Sejak diluncurkan pada tahun 2016, Instagram telah berevolusi dari platform berbagi foto menjadi pusat penjualan melalui media sosial (social selling). Dengan mempelajari cara berjualan di Instagram, ini berarti membuka akses ke pasar yang bernilai triliunan rupiah.
Menurut laporan social commerce Grin 2026, penjualan melalui platform media sosial meningkat hingga dua kali lipat di Amerika Serikat antara tahun 2022 dan 2025 serta diperkirakan mencapai Rp1,5 kuadriliun pada tahun 2026. Sementara itu, Emarketer memprediksi bahwa hampir separuh dari seluruh pembeli di media sosial akan berbelanja di Instagram pada tahun 2026.
Di bawah ini, pelajari cara membangun Instagram Shop Anda dan temukan delapan tips untuk berjualan di Instagram.
Cara membuat toko di Instagram
- Periksa kelayakan Anda
- Unduh aplikasi Facebook & Instagram untuk Shopify
- Kelola stok Instagram Shop Anda
- Tag produk di postingan dan iklan
- Ukur keberhasilan penjualan Instagram Anda
Toko di Instagram adalah etalase toko tempat pengguna dapat menjelajahi produk Anda tanpa meninggalkan aplikasi Instagram. Instagram Shop Anda muncul di profil bisnis Instagram dan Anda membutuhkannya agar bisa menandai produk di postingan dan iklan Instagram. Ketika pembeli siap melakukan pembelian, Instagram mengarahkan mereka ke toko e-commerce Anda untuk checkout.
Berikut cara mulai berjualan di Instagram:
1. Periksa kelayakan Anda
Pertama, pastikan Anda memenuhi persyaratan berikut untuk membuat Instagram Shop. Anda harus:
- Memiliki akun bisnis Instagram
- Berbisnis di negara yang mendukung fitur Instagram Shop
- Memenuhi persyaratan kelayakan perdagangan Meta, termasuk mematuhi Standar Komunitas
- Menjual produk yang diizinkan (barang yang dilarang termasuk alkohol dan produk medis)
- Memiliki domain yang dapat dihubungkan ke akun bisnis Anda
Jika Anda tidak memenuhi syarat, ada cara lain untuk berjualan di Instagram. Misalnya, Anda bisa membuat halaman link-in-bio dengan paket Starter dari Shopify dan mengarahkan pengikut untuk membeli dari bio Anda. Selain itu, Anda juga bisa menambahkan tautan produk ke Instagram Stories Anda.
2. Unduh aplikasi Facebook & Instagram untuk Shopify
Jika menggunakan Shopify, buat toko dengan menambahkan aplikasi Facebook & Instagram ke toko Shopify Anda. Aplikasi ini akan secara otomatis menyinkronkan katalog produk Anda.
Setelah menginstal aplikasi Facebook & Instagram, ikuti langkah-langkah di wizard penyiapan dari admin Shopify Anda. Langkah-langkahnya meliputi menghubungkan akun bisnis Instagram, memasukkan detail bisnis, memilih pengaturan privasi, dan menginstal Meta Pixel.
Setelah menyelesaikan semua langkah di wizard penyiapan, Meta akan meninjau toko Anda.
Per Agustus 2025, Anda bertanggung jawab untuk memungut pajak penjualan atas pesanan yang dilakukan melalui Instagram Shop. Anda dapat menyesuaikan pengaturan pajak di Shopify karena pelanggan Instagram akan melakukan checkout melalui situs Shopify Anda.
Jika tidak menggunakan Shopify, Anda bisa memulai Instagram Shop dengan Meta Commerce Manager dengan membuka halaman login Commerce Manager > Create your shop.
3. Kelola stok Instagram Shop Anda
Ketika membuat Instagram Shop melalui Shopify, katalog produk Anda akan otomatis disinkronkan ke etalase baru Instagram Anda. Nantinya, saat mengedit halaman produk di Shopify, perubahan tersebut juga akan muncul di Instagram Shop.
Kelola stok Instagram Anda melalui admin Shopify. Buka halaman Products, lalu pilih Add filter > Sales channel > Facebook & Instagram. Pilih Included untuk melihat apa yang tersedia di Instagram dan Excluded untuk melihat apa yang tidak tersedia.
Untuk menghapus produk dari Instagram Shop, pilih item yang ingin Anda hapus, lalu pilih tiga titik di samping Set as draft. Dari sini, pilih Exclude from sales channels > Facebook & Instagram.
4. Tag produk di postingan dan iklan
Menambahkan tag produk Instagram ke postingan gambar, Stories, dan Reels memungkinkan pelanggan dapat langsung berbelanja saat menemukan konten Instagram Anda.
