Ενώ μόνο οι αγοραστές στη Λατινική Αμερική μπορούν να ψωνίζουν στο Mercado Libre, οι επιχειρηματίες από όλο τον κόσμο μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο marketplace, πουλώντας σε αγοραστές στη Βραζιλία, τη Χιλή, την Κολομβία και το Μεξικό από έναν λογαριασμό.

Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων στο Shopify μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια εφαρμογή τρίτου, όπως το Bitmeli ML, για να εισαγάγουν προϊόντα από το Mercado Libre στα καταστήματά τους στο Shopify.

6. Meta

• Έτος ίδρυσης: 2004

• Έδρα: Menlo Park, Καλιφόρνια

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: ποικίλλει ανάλογα με την πλατφόρμα.

Η Meta είναι η μητρική εταιρεία ορισμένων από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στον κόσμο: του Facebook, του Instagram και του WhatsApp.

Αν θέλετε να πουλήσετε στα κοινωνικά δίκτυα, πιθανότατα σας ενδιαφέρει τουλάχιστον μία πλατφόρμα της Meta. Η Meta έχει 3,58 δισεκατομμύρια ημερήσιους ενεργούς χρήστες σε όλες τις πλατφόρμες της, με έσοδα 200 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2025.

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να πουλήσετε στο Facebook, όπως το Facebook Marketplace και τα Shops στο Facebook και το Instagram.

Το Facebook Marketplace επιτρέπει σε μεμονωμένους πωλητές να καταχωρούν προϊόντα για τοπική παραλαβή ή αποστολή σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι αγοραστές μπορούν να πληρώνουν απευθείας στο Facebook Marketplace.

Με τα Shops, στήνετε ένα διαδικτυακό κατάστημα στο Instagram ή στο Facebook. Οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν σε προϊόντα μέσα από αναρτήσεις, Reels ή Stories χωρίς να βγουν από την εφαρμογή. Όταν είναι έτοιμοι να αγοράσουν, οι αγοραστές κατευθύνονται να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή τους στην ιστοσελίδα σας.

Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων στο Shopify μπορούν να συνδέσουν τα καταστήματά τους με το Facebook και το Instagram δωρεάν, μέσω της εφαρμογής Facebook & Instagram. Έτσι, πουλούν από ένα ενιαίο απόθεμα ενώ αυξάνουν την εμβέλειά τους με περιεχόμενο κοινωνικών δικτύων με δυνατότητα αγοράς σε δημοφιλείς πλατφόρμες.

Αν είστε ενεργοί στο Facebook και στο Instagram, μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα pixel της Meta στην ιστοσελίδα σας. Σας βοηθά να παρακολουθείτε τις μετατροπές και τη δραστηριότητα της ιστοσελίδας, καθώς και να βελτιώνετε την εμβέλεια των διαφημίσεών σας προς το κοινό-στόχο σας.

7. Rakuten Ichiba

• Έτος ίδρυσης: 1997

• Έδρα: Τόκιο, Ιαπωνία

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: ένα πακέτο Basic Shop Open έχει ένα τέλος εγγραφής περίπου 335 € και ένα σταθερό μηνιαίο τέλος 366 €. Υπάρχουν επίσης προμήθειες που κυμαίνονται από 2% έως 4,5%.

Το Rakuten Ichiba είναι μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ιαπωνία, με περισσότερα από 100 εκατομμύρια μέλη.

Το Rakuten συνδέει αγοραστές και πωλητές, επιτρέποντας στους πελάτες να μεταβαίνουν από κατάστημα σε κατάστημα χωρίς να βγουν από την πλατφόρμα. Πωλητές από επιλεγμένες χώρες όπως οι ΗΠΑ, ο Καναδάς, η Ταϊβάν, η Γαλλία και η Νότια Κορέα μπορούν να ανοίξουν καταστήματα στο Rakuten.

