Cara Memulai Bisnis Hewan Peliharaan: 13 Ide Kreatif untuk Tahun 2026

Bagaimana cara mengubah kecintaan Anda pada hewan peliharaan menjadi bisnis yang sukses? Sebagai pecinta hewan, mungkin Anda sudah punya beberapa ide. Namun ingat, memulai bisnis membutuhkan lebih dari sekadar mengenali peluang.

Artikel ini menyoroti beberapa bisnis hewan peliharaan paling sukses saat ini, menunjukkan bagaimana mereka memenuhi kebutuhan hewan dan pemiliknya. Anda juga akan menemukan tips praktis tentang cara memulai bisnis hewan peliharaan dari nol.

Apakah bisnis hewan peliharaan menguntungkan?

Pada tahun 2024, pemilik hewan peliharaan di AS menghabiskan $151,9 miliar untuk hewan peliharaan mereka, dan angka tersebut diproyeksikan tumbuh menjadi $157 miliar pada tahun 2025, menurut American Pet Products Association. Jelas, ini menunjukkan adanya permintaan terhadap produk dan layanan hewan peliharaan, tetapi apakah bisnis ini menguntungkan?

Peluang untuk menghasilkan uang pasti ada, tetapi biaya operasional dan profitabilitas bisa bervariasi tergantung jenis bisnis hewan peliharaan yang Anda jalankan. Misalnya, Anda bisa memulai bisnis jalan-jalan anjing atau penitipan hewan dengan anggaran yang relatif kecil, terutama untuk biaya pemasaran dan asuransi. Sebaliknya, layanan grooming, boarding, dan penitipan harian sering membutuhkan biaya awal yang lebih tinggi karena memerlukan lokasi fisik atau peralatan mobile.

Jika Anda ingin menekan biaya awal, pertimbangkan bisnis hewan peliharaan berbasis e-commerce. Model dropshipping atau print on demand, khususnya, memungkinkan Anda memulai bisnis dengan modal minimal.

13 ide bisnis hewan peliharaan

1. Jasa penitipan hewan
2. Makanan hewan niche
3. Pakaian anjing
4. Jasa jalan-jalan anjing
5. Toko hewan kurasi
6. Alat bantu toilet training
7. Grooming anjing
8. Pelatihan hewan
9. Penitipan harian anjing
10. Kenang-kenangan kustom
11. Tas carrier hewan
12. Furnitur hewan
13. Mainan pengayaan hewan

Bisnis hewan peliharaan bisa menawarkan berbagai produk dan layanan, mulai dari mainan kunyah dan mangkuk anjing hingga jasa jalan-jalan dan grooming. Beberapa melayani pemilik kucing dan anjing, sementara yang lain fokus pada hewan niche seperti reptil dan laba-laba.

Meskipun toko hewan tradisional sering menawarkan campuran produk dan layanan, sebaiknya hindari menjadi bisnis yang "serba bisa." Bersaing dengan jaringan ritel besar dan perusahaan e-commerce bisa sulit, terutama karena mereka mendapat keuntungan dari skala ekonomi dan bisa menjual produk dengan harga lebih rendah.

Sebagai gantinya, pertimbangkan untuk menemukan niche. Anda bisa memilih untuk melayani pemilik jenis hewan tertentu atau menarik pemilik yang memiliki nilai-nilai tertentu, seperti mengutamakan nutrisi, keberlanjutan, atau desain.

Mari kita jelajahi beberapa ide produk dan layanan hewan peliharaan yang bisa Anda spesialisasikan:

1. Jasa penitipan hewan

Jika Anda senang menghabiskan waktu dengan hewan peliharaan dan ingin terlibat dengan komunitas lokal, memulai bisnis penitipan hewan adalah cara yang bagus untuk masuk ke industri hewan peliharaan. Ini juga bidang yang sedang berkembang. Pasar penitipan hewan diperkirakan tumbuh dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 11,8% dari 2025 hingga 2030, menurut Grand View Research.

Banyak bisnis penitipan hewan beroperasi dengan etalase toko online, menawarkan pemesanan dan pembayaran online, bahkan terkadang pembaruan aktivitas hewan. Anda bisa membuat website yang menjelaskan layanan, latar belakang, dan harga Anda, serta mengintegrasikan software pemesanan janji temu agar penjadwalan mudah bagi pelanggan.

Sebagai contoh, Petsie, perusahaan penitipan hewan yang berbasis di Toronto, Kanada, memungkinkan klien memesan langsung melalui websitenya. Perusahaan ini juga mencantumkan harga dan detail berbagai layanannya, seperti jalan-jalan anjing berkelompok, kunjungan rumah, dan jalan-jalan privat satu jam. Banyak perusahaan menggabungkan layanan jalan-jalan dan penitipan.

Meskipun memulai bisnis penitipan hewan tidak memerlukan biaya awal yang tinggi, ada baiknya berinvestasi dalam asuransi untuk melindungi diri dari potensi insiden. Anda mungkin juga ingin membentuk badan hukum bisnis, seperti perseroan terbatas (LLC), yang dapat membantu melindungi aset pribadi dan membangun kredibilitas di mata klien.

Setelah hal-hal dasar ini beres, fokus utama Anda adalah memasarkan layanan dan menemukan klien pertama. Jika klien tersebut puas, mereka kemungkinan besar akan merekomendasikan layanan Anda kepada sesama pemilik hewan, memberikan pemasaran dari mulut ke mulut yang sangat berharga dan gratis.

2. Makanan hewan niche 

Jika Anda memiliki passion terhadap nutrisi hewan peliharaan, memulai perusahaan makanan hewan mungkin jalan yang tepat untuk Anda. Seperti halnya jenis bisnis hewan lainnya, Anda perlu menemukan niche agar menonjol, karena banyak merek besar sudah menawarkan makanan hewan sehat dengan harga kompetitif.

