I marketplace business-to-business (B2B) sono piattaforme che mettono in contatto gli acquirenti aziendali con i rivenditori. I marketplace B2B rappresentano il canale di vendita ecommerce B2B in più rapida crescita.
Il grande vantaggio dei marketplace B2B è la comodità. Grazie a questo strumento puoi mettere in vendita i tuoi prodotti su una piattaforma all'ingrosso, raggiungere un pubblico già pronto di acquirenti B2B e generare vendite da persone motivate a comprare.
Sembra abbastanza semplice, vero? Tuttavia, ci sono molte cose da considerare nella scelta del marketplace B2B più adatto per il tuo brand, dall'identificazione dei canali utilizzati dai clienti, alle opzioni di integrazione e pagamento della piattaforma.
In questo articolo, scoprirai i 10 migliori marketplace B2B per aumentare le tue vendite B2B nel 2026 e negli anni a venire.
Cos'è un marketplace B2B?
Un marketplace B2B è una piattaforma dove le aziende vendono prodotti ad altre aziende. Gli acquirenti utilizzano i marketplace B2B per acquistare forniture per ufficio, trovare attrezzature e materiali per la produzione o comprare prodotti da rivendere attraverso le proprie attività.
Marketplace verticali e orizzontali
Gli acquirenti possono scegliere tra due tipi di piattaforme marketplace B2B:
- Verticali: marketplace specifici per settore come forniture sanitarie o componenti per la produzione. Mettono a disposizione le specifiche tecniche approfondite, la conformità normativa e i fornitori verificati richiesti dal tuo settore specifico. Gli acquirenti si rivolgono a questi marketplace per componenti critici anziché per beni standardizzati.
- Orizzontali: coprono molte categorie, come Amazon Business, ad esempio. Sono il negozio principale da cui rifornirsi, dove gli acquirenti comprano diversi tipi di articoli, dall'hardware IT alle forniture per ufficio, aggiungendo tutto allo stesso carrello e ricevendo un'unica fattura.
Modelli tariffari comuni
La maggior parte delle piattaforme combina diversi modelli tariffari per attrarre le aziende B2B. I più comuni includono:
- Abbonamento: i venditori pagano una tariffa mensile o annuale fissa per accedere al marketplace e ai suoi strumenti.
- Commissione: il marketplace trattiene una percentuale di ogni transazione (questo è lo schema più comune).
- Servizi a valore aggiunto: il marketplace offre servizi aggiuntivi a pagamento come posizionamenti pubblicitari, supporto logistico o gestione di termini di pagamento complessi.
Perché i marketplace B2B sono importanti nel 2026
Dimensioni e crescita del mercato
I marketplace B2B sono il canale di vendita digitale in più rapida crescita nel 2026. Secondo le stime, le piattaforme di marketplace B2B raggiungeranno 1079,7 milioni di dollari entro il 2030, e gli investimenti degli operatori continuano a espandersi.
Aspettative di approvvigionamento
Sempre più spesso, gli acquirenti optano per opzioni self-service quando ordinano prodotti B2B. Infatti, il 73% degli acquirenti B2B preferisce effettuare ordini online anziché tramite telefono o email.
Inoltre, secondo un report di Gitnux (in inglese), l’80% degli acquirenti si aspetta la stessa esperienza online conveniente offerta dal B2C. L'elemento self-service sui marketplace offre agli acquirenti il controllo di vari aspetti finanziari, tra cui:
- Pagamenti integrati: gli acquirenti si aspettano l'approvazione istantanea del credito per i pagamenti a termine, integrati direttamente nel checkout. La piattaforma, non il venditore, dovrebbe gestire la fatturazione, il rischio e le riscossioni.
- Flussi di lavoro di acquisto e approvazione: i team finanziari vogliono poter avere la possibilità di applicare politiche di acquisto, impostare limiti di spesa e indirizzare gli acquirenti verso prodotti e fornitori preferiti.
- Strumenti finanziari digitali: i team finanziari aziendali ora si aspettano la fatturazione in tempo reale, il regolamento dei pagamenti in un clic e la riconciliazione digitalizzata direttamente all'interno della piattaforma.