Ketika pengguna mengetuk tag produk Anda, mereka akan melihat jendela pop-up dengan detail produk. Dari sana, mereka bisa memilih produk untuk melihatnya di toko Instagram Anda. Berikut contoh dari merek makeup dan perawatan kulit Rhode:
Untuk menandai produk di postingan, unggah dan edit foto Anda, lalu pilih Next. Kemudian, pilih More options > Tag products. Pilih produk yang ingin Anda tandai, lalu pilih Done. Terakhir, pilih Share untuk memublikasikan postingan Anda.
Pengguna juga bisa menandai produk Anda di postingan mereka sendiri, menciptakan konten buatan pengguna (UGC) dan bukti sosial. Anda akan menerima notifikasi ketika seseorang menandai salah satu produk Anda. Jika ingin, Anda bisa memilih untuk menonaktifkan fitur ini atau menghapus tag dari postingan tertentu.
5. Ukur keberhasilan penjualan Instagram Anda
Lacak penjualan Instagram Shop Anda melalui admin Shopify dengan Shopify Analytics.
Pertama, buka Analytics > Total sales by channel untuk melihat jumlah pesanan, volume penjualan kotor, diskon, dan pengembalian.
Anda juga bisa menggunakan Instagram Insights di Commerce Manager untuk melacak interaksi dengan konten yang memungkinkan pengguna dapat langsung membeli produk (shoppable content). Instagram Insights menunjukkan berapa banyak orang yang mengunjungi halaman produk, mengikuti Anda, atau melihat profil setelah melihat shoppable content. Fitur ini juga memberikan informasi tentang jangkauan konten serta lokasi di Instagram tempat pengguna menemukan postingan Anda.
8 tips untuk berjualan di Instagram
- Bekerja sama dengan influencer
- Mulai program afiliasi
- Jalankan iklan Instagram
- Tingkatkan jangkauan postingan
- Kurasi konten buatan pengguna
- Gunakan SEO Instagram
- Berinteraksi melalui DM
- Mulai saluran siaran Instagram
Coba strategi-strategi berikut untuk berjualan di Instagram:
1. Bekerja sama dengan influencer
Pemasaran influencer dapat membantu memperkenalkan produk Anda ke audiens baru dan bisa menjadi strategi yang efektif untuk mendorong penjualan. Menurut laporan Grin 2026, hampir 60% konsumen pernah membeli sesuatu berdasarkan rekomendasi influencer.
Untuk menekan biaya pemasaran influencer, pertimbangkan strategi product seeding atau mengirimkan produk secara gratis, daripada membayar kreator untuk setiap postingan atau serangkaian postingan. Strategi ini dilakukan oleh merek acar Good Girl Snacks.
"Ini menciptakan banyak perhatian terhadap merek kami dan menghasilkan banyak penjualan sambil tetap mempertahankan CAC [biaya akuisisi pelanggan] nol rupiah," kata Leah Marcus, co-founder Good Girl Snacks, di Shopify Masters.
Influencer Instagram berperan sebagai duta merek bagi bisnis Anda. Oleh karena itu, pastikan untuk menyeleksi kreator yang Anda hubungi.
"Kami melakukan riset ketika menentukan siapa yang akan kami hubungi," kata Yasaman Bakhtiar, co-founder Leah. "Kami memastikan untuk menghubungi orang-orang yang memang kami yakini akan menyukai acar kami. Kami tahu mereka memang penggemar acar atau mengonsumsi camilan serupa. Dengan begitu, saat mereka membicarakan dan menampilkan produk kami dalam video, semuanya terasa lebih alami karena produk tersebut benar-benar sesuai dengan rutinitas sehari-hari mereka."
Jika Anda memilih untuk membayar kreator, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan micro-influencer. Menurut Sprout Social, meskipun biaya yang dikenakan oleh influencer selebritas bisa mencapai ratusan juta rupiah per postingan, akun dengan 10.000 hingga 100.000 pengikut justru menghasilkan rata-rata engagement rate tertinggi, dengan tarif Rp3.750.000 hingga Rp75.000.000 per postingan bersponsor.
2. Mulai program afiliasi
Dengan pemasaran afiliasi, Anda membayar kreator hanya ketika mereka berhasil menghasilkan penjualan. Anda dapat membagikan tautan afiliasi atau kode promo unik, melacak penjualan yang dilakukan dengan tautan atau kode tersebut, lalu membayar komisi kepada afiliasi.
Untuk menghasilkan uang di Instagram, para afiliasi mempromosikan produk dan memposting tautan di caption, Stories, atau aplikasi link-in-bio. Pada April 2026, Meta memperkenalkan fitur penandaan produk langsung di Reels. Merek harus mendaftarkan produk tersebut di katalog perdagangan Meta (yang dilakukan saat membuat toko di Instagram).