Anda bisa fokus pada tahap kehidupan tertentu (misalnya, anjing senior) atau melayani kebutuhan diet spesifik (seperti opsi bebas unggas atau bebas biji-bijian). Anda juga bisa membedakan diri dengan menyertakan elemen nutrisi unik, seperti probiotik dan antioksidan, atau dengan menawarkan makanan hewan organik, sebuah segmen yang berkembang dalam industri makanan hewan.

Membawa bisnis makanan hewan Anda ke ranah online dapat membantu memperluas basis pelanggan melampaui pembeli lokal. Misalnya, Maev menjual formula makanan anjing mentah premium langsung ke pelanggan di seluruh negeri melalui website e-commerce mereka.

Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk mengikuti jejak Maev dengan mengadopsi model langganan. Langganan dapat memberikan aliran pendapatan yang stabil sekaligus membantu pelanggan memastikan mereka tidak pernah kehabisan makanan untuk hewan peliharaan mereka.

Namun, sebelum mulai menjual makanan hewan, Anda perlu mendapatkan lisensi dan izin yang diperlukan. Di sebagian besar negara bagian AS, Departemen Pertanian mengatur makanan hewan, dan aturannya bervariasi tergantung lokasi. Periksa website negara bagian Anda untuk mengetahui apa yang diperlukan agar tetap patuh.

3. Pakaian anjing

Pasar pakaian hewan peliharaan sedang tumbuh: Ukuran pasar globalnya diperkirakan mencapai $2,09 miliar pada tahun 2023 dan diproyeksikan tumbuh dengan CAGR 4,1% hingga 2030. Jika Anda tertarik mengembangkan lini pakaian hewan sendiri, pertimbangkan untuk membuat produk yang dirancang khusus untuk tujuan tertentu. Brand e-commerce Ruffwear, misalnya, menciptakan perlengkapan performa untuk anjing, seperti jaket pelampung dan rompi visibilitas tinggi yang dibuat untuk petualangan luar ruangan.

Karena kucing dan anjing hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran, opsi lainnya adalah memulai dengan ras tertentu dalam pikiran. Ini memungkinkan Anda menyempurnakan beberapa produk saja dan menargetkan pemasaran ke audiens yang lebih spesifik.

Misalnya, brand pakaian hewan Frenchie Shop mengkhususkan diri pada produk untuk French bulldog, menjual item seperti sweatshirt untuk anjing dan bahkan sweatshirt bertema French bulldog untuk manusia.

Untuk memulai, Anda perlu membuat situs e-commerce dan memutuskan produk apa yang akan dijual. Untuk meminimalkan biaya awal seperti pengembangan produk dan penyimpanan inventaris, pertimbangkan untuk memulai dengan model dropshipping.

4. Jasa jalan-jalan anjing

Jika Anda mencintai anjing dan senang menghabiskan waktu di luar ruangan, memulai bisnis jalan-jalan anjing bisa menjadi cara yang bagus untuk bertemu teman-teman berbulu baru, berolahraga, dan mendapatkan penghasilan tambahan.

Seperti penitipan hewan, bisnis jalan-jalan anjing biasanya melayani komunitas lokal tertentu. Anda bisa mengajak anjing jalan-jalan di taman terdekat atau menawarkan pengalaman unik, seperti Salty Paws yang berbasis di New Hampshire, yang menyediakan petualangan pantai untuk anjing.

Layanan seperti jalan-jalan anjing dan penitipan hewan membutuhkan layanan pelanggan yang prima. Kepercayaan sangat penting dan dibangun melalui hubungan pelanggan yang kuat dan dapat diandalkan dengan pemilik hewan. Untuk menyebarkan informasi di awal, pertimbangkan untuk memasang selebaran di ruang komunitas seperti kedai kopi, bergabung dengan komunitas online seperti grup Facebook, dan berinvestasi dalam iklan online berbasis lokasi.

5. Toko hewan kurasi

Setiap pemilik hewan membutuhkan produk dasar seperti makanan, mangkuk, mainan, kotak pasir, dan tali kekang. Meskipun kebutuhan pokok ini tersedia di mana-mana, Anda bisa menonjol dengan toko perlengkapan hewan yang dikurasi, menjual produk berkualitas tinggi.

Salah satu caranya adalah dengan fokus pada satu kategori produk. Misalnya, toko perlengkapan kucing Teddybob adalah reseller Pidan cat litter, pasir kucing organik food-grade yang terbuat dari kacang-kacangan. Brand ini juga menawarkan pilihan terbatas dan terkurasi aksesori kucing berkualitas tinggi, termasuk alat desheding, tisu basah, dan beberapa wadah penyimpanan makanan.

Pendekatan lain adalah mengkurasi produk berdasarkan tema atau nilai tertentu. Misalnya, Only Natural Pet menjual produk yang memenuhi kriteria "honest promise" mereka, yang berarti produk tersebut tidak mengandung berbagai bahan berkualitas rendah.

Untuk memulai, lakukan riset produk yang mendalam untuk memastikan produk yang Anda jual berkualitas tinggi dan memiliki ulasan baik. Jika Anda sendiri pemilik hewan, Anda bisa mulai dengan menjual produk favorit pribadi Anda.

Anda juga perlu memastikan produk yang Anda minati tersedia secara grosir atau melalui model dropshipping. Jika Anda menggunakan Shopify, Anda bisa menjual produk brand lain melalui Shopify Collective, platform yang memungkinkan pelanggan membeli produk dari berbagai perusahaan melalui satu checkout e-commerce di toko Anda sendiri.