10 migliori marketplace B2B per vendere online
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Marketplace |
Ideale per |
Prezzi |
|---|---|---|
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Faire |
Rivenditori e marchi indipendenti (abbigliamento, arredamento, cosmesi, ecc.) |
15% di commissione + 10% su ordini iniziali* |
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Mirakl |
Aziende che vogliono costruire e far crescere il proprio marketplace online |
Si rivolge a grandi aziende e non pubblica i suoi prezzi |
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Amazon Business |
Venditori che vogliono raggiungere milioni di clienti aziendali in tutto il mondo |
39 €/mese + commissioni per segnalazione (a partire dall'8%) |
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Alibaba |
Marchi che vogliono raggiungere un'enorme rete globale di rivenditori |
A partire da 166 $/mese (fatturazione annuale) |
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Novi |
Marchi focalizzati su prodotti CPG puliti, trasparenti e sostenibili |
Su richiesta |
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Carro |
Aziende indipendenti in cerca di un marketplace di dropshipping all'ingrosso |
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Global Sources |
Mettere in contatto acquirenti internazionali e fornitori asiatici verificati |
Generalmente gratuito per gli acquirenti per accedere alla piattaforma online |
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Made-in-China |
Mettere in contatto acquirenti globali specificamente con fornitori cinesi verificati |
Gratuito per gli acquirenti. Possono essere applicati costi per i servizi premium. |
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DHgate.com |
Produttori e grossisti cinesi che raggiungono un pubblico B2B e B2C globale |
Commissione della piattaforma (999 yuan/anno) + deposito elevato (50K-200K yuan) |
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Globy |
Fornitori e acquirenti B2B che necessitano di strumenti logistici transfrontalieri integrati |
Registrazione gratuita, inserzioni gratuite e zero commissioni di vendita per i fornitori |
1. Faire

Faire è un marketplace B2B leader del commercio all’ingrosso online che si rivolge a rivenditori e brand indipendenti. Centinaia di migliaia di rivenditori indipendenti acquistano su Faire abbigliamento, articoli per la casa, cibo e bevande, cosmetici e prodotti per il benessere, gioielli, prodotti per bambini, neonati, animali domestici e molto altro ancora.
Vantaggi di Faire
- Configurazione semplice: i brand possono creare un negozio online gratuito e non sono previsti costi di configurazione, canoni di abbonamento o vincoli.
- Termini di pagamento estesi: i rivenditori idonei possono acquistare e pagare in seguito con termini di pagamento a 60 giorni.
- Integrazione agevole: puoi sincronizzare ordini, inventario e cataloghi nel pannello di controllo di Shopify e gestire tutto da un'unica piattaforma.
- Faire Direct: quando i rivenditori ordinano dal tuo brand tramite il tuo link Faire Direct, non pagherai alcuna commissione.
Considerazioni
- Sono previste commissioni sugli ordini in entrata effettuati tramite il marketplace e costi aggiuntivi associati alla gestione dei resi.
- Faire richiede ai venditori di mettere in vendita il proprio catalogo completo agli stessi prezzi degli altri canali all'ingrosso. Questo garantisce uniformità e genera fiducia nei rivenditori che acquistano sulla piattaforma.
Prezzi
- 15% di commissione + 10% di commissione una tantum su ordini iniziali
- 15% di commissione su riordini
- 0% di commissione su ordini diretti
2. Mirakl

Mirakl aiuta le aziende ad avviare e far crescere marketplace online dove possono vendere prodotti di altri venditori senza doverli acquistare e tenere in magazzino.
La tecnologia di Mirakl è utilizzata da aziende come Airbus, Leroy Merlin, Macy's e Toyota Material Handling. La piattaforma è facile da usare e affidabile, motivo per cui è molto apprezzata dalle grandi aziende che vogliono espandere il proprio business legato ai marketplace.
Se desideri espandere il tuo negozio online vendendo più prodotti di venditori terzi, Mirakl offre una soluzione solida e con un’ottima reputazione, oltre a un servizio clienti reattivo.
Vantaggi di Mirakl
- Facile da configurare: Mirakl fornisce un sistema pronto all'uso per creare un marketplace con più venditori. Gli utenti apprezzano il processo di onboarding, gli strumenti di back-office user-friendly e le funzionalità di gestione del marketplace integrate.
- Più prodotti da vendere: aggiungendo venditori terzi, le aziende possono rapidamente offrire più prodotti, una soluzione ideale per i rivenditori B2B che vogliono affermarsi come punto unico di riferimento.
