Cara Memulai Bisnis Perawatan Kulit dalam 10 Langkah (2026)

Enrico Frezza tidak berniat membangun bisnis perawatan kulit. Ia hanya ingin mengatasi masalah jerawatnya.

Yang ia temukan dalam pencariannya adalah hydrocolloid dressing, sebuah perawatan luka berstandar medis yang kemudian menjadi fondasi Peace Out Skincare, merek yang menargetkan masalah jerawat, garis halus, dan noda hitam.

Enrico memulai dengan menghubungi 75 produsen, mencurahkan waktu tak terhitung untuk penelitian dan pengembangan, serta memburu paten guna meningkatkan daya rekat produk pertamanya: Acne Dot.

Kerja kerasnya membuahkan hasil. Sephora langsung mengambil Peace Out, dimulai dengan produksi 20.000 unit sebelum merek ini berekspansi ke situs web miliknya sendiri. Enrico dan para pendiri lainnya membuktikan bahwa tidak ada satu jalur tunggal untuk menciptakan produk yang dicintai orang. Adalah kemauan untuk memecahkan masalah nyata yang dibutuhkan untuk menciptakan produk semacam itu.

Lanjutkan membaca untuk mempelajari cara memulai bisnis perawatan kulit, dengan tips dari para pengusaha sukses, serta informasi tentang pengujian, biaya, kerangka waktu, dan lainnya.

Apa itu bisnis perawatan kulit?

Bisnis perawatan kulit adalah perusahaan yang mengembangkan, menjual, dan memasarkan produk yang dirancang untuk merawat kulit.

Lini produk perawatan kulit adalah sekelompok produk yang dibuat untuk mengatasi masalah kulit tertentu atau mendukung kesehatan kulit secara keseluruhan. Produk-produk ini biasanya dirancang untuk digunakan secara mandiri atau sebagai bagian dari rutinitas perawatan kulit. Sering kali, lini perawatan kulit memiliki tema yang sama. Misalnya, sebuah merek mungkin hanya fokus pada produk perawatan kulit alami atau produk perawatan kulit organik.

Mulai bisnis perawatan kulit Anda

Ada lebih dari satu cara untuk memasuki pasar perawatan kulit. Anda bisa membuat lini perawatan kulit sendiri dari nol dengan menemukan ceruk pasar, mengembangkan formulasi, dan membangun kepercayaan pelanggan.

Anda juga bisa meluncurkan toko e-commerce dan menjual produk kecantikan kurasi dari merek lain. Pada 2030, kanal online diproyeksikan akan menyumbang hampir sepertiga dari seluruh penjualan kecantikan global, naik dari 26% dibandingkan tahun 2024. Dengan mengkurasi merek secara online, Anda bisa membawa produk-produk favorit ke pasar baru. Anda bisa membeli stok secara grosir atau mencari produk langsung dari merek Shopify terverifikasi.

Dropshipping adalah opsi lain untuk memulai bisnis perawatan kulit atau merek riasan dengan modal awal yang minim. Pemasok dropshipping menangani stok dan pengiriman, serta Anda hanya membayar barang setelah pelanggan melakukan pemesanan. Dropshipping adalah titik masuk yang sah dengan modal awal yang kecil dan tidak mengharuskan Anda memformulasi, menyimpan, atau mengirim produk sendiri.

Cara memulai lini perawatan kulit dalam 10 langkah

1. Mulai saja (meskipun Anda merasa belum siap)
2. Lakukan riset
3. Temukan ceruk pasar perawatan kulit Anda
4. Investasikan pada penjenamaan perawatan kulit Anda
5. Manfaatkan sumber daya yang Anda miliki
6. Terlibat langsung dalam formulasi dan manufaktur produk
7. Uji formulasi perawatan kulit Anda secara ketat
8. Pahami regulasi keamanan dan pelabelan bisnis perawatan kulit
9. Bangun kepercayaan pelanggan melalui transparansi dan konten
10. Tonjolkan keunikan Anda

Industri perawatan kulit global diperkirakan akan mencapai $227,13 miliar pada 2034. Sebagian besar pertumbuhan dalam beberapa tahun terakhir dapat dikaitkan dengan merek independen. Merek-merek besar merespons dengan mengakuisisi perusahaan-perusahaan kecil untuk mempertahankan pangsa pasar.