6. Alat bantu toilet training

Cara cerdas untuk menemukan ide bisnis yang bagus adalah dengan fokus pada masalah yang dihadapi pemilik hewan sesungguhnya. Ambil contoh toilet training. Beberapa perusahaan menjual produk untuk mempermudah proses ini.

Perusahaan e-commerce Fresh Patch, misalnya, membuat alas pipis dari rumput asli, yang secara alami lebih menyerap dibandingkan rumput sintetis yang biasa digunakan pada alas latihan. Alas inovatif ini memungkinkan anjing buang air seolah-olah mereka berada di taman atau halaman, bahkan ketika mereka di dalam ruangan atau di ruang luar yang kecil seperti balkon apartemen.

Tidak ada yang suka berurusan dengan kotoran hewan, jadi jika Anda bisa menciptakan atau mengkurasi produk yang meringankan masalah ini, baik itu kantong kotoran beraroma atau kotak pasir yang membersihkan sendiri, Anda sudah berada di jalur menuju bisnis hewan yang menguntungkan.

7. Grooming anjing

Jika Anda peduli membantu anjing tampil menarik dan Anda terampil menangani anak anjing yang cemas dan energik, pertimbangkan untuk memulai bisnis grooming hewan. Pasar grooming anjing diperkirakan tumbuh dengan CAGR 7,33% hingga 2030, didorong oleh meningkatnya kesadaran akan kesehatan dan kesejahteraan hewan peliharaan.

Ada beberapa cara untuk menyusun bisnis grooming anjing Anda. Anda bisa membuka salon grooming sendiri, menyewa ruang di salon yang sudah ada, memulai bisnis grooming mobile dari van yang dilengkapi khusus, atau menawarkan layanan di rumah, memandikan anjing dan memotong bulu mereka di meja grooming portabel. Model mana pun yang Anda pilih, pastikan untuk memeriksa website pemerintah setempat untuk regulasi yang relevan. Beberapa kota, seperti New York, mengharuskan Anda mendapatkan izin grooming hewan.

Seperti bisnis jalan-jalan anjing dan penitipan hewan, grooming bergantung pada membangun kepercayaan dan hubungan pelanggan yang kuat. Kepercayaan itu membutuhkan waktu untuk dibangun, tetapi ketika baru memulai, Anda bisa menarik pelanggan baru dengan memposting konten menarik seperti video sebelum-dan-sesudah di media sosial. Perusahaan grooming anjing berbasis di New York City, The Bark Shoppe, menggunakan strategi ini secara efektif.

Anda juga bisa mengikuti jejak The Bark Shoppe dengan menjual produk ritel, seperti sampo, selain layanan grooming. Tawarkan produk ini secara langsung atau online melalui etalase toko e-commerce.

View this post on Instagram

A post shared by The Bark Shoppe (@thebarkshoppe)

8. Pelatihan hewan

Pemilik hewan sering ingin belajar keterampilan perawatan hewan dari para ahli. Jika Anda memiliki pengetahuan khusus, Anda mungkin bisa mempertimbangkan untuk menjadi pelatih hewan.

Di AS, tidak ada persyaratan pendidikan formal untuk menjadi pelatih hewan. Namun, pemilik hewan yang cerdas akan mencari sertifikasi dari organisasi terkemuka seperti Certification Council for Professional Dog Trainers atau Association for Professional Dog Trainers.

Pelatihan bukan hanya untuk anjing. Misalnya, brand harness, kalung, dan tali kekang kucing Supakit menawarkan pelajaran pelatihan harness kucing melalui platform edukasi mereka, Supakit Academy.

Dengarkan bagaimana bisnis aksesori hewan ini berkembang dengan membuat kursus online

Brand aksesori kucing Supakit mengkhususkan diri dalam mendesain kalung ramah kucing sebelum membuat kursus sebagai respons terhadap umpan balik pelanggan.

Dengarkan podcastnya Setelah siap meluncurkan, Anda bisa menawarkan kelas kelompok atau sesi pelatihan satu-satu. Anda bahkan bisa memonetisasi keahlian Anda dengan membangun bisnis pembelajaran online. Dengan platform e-commerce seperti Shopify, Anda bisa menjual produk digital dan mengelola langganan, memberikan berbagai cara untuk menghasilkan pendapatan. Misalnya, Calm Canine Academy menawarkan keanggotaan bulanan yang mencakup akses ke sesi pelatihan individu dan kelompok secara langsung.

9. Penitipan harian anjing

Sementara penjaga hewan biasanya merawat satu hewan di rumah mereka sendiri, penitipan harian anjing melibatkan perawatan beberapa hewan di lokasi khusus.

Industri penitipan harian hewan sedang tumbuh, dengan CAGR 8,78% yang diproyeksikan hingga 2030. Banyak keluarga memiliki pemilik hewan yang bekerja dan jauh dari rumah dalam waktu lama, menjadikan perawatan siang hari penting untuk kesejahteraan hewan mereka. Jika Anda mencintai anjing dan tidak keberatan dengan kebisingan serta aktivitas yang terus-menerus, menjalankan penitipan harian anjing bisa menjadi peluang bisnis yang bagus.

Anda bisa menciptakan aliran pendapatan tambahan dengan menjual produk hewan di tempat penitipan atau melalui toko online. Misalnya, The Hipster Hound menggabungkan fasilitas layanan lengkap dengan pilihan item terkurasi di toko ritelnya di Savannah, Georgia.

Variasi lain dari penitipan harian anjing adalah boarding hewan untuk keluarga yang sedang berlibur. Antara paspor hewan, vaksinasi, dan transportasi, biaya membawa hewan berlibur bisa sangat mahal. Boarding hewan yang andal dapat membantu menurunkan biaya bagi pemilik, menghadirkan peluang bagi Anda untuk membangun bisnis yang berkembang.

