Come trovare fornitori in 8 step (2026)

Se stai per aprire il tuo negozio, trovare fornitori può essere un processo impegnativo. Ma con l’approccio giusto, puoi trovare i partner perfetti per la tua attività ecommerce.

In questa guida scoprirai come trovare fornitori per aprire un negozio, con consigli su come scegliere tra fornitori nazionali ed esteri e porre le domande giuste sulle catene di approvvigionamento. Grazie a questi suggerimenti, sarai sulla buona strada per procurarti i prodotti giusti per la tua attività ecommerce.

Differenza tra produttore e fornitore

Spesso si tende a usare le parole produttore e fornitore come sinonimi, ma questi due termini esprimono in realtà concetti leggermente diversi.

Cos'è un produttore?

Un produttore è un'azienda che trasforma le materie prime in prodotti finiti. I produttori vendono i propri prodotti a consumatori, grossisti, distributori, dettaglianti o altri produttori. A loro volta, privati e aziende possono utilizzare tali prodotti per creare articoli più complessi.

La maggior parte dei produttori è specializzata in tipi specifici di prodotti. Ad esempio, potresti collaborare con:

• un produttore di articoli in vetro per bottiglie e barattoli;
• un produttore di scatole di cartone per l’imballaggio;
• un produttore di articoli in plastica per contenitori.

Molti rivenditori collaborano con più produttori per creare un assortimento variegato per i propri negozi. Seguire questo approccio, noto come “diversità dei fornitori”, favorisce un mix di prodotti unico e riduce i rischi della catena di approvvigionamento.

Cos'è un fornitore?

Per fornitori si intendono tutti i soggetti in grado di rifornire i prodotti e le tue scorte. Rientrano sotto la definizione di fornitori gli stessi produttori, così come i grossisti e i distributori.

In base al tuo modello di business devi decidere qual è la tipologia di fornitore ideale per la tua attività. In questo modo puoi capire quale terminologia utilizzare quando effettui le tue ricerche. Esistono infatti diversi tipi di fornitore, ecco i più comuni:

• Un produttore che sviluppa la tua idea di prodotto per intero, o fornisce componenti per completarlo.
• Un fornitore (che può anche essere un produttore), un grossista o un distributore che acquista marchi e prodotti già esistenti.
• Un'azienda di dropshipping che offre prodotti di marchi verificati e gestisce l’evasione degli ordini, comprese le app di dropshipping che ti mettono in contatto con reti globali di fornitori. Shopify dispone anche di una propria funzione integrata per l’approvvigionamento: Shopify Collective ti permette di sfogliare milioni di prodotti di marchi Shopify verificati, aggiungerli al tuo negozio e spedire gli ordini direttamente ai clienti, senza bisogno di tenere scorte.

Fornitori locali vs fornitori esteri

Se hai intenzione di produrre o acquistare all'ingrosso, quando cerchi i fornitori devi decidere se vuoi procurarti la merce sul territorio nazionale o all'estero.

Il consiglio è di affidarsi a due fornitori: uno locale e uno a livello internazionale. Se gli ordini internazionali sono in ritardo o non sono corretti, puoi ricorrere al tuo fornitore locale, utilizzandolo come riserva. I fornitori nazionali sono spesso più costosi, ma è meglio avere i prodotti in stock e una clientela felice invece di aspettare spedizioni in ritardo.

I produttori locali tendono ad avere tempi di consegna più brevi, costi di spedizione inferiori e standard di controllo qualità migliori rispetto ai produttori esteri.

D'altro canto, in genere è più conveniente acquistare i prodotti all'estero, soprattutto nel Sud-est asiatico, dove si trovano i Paesi con i costi di produzione più bassi.

Conformità normativa e controllo qualità

Oltre a prezzo, qualità e spedizione, dovresti considerare anche la conformità normativa e i fattori geopolitici che influenzano la produzione nel Paese o nei Paesi che scegli, sia a livello nazionale che internazionale.

Ad esempio, le normative europee richiedono ai produttori di eseguire test specifici su prodotti come i cosmetici. Assicurati che i produttori che scegli possano soddisfare gli standard di qualità e sicurezza del tuo settore.