Jika menggunakan Shopify, Anda bisa memanfaatkan Shopify Collabs untuk terhubung dengan afiliasi dan mengelola program afiliasi Anda. Merek ramen Immi menggunakan Collabs untuk mengembangkan jaringan afiliasi mereka menjadi 432 ambassador dan menghasilkan penjualan afiliasi senilai $200.000.
Immi memulai dengan mengirimkan ratusan sampel ke kreator. Kemudian, perusahaan meminta umpan balik dari kreator tersebut dan menawarkan kesempatan untuk menjadi afiliasi. Collabs memungkinkan Immi mendistribusikan produk gratis dan melacak pendapatan afiliasi dari satu pusat terpadu. Siapa pun bisa mendaftar menjadi ambassador Immi melalui halaman arahah (landing page) di situs mereka.
3. Jalankan iklan Instagram
Dengan Instagram Shop, Anda bisa menandai produk di iklan Instagram yang memungkinkan pengguna langsung membeli produk (shoppable ads). Melalui iklan ini, pengguna dapat membuka halaman produk Anda.
Ada beberapa jenis iklan Instagram yang bisa Anda buat di Meta Ads Manager, yaitu iklan Feed, iklan Story, iklan Explore, dan iklan Reels. Iklan Reels adalah yang paling populer. Lebih dari separuh iklan Instagram 2025 ditayangkan sebagai Reels.
Ketika membuat iklan Instagram, Anda bisa mengatur parameter penargetan audiens yang kompleks dan membuat lookalike audiences (audiens serupa) untuk menjangkau calon pelanggan baru di target audiens Anda, sekaligus memperkenalkan merek ke pengguna yang belum mengikuti akun Anda.
Anda bisa menggunakan Shopify Audiences untuk menargetkan kelompok pelanggan tertentu, seperti daftar pembeli yang paling tertarik, yang kemudian bisa Anda targetkan dengan iklan retargeting.
Selain itu, Anda juga bisa memasang Meta Pixel untuk membuat iklan retargeting yang dipersonalisasi bagi masing-masing pelanggan. Meta Pixel adalah baris kode yang melacak aktivitas pengunjung situs di situs e-commerce Anda. Data tersebut kemudian dapat digunakan untuk menampilkan iklan produk yang sebelumnya telah mereka lihat.
4. Tingkatkan jangkauan postingan
Jika postingan organik berkinerja sangat baik atau Anda ingin iklan terasa organik, Anda bisa mempromosikan konten Instagram yang sudah ada dengan fitur Boosted Posts.
Anda dapat melakukan boost langsung dari profil Instagram. Buka postingan yang ingin dipromosikan, lalu pilih Boost. Kemudian, pilih anggaran, durasi, tujuan, dan audiens Anda. Setelah selesai, pilih Boost post.
Zachary Quinn, pendiri merek foam roller Oceanfoam, menemukan manfaat tak terduga dari fitur Boost Post ini. Fitur ini membantunya menemukan peluang pemasaran seperti kemitraan influencer dan kolaborasi dengan merek lain.
"Boosting postingan Anda di Instagram dapat membantu mendapatkan banyak engagement dari orang-orang yang datang dengan ide kreatif untuk bekerja sama," kata Zachary. "Anda akan mendapatkan lebih banyak likes di halaman Anda, lalu lebih banyak bisnis yang memperhatikan Anda. Dari situ, Anda akan memperoleh peluang kolaborasi."
5. Kurasi konten buatan pengguna
Bagikan bukti sosial kepada pengikut Anda dengan memposting ulang UGC ke Story atau feed Anda.
Merek perawatan kulit Starface secara rutin membagikan carousel gambar influencer dan selebritas yang mengenakan pimple patch mereka.
"[Pimple patch berbentuk bintang] sangat cocok untuk media sosial," kata Kara Brothers, mantan Presiden Starface, di episode Shopify Masters. "Komunitas kami sangat bangga menunjukkan penampilan mereka dengan berbagai bintang dan menjadikannya aksesori fashion sebagai momen tersendiri bagi mereka."
Untuk mendorong dan menemukan UGC, pertimbangkan untuk membuat hashtag bermerek dan menggunakan alat social listening untuk menemukan di mana orang memposting tentang produk Anda.
Mengirimkan produk secara gratis adalah cara lain untuk mendorong terciptanya UGC. "Kami memberikan produk sebanyak mungkin kepada orang-orang yang benar-benar menginginkannya. Para penggemar merek yang merasa cocok dengan produk kami kemudian membantu memperkenalkan merek kami dengan mengenakannya dan membagikan foto mereka. Setelah itu, kami membalas dukungan mereka dengan membagikan ulang konten tersebut," kata Kara.