Sebagai contoh, pada 2009, Elliot Isaac meluncurkan Medik8, lini kecantikan berbasis sains yang fokus pada pengurangan tanda-tanda penuaan kulit. Pada 2025, merek ini diakuisisi oleh L'Oréal Groupe senilai $1,1 miliar.

Di bawah ini, pelajari cara memulai lini perawatan kulit dari nol, dengan pemaparan dari para pendiri merek kecantikan yang terbukti sukses.

1. Mulai saja (meskipun Anda merasa belum siap)

"Di pemakaman Anda nanti, tidak ada yang duduk memikirkan kesalahan mereka sebanyak mereka memikirkan hal-hal yang belum mereka coba," kata Amy Liu, pendiri merek kecantikan Tower 28. Dengan tren perawatan kulit yang berevolusi cepat, lebih baik segera bertindak ketika terpantik ide bagus daripada menunggu semuanya sempurna.

Sebagian besar lini perawatan kulit membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun untuk riset dan pengembangan, pengujian, dan persiapan peluncuran. Produk perawatan kulit juga memerlukan pengujian komprehensif yang menambah waktu persiapan sebelum peluncuran.

Setelah menjadi anggota pendiri di merek riasan Charlotte Tilbury, Danielle Close tahu ia ingin membangun merek kecantikannya sendiri. Meskipun ia merasa industri ini sudah terlalu jenuh, ia menemukan cara untuk tampil beda. Menghubungkan diri dengan misi yang lebih besar, seperti keberlanjutan atau melayani pasar dengan pilihan terbatas, bisa memberikan motivasi yang Anda butuhkan untuk memulai.

"Saya tidak bisa membenarkan meluncurkan merek hanya demi meluncurkan merek," kata Danielle dalam sebuah episode Shopify Masters. "Lalu saya pergi ke pameran kemasan di Paris dan benar-benar melihat betapa industri ini di tahun 2020 sangat tidak berkelanjutan. Saat itulah saya berpikir, 'Kalau tidak ada yang berbuat apa-apa, saya harus melakukan sesuatu untuk membuktikan bahwa hal ini bisa dilakukan.” Kesadaran ini menginspirasinya untuk meluncurkan merek berkelanjutan My Skin Feels.

Jangka waktu dari konsep, hingga penjualan pertama sangat bervariasi tergantung pada jenis produksi dan model pengadaan yang Anda pilih. Misalnya, jika Anda memilih jalur dropshipping, Anda bisa siap menjual produk perawatan kulit dalam waktu sebulan. Private label bisa memakan waktu empat hingga 12 minggu dan mengembangkan sesuatu yang kustom bisa memakan waktu berbulan-bulan hingga bertahun-tahun.

2. Lakukan riset

Jika Anda belum menentukan niche pasar, riset dapat membantu Anda menemukan inspirasi. Jika sudah punya niche pasar, Anda bisa menggunakan riset untuk memvalidasi ide tersebut.

Riset pasar sangat penting dalam industri kecantikan karena pasar ini sudah jenuh dan tren bergerak cepat. Namun, lanskap yang terus berubah ini juga berarti masih ada peluang bagi pendatang baru. Perhatikan dan terus ikuti publikasi kecantikan dan influencer untuk mengikuti perubahan di industri, dan gunakan alat seperti Google Trends untuk memvalidasi ide Anda.

Riset Anda harus mencakup analisis kompetitif, riset pasar, dan riset kata kunci. Ini juga tahap ketika Anda perlu menghitung angka-angka: Berapa biaya untuk memulai bisnis dan bagaimana Anda akan mendanainya?