- Funziona con i sistemi esistenti: la piattaforma si integra con i principali sistemi ecommerce, così da mantenere la coerenza nei dati sui prodotti, l'inventario e le informazioni sugli ordini.
- Supporta efficacemente la crescita aziendale: dalle piccole aziende alle grandi imprese, Mirakl può gestire alti volumi di venditori e prodotti. Offre anche componenti aggiuntivi opzionali per la pubblicità (Mirakl Ads) e i pagamenti (Mirakl Payout).
Considerazioni
- Mirakl non offre una prova gratuita o opzioni a basso costo e i prezzi possono risultare elevati per alcune aziende. Fai attenzione ai costi principali e a eventuali componenti aggiuntivi.
- Creare un marketplace con più venditori richiede coordinamento tra team IT, finanziari, legali e operativi. Servono risorse destinate alla gestione dei venditori, alla conformità e al controllo qualità.
- Sebbene le funzionalità standard coprano la maggior parte delle esigenze, alcuni utenti segnalano una flessibilità limitata per i processi altamente personalizzati o la gestione complessa dei resi. Assicurati che l'offerta di Mirakl corrisponda alle tue esigenze specifiche.
Prezzi
Mirakl si rivolge a grandi aziende e non pubblica i suoi prezzi.
3. Amazon Business

Amazon Business è una piattaforma B2B per l'acquisto di prodotti da altre aziende.
Principalmente utilizzato per acquisti aziendali (anziché per scoprire merci da rivendere), è uno dei più grandi marketplace B2B al mondo. Amazon Business genera oltre 35 miliardi di dollari in vendite annualizzate e serve otto milioni di clienti aziendali in tutto il mondo.
Vantaggi di Amazon Business
- Presenza in tutto il mondo: Amazon Business opera in molti paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Germania, Francia, Italia, Spagna, Giappone e India, consentendo ai venditori di raggiungere clienti aziendali in tutto il mondo.
- Prezzi speciali per le aziende: la piattaforma offre prezzi disponibili solo per le aziende, oltre a sconti per acquisti all'ingrosso, aiutando le aziende a risparmiare sugli ordini di grandi volumi.
- Vantaggi di Business Prime: le aziende che si abbonano a Business Prime ottengono vantaggi come spedizione veloce gratuita, strumenti per monitorare le spese e funzionalità di controllo degli acquisti.
Considerazioni
- Il livello elevato di concorrenza rende difficile distinguersi.
- Mancano controlli relativi a vendite e comunicazioni con gli acquirenti B2B.
- Alcune categorie di prodotto non possono essere vendute nel marketplace B2B di Amazon.
Prezzi
- 39 € al mese più commissioni per segnalazione a partire dall'8%, a seconda della categoria di prodotto.
- Business Prime offre vari piani di abbonamento adattati in base alle dimensioni dell’azienda, a partire dal piano Duo, gratuito per i membri di Amazon Prime, fino a 10.099 $ l'anno per il piano Enterprise.
4. Alibaba

Alibaba è uno dei più grandi marketplace B2B al mondo. Il gruppo Alibaba possiede diverse sussidiarie, tra cui Taobao, Tmall e AliExpress.
Con oltre 137,3 miliardi di dollari registrati nell'anno fiscale 2025, Alibaba offre ai marchi B2B la possibilità di raggiungere una vasta gamma di rivenditori globali in cerca di prodotti di ogni genere, da ordini in grandi quantità ad articoli su misura.
Vantaggi di Alibaba
- Rete di acquirenti globale: Alibaba ti mette in contatto con i rivenditori di tutto il mondo che utilizzano il marketplace per acquistare inventario.
- Venditori verificati: Alibaba autorizza un brand a vendere sul suo sito solo dopo avere controllato e verificato il suo profilo: questa mossa aiuta a ottenere fiducia dai potenziali clienti.
- Traduzione automatica: Alibaba traduce il tuo negozio B2B in 17 lingue diverse, rendendo più facile raggiungere i clienti internazionali.
Considerazioni
- La concorrenza è agguerrita, perciò distinguersi è più difficile.
- I tempi di spedizione sono più lunghi poiché la maggior parte dei rivenditori opera in Asia e potrebbe utilizzare il servizio ePacket.
- In un ambiente dove sono presenti tante inserzioni di prodotto simili fra loro, i margini di profitto e la brand equity sono inferiori, costringendo i marchi a competere sul prezzo.