10. Kenang-kenangan kustom

Banyak pemilik hewan ingin merayakan teman berbulu atau bersisik mereka dengan potret yang bisa digantung di dinding atau dipamerkan di kaos atau kalung. Produk hewan kustom ini juga menjadi hadiah yang luar biasa. Jika Anda seorang pelukis, pematung, fotografer, atau seniman visual lainnya, membuat kenang-kenangan hewan bisa menjadi cara yang bagus untuk menghasilkan uang sebagai seniman.

Ambil contoh seniman Cari Johnston, yang membuat potret hewan kustom berwarna-warni berdasarkan pesanan. Dia bekerja dari foto, taktik yang bisa Anda gunakan untuk memperluas basis pelanggan melampaui klien lokal.

Ada banyak jenis kenang-kenangan hewan kustom lainnya juga. Misalnya: bantal kustom bergambar hewan, perhiasan bertema hewan yang dibuat khusus, dan mug yang menampilkan wajah hewan peliharaan. Cuddle Clones, misalnya, menjual replika boneka hewan peliharaan, bersama produk yang bisa dikustomisasi lainnya seperti piyama dan kalung ukir.

Jika Anda tidak tertarik membuat setiap produk dengan tangan, Anda bisa memulai dengan model print on demand, di mana layanan pihak ketiga memproduksi dan mengirimkan desain Anda. Pendekatan ini membutuhkan modal awal yang sangat sedikit dan mengurangi biaya pengiriman serta penyimpanan inventaris.

11. Tas carrier hewan

Ketika co-founder Little Chonk, Bryan Reisberg, mencari tas carrier hewan yang memungkinkannya membawa corginya, Maxine, di kereta bawah tanah New York City, dia kecewa dengan pilihan yang ada. "Semuanya dibuat dengan sangat buruk, mudah rusak, dan tidak dirancang dengan cermat untuk kesehatan dan keselamatan anjing saya, atau jujur saja, untuk saya," kata Bryan kepada Shopify Masters. "Saya menggendong anjing ini dua kali sehari."

Ransel hewan ergonomis pertama Little Chonk, Maxine One, memiliki konstruksi kaku untuk membantu menjaga punggung manusia tetap lurus, serta detail ramah anjing seperti penyangga leher dan lubang ekor untuk kenyamanan tambahan.

Menurut Grand View Research, pasar tas carrier hewan global diperkirakan tumbuh dengan CAGR 6,5% hingga 2030, didorong oleh kemajuan material dan meningkatnya kepedulian terhadap kesejahteraan hewan. Ada banyak niche yang bisa dijelajahi, dari stroller hewan hingga kursi mobil. Jika pengembangan produk bukan keahlian Anda, Anda tetap bisa memasuki pasar ini dengan mengkurasi pilihan tas carrier hewan dari brand lain.

12. Furnitur hewan

Jika Anda memiliki mata untuk desain interior, memulai bisnis furnitur hewan bisa menjadi pilihan yang tepat. Ini adalah industri yang berkembang dengan CAGR 4,9% yang diproyeksikan hingga 2030. Tempat tidur anjing yang dirancang artistik, tangga hewan, dan menara kucing menonjol di pasar yang penuh dengan opsi utilitarian, begitu juga produk furnitur yang berfokus pada kesehatan seperti tempat tidur ortopedik untuk hewan.

Ambil contoh NomoHaus. Perusahaan berbasis di Los Angeles ini menjual tempat tidur hewan dari kayu yang dilengkapi kasur memory foam dan menampilkan motif garis-garis modern berwarna-warni. Produk ini juga menyertakan fitur praktis untuk pemilik hewan, seperti alas anti-selip dan sarung yang bisa dicuci mesin.

Jika Anda berpikir untuk memasuki industri furnitur hewan, perlu diingat bahwa beberapa jenis produk lebih laris dari yang lain: Pada tahun 2023, furnitur kucing memiliki pangsa pasar terbesar (35,2%), dan tempat tidur serta sofa hewan adalah kategori terlaris, menyumbang 38,1% dari pendapatan furnitur hewan.

Apa pun jenis furnitur yang Anda putuskan untuk dibuat, utamakan kegunaan dan daya tahan. Hewan peliharaan bisa keras terhadap perabotan dan sering membawa lumpur serta kotoran ke tempat tidur mereka. Agar produk Anda tetap fungsional, pastikan produk tersebut kokoh dan mudah dibersihkan.

13. Mainan pengayaan hewan

Jika Anda memiliki ketertarikan pada desain yang cerdas, pertimbangkan untuk menjual mainan hewan yang kreatif dan memperkaya, yang melampaui tulang, tali kepang, dan mainan kunyah karet biasa.

Industri mainan hewan diperkirakan tumbuh dengan CAGR 9,6% hingga 2030. Sebagian besar pertumbuhan ini didorong oleh meningkatnya popularitas mainan pengayaan: Seiring pemilik hewan semakin menghargai kesehatan keseluruhan hewan mereka, mereka mencari mainan yang menarik dan mendukung kesejahteraan mental serta emosional. Mainan ini memberikan stimulasi yang sesuai dengan spesies dalam bentuk puzzle dan snuffle mat, dirancang dengan kompartemen camilan tersembunyi yang mendorong hewan menggunakan hidung dan kemampuan pemecahan masalah mereka.

Lambwolf Shopify Collective mengkategorikan mainan pengayaannya berdasarkan tingkat kesulitan (pemula, menengah, menantang, atau multi-level) dan menggunakan foto produk untuk menunjukkan cara kerja setiap mainan. Di pasar yang penuh dengan opsi berwarna cerah, Lambwolf Shopify Collective menonjol dengan menawarkan mainan dalam warna yang lebih natural dan berorientasi desain sebagai bagian dari misinya menciptakan "produk yang menyenangkan untuk hidup bersama."