6. Gunakan SEO Instagram
SEO Instagram (optimasi mesin pencari) adalah serangkaian taktik untuk meningkatkan peringkat postingan dan profil di hasil pencarian Instagram serta di mesin pencari eksternal seperti Google. Ini juga bisa membantu pengguna menemukan profil Instagram Anda.
"Peringkat pencarian [Instagram] didorong oleh penggunaan kata kunci yang disengaja, khususnya dalam caption, teks di layar, audio yang ditranskripsikan, dan hashtag berbasis kata kunci yang relevan," kata Leslie Ann Hall, pendiri dan CEO Iced Media. Leslie merekomendasikan penggunaan alat riset kata kunci seperti Google Ads Keyword Planner untuk menemukan istilah yang relevan dengan merek dan produk Anda. Kemudian, masukkan secara alami ke dalam postingan Anda.
7. Berinteraksi melalui DM
Ada beberapa cara merek menggunakan pesan langsung (DM) untuk berinteraksi dengan pelanggan. Layanan pelanggan adalah salah satu yang umum. Merespons permintaan pelanggan dengan cepat adalah strategi yang digunakan untuk membantu meningkatkan loyalitas merek.
Beberapa bisnis juga menggunakan DM untuk pemasaran. Contohnya adalah merek perawatan kecantikan Dieux. Perusahaan ini meminta pengikut agar berkomentar "mercy" untuk menerima produk gratis dengan pembelian Skin Mercy Recovery Cream mereka. Setelah itu, Dieux mengirimkan kode atau tautan melalui DM agar pelanggan dapat mengeklaim produk gratis tersebut.
Gunakan alat chatbot AI untuk media sosial, misalnya Manychat, untuk membuat otomatisasi balasan komentar seperti yang dilakukan Dieux.
8. Mulai saluran siaran Instagram
Saluran siaran (broadcast channel) Instagram memberi Anda jalur komunikasi langsung ke pengikut yang paling aktif. Fitur ini tersedia untuk merek atau kreator dengan minimal 1.000 pengikut.
Saluran siaran Instagram memungkinkan Anda berbagi teks, pesan suara, dan fitur interaktif seperti polling dan pertanyaan. Jika Anda mengaktifkannya, anggota bisa membalas dan bereaksi terhadap pesan Anda.
Anda bisa mengundang kreator lain untuk berkolaborasi dan membuat saluran berbeda untuk kelompok pengikut yang berbeda. Saluran siaran menciptakan komunitas tempat Anda bisa membagikan flash sale, preview produk, dan mengumpulkan umpan balik.
Lindsey Carter, pendiri dan CEO merek pakaian olahraga Set Active, mengelola saluran siaran (Linny's Circle) di Instagram pribadinya, selain saluran mereknya (BTS: Behind the Set). "Kalau sehari saja saya tidak berbicara dengan mereka, saya merindukan mereka. Hubungan seperti ini tidak bisa dibuat-buat," kata Lindsey di Shopify Masters.
Lindsey menggunakan saluran tersebut untuk berbagi konten di balik layar dan meminta masukan tentang produk baru. "Kami meminta pelanggan untuk memilih warna dan gaya, menunjukkan sampel kepada mereka, dan membagikan warna mana yang paling cepat habis," kata Lindsey. "Orang-orang senang bisa ikut menentukan produk yang akan mereka beli."
FAQ Cara Berjualan di Instagram
Bagaimana cara mendapatkan persetujuan untuk berjualan di Instagram?
Untuk berjualan melalui toko di Instagram, Anda perlu memiliki akun bisnis Instagram, mematuhi kebijakan perdagangan dan Standar Komunitas Instagram, serta berada di negara yang mendukung fitur tersebut.
Bisakah Anda berjualan langsung di Instagram?
Ya, Anda bisa berjualan langsung di Instagram dengan Instagram Shop. Fitur ini menghadirkan etalase toko di akun Instagram Anda sehingga pengguna dapat menjelajahi produk tanpa harus meninggalkan aplikasi Instagram (meskipun mereka akan menyelesaikan checkout di toko online Anda). Anda juga bisa menandai produk toko Anda di postingan gambar, Reels, dan Stories.
Apakah berjualan di Instagram gratis?
Ya, berjualan di Instagram gratis dan tidak ada biaya untuk membuat Instagram Shop.
Jenis produk apa yang bisa dijual di Instagram?
Anda bisa menjual berbagai macam produk di Instagram, mulai dari pakaian, kecantikan, hingga dekorasi rumah, seni, dan perangkat teknologi. Produk dengan daya tarik visual yang kuat, seperti barang kerajinan tangan, perlengkapan kebugaran, atau pakaian, bisa sangat sukses di platform ini, selama produk tersebut sesuai dengan target audiens Anda.