Prezzi
- Piano base: 166 $ al mese
- Piano premium: 916 $ al mese
5. Novi

Novi è un nuovo marketplace B2B che si distingue per la sua attenzione a prodotti ecosostenibili e trasparenti. La piattaforma verifica gli slogan di marketing, la proprietà delle formule e il packaging sostenibile, consentendo la vendita a clienti B2B che si rispecchiano nei valori del tuo brand.
Vantaggi di Novi
- Trova rivenditori affini: entra in contatto con rivenditori che condividono i tuoi stessi valori fondamentali.
- Raggiungi clienti in linea con il tuo brand: espandi la tua distribuzione al dettaglio vendendo a clienti B2B il cui pubblico ha a cuore gli stessi principi.
- Sostenibilità verificata: rafforza la fiducia e la credibilità delle tue dichiarazioni di sostenibilità con il sigillo di approvazione di Novi.
Considerazioni
- Il focus sull'ecosostenibilità rende la dimensione di mercato nettamente inferiore rispetto ai marketplace B2B generici.
- Hai bisogno di documentazione e prove per dimostrare la veridicità delle tue affermazioni sulla sostenibilità.
Prezzi
- Su richiesta
6. Carro

Carro è un marketplace di dropshipping all'ingrosso, pensato per le piccole imprese. Attualmente oltre 70.000 brand offrono più di 500.000 prodotti sulla piattaforma. Le categorie più popolari includono oggetti fai da te, come accessori, gioielli e cancelleria.
I brand inseriscono i loro cataloghi su Carro, dove i rivenditori possono selezionare e integrare prodotti nei loro negozi online. Quando un cliente acquista da un rivenditore, il brand evade l'ordine per conto del rivenditore.
Vantaggi di Carro
- Nessun costo di avvio: installazione gratuita senza costi iniziali.
- Più prodotti, senza inventario: espandi il tuo catalogo di prodotti senza dovere investire in un inventario.
- Partnership più rapide con altri brand: crea collaborazioni strategiche con altri brand in pochi minuti.
- Gestione integrata: gestisci l’approvvigionamento e le relazioni con i fornitori da un'unica app intuitiva.
Considerazioni
- Carro si basa su un modello di condivisione delle entrate, trattenendo una percentuale del valore lordo della merce (GMV) dalle vendite.
- Sebbene sia ideale per prodotti selezionati e di alta qualità, Carro potrebbe non essere la soluzione adatta per articoli all'ingrosso in grandi quantità o prodotti di largo consumo.
Prezzi
- Piano Build: 149 $/mese (o 1.428 $/anno, risparmiando il 20%) + 7% di commissione di vendita
- Piano Scale: 299 $/mese (o 2.868 $/anno, risparmiando il 20%) + 5% di commissione di vendita, con onboarding personalizzato, manager dedicato al merchandising e analisi del business per i clienti
7. Global Sources

Global Sources è un marketplace B2B con sede a Hong Kong nato nel 1971. La piattaforma mette in contatto acquirenti internazionali e fornitori asiatici, verificati attraverso marketplace online, fiere e pubblicazioni.
Vantaggi di Global Sources
- Fornitori accuratamente verificati: Global Sources effettua controlli approfonditi verificando le licenze commerciali ed effettuando ispezioni in fabbrica per garantire che vengano rispettati gli standard specifici.
- Diverse modalità per trovare fornitori: attraverso la piattaforma è possibile accedere a marketplace online, fiere e pubblicazioni di settore, fornendo agli acquirenti diversi canali per trovare fornitori e mettersi in contatto con loro.
- Vasta selezione di prodotti: gli acquirenti possono accedere a svariate categorie di prodotti, tra cui elettronica, moda e articoli per la casa e il giardino, così da soddisfare diverse esigenze.
- Esperienza nel commercio internazionale: con oltre 50 anni di esperienza, Global Sources offre conoscenze specializzate nell'approvvigionamento e nell'importazione transfrontaliera.
Considerazioni
- Anche se Global Sources svolge controlli sui fornitori, potrebbe comunque essere necessario per gli acquirenti fare ricerche, richiedere campioni e controllare le certificazioni.
- Alcuni fornitori richiedono quantità minime d'ordine elevate, e questo può rappresentare un ostacolo per le piccole imprese o per chi vuole effettuare ordini più contenuti.