Bagian dari riset dapat mencakup penyusunan rencana bisnis. Survei Merchant Shopify November 2025* menunjukkan bahwa hanya 34% merchant yang sudah mapan menulis rencana bisnis sebelum memulai. Merchant di bidang kesehatan dan kecantikan termasuk yang paling jarang menulis rencana formal (31%). 46% mengatakan bisnis mereka dimulai sebagai proyek sampingan yang berkembang seiring waktu, yang berarti mereka cenderung tidak menyusun rencana. Namun, rencana bisnis bisa membantu memandu tujuan dan strategi pertumbuhan bisnis Anda. Rencana bisnis formal mungkin juga diperlukan jika Anda berharap mendapatkan modal dari luar.

Rencana bisnis biasanya mencakup gambaran umum perusahaan, pernyataan misi, analisis pasar, proyeksi keuangan, rencana operasional, tujuan bisnis, dan strategi pemasaran. Rencana ini mungkin juga mencakup struktur bisnis Anda (apakah Anda memilih jalur kepemilikan tunggal atau LLC).

3. Temukan ceruk pasar perawatan kulit Anda

Saat memulai bisnis perawatan kulit, pendiri baru dapat sukses dengan mengidentifikasi audiens yang kurang terlayani. Misalnya, Glow Oasis memanfaatkan permintaan yang meningkat untuk produk bebas kekerasan dan vegan. Black Girl Sunscreen memformulasi SPF yang tidak meninggalkan bekas putih pada kulit gelap.

Ceruk perawatan kulit yang paling populer saat ini meliputi pembersih wajah dan produk anti-penuaan wajah, tetapi pada saat Anda membaca ini, tren mungkin sudah bergeser. Mengenali tren industri saat baru muncul itu penting, tetapi waspadalah terhadap tren sesaat dan pastikan Anda memiliki rencana jangka panjang. Meskipun siklus pengembangan produk telah dipercepat dalam beberapa tahun terakhir, siklus pengembangan kadang masih kesulitan mengikuti tren yang cepat berlalu. Jika Anda hanya fokus pada tren, pada saat produk Anda tersedia di rak, produk Anda sudah ketinggalan zaman.

Inovasi, bukan sekadar ikut-ikutan. Inovasi adalah strategi yang lebih baik untuk mengembangkan bisnis yang bisa berkembang. Sementara merek besar menjaring pasar yang luas, merek independen memiliki kemampuan untuk terlibat secara mendalam dengan niche pasar atau mengatasi masalah spesifik dan masalah lebih jarang berubah dibandingkan tren.

Jika Anda lebih memilih pendekatan yang luas dan tidak mudah tergerus waktu, Anda bisa mengandalkan filosofi yang kuat dan cerita merek untuk terhubung dengan audiens Anda.

Saat menentukan ceruk pasar, memvalidasi produk dan ide bisnis Anda sangatlah penting. Menurut Survei Merchant Shopify terbaru*, 57% merchant sukses memvalidasi ide bisnis mereka melalui pengalaman sebelumnya sebagai pelanggan atau profesional di industri tersebut.

Menggunakan kerangka pengambilan keputusan juga bisa membantu. Salah satu opsi populer adalah kerangka Jobs-to-Be-Done (JTBD). Metode ini meminta Anda mengambil sudut pandang pelanggan dan fokus pada pemecahan masalah, bukan pada apa yang ingin Anda jual kepada mereka.

4. Investasikan pada penjenamaan perawatan kulit Anda

Sebelum Anda mempertimbangkan pengembangan produk, tentukan apa yang sedang diperjuangkan merek Anda. Apa yang ingin dicapai oleh merek Anda. Anda bisa membangun merek perawatan kulit dan menumbuhkan audiens jauh sebelum memproduksi produk atau meluncurkan toko online. Periode ini akan membantu Anda mengenal audiens, mengumpulkan umpan balik, dan membangun kepercayaan. Gunakan waktu ini untuk mengasah cerita merek Anda dan membangun antusiasme menjelang peluncuran.

Pada akhirnya, penjenamaan perawatan kulit yang kuat memberi sinyal untuk siapa produk tersebut diperuntukkan, menyampaikan nilai-nilai, dan menciptakan pengenalan. Wawancara dengan target audiensnya mengubah cara Bushbalm, sebuah merek perawatan kulit tubuh yang menargetkan bulu tumbuh ke dalam, noda hitam, dan iritasi akibat cukur, memasarkan produknya.