Αφού υποβάλετε αίτηση για να ανοίξετε ένα κατάστημα, ένας σύμβουλος ένταξης (onboarding) σας βοηθά να υποβάλετε το υλικό σας πριν το Rakuten ελέγξει το κατάστημά σας.

8. Walmart

• Έτος ίδρυσης: 1962, στη συνέχεια λάνσαρε ένα marketplace ηλεκτρονικού εμπορίου το 2009

• Έδρα: Bentonville, Αρκάνσας

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: το Walmart Marketplace χρεώνει στους πωλητές ένα τέλος που κυμαίνεται από 5% έως 20%.

Η Walmart είναι μια πολυεθνική εταιρεία λιανικής που διαθέτει μια αλυσίδα μεγάλων καταστημάτων (big-box), καθώς και μια σημαντική ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου με το ίδιο όνομα. Η εταιρεία διαθέτει καταστήματα και στις 50 πολιτείες, καθώς και σημαντική παρουσία (τόσο φυσική όσο και ψηφιακή) στον Καναδά και το Μεξικό. Τα έσοδα της Walmart το 2025 ήταν 681 δισεκατομμύρια δολάρια.

Η Walmart αξιοποίησε το δίκτυο φυσικών καταστημάτων της με ένα επιτυχημένο μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου, χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα καταστήματα ως αποθήκες για διαδικτυακές παραγγελίες. Οι πελάτες μπορούν να αγοράζουν προϊόντα από τα ράφια των καταστημάτων μέσω του Walmart.com και να τα παραλαμβάνουν από το πλησιέστερο διαθέσιμο κατάστημα.

Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων στο Shopify μπορούν να ενσωματώσουν το κατάστημά τους με το Walmart Marketplace μέσω του Shopify Marketplace Connect. Έτσι επεκτείνουν την εμβέλειά τους ενώ συνεχίζουν να διαχειρίζονται όλες τις συναλλαγές από το Shopify.

9. Target

• Έτος ίδρυσης: 1962

• Έδρα: Μινεάπολις, Μινεσότα

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: χωρίς μηνιαία τέλη, τα ποσοστά παραπομπής ποικίλλουν

Η Target είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος λιανέμπορος στην κατηγορία της, μετά τη Walmart. Λειτουργεί σχεδόν 2.000 καταστήματα σε όλη τη χώρα και έχει εκτεταμένη παρουσία στο ηλεκτρονικό εμπόριο παράλληλα με τις φυσικές της δραστηριότητες. Τα έσοδα της Target στις ΗΠΑ ήταν περίπου 106 δισεκατομμύρια δολάρια το 2024.

Όπως και η Walmart, η Target πουλά μια ευρεία γκάμα καταναλωτικών αγαθών, από είδη μόδας και διακόσμησης σπιτιού έως ηλεκτρονικά και είδη παντοπωλείου. Όπως και η Walmart, η Target χρησιμοποιεί τα φυσικά της καταστήματα ως εναλλακτικές αποθήκες για διαδικτυακές παραγγελίες που αποστέλλονται σε όλη τη χώρα.

Το Target.com πουλά επίσης προϊόντα από τρίτους πωλητές μέσω του προγράμματος marketplace της, του Target Plus. Θα χρειαστεί να υποβάλετε αίτηση για να πουλήσετε στο Target Plus. Το 2024, η Target συνεργάστηκε με το Shopify για να φέρει μια επιλεγμένη ομάδα ιδιοκτητών καταστημάτων στο marketplace και στα καταστήματά της. Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων στο Shopify μπορούν να υποβάλουν αίτηση για το Target Plus μέσω του Marketplace Connect.

10. Alibaba

• Έτος ίδρυσης: 1999

• Έδρα: Χανγκζού, Κίνα

• Τιμολόγηση και χρεώσεις: τα πακέτα ξεκινούν από 145 € τον μήνα με 0% προμήθεια πωλήσεων.