Prezzi
L'accesso alla piattaforma online di Global Sources è generalmente gratuito per gli acquirenti. Eventuali costi possono essere applicati per la partecipazione alle fiere, per l'utilizzo di servizi premium o per le commissioni di transazione, a seconda degli accordi stipulati con i fornitori.
8. Made-in-China

Made-in-China è una piattaforma di ecommerce B2B gestita da Focus Technology Co., Ltd. che connette acquirenti globali e fornitori cinesi in vari settori.
La piattaforma offre prodotti in 27 categorie, da macchinari per la produzione a elettronica di consumo e prodotti tessili, rispondendo così a un'ampia gamma di esigenze di approvvigionamento.
Vantaggi di Made-in-China
- Fornitori controllati e verificati: Made-in-China collabora con agenzie di verifica affidabili come SGS, Bureau Veritas e TÜV Rheinland, condividendo con gli acquirenti l’accesso a report di audit sui fornitori.
- Strumenti di approvvigionamento completi: oltre alle semplici inserzioni di prodotti, la piattaforma offre la possibilità di partecipare a esposizioni online, di ottenere approvvigionamenti di prodotti personalizzati e di avvalersi di servizi commerciali per agevolare le transazioni.
- Accesso tramite app mobile: la piattaforma mette a disposizione un'app mobile da cui gli utenti possono effettuare ordini, monitorare le spedizioni, chattare con i fornitori e accedere a sconti speciali da qualsiasi supporto.
Considerazioni
- L’ampia presenza di fornitori che offrono prodotti simili allunga i tempi di ricerca. Gli acquirenti spesso devono confrontare più opzioni per trovare l’offerta migliore.
- Nonostante la presenza di fornitori verificati, la qualità dei prodotti può variare. Gli acquirenti dovrebbero svolgere ricerche, richiedere campioni e controllare le certificazioni dei fornitori prima di effettuare grandi acquisti.
Prezzi
Sebbene l'accesso di base a Made-in-China sia gratuito per gli acquirenti, servizi aggiuntivi come la Premium Membership e l'elaborazione delle transazioni tramite STS possono comportare costi extra.
9. DHgate.com

DHgate.com è un marketplace B2B e B2C cinese leader nel commercio elettronico transfrontaliero. Con oltre 34 milioni di inserzioni attive, DHgate offre prodotti in moltissime categorie per soddisfare le esigenze dei clienti sia lato consumer che lato business.
La piattaforma connette acquirenti internazionali a produttori e grossisti cinesi, offrendo un'ampia gamma di prodotti tra cui elettronica, abbigliamento e articoli per la salute e la cura della persona. Con sede a Pechino, DHgate si è espansa a livello globale aprendo uffici negli Stati Uniti e nel Regno Unito.
Vantaggi di DHgate
- Clientela globale: la piattaforma serve più di 59,6 milioni di acquirenti registrati provenienti da 225 paesi e aree geografiche, collegandoli a oltre 2,54 milioni di venditori.
- Sito web facile da usare: la piattaforma supporta più lingue, tra cui inglese, spagnolo e francese, facilitando l’accesso agli utenti internazionali.
- Opzioni di shopping mobile: DHgate offre app mobili che consentono agli acquirenti di navigare e acquistare prodotti ovunque si trovino.
Considerazioni
- È importante comunicare in modo chiaro con i venditori per conoscere le informazioni sul prodotto, i prezzi e la spedizione. Alcuni utenti segnalano differenze tra i prezzi indicati e le spese finali.
Prezzi
- Per i venditori: i nuovi venditori pagano una commissione sulla piattaforma (trimestrale: 299 yuan, semestrale: 598 yuan o annuale: 999 yuan) più un deposito di 50.000-200.000 yuan a seconda dei prodotti e del volume di vendite.
- Per gli acquirenti: l'accesso alla piattaforma è gratuito. Gli acquirenti pagano per i prodotti, i costi di spedizione ed eventuali dazi doganali applicabili.
10. Globy

Globy è un marketplace B2B globale che connette fornitori e acquirenti, aiutandoli a pianificare spedizioni transfrontaliere con strumenti di logistica integrati. I venditori possono inserire schede prodotto per farsi trovare dai grossisti, mentre gli acquirenti possono sfogliare un catalogo e interagire direttamente con i fornitori. Globy guadagna da servizi a valore aggiunto come programmi promozionali, soluzioni logistiche e annunci in evidenza.