"Mungkin hal terbaik yang pernah kami lakukan yang hampir semua orang bisa lakukan adalah kami membuka toko di Etsy, tapi bisa juga membuka toko pasar lokal Anda," kata CEO Bushbalm David Gaylord dalam sebuah episode Shopify Masters. "Kami hanya berbicara dengan banyak orang. Kami bilang, 'Kami adalah merek minyak untuk area kemaluan’. Lalu orang-orang bilang, 'Hmm, tidak dulu deh,' lalu pergi. Selama akhir pekan itu, kami terus berbicara dan menemukan kata-kata baru. Di akhir pekan, kami bilang 'perawatan kulit area bikini,' dan orang-orang bilang, 'Oke, saya tahu persis apa maksudnya itu.'"

Saat membangun merek, sangat penting untuk menetapkan beberapa elemen kunci sejak awal. Menjaga suara merek dan kehadiran yang konsisten dapat meningkatkan pengenalan di pasar dan membangun kepercayaan.

Identitas visual merek juga sangat penting dalam industri perawatan kulit. Kemasan yang menarik dan berbicara kepada estetika target audiens Anda memberikan keunggulan profesional bagi merek Anda. Pastikan untuk mengembangkan panduan merek yang jelas agar di mana pun merek Anda muncul, ia mematuhi seperangkat aturan yang konsisten.

Bagi Danielle dari My Skin Feels, penjenamaan adalah salah satu prioritas utamanya. Banyak merek berkelanjutan menggunakan kemasan minimalis dan warna-warna bumi. My Skin Feels memilih bentuk-bentuk berwarna cerah dan font retro.

Danielle tahu ia tidak ingin mereknya terasa seperti merek alami lainnya. "Saya ingin tampilannya menarik, unik, dan menonjol di rak, dan semacam membuktikan bahwa alami itu tidak membosankan," katanya. "Kami sebenarnya sangat menyenangkan. Selain itu, semakin menyenangkan Anda bermain dengan merek Anda, meskipun pesannya serius, tetap bisa menarik audiens karena ada kesan menyenangkan."

5. Manfaatkan sumber daya yang Anda miliki

Pada 2024, startup kecantikan berhasil mengamankan $598,46 juta dalam total investasi. Namun mengumpulkan modal dari sumber pendanaan konvensional bukan selalu menjadi jalur yang tepat.

Amy Liu membangun Tower 28, merek kecantikan yang membantu masalah kulit sensitif dan eksim, melalui penggalangan dana. Saat itu, ibu berusia 40 tahun dengan tiga anak ini baru saja membeli rumah pertamanya dan tidak dalam posisi untuk mengambil pinjaman. Jadi ia beralih ke keluarga dan teman, serta koneksi dari 20 tahun lebih pengalamannya di industri dan berhasil mengumpulkan $500.000.

Saat memulai lini perawatan kulit sendiri, temukan cara kreatif untuk memaksimalkan anggaran yang Anda miliki, baik dengan memulai bisnis dari rumah, mencoba ide pemasaran organik, atau bootstrapping pertumbuhan Anda. Setelah Tower 28 diluncurkan, Amy dan timnya menelusuri YouTube untuk menemukan kreator. Mereka mengirim paket produk sederhana dengan surat tulisan tangan yang tulus dari Amy sendiri.

Menurut Survei Merchant Shopify November 2025,* 79% merchant yang sudah mapan menggunakan keuntungan untuk mendanai pertumbuhan secara mandiri. Enam puluh dua persen juga memanfaatkan sumber pendanaan eksternal, yang menunjukkan bahwa banyak bisnis sukses mengandalkan kombinasi keduanya.

"Kami memang mengumpulkan dana di awal, tapi semuanya masuk ke riset dan pengembangan. Kami sebenarnya tidak menggaji diri sendiri sampai 2021," kata Charlotte Palermino, co-founder dan CEO di Dieux, merek perawatan kulit yang diluncurkan pada 2018.