Niche potensial lain yang bisa dijelajahi termasuk mainan pengayaan heavy-duty untuk anjing besar, permainan puzzle untuk kucing, dan opsi khusus ras, seperti mainan herding. Baik Anda membuat mainan buatan tangan, mengalihdayakan produksi ke produsen, atau mengkurasi pilihan mainan dari brand lain, pemilik hewan akan menghargai konten foto dan video yang menunjukkan cara menggunakan mainan Anda.

View this post on Instagram

A post shared by Miss Lu & Jenny | Toronto 🇨🇦 (@lunabear.thecorgi)

Cara memulai bisnis hewan peliharaan

1. Lakukan riset pasar
2. Buat nama bisnis hewan peliharaan
3. Bangun brand Anda
4. Tulis rencana bisnis
5. Dapatkan lisensi dan izin
6. Buat produk hewan Anda
7. Bangun toko Anda
8. Utamakan layanan pelanggan
9. Kelola keuangan secara efektif
10. Pasarkan bisnis hewan Anda

Sudah memutuskan ide? Mari kita lihat bagaimana Anda bisa memulai bisnis hewan peliharaan hari ini:

1. Lakukan riset pasar

Riset pasar melibatkan pemahaman terhadap pelanggan dan pesaing Anda. Proses ini akan membantu Anda mengidentifikasi keunggulan kompetitif yaitu apa yang membedakan Anda dan mengapa orang harus memilih brand Anda dibanding yang lain. Riset ini juga memandu Anda dalam mendefinisikan target audiens yaitu kelompok orang yang akan menjadi fokus upaya pemasaran Anda.

Ada beberapa kategori pasar luas yang bisa dipilih:

• Mewah. Kategori ini mencakup produk dan layanan kelas atas, seperti makanan hewan organik setara kualitas manusia dan spa grooming hewan premium.
• Pasar menengah. Ideal jika Anda menargetkan niche tertentu, segmen ini mencakup mainan, camilan, dan produk grooming yang dirancang khusus untuk jenis hewan atau pemilik tertentu.
• Pasar massal. Jika keterjangkauan adalah prioritas Anda, kategori ini berisi produk dan perlengkapan standar, seperti mainan kunyah karet dan mangkuk makanan. Perlu diingat bahwa bersaing di ruang ini sering berarti berhadapan dengan jaringan ritel besar dan platform e-commerce besar.

Setelah mengidentifikasi target pasar, lakukan analisis kompetitif dengan meneliti bisnis lain di ruang tersebut. Periksa penawaran produk, taktik pemasaran, dan strategi penetapan harga mereka. Pertimbangkan apa yang mereka lakukan dengan baik dan apa yang bisa diperbaiki, lalu gunakan wawasan ini untuk memandu strategi bisnis Anda sendiri.

Saat mulai mengembangkan produk dan layanan, gunakan apa yang telah Anda pelajari untuk mencari cara membedakan penawaran Anda dan membangun proposisi nilai unik bagi pelanggan. Itu mungkin melibatkan identifikasi celah di pasar, sesuatu yang belum ditangani bisnis yang ada, dan memposisikan brand Anda untuk mengisi kebutuhan tersebut.

Trevor Crotts, pendiri dan presiden perusahaan tempat tidur anjing BuddyRest, mengidentifikasi celah pasar saat mencari tempat tidur untuk anjingnya, Buddy. Dia tahu bahwa anjing besar seperti Buddy sering menderita nyeri sendi seiring bertambahnya usia dan dari pengalamannya di industri kasur, dia memahami peran tempat tidur yang suportif dalam meningkatkan kualitas hidup.

"Ketika tiba saatnya saya mencari produk yang akan mendukung Buddy, saya menyadari tidak ada apa-apa di luar sana untuk anjing," jelas Trevor dalam episode Shopify Masters.

"Saya melihat peluang untuk membangun bisnis dan melakukan sesuatu untuk anjing saya Buddy, serta jutaan anjing di luar sana," kata Trevor. "Kami memutuskan untuk tidak hanya membuat tempat tidur paling suportif berdasarkan prinsip ilmiah, tetapi kami menggunakan semua teknologi dan material yang sama seperti di industri kasur manusia."

2. Buat nama bisnis hewan peliharaan

Memilih nama yang sederhana dan deskriptif untuk bisnis hewan Anda membuatnya lebih mudah diingat pelanggan dan lebih mungkin brand Anda mendapat manfaat dari pemasaran mulut ke mulut.

Jika Anda kesulitan menemukan nama bisnis, gunakan generator nama bisnis hewan peliharaan ini untuk inspirasi. Cukup masukkan kata kunci, klik "Generate names," dan telusuri ribuan ide yang dihasilkan otomatis untuk perusahaan Anda.

Anda juga dapat membuat slogan untuk bisnis. Pastikan agar gampang diingat, tetapi masih bisa menjelaskan tentang bisnis Anda.

3. Bangun brand Anda

Membangun brand yang kuat adalah langkah kunci dalam meluncurkan bisnis hewan peliharaan Anda. Brand membentuk segalanya, mulai dari nada suara hingga gaya visual, dan sangat penting untuk menonjol di mata target audiens. Berikut beberapa area inti yang perlu difokuskan:

Identitas visual

Identitas visual Anda mencakup elemen seperti logo, desain website, tipografi, dan kemasan. Tetapkan sejak awal untuk memastikan identitas visual yang konsisten dan pertahankan di setiap titik kontak pelanggan.