Η Alibaba είναι μια κινέζικη πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας που προσφέρει υπηρεσίες στο ηλεκτρονικό εμπόριο, στο διαδίκτυο και στην τεχνολογική ανάπτυξη. Η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες από καταναλωτή σε καταναλωτή (C2C), από επιχείρηση σε καταναλωτή (B2C) και από επιχείρηση σε επιχείρηση (B2B).

Το AliExpress είναι ο καταναλωτικός ιστότοπος της Alibaba, που λειτουργεί ως ένα marketplace ηλεκτρονικού εμπορίου τύπου «όλα σε ένα», προσφέροντας μια ευρεία γκάμα προϊόντων. Ο ιστότοπος της Alibaba είναι ένας ιστότοπος από επιχείρηση σε επιχείρηση (B2B) που πουλά προϊόντα χονδρικής.

Τα έσοδα του ομίλου Alibaba για το οικονομικό έτος 2025 ήταν περισσότερα από 130 δισεκατομμύρια δολάρια. Το AliExpress δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές, δίνοντας στους ιδιοκτήτες καταστημάτων πρόσβαση σε αγοραστές στις Ηνωμένες Πολιτείες, τη Νότια Κορέα, τη Βραζιλία, τη Γαλλία και αλλού.

Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων στο Shopify μπορούν επίσης να κάνουν dropshipping προϊόντων από την Alibaba ή το AliExpress χρησιμοποιώντας χειροκίνητη ή αυτοματοποιημένη παραγγελία. Εφαρμογές όπως το Dropshipman και το AutoDS σάς επιτρέπουν να εισαγάγετε εύκολα προϊόντα στο κατάστημά σας στο Shopify και να κάνετε ακόμη και dropshipping επώνυμων προϊόντων.

Πώς να επιλέξετε την καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου

• Όγκος πωλήσεων
• Κοινό
• Εργαλεία και υπηρεσίες
• Ενσωματώσεις

Αν σκέφτεστε να προσθέσετε λειτουργικότητα ηλεκτρονικού εμπορίου στη μικρή σας επιχείρηση ή να δημιουργήσετε ένα ψηφιακό κατάστημα από την αρχή, να τι πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου:

Όγκος πωλήσεων

Οι αριθμοί των πωλήσεών σας θα επηρεάσουν το ποσό που πληρώνετε σε τέλη πωλητή και επεξεργασίας. Το brand κοσμημάτων Keyzar ξεκίνησε στο Etsy. Καθώς αναπτυσσόταν γρήγορα, τα τέλη άρχισαν να επηρεάζουν την κερδοφορία του, οπότε μετακόμισε στο Shopify για να έχει περισσότερο έλεγχο και λιγότερα τέλη.

Για να αποφασίσετε ποια πλατφόρμα είναι η πιο οικονομική για την επιχείρησή σας, λάβετε υπόψη τον προβλεπόμενο όγκο πωλήσεών σας ανά μήνα και υπολογίστε τα τέλη της καθεμιάς.

Κοινό

Πού ψωνίζει αυτή τη στιγμή το βασικό σας κοινό; Χρησιμοποιώντας δευτερογενή έρευνα αγοράς, μπορείτε να μάθετε ποιες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου ελκύουν το κοινό-στόχο σας, ώστε να το συναντήσετε εκεί όπου βρίσκεται.

Τα περισσότερα μεγάλα marketplaces συνδέονται με το Shopify, το οποίο προσφέρει επίσης ολοκληρωμένα αναλυτικά στοιχεία πελατών που σας βοηθούν να μάθετε περισσότερα για τη βάση πελατών σας.

Για παράδειγμα, η Morgan Cros, ιδρύτρια του brand ομπρελών Original Duckhead, χρησιμοποίησε τα Shopify Analytics για να γνωρίσει καλύτερα το κοινό της. Τα δεδομένα από την ανάλυση κοινού αποκάλυψαν ότι το brand είχε απήχηση όλο τον χρόνο και έδειξαν πού ζούσαν οι πελάτες του.