Dovresti anche considerare la sicurezza delle persone che producono i tuoi beni. Il produttore rispetta standard certificati che garantiscono condizioni di lavoro sicure e umane? Informati sulle leggi che contrastano il lavoro forzato nelle catene di approvvigionamento globali.

Ovunque tu stia cercando produttori, verifica sempre che siano conformi agli standard stabiliti dall'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO). Qualità, sicurezza, etica, sostenibilità: qualunque standard tu voglia rispettare, il produttore scelto dovrebbe essere certificato ISO.

Come trovare fornitori per aprire un negozio in 8 step

Vuoi trasformare le tue idee di prodotto in realtà? Segui questi passaggi per scoprire come trovare fornitori per aprire il tuo negozio.

1. Prepara un brief di approvvigionamento
2. Trova alcuni nominativi
3. Richiedi preventivi
4. Approfondisci la tua lista ristretta
5. Descrivi il tuo progetto
6. Ordina dei campioni e confronta
7. Negozia
8. Effettua l'ordine

1. Prepara un brief di approvvigionamento

Prima di contattare produttori e fornitori, crea una scheda tecnica di una pagina in modo che ogni fabbrica possa presentare un preventivo per lo stesso prodotto. Nel tuo brief includi:

• Dimensioni del prodotto
• Materiali
• Tolleranze
• Finitura
• Requisiti di imballaggio
• Quantità richieste
• Immagini di riferimento
• Note sulla conformità

Una scheda tecnica fornisce ai fornitori il contesto necessario per quotare con precisione. Inoltre, ti permette di confrontare facilmente i preventivi. Senza un processo standardizzato di richiesta di preventivo, un prezzo potrebbe sembrare più basso semplicemente perché il venditore non include tutto ciò di cui hai bisogno.

Una checklist è l'unico modo per assicurarti di confrontare offerte identiche.

2. Trova alcuni nominativi

Trovare i giusti fornitori è fondamentale per il successo della tua attività. I fornitori possono avere un ruolo decisivo nell'influenzare il costo, la qualità, l'imballaggio e la spedizione dei tuoi prodotti. Ecco alcuni strumenti che possono aiutarti a trovare i fornitori per aprire un negozio:

Google

Per trovare i fornitori più vicini a te, apri Google ed effettua una ricerca delle parole chiave "fornitori (tipologia prodotto) vicino a me". Controlla i loro siti web, le recensioni dei clienti e i prodotti di cui si occupano.

Google può aiutarti a trovare i fornitori più vicini a te.

I siti web di molti fornitori sono vecchi, poveri di informazioni e poco ottimizzati per i motori di ricerca. Ciò significa che potresti dover utilizzare svariate parole chiave prima di trovare ciò che stai cercando. Ad esempio, potresti usare keyword come "vendita all'ingrosso", "fornitore" e "distributore" in modo intercambiabile.

Familiarizzati con le funzioni di ricerca avanzata di Google per migliorare la qualità dei tuoi risultati.

Utilizza diversi termini di ricerca per trovare più alternative.

Passaparola

Alcune delle migliori opportunità provengono dalla tua rete di contatti. Non esitare a:

• chiedere ai tuoi contatti professionali di consigliarti dei fornitori;
• contattare imprenditori di successo nel tuo settore per chiedere consigli;
• iscriverti a gruppi Facebook e community online dedicate all’ecommerce per leggere recensioni e suggerimenti sui fornitori.

Anche un fornitore che non fa al caso tuo può indicarti la direzione giusta. Gli addetti ai lavori del settore dispongono spesso di contatti preziosi che potrebbero soddisfare le tue esigenze.

Banche dati

Un altro metodo per trovare fornitori è consultare le banche dati. Se stai cercando fornitori sul territorio nazionale, puoi accedere ad esempio a Guida Monaci e al Registro delle Imprese ed effettuare ricerche specifiche per settore, categoria merceologica o per prodotto.

Nel caso volessi trovare fornitori a livello internazionale, puoi spostarti su banche dati come Global Sources o Europages. Puoi anche cercare i tuoi prodotti in base al codice ATECO che classifica le attività nel nostro ordinamento giuridico per trovare il tuo fornitore.

Una volta ristretta la scelta a poche opzioni e reperite le informazioni principali, continua la ricerca per assicurarti che siano affidabili.