Cerita brand

Cerita brand yang menarik membantu pelanggan memahami misi Anda dan terhubung dengan bisnis Anda pada level yang lebih dalam. Ini membentuk fondasi identitas brand dan bisa menginspirasi loyalitas serta tindakan. Misalnya, cerita Little Chonk berakar pada corgi pendiri Bryan Reisberg, Maxine, yang menginspirasi produk pertama brand dan tetap menjadi inti identitasnya.

Kepribadian brand

Kepribadian brand adalah bagaimana bisnis Anda tampil di mata pelanggan, melalui nada, gaya, dan perilaku. Apakah brand Anda playful dan unik? Tenang dan dapat dipercaya? Profesional dan informatif? Sifat-sifat ini membentuk bagaimana orang memandang dan terhubung dengan bisnis Anda.

Setelah mendefinisikan kepribadian brand, cerminkan secara konsisten dalam pesan Anda. Salah satu alat kunci untuk melakukan ini adalah suara brand yaitu bagaimana bisnis Anda terdengar dalam tulisan, mulai dari artikel situs web hingga postingan media sosial dan email.

4. Tulis rencana bisnis

Tuangkan ide Anda dalam rencana bisnis formal. Bahkan jika Anda tidak berencana membagikannya kepada siapa pun, proses menulisnya memaksa Anda memikirkan setiap detail, mulai dari biaya awal hingga pengiriman dan logistik. Anda juga bisa menggunakan rencana bisnis sebagai peta jalan di kemudian hari, merujuknya seiring bisnis tumbuh dan berkembang.

Berikut beberapa hal yang akan Anda bahas dalam rencana bisnis:

• Apa tujuan bisnis jangka pendek dan jangka panjang Anda?
• Siapa pesaing Anda?
• Apakah Anda akan memiliki toko ritel, toko e-commerce, atau keduanya?
• Apakah Anda akan menjual grosir atau langsung ke konsumen?
• Lisensi dan izin bisnis apa yang Anda butuhkan?
• Teknologi apa, seperti software pemesanan janji temu atau pemasaran email, yang akan Anda gunakan?

Setelah siap memulai, coba gunakan template rencana bisnis gratis dari Shopify sebagai panduan.

5. Dapatkan lisensi dan izin

Memulai bisnis hewan peliharaan membutuhkan lebih dari sekadar passion terhadap hewan. Ini juga berarti memenuhi persyaratan hukum. Ingat untuk memeriksa hukum bisnis di negara dan wilayah Anda, karena lisensi atau izin yang dibutuhkan akan bervariasi berdasarkan jenis bisnis dan lokasi. Berikut beberapa aspek hukum utama yang perlu dipertimbangkan:

Pendaftaran bisnis

Langkah pertama adalah mendaftarkan bisnis Anda. Proses pastinya berbeda tergantung lokasi, tetapi umumnya Anda perlu mendaftarkan nama dan struktur bisnis (seperti usaha perseorangan, LLC, persekutuan umum, atau korporasi) ke lembaga pemerintah yang sesuai.

Lisensi dan izin

Tergantung bisnis hewan Anda, Anda mungkin memerlukan lisensi atau izin tertentu. Misalnya, menjual makanan hewan mungkin memerlukan izin dari Departemen Pertanian setempat. Periksa website pemerintah lokal untuk lisensi yang diperlukan.

Asuransi

Asuransi sangat penting untuk melindungi bisnis Anda. Asuransi tanggung jawab umum dapat menanggung kecelakaan atau cedera yang terjadi selama operasi Anda. Jika Anda menawarkan layanan penitipan hewan atau jalan-jalan anjing, pertimbangkan asuransi perawatan, pengawasan, dan pengendalian, yang memberikan perlindungan jika hewan terluka atau hilang saat dalam perawatan Anda.

Regulasi kesejahteraan hewan

Jika bisnis Anda melibatkan perawatan hewan, Anda harus mematuhi regulasi kesejahteraan hewan. Hukum ini sangat bervariasi dan mungkin mencakup segala hal mulai dari ukuran dan kebersihan kandang hewan hingga jenis makanan dan perawatan medis yang diterima hewan. Konsultasikan dengan profesional hukum untuk memastikan kepatuhan penuh.

6. Buat produk hewan Anda

Jika Anda memulai bisnis yang menjual produk fisik, Anda perlu memutuskan apakah akan membuat produk sendiri (seperti potret hewan buatan tangan, misalnya) atau mencari sumber produk. Jika mencari sumber, ada tiga pendekatan utama: dropshipping, print on demand, dan manufaktur.

Dropshipping

Dropshipping adalah bentuk ritel online di mana perusahaan pihak ketiga menangani manufaktur, penyimpanan, dan pengiriman. Model ini mencegah kelebihan stok dan menghemat waktu pada pemenuhan pesanan, memungkinkan Anda fokus pada fungsi bisnis lain seperti pemasaran dan layanan pelanggan.

Manufaktur

Jika Anda telah mendesain produk sendiri (dan tidak bisa membuatnya sendiri), Anda perlu menemukan produsen Anda sendiri.

Bersiaplah untuk menguji beberapa versi produk sebelum menemukan desain final, baik itu meminta prototipe dari produsen atau bereksperimen di rumah (dengan hewan peliharaan Anda sebagai penguji), seperti Leili Farzaneh dan Kevin White, co-founder brand tali kekang dan harness kucing Supakit. Keduanya mencari solusi untuk kucing mereka sendiri, yang benci memakai kalung dan baru saja kabur (setelah juga melepaskan kalungnya).

"Kami mulai bereksperimen," kata Leili dalam episode Shopify Masters. "Terobosan besar kami adalah ketika kami menyadari bahwa, a) Bukan hal pasti bahwa kucing akan melepas kalung mereka, dan b) Kalung tidak harus secara intrinsik tidak nyaman. Kalung juga tidak harus secara intrinsik besar sehingga bisa tersangkut pada benda."