Σε ένα επεισόδιο του podcast Shopify Masters, η Morgan εξηγεί ότι το κλίμα και οι εποχιακές αλλαγές του καιρού δεν επηρεάζουν πάντα τις πωλήσεις με τον τρόπο που θα περιμένατε.

«Διαπιστώνουμε ότι ακόμη και σε ηλιόλουστες χώρες, οι άνθρωποι εξακολουθούν να εκτιμούν μια καλή ομπρέλα. Και θα αγοράσουν περισσότερες από μία», λέει για τους πελάτες του brand. «Ανακαλύψαμε επίσης ποιες ήταν οι κύριες αγορές μας. Αυτό μας βοήθησε πραγματικά να εντοπίσουμε ακριβώς πού βρίσκονται οι περισσότεροι καταναλωτές μας».

Εργαλεία και υπηρεσίες

Ορισμένες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτουν πιο ισχυρά χαρακτηριστικά από άλλες. Για παράδειγμα, το Etsy δεν διαθέτει ενσωματωμένο email marketing. Ενώ μπορείτε να συνδέσετε το newsletter σας με το κατάστημά σας στο Etsy, δεν μπορείτε να στείλετε καμπάνιες email από τον λογαριασμό σας στο Etsy.

Το επιχειρηματικό λογισμικό, όπως οι λογιστικές υπηρεσίες, η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και άλλα εργαλεία τεχνολογικής και επιχειρηματικής συμμόρφωσης, μπορεί να μειώσει τον αριθμό των ιστότοπων τρίτων που χρειάζεστε για να λειτουργήσετε το κατάστημά σας.

Για παράδειγμα, αν θέλετε να αυτοματοποιήσετε το πρόγραμμα επιβράβευσής σας ή να συγχρονίσετε καλύτερα τις καμπάνιες email σας, μπορείτε να δοκιμάσετε το Shopify Flow. Συνδέεται με οποιοδήποτε μέρος του καταστήματός σας και δημιουργεί αυτοματοποιήσεις ροών εργασίας χρησιμοποιώντας ενεργοποιητές, ενέργειες και συνθήκες.

Πλατφόρμες όπως το Shopify διευκολύνουν επίσης την αποστολή και την εκτέλεση παραγγελιών. Το Shopify Fulfillment Network, για παράδειγμα, συνδέει το κατάστημά σας με παρόχους 3PL που αναλαμβάνουν τα logistics για εσάς.

Ενσωματώσεις

Οι ενσωματώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου είναι εργαλεία τρίτων που ενισχύουν τη λειτουργικότητα του καταστήματός σας. Ένας μεγάλος κατάλογος όπως αυτός του Shopify σάς βοηθά να κάνετε πράγματα όπως η εξάλειψη της χειροκίνητης καταχώρισης, η ανάπτυξη της επιχείρησής σας και η αύξηση της αποδοτικότητας.

Το App Store του Shopify διαθέτει ενσωματώσεις σε διάφορες κατηγορίες, όπως παραγγελίες, διαχείριση καταστήματος, σχεδιασμό καταστήματος, μάρκετινγκ και μετατροπές.

Για τον JJ Follano, συνιδρυτή του brand βιώσιμων προϊόντων Zero Waste Store, το App Store του Shopify είναι ένας τρόπος να επεκτείνετε τις δυνατότητες του καταστήματός σας χωρίς να επενδύσετε υπερβολικά χρήματα.

«Το App Store έχει πιθανότατα τη μεγαλύτερη βάση δεδομένων εφαρμογών στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου», λέει ο JJ στο Shopify Masters. «Υπάρχουν λειτουργίες που μπορείτε να εφαρμόσετε στην επιχείρησή σας μέσω του App Store του Shopify, κάτι που είναι τεράστιο για κάποιον που δεν θέλει να πληρώσει σε έναν προγραμματιστή όλο αυτό το αρχικό κόστος για να το κάνει».