Vantaggi di Globy
- L’iscrizione gratuita aiuta le aziende che stanno muovendo i primi passi.
- Gli strumenti per il calcolo dei carichi di container e camion, oltre a quelli per il caricamento, supportano l'ottimizzazione dell'imballaggio e la pianificazione delle spedizioni per migliorare i flussi di lavoro import ed export.
Considerazioni
- Trattandosi di un marketplace emergente, la densità di acquirenti/fornitori e il livello di dettaglio delle categorie potrebbero essere in fase di sviluppo rispetto ai concorrenti.
Prezzi
- Registrazione gratuita, inserzioni gratuite e nessuna commissione di vendita per i fornitori.
Vantaggi della vendita nei marketplace B2B
- Maggiore fiducia da parte degli acquirenti
- Integrazione con i processi di acquisto esistenti
- Supporto all’espansione delle aziende in nuovi mercati
- Test e convalida di nuove idee di prodotto
- Costi operativi ridotti
La continua transizione del B2B online sta assicurando al modello di marketplace un successo costante. Circa il 65% delle vendite B2B avviene attraverso i marketplace, secondo il report di Mordor Intelligence (in inglese).
Scopri perché così tante transazioni B2B avvengono mediante un marketplace online.
Maggiore fiducia da parte degli acquirenti
Il processo decisionale per le vendite B2B è diverso rispetto a quello delle vendite business-to-consumer (B2C). Gli acquirenti aziendali devono avere la certezza che otterranno un ritorno sull'investimento su ciò che hanno acquistato da te.
Grazie alla sua reputazione consolidata, un marketplace può garantire ai clienti che la loro esperienza di acquisto sarà sicura e affidabile, rendendo più semplice convertire i visitatori in clienti attraverso la piattaforma.
Integrazione con i processi di acquisto esistenti
Secondo dati recenti, l’88% degli acquirenti B2B globali effettua un acquisto online almeno una volta l’anno, e il 35% dei loro acquisti avviene sui marketplace.
Invece di trovare e acquisire nuovi clienti B2B, carica il tuo inventario sui marketplace B2B per vendere i tuoi prodotti dove i clienti li stanno cercando.
Supporto all’espansione delle aziende in nuovi mercati
Grandi marketplace B2B come Amazon Business e Faire hanno una presenza internazionale consolidata. Sfrutta la rete, l’esperienza e i contatti che ti offrono per vendere i tuoi prodotti ad acquirenti internazionali tramite questi marketplace.
Test e convalida di nuove idee di prodotto
Pensi di lanciare un nuovo prodotto per gli acquirenti B2B? Testa e convalida rapidamente l'idea mettendola in vendita su un marketplace. Se ricevi subito degli ordini significa che vale la pena di investire ulteriori risorse nell'espansione.
Costi operativi ridotti
Oltre alla possibilità di pubblicare annunci di vendita, i marketplace B2B offrono servizi di evasione ordini, elaborazione dei pagamenti e reverse logistics. Utilizzare queste funzionalità può ridurre i costi operativi, liberando risorse che puoi investire in altre attività, come il rafforzamento delle relazioni con i clienti B2B.
Gli svantaggi dei marketplace B2B
- Commissioni che riducono i profitti
- Termini e condizioni rigidi
- Controllo sull'esperienza del cliente
- Proprietà dei dati e limiti nelle relazioni con i clienti
I marketplace B2B offrono vantaggi indiscutibili alle aziende che cercano di raggiungere acquirenti su larga scala. Ma prima di aprire un negozio, considera questi svantaggi della vendita tramite marketplace.
Commissioni che riducono i profitti
I marketplace B2B si occupano di molte attività al tuo posto, ma non lo fanno gratuitamente. Molte piattaforme applicano commissioni per l'elaborazione dei pagamenti, per le inserzioni sponsorizzate che appaiono più in alto nelle ricerche e per le commissioni. Queste commissioni possono intaccare i margini di profitto già risicati nel B2B.
Termini e condizioni rigidi
Dalle politiche che limitano i tipi di prodotti che puoi vendere ai termini di pagamento che puoi accettare, devi rispettare le regole di un marketplace quando vendi tramite la sua piattaforma. Se non lo fai, rischi che il tuo profilo venga bloccato.