Leili dan Kevin menemukan bahwa kucing mereka lebih nyaman dengan material alami dan ringan yang membuatnya lupa bahwa dia sedang memakai kalung. Tim juga menambahkan gesper keselamatan yang dirancang untuk terlepas dalam keadaan darurat. "Setelah berbulan-bulan bereksperimen, semuanya menyatu," kata Leili.

7. Bangun toko Anda

Sekarang produk hewan Anda siap dijual, di mana sebaiknya Anda menjualnya? Tempat yang bagus untuk memulai adalah di toko e-commerce Anda sendiri. Dalam hal membangun toko online, Shopify adalah cara termudah untuk memulai. Anda bisa membangun website fungsional tanpa pengetahuan coding apa pun.

Ketika Anda mendaftar Shopify, Anda mendapatkan templat yang dirancang secara profesional, checkout e-commerce dengan konversi terbaik, dan alat pemasaran yang ramah pemula. Anda juga mendapat akses ke Shopify App Store, tempat Anda menemukan plug-in untuk mempersonalisasi website lebih lanjut.

Jika Anda memilih etalase toko fisik, fokus pada menciptakan suasana yang ramah dengan perabotan dan dekorasi yang tepat. Mengadakan acara di toko juga bisa membantu menyebarkan informasi dan membangun koneksi yang lebih dalam dengan pelanggan yang sudah ada.

Untuk toko fisik, pop-up shop, dan bisnis layanan langsung tanpa lokasi tetap (seperti grooming anjing mobile), Shopify menawarkan sistem point-of-sale (POS) yang memungkinkan Anda menerima pembayaran secara langsung dan menyinkronkan inventaris dengan toko online Anda.

8. Utamakan layanan pelanggan

Dalam bisnis hewan peliharaan, layanan pelanggan yang prima adalah kunci. Bagaimanapun, Anda tidak hanya mendukung pelanggan, tetapi juga melayani hewan kesayangan mereka. Berikut beberapa tips untuk membantu Anda memberikan layanan terbaik:

• Responsif. Selalu tanggapi pertanyaan pelanggan dan keluhan pelanggan dengan cepat. Ini menunjukkan Anda menghargai bisnis mereka dan menanggapi kekhawatiran mereka dengan serius. Ketika pelanggan menandai Anda di media sosial atau mengomentari postingan Anda, tanggapi juga di sana. Ini cara yang bagus untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan dan terlibat dengan komunitas.
• Berikan saran ahli. Bagikan pengetahuan Anda tentang hewan dan produk hewan untuk memandu pelanggan, memposisikan diri sebagai otoritas yang dipercaya. Rekomendasi yang membantu juga bisa membuka peluang untuk upselling.
• Berikan lebih. Gestur kecil seperti catatan terima kasih tulisan tangan atau camilan kejutan dalam paket produk bisa mengubah pembeli biasa menjadi pelanggan setia.

9. Kelola keuangan secara efektif

Pengelolaan keuangan yang efektif sangat penting untuk bisnis hewan Anda (seperti halnya untuk bisnis apa pun) dan ini harus menjadi proses yang berkelanjutan. Tinjau keuangan Anda secara rutin dan sesuaikan sesuai kebutuhan. Berikut beberapa langkah kunci dalam menjaga kesehatan keuangan perusahaan:

• Lacak pengeluaran Anda. Pantau setiap pengeluaran, mulai dari biaya inventaris hingga pemasaran, untuk mengelola arus kas dan menyederhanakan waktu pajak.
• Tetapkan anggaran. Anggaran menguraikan pendapatan dan pengeluaran yang diharapkan, membantu Anda mengalokasikan sumber daya dan menghindari pengeluaran berlebihan.
• Pantau arus kas. Perhatikan arus kas yang masuk dan keluar dari bisnis Anda agar Anda memiliki dana yang cukup untuk menutupi biaya inventaris dan operasional.
• Siapkan untuk hal tak terduga. Pertahankan cadangan keuangan untuk pengeluaran yang tidak terduga.
• Cari bantuan profesional. Jika mengelola keuangan bukan keahlian Anda, pertimbangkan untuk menyewa profesional.

Seiring bisnis tumbuh, Anda mungkin menemukan bahwa Anda membutuhkan pendanaan eksternal, baik untuk mengembangkan perusahaan atau mempertahankan operasi penting (seperti memastikan Anda memiliki cukup inventaris).

Itulah yang dialami Jordan Lee, pendiri dan creative director toko perlengkapan hewan berbasis di Honolulu, The Public Pet. Jordan memilih Shopify Capital karena kemudahan penggunaan dan integrasinya dengan situs Shopify yang sudah dia gunakan. Pendanaan yang diterimanya memungkinkan dia memperbaiki lokasi fisik dan berinvestasi dalam lebih banyak inventaris, mengatasi kekurangan produk.

10. Pasarkan bisnis hewan Anda

Setelah mengembangkan produk, membangun brand, dan memutuskan di mana menjual, Anda perlu membuat strategi pemasaran untuk mengembangkan bisnis. Berikut beberapa tips untuk memulai:

Mulai dari lokal

Membangun hubungan yang kuat dengan pemilik hewan adalah kunci untuk mempertahankan bisnis Anda, terutama jika Anda menawarkan layanan seperti grooming atau jalan-jalan anjing yang memerlukan pertemuan langsung dengan klien. Untuk meningkatkan kesadaran merek, buat iklan cetak seperti selebaran dan pasang di ruang komunitas lokal seperti kedai kopi. Anda juga bisa menghadiri acara lokal untuk pemilik hewan, seperti pertemuan pemilik ras anjing tertentu.