Biaya untuk memulai lini perawatan kulit sangat bervariasi antara $2.000 dan $30.000, tergantung pada metode produksi Anda. Berikut contoh empat tingkatan anggaran dalam rentang tersebut.

**Pinjaman Shopify Capital harus dilunasi dalam waktu maksimal 18 bulan dan dua pembayaran minimum berlaku dalam dua periode enam bulan pertama. Durasi aktual mungkin kurang dari 18 bulan berdasarkan penjualan.

6. Terlibat langsung dalam formulasi dan manufaktur produk

Ada beberapa metode untuk memformulasi produk:

• Membuatnya secara manual di rumah
• Menyewa ruang manufaktur khusus seperti mobile clean room untuk membuatnya sendiri di lingkungan yang lebih profesional
• Mengambil pendekatan private label atau white label dengan produsen kecantikan
• Memodifikasi bahan dalam formula yang sudah ada untuk menciptakan sesuatu yang baru (juga dikenal sebagai bench sample)
• Bekerja sama dengan laboratorium untuk membuat produk kustom
• Menyewa ahli kimia kosmetik untuk membuat formula, lalu menggunakan produsen kontrak untuk memproduksinya (melalui tech transfer)

Membuat lini perawatan kulit di rumah

Anda bisa membuat formulasi sederhana seperti facial oil di rumah. Namun, untuk memproduksi kosmetik di AS, Anda perlu mengikuti pedoman FDA untuk ventilasi, kontrol udara, dan permukaan. Jika rumah Anda tidak dilengkapi dengan baik untuk menangani formulasi produk secara aman, coba mobile clean room, yang dirancang untuk keperluan ini dan ideal untuk bisnis kecil atau mikro.

Banyak pendiri merek kecantikan yang sukses, seperti Jessica Kernochan dari lini perawatan kulit alami Lalicious, memulai lini mereka dari dapur sendiri kemudian pindah ke fasilitas manufaktur seiring pertumbuhan bisnis.

Bereksperimen dengan formulasi sendiri akan membantu Anda memahami properti yang Anda cari dalam sebuah formulasi, mulai dari konsistensi dan tampilan hingga aroma.

Tips pro: Sesuaikan dengan kemampuan uangnya. Saat memutuskan formulasi pertama Anda, pertimbangkan di mana pelanggan bersedia mengeluarkan uang. Data McKinsey membuktikan bahwa konsumen modern bersifat selektif dalam berbelanja. Mereka bersedia membayar lebih untuk barang dengan performa tinggi seperti serum wajah (yang dianggap bernilai tinggi) tetapi mengharapkan harga lebih rendah untuk produk dasar seperti pembersih wajah dan lip balm.

Bekerja sama dengan produsen

Bagi Enrico dari Peace Out, tantangan pengembangan produknya adalah menginfus hydrocolloid dressing dengan bahan aktif. Ia menghubungi 75 produsen selama enam bulan sebelum pada akhirnya menemukan pemilik paten yang sesuai dan dapat membantu.

Pemilik paten tersebut juga memiliki fasilitas manufaktur. "Saya mengatur pertemuan dan begitulah," kata Enrico. "Setelah tujuh batch R&D serta uji coba, kami berhasil mencapai hasil akhir, yaitu Acne Dot."

Berikut beberapa pertanyaan yang perlu diajukan kepada calon produsen:

• Model produksi apa yang Anda dukung (private label, formulasi kustom, atau keduanya), dan siapa yang memiliki formulanya?
• Jenis pengujian apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda mendokumentasikan serta memastikan keamanan produk?
• Berapa kuantitas pesanan minimum, struktur harga, dan opsi untuk meningkatkan produksi?
• Dukungan kepatuhan atau regulasi apa yang Anda berikan dan tanggung jawab apa yang tetap ada pada merek?
• Bagaimana Anda menangani masalah kualitas, keterlambatan, atau masalah jika terjadi sesuatu yang salah?