Controllo sull'esperienza del cliente
Nonostante alcuni marketplace B2B offrano funzionalità per il branding del tuo negozio e l'email marketing, le opzioni per sviluppare strategie di fidelizzazione su queste piattaforme sono limitate.
È difficile creare (e, soprattutto, mantenere) relazioni solide con i clienti B2B. Queste relazioni sono la base su cui prosperano la maggior parte delle aziende di ecommerce B2B più redditizie.
Proprietà dei dati e limiti nelle relazioni con i clienti
I marketplace agiscono come potenti intermediari e questa relazione ha un suo prezzo. Le regole della piattaforma prevedono che le transazioni, i dati e le relazioni con i clienti rimangano e avvengano esclusivamente sulla piattaforma, limitando così le tue interazioni dirette con i venditori.
Ai venditori è esplicitamente vietato aggirare il processo di vendita o indirizzare gli acquirenti a un altro sito web. Inoltre, hai un accesso ai dati estremamente limitato e le regole della piattaforma possono sempre prevalere sulla tua capacità di negoziare i prezzi.
Come avere successo sui marketplace ecommerce B2B
- Utilizza un software di gestione dell'inventario in tempo reale
- Utilizza un sistema di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)
- Esternalizza l’evasione degli ordini
Decidere di avviare una nuova attività B2B non è un'impresa da poco. Preparati al lancio e migliora le possibilità di successo con queste best practice per i marketplace B2B.
Utilizza un software di gestione dell'inventario in tempo reale
Con B2B su Shopify, puoi utilizzare un'unica interfaccia ecommerce per ogni canale di vendita B2B. Potrai risparmiare molto tempo grazie a un sistema di gestione dell'inventario in tempo reale che evita la vendita di prodotti esauriti agli acquirenti dei marketplace B2B.
Zac van Manen, digital growth manager di BA Creative, afferma: "Alcuni merchant gestiscono inventari diversi per B2C e B2B, quindi assicurarsi che questi due punti di riferimento siano separati e aggiornati può essere complicato”.
"Le integrazioni ERP ottimali rendono tutto questo molto più facile, specialmente per i merchant B2B, ma è bene capire quali prodotti vengono venduti e a quali clienti, e come si traduce tutto questo per i tuoi team di logistica ed evasione ordini".
Insieme alle integrazioni ERP, verifica che la tua piattaforma ecommerce B2B offra strumenti di analisi per monitorare i dati attraverso tutti i canali di vendita. Shopify consente ai clienti di creare profili aziendali per accedere e visualizzare ordini passati, effettuare nuovi ordini e generare fatture, tutto senza interrompere l'attività del team di vendita.
"B2B su Shopify sfrutta la tecnologia per semplificare e automatizzare i nostri processi all'ingrosso", afferma Andy Knox del marchio automobilistico Van Compass. "Possiamo mantenere un elevato livello di attenzione sui consumatori al dettaglio".
Utilizza un sistema di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)
I clienti B2B, diversamente dai clienti B2C, hanno aspettative più elevate sulle competenze e conoscenze dei brand da cui acquistano. Soddisfare questa domanda può diventare complicato quando si lavora con un gran numero di SKU in più canali.
Puoi gestire facilmente un catalogo prodotti distribuito con un sistema di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM). Questo tipo di software assicura l’uniformità dei dati nei diversi marketplace all'ingrosso e nel tuo negozio online B2B memorizzando e sincronizzando le seguenti informazioni:
- Numeri SKU
- Nomi, immagini e descrizioni dei prodotti
- Tag e categorie dei prodotti
- Strutture tariffarie all'ingrosso e a livelli
- Valori minimi d'ordine per gli ordini B2B
App come Jasper PIM si integrano con il tuo negozio Shopify per sincronizzare il nuovo inventario su ciascun marketplace B2B su cui operi. Questi flussi di lavoro garantiscono che i clienti B2B ottengano informazioni accurate, indipendentemente da dove effettuano il loro ordine.

Esternalizza l'evasione degli ordini
Hai convertito un lead di un marketplace B2B in un cliente? Ora dovrai consegnare i prodotti acquistati il più rapidamente e accuratamente possibile.
Evadere ordini B2B è molto diverso rispetto al direct to consumer (DTC), perché gli acquirenti effettuano ordini più grandi. Invece di spedire un'unità a un cliente, stai spedendo articoli in blocco, talvolta più di 100 unità, con un'unica transazione da un marketplace B2B.