Anda juga bisa bergabung dengan komunitas online lokal seperti grup Facebook. Berpartisipasilah dalam diskusi dan bagikan saran yang membantu, tetapi hindari terlalu promosional, terutama dalam interaksi awal dengan calon pelanggan. Orang sangat protektif terhadap hewan peliharaan mereka, jadi membangun kepercayaan sangat penting. Jika komentar Anda terkesan tidak tulus atau berorientasi penjualan, itu bisa merusak kredibilitas dan mempersulit Anda mendapatkan kepercayaan mereka.

Terakhir, coba gunakan iklan berbasis lokasi untuk menjangkau calon pelanggan di dekat Anda dan strategi SEO lokal untuk memastikan website Anda muncul di bagian atas hasil pencarian bagi orang-orang di area Anda. Strategi SEO lokal termasuk membuat Google Business Profile, mendaftarkan bisnis di direktori seperti Yelp, dan membangun backlink dengan media lokal.

Gunakan media sosial

Jika Anda pernah berpikir keras mencari ide postingan media sosial, Anda tahu betapa menantangnya memposting secara konsisten sambil mempertahankan tingkat engagement yang tinggi.

Untungnya, bisnis hewan peliharaan memiliki keunggulan bawaan, yaitu hewan menghasilkan konten yang menarik. Pertimbangkan untuk memasukkan pembuatan konten untuk pecinta hewan ke dalam strategi pemasaran Anda. Ini bahkan bisa membuka peluang bagi Anda untuk memperluas model bisnis dengan menyertakan sumber pendapatan baru.

Bagi groomer, dog walker, dan penjaga hewan, setiap interaksi dengan klien berkaki empat yang baru adalah kesempatan untuk konten web. Bahkan aktivitas paling biasa pun menjadi menarik untuk ditonton ketika ada anjing atau kucing yang terlibat.

Anda juga bisa memanfaatkan konten buatan pengguna (UGC) dari pelanggan atau klien Anda, seperti yang dilakukan Little Chonk dengan fitur "chonks in the wild":

Anda bisa lebih memperluas basis pelanggan dengan strategi influencer marketing. Cari influencer yang menampilkan hewan peliharaan mereka, atau menjalankan akun khusus hewan, untuk membantu mempromosikan brand Anda ke audiens yang lebih luas.

Kenali blogging dan SEO

SEO membantu orang menemukan perusahaan Anda dengan membawa perusahaan Anda ke bagian atas hasil pencarian online. Ada sejumlah strategi SEO yang bisa Anda gunakan, seperti mengoptimalkan struktur halaman dan situs, mendapatkan backlink dari website lain, menambahkan kata kunci penting dalam deskripsi produk, dan menerbitkan konten blog.

Selain membantu SEO, postingan blog bisa menjawab pertanyaan pelanggan dan mengubah situs Anda menjadi sumber informasi bagi pemilik hewan. Misalnya, jika Anda melakukan grooming hewan, Anda bisa menulis tentang cara menjaga kebersihan hewan di rumah. Jika Anda menjual camilan hewan sehat, Anda bisa menjawab pertanyaan tentang apa yang sebaiknya dimakan hewan. Semakin bermanfaat informasinya, semakin besar kemungkinan orang mempercayai bisnis Anda.

Hadiri acara industri hewan peliharaan

Networking dan pengembangan profesional penting di industri mana pun. Workshop, konvensi, pameran dagang, dan seminar bisa sangat bermanfaat bagi pengusaha yang ingin membangun keterampilan baru, belajar dari profesional berpengalaman, dan menjalin kemitraan serta kolaborasi brand. Menghadiri pameran dagang bisa sangat menguntungkan jika Anda menjual produk unik dan mencari distributor seperti toko ritel.

Bangun daftar email

Email marketing juga merupakan salah satu strategi pemasaran paling hemat biaya, menjadikannya opsi yang layak untuk bisnis baru dengan sumber daya keuangan terbatas. Strategi ini memiliki return-on-investment (ROI) 36 kali lipat, artinya untuk setiap dolar yang Anda investasikan dalam strategi email marketing, Anda bisa mengharapkan pengembalian $36.

Anda bisa melakukan banyak hal dalam kampanye email, seperti membagikan konten edukatif dalam newsletter, mempromosikan penjualan, dan mendorong konversi dengan otomatisasi seperti pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan. Dengan email yang jelas dan tepat waktu, Anda bisa mengubah calon pelanggan menjadi pendukung brand yang setia.

Untuk memulai, Anda perlu membangun daftar email. Pertimbangkan untuk memposting tautan pendaftaran email di profil media sosial Anda dan dorong pelanggan untuk berlangganan saat mereka melakukan pembelian. Jika Anda pengguna Shopify, Anda bisa menggunakan Shopify Forms bawaan untuk membuat formulir pendaftaran. Pastikan untuk menawarkan insentif, baik itu diskon untuk pembelian pertama atau nilai tambah seperti akses eksklusif ke konten premium.

Memulai startup hewan peliharaan Anda sendiri

Memulai perusahaan yang sukses di industri yang Anda cintai sangatlah memuaskan. Bagi pecinta hewan yang ingin menghasilkan uang dari rumah, meluncurkan bisnis hewan peliharaan bisa menjadi sumber pendapatan yang memuaskan selama bertahun-tahun.

Jangan gentar dengan prospek memulai bisnis sendiri. Dengan alat yang tepat, membangun bisnis hewan peliharaan yang berkelanjutan dan sukses bisa dicapai dan memberikan kepuasan. Selama orang mencintai hewan peliharaan mereka, mereka akan menghargai layanan yang berkontribusi pada keselamatan dan kebahagiaan hewan tersebut.

Ilustrasi oleh Pete Ryan