Alibaba

Alibaba ti mette in contatto con i fornitori cinesi. Si tratta di uno dei marketplace più popolari per trovare prodotti finiti, ma è anche utile per contattare i produttori e creare articoli personalizzati. Cerca i prodotti che desideri e naviga tra le varie opzioni di fornitori e produttori.

Quando cerchi fornitori su Alibaba, assicurati che abbiano i seguenti requisiti:

• Fornitore Gold, il che significa che paga l'iscrizione ad Alibaba
• Verificato, il che significa che una società di valutazione di terze parti (o lo stesso Alibaba) ha visitato lo stabilimento di produzione
• Alibaba Trade Assurance, un servizio gratuito che protegge gli ordini dal pagamento alla consegna.

Prosegui nella tua ricerca applicando dei filtri. Puoi ad esempio ordinare i risultati per certificazioni (come la certificazione SA8000, che garantisce condizioni di lavoro umane), così da trovare un fornitore in linea con i valori del tuo brand.

Puoi anche assicurarti che il tuo produttore non sia una trading company, ossia un semplice intermediario che non sarà in grado di produrre i tuoi articoli.

"Idealmente volevo avere a che fare con un produttore e non con una trading company, perché non volevo pagare di più per un intermediario", racconta l'imprenditore Corey Ferreira a proposito della sua esperienza nella selezione di produttori di occhiali su Alibaba.

"Volevo lavorare con un fornitore attivo da almeno cinque anni. Qualsiasi azienda attiva da solo un anno mi sembrava un rischio. Ci sono sempre eccezioni, ovviamente, ma volevo andare sul sicuro".

LinkedIn

Usa la barra di ricerca con parole chiave come "produttore [prodotto]" o "fabbrica [prodotto]", poi filtra per Aziende e affina per posizione geografica, settore e dimensione dell'azienda. Usa la scheda Persone per trovare direttori commerciali o responsabili dello sviluppo business per un contatto diretto.

3. Richiedi preventivi

Una volta individuati alcuni fornitori o produttori, è il momento di richiedere dei preventivi. Cerca di ottenere almeno tre preventivi per confrontare le opzioni. Per quanto riguarda i fornitori locali, puoi anche contattare le singole aziende per chiedere di visitare i loro stabilimenti o prendere un appuntamento per parlare di persona.

Fai attenzione ai costi nascosti: il preventivo iniziale del fornitore non è necessariamente la cifra finale. Possono esserci costi aggiuntivi, soprattutto quando lavori con partner di produzione esteri o fornitori all'ingrosso.

I costi nascosti di produzione possono includere:

• Spedizione internazionale, inclusi dazi doganali e tariffe
• Tassi di cambio valuta
• Controlli qualità o ispezioni di terze parti
• Costi di rilavorazione dovuti a difetti se il campione originale non è all'altezza
• Spese per attrezzature per stampi o macchinari personalizzati

I fornitori vengono continuamente sommersi da richieste di preventivo via email da parte di acquirenti inaffidabili. Quindi non è insolito che ignorino la tua richiesta e, anzi, è uno dei principali motivi di lamentela di chi vuole aprire un negozio.

Come assicurarsi di non essere ignorati? Ci sono alcune cose che dovresti fare quando ti rivolgi ai fornitori per la prima volta:

• Email mirate. La prima email inviata a un produttore o un fornitore deve essere chiara e concisa. Evita di raccontare troppo della tua storia e del tuo background. La prima email deve limitarsi a valutare la potenziale idoneità in linea di massima. Concentrati su ciò che interessa di più ai fornitori, come i dettagli di ciò che stai cercando di acquistare.
• Chiedi solo ciò di cui hai bisogno. Le richieste non sono sempre facili da soddisfare per il fornitore. È importante chiedere i prezzi per più quantità, ma evita di chiedere troppi preventivi. Limitati a quello che vuoi assolutamente sapere per valutare l'idoneità tra te e il fornitore.
• Preparati. Se non hai ben chiaro cosa vuoi sapere, valuta l'idea di telefonare al fornitore o di inviare un'email con una sola domanda. Ad esempio, potresti voler conoscere in anticipo il minimo d'ordine del fornitore, perché se chiedi un preventivo molto al di sotto del minimo d'ordine, potresti non ricevere risposta.