Per gestire l'evasione degli ordini B2B su larga scala, collabora con un fornitore di logistica di terze parti (3PL) come:
Controlla se il marketplace B2B che hai scelto offre un servizio di evasione ordini. Amazon Business, ad esempio, offre l'evasione da parte di Amazon.
Il vantaggio nell’utilizzo di una rete di distribuzione di terze parti è poter fare affidamento sulla sua catena di approvvigionamento. Da magazzini internazionali a tecnologie di evasione avanzate, potrai consegnare i prodotti ai tuoi clienti B2B più rapidamente. Soddisfare le aspettative di consegna è fondamentale per la fidelizzazione dei clienti B2B.
Inizia a vendere sui marketplace B2B
Non c'è dubbio che i marketplace siano un canale di vendita prezioso per le organizzazioni B2B. Raggiungi milioni di acquirenti nel tuo settore che stanno già utilizzando i marketplace all'ingrosso per reperire inventario per le loro attività.
Rendi la tua attività sui marketplace B2B un successo con la piattaforma B2B di Shopify. Gestisci l’inventario, le informazioni sui prodotti e l’analisi delle vendite da un'unica dashboard, indipendentemente da dove stai vendendo.
Marketplace B2B: domande frequenti
Cos'è un marketplace B2B?
Un marketplace B2B è una piattaforma web che consente alle aziende di mettere in vendita prodotti e acquistare all'ingrosso. I marketplace B2B possono offrire funzionalità come elaborazione dei pagamenti, filtri di ricerca dei prodotti e servizi di evasione degli ordini.
Qual è il marketplace B2B più diffuso?
Alibaba è ampiamente considerato il marketplace B2B più diffuso a livello globale, con milioni di acquirenti e fornitori provenienti da oltre 190 Paesi. Domina il mercato grazie alla sua vasta gamma di prodotti, ai sistemi di verifica e all’ampia offerta di servizi commerciali. Amazon Business e Faire sono i competitor principali, ma Alibaba detiene la quota di mercato globale e il volume di transazioni più elevati.
Quali sono i 4 tipi di mercati B2B?
I quattro principali tipi di mercati B2B sono:
- Produttori: produttori che vendono materie prime o componenti
- Rivenditori: grossisti e distributori
- Governi: agenzie federali, statali e locali
- Istituzioni: scuole, ospedali e organizzazioni non profit
Ogni mercato presenta comportamenti d'acquisto distinti. I produttori si concentrano sugli input di produzione, i rivenditori su prodotti pronti per la vendita al dettaglio, i governi su processi di approvvigionamento strutturati e le istituzioni su beni e servizi specializzati. Per adottare strategie di marketplace B2B di successo, è necessario adottare un approccio personalizzato a seconda del tipo di mercato a cui ci si rivolge.
Come guadagnano i marketplace B2B?
Generalmente i marketplace B2B ottengono entrate attraverso quote di abbonamento, commissioni sulle transazioni e costi per gli annunci. Molte piattaforme utilizzano un modello di abbonamento a livelli, offrendo servizi di base gratuitamente, con costi aggiuntivi per utilizzare funzionalità premium, aumentare la visibilità o sfruttare strumenti di vendita avanzati. Alcuni marketplace guadagnano anche attraverso servizi a valore aggiunto, come elaborazione dei pagamenti, soluzioni logistiche o finanziamenti per le aziende, creando più flussi di entrate oltre alle funzionalità principali.
Shopify è un marketplace B2B?
Shopify ha una suite di strumenti B2B che consentono alle aziende di vendere direttamente ad altre aziende tramite un negozio online. Le funzionalità includono la possibilità di impostare cataloghi e termini di pagamento specifici per i clienti e accettare valute internazionali, oltre all’opzione di collegare più clienti e sedi sotto un unico profilo aziendale.
In che cosa si distinguono i marketplace B2B dai marketplace B2C?
I marketplace B2C come Amazon ed Etsy si rivolgono a clienti individuali che acquistano per uso personale. I marketplace B2B sono piattaforme dove le aziende vendono ad altre aziende, tipicamente in grandi quantità e a prezzi scontati. Diversamente dalle piattaforme B2C, su molti marketplace B2B i clienti devono ottenere l’approvazione prima di poter visualizzare le inserzioni.