Lini perawatan kulit white label atau private label

White labeling melibatkan penerapan penjenamaan Anda sendiri dan kustomisasi minimal pada produk yang sudah ada. Ini adalah metode yang menguntungkan bagi mereka yang ingin memonetisasi merek personal (dan lebih memilih menghindari pengembangan produk yang ekstensif). Kreator dan influencer populer sering menggunakan metode ini untuk memonetisasi audiens besar mereka.

Lini perawatan kulit private label bekerja dengan cara serupa, tetapi menawarkan lebih banyak kustomisasi sesuai spesifikasi. Biasanya dikembangkan dalam kemitraan dengan laboratorium private label. Dengan salah satu dari model ini, Anda bisa memulai lini perawatan kulit sendiri meskipun tanpa pengalaman sama sekali.

7. Uji formulasi perawatan kulit Anda secara ketat

Jika Anda ingin membuat klaim tentang produk perawatan kulit dan hasilnya, Anda perlu mendukung klaim tersebut dengan pengujian. Ada dua jenis pengujian utama yang bisa Anda gunakan: survei persepsi konsumen dan pengujian klinis.

Survei persepsi konsumen adalah ketika pengguna mencoba produk selama jangka waktu tertentu lalu melaporkan bagaimana tampilan dan rasa kulit mereka. Misalnya, dalam satu survei persepsi konsumen, 30 peserta menggunakan Dr. Loretta's Anti Aging Repair Serum dua kali sehari selama delapan minggu. Setelahnya, 100% peserta setuju kulit mereka terlihat lebih halus, 90% setuju kulit mereka terlihat lebih kencang, dan 90% setuju kulit mereka terlihat lebih cerah.

Pengujian klinis melibatkan pengukuran objektif. Misalnya, Anda bisa mengukur hidrasi kulit menggunakan alat yang disebut VapoMeter, begitulah cara merek Dieux mendukung klaim bahwa Air Angel Gel Cream-nya meningkatkan hidrasi hingga 77 kali lipat.

Studi persepsi konsumen dan pengujian klinis bisa mahal dan tidak diperlukan untuk setiap merek atau produk. Namun, keduanya bisa membantu membangun kredibilitas. Perlu diingat bahwa tidak setiap merek perlu melakukan setiap jenis pengujian.

Jika produk Anda menargetkan kondisi kulit tertentu seperti rosacea atau eksim, Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengajukan segel persetujuan dari National Rosacea Society atau National Eczema Association.

Pengujian lainnya meliputi:

*Biaya sangat bervariasi berdasarkan kompleksitas formula, kemasan, jumlah sampel, dan durasi pengujian. Sebagian besar laboratorium memberikan penawaran khusus daripada harga publik.

8. Pahami regulasi keamanan dan pelabelan bisnis perawatan kulit

Seperti memulai bisnis makanan, meluncurkan bisnis di industri perawatan kulit memiliki risiko karena Anda membuat produk yang berpotensi memiliki efek samping. Penting untuk mengedukasi diri Anda tentang pengawet, masa simpan, alergen, serta penyimpanan dan penanganan produk perawatan kulit yang tepat. Anda juga harus meneliti laboratorium dengan cermat untuk memastikan Anda bekerja dengan mitra yang berpengetahuan di bidang-bidang ini.

Masa simpan produk

Pelanggan sering mengharapkan produk berlabel "alami" atau "organik" tidak mengandung pengawet kimia. Namun, menghilangkan pengawet dapat sangat memengaruhi stabilitas. Jika Anda memilih memformulasi tanpa pengawet, memproduksi dalam batch yang lebih kecil dapat membantu memastikan produk Anda tidak rusak sebelum sempat dijual.

Regulasi pelabelan

Persyaratan hukum bisa terkesan menakutkan bagi mereka yang memulai lini perawatan kulit dari nol dan setiap negara atau wilayah memiliki aturannya sendiri:

• Cosmetics Labeling Regulations (AS)
• Industry Guide for the Labelling of Cosmetics (Kanada)
• Understanding the Label (UE)

Laboratorium yang bereputasi baik dapat membantu memastikan kemasan Anda memenuhi standar dan produk diberi label dengan benar, tetapi pada akhirnya, tanggung jawab ada pada Anda. Pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan pengacara untuk panduan tambahan.