4. Approfondisci la tua lista ristretta

È fondamentale fare ricerche approfondite sulle aziende nella tua lista ristretta, poiché la qualità della produzione e il servizio di un produttore possono determinare il successo o il fallimento della tua attività. Prenditi il tempo necessario per raccogliere tutte le informazioni prima di decidere.

Ecco le domande chiave a cui rispondere prima di collaborare con un potenziale fornitore:

• Com'è la loro comunicazione? Inviare richieste di preventivo ti darà rapidamente una risposta. Dai priorità ai fornitori reattivi e disponibili.
• Come garantiscono il controllo qualità? È fondamentale che le pratiche di controllo qualità del tuo fornitore siano trasparenti. Informati sul loro processo di ispezione e su come rispettano gli standard di qualità del prodotto.
• Accettano ordini personalizzati? Valuta se il fornitore o il produttore è in grado di creare il prodotto proprio come lo desideri. Hanno le competenze e le risorse necessarie? Dispongono di tecnologie di automazione?
• Quali sono i tempi di consegna? Quanto tempo ci vuole per produrre e spedire gli articoli? Meglio evitare di lavorare con produttori che impiegano tre mesi per consegnarti i prodotti. Se un articolo è esaurito, non puoi lasciare i tuoi clienti in attesa di ricevere i loro ordini per un tempo così lungo.
• A quanto ammontano le spese di spedizione? Le spese di spedizione rappresentano una parte consistente dei costi a carico delle piccole imprese ed è fondamentale conoscerle per determinare l'impatto sui tuoi profitti.
• Quali sono le loro quantità minime d'ordine? È importante conoscere l'ordine minimo prima che il produttore inizi a realizzare il tuo prodotto. Spesso si tratta di una quantità negoziabile. Non porre questa domanda per prima, perché potrebbe dissuadere i produttori dal lavorare con te.
• Qual è il costo per unità? Oltre a negoziare la quantità minima d'ordine, dovrai negoziare anche il costo per unità. Più grande è l'ordine, più basso può essere il costo per unità.
• Possono concederti l'esclusiva? Se si tratta di utensili (ad esempio se acquisti uno strumento per la fabbricazione del tuo prodotto), assicurati che non permettano ad altri di usarlo. Puoi anche chiedere un'esclusiva territoriale, di mercato o totale. Alcuni fornitori di servizi possono anche proporti prodotti private label.
• Ci sono spese di avviamento? A volte i produttori addebitano un costo per preparare le attrezzature prima di produrre i tuoi articoli. Informati prima di firmare contratti.
• Qual è la loro politica riguardo ai difetti? Scopri chi si fa carico delle spese per gli articoli errati o difettosi. Chi paga le spese di spedizione e i dazi?
• Il produttore è sostenibile ed etico? Verifica le condizioni di produzione e il loro impatto sull'ambiente e su coloro che vi lavorano. Questo passaggio è spesso fondamentale per allinearsi alla mission del tuo brand e ridurre i rischi reputazionali.

5. Descrivi il tuo progetto

Nel caso tu non volessi avviare un'attività di rivendita, ma fossi alla ricerca di un produttore per sviluppare la tua idea di prodotto, una volta individuato il produttore o fornitore, chiedi se è in grado di dare vita al tuo progetto. Alcuni produttori hanno un processo di sviluppo del prodotto con prototipazione e modelli 3D, ma può essere costoso.

Come alternativa, puoi descrivere la tua idea di prodotto utilizzando:

• Bozze
• Istruzioni
• Riferimenti fotografici

Se non si occupano di design, puoi cercare su Fiverr o Upwork per trovare freelance che si occupino della progettazione al posto tuo. Cerca queste figure:

• Progettisti industriali
• Progettisti di prodotti
• Esperti di progettazione CAD

Un'altra opzione è quella di trovare un designer locale, per sviluppare prototipi e modelli personalizzati. Potrebbe essere più conveniente che rivolgersi a un produttore.

6. Ordina dei campioni e confronta

Procurati dei campioni da testare prima di avviare la produzione. Una volta che il campione è conforme ai tuoi standard, dovrai apporre firma e data. Conservane uno o due. Questi sono i cosiddetti campioni di controllo, utilizzati per garantire la qualità e ottenere prodotti coerenti.