Stabilitas dan keamanan produk perawatan kulit

Meskipun memungkinkan untuk bereksperimen dengan perawatan kulit di rumah sendiri, hal itu tetap ada batasannya. Laboratorium bereputasi menguji bahan dan formulasi secara ketat untuk memastikan produk bebas dari ragi, jamur, bakteri, dan fungi selama masa simpan dan penggunaan produk.

Setelah menemukan produsen, Enrico membutuhkan waktu sekitar satu tahun untuk membuat produk pertamanya untuk Peace Out, sebagian karena uji stabilitas. "Karena ini produk yang dijual bebas, kami perlu memastikan bahwa asam salisilat, yang kami infuskan ke hydrocolloid dressing untuk mengobati jerawat itu stabil," kata Enrico.

Izin usaha untuk merek perawatan kulit

Anda tidak memerlukan lisensi yang diakui secara federal untuk menjual kosmetik dan perawatan kulit buatan sendiri di AS. Namun, FDA mengatur industri ini dengan ketat dan mengharuskan Anda memiliki persetujuan untuk bahan-bahan tertentu. Hukum berbeda tergantung pada negara tempat Anda memproduksi atau menjual produk. Pastikan untuk melakukan riset atau mencari nasihat pengacara untuk lebih memahami apakah Anda memerlukan izin usaha untuk bisnis Anda.

Daftar periksa kepatuhan

• Konfirmasi produk Anda aman untuk penggunaan konsumen. Produk Anda harus aman saat digunakan sesuai petunjuk dan disimpan secara normal.
• Verifikasi semua bahan diizinkan untuk penggunaan kosmetik. Bahan tidak boleh termasuk dalam bahan yang dilarang atau dibatasi untuk kosmetik di AS.
• Periksa aditif warna untuk persetujuan FDA. Beberapa aditif warna memerlukan persetujuan FDA khusus untuk digunakan dalam kosmetik.
• Sertakan semua elemen yang diperlukan pada label produk Anda. Lihat daftar FDA untuk persyaratan regulasi pelabelan kosmetik.
• Tinjau semua klaim. Periksa semua klaim pemasaran di seluruh platform untuk menghindari klasifikasi sebagai obat.
• Simpan dokumentasi keamanan dan pengujian. Simpan dengan baik catatan yang mendukung keamanan produk dan pengujian apa pun yang telah Anda lakukan.
• Tentukan persyaratan registrasi dan pencatatan. Tinjau apakah Anda perlu mendaftarkan fasilitas Anda ke FDA dan/atau mencatatkan produk Anda ke FDA.
• Pahami ekspektasi masa simpan dan penyimpanan. Pastikan produk tetap aman dan stabil selama masa simpan yang ditentukan.

Disclaimer: Daftar periksa ini hanya untuk tujuan edukasi dan tidak menggantikan nasihat hukum atau regulasi.

9. Bangun kepercayaan pelanggan melalui transparansi dan konten

Pelanggan kecantikan, yang dihadapkan pada informasi yang saling bertentangan dan pilihan yang membingungkan, cenderung kritis dan skeptis secara alami. Saat mempertimbangkan cara memulai bisnis perawatan kulit, membangun kepercayaan dengan audiens Anda adalah kunci untuk membentuk hubungan jangka panjang dan mengamankan pembelian berulang. Ini terutama berlaku saat Anda berjualan online.

Pemasaran konten dan edukasi pelanggan

Pemasaran konten tidak hanya membantu meningkatkan lalu lintas organik, tetapi juga membangun otoritas untuk merek Anda. Dieux misalnya, fokus pada pemasaran konten media sosial dalam bentuk video pendek edukatif di Instagram dan TikTok. Lihat video ini tentang betapa sedikitnya perubahan pada tabir surya, produk yang sedang dikerjakan Dieux, di Amerika Serikat selama beberapa dekade:

"Kami menyebut diri kami merek 'terlalu banyak informasi'," kata Charlotte Palermino tentang Dieux dalam sebuah episode Shopify Masters. Merek personal Charlotte juga sangat fokus pada edukasi konsumen. Dalam buletin dan platform media sosialnya, Charlotte membahas sains di balik topik seperti tabir surya dan perawatan kulit yang aman untuk ibu hamil.