Questi campioni di controllo contribuiscono a garantire l'uniformità del prodotto. Ad esempio, se ricevi una spedizione con colori non corretti, puoi fare riferimento al campione di controllo per dimostrare la discrepanza al fornitore.

7. Negozia

Non devi per forza accettare il primo preventivo che ricevi. Tra il momento in cui ricevi un campione e quello in cui effettui l'ordine, è ancora possibile negoziare le condizioni di pagamento o le quantità minime d'ordine.

Negoziare le quantità minime d'ordine

I fornitori spesso richiedono ordini iniziali di centinaia o addirittura migliaia di unità. Se sei alle prime armi, non lasciarti scoraggiare: le quantità minime d’ordine sono quasi sempre negoziabili.

Per ottenere gli ordini di cui hai bisogno, affronta la discussione dal punto di vista del fornitore: qual è il motivo alla base dei requisiti minimi? I fornitori preferiscono acquirenti più grandi o sono preoccupati per il ritorno sull’investimento (ROI)? Se comprendi le motivazioni dei fornitori, potrai negoziare con una controfferta convincente.

Discutere le condizioni di pagamento

Molti fornitori richiedono alle nuove attività di pagare in anticipo l'intero ordine. Questo è importante da sapere, poiché l'inventario è un costo importante per le aziende di ecommerce. Chiedi anche se offrono differenti condizioni di pagamento per gli ordini futuri.

Molti validi fornitori e produttori sono disposti a negoziare i termini di pagamento. Una strategia che potresti proporre è quella di pagare il 50% in anticipo e il 50% dopo aver ricevuto la spedizione. In questo modo entrambe le parti sono responsabili dell'ordine e non si corrono troppi rischi.

Quando negozi, mettiti nei panni del fornitore. L'obiettivo non è sfruttare il partner per ottenere il prezzo migliore. L'obiettivo è lavorare insieme in modo che entrambe le parti traggano profitto e lavorino in armonia. È l'unico modo per costruire un rapporto sano e a lungo termine.

Ricorda: se temi che un fornitore non rispetti i suoi impegni, puoi ridurre il rischio valutando un servizio di deposito a garanzia (escrow).

8. Effettua l'ordine

Dopo aver completato il controllo di qualità per assicurarti che ogni prodotto soddisfi i tuoi standard, negoziato le quantità minime d'ordine e le condizioni di pagamento, è finalmente giunto il momento di effettuare l'ordine e acquistare i prodotti finiti o avviare il processo di produzione.

Valuta il rapporto costo-qualità

Scegliere un partner di produzione significa bilanciare costo e qualità. Qual è il tuo livello minimo accettabile di qualità e come incide sul tuo budget? La qualità dei materiali influenza i costi di produzione e i numeri di vendita. Ad esempio, uno dei vantaggi di produrre articoli durevoli è una maggiore soddisfazione del cliente, e i clienti soddisfatti hanno più probabilità di effettuare ulteriori acquisti.

I materiali premium possono aumentare il valore percepito di un prodotto, ma c'è un compromesso a breve termine. Materiali migliori significano in genere costi più elevati. Ad esempio, passare dal cotone al cashmere nella produzione di abbigliamento aumenta i costi. Materiali più costosi comportano investimenti iniziali più alti e tempi più lunghi per recuperare le spese.

Per determinare l'equilibrio ideale tra costo e qualità per la tua attività, procedi con una ricerca di mercato con il tuo pubblico target per capire quanto contano fattori come la finitura e la durabilità.

Ad esempio, i clienti attenti al budget potrebbero preferire un ombrello da 5 € che dura una stagione, mentre i clienti con un reddito più alto potrebbero voler investire in articoli premium e di lunga durata. I dati demografici e i desideri del pubblico determineranno gli investimenti produttivi più adatti alla tua attività.

Trova i fornitori giusti per avviare la tua attività

Sapere come trovare fornitori per aprire un negozio rientra tra i costi di avviare un business. Collaborare con fornitori adatti è una decisione fondamentale per la tua nuova attività e non è sempre facile trovarli.

È normale sentirsi frustrati quando si incontrano muri o vicoli ciechi, ma nella maggior parte dei casi è sufficiente un po' di pazienza e perseveranza per trovare il partner commerciale perfetto per la tua nuova impresa.