Strategi pemasaran lain yang sudah terbukti untuk dipertimbangkan termasuk membuat video YouTube, buletin, dan postingan blog yang memberikan nilai, serta membangun halaman produk yang menampilkan informasi untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Ulasan

Ulasan positif adalah sinyal bagi calon pelanggan bahwa produk Anda memenuhi janjinya. Ulasan sangat penting saat berbelanja perawatan kulit secara online. Menurut survei konsumen 2026 oleh Bright Local, 34% pembeli siap membeli setelah membaca ulasan positif. Anda bisa menghubungkan toko Shopify Anda ke aplikasi ulasan untuk mengumpulkan dan menampilkan umpan balik pelanggan.

10. Tonjolkan keunikan Anda

Saat Anda menjajaki cara memulai bisnis perawatan kulit, Anda mungkin menemukan pemasaran sebagai salah satu tantangan terbesar, hal yang sama berlaku bagi banyak pendiri baru. Karena sifatnya yang kompetitif dan terus berevolusi, perawatan kulit merupakan industri yang membutuhkan perhatian konsisten.

Memiliki produk yang hebat saja tidak cukup. Untuk sukses di industri perawatan kulit, pengusaha kecantikan perlu menginvestasikan upaya signifikan dalam mendefinisikan audiens mereka dan memahami kebutuhan unik pelanggan.

Seiring model tradisional penjualan kosmetik mulai memudar, sekarang adalah waktunya bagi merek ceruk untuk bersinar. Konsumen mencari koneksi yang lebih dalam dan personal dengan sebuah merek.

Baik Anda memutuskan untuk mengikat merek personal ke bisnis Anda atau tidak, penceritaan merek dapat membantu membuat bisnis Anda terasa manusiawi. Terlibatlah dalam komentar dan percakapan, tampilkan orang-orang yang sangat terkait seperti pelanggan atau influencer yang relevan dalam konten Anda dan tetap terbuka terhadap umpan balik.

Charlotte Cho, pendiri lini perawatan kulit Then I Met You, menyisipkan sejarah keluarga dan warisan budaya Koreanya ke dalam formulasi produk dan mereknya. Sebelum meluncurkan Then I Met You, Charlotte ikut mendirikan Soko Glam, sebuah toko online yang membawa produk kecantikan Korea ke AS. Ia bahkan menulis buku untuk membagikan filosofi di balik merek tersebut. Pendekatan Charlotte adalah contoh yang bagus dalam hal upaya terhubung dengan pelanggan melalui cerita autentik.

Meskipun koneksi personal itu kuat, jangan hanya mengandalkan persona Anda. Pendiri yang tampil di depan publik kini termasuk faktor terendah yang dipertimbangkan konsumen saat melakukan pembelian. Pembeli saat ini memprioritaskan kualitas dan efektivitas produk. Gunakan cerita Anda untuk terhubung, tetapi pastikan hasil produk Anda yang melakukan kerja berat.

Memulai bisnis perawatan kulit sendiri semudah menemukan kecocokan produk-pasar yang tepat, menceritakan kisah yang menarik, dan menentukan cara terbaik untuk mewujudkan visi Anda. Baik Anda mengkurasi produk perawatan kulit untuk masalah kulit tertentu atau mengembangkan formulasi unik Anda sendiri, ini adalah waktu yang tepat untuk menyingsingkan lengan baju dan mulai berjualan.

*Berdasarkan survei 2025 terhadap 500 merchant Shopify yang dilakukan dalam bahasa Inggris di Australia, Kanada, Inggris, Irlandia, Selandia Baru, dan Amerika Serikat. Responden adalah merchant yang sudah mapan dengan dua tahun atau lebih di platform. Hasil menunjukkan pengalaman sampel spesifik ini dan mungkin tidak mewakili semua merchant.

Ilustrasi fitur oleh Islenia